(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc sẵn sàng gia nhập hệ thống kinh doanh đa cấp của người dân đang sống ở tp HCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH PHẠM THANH TÙNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC SẴN SÀNG GIA NHẬP HỆ THỐNG KINH DOANH ĐA CẤP CỦA NGƢỜI DÂN ĐANG SỐNG Ở TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH PHẠM THANH TÙNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC SẴN SÀNG GIA NHẬP HỆ THỐNG KINH DOANH ĐA CẤP CỦA NGƢỜI DÂN ĐANG SỐNG Ở TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS NGUYỄN QUANG THU TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến việc sẵn sàng gia nhập hệ thống kinh doanh đa cấp ngƣời dân sống thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu riêng Cơ sở lý luận tham khảo từ tài liệu đƣợc nêu phần tài liệu tham khảo, số liệu kết đƣợc trình bày luận văn trung thực, không chép công trình nghiên cứu trƣớc Tơi chịu trách nhiệm với cam kết TP HCM, ngày 25 tháng 10 năm 2013 Học viên: Phạm Thanh Tùng MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Lý hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phƣơng pháp thực 1.5 Kết cấu luận văn CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Khái niệm kinh doanh đa cấp 2.2 Các mô hình trả thƣởng 2.2.1 Mơ hình nhị phân – mơ hình ma trận 2.2.2 Mơ hình tầng (Sơ đồ cấp) 10 2.2.3 Mơ hình bậc thang ly khai 11 2.3 Các mô hình biến thể từ mơ hình MLM chuẩn 12 2.3.1 Mơ hình kim tự tháp – mơ hình chuỗi vơ tận 12 2.3.2 Mơ hình Ponzi 13 2.4 Sự sẵn sàng gia nhập hệ thống MLM 17 2.5 Tổng kết nghiên cứu MLM 18 2.6 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 24 Tóm tắt chƣơng 25 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 3.1 Quy trình nghiên cứu 26 3.2 Nghiên cứu định tính 28 3.3 Thiết kế bảng câu hỏi 32 3.4 Nghiên cứu định lƣợng 33 3.4.1 Phƣơng thức lấy mẫu 33 3.4.2 Cỡ mẫu 33 3.4.3 Xử lý phân tích liệu 33 3.4.3.1 Phân tích mơ tả 34 3.4.3.2 Kiểm định đánh giá thang đo 34 3.4.3.3 Phân tích hồi quy kiểm định giả thuyết 35 Tóm tắt chƣơng 36 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 37 4.1 Mô tả mẫu 37 4.2 Kiểm định sơ thang đo 37 4.2.1 Phân tích Cronbach’s Alpha 38 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) cho biến độc lập 40 4.2.3 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc 44 4.2.4 Điều chỉnh mơ hình giả thuyết 45 4.3 Phân tích hồi quy kiểm định giả thuyết 48 4.3.1 Phân tích ảnh hƣởng biến định tính 48 4.3.2 Phân tích tƣơng quan 48 4.3.3 Phân tích hồi quy bội 50 4.3.4 Kiểm tra vi phạm giả định mơ hình hồi quy 52 4.3.5 Kiểm định giả thuyết 53 Tóm tắt chƣơng 54 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 55 5.1 Kết nghiên cứu 55 5.2 Hàm ý thay đổi cho công ty MLM 56 5.2.1 Về thuộc tính nói chung cơng ty MLM 56 5.2.2 Về tin cậy thuộc tính chung ngƣời DDBH 57 5.2.3 Về mơ hình trả thƣởng cơng ty MLM 58 5.2.4 Về mơ dịch vụ nói chung cơng ty MLM 59 5.3 Hạn chế đề tài 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Những điểm khác biệt mơ hình MLM chuẩn mơ hình biến thể 15 Bảng 2.2 Bảng tổng hợp yếu tố ảnh hƣởng lên định gia nhập hệ thống MLM ngƣời dân 22 Bảng 3.1 Các bƣớc thực trình nghiên cứu 26 Bảng 3.2 Thang đo dịch vụ công ty MLM 30 Bảng 3.3 Thang đo thuộc tính chung công ty MLM 30 Bảng 3.4 Thang đo mơ hình trả thƣởng cơng ty MLM 30 Bảng 3.5 Thang đo thuộc tính chung ngƣời DDBH 31 Bảng 3.6 Thang đo đặc điểm thể tin cậy ngƣời DDBH 31 Bảng 3.7 Thang đo việc sẵn sàng gia nhập MLM nhƣ nghề nghiệp 31 Bảng 4.1 Mô tả mẫu 37 Bảng 4.2 Phân tích Cronbach’s Alpha cho biến quan sát 39 Bảng 4.3 Kết phân tích nhân tố lần 41 Bảng 4.4 Kết phân tích nhân tố lần 43 Bảng 4.5 Kết phân tích nhân tố Nghenghiep 45 Bảng 4.6 Nhân tố thuộc tính chung cơng ty MLM (MLM_THUOCTINH) 46 Bảng 4.7 Nhân tố dịch vụ nói chung công ty MLM (MLM_DICHVU) 46 Bảng 4.8 Nhân tố tin cậy ngƣời ĐDBH (DDBH_TINCAY) 46 Bảng 4.9 Nhân tố thuộc tính chung ngƣời ĐDBH (DDBH_THUOCTINH) 47 Bảng 4.10 Nhân tố mô hình hoạt động cơng ty MLM (MLM_MOHINH) 47 Bảng 4.11 Nhân tố sẵng sàng gia nhập MLM nói chung (NGHENGHIEP) 47 Bảng 4.12 Mối tƣơng quan biến độc lập phụ thuộc 49 Bảng 4.13 Kết hồi quy bội 50 Bảng 4.14 Phân tích ANOVA 51 Bảng 4.15 Bảng hệ số hồi quy mơ hình 52 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu đề nghị yếu tố ảnh hƣởng đến việc sẵn sàng gia nhập hệ thống MLM nhƣ lựa chọn nghề nghiệp 24 Hình 3.1 Qui trình nghiên cứu 26 Hình 4.1 Mơ hình đo lƣờng việc sẵn sàng gia nhập MLM nhƣ lựa chọn nghề nghiệp 54 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Công ty MLM: Công ty hoạt động dựa mơ hình kinh doanh đa cấp ĐDBH: Ngƣời đại diện bán hàng DSA (Direct Selling Association): Hiệp hội bán hàng trực tiếp Mỹ MLM: Multi-level Marketing, kinh doanh đa cấp, bán hàng đa cấp MLMA (Multi Marketing Level Association): Hiệp hội bán hàng đa cấp Việt Nam WFDSA (Word Fedaration of Direct Selling Associations): Liên đoàn Bán hàng trực tiếp giới PHỤ LỤC 3: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO Thang đo: Các thuộc tính chung cơng ty MLM (MLM) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 911 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted 21.99 21.83 21.87 21.66 21.81 21.53 21.96 21.95 32.995 34.902 34.920 36.409 35.678 37.464 33.576 37.396 833 797 752 666 624 575 811 631 888 892 895 903 907 910 890 906 MLM1 MLM2 MLM3 MLM4 MLM5 MLM6 MLM7 MLM8 Thang đo: Các dịch vụ công ty MLM (Service) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 890 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Ser1 Ser2 Ser3 Ser4 Ser5 Ser6 17.84 17.79 17.93 17.64 17.92 17.96 Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation 20.610 20.974 20.306 23.483 21.377 22.547 766 773 798 594 666 646 Cronbach's Alpha if Item Deleted 860 860 855 887 877 879 Thang đo: Mơ hình trả thƣởng công ty MLM (Scheme) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 850 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted 12.43 12.57 11.83 13.04 12.54 18.587 19.421 22.675 18.129 17.143 768 637 391 702 820 791 825 881 807 773 Sch1 Sch2 Sch3 Sch4 Sch5 Thang đo: Các thuộc tính chung ngƣời đại diện bán hàng (Agent) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 818 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Agent1 Agent2 Agent3 Agent4 Agent5 Agent6 17.79 17.94 17.85 17.89 18.00 18.34 Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation 11.527 10.700 12.141 11.177 10.451 11.866 590 739 543 694 717 322 Cronbach's Alpha if Item Deleted 787 755 797 767 757 860 Thang đo: Các đặc điểm thể tin cậy ngƣời đại diện bán hàng (Trust) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 836 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Trust1 Trust2 Trust3 Trust4 Trust5 Trust6 Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation 16.09 15.80 15.92 16.16 16.13 16.07 16.326 16.900 16.474 14.154 15.877 15.927 649 573 610 719 523 614 Cronbach's Alpha if Item Deleted 803 816 810 785 829 808 Thang đo: Sẵn sàng gia nhập MLM nhƣ nghề nghiệp (Carreer) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 932 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Career1 Career2 Career3 Career4 Career5 Career6 12.84 12.76 12.35 12.19 12.52 12.65 Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation 23.950 23.415 22.966 25.118 22.979 23.161 818 871 823 598 885 829 Cronbach's Alpha if Item Deleted 917 911 916 946 909 916 PHỤ LỤC 4: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ LẦN ĐẦU KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .857 3.882E3 465 000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 7.506 4.294 3.244 2.865 1.956 943 884 784 732 699 614 583 561 531 454 429 417 411 381 347 319 299 264 255 240 225 202 185 160 119 098 % of Variance Cumulative % 24.213 13.853 10.465 9.242 6.311 3.043 2.850 2.529 2.360 2.255 1.980 1.880 1.809 1.714 1.465 1.382 1.345 1.324 1.228 1.120 1.029 964 850 824 775 725 653 596 516 385 315 24.213 38.065 48.531 57.773 64.084 67.127 69.977 72.506 74.867 77.121 79.101 80.981 82.790 84.504 85.968 87.351 88.696 90.020 91.248 92.368 93.397 94.361 95.211 96.035 96.810 97.535 98.187 98.784 99.300 99.685 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 7.506 4.294 3.244 2.865 1.956 24.213 13.853 10.465 9.242 6.311 24.213 38.065 48.531 57.773 64.084 5.892 3.947 3.422 3.380 3.224 19.008 12.733 11.039 10.904 10.400 19.008 31.740 42.780 53.684 64.084 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component MLM1 MLM2 MLM7 MLM3 MLM4 MLM8 MLM5 Agent6 MLM6 Ser3 Ser2 Ser1 Ser5 Ser6 Ser4 Agent3 Agent2 Agent4 Agent1 Agent5 Trust4 Trust1 Trust3 Trust6 Trust2 Trust5 Sch5 Sch1 Sch4 Sch2 Sch3 882 848 846 813 748 705 657 653 621 Eigenvalues 7.506 4.294 3.244 2.865 1.956 Cumulative % 24.213 13.853 10.465 9.242 6.311 323 869 856 846 770 746 701 838 821 784 749 619 393 316 346 788 768 697 695 657 546 412 541 912 881 815 774 533 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Sig Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .857 000 PHỤ LỤC 5: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO Thang đo: Các đặc điểm thể tin cậy ngƣời đại diện bán hàng (Trust) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 829 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Trust1 Trust2 Trust3 Trust4 Trust6 Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation 12.99 12.69 12.81 13.05 12.96 10.694 11.185 10.969 9.429 10.698 686 604 616 663 587 Cronbach's Alpha if Item Deleted 780 802 799 788 807 Thang đo: Các thuộc tính chung công ty MLM (MLM) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 915 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted MLM1 25.21 42.680 830 897 MLM2 25.05 45.066 774 901 MLM3 25.09 44.773 756 902 MLM4 24.88 46.501 667 908 MLM5 25.03 45.285 655 910 MLM6 24.75 47.837 566 915 MLM7 25.18 43.283 812 898 MLM8 25.17 47.484 643 910 Agent6 24.94 45.676 638 911 PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .854 3.720E3 435 000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Loadings Total 7.108 23.694 23.694 7.108 4.284 14.279 37.973 4.284 3.244 10.814 48.787 3.244 2.840 9.468 58.255 2.840 1.851 6.171 64.426 1.851 943 3.144 67.569 850 2.833 70.402 777 2.590 72.992 708 2.361 75.353 10 699 2.330 77.683 11 608 2.027 79.710 12 583 1.942 81.652 13 561 1.869 83.521 14 513 1.709 85.229 15 431 1.438 86.668 16 422 1.406 88.073 17 416 1.387 89.460 18 396 1.321 90.781 19 349 1.165 91.946 20 321 1.070 93.016 21 299 996 94.012 22 264 880 94.892 23 259 863 95.755 24 253 843 96.598 25 233 778 97.376 26 213 710 98.087 27 185 617 98.704 28 169 564 99.268 29 121 403 99.671 30 099 329 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis % of Cumulative Variance % 23.694 14.279 10.814 9.468 6.171 23.694 37.973 48.787 58.255 64.426 Rotation Sums of Squared Loadings Total 5.657 3.944 3.375 3.220 3.131 % of Cumulative Variance % 18.858 13.147 11.249 10.733 10.438 18.858 32.005 43.254 53.988 64.426 Rotated Component Matrix a Component MLM1 MLM2 MLM7 MLM3 MLM4 MLM8 MLM5 Agent6 MLM6 Ser3 Ser2 Ser1 Ser5 Ser6 Ser4 Agent3 Agent2 Agent4 Agent1 Agent5 Sch5 Sch1 Sch4 Sch2 Sch3 Trust1 Trust4 Trust3 Trust6 Trust2 887 852 848 820 748 704 662 653 621 Eigenvalues Cumulative % 7.108 4.284 3.244 2.840 1.851 23.694 14.279 10.814 9.468 6.171 869 856 845 771 746 701 837 815 788 746 617 398 345 911 879 815 776 534 788 783 710 700 671 325 397 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Rotation converged in iterations Sig 854 000 PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ BIẾN PHỤ THUỘC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 873 Approx Chi-Square 1.141E3 Df 15 Sig .000 Component Matrixa Component Career5 925 Career2 920 Career6 891 Career1 887 Career3 882 Career4 691 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total Variance Explained Initial Eigenvalues Compo nent Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 4.536 75.602 75.602 630 10.497 86.098 341 5.686 91.784 248 4.125 95.910 126 2.096 98.006 120 1.994 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 4.536 % of Variance 75.602 Cumulative % 75.602 PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH ANOVA Ảnh hƣởng độ tuổi đến việc sẵn sàng gia nhập MLM nhƣ nghề nghiệp Test of Homogeneity of Variances NGHENGHIEP Levene Statistic df1 1.273 df2 Sig 203 285 ANOVA NGHENGHIEP Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.746 582 Within Groups 190.092 203 936 Total 191.838 206 F Sig .622 602 Ảnh hƣởng giới tính đến việc sẵn sàng gia nhập MLM nhƣ nghề nghiệp Test of Homogeneity of Variances NGHENGHIEP Levene Statistic 111 df1 df2 Sig 205 739 ANOVA NGHENGHIEP Sum of Squares Between Groups df Mean Square 4.279 4.279 Within Groups 187.560 205 915 Total 191.838 206 F 4.676 Sig .032 Ảnh hƣởng trình độ học vấn đến việc sẵn sàng gia nhập MLM nhƣ nghề nghiệp Test of Homogeneity of Variances NGHENGHIEP Levene Statistic df1 1.048 df2 Sig 202 372 ANOVA NGHENGHIEP Sum of Squares Between Groups df Mean Square 3.939 985 Within Groups 187.900 202 930 Total 191.838 206 F 1.059 Sig .378 Ảnh hƣởng thu nhập đến việc sẵn sàng gia nhập MLM nhƣ nghề nghiệp Test of Homogeneity of Variances NGHENGHIEP Levene Statistic 4.441 df1 df2 Sig 203 005 ANOVA NGHENGHIEP Sum of Squares Between Groups df Mean Square 14.526 4.842 Within Groups 177.312 203 873 Total 191.838 206 F 5.543 Sig .001 PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH HỒI QUY BỘI b Model Summary Model R Std Error of the Square Estimate R Square 695a Adjusted R 484 468 Durbin-Watson 70375 1.479 a Predictors: (Constant), GIOITINH, MLM_TRATHUONG, DDBH_THUOCTINH, MLM_DICHVU, MLM_THUOCTINH, DDBH_TINCAY b Dependent Variable: NGHENGHIEP ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 92.787 15.464 Residual 99.052 200 495 191.838 206 Total F Sig 31.225 000a a Predictors: (Constant), GIOITINH, MLM_TRATHUONG, DDBH_THUOCTINH, MLM_DICHVU, MLM_THUOCTINH, DDBH_TINCAY b Dependent Variable: NGHENGHIEP Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Collinearity Coefficients Coefficients Statistics B Std Error (Constant) 154 368 MLM_THUOCTINH 630 065 MLM_DICHVU -.071 MLM_TRATHUONG DDBH_THUOCTINH DDBH_TINCAY GIOITINH Beta t Sig Tolerance VIF 419 676 547 9.618 000 799 1.251 055 -.068 -1.297 196 942 1.062 -.022 046 -.025 -.488 626 996 1.004 -.061 081 -.043 -.753 452 779 1.284 317 072 262 4.423 000 736 1.359 -.198 100 -.103 -1.988 048 968 1.033 a Dependent Variable: NGHENGHIEP PHỤ LỤC 10: KIỂM TRA CÁC GIẢ ĐỊNH CỦA MƠ HÌNH HỒI QUY Xem xét giả định khơng có tƣợng đa cộng tuyến Kết từ bảng 4.15 cho thấy hệ số chấp nhận (Tolerance) cao (từ 0.736 đến 0.968) hệ số phóng đại phƣơng sai VIF thấp (từ 1.004 đến 1.359 nhỏ 10) Do vậy, kết luận mối liên hệ biến độc lập khơng đáng kể, khơng có tƣợng đa cộng tuyến Chỉ VIF vƣợt 10 mơ hình xảy tƣợng đa cộng tuyến (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) Xem xét giả định phƣơng sai có phần dƣ khơng đổi Chúng ta xem xét đồ thị phần dƣ chuẩn hóa theo giá trị dự báo biến phụ thuộc “sẵn sàng gia nhập MLM - NGHENGHIEP” để kiểm tra có tƣợng phƣơng sai thay đổi hay khơng Quan sát đồ thị phân tán, ta thấy phần dƣ phân tán ngẫu nhiên Nhƣ vậy, giả định phƣơng sai khơng đổi mơ hình hồi quy khơng bị vi phạm Đồ thị phân tán Xem xét giả định phân phối chuẩn phần dƣ Phần dƣ khơng tuân theo phân phối chuẩn lý nhƣ sau: sử dụng sai mơ hình, phƣơng sai khơng phải số, số lƣợng phần dƣ không đủ nhiều để phân tích… Vì thực nhiều cách khảo sát khác để dị tìm vi phạm Nghiên cứu thực khảo sát phân phối phần dƣ cách xây dựng biểu đồ tần số Histogram biểu đồ P-P plot Biểu đồ tần số phần dƣ chuẩn hóa Trƣớc hết, xem xét tần số phần dƣ chuẩn hóa biểu đồ trên, phân phối phần dƣ xấp xỉ chuẩn St.Dev = 0,985 tức gần Do đó, ta kết luận giả thuyết phân phối chuẩn không bị vi phạm Biểu đồ tần số P-P Nhìn vào biểu đồ P-P, ta thấy điểm quan sát không phân tán xa đƣờng thẳng kỳ vọng mà phân tán dọc theo sát đƣờng kỳ vọng nên ta chấp nhận giả thuyết cho phân phối phần dƣ phân phối chuẩn.Từ kết kiểm định ta kết luận giả định phân phối chuẩn không bị vi phạm Xem xét giả định tính độc lập phần dƣ Khi xảy tƣợng tự tƣơng quan, ƣớc lƣợng mơ hình hồi quy không đáng tin cậy Phƣơng pháp kiểm định có ý nghĩa để phát tự tƣơng quan kiểm định Dubin-Waston Nếu 1