Bài giảng Quản trị học - Bài 5: Chức năng tổ chức trình bày khái niệm, nội dung chức năng tổ chức; tổ chức cơ cấu quản lý; tổ chức quá trình quản lý.
BÀI CHỨC NĂNG TỔ CHỨC v2.0014101214 TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Tình huống: • Anh Cương chủ sở hữu siêu thị A&E chuyên thực phẩm hàng hóa khác; • Siêu thị có 30 nhân viên chun mơn hóa cao phận có người quản lý riêng; • Hoạt động nhìn chung trôi chảy nhân viên gần nghỉ việc, bỏ việc nhiều buồn chán; • Có thiếu hợp tác hiểu nhầm phận Câu hỏi: • Hãy vẽ sơ đồ cấu tổ chức Siêu thị; • Theo Anh/chị, anh Cương cần thực điều chỉnh cấu tổ chức quản lý Siêu thị v2.0014101214 MỤC TIÊU Sau học xong này, học viên có khả năng: • Trình bày khái niệm chức tổ chức; • Mơ tả nội dung chức tổ chức; • Giải thích quy trình thiết kế cấu tổ chức; • Phân biệt kiểu cấu tổ chức ưu, nhược điểm kiểu cấu tổ chức; • Giải thích q trình phân quyền tập quyền tổ chức; • Cho ví dụ ủy quyền giải thích nguyên tắc ủy quyền v2.0014101214 NỘI DUNG 5.1 5.2 5.3 Khái niệm, nội dung chức tổ chức Tổ chức cấu quản lý Tổ chức trình quản lý v2.0014101214 KHÁI NIỆM NỘI DUNG CHỨC NĂNG CỦA TỔ CHỨC 5.1.1 5.1.2 Khái niệm chức tổ chức Nội dung chức tổ chức v2.0014101214 1.1 KHÁI NIỆM CHỨC NĂNG TỔ CHỨC • Khái niệm: Chức tổ chức nhằm thiết lập hệ thống vị trí cho cá nhân phận cho cá nhân phận phối hợp với cách tốt để thực mục tiêu tổ chức • Mục tiêu chức tổ chức: Nhằm thiết lập hệ thống vị trí cho cá nhân phận cho cá nhân phận phối hợp với cách tốt để thực mục tiêu tổ chức v2.0014101214 NỘI DUNG CHỨC NĂNG TỔ CHỨC Chức tổ chức bao gồm nội dung chính: Tổ chức cấu Tổ chức trình v2.0014101214 2.1 TỔ CHỨC CƠ CẤU QUẢN LÝ 2.1 Khái niệm cấu tổ chức quản lý 2.2 Tầm quản lý cấp quản lý 2.3 Quy trình thiết kế cấu tổ chức 2.4 Các nguyên tắc xây dựng cấu tổ chức v2.0014101214 2.1 KHÁI NIỆM CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ Khái niệm: • Cơ cấu tổ chức tổng hợp phận; • Có mối quan hệ qua lại phụ thuộc lẫn nhau; • Được chuyên mơn hóa, có nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm định; • Được bố trí theo cấp, khâu khác nhau; • Nhằm thực hoạt động tổ chức tiến tới mục tiêu chung xác định v2.0014101214 2.2 TẦM QUẢN LÝ VÀ CẤP QUẢN LÝ • Tầm quản lý số người và/hoặc phận mà nhà quản lý kiểm sốt có hiệu • Cấp quản lý cấp quyền định đòi hỏi tuân thủ định 10 v2.0014101214 ... niệm, nội dung chức tổ chức Tổ chức cấu quản lý Tổ chức trình quản lý v2.0014101214 KHÁI NIỆM NỘI DUNG CHỨC NĂNG CỦA TỔ CHỨC 5.1.1 5.1.2 Khái niệm chức tổ chức Nội dung chức tổ chức v2.0014101214... mục tiêu tổ chức v2.0014101214 NỘI DUNG CHỨC NĂNG TỔ CHỨC Chức tổ chức bao gồm nội dung chính: Tổ chức cấu Tổ chức trình v2.0014101214 2.1 TỔ CHỨC CƠ CẤU QUẢN LÝ 2.1 Khái niệm cấu tổ chức quản lý... KHÁI NIỆM CHỨC NĂNG TỔ CHỨC • Khái niệm: Chức tổ chức nhằm thiết lập hệ thống vị trí cho cá nhân phận cho cá nhân phận phối hợp với cách tốt để thực mục tiêu tổ chức • Mục tiêu chức tổ chức: Nhằm