Năng lực cạnh tranh của mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông

LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Với điều kiện tự nhiên thuận lợi và tập quán canh tác lúa lâu đời, Việt Nam được xem là một trong những quốc gia xuất khẩu lúa gạo lớn trên thế giới. Trong thời gian vừa qua xuất khẩu của Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận. Cho đến nay, gạo Việt Nam đã xuất khẩu sang thị trường của trên 70 nước và vùng lãnh thổ, trong đó có các thị trường khó tính như EU, Hoa Kỳ. Thị trường xuất khẩu chủ lực của gạo Việt Nam chủ yếu là thị trường các nước Châu Á như Philippine, Malaysia…Tuy nhiên, lượng gạo tiêu thụ bình quân trên đầu người ở các thị trường này đang có xu hướng giảm dần làm cho nhu cầu gạo ở các thị trường xuất khẩu truyền thống của Việt Nam đang tiến tới bão hòa. Trung Đông là một khu vực cách xa nước ta về địa lý và có nhiều điểm khác biệt về truyền thống văn hóa, ngôn ngữ, tuy nhiên, đây là thị trường dồi dào tiềm năng cho công cuộc đẩy mạnh xuất khẩu của Việt Nam giai đoạn 2010- 2020. Hiện nay, Trung Đông là khu vực nhập khẩu (NK) lương thực lớn của thế giới với khoảng 90% nhu cầu lương thực hàng năm được đáp ứng từ NK bên ngoài. Trung Đông với dân số hơn 300 triệu người, tốc độ tăng dân số cao, đặc biệt các quốc gia trong khu vực có thế mạnh về dầu mỏ như UAE, Cô oét, Ả rập Xê út…tạo nên khả năng thanh toán rất tốt cho việc NK. Từ đó có thể thấy rằng tiềm năng thương mại giữa Việt Nam và Trung Đông là rất lớn do Việt Nam xuất khẩu chủ yếu những mặt hàng mà Trung Đông có nhu cầu NK. Tuy nhiên, xuất khẩu gạo của Việt Nam vào Trung Đông vẫn còn rất hạn chế. Kim ngạch xuất khẩu gạo năm 2011 vào thị trường này mới chỉ đạt hơn 60 triệu USD, chưa tương xứng với tiềm năng thương mại giữa hai bên. Từ thực tế trên, năm 2008, Bộ Công Thương đã xây dựng và ban hành “Chương trình hành động đẩy mạnh quan hệ với Trung Đông đến năm 2015” nhằm thúc đẩy xuất khẩu của Việt Nam nói chung và xuất khẩu mặt hàng gạo nói riêng vào thị trường Trung Đông. Để đẩy mạnh xuất khẩu mặt hàng gạo của Việt Nam vào thị trường Trung Đông trong bối cảnh hiện nay khi mà mặt hàng gạo Việt Nam đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như Thái Lan, Pakistan, Mỹ và gần đây nhất là Ấn Độ, năng lực cạnh tranh (NLCT) của mặt hàng gạo xuất khẩu của Việt Nam cần phải được nâng cao. Ý thức được tính cấp bách đó, tác giả đã chọn đề tài “Năng lực cạnh tranh của mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông” làm khóa luận tốt nghiệp. 2. Mục đích nghiên cứu - Hệ thống lại các chỉ tiêu đánh giá NLCT XK và các nhân tố ảnh hưởng đến NLCT XK của một mặt hàng. - Tìm hiểu khái quát về thị trường gạo Trung Đông. - Đánh giá thực trạng NLCT của mặt hàng gạo Việt Nam tại thị trường Trung Đông. - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao NLCT của mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang Trung Đông. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là NLCT của mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông. 3.2. Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: nghiên cứu hoạt động xuất khẩu lúa gạo của Việt Nam, thị trường tiêu thụ tại Trung Đông. Trong khuôn khổ đề tài này, tác giả chỉ xem xét 15 nước Trung Đông hiện có quan hệ ngoại giao với Việt Nam theo số liệu của Bộ Ngoại giao Việt Nam cung cấp: Ba-ranh, Cô-oét, Ô-man, Ca-ta, Ả-rập Xê-út, các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Yemen, Palextin, I-rắc, Ixrael, Jordan, Liban, Syria, Iran, Ai Cập. - Về thời gian: khóa luận nghiên cứu thực trạng NLCT của mặt hàng gạo XK của Việt Nam sang Trung Đông từ năm 2007 đến nay, giải pháp được đề xuất áp dụng từ nay đến năm 2020. 4. Phương pháp nghiên cứu Để tiến hành nghiên cứu, thực hiện đề tài này, tác giả đã sử dụng phương pháp so sánh, tổng hợp, phân tích thống kê, phương pháp phân tích tổng hợp, phân tích và dự báo… 5. Nội dung nghiên cứu Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung của đề tài gồm 3 chương: Chương 1: Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông Chương 2: Đánh giá năng lực cạnh tranh mặt hàng gạo của Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông giai đoạn 2007 đến nay Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông từ nay đến 2020 Trong quá trình thực hiện đề tài, tác giả đã nhận được sự quan tâm và hướng dẫn tận tình của TS. Nguyễn Tiến Hoàng. Tác giả xin gửi đến thầy lời cảm ơn chân thành sâu sắc, và nhân đây cũng xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể Thầy cô trường Đại học Ngoại thương Cơ sở II tại thành phố Hồ Chí Minh đã tận tình truyền đạt những kiến thức vô cùng quý báu và mang tính thực tiễn cao trong suốt 4 năm học vừa qua. Mặc dù đã cố gắng hết sức nhưng do hạn chế về thời gian, tư liệu nghiên cứu và kiến thức chuyên môn, nội dung đề tài không tránh khỏi những sai sót và khiếm khuyết về nội dung, hình thức, phương pháp luận…Kính mong nhận được những ý kiến đóng góp của quý thầy cô và các bạn độc giả để khóa luận được hoàn thiện hơn.

1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Với điều kiện tự nhiên thuận lợi và tập quán canh tác lúa lâu đời, Việt Nam được xem là một trong những quốc gia xuất khẩu lúa gạo lớn trên thế giới. Trong thời gian vừa qua xuất khẩu của Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận. Cho đến nay, gạo Việt Nam đã xuất khẩu sang thị trường của trên 70 nước và vùng lãnh thổ, trong đó có các thị trường khó tính như EU, Hoa Kỳ. Thị trường xuất khẩu chủ lực của gạo Việt Nam chủ yếu là thị trường các nước Châu Á như Philippine, Malaysia… Tuy nhiên, lượng gạo tiêu thụ bình quân trên đầu người ở các thị trường này đang có xu hướng giảm dần làm cho nhu cầu gạo ở các thị trường xuất khẩu truyền thống của Việt Nam đang tiến tới bão hòa. Trung Đông là một khu vực cách xa nước ta về địa lý và có nhiều điểm khác biệt về truyền thống văn hóa, ngôn ngữ, tuy nhiên, đây là thị trường dồi dào tiềm năng cho công cuộc đẩy mạnh xuất khẩu của Việt Nam giai đoạn 2010- 2020. Hiện nay, Trung Đông là khu vực nhập khẩu (NK) lương thực lớn của thế giới với khoảng 90% nhu cầu lương thực hàng năm được đáp ứng từ NK bên ngoài. Trung Đông với dân số hơn 300 triệu người, tốc độ tăng dân số cao, đặc biệt các quốc gia trong khu vực có thế mạnh về dầu mỏ như UAE, Cô oét, Ả rập Xê út…tạo nên khả năng thanh toán rất tốt cho việc NK. Từ đó có thể thấy rằng tiềm năng thương mại giữa Việt Nam và Trung Đông là rất lớn do Việt Nam xuất khẩu chủ yếu những mặt hàng mà Trung Đông có nhu cầu NK. Tuy nhiên, xuất khẩu gạo của Việt Nam vào Trung Đông vẫn còn rất hạn chế. Kim ngạch xuất khẩu gạo năm 2011 vào thị trường này mới chỉ đạt hơn 60 triệu USD, chưa tương xứng với tiềm năng thương mại giữa hai bên. Từ thực tế trên, năm 2008, Bộ Công Thương đã xây dựng và ban hành “Chương trình hành động đẩy mạnh quan hệ với Trung Đông đến năm 2015” nhằm thúc đẩy xuất khẩu của Việt Nam nói chung và xuất khẩu mặt hàng gạo nói riêng vào thị trường Trung Đông. Để đẩy mạnh xuất khẩu mặt hàng gạo của Việt Nam vào thị trường Trung Đông trong bối cảnh hiện nay khi mà mặt hàng gạo Việt Nam đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như Thái Lan, Pakistan, Mỹ và gần đây nhất là Ấn Độ, năng lực cạnh tranh (NLCT) của mặt hàng gạo xuất khẩu của Việt Nam cần phải được nâng cao. Ý thức được tính cấp bách đó, tác giả đã chọn đề tài “Năng lực cạnh 2 tranh của mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông” làm khóa luận tốt nghiệp. 2. Mục đích nghiên cứu - Hệ thống lại các chỉ tiêu đánh giá NLCT XK và các nhân tố ảnh hưởng đến NLCT XK của một mặt hàng. - Tìm hiểu khái quát về thị trường gạo Trung Đông. - Đánh giá thực trạng NLCT của mặt hàng gạo Việt Nam tại thị trường Trung Đông. - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao NLCT của mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang Trung Đông. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là NLCT của mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông. 3.2. Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: nghiên cứu hoạt động xuất khẩu lúa gạo của Việt Nam, thị trường tiêu thụ tại Trung Đông. Trong khuôn khổ đề tài này, tác giả chỉ xem xét 15 nước Trung Đông hiện có quan hệ ngoại giao với Việt Nam theo số liệu của Bộ Ngoại giao Việt Nam cung cấp: Ba-ranh, Cô-oét, Ô-man, Ca-ta, Ả-rập Xê-út, các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Yemen, Palextin, I-rắc, Ixrael, Jordan, Liban, Syria, Iran, Ai Cập. - Về thời gian: khóa luận nghiên cứu thực trạng NLCT của mặt hàng gạo XK của Việt Nam sang Trung Đông từ năm 2007 đến nay, giải pháp được đề xuất áp dụng từ nay đến năm 2020. 4. Phương pháp nghiên cứu Để tiến hành nghiên cứu, thực hiện đề tài này, tác giả đã sử dụng phương pháp so sánh, tổng hợp, phân tích thống kê, phương pháp phân tích tổng hợp, phân tích và dự báo… 5. Nội dung nghiên cứu Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung của đề tài gồm 3 chương: Chương 1: Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông Chương 2: Đánh giá năng lực cạnh tranh mặt hàng gạo của Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông giai đoạn 2007 đến nay Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh mặt hàng gạo Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Trung Đông từ nay đến 2020 Trong quá trình thực hiện đề tài, tác giả đã nhận được sự quan tâm và hướng dẫn tận tình của TS. Nguyễn Tiến Hoàng. Tác giả xin gửi đến thầy lời cảm ơn chân thành sâu sắc, và nhân đây cũng xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể Thầy cô trường Đại học 3 Ngoại thương Cơ sở II tại thành phố Hồ Chí Minh đã tận tình truyền đạt những kiến thức vô cùng quý báu và mang tính thực tiễn cao trong suốt 4 năm học vừa qua. Mặc dù đã cố gắng hết sức nhưng do hạn chế về thời gian, tư liệu nghiên cứu và kiến thức chuyên môn, nội dung đề tài không tránh khỏi những sai sót và khiếm khuyết về nội dung, hình thức, phương pháp luận…Kính mong nhận được những ý kiến đóng góp của quý thầy cô và các bạn độc giả để khóa luận được hoàn thiện hơn. Sinh viên thực hiện Lê Thị Mỹ Huyên 4 CHƯƠNG 1: SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA MẶT HÀNG GẠO VIỆT NAM XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG TRUNG ĐÔNG 1.1. Lý luận chung về năng lực cạnh tranh của hàng hóa xuất khẩu 1.1.1. Cạnh tranh Khái niệm cạnh tranh xuất hiện trong quá trình hình thành và phát triển của sản xuất và trao đổi hàng hóa. Trong xã hội hiện nay, cạnh tranh được xem là một trong những nhân tố thúc đẩy sự phát triển. Cạnh tranh đã đem lại cho nền kinh tế và đời sống xã hội một diện mạo mới đồng thời cũng làm phát sinh nhiều vấn đề tiêu cực cần phải khắc phục. Có rất nhiều khái niệm khác nhau về cạnh tranh. Hiện nay các nhà khoa học vẫn chưa thống nhất một khái niệm nhất định nào về cạnh tranh. Theo K.Marx (giáo trình Những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác- Lênin, 2007, tr.203) : “Cạnh tranh là sự ganh đua, đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu dùng hàng hóa để thu được lợi nhuận siêu ngạch” Pearce D.W (2003, tr.247) “Cạnh tranh là quá trình ganh đua hoặc tranh giành giữa ít nhất hai đối thủ nhằm có được những nguồn lực hoặc ưu thế về sản phẩm hoặc khách hàng về phía mình, đạt được những lợi ích tối đa” Hai nhà kinh tế học Mỹ P.A Samuelson và W.D.Nordhaus trong cuốn kinh tế học (xuất bản lần thứ 12, tr.281) cho rằng “Cạnh tranh (Competition) là sự kình địch giữa các doanh nghiệp (DN) cạnh tranh với nhau để giành khách hàng hoặc thị trường” Như vậy có thể hiểu: Cạnh tranh là sự đấu tranh giữa hai hay nhiều đối thủ để giành lấy những điều kiện có lợi cho mình trong một hoàn cảnh, một không gian xác định. Cụ thể, cạnh tranh trong kinh tế là sự đấu tranh giữa hai hay nhiều chủ thể hoạt động kinh tế trong một hoàn cảnh cụ thể để giành lấy thị trường tiêu thụ sản phẩm bằng những phương cách khác nhau hay giành lấy sự lựa chọn của khách hàng đối với sản phẩm của mình cung cấp. Cạnh tranh là một trong những qui luật của nền kinh tế thị trường. Nó là động lực thúc đẩy các DN không ngừng cải tiến hoạt động sản xuất, kinh doanh, đổi mới công nghệ, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, giúp DN phát huy được năng lực và sức mạnh của mình. Nhờ vào đó các DN đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng 5 của người tiêu dùng. Vì vậy, cạnh tranh cũng là động lực nâng cao hiệu quả hoạt động của mỗi nền kinh tế, tạo cơ chế tự điều chỉnh cho thị trường. Từ các định nghĩa trên có thể thấy điều kiện để có cạnh tranh trong nền kinh tế: - Phải có nhiều chủ thể tham gia cạnh tranh với nhau, các chủ thể có cùng mục đích, mục tiêu, tức là phải có một đối tượng mà chủ thể cùng hướng đến tranh giành, chiếm đoạt. - Việc cạnh tranh phải được diễn ra trong một môi trường cạnh tranh cụ thể, ở đó có các ràng buộc hoặc các điều kiện mà chủ thể cạnh tranh phải tuân thủ. Các ràng buộc này chính là các đặc điểm nhu cầu về sản phẩm của khách hàng, các ràng buộc của luật pháp và thông lệ kinh doanh ở trên thị trường. - Cạnh tranh phải diễn ra trong một khoảng thời gian, không gian cố định. Sự cạnh tranh có thể diễn ra trong khoảng không gian hẹp như một tổ chức, một địa phương, một ngành, cũng có thể diễn ra trong không gian rộng là một quốc hay giữa các quốc gia trong khu vực và trên toàn cầu. 1.1.2. Năng lực cạnh tranh 1.1.2.1 Khái niệm Năng lực cạnh tranh (NLCT) luôn là một vấn đề được quan tâm hàng đầu ở các quốc gia vì vai trò quan trọng của nó đối với sự phát triển của mỗi nền kinh tế. là một khái niệm chưa có sự thống nhất. Khái niệm NLCT được áp dụng ở cả hai cấp độ: cấp độ vĩ mô bao gồm NLCT của quốc gia và thậm chí là của một khu vực và cấp độ vi mô bao gồm NLCT của DN, các ngành kinh doanh và của sản phẩm.  Năng lực cạnh tranh quốc gia: “Đối với một quốc gia, năng lực cạnh tranh là khả năng nâng cao mức sống một cách nhanh và bền vững, tức là đạt được mức tăng trưởng kinh tế cao và ổn định, được đo lường bằng mức độ thay đổi trong thu nhập bình quân đầu người qua các năm” (Nguyễn Hữu Khải, 2005, tr.28) Theo Lương Gia Cường (2003, tr67), năng lực cạnh tranh quốc gia được định nghĩa là “năng lực của một nền kinh tế đạt được tăng trưởng bền vững, thu hút được đầu tư, đảm bảo ổn định được kinh tế xã hội, nâng cao đời sống của người dân”. Như vậy, NLCT quốc gia là khả năng quốc gia đó có thể giữ vững tăng trưởng kinh tế góp phần nâng cao thu nhập và mọi mặt đời sống cho người dân.  Năng lực cạnh tranh của DN 6 Theo cách hiểu đơn giản nhất, năng lực cạnh tranh của DN là: “khả năng nắm vững thị phần nhất định với mức độ hiệu quả chấp nhận được, vì vậy khi thị phần tăng lên cho thấy năng lực cạnh tranh được năng cao” (Hill/Jones, tr.105). Năng lực cạnh tranh của DN là khả năng mà hãng đó có thể bán được hàng nhanh chóng và nhiều hơn so với các đối thủ cạnh tranh trên một thị trường cụ thể về một loại hàng hóa cụ thể. Khái niệm này có thể áp dụng đối với từng DN, cũng như đối với một ngành công nghiệp của một quốc gia trong cuộc cạnh tranh trên thị trường khu vực và thế giới. Trong quản trị chiến lược, NLCT của một DN là khả năng DN đạt được tỷ suất lợi nhuận cao hơn tỷ suất lợi nhuận bình quân của ngành. Khái niệm này chỉ rõ bản chất của lợi thế cạnh tranh là hướng tới mục tiêu lợi nhuận nhưng lại không giúp nhiều cho việc phân tích các yếu tố tạo nên NLCT, đặc biệt là trong bối cảnh cạnh tranh quốc tế. Diễn đàn cao cấp về Cạnh tranh công nghiệp (HLFIC) của OECD định nghĩa NLCT là: “khả năng của các DN, các ngành, các quốc gia hoặc khu vực tạo ra thu nhập tương đối cao hơn và mức độ sử dụng lao động cao hơn trong khi vẫn đối mặt với cạnh tranh quốc tế”. Đây là cách định nghĩa dựa trên quan điểm của cả ba cấp độ: DN, ngành và quốc gia.  Năng lực cạnh tranh của hàng hóa “NLCT của một loại hàng hóa hay dịch vụ nào đó trên thị trường là sự thể hiện tính ưu việt hay tính hơn hẳn của nó về định tính hay định lượng với các chỉ tiêu như: chất lượng sản phẩm, thương hiệu, mức độ vệ sinh công nghiệp hay vệ sinh thực phẩm; khối lượng và sự ổn định chất lượng của sản phẩm; kiểu dáng; mẫu mã sản phẩm; môi trường thương mại, mức độ giao dịch và uy tín của sản phẩm trên thị trường; sự ổn định về môi trường kinh tế vĩ mô và chính sách thương mại như thuế, tỷ giá, tín dụng, đầu tư, mức độ bảo hộ…và cuối cùng là chỉ tiêu về giá thành và giá cả sản xuất” (Nguyễn Hữu Khải, 2005, tr.30, 31) Có thể hiểu rằng, NLCT của hàng hóa là tổng hợp các tính chất, quy cách của hàng hóa mà qua đó thể hiện được mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng khi tiêu dùng hàng hóa đó so với các hàng hóa cùng loại trên thị trường.  NLCT của hàng hóa xuất khẩu Trong bối cảnh toàn cầu hóa như hiện nay, hoạt động xuất nhập khẩu (XNK) là tất yếu đối với tất cả các nền kinh tế của các quốc gia. Các sản phẩm ngày càng đa 7 dạng phong phú đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng quốc tế. Chính điều này đã dẫn đến việc cạnh tranh xuất khẩu, và các quốc gia muốn thành công trong lĩnh vực xuất khẩu một mặt hàng nào đó phải phấn đấu để nâng cao NLCT mặt hàng đó của quốc gia mình. Theo Michael Porter (1990, tr.126) “Năng lực cạnh tranh của sản phẩm xuất khẩu là khả năng sản phẩm đó tạo ra, duy trì và phát triển những lợi thế nhằm duy trì và mở rộng thị phần ở thị trường nước ngoài, đạt được mức lợi nhuận cao hơn mức trung bình của ngành và liên tục tăng, đồng thời đảm bảo sự hoạt động an toàn và lành mạnh, có khả năng chống đỡ và vượt qua những biến động bất lợi của môi trường kinh doanh”. Như vậy có thể hiểu NLCT của sản phẩm xuất khẩu là tất cả các đặc trưng, yếu tố cấu thành và những đặc điểm tiềm năng mà sản phẩm đó có thể duy trì và phát triển vị trí của mình trên thị trường cạnh tranh xuất khẩu một cách lâu dài. Một sản phẩm có NLCT xuất khẩu khi nó có thể nắm vững và gia tăng thị phần ở nước ngoài, đồng thời thu được mức lợi nhuận hợp lý trên khoản vốn đầu tư. 1.1.2.2 Mối quan hệ giữa các cấp độ NLCT Các cấp độ của NLCT có mối quan hệ mật thiết với nhau, tạo điều kiện cho nhau, chế định và phụ thuộc lẫn nhau. 8 Sơ đồ 1.1: Mối quan hệ giữa các cấp độ NLCT NLCT Ngành NLCT quốc gia NLCT của DN NLCT của sản phẩm Nguồn: Tác giả Khi một quốc gia hay nền kinh tế có khả năng cạnh tranh tốt sẽ giúp các DN của quốc gia đó tạo dựng được NLCT tốt hơn trên thị trường thế giới. Nói cách khác, NLCT quốc gia là một yếu tố góp phần hình thành NLCT của ngành và DN. Ngược lại, khi các DN hay ngành có NLCT tốt sẽ góp phần vào việc tăng thu nhập quốc gia và tác động tích cực đến môi trường cạnh tranh, góp phần tăng NLCT quốc gia. Bên cạnh đó, NLCT của DN thể thiện qua NLCT của sản phẩm và dịch vụ mà DN sản xuất kinh doanh. Sản phẩm hay dịch vụ mà DN cung cấp có NLCT tốt trên thị trường chứng tỏ DN đó có NLCT tốt hơn so với các DN khác. 1.1.3. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của hàng hóa xuất khẩu 1.1.3.1 Chất lượng sản phẩm Chất lượng của sản phẩm là toàn bộ các đặc tính của sản phẩm đó tạo ra cho nó khả năng có thể thỏa mãn một số nhu cầu nhất định. Một sản phẩm có chất lượng tốt khi nó có khả năng thỏa mãn tốt hơn các nhu cầu của khách hàng so với sản phẩm cùng loại. Hiện nay, song song với quá trình toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế thế giới, thị trường thế giới dần trở thành một sân chơi chung cho tất cả các DN các nước nhờ vào việc gia nhập WTO, các quốc gia dần xóa bỏ các hàng rào thuế quan và phi thuế quan thì việc cạnh tranh giữa các DN các nước bằng chất lượng sản phẩm ngày một diễn ra sâu sắc hơn. Các DN tiến hành cải tiến qui trình sản xuất, đa dạng hóa các tính năng của sản phẩm để nâng cao chất lượng sản phẩm của mình từ đó nâng cao tính NLCT cho sản phẩm của DN. 9 Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất tạo nên sự thỏa mãn trong tiêu dùng cho khách hàng. Do đó có thể thấy rằng chất lượng sản phẩm là nhân tố then chốt để cạnh tranh thắng lợi trên thị trường. Nâng cao chất lượng sản phẩm chính là biện pháp hiệu quả nhất giúp cho DN có thể thu hút khách hàng, tạo dựng được uy tín cho sản phẩm và DN của mình.Đặc biệt đối với mặt hàng thủy sản thì chất lượng sản phẩm đóng vai trò đặc biệt quan trọng hơn cả vì nó ảnh hưởng trực tiếp nhất đến sức khỏe người tiêu dùng. 1.1.3.2 Giá cả Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu quyết định NLCT của sản phẩm vì đó là chi phí mà khách hàng phải bỏ ra để có được sản phẩm. Giá cả trên thị trường thế giới được hình thành dựa trên quy luật cung cầu hàng hóa quốc tế. Tuy nhiên, cùng một sản phẩm nhưng có nguồn gốc từ các quốc gia khác nhau thì có mức giá khác nhau do sự khác biệt về giá thành, chất lượng sản phẩm, đặc tính riêng của sản phẩm… Trong cơ chế cạnh tranh trên thị trường thế giới hiện nay, giá cao không đồng nghĩa với NLCT thấp. Giá cao thể hiện sản phẩm được người tiêu dùng ưa thích và họ sẵn sàng trả giá cao cho sản phẩm đó. Trong hoàn cảnh hiện nay, việc áp dụng chính sách giá linh hoạt và đa dạng là rất cần thiết để tạo nên sự thành công cho việc xuất khẩu sản phẩm. Bên cạnh đó, DN cần có chiến lược tổng hợp, đổi mới công nghệ, qui trình sản xuất để tối ưu hóa hoạt động sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, mang lại những sản phẩm có chất lượng cao mà giá cả cạnh tranh so với các đối thủ trên thị trường thế giới. 1.1.3.3 Kênh phân phối Bên cạnh chất lượng và giá cả sản phẩm tốt thì kênh phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm xuất khẩu. Một sản phẩm có chất lượng tốt và giá cả hợp lý, tuy nhiên, sản phẩm chưa thể đến tay người tiêu dùng một cách dễ dàng, thuận tiện thì chưa đạt được hiệu quả trong xuất khẩu. Thông thường kênh phân phối đối với sản phẩm bao gồm người sản xuất sản phẩm, tổng đại lý, người bán buôn, người bán lẻ và người tiêu dùng cuối cùng. Đối với hoạt động xuất khẩu hàng hóa, để phân phối hàng hóa tới tay người tiêu dùng công ty có thể lựa chọn hình thức xuất khẩu trực tiếp sử dụng đại diện bán hàng và đại lý phân phối ở nước ngoại hoặc hình thức xuất khẩu gián tiếp thông qua các trung gian là các đại lý, công ty quản lý xuất khẩu, công ty kinh doanh XNK. Kênh phân phối có vai trò quan trọng trong việc nâng cao NLCT của sản phẩm. Kênh phân phối hoạt động hiệu quả sẽ đảm bảo đưa hàng hóa tới tay người tiêu dùng 10 được nhanh chóng và an toàn đồng thời cung cấp cho DN nhanh chóng các phản hồi của khách hàng về sản phẩm, giúp DN hoàn thiện sản phẩm của mình hơn. Nếu DN phát triển tốt hệ thống phân phối của mình sẽ giúp DN dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn, tăng tính cạnh tranh của sản phẩm. 1.1.3.4 Quảng cáo và xúc tiến thương mại Xúc tiến thương mại là tổng thể đa dạng các hoạt động thông tin giao tiếp và xúc tiến kinh doanh xuất khẩu của DN, được tiến hành ở thị trường mục tiêu nước ngoài; đó là hoạt động yểm trợ bên ngoài biên giới mỗi nước, diễn ra ở nhiều nền văn hóa khác nhau trên cấp độ quốc tế hay trên thị trường toàn cầu, nhằm thực hiện những mục tiêu đã định như quảng bá sản phẩm và hình ảnh DN, thâm nhập hay mở rộng thị trường, tăng nhanh doanh thu sản phẩm hay lợi nhuận…”(Nguyễn Trung Vãn, 2008, tr. 24) Theo cách hiểu trên ta thấy được hoạt động quảng cáo và xúc tiến thương mại có vai trò không nhỏ trong việc chào hàng, bán hàng, thâm nhập và tìm kiếm thị trường đối với một mặt hàng xuất khẩu, xây dựng, củng cố, phát triển hình ảnh cho DN, nâng cao uy tín và danh tiếng DN trên thị trường quốc tế, mở ra cho DN nhiều cơ hội hợp tác quốc tế. 1.1.3.5 Nhân lực Đây là một yếu tố không thể thiếu trong việc đánh giá NLCT một mặt hàng xuất khẩu của một quốc gia. Nhân lực được thể hiện cụ thể qua các tiêu chí: số lượng lao động, trình độ lao động có tay nghề, kĩ năng, mức độ cam kết gắn bó với ngành… 1.1.3.6 Thương hiệu Hiện nay, thương hiệu được xem là tài sản vô hình quan trọng của DN. Thương hiệu đóng góp rất lớn vào giá bán của sản phẩm. Đối với những sản phẩm hiện có trên thị trường, người tiêu dùng sẵn sàng trả thêm chi phí đáng kể trên giá trị sản phẩm cho một thương hiệu được tin dùng. Vì vậy, việc xây dựng và phát triển thương hiệu là vấn đề mà các quốc gia cần phải quan tâm khi tham gia thương mại quốc tế. Việc xây dựng thương hiệu tạo ra giá trị gia tăng cho hàng hóa, khẳng định được uy tín và chất lượng sản phẩm, tạo được sự tin cậy từ khách hàng, kích thích tiêu thụ sản phẩm tốt hơn. Bên cạnh đó thương hiệu còn giúp DN giảm đáng kể các chi phí cho việc quảng cáo và xúc tiến thương mại, việc phân phối đối với sản phẩm có thương hiệu cũng thuận lợi và dễ dàng hơn.