Lời cảm ơn
MỤC LỤC
3.2.2. Hoàn thiện hoạt động phân đoạn, lựa chọn và định vị thị trường mục tiêu .....43
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
5. Phương pháp nghiên cứu của đề tài
6. Kết cấu đề tài
Chương 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETINH NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.1 Một số khái niệm cơ bản
1.1.1. Marketing và marketing mix
1.1.2. Cạnh tranh
1.1.3. Năng lực cạnh tranh
1.1.4. Nâng cao năng lực cạnh tranh
1.2 Hoạt động marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp dịch vụ
1.2.1 Nghiên cứu thị trường
1.2.2 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
1.2.3 Nghiên cứu các sản phẩm thay thế
1.2.4 Nghiên cứu các doanh nghiệp đối tác
1.2.5 Các chính sách marketing mix nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.6 Các yếu tố tạo lập năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp dịch vụ
1.2.7 Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh marketing của doanh nghiệp
1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh marketing của doanh nghiệp
1.3.1 Các yếu tố bên trong
1.3.2 Các yếu tố bên ngoài
Chương 2
THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÁP TREO BÀ NÀ
2.1. Khái quát về công ty Cổ phần dịch vụ cáp treo Bà Nà
2.1.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Dịch vụ Cáp treo Bà Nà
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Dịch vụ Cáp treo Bà Nà
2.1.3. Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty
2.1.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy
2.1.5. Kết quả hoạt động của công ty trong 2 năm vừa qua
2.2. Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh marketing của công ty Cổ phần Dịch vụ Cáp treo Bà Nà
2.2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty
2.2.2. Các yếu tố tạo lập năng lực cạnh tranh của công ty
2.2.3. Việc nghiên cứu thị trường
2.2.4. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
2.2.5. Các chính sách marketing-mix nâng cao năng lực cạnh tranh
2.3 Đánh giá chung về năng lực cạnh tranh marketing của công ty Cổ phần Dịch vụ Cáp treo Bà Nà
2.3.1. Thành công và nguyên nhân của thành công
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế
Chương 3
Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị marketing nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Cổ phần dịch vụ Cáp treo Bà Nà
3.1 Những thuận lợi, khó khăn và quan điểm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Dịch vụ Cáp treo Bà Nà
3.1.1 Những thuận lợi, khó khăn
3.1.2 Dự báo triển vọng và quan điểm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Dịch vụ Cáp treo Bà Nà
3.2 Đề xuất một số giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Dịch vụ Cáp treo Bà Nà
3.2.1. Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường
3.2.2. Hoàn thiện hoạt động phân đoạn, lựa chọn và định vị thị trường mục tiêu
3.2.3. Hoàn thiện chính sách sản phẩm
3.2.4. Hoàn thiện chính sách phân phối
3.2.5. Hoàn thiện chính sách giá
3.2.6. Hoàn thiện chính sách xúc tiến
3.2.7. Hoàn thiện chính sách con người
3.3 Một số kiến nghị với các cơ quan hữu quan nhằm hoàn thiện giải pháp marketing nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Cáp treo Bà Nà
3.3.1 Với Chính phủ và các bộ, ngành có liên quan
3.3.2 Với Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO