Các giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo tại trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội Các giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo tại trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội luận văn tốt nghiệp thạc sĩ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI -*** NGUYỄN THỊ LAN CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC CHUYÊN SÂU: QUẢN LÝ GIÁO DỤC KỸ THUẬT & NGHỀ NGHIỆP Hà Nội - Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI -*** NGUYỄN THỊ LAN CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC CHUYÊN SÂU: QUẢN LÝ GIÁO DỤC KỸ THUẬT & NGHỀ NGHIỆP NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VŨ THỊ LAN Hà Nội - Năm 2017 SĐH.QT9.BM11 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên tác giả luận văn : Nguyễn Thị Lan Đề tài luận văn: “Các giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội” Chuyên ngành :Lý luận Phương pháp dạy học Mã số SV : CB150126 Tác giả, Người hướng dẫn khoa học Hội đồng chấm luận văn xác nhận: Luận văn không cần chỉnh sửa theo biên họp hội đồng ngày: 28/10/2017 Ngày Giáo viên hướng dẫn tháng năm Tác giả luận văn CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu kết nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa cơng bố cơng trình khác TÁC GIẢ Nguyễn Thị Lan i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực đề tài " Các giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội " tác giả nhận quan tâm, giúp đỡ thầy giáo, cô giáo, bạn bè đồng nghiệp Tác giả xin bày tỏ lịng biết ơn giáo, TS Vũ Thị Lan, cô hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi suốt q trình nghiên cứu, hồn thành đề tài Tác giả xin trân trọng cảm ơn trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Viện Đào tạo sau đại học tạo điều kiện thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành chương trình học tập khóa học Tác giả xin chân thành cảm ơn đồng chí lãnh đạo, cán bộ, GV trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến bổ ích, tạo điều kiện tài liệu trình nghiên cứu đề tài Đồng thời xin chân thành cảm ơn tập thể anh, chị, em lớp 2015B - SPKT giúp đỡ thời gian học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng, song luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Do tác giả mong nhận góp ý kiến thầy giáo, cô giáo bạn để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 09 năm 2017 Tác giả Nguyễn Thị Lan ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG BIỂU- HÌNH VẼ viii LỜI MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG .4 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Đào tạo 1.1.2 Chất lượng 1.1.3 Chất lượng đào tạo 1.1.4 Giải pháp quản lý 1.2 ĐÀO TẠO VÀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG 1.2.1 Quan niệm chất lượng đào tạo 1.2.2 Sự cần thiết nâng cao chất lượng đào tạo 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo trường Cao đẳng 10 1.2.3.1 Nhóm yếu tố bên 10 1.2.3.2 Nhóm yếu tố bên 12 1.3 CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO 14 1.3.1 Quản lý chức quản lý 14 1.3.1.1 Quản lý 14 iii 1.3.1.2 Các chức quản lý 15 1.3.2 Quản lý giáo dục quản lý đào tạo .17 1.3.2.1 Quản lý giáo dục 17 1.3.2.2 Quản lý đào tạo 18 1.3.3 Quản lý đào tạo trường Cao đẳng 19 1.3.3.1 Mục tiêu quản lý đào tạo trường Cao đẳng .19 1.3.3.2 Nội dung quản lý hoạt động đào tạo trường cao đẳng 19 1.3.3.3 Những yếu tố quản lý ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo trường Cao đẳng 28 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG 30 1.4.1 Yếu tố bên .30 1.4.2 Yếu tố bên 31 1.5 KINH NGHIỆM VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO Ở MỘT SỐ NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI 32 1.5.1 Úc 32 1.5.2 Anh Quốc: .33 1.5.3 Hàn Quốc 34 Kết luận Chương 35 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 36 2.1 KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 36 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 36 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy Trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội 37 2.2 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 39 2.2.1 Tình hình phát triển đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 39 2.2.2 Thực trạng hoạt động đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội .41 2.2.2.1 Thực trạng hoạt động đào tạo .41 2.2.3 Thực trạng chất lượng đào tạo trường cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội .51 iv 2.3 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 53 2.3.1 Thực trạng công tác lập kế hoạch đào tạo .53 2.3.2 Thực trạng công tác tổ chức 54 2.3.3 Thực trạng đạo 56 2.3.4 Thực trạng kiểm tra, đánh giá 56 2.3.5 Thực trạng liên kết đào tạo 57 2.3.6 Thực trạng quản lý sở vật chất 58 2.4 ĐANH GIA CHUNG 60 2.4.1 Thành công hạn chế 60 2.4.2 Nguyên nhân thực trạng 62 Kết luận chương .64 CHƯƠNG 3:CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI .65 3.1 NHỮNG NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 65 3.1.1 Nguyên tắc hệ thống 65 3.1.2 Nguyên tắc phát triển 65 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 66 3.2.1 Đổi công tác lập kế hoạch đào tạo 66 3.2.1.1 Mục tiêu giải pháp 66 3.2.1.2 Nội dung giải pháp .67 3.2.1.3.Điều kiện cách thực 68 3.2.2 Chỉ đạo xây dựng mục tiêu đào tạo sát với yêu cầu thị trường lao động 68 3.2.2.1 Mục tiêu giải pháp 68 3.2.2.2 Nội dung giải pháp .69 3.2.3 Chỉ đạo đổi nội dung chương trình đào tạo gắn với yêu cầu thực tế thị trường lao động 72 3.2.3.1 Mục tiêu giải pháp 72 3.2.4 Tổ chức huy động nguồn lực, đầu tư sở vật chất đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo .74 v 3.2.5 Tổ chức kiểm tra, đánh giá kết đào tạo 76 3.2.6 Chỉ đạo đẩy mạnh công tác liên kết đào tạo 78 3.2.7 Đảm bảo chất lượng công tác tuyển sinh 79 3.3 MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC GIẢI PHÁP 81 3.4 KIỂM NGHIỆM CÁC GIẢI PHÁP 82 3.4.1 Tổ chức kiểm nghiệm 82 3.4.2 Kết kiểm nghiệm 83 Kết luận chương .86 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 PHỤ LỤC .90 PHỤ LỤC .92 PHỤ LỤC .96 PHỤ LỤC .97 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BGD&ĐT : Bộ Giáo dục đào tạo CBQLGD : Cán quản lý giáo dục CNH – HĐH : Cơng nghiệp hóa – đại hóa CĐ : Cao đẳng CNTT : Công nghệ thông tin ĐH : Đại học GD : Giáo dục GDĐH – CĐ : Giáo dục đại học – cao đẳng GV : Giảng viên GVCN : Giáo viên chủ nhiệm GS : Giáo sư KH&CN : Khoa học công nghệ KT-XH : Kinh tế - xã hội NCKH : Nghiên cứu khoa học QTKD : Quản trị kinh doanh SĐH : Sau đại học SV : Sinh viên TS : Tiến sỹ vii Bảng 3.3 Kết khảo nghiệm tính mẻ biện pháp STT Tên biện pháp Đổi công tác lập kế hoạch đào tạo Chỉ đạo xây dựng mục tiêu đào tạo sát với yêu cầu thị trường lao động Chỉ đạo đổi nội dung chương trình đào tạo gắn với yêu cầu thực tế thị trường lao động Tổ chức huy động nguồn lực, đầu tư sở vật chất đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo Tổ chức kiểm tra, đánh giá kết đào tạo Chỉ đạo đẩy mạnh công tác liên kết đào tạo Đảm bảo chất lượng công tác tuyển sinh Rất mẻ Mới mẻ Không mẻ 70% 30% 0% 90% 10% 0% 80% 20% 0% 60% 40% 0% 63% 27% 0% 72% 28% 0% 75% 25% 0% (Nguồn: Kết điều tra) Đánh giá kết khảo nghiệm Kết thu thông qua ý kiến CBCNV, GV thực trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội cho thấy 100% ý kiến cho biện pháp đề xuất cần thiết; kết chứng tỏ vấn đề nghiên cứu có tính cấp thiết Qua trao đổi trực tiếp với cán GV, nhiều ý kiến cho biện pháp đề xuất không cần với riêng trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội mà cịn có giá trị tham khảo trường Cao đẳng nói chung 100% ý kiến CBCNV, GV đánh giá biện pháp đề xuất khả thi Tuy nhiên số cán GV lo ngại việc thực đổi nên biện pháp “Chỉ đạo xây dựng mục tiêu đào tạo sát với yêu cầu thị trường lao động”,“ Chỉ đạo đổi nội dung chương trình đào tạo gắn với yêu cầu thực tế thị trường lao động” “Đảm bảo chất lượng cơng tác tuyển sinh” mức “Rất khả thi” khơng cao Các biện pháp cịn lại “Đổi công tác lập kế hoạch đào tạo ”; “Tổ chức huy động nguồn lực đầu tư sở vật chất đáp ứng nhu cầu nâng cao chất lượng đào tạo”, “Chỉ đaok đẩy mạnh công tác liên kết đào tạo” 84 “Tổ chức kiểm tra, đánh giá kết đào tạo” đánh giá mức “Rất khả thi” cao (90%, 95%) Điều cho thấy, cán GV nhà trường tin tưởng vào lực họ việc hồn thiện triển khai nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường Kết thu thông qua ý kiến CBCNV, GV tính mẻ bẩy biện pháp cho thấy 100% ý kiến cho biện pháp đề xuất mẻ mẻ; kết chứng tỏ vấn đề nghiên cứu có tính mẻ cao Nhìn chung kết thu cho thấy, phần lớn ý kiến cho biện pháp đề xuất phù hợp với tình hình thực tiễn trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội nên khả thi cần thiết đồng thời Điều góp phần khẳng định tính đắn đề đề xuất áp dụng nghiên cứu đề tài vào thực triển khai trường Cao đẳng hệ thống giáo dục nghề nghiệp 85 Kết luận chương Từ kết nghiên cứu sở lý luận chương 1, điều tra nghiên cứu thực trạng hoạt động đào tạo quản lý đào tạo hệ cao đẳng trường cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội chương 2, luận văn đề xuất giải pháp quản lý chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo hệ cao đẳng trường đề cập chương Các giải pháp đưa nhằm tập trung giải vấn đề cịn tồn cơng tác quản lý trường CĐKTCNHN( xác định dựa kết điều tra thực trạng chương 2) Mỗi giải pháp đề xuất có mục tiêu rõ ràng, nội dung cụ thể kèm với điều kiện cách thức thực Qua phân tích cho thấy, giải pháp có vai trị vị trí quan trọng việc nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà nội Các giải pháp có tác động qua lại, chi phối lẫn trình thực Nếu bỏ giải pháp tạo khập khiễng trình quản lý phát triển nhà trường tương lai Cần phải thực đồng thời đồng biện pháp đề xuất Nếu coi trọng giải pháp này, coi nhẹ giải pháp tạo phản ứng không tốt cho trình phát triển bền vững, cho trình thực thi chức đào tạo cung cấp nguồn nhân lực cho thị trường lao động nước Để khảo nghiệm tính cần thiết, khả thi mẻ giải pháp, đề tài tiến hànhđánh giá theo phương pháp chuyên gia Kết thu qua bảng hỏi, qua vấn trao đổi trực tiếp cho thấy, phần lớn ý kiến cho biện pháp đề xuất phù hợp với tình hình thực tiễn trường CĐKTCNHN nên khả thi cần thiết đồng thời mẻ Điều góp phần khẳng định tính đắn giả thuyết đề 86 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Chất lượng đào tạo hệ cao đẳng trường CĐKTCNHN bị ảnh hưởng nhiều yếu tố khơng thể khơng kể đến vai trị quan trọng công tác quản lý nhà trường Kết nghiên cứu sở lý luận chương cho thấy tác động mạnh mẽ quản lý tới chất lượng đào tạo trường cao đẳng nói chung trường CĐKTCNHN nói riêng Qua nghiên cứu thực trạng hoạt động đào tạo quản lý đào tạo cao đẳng trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội chương phát số vấn đề bất cập tồn khâu quản lý Dựa kết thu từ lý luận thực tiễn, luận văn đề xuất giải pháp quản lý đào tạo chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội Các giải pháp đánh giá qua phương pháp chuyên gia thấy rõ tính cần thiết, khả thi mẻ 2.Kiến nghị Để hệ thống giải pháp quản lý đào tạo đào tạo trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội ngày có tính khả thi tạo hiệu quả, tác giả mạnh dạn xin nêu số khuyến nghị sau: * Đối với Bộ Cơng thương - BCT cần nghiên cứu hồn thiện quy hoạch lại mạng lưới đào tạo Bộ để tránh chồng chéo chức năng, nhiệm vụ đào tạo trường - Bộ cần có sách tập trung đầu tư cho trường, tránh tình trạng đầu tư dàn trải * Đối với trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà nội - Tạo điều kiện thời gian, kinh phí để động viên, khuyến khích cán quản lý GV học tập, tự học tập nâng cao trình độ nâng cao nhận thức đảm bảo chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà nội - Quy định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ cụ thể GV công tác học tập, nghiên cứu khoa học… - Sớm đưa biện pháp đề xuất đề tài nhằm nhằm nâng cao chất lượng đào tạo giúp phát triển Nhà trường bền vững Để thực việc nâng cao chất lượng đào tạo cần kết hợp thực đồng giải pháp đòi hỏi nỗ lực GV, cán quản lý Trường 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Chính trị (2004), Chỉ thị số 40-CT/TW ngày 15 tháng năm 2004 việc xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục, Hà nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2008), Chỉ thị số 46/2008/CT-BGDĐT ngày 05 tháng năm 2008 việc tăng cường công tác đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục, Hà nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2014), Kiể m ̣nh chấ t lượng – ISO nhận thức và kinh nghiê ̣m triể n khai tại các trường đại học, cao đẳ ng Viê ̣t Nam, Hà nội Bộ Giáo dục Đào tạo (1997), Lý luận thực tiễn xây dựng chiến lược giáo dục đào tạo, NXB Giáo dục, Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2005), Luật Giáo dục, NXB Chính trị Quốc Gia, Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2009), Quyết định số 14/2009/TT-BGDĐT ngày 28 tháng năm 2009 việc ban hành Điều lệ trường cao đẳng, Hà nội Bộ Giáo dục Đào tạo, Thông tư số 47/2014/TT-BGDĐT ngày 31 tháng 12 năm 2014 việc Ban hành chế độ làm viê ̣c đố i với giảng viên, Hà nội Bộ LĐ-TB&XH (2017), Thông tư số 03/2017/TT-BLĐTBXH ngày 01/3/2017 Quy định quy trình xây dựng, thẩm định ban hành chương trình; tổ chức biên soạn, lựa chọn, thẩm định giáo trình đào tạo trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng; Hà nội Bộ LĐ-TB&XH (2017), Thông tư số 09/2017/TT-BLĐTBXH ngày 13/3/2017 Quy định việc tổ chức thực chương trình đào tạo trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng theo niên chế theo phương thức tích lũy mơ-đun tín chỉ; quy chế kiểm tra, thi, xét cơng nhận tốt nghiệp;Hà nội 10 Chính phủ (2016), Khung trình độ quốc gia Việt Nam (Ban hành theo Quyết định số 1982/QĐ-TTg ngày 18/10/2016 Thủ tướng Chính phủ), NXB Chính trị Quốc Gia, Hà Nội 11 Chính phủ (2013), Luật Việc làm, NXB Chính trị Quốc Gia, Hà Nội 12 Chính phủ (2014), Luật giáo dục nghề nghiệp, NXB Chính trị Quốc Gia, Hà Nội 13 Chính phủ (2012), Quyết định số 711/QĐ-TTg - Chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam 2011 - 2020, Hà nội 88 14 Thy Anh - Tuấn Đức (2006), Những quy định đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu giáo dục, NXB Lao động - xã hội, Hà nội 15 Trần Khánh Đức (2014), Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nguồn nhân lực theo ISO&TQM, NXB Giáo dục, Hà nội 16 Trần Khánh Đức, Đặng Bá Lãm (2015), Chiến lược sách giáo dục, Viện Khoa học giáo dục Việt Nam, Hà nội 17 Vũ Đình Cự (1998), Giáo dục Việt Nam hướng tới kỷ 21, NXB Chính trị quốc gia, Hà nội 18 Phạm Minh Hạc (2015), Văn hóa giáo dục, NXB Giáo dục, Hà nội 19 Nguyễn Kỳ (2016), Mơ hình dạy học tích cực lấy người học làm trung tâm, Học viện Quản lý giáo dục, Hà nội 20 Phạm Thanh Nghị (2013), Quản lý chất lượng giáo dục, NXB Đại học Quốc gia, Hà Nội 21 Hoàng Phê (2012), Từ điển Tiếng Việt, NXB Giáo dục, Hà nội 22 Nguyễn Ngọc Quang (2015), Những khái niệm quản lý giáo dục, Học viện Quản lý giáo dục, Hà nội 23 Lê Quỳnh (2016), Cẩm nang nghiệp vụ quản lý trường học, NXB Lao động Xã hội, Hà nội 24 Thái Duy Tuyên (2015), Những vấn đề giáo dục đại, NXB Đại học Quốc gia, Hà nội 89 PHỤ LỤC TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ LẤY Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG KING TẾ CƠNG NGHIỆP HÀ NỘI Nhằm góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy, phục vụ lợi ích người học, đề nghị học sinh, SV với tinh thần trách nhiê ̣m xây dựng cho ý kiến đánh giá chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội cách đánh dấu X vào thích hợp cho tất nội dung tiêu chí, từ tiêu chí đến tiêu chí Chân thành cảm ơn hoan nghênh ý kiến đóng góp em MỤC ĐÁNH GIÁ Người học đánh dấ u X vào ô theo mức sau: 1- Rất tốt 2- Tốt 3- Trung bình 4- Kém TT Tiêu chí – Chỉ số I ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN Tiêu chí 1: Mức độ hài lịng với giảng viên, GV Tiêu chí 2: Kỹ giảng viên, GV: Phương pháp giảng dạy phù hợp với HSSV Giảng viên dạy đủ giờ, đủ tiết Bài giảng phong phú, đa dạng Dễ hiểu, hấp dẫn, sinh động tạo hứng thú học tập cho người học Sử dụng nhiều hình thức kiểm tra, đánh giá SV Dạy học theo hướng phát huy tính tích cực, tự học, tự nghiên cứu, sáng tạo người học Giảng viên nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ SV vấn đề liên quan đến học tập, giải đáp thắc mắc SV cách 90 Mức Tiêu chí – Chỉ số TT Mức thỏa đáng Sử dụng có hiệu phương tiện dụng cụ dạy học: Powerpoint, tranh ảnh, băng đĩa, mơ hình… Trình bày bảng: Chữ viết rõ ràng bố cục hợp lý II ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (CTĐT) Tiêu chí 3: CTĐT phù hợp với nhu cầu thực tế Tiêu chí 4: Nội dung học phần xếp hợp lý III ĐỐI VỚI CƠ SỞ VẬT CHẤT Tiêu chí 5: Hệ thống giảng đường Có đủ giảng đường Phòng học đủ ánh sáng Phòng học rộng rãi, đủ tiêu chuẩn với số lượng SV Phòng học có đầy đủ trang thiết bị giảng dạy (máy chiếu, máy tính, thiết bị âm thanh) Tiêu chí 6: Thư viện trường Thư viện rộng rãi, đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng HSSV Thư viện có đa dạng, phong phú chủng loại sách Cách xếp bố trí sách thư viện hợp lý, thuận tiện Các ý kiến khác (nếu có): ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 91 PHỤ LỤC TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho cán quản lý GV) Nhằm đánh giá mục tiêu, chương trình đào tạo, khung chương trình đào tạo, lực sư phạm, phương pháp giảng dạy, công tác quản lý đào tạo, quản lý giảng dạy, hiệu công việc quản lý sử dụng trang thiết bị trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Xin đồng chí CBGV nhà trường vui lịng cung cấp thơng tin đóng góp ý kiến theo mẫu câu hỏi sau: (Xin điền vào chỗ trống nội dung cụ thể theo yêu cầu câu hỏi đánh dấu X vào ô lựa chọn hợp lý) Các thông tin cung cấp phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học khơng sử dụng cho mục đích khác Thông tin cá nhân (Không bắt buộc) Họ tên:……………………………… Tuổi:…………………… Giảng dạy môn:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Ngành nghề:…………… Đơn vị công tác (bộ phận) :………………………… Ý kiến đồng chí CBGV mục tiêu, chương trình đào tạo, khung chương trình đào tạo? Mức độ Nội dung đánh giá Rất tốt Lập kế hoạch đào tạo Xây dựng mục tiêu đào tạo sát với nhu cầu thực tế thị trường lao động Tổ chức thực thiện kế hoạch đào tạo Thường xuyên kiểm tra, đánh giá kết đào tạo Quản lý sở vật chất phục vụ đào tạo Hoạt động liên kết đào tạo Các hoạt động đào tạo phù hợp với trình độ đầu vào SV Lập kế hoạch đào tạo Xây dựng mục tiêu đào tạo sát với nhu cầu thực tế thị trường lao động 92 Tốt Chưa tốt Kém Ý kiến đồng chí CBGV lực sư phạm đội ngũ giảng viên nhà trường ? Nội dung đánh giá Mức độ (%) Tốt Khá Trung Kém bình Kết phương pháp dạy học Hiểu tâm lý người học Khả thu hút người học Khả tổ chức điều khiển lớp Giải tình sư phạm Tạo điều kiện cho người học lập kế hoạch đăng ký học Tạo điều kiện cho người học tích lũy kiến thức theo lực điều kiện thân Ý kiến đồng chí CBGV phương pháp giảng dạy GV? Nội dung đánh giá Mức độ (%) Tốt Khá Trung bình Nhiệt tình giúp đỡ người học trình học tập Phương pháp truyền đạt kiến thức dễ hiểu, thu hút người học Tích cực đổi phương pháp giảng dạy Sự kiết hợp lý thuyết với tập thực hành, tình huống, thí nghiệm Thường tạo điều kiện để người học thảo luận phát biểu lớp 93 Kém Ý kiến đồng chí CBGV cơng tác quản lý đào tạo? Nội dung đánh giá Mức độ (%) Tốt Khá Trung Kém bình Lập kế hoạch đào tạo Tổ chức thực kế hoạch đào tạo Thường xuyên kiểm tra việc thực nội quy, quy chế, giảng viên Cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tin hoạt động đào tạo Dự giờ giảng giảng viên Tổ chức buổi sinh hoạt chuyên môn Thực đánh giá giảng viên Phân công giảng viên dạy phù hợp với chuyên môn 6.Ý kiến CBGV hiệu việc quản lý sử dụng trang thiết bị nhà trường ? Nội dung đánh giá Mức độ (%) Tốt Khá Trung bình Mức độ đáp ứng số lượng, diện tích phịng học Mức độ đáp ứng trang bị phương tiện phục vụ dạy học ( máy chiếu, chiếu, loa tăng âm…) Mức độ đáp ứng trang bị phương tiện thiết bị thực hành thí nghiệm mơn học Mức độ đáp ứng chất lượng trang thiết bị phục vụ dạy học Mức độ đáp ứng diện tích thư viện Cách thức xếp, bố trí thư viên Mức độ đầy đủ giáo trình, tài liệu tham khảo cho người học Thái độ phục vụ cảu cán thư viện 94 Kém Những ý kiến đề xuất khác nhà trường ? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ! 95 PHỤ LỤC PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA Họ tên:……………… ……… Tuổi:……………………Giới tính: Nam/Nữ Đơn vị cơng tác:………………………………………………………………… Vị trí/ chức vụ đảm nhiệm:………………………………………………… Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng đảm bảo chất lượng đào tạo nghề trường Cao đẳng nghề Cơng nghiệp Hà Nội, góp phần nâng cao chất lượng dạy nghề đáp ứng yêu cầu xã hội; xin Q Thầy/Cơ vui lịng cho biết ý kiến tính cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất ( đánh dấu X vào phù hợp ) Tính cần thiết TT Tên biện pháp Tình mẻ Rất Cần Khơng Rất khả khả Không Rất Mới Không cần thiết cần thi thi khả thi mẻ mẻ thiết Tính khả thi thiết mẻ Đổi công tác lập kế hoạch đào tạo Chỉ đạo xây dựng mục tiêu đào tạo sát với yêu cầu thị trường lao động Chỉ đạo đổi nội dung chương trình đào tạo gắn với yêu cầu thực tế thị trường lao động Tổ chức huy động nguồn lực, đầu tư sở vật chất đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo Tổ chức kiểm tra, đánh giá kết đào tạo Chỉ đạo đẩy mạnh công tác liên kết đào tạo Đảm bảo chất lượng công tác tuyển sinh Xin chân thành cảm ơn Quý Thầy/Cô! 96 PHỤ LỤC Cấu trúc kiến thức chương trình khung ngành QTKD STT Nội dung Số Số ĐVHT Các học phần chung 765 51 Các học phần sở (Khối ngành + Ngành) 405 27 Các học phần chuyên môn 435 29 Kiến thức bổ trợ (lựa chọn) 330 22 Thực tập tốt nghiệp 240 16 Tổng 2175 145 (Nguồn: Phòng Quản lý đào tạo 2017) Bảng phân phối chương trình đào tạo chuyên ngành QTKD Thời gian đào tạo Mã môn học Tên môn học Năm Học học kỳ Thời gian môn học Tổng số Trong Lý Thực thuyết hành I Các mơn hoc chung 735 MH01 Nguyên lý chủ nghiã Mác – 735 I 60 60 MH02 Pháp luật I 45 45 MH03 Giáo dục thể chất I 45 45 MH04 Giáo dục quốc phòng III 135 135 MH05 Tin học I 60 60 MH06 Ngoại ngữ I 120 120 MH07 Tổ chức quản lý doanh nghiệp I 60 60 MH08 Soạn thảo văn II 45 45 MH09 Tóan cao cấp I 60 60 MH10 Đường lối cách mạng Đẳng cộng sản Việt Nam II 60 60 MH11 Tư tưởng Hồ Chí Minh II 45 45 Lênin II Các môn sở 285 205 80 Các môn sở khối ngành 60 40 20 60 40 20 MH12 Kinh tế vi mô 97 II Các môn sở ngành 225 165 60 MH13 Nguyên lý thống kê II 45 30 15 MH14 Nguyên lý kế toán III 45 30 15 MH15 Quản trị học I 45 30 15 MH16 Marketing I 45 45 MH17 Lý thuyết tài tiền tệ III 45 30 15 435 270 165 III Các học phần chuyên môn MH18 Quản trị chiến lược IV 45 30 15 MH19 Quản trị nguồn nhân lực V 60 40 20 MH20 Quản trị chất lượng IV 45 30 15 MH21 Marketing công nghiệp IV 45 20 25 MH22 Quản trị bán hang V 45 20 25 MH23 Quản trị sản xuất IV 45 30 15 MH24 Quản trị thương hiệu IV 45 30 15 MH25 Quản trị doanh nghiệp IV 60 40 20 MH26 Tin học quản lý V 45 30 15 315 315 225 IV Kiến thức bổ trợ MH27 Thị trường tài V 45 30 15 MH28 Thuế V 45 30 15 MH29 Kế toán quản trị V 60 40 20 MH30 Giao tiếp kinh doanh IV 60 40 20 MH31 Thanh toán quốc tế V 45 30 15 MH32 Tiếng anh chuyên ngành V 60 40 20 MH33 Rèn nghề VI 165 45 120 MH34 Tiếng anh chuyên ngành V 60 60 V Thực tâp tốt nghiệp 240 240 MH35 Thực tập viết chuyên đề tốt nghiệp VI 120 120 MH36 Thi môn sở môn chuyên ngành VI 120 120 Tổng cộng 2175 1525 710 (Nguồn: Phòng Quản lý đào tạo 2017) 98 ... đào tạo Trường Cao đẳng Chương 2: Thực trạng quản lý đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội Chương 3: Các giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế. .. giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng - Khảo sát đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo thực trạng hoạt động quản lý đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà. .. trưởng nhằm nâng cao hiệu quản lý, giảng dạy 2.2 Thực trạng chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà nội 2.2.1 Tình hình phát triển đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội