Cạnh tranh trung lập Những thách thức và khuyến nghị đổi mới cạnh tranh của doanh nghiệp nhà nước

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ===***=== LUẬN ÁN TIẾN SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh CẠNH TRANH TRUNG LẬP: NHỮNG THÁCH THỨC VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỔI MỚI CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC Họ tên NCS : Bùi Tuấn Thành Mã số NCS : Q18 Người hướng dẫn khoa học : PGS, TS Tăng Văn Nghĩa TS Nguyễn Trọng Thừa Hà Nội, tháng 11 năm 2020 MỤC LỤC MỤC LỤC I DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VI DANH MỤC BẢNG BIỂU IX DANH MỤC HÌNH VẼ X MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu .3 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu, quy trình nghiên cứu, phương pháp thu thập liệu 4.1 Phương pháp nghiên cứu .5 4.2 Quy trình nghiên cứu .7 4.3 Phương pháp thu thập, phân tích liệu Câu hỏi nghiên cứu 10 Những đóng góp luận án 11 Kết cấu luận án 12 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 13 1.1 Tình hình nghiên cứu nước .13 1.1.1 Về doanh nghiệp nhà nước 13 1.1.2 Về cạnh tranh trung lập 14 1.1.3 Về áp dụng cạnh tranh trung lập thách thức đặt doanh nghiệp nhà nước 15 1.1.4 Về đổi cạnh tranh doanh nghiệp nhà nước 17 1.2 Tình hình nghiên cứu nước 18 1.2.1 Về doanh nghiệp nhà nước 19 ii 1.2.2 Về cạnh tranh trung lập 20 1.2.3 Về áp dụng CTTL thách thức đặt DNNN 22 1.2.4 Về đổi cạnh tranh DNNN 23 1.3 Đánh giá khoảng trống nghiên cứu 25 1.4 Hướng nghiên cứu luận án 26 CHƯƠNG 2: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH, CẠNH TRANH TRUNG LẬP VÀ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC TRONG ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH CẠNH TRANH TRUNG LẬP 29 2.1 Khái quát cạnh tranh đổi cạnh tranh 29 2.1.1 Khái quát cạnh tranh 29 2.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh .29 2.1.1.2 Các hình thức cạnh tranh .30 2.1.1.3 Vai trò cạnh tranh phát triển kinh tế 31 2.1.2 Các lý thuyết liên quan đến đổi cạnh tranh doanh nghiệp 32 2.1.2.1 Quan điểm ly thuyêt tổ chức ngành 32 2.1.2.2 Quan điểm lý thuyết quản trị chiến lược 33 2.1.2.3 Quan điểm lý thuyết nguồn lực 34 2.1.2.4 Quan điểm ly thuyêt canh tranh theo tiêp cân Marketing 35 2.2 Khái quát cạnh tranh trung lập doanh nghiệp nhà nước 35 2.2.1 Khái quát cạnh tranh trung lập 36 2.2.1.1 Sự xuất cạnh tranh trung lập 36 2.2.1.2 Khái niệm cạnh tranh trung lập .36 2.2.1.3 Vai trò CTTL 37 2.2.1.4 Những khía cạnh CTTL 38 2.2.2 Khái quát cạnh tranh doanh nghiệp nhà nước môi trường cạnh tranh trung lập .39 2.2.2.1 Khái niệm doanh nghiệp nhà nước 39 2.2.2.2 Đặc điểm DNNN giác độ lợi cạnh tranh 41 2.2.2.3 Các yếu tố tác động đến cạnh tranh doanh nghiệp nhà nước 41 2.2.3 Tác động việc áp dụng sách CTTL tới cạnh tranh DNNN 43 iii 2.3 Các hoạt động cạnh tranh cụ thể DNNN điều kiện áp dụng sách CTTL 44 2.3.1 Nghiên cứu lựa chọn thị trường mục tiêu 44 2.3.2 Chiến lược sản phẩm 45 2.3.3 Chiến lược giá 47 2.3.4 Chiến lược dịch vụ kèm theo 48 2.3.5 Chiến lược phân phối 50 2.3.6 Chiến lược xúc tiến thương mại .52 2.3.7 Chiến lược truyền thông 54 2.3.8 Một số vấn đề mang tính bổ trợ 55 2.3.9 Mơ hình, giả thuyết nghiên cứu đo lường biến 56 2.3.9.1 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 57 2.3.9.2 Các biến thang đo nghiên cứu 58 2.4 Nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế học cho Việt Nam 60 2.4.1 Về kinh nghiệm quốc tế 60 2.4.1.1 Kinh nghiệm Trung Quốc 60 2.4.1.2 Kinh nghiệm Malaysia .61 2.4.1.3 Kinh nghiệm Úc 63 2.4.2 Bài học kinh nghiệm rút cho DNNN Việt Nam 65 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG ĐỔI MỚI CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC TRONG ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH CẠNH TRANH TRUNG LẬP TẠI VIỆT NAM 68 3.1 Khái quát hoạt động DNNN vấn đề cạnh tranh trung lập Việt Nam68 3.1.1 Khái quát hoạt động DNNN Việt Nam 68 3.1.2 Vấn đề cạnh tranh trung lập Việt Nam 73 3.1.3 Tiếp cận triển khai nghiên cứu thực trạng cạnh tranh DNNN .75 3.1.3.1 Nghiên cứu định lượng 76 3.1.3.2 Nghiên cứu điển hình 81 3.2 Về thực trạng đổi cạnh tranh doanh nghiệp nhà nước 82 3.2.1 Về nghiên cứu lựa chọn thị trường mục tiêu DNNN 82 iv 3.2.2 Về chiến lược giá DNNN 84 3.2.3 Về chiến lược sản phẩm DNNN 85 3.2.4 Về dịch vụ kèm theo DNNN 87 3.2.5 Về chiến lược phân phối DNNN .88 3.2.6 Về chiến lược xúc tiến thương mại DNNN 90 3.2.7 Về truyền thông, quảng cáo DNNN 92 3.2.8 Một số vấn đề mang tính bổ trợ DNNN 93 3.2.9 Các yếu tố tác động đến đổi cạnh tranh doanh nghiệp nhà nước 97 3.3 Một số trường hợp điển hình liên quan tới đổi cạnh tranh DNNN 99 3.3.1 Phân tích trường hợp Vietnam Airlines lĩnh vực vận tải hàng không hành khách 99 3.3.1.1 Khái quát thị trường vận tải hành khách hàng không Việt Nam vị Vietnam Airlines 99 3.3.1.2 Thực trạng cạnh tranh Vietnam Airlines 100 3.3.1.3 Những thách thức đổi cạnh tranh Vietnam Airline 104 3.3.2 Phân tích trường hợp Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thơng Qn đội Viettel lĩnh vực viễn thông 105 3.3.2.1 Khái quát thị trường viễn thông Việt Nam vị Viettel .105 3.3.2.2 Thực trạng cạnh tranh Viettel 107 3.3.2.3 Những thách thức Viettel đổi cạnh tranh 111 3.4 Đánh giá chung thực trạng thách thức .112 3.4.1 Đánh giá chung .112 3.4.1.1 Những kết đạt thời gian qua 112 3.4.1.2 Những hạn chế đổi cạnh tranh DNNN 115 3.4.1.3 Nguyên nhân hạn chế đổi cạnh tranh DNNN 117 3.4.2 Các thách thức đặt DNNN áp dụng sách CTTL 119 CHƯƠNG 4: QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC TRONG ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH CẠNH TRANH TRUNG LẬP TẠI VIỆT NAM 123 4.1 Bối cảnh giới Việt Nam áp dụng sách CTTL 123 4.1.1 Bối cảnh giới 123 v 4.1.2 Bối cảnh Việt Nam 125 4.2 Quan điểm định hướng Chính phủ Việt Nam áp dụng sách CTTL 128 4.2.1 Quan điểm 128 4.2.2 Định hướng .131 4.3 Một số giải pháp đổi cạnh tranh DNNN Việt Nam 133 4.3.1 Nâng cao nhận thức CTTL doanh nghiệp nhà nước 133 4.3.2 Đổi chiến lược cạnh tranh .134 4.3.3 Nâng cao tính minh bạch chịu trách nhiệm DNNN 138 4.3.4 Tăng cường quản lý nguồn lực tài 140 4.3.5 Hợp lý hóa hình thức vận hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 141 4.4 Một số kiến nghị có liên quan .142 4.4.1 Đối với quan nhà nước có thẩm quyền liên quan .142 4.4.2 Đối với hiệp hội doanh nghiệp .147 KẾT LUẬN 148 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 151 I Tài liệu tham khảo tiếng Anh 151 II Tài liệu tham khảo tiếng Việt 158 PHỤ LỤC .162 Phụ lục 1: Bảng hỏi khảo sát điều tra .162 Phụ lục 2: Miêu tả biến 167 Phụ lục 3: Kết kiểm định EFA 168 Phụ lục 4: Kết kiểm định CFA 170 Phụ lục 5: Kết hồi quy 179 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Capital Tiếng Việt ACMF ASEAN Forum Markets Diễn đàn thị trường vốn ASEAN AI Artificial intelligence ASEAN The Association of Southeast Hiệp hội quốc gia Đông Nam Asian Nations Á B2A Business to Administrators Doanh nghiệp với nhà quản trị/ phủ B2B Business to Business Doanh nghiệp với doanh nghiệp B2C Business to Customer Doanh nghiệp với người tiêu dùng Trí tuệ nhân tạo BTTTT Bộ Thông tin Truyền thông C2C Người tiêu dùng với người tiêu dùng CAF The Centre for Analysis and Trung tâm Phân tích Dự báo Forecasting CFA Chartered Financial Analyst Phân tích nhân tố khẳng định Cơng ty CP Cơng ty Cổ phần CP Chính phủ CPTPP Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương CROR Commercial Rate of Return Tỷ suất lợi nhuận thương mại CT&BVNTD Cục Cạnh tranh Bảo vệ người tiêu dùng CTTL Cạnh tranh trung lập DN Doanh nghiệp vii DNNN Doanh nghiệp nhà nước DNTN Doanh nghiệp tư nhân EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá EU European Union Liên minh châu Âu EVFTA EU-Vetnam Agreement EVN Vietnam Corporation FDI Foreign Direct Investment Doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước FTA Free Trade Agreement Hiệp định thương mại tự GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội Free Trade Hiệp định thương mại tự EU Việt Nam Electricity Tập đoàn Điện lực Việt Nam HĐQT Hội đồng quản trị IATA The International Air Transport Hiệp hội Vận tải Hàng không quốc Association tế ICAEW The Institute of Chartered Viện Kế tốn Cơng chứng Anh Accountants in England and xứ Wales Wales IMF International Monetary Fund Quỹ Tiền tệ Quốc tế IoT Internet of things Công nghệ internet kết nối vạn vật ISO International Organization for Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế Standardization KBV Knowledge-based view Quan điểm tiếp cận kiến thức KH&CN Khoa học Công nghệ MTV Một thành viên NĐ Nghị định viii OECD Organization for Economic Tổ chức Hợp tác Phát triển kinh Corperation and Development tế PLC Product Life Cycle Vòng đời sản phẩm PPP Public Private Partnership Mơ hình hợp tác cơng - tư PSO Public Service Obligation Đảm nhận dịch vụ công PTA Preferential trading area Hiệp định Thỏa thuận thương mại ưu đãi QĐ Quyết định R&D Research and development Nghiên cứu Phát triển RBV Lý thuyết nguồn lực Lý thuyết nguồn lực SWF Sovereign wealth fund Quỹ tài sản có chủ quyền TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP Thành phố TTg Thủ tướng UB Ủy ban UNCTAD United Nations Conference on Hội nghị Liên Hiệp Quốc Trade and Development Thương mại Phát triển VASCO Vietnam Company WB World Bank Ngân hàng giới WTO World Trade Organization Tổ chức Thương mại giới Air Services Công ty Bay dịch vụ Hàng không Việt Nam ix DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Số liệu thống kê DNNN (2010 - 2018) 69 Bảng 2: Mô tả đặc điểm mẫu điều tra 77 Bảng 3: Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha Bartlett’s Test 78 Bảng 4: Phân tích tương quan biến độc lập mơ hình nghiên cứu 79 Bảng 5: Kết phần tích hồi quy 79 Bảng 6: Kết khảo sát thực trạng hoạt động nghiên cứu lựa chọn thị trường mục tiêu DNNN .82 Bảng 7: Kết khảo sát thực trạng chiến lược giá DNNN 85 Bảng 8: Kết khảo sát thực trạng chiến lược sản phẩm DNNN 86 Bảng 9: Kết khảo sát thực trạng chiến lược dịch vụ kèm theo DNNN 87 Bảng 10: Kết khảo sát thực trạng chiến lược phân phối DNNN 89 Bảng 11: Kết khảo sát thực trạng chiến lược xúc tiến thương mại DNNN 91 Bảng 12: Kết khảo sát thực trạng chiến lược truyền thông DNNN 92 Bảng 13: Kết khảo sát thực trạng số vấn đề mang tính bổ trợ DNNN 93 Bảng 14: Kết khảo sát thực trạng yếu tố tác động đến đổi cạnh tranh DNNN 97 166 Đơn vị trọng đổi mới, đầu tư máy móc thiết bị đại, công nghệ thông tin nhằm nâng cao trình độ cơng nghệ lực sản xuất, vận hành đáp ứng yêu cầu thị trường Quản trị phát triển nguồn nhân lực đơn vị có đổi tích cực tổ chức nhân sự, đãi ngộ phát triển lực nhân thời gian qua Năng lực cốt lõi đơn vị xác định rõ ràng đầu tư phát triển đổi để đáp ứng tối đa, khẳng định vị đón đầu nhu cầu thị trường mục tiêu Trước biến động khơng ngừng khó lường thị trường, đơn vị liên tục đầu tư phát triển lực động linh hoạt, thích nghi đón đầu nhu cầu thị trường mục tiêu C Đánh giá quý vị yếu tố tác động đến đổi cạnh tranh DNNN điều kiện áp dụng sách CTTL Việt Nam (Đánh giá theo thang điểm từ – Rất khó khăn; – Khó khăn; – Không rõ ràng; – Thuận lợi; – Rất thuận lợi) Các yếu tố Các yếu tố mơi trường vĩ mơ Mơi trường trị pháp luật Môi trường kinh tế Môi trường văn hóa - xã hội Mơi trường cơng nghệ kỹ thuật Các yếu tố môi trường ngành Đối thủ tiềm Khách hàng Sản phẩm dịch vụ thay Nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh Các yếu tố nội doanh nghiệp Nguồn nhân lực Trình độ quản lý Điểm đánh giá 167 Nguồn lực tài Cơ sở vật chất kỹ thuật Công nghệ thông tin D Đánh giá quý vị hiệu suất hoạt động doanh nghiệp thời gian qua trước áp lực CTTL bình đẳng với thành phần kinh tế khác (Đánh giá theo thang điểm từ – Rất kém; – Kém; – Chấp nhận được; – Tốt; – Rất tốt) Chỉ tiêu Điểm đánh giá Kết doanh thu doanh nghiệp năm gần Kết thị trường (thị phần, phạm vi tăng trưởng) doanh nghiệp năm gần Kết lợi nhuận doanh nghiệp năm gần Kết chiến lược khác doanh nghiệp năm gần Xin chân thành cảm ơn hợp tác Quý vị! Phụ lục 2: Miêu tả biến Descriptive Statistics Minimum Maximum Mean Std Deviation 208 2.75 1.203 208 1.40 0.492 208 2.42 0.965 208 3.23 1.155 Q6 208 3.23 1.257 Q7 208 3.43 1.043 Q8 208 2.95 1.025 Q9 208 3.34 1.275 Q10 208 3.18 0.882 Q11 208 2.52 1.570 Q12 208 2.85 0.944 Q13 208 3.11 0.839 Q14 208 2.89 0.967 Q15 208 2.88 0.910 Q16 208 3.03 1.148 Q17 208 3.40 1.058 Q18 208 3.01 1.214 Q19 208 2.93 0.956 Q20 208 3.20 1.033 Q21 208 2.87 0.861 Q22 208 2.89 0.841 Q2 Q3 Q4 Q5 N 168 Q23 208 3.11 0.984 Q24 208 2.72 1.090 Q25 208 3.34 1.180 Q26 208 3.32 1.199 Q27 208 3.50 1.192 Q28 208 2.95 1.162 Q29 208 3.28 1.067 Q30 208 2.89 1.037 Q31 208 3.16 1.254 Q32 208 2.71 1.265 Q33 208 3.76 1.054 Q34 208 3.43 0.837 Q35 208 3.00 0.925 Q37 208 2.91 1.314 Q38 208 3.15 1.186 Q39 208 2.93 1.362 Q40 208 3.46 1.166 Q41 208 2.75 1.145 Q42 208 4.35 0.642 Q43 208 4.12 0.753 Q44 208 3.72 0.811 Q45 208 3.04 1.089 Q46 208 3.30 1.187 Q47 208 2.73 0.972 Q48 208 3.87 0.957 Q49 208 3.84 0.891 Q50 208 2.39 1.067 Q51 208 3.04 1.030 Q52 208 3.47 0.792 Q53 208 3.40 0.983 Q54 208 3.38 0.914 Q55 208 3.17 1.030 Q56 208 3.19 1.006 Q57 208 3.50 1.236 Q58 208 3.67 0.890 Q59 208 3.69 1.233 Valid N (listwise) Phụ lục 3: Kết kiểm định EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .853 6510.543 496 0.000 169 Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % 10.772 33.663 33.663 10.772 33.663 33.663 4.331 13.536 13.536 3.545 11.078 44.741 3.545 11.078 44.741 3.841 12.003 25.538 2.736 8.551 53.292 2.736 8.551 53.292 3.528 11.024 36.562 2.655 8.297 61.589 2.655 8.297 61.589 3.308 10.339 46.901 1.924 6.012 67.601 1.924 6.012 67.601 3.172 9.911 56.813 1.666 5.205 72.806 1.666 5.205 72.806 2.640 8.249 65.061 1.464 4.576 77.381 1.464 4.576 77.381 2.591 8.098 73.159 1.135 3.547 80.929 1.135 3.547 80.929 2.486 7.770 80.929 705 2.204 83.132 10 631 1.973 85.105 11 537 1.677 86.783 12 474 1.483 88.265 13 414 1.293 89.558 14 356 1.112 90.670 15 342 1.070 91.739 16 318 994 92.733 17 310 969 93.702 18 269 842 94.544 19 260 814 95.358 20 215 673 96.031 21 188 587 96.618 22 180 563 97.181 23 162 508 97.689 24 136 425 98.114 25 118 368 98.481 26 105 328 98.810 27 093 291 99.100 28 080 249 99.350 29 070 217 99.567 30 063 197 99.764 31 060 189 99.953 32 015 047 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component Q39 0.886 0.134 -0.001 0.032 0.080 -0.021 -0.078 0.180 Q37 0.815 0.207 -0.034 0.222 0.259 0.079 -0.053 0.084 Q40 0.787 0.233 0.078 0.130 0.030 0.063 -0.120 0.165 Q41 0.780 0.202 0.025 0.277 0.201 -0.027 -0.018 0.211 Q38 0.769 0.159 0.011 0.195 0.298 0.020 -0.029 0.236 Q19 0.181 0.879 -0.058 0.215 0.165 0.024 0.062 0.122 170 Q18 0.200 0.860 -0.005 0.175 0.091 -0.011 0.033 0.188 Q17 0.192 0.837 0.000 0.142 0.167 0.040 0.074 0.111 Q16 0.265 0.767 0.061 0.202 0.277 0.019 0.003 0.200 Q32 -0.072 0.005 0.932 0.048 0.047 0.037 0.074 0.061 Q30 0.059 0.017 0.925 -0.016 0.122 0.056 0.060 -0.066 Q31 -0.023 -0.002 0.910 0.008 0.034 -0.029 0.034 0.119 Q29 0.115 0.001 0.902 0.033 0.064 0.016 -0.040 -0.059 Q8 0.215 0.137 -0.066 0.897 0.085 0.058 0.052 0.081 Q7 0.126 0.109 -0.033 0.897 0.100 0.069 0.024 0.089 Q9 0.174 0.328 0.144 0.727 0.239 0.121 -0.110 0.024 Q10 0.240 0.279 0.104 0.705 0.174 0.092 0.066 0.179 Q27 0.135 0.173 0.086 0.100 0.879 0.035 -0.009 0.084 Q28 0.245 0.180 0.082 0.175 0.837 -0.022 -0.040 0.174 Q26 0.056 0.263 0.362 0.370 0.167 0.286 0.662 0.023 Q25 0.380 0.366 0.175 0.282 0.645 0.040 0.075 0.292 Q35 -0.011 0.027 0.016 0.062 0.072 0.938 -0.021 0.161 Q33 0.006 0.008 0.054 0.124 0.058 0.922 -0.078 0.126 Q34 0.077 0.028 0.005 0.056 -0.083 0.901 0.080 -0.062 Q20 0.011 0.027 -0.044 -0.081 -0.046 -0.047 0.903 0.020 Q22 -0.080 -0.027 0.159 0.050 -0.250 0.037 0.755 -0.024 Q23 -0.025 0.112 0.011 -0.089 0.125 0.074 0.753 -0.014 Q21 -0.123 0.017 0.015 0.200 0.134 -0.085 0.738 0.084 Q13 0.178 0.184 -0.001 0.084 0.015 0.082 0.034 0.810 Q15 0.277 0.036 0.000 0.142 0.261 0.112 0.003 0.684 Q12 0.254 0.353 0.037 0.049 0.194 0.075 0.022 0.684 Q14 0.394 0.368 0.071 0.198 0.392 0.011 0.046 0.556 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 4: Kết kiểm định CFA  Nghiên cứu lựa chọn thị trường mục tiêu Case Processing Summary Cases N Valid Excluded a Total % 208 100.0 0.0 208 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 899 171 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Q7 Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 9.48 8.077 809 858 Q8 9.96 8.003 846 845 Q9 9.57 7.174 755 890 Q10 9.73 9.205 743 886 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 776 Approx Chi-Square 619.291 df Sig .000 Communalities Initial Q7 Extraction 1.000 812 Q8 1.000 850 Q9 1.000 744 Q10 1.000 718 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % Total 3.125 78.116 78.116 475 11.874 89.989 286 7.143 97.133 115 2.867 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % 3.125 78.116 Extraction Method: Principal Component Analysis  Chiến lược giá Case Processing Summary Cases N Valid Excludeda Total % 208 100.0 0.0 208 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 840 N of Items 78.116 172 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Q12 Corrected ItemTotal Correlation Scale Variance if Item Deleted Cronbach's Alpha if Item Deleted 8.88 5.146 707 781 Q13 8.63 5.848 620 819 Q14 8.84 4.926 746 763 Q15 8.85 5.567 622 818 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Sphericity ChiSquare df 778 335.307 Sig .000 Communalities Initial Q12 Extraction 1.000 718 Q13 1.000 611 Q14 1.000 758 Q15 1.000 614 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 2.702 67.541 67.541 533 13.336 80.877 489 12.215 93.092 276 6.908 100.000 2.702 Extraction Method: Principal Component Analysis  Chiến lược sản phẩm Case Processing Summary Cases N Valid Excludeda Total % 208 100.0 0.0 208 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 933 N of Items 67.541 67.541 173 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Q16 Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 9.35 9.049 828 919 Q17 8.98 9.603 817 921 Q18 9.37 8.562 851 913 Q19 9.45 9.775 903 900 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Sphericity ChiSquare df 788 775.483 Sig .000 Communalities Initial Q16 Extraction 1.000 811 Q17 1.000 812 Q18 1.000 843 Q19 1.000 900 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 3.367 84.171 84.171 317 7.927 92.098 219 5.476 97.575 097 2.425 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis  Chiến lược dịch vụ kèm theo Case Processing Summary Cases N Valid Excluded a Total % 208 100.0 0.0 208 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 803 Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % 3.367 84.171 84.171 174 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Q20 Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 8.87 4.355 776 667 Q21 9.20 5.724 559 781 Q22 9.18 5.703 587 769 Q23 8.96 5.240 568 780 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure 745 of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Sphericity Chi280.669 Square df Sig .000 Communalities Initial Q20 Extraction 1.000 807 Q21 1.000 558 Q22 1.000 594 Q23 1.000 566 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 2.525 63.116 63.116 613 15.316 78.432 579 14.477 92.909 284 7.091 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % 2.525 63.116 Extraction Method: Principal Component Analysis  Chiến lược phân phối Case Processing Summary Cases N Valid Excludeda Total % 208 100.0 0.0 208 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 937 N of Items Item-Total Statistics 63.116 175 Scale Mean if Item Deleted Q25 Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 9.77 10.640 882 907 Q26 9.79 10.477 890 904 Q27 9.61 11.176 781 939 Q28 10.16 10.955 847 918 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Sphericity Chi-Square df 738 1104.287 Sig .000 Communalities Initial Q25 Extraction 1.000 880 Q26 1.000 890 Q27 1.000 760 Q28 1.000 834 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 3.364 84.101 84.101 457 11.418 95.519 161 4.020 99.539 018 461 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis  Chiến lược xúc tiến thương mại Case Processing Summary Cases N Valid Excludeda Total % 208 100.0 0.0 208 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 939 Item-Total Statistics Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % 3.364 84.101 84.101 176 Scale Mean if Item Deleted Q29 Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 8.75 11.162 828 929 Q30 9.14 11.071 879 916 Q31 8.88 9.946 845 925 Q32 9.33 9.622 890 910 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Sphericity ChiSquare df 775 873.802 Sig .000 Communalities Initial Q29 Extraction 1.000 825 Q30 1.000 878 Q31 1.000 825 Q32 1.000 877 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 3.406 85.139 85.139 388 9.700 94.839 109 2.720 97.559 098 2.441 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % 3.406 Extraction Method: Principal Component Analysis  Chiến lược truyền thông Case Processing Summary Cases N Valid Excluded a Total % 208 100.0 0.0 208 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 919 Item-Total Statistics 85.139 85.139 177 Q33 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Cronbach's Alpha if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation 6.43 2.739 868 865 Q34 6.76 3.708 768 939 Q35 7.19 3.100 899 832 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure 722 of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Sphericity Chi514.537 Square df Sig .000 Communalities Initial Q33 Extraction 1.000 889 Q34 1.000 793 Q35 1.000 913 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % Total 2.595 86.501 86.501 301 10.018 96.519 104 3.481 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % 2.595 86.501 86.501 Extraction Method: Principal Component Analysis  Một số vấn đề mang tính bổ trợ Case Processing Summary Cases N Valid Excluded a Total % 208 100.0 0.0 208 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 930 Item-Total Statistics Q37 Scale Mean if Item Deleted 12.28 Scale Variance if Item Deleted 18.610 Corrected ItemTotal Correlation 848 Cronbach's Alpha if Item Deleted 908 178 Q38 12.04 19.844 824 913 Q39 12.26 18.389 831 912 Q40 11.74 20.630 751 926 Q41 12.45 20.045 838 911 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Sphericity ChiSquare df 837 922.174 10 Sig .000 Communalities Initial Q37 Extraction 1.000 819 Q38 1.000 800 Q39 1.000 796 Q40 1.000 696 Q41 1.000 815 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 3.926 78.524 78.524 485 9.706 88.230 313 6.270 94.500 160 3.191 97.690 115 2.310 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis • Hiệu suất DNNN Case Processing Summary Cases N Valid Excluded a Total % 208 100.0 0.0 208 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 883 Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % 3.926 78.524 78.524 179 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Q56 Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 10.86 9.003 719 860 Q57 10.54 7.979 696 875 Q58 10.38 9.240 799 841 Q59 10.36 7.351 821 820 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Sphericity ChiSquare df 723 604.818 Sig .000 Communalities Initial Q56 Extraction 1.000 744 Q57 1.000 657 Q58 1.000 818 Q59 1.000 804 Extraction Method: Principal Component A Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 3.023 75.575 75.575 643 16.071 91.645 200 4.991 96.636 135 3.364 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Variance Cumulative % 3.023 75.575 Extraction Method: Principal Component Analysis Phụ lục 5: Kết hồi quy Model Summary Model R 856a R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 732 721 52800954 a Predictors: (Constant), X8, X6, X7, X4, X1, X3, X2, X5 ANOVAa Model Regression Residual Sum of Squares Mean Square df 151.520 18.940 55.480 199 279 F Sig 67.935 000b 75.575 180 Total 207.000 207 a Dependent Variable: Y b Predictors: (Constant), X8, X6, X7, X4, X1, X3, X2, X5 Coefficientsa Model (Constant) Unstandardized Coefficients Std B Error Standardized Coefficients Beta Collinearity Statistics t Sig 0.000 1.000 Tolerance VIF 0.000 0.037 X1 0.249 0.046 0.249 5.405 0.000 0.633 1.581 X2 0.110 0.054 0.110 2.046 0.042 0.470 2.128 X3 0.125 0.050 0.125 2.518 0.013 0.545 1.833 X4 0.102 0.038 0.102 2.718 0.007 0.951 1.051 X5 0.297 0.055 0.297 5.357 0.000 0.438 2.283 X6 0.093 0.038 0.093 2.453 0.015 0.933 1.072 X7 0.096 0.038 0.096 2.527 0.012 0.936 1.069 X8 0.230 0.052 0.230 4.448 0.000 0.503 1.987 a Dependent Variable: Y ... NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH, CẠNH TRANH TRUNG LẬP VÀ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC TRONG ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH CẠNH TRANH TRUNG LẬP 29 2.1 Khái quát cạnh tranh đổi cạnh tranh. .. 2: Những vấn đề lý luận cạnh tranh, cạnh tranh trung lập cạnh tranh doanh nghiệp nhà nước điều kiện áp dụng sách cạnh tranh trung lập - Chương 3: Thực trạng đổi cạnh tranh doanh nghiệp nhà nước. .. 13 1.1.2 Về cạnh tranh trung lập 14 1.1.3 Về áp dụng cạnh tranh trung lập thách thức đặt doanh nghiệp nhà nước 15 1.1.4 Về đổi cạnh tranh doanh nghiệp nhà nước 17