Chương trình truyền hình chuyên đề về người yếu thế của đài truyền hình việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ HỒNG XOAN CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CHUYÊN ĐỀ VỀ NGƢỜI YẾU THẾ CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ Hà Nội-2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ HỒNG XOAN CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CHUYÊN ĐỀ VỀ NGƢỜI YẾU THẾ CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Báo chí Mã số: 60 32 01 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Bùi Chí Trung Hà Nội-2017 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu dƣới hƣớng dẫn khoa học TS Bùi Chí Trung Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chƣa cơng bố dƣới hình thức trƣớc Những số liệu để phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá luận văn đƣợc tác giả thu thập từ nhiều nguồn Một vài số liệu, nhận xét đánh giá tác giả khác có trích dẫn thích nguồn gốc rõ ràng đƣợc phép công bố Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn nội dung luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả Nguyễn Thị Hồng Xoan LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện đƣợc luận văn này, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Tiến sĩ Bùi Chí Trung, khơng ngƣời hƣớng dẫn đơn mà thầy tạo điều kiện để tơi có đƣợc trang thảo tốt Và nghĩ, với nhiệt tình ấy, tơi hồn thành luận văn tốt mong đợi thân Xin cảm ơn quý Thầy, Cô công tác Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, đặc biệt cảm ơn anh, chị, bạn tập thể lớp Cao học Báo chí K18 ln kịp thời hỗ trợ tơi nhƣ thành viên khác q trình thực luận văn Cảm ơn anh, chị, em đồng nghiệp tạo điều kiện tốt thời gian công việc cho suốt thời gian vừa qua Xin cảm ơn gia đình ngƣời bạn thân thiết bên cạnh, đồng hành Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Thị Hồng Xoan DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Biên tập viên : BTV Công tác xã hội : CTXH Đại học : ĐH Đài truyền hình Việt Nam : VTV Khoa học xã hội nhân văn : KHXH&NV Ngƣời đồng tính, song tính chuyển giới : LGBT Ngƣời khuyết tật : NKT Phóng viên : PV Tổ chức sản xuất : TCSX Truyền hình thực tế : THTT DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Đối tƣợng phản ánh chƣơng trình ngƣời yếu 49 Biểu đồ 2.2: Tỉ lệ thời lƣợng phát sóng dành cho nhóm đối tƣợng yếu VTV 49 Biểu đồ 2.3: Tỉ lệ thời lƣợng chƣơng trình ngƣời yếu tổng thể khung phát sóng kênh VTV1 54 Biểu đồ 2.4: Tỉ lệ ngƣời xem chƣơng trình theo khung VTV1 56 Biểu đồ 2.5: Số lƣợng ngƣời xem chƣơng trình quý 4/2016 91 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tình hình nghiên cứu 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn 7 Kết cấu, bố cục Chƣơng 1: NGƢỜI YẾU THẾ VÀ CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CHUYÊN ĐỀ VỀ NGƢỜI YẾU THẾ 1.1 Khái quát vấn đề ngƣời yếu 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Vấn đề người yếu xã hội 11 1.1.3 Mục tiêu phát triển bền vững hoạt động xã hội hướng tới người yếu 13 1.2 Báo chí nhóm đối tƣợng đặc biệt 16 1.2.1 Vai trò báo chí người yếu 16 1.2.2 Các nhóm cơng chúng chun biệt 19 1.2.3 Cơ chế phương thức tác độngcủa báo chí người yếu 21 1.3 Chƣơng trình truyền hình chuyên đề ngƣời yếu 23 1.3.1 Khái quát chương trình truyền hình chuyên đề 23 1.3.2 Khả tác động truyền hình tới đối tượng đặc biệt 25 1.3.3 Các mơ hình chương trình truyền hình chuyên đề người yếu 29 1.3.4 Các tiêu chí đánh giá chất lượng tác phẩm truyền hình 34 1.3.5 Nguyên tắc thực chương trình truyền hình người yếu 38 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH VỀ NGƢỜI YẾU THẾ TRÊN SĨNG VTV HIỆN NAY 43 2.1 Định hƣớng phát triển chƣơng trình ngƣời yếu VTV 43 2.2 Khái quát số chƣơng trình truyền hình ngƣời yếu 46 2.2.1 Giới thiệu khái quát chương trình “Tạp chí Dân tộc Phát triển”, “Trái tim cho em” “Cuộc sống tươi đẹp” 46 2.2.2 Về tần suất, tỷ lệ khung chương trình 53 2.3 Về mơ hình tun truyền, nội dung hình thức chƣơng trình 57 2.3.1 Về mơ hình thơng tin tun truyền: 57 2.3.2 Về nội dung 61 2.3.3 Về hình thức thể 74 2.3.4 Hiệu tác động 86 2.4 Đánh giá thành công hạn chế 90 2.4.1 Thành công 91 2.4.2 Hạn chế 96 Chƣơng 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG, HIỆU QUẢ CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CHUYÊN ĐỀ VỀ NGƢỜI YẾU THẾ 102 3.1 Bài học kinh nghiệm hoạt động sản xuất chƣơng trình truyền hình chuyên đề ngƣời yếu 102 3.1.1 Khảo sát đối tượng công chúng 102 3.1.2 Xây dựng hệ thống đề tài theo nhu cầu công chúng 104 3.1.3 Lựa chọn hình thức thể phù hợp, sáng tạo 105 3.1.4 Đánh giá phản hồi công chúng 107 3.2 Xu hƣớng phát triển chƣơng trình truyền hình chuyên đề ngƣời yếu 108 3.2.1 Phát triển chương trình với hình thức thể 108 3.2.2 Hướng tới đối tượng yếu mới, khu biệt, cụ thể 112 3.2.3 Xã hội hóa chương trình truyền hình 114 3.2.4 Phát triển chương trình nhiều định dạng, hạ tầng số 116 3.3 Đề xuất số giải pháp 118 3.3.1 Đầu tư nhân lực vật lực cho chương trình 118 3.3.2 Đẩy mạnh cơng tác quảng bá chương trình 120 3.3.3 Đổi cách thức thể 121 KẾT LUẬN 124 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 128 PHỤ LỤC 133 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Khái niệm “Nhóm yếu thế/thiệt thòi“ (Disadvantaged group) xuất vào khoảng cuối kỷ 20, đƣợc hiểu nhóm xã hội đặc biệt, có hồn cảnh khó khăn hơn, có vị xã hội thấp xã hội Họ gặp phải hàng loạt thách thức, ngăn cản khả hòa nhập họ vào đời sống cộng đồng Hiểu cách đơn giản với tình hình xã hội Việt Nam, nhóm yếu bao gồm ngƣời nghèo, ngƣời khuyết tật, ngƣời có hồn cảnh khó khăn, nạn nhân chiến tranh, bệnh nhân nhiễm HIV, ngƣời thuộc cộng đồng Đồng tính, song tính chuyển giới (tên viết tắt tiếng anh LGBT) Ngƣời yếu xã hội nhóm đối tƣợng cần đƣợc quan tâm họ chịu kỳ thị có rào cản ngăn họ hòa nhập với xã hội Việt Nam nƣớc phát triển với nhiều năm trải qua chiến tranh đói nghèo nên nhóm yếu xã hội có nét đặc thù riêng Cụ thể, số lƣợng ngƣời nghèo, ngƣời khuyết tật, nạn nhân chiến tranh nhiều Theo thống kê Bộ lao động thƣơng binh xã hội, năm 2013, nƣớc có tổng số 1.797.889 hộ nghèo, chiếm 7,80%, cho thấy một nhóm đối tƣợng lớn cần tập trung quan tâm phản ánh báo chí.Ngồi ra, nhóm đối tƣợng yếu khác chiếm số lƣợng đáng kể xã hội Cụ thể: Số ngƣời nhiễm HIV phát năm 2014 11.680 ngƣời.Tính đến tháng 6/2015, số ngƣời nhiễm HIV sống Việt Nam đƣợc báo cáo khoảng 227.000 trƣờng hợpvới trung bình 12.000 trƣờng hợp phát nhiễm năm[42] Có triệu ngƣời khuyết tật nƣớc, tăng khoảng triệu ngƣời so với năm 2009 5,3 triệu ngƣời[41].Đó chƣa kể tới đối tƣợng nhƣ: Ngƣời khơng cịn khả lao động (già yếu, ốm đau, bệnh tật …), trẻ mồ côi, bị bỏ rơi…Tất họ cần nhận đƣợc chia sẻ, hỗ trợ từ xã hội, có báo chí, phƣơng tiện truyền thơng có tầm ảnh hƣởng sâu rộng Báo chí có vai trò quan trọng đời sống xã hội Bên cạnh nhiệm vụ lớn trị, kinh tế, văn hóa…, báo chí cịn lên tiếng bảo vệ quyền lợi cho tầng lớp, đối tƣợng xã hội, có ngƣời yếu Chính tiếng nói từ báo chí giúp cho nhóm đối tƣợng đặc biệt nhận đƣợc công sống Trong xu phát triển xã hội, truyền hình trở thành phƣơng tiện truyền thơng đại chúng có khả truyền tải thơng tin có sức ảnh hƣởng lớn tới đơng đảo cơng chúng Chính vậy, chƣơng trình truyền hình đƣợc xem phƣơng tiện giúp cộng đồng ngƣời yếu tiếp cận với thông tin mà họ cần cách nhanh chóng Sức lan tỏa chƣơng trình truyền hình đồng thời rộng khắp, thế, cần đẩy mạnh chƣơng trình truyền hình ngƣời yếu để có đƣợc cộng hƣởng từ cộng đồng mạnh mẽ rộng rãi Mặt khác, trình tìm hiểu đề tài báo truyền hình với khán giả yếu thế, tác giả nhận thấy có số vấn đề đƣợc đặt nhƣ sau: Nhu cầu thông tin ngƣời yếu khác so với nhóm cơng chúng nói chung Ví dụ nhƣ ngƣời khuyết tật họ cần đƣợc nhận thông tin cách thức khác (chữ nổi, ngôn ngữ ký hiệu …) Hoặc ngƣời thuộc cộng đồng LGBT, họ cần thông tin luật liên quan đến sống họ nhiều Hay nhƣ cộng đồng dân tộc thiểu số, có khả giao tiếp tiếp nhận thông tin chữ quốc ngữ tiếng phổ thông Vì vậy, cách thức truyền tải thơng tin với nhóm ngƣời yếu phải khác so với nhóm cơng chúng bình thƣờng Lý khác (ghi rõ lý do)……………………………………………… Câu Anh/Chị thƣờng xuyên xem chƣơng trình qua phƣơng tiện gì? * o o Xem trạng mạng máy tính o Điện thoại di động o Xem TV Câu Anh/Chị theo dõi chƣơng trình dành cho ngƣời nghèo dân tộc thiểu số kênh sóng VTV? * (Có thể chọn nhiều đáp án) □ Tạp chí dân tộc phát triển □ Trái tim cho em □ Cuộc sống tƣơi đẹp □ Cặp yêu thƣơng □ Biển đảo quê hƣơng □ Về quê □ Lục lạc vàng □ Thay đổi sống □ Cuộc sống tƣơi đẹp □ Vì ngƣời nghèo □ Điều ƣớc thứ □ Vì cộng đồng □ Vì trẻ em □ Các chƣơng trình gala, giao lƣu, tọa đàm khác Câu Yếu tố chƣơng trình dành cho ngƣời nghèo dân tộc thiểu số kênh sóng VTV tạo nên hấp dẫn anh/chị? * (Đánh dấu (x) vào cột thể mức độ thường xun xem chương trình bạn) Khơng quan trọng Kịch chƣơng trình (Sự xếp nội dung thơng tin chƣơng trình) Tính thiết thực thơng tin với đời sống Thời gian phát sóng 135 Cũng quan trọng Rất quan trọng Không quan trọng Cũng quan trọng Rất quan trọng Câu chuyện thật nhân vật Yếu tố trực tiếp, tƣơng tác/giao lƣu với thính giả Thơng tin nhanh nhạy, kịp thời, ln Câu 10: Anh/chị đánh giá chung chất lƣợng chƣơng trình nhƣ nào? * Tệ Cũng tạm đƣợc Tốt Rất tốt Phần 2: Khảo sát cụ thể với chƣơng trình: Tạp chí dân tộc phát triển, Cuộc sống tƣơi đẹp, Trái tim cho em Câu 11 Anh/Chị có xem chƣơng trình chƣơng trình Tạp chí dân tộc phát triển, Cuộc sống tƣơi đẹp, Trái tim cho em VTV không? * (nếu chọn phương án 1, mời anh chị trả lời câu 12 bỏ qua câu hỏi tiếp theo) Không xem Đã xem Câu 12: Vì anh/chị lại khơng xem chƣơng trình này? Chƣơng trình khơng hấp dẫn Khơng biết đến chƣơng trình Khơng có thiết bị để xem (tivi, mạng internet) Câu 13: Mức độ thƣờng xuyên theo dõi chƣơng trình anh/chị? * Thƣờng xuyên xem Tạp chí dân tộc phát triển Cuộc sống tƣơi đẹp Trái tim cho em 136 Thỉnh thoảng Hiếm Câu 14: Đánh giá chung anh/chị chƣơng trình VTV? * Rất tệ Tạm đƣợc Bình thƣờng Tốt Rất tốt Tạp chí dân tộc phát triển Trái tim cho em Cuộc sống tƣơi đẹp Câu 15: Theo anh chị, điều định đến hấp dẫn chƣơng trình Tạp chí dân tộc phát triển? * Không quan trọng Cũng quan trọng Rất quan trọng Kịch chƣơng trình (Sự xếp nội dung thơng tin chƣơng trình) Tính thiết thực thơng tin với đời sống Thời gian phát sóng Câu chuyện thật nhân vật Thông tin nhanh nhạy, kịp thời, Câu 16: Theo anh chị, điều định đến hấp dẫn chƣơng trình Cuộc sống tƣơi đẹp? * Không quan trọng Kịch chƣơng trình (Sự xếp nội dung thơng tin chƣơng trình) 137 Cũng quan trọng Rất quan trọng Không quan trọng Cũng quan trọng Rất quan trọng Tính nhân văn chƣơng trình Thời gian phát sóng Câu chuyện thật nhân vật Khả tƣơng tác khán giả với chƣơng trình Câu 17: Theo anh chị, điều định đến hấp dẫn chƣơng trình Trái tim cho em? * Khơng quan trọng Cũng quan trọng Rất quan trọng Kịch chƣơng trình (Sự xếp nội dung thơng tin chƣơng trình) Tính nhân văn Thời gian phát sóng Câu chuyện chân thật nhân vật Có khả tƣơng tác với khán giả Câu 18 Anh/Chị tƣơng tác với chƣơng trình VTV chƣa? * (Nếu câu trả lời "Chưa bao giờ" mời anh/chị bỏ qua câu 19) o Chƣa o Đã o Thỉnh thoảng o Thƣờng xuyên 138 Câu 19 Anh/Chị tƣơng tác/tham gia vào chƣơng trình dành cho ngƣời nghèo dân tộc thiểu số kênh sóng VTV qua phƣơng tiện nào? Gọi điện chia sẻ thơng tin, giới thiệu hồn cảnh Nhắn tin theo cú Gửi thƣ Bình luận pháp để hỗ tay/Thƣ điện Cách thức website trợ hồn tử chƣơng khác chƣơng trình cảnh khó trình khăn Tạp chí dân tộc phát triển Trái tim cho em Cuộc sống tƣơi đẹp Câu 20: Anh/chị nghĩ chƣơng trình truyền hình ngƣời nghèo dân tộc thiểu số VTV đáp ứng đƣợc nhu cầu ngƣời xem hay chƣa? Chƣa đáp ứng đƣợc Bình thƣờng Tốt Rất tốt Tạp chí dân tộc phát triển Trái tim cho em Cuộc sống tƣơi đẹp Câu 21 Anh/Chị có mong muốn để chƣơng trình ngƣời nghèo dân tộc thiểu số VTV trở nên hấp dẫn hơn? ……………………………………………………………………………………… ……Chân thành cảm ơn anh/chị dành thời gian trả lời câu hỏi chúng tôi! 139 * BIÊN BẢN PHỎNG VẤN Ngƣời trả lời: Phó trƣởng phịng Phóng 3, Trung tâm Phim tài liệu phóng sự, Chánh Văn phịng Quỹ Tấm lịng Việt, Đài Truyền hình Việt Nam Cơ quan: Trung tâm Phim tài liệu phóng sự, Đài truyền hình Việt Nam Thời gian vấn: Tháng 11/2016 Địa điểm vấn: Đài truyền hình Việt Nam, 42 Nguyễn Chí Thanh, Ba Đình, Hà Nội Xin trân trọng cảm ơn anh/chị dành thời gian trả lời câu hỏi Mọi thông tin anh/chị cung cấp đƣợc sử dụng cho mục đích nghiên cứu khoa học Thƣa ông, ý tƣởng dẫn tới việc xây dựng nên chƣơng trình “Trái tim cho em” mà trung tâm thực hiện? Chƣơng trình “Trái tim cho em” với vài chƣơng trình khác mà trung tâm thực Quỹ lòng Việt, Đài THVN triển khai thực Trái tim cho em đƣợc phát động năm 2008 với Tập đồn viễn thơng qn đội Viettel Mục đích hỗ trợ phẫu thuật cho trẻ em nghèo từ đến 18 tuổi mắc tim bẩm sinh Các em đƣợc khám sàng lọc, phẫu thuật miễn phí dƣới bảo trợ Đài THVN Vì ngƣời thực lại lựa chọn hai nhóm đối tƣợng yếu trẻ em nghèo trẻ mắc bệnh tim bẩm sinh làm đối tƣợng phản ánh chƣơng trình? Trƣớc tiên tơi phải nói rằng, Đài THVN đơn vị truyền thông lớn Đảng Nhà nƣớc Về việc lựa chọn đối tƣợng thực chƣơng trình nằm định hƣớng chung, hƣớng tới đối tƣợng yếu thế, cần đƣợc hỗ trợ 140 xã hội Khơng phải có chƣơng trình Trái tim cho em mà trung tâm thực nhiều chƣơng trình khác hƣớng tới đối tƣợng yếu thế, thiệt thịi nhƣ Cùng em đến trƣờng… Các chƣơng trình nằm kế hoạch định hƣớng phát triển chung nội dung Đài Bản thân nghĩ, nội dung hay, ý nghĩa thiết thực với kênh sóng với khán giả truyền hình Việt Nam Ơng đánh giá nhƣ khả tác động chƣơng trình công chúng? Chúng theo dõi vui chƣơng trình Trái tim cho em nói riêng chƣơng trình khác nói chung có lƣợng ngƣời xem, tƣơng tác mức độ ổn định Đặc biệt, sau phát sóng chƣơng trình, chúng tơi nhận đc nhiều phản hồi tích cực từ khán giả, nhận đc hỗ trợ từ cộng đồng, nhà hảo tâm, doanh nghiệp tìm đến hỗ trợ nhiều Nhƣ nghĩa chƣơng trình có tác động định xã hội Trong thời gian tới, chƣơng trình có dự định thay đổi cách thức thể nội dung chƣơng trình hay khơng? Tất nhiên, ủng hộ khán giả khơng làm chúng tơi hồn tồn hài lịng Chúng tơi tiếp tục cố gắng thay đổi để hoàn thiện nhằm tăng sức hấp dẫn với khán giả Nhƣ bạn thấy, chƣơng trình Trái tim cho em thay đổi nhận diện sau suốt chặng đƣờng dài Nhƣng thay đổi diện mạo Chúng đẩy mạnh khuyến khích thay đổi, sáng tạo nội dung chƣơng trình Ngƣời dẫn tham gia chƣơng trình đƣợc trọng tăng cƣờng nhiều Những thay đổi mạnh mẽ có lẽ thời gian tới xem xét cân điều kiện chƣơng trình trung tâm 141 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN Ngƣời trả lời: Phóng viên/Biên tập viên Cơ quan: Ban truyền hình tiếng dân tộc VTV5 Thời gian vấn: Tháng 11/2016 Địa điểm vấn: Đài truyền hình Việt Nam, 42 Nguyễn Chí Thanh, Ba Đình, Hà Nội Xin trân trọng cảm ơn anh/chị dành thời gian trả lời câu hỏi Mọi thông tin anh/chị cung cấp đƣợc sử dụng cho mục đích nghiên cứu khoa học Với đối tượng đặc biệt (cụ thể người dân tộc vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo), việc tiếp cận khai thác câu chuyện có khó khăn đối tượng khác trình thực chương trình? Thứ tiếp cận Chúng ta có 54 dân tộc, có nhiều dân tộc, đặc biệt dân tộc ngƣời, địa bàn họ sống thƣờng vùng xa xôi, việc tiếp xúc với ngƣời lạ, đặc biệt ngƣời Việt thƣờng Cùng vớiđó, với đồng bào này, tính cảnh giác, với ngƣời lạ, họ cao Chính với đồng bào này, việc tiếp cận, trò chuyện, hỏi han họ thử thách Họ thƣờng e dè, e ngại, không muốn tiếp xúc thƣờng từ chối.Thêm chuyện khác biệt vê văn hóa, đời sống khiến cho việc tiếp cận với nhiều đồng bào cịn khó Ví dụđơn giản nhƣ tiếp cận với đồng bào Mơng, họ thƣờng có thói quen uống rƣợu, nên khách vào nhà, họ thƣờng mời rƣợu Nếu khơng uống hay từ chối, tạm coi khác biệt văn hóa, đời sống, họ giữ khoảng cách với 142 mình, việc trị chuyện hay khai thác thơng tin khó Thực tế sở, để tiếp cận với đồng bào, phóng viên thƣờng phải thơng qua quyềnđịa phƣơng qua ngƣời có uy tínở thơn bản, cộng đồng dân cƣ họ Do đó, với đề tàivid lý nàođómà khơng qua quyềnđịa phƣơng khó thực hiện, từ bƣớc tiếp cận với đồng bào ban đầu Thứ hai khai thác câu chuyện Có nhiều thử thách cơng việc phóng viên Trƣớc tiên khác biệtvề ngơn ngữ Phóng viên thƣờng khơng thể trị chuyện trực tiếp với đồng bào, thƣờng phải có ngƣời phiên dịch Việc truyền tải nội dung tiếp nhận câu chuyện với đồng bào, phải qua kênh khác khiến cho khơng hiệu Phải thừa nhận có đồng bào phản ánh, phàn nàn cán bộ, quyền…chẳng hạn dĩ nhiên khơng thể ghi nhận câu chuyện nhƣ anh cán bộđịa phƣơng ngƣời phiên dịch Thêm phải thừa nhận khía cạnh trình độ, nhận thức đồng bào Nó khiến cho phóngviên nhiều không đạt mục tiêu khai thác thông tin, câu chuyện đồng bào không diễnđạt hay thể đƣợc Ví dụđơn giản nhƣ có vấn xong hỏi tên họ gì, họ nhớ tên mà khơng nhớ họ mình.Hay hỏi thu nhập năm họ chẳng hạn, họ bảo năm thu đƣợc cân ngô, cân lúa thu nhập kia…Hoặc làm sách đó, phóng viên đề cập hỏi sách đó, đa phần họ khơng nắm đƣợc Qua q trình cơng tác tiếp xúc, anh/chị nhận thấy đối tượng có nhu cầu thơng tin đặc biệt? Các thơng tin họ mong muốn nhận từ chương trình dạng thơng tin gì? (thơng tin chăm sóc sức khỏe, giáo dục, phát triển chăn nuôi trồng trọt, ?) 143 Trong lĩnh vực thƣờng làm chƣơng trình Dân tộc phát triển, đặc biệt sách, làm ăn phát triển kinh tế, tơi thấy đồng bào dân tộc nay, số nhu cầu thông tin với họ cịn thiếu yếu Thứ thơng tin sách nhà nƣớc dành cho họ, đa phần họ chƣa nắm đƣợc, chƣa hiểu hết quyền lợi đƣợc hƣởng, thƣờng tiếp nhận thụ hƣởng sách cách thụ động Theo tơi việc tun truyền sách giải thích sách ngƣời dân hiểu cặn cẽ việc nên trọng nữa, với ngƣời làm sách, quyền địa phƣơng báo chí Thứ hai kỹ thuật canh tác, chăn nuôi, kinh nghiệm làm ăn.Đây nhu cầu lớn bà đồng bào dân tộc Bởiđa phân trƣớc họ thƣờng sản xuất theo thói quen, tập quán Song nhận thức bà sản xuấtđã thay đổi nhiều, mong muốn thay đổi cách sản xuất, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật bà đặt nhu cầu thông tin lĩnh vực Cũng từ nhu cầu đó, mà tơi nghĩ thơng tin mà thấy họ thƣờng quan tâm tới loại thông tin từ chƣơng trình thứ thơng tin mơ hình kinh tế, vấn đề phát triển sản xuất nhƣ mơ hình chăn ni, mơ hình trồng trọt, gƣơng sản xuất giỏi, kỹ thuật sản xuất, chăn nuôi…; thứ hai thông tin việc họ đƣợc nhà nƣớc hỗ trợ gì, cụ thể sách họ không nắm rõ, nhƣng họ lôn muốn biết với việc trồng nhà nƣớc họ hỗ trợ họ gì? Con đƣờng cịn xấu nhà nƣớc có hỗ trợ họ có cầu khơng… Khả tiếp nhận thơng tin từ chương trình họ nào? (khả áp dụng thông tin chương trình vào sống, họ có theo dõi thường xuyên phản hồi lại cho chương trình?) 144 Dĩ nhiên ngƣời ta học hỏi Ví dụ đến quay mơ hình trồng quế thực Tân Uyên, Lai Châu Một phần thực mơ hình quyền địa phƣơng nghiên cứu vàđƣa quế Phần ngƣời dân họ đồngý hƣởngứng họ xem qua tivi, nghe đài họ thấyở Yên Bái ngƣời ta trồng quế mang lại thu nhập tốt Chính họ làm theo Những tác động kết nhiều kênh thông tin sâu rộng, để đánh giá tiếp nhận thơng tin chƣơng trình đơn lẻ nhƣ Dân tộc phát triển khó Hiện VTV5 nhƣ chƣơng trình Dân tộc phát triển chƣa có kênh tiếp nhận phản hồi khán giả thơng tin từ chƣơng trình nên chƣa đánh giá cụ thể việc tiếp nhận phản hồi từ chƣơng trình Nhƣng tơi nghĩ đƣa mơ hình hay lên sóng, bà xem tác động tốt, họ mày mị làm theo, nhận thức, tƣ làm ăn kinh tế họ nâng lên Theo anh/chị, đâu yếu tố định đến hiệu tác động chương trình? Thứ theo phải hiểu đƣợc bà con, đồng bào dân tộc thiểu sốđang cần, quan tâm tới vấn đề Những đề tài chƣơng trình nên xuất phát từ thực tế cuộcsống không nên xuất phát từ chủ quan phóng viên, hay mong muốn ngƣời làm sách Tất nhiên nhiều nên có chƣơng trình mang tính giới thiệu giải thích sách trƣớc vào sống Thứ hai, sau mặt nội dung chƣơng trình cách làm, hình thức thể chƣơng trình Cách thức truyền tải thơng tin, làm chƣơng trình từ viết lời bình, dựng hình ảnh… phải phù hợp với họ, từ văn hóa khả tiếp nhận 145 Tiếp vấn đề khung phát sóng Cái theo quan trọng khung chƣơng trình 15h30 chiều chủ nhật phát lại 15h00 chiều thứ VTV1 Khung chƣa thực hiệu giờđó bà con, đồng bào làm đồng, nƣơng, tiếp nhận khó Tất nhiên khung sóngở VTV5 phù hợp hơn, vào 21h00 tối thứ Hiệu từ kênh sóng cao VTV1, đối tƣợng đồng bào dân tộc Xin trân trọng cảm ơn anh dành thời gian trả lời vấn 146 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN Ngƣời trả lời: Phóng viên/Biên tập viên Cơ quan: Trung tâm Phóng - Phim tài liệu, Đài truyền hình Việt Nam Thời gian vấn: Tháng 11/2016 Địa điểm vấn: Đài truyền hình Việt Nam, 42 Nguyễn Chí Thanh, Ba Đình, Hà Nội Xin trân trọng cảm ơn anh/chị dành thời gian trả lời câu hỏi Mọi thông tin anh/chị cung cấp đƣợc sử dụng cho mục đích nghiên cứu khoa học Với đối tượng đặc biệt (cụ thể trẻ em nghèo, mắc bệnh tim bẩm sinh trẻ em dân tộc miền núi), việc tiếp cận khai thác câu chuyện có khó khăn đối tượng khác trình thực chương trình? Với trẻ em nghèo, mắc bệnh hay có hồn cảnh đặc biệt, việc tiếp xúc, trị chuyện khó khăn ngƣời bình thƣờng nhiều em thƣờng mặc cảm, tâm nói chuyện đƣợc bình thƣờng nên phóng viên phải dùng nhiều phƣơng pháp tiếp cận nhiều thời gian để tiếp cận, trò chuyện với nhân vật Với cha mẹ ngƣời thân em Họ có cách nói chuyện khác so với Thêm nữa, trình độ hiểu biết nhận thức họ chƣa cao nên giao tiếp, họ chƣa hiểu hết thơng tin muốn nói Chẳng hạn, hƣớng dẫn họ cách làm thủ tục cho họ, cơng việc cần thiết họ không hiểu hết cách làm theo Hay hỏi thơng tin gia đình, cơng việc nguồn thu nhập chủ yếu gia đình họ lại chƣa biết cách trình bày Đấy khó khai thác 147 thơng tin Trong đó, ngƣời mắc bệnh cần hỗ trợ lại chủ yếu hồn cảnh gia đình nghèo khó Cịn việc tiếp cận lại khơng gặp nhiều khó khăn Thơng thƣờng, tơi làm việc, địa phƣơng trao đổi với gia đình trƣớc họ biết chúng tơi thực chƣơng trình để giúp cho gia đình họ nên họ thƣờng chào đón, nhiệt tình hy vọng vào chƣơng trình Qua q trình cơng tác tiếp xúc, chị nhận thấy người nghèo, mắc bệnh tim đối tượng dân tộc thiểu số có nhu cầu đặc biệt thông tin cải thiện chất lượng sống? Những ngƣời nghèo, đặc biệt trẻ em nghèo có nhiều tâm sự, mặc cảm ƣớc mong sống mà họ thƣờng ngại chia sẻ họ nghĩ mong ƣớc xa vời sợ bị ngƣời cƣời chê Vậy nên lắng nghe tiếp xúc, cho họ cảm giác chân tình, thân thiết họ nói điều Cịn khó khăn, hầu hết họ gặp khó khăn kinh tế tinh thần Họ nhận trợ giúp từ chương trình thực phát sóng? Đài THVN có quỹ hỗ trợ ng nghèo trẻ em có hồn cảnh khó khăn mang tên Quỹ Tấm Lòng Việt Cùng với nhà hảo tâm, chƣơng trình đến với học sinh nghèo, hỗ trợ số tiền định để vơi bớt phần sống khó khăn khó khăn họ Bởi hết, tiếp xúc với họ, ngƣời hiểu hết khó khăn mà họ phải đối mặt Tuy nhiên, phần giúp đỡ nhỏ Cái quan trọng sau chƣơng trìn phát sóng, hồn cảnh thƣờng nhận đƣợc thêm nhiều hỗ trợ từ phía khán giả truyền hình Có thể tiền mặt, hỗ trợ cách giúp 148 tiền học phí cho em họ, gửi số đồ dùng mua giúp họ bò…Sự giúp đỡ chí cịn đến từ ngƣời hàng xóm quanh đó, từ quyền địa phƣơng sở nhƣ UBND xã… Điều làm thay đổi sống trẻ em nghèo Chúng khơng mong tạo nên đƣợc thay đổi mang tính đột phá mà mong sau chƣơng trình phát sóng, khán giả giúp đỡ không giúp đỡ, nhƣng quan trọng hình thành nên tƣ tƣởng “lá lành đùm rách” ngƣời Để có phát động quỹ Tấm lịng Việt chƣơng trình phát động khác, ngƣời nhớ tới trƣờng hợp khó khăn chƣơng trình hàng nghìn trƣờng hợp khó khăn khác, để chung tay góp chút sức giúp đỡ họ Theo chị, đâu yếu tố định đến thành công chương trình? Theo tơi, yếu tố tiên cho thành cơng chƣơng trình nằm việc tiếp cận đối tƣợng để họ sẻ chia tâm tƣ thầm kín Tất nhiên, q trình thực hiện, có nhiều khâu định tới chất lƣợng thành cơng chƣơng trình Thế nhƣng, bạn khơng thể tiếp cận hiểu, khai thác đƣợc câu chuyện nhân vật, bạn khơng thể có đƣợc nội dung chƣơng trình xác thơng tin khơng sâu, khơng bám sát đời sống họ đƣợc Chính việc tiếp cận với nhân vật chƣơng trình cho tơi nhìn cụ thể rõ ràng sống, khó khăn mong ƣớc họ Từ đó, cho tơi cảm xúc giúp tơi hình dung cách thức triển khai phóng cho hiệu Qua chƣơng trình, kết nối lịng hảo tâm giúp đỡ hồn cảnh có sống tốt đẹp Xin cảm ơn chị trao đổi vừa 149 ... chuyên đề ngƣời yếu VTV Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao chất lƣợng, hiệu chƣơng trình truyền hình chuyên đề ngƣời yếu Chƣơng 1: NGƢỜI YẾU THẾ VÀ CHƢƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CHUYÊN ĐỀ VỀ NGƢỜI YẾU THẾ... 1.3.3 Các mơ hình chương trình truyền hình chuyên đề người yếu 29 1.3.4 Các tiêu chí đánh giá chất lượng tác phẩm truyền hình 34 1.3.5 Nguyên tắc thực chương trình truyền hình người yếu 38 Chƣơng... thức tác độngcủa báo chí người yếu 21 1.3 Chƣơng trình truyền hình chuyên đề ngƣời yếu 23 1.3.1 Khái quát chương trình truyền hình chuyên đề 23 1.3.2 Khả tác động truyền hình tới đối