1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Bài giảng Nghiên cứu marketing: Chương 7 - ThS. Vũ Thịnh Trường

59 29 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 59
Dung lượng 38,93 MB

Nội dung

Mục tiêu của bài giảng là cung cấp các kiến thức giúp người học hiểu được các khái niệm về xử lý dữ liệu, phân biệt các phương pháp xử lý dữ liệu, biết được quy trình xử lý dữ liệu bằng SPSS, giải thích được ý nghĩa kết quả nghiên cứu. Mời các bạn cùng tham khảo.

Chương XỬ LÝ VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU PHẦN 1 Mục tiêu chương Chương giúp học viên: • Hiểu khái niệm xử lý liệu • Phân biệt phương pháp xử lý liệu • Biết quy trình xử lý liệu SPSS • Giải thích ý nghĩa kết nghiên cứu Nội dung chương 5.1 Khái niệm xử lý liệu 5.2 Chuẩn bị liệu 5.3 Mã hóa liệu 5.4 Làm liệu 5.5 Xử lý phân tích liệu 7.1 Khái niệm phương pháp xử lý liệu Khái niệm  Xử lý liệu công việc diễn sau trình thu thập liệu  Nhiệm vụ việc xử lý liệu chuyển liệu dạng thô thành liệu tinh Q trình chuyển hóa liệu Dữ liệu thơ Dữ liệu tinh Các phương pháp xử lý liệu  Phương pháp thủ công - Phương pháp kiểm đếm (Tallying) - Phương pháp lựa đếm (Sorting and Counting) Các phương pháp xử lý liệu  Phương pháp xử lý máy tính - Sử dụng chuyên viên xử lý liệu - Sử dụng phần mềm xử lý liệu trọn gói - Phát triển phần mềm riêng Quy trình xử lý liệu Giá trị hóa liệu Mã hóa câu trả lời Chuẩn bị liệu Nhập liệu vào máy tính Làm liệu Lưu trữ liệu để phân tích Lưu trữ Phân tích Phân tích liệu 7.2 Chuẩn bị liệu 10 Các dịp sử dụng quần Jeans(biểu đồ ngang Đi chơi 96% Đi mua sắm 96% Đi ăn uống (với nhiều người) 95% 83% Đi dạo (đi hóng mát) 79% Đi dự tiệc 50% Đi làm việc ngày tuần 41% Đi hội họp 41% Đi làm việc ngày cuối tuần Đi học 25% Đi giao dịch với khách hàng 24% 45 Các dịp sử dụng quần Jeans(biểu đồ đứng) 95% 79% 41% 24% 41% 96% 96% 83% 50% 25% 46 Vậy sử dụng biểu đồ ngang/thanh đứng? 47 Quần jean quần kaki sử dụng chủ yếu cho việc mua sắm, dạo, chơi, ăn uống dự tiệc; khoảng ½ người sử dụng quần jean quần kaki mặc chúng để làm Dịp sử dụng quần Quần jean (n=183) Quần tây (n=117) Quần Kaki (n=83) Đi chơi 96% Đi chơi Đi mua sắm 96% Đi mua sắm 85% Đi ăn uống (với nhiều người) Đi ăn uống (với nhiều 95% người) 84% Đi dạo (đi hóng mát) Đi dạo (đi hóng mát) 83% 79% Đi dự tiệc Đi làm việc ngày tuần Đi làm việc ngày tuần Đi hội họp 41% Đi hội họp Đi làm việc ngày cuối tuần (thứ Sáu/ thứ 41% Đi làm việc ngày cuối tuần (thứ Sáu/ thứ Đi học 25% Đi học Đi giao dịch với khách hàng 24% Đi giao dịch với khách hàng Đi chơi 92% Đi mua sắm 94% Đi ăn uống (với nhiều người) 88% 76% Đi dạo (đi hóng mát) 83% 80% 81% Đi dự tiệc 50% Đối tượng: Những người thường mua 79% Đi dự tiệc Đi làm việc ngày tuần 52% 73% 45% Đi hội họp Đi làm việc ngày 60%cuối tuần (thứ Sáu/ thứ 42% 47% Đi học Đi giao dịch với khách hàng 39% 48% 16% 31% Q4b48 Thần tượng giới trẻ 49 50 Thói quen mua nhãn hiệu Quần Jean Từng mua Thường mua Nino-Max 37 PT 2000 Phương Đông 16 13 21 Giordano 14 18 25 Bossini 19 28 28 B-Blue Thường mua 1 Q6 Nhãn hiệu quần jean mua? Thường mua? Thường mua nhất? Đối tượng: Những người mua quần jean (n=219) 51 Biểu đồ diện tích Chi tiêu cá nhân 52 Tỷ lệ sinh viên theo học chuyên ngành Kinh tế học 9% Thương mại 16% Marketing 25% Tài ngân hàng 18% Kế tốn 32% 53 Kinh tế học 9% • Biểu đồ dễ quan sát so sánh hơn? Thương mại 16% Marketing 25% Tài ngân hàng 18% Kế toán 32% Kinh tế học 9% Marketing 25% Kế tốn Tài ngân hàng Thương mại 32% 18% 16% 54 Đánh giá nhãn hiệu áo 2.5 3.5 4.5 Màu sắc sản phẩm phù hợp cho thời trang thông dụng Mean score Chất liệu vải phù hợp với thời trang thơng dụng Dễ giặt/ ủi Có chất lượng đường may cao Có kiểu dệt lạ Có độ bền sản phẩm cao Có độ bền màu cao Thiết kế phù hợp với sản phẩm thời trang kèm Giá hợp lý Có kiểu dáng chững chạc Có kiểu dáng hợp thời trang Nhãn hiệu tiếng Nhãn hiệu uy tín Sản xuất Việt Nam Sản xuất nước Được quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng Được bán rộng rãi Cung cách phục vụ nhân viên bán hàng niềm nở/ tận tình Được bán cửa hàng thời trang thông dụng thiết kế bắt mắt Được sản xuất cơng ty quy mơ/ tầm cỡ Có cửa hàng trưng bày bán (showroom) Đối tượng: Những người nhận biết nhãn hiệu có trợ giúp Bossini (n=155) Q7a Thành cơng(n=75) F-house/Phương Đơng(n=69) 55 John Henry (n=37) Giordano (n=49) Cá tính thương hiệu Perceptual Map (Dim I : Dim II) Tre ûtrung Hie än đa ïi Ga àn gũi Na ên g độn g Bos s ini Tha øn h Côn g Bình da ân C át lượn g Thời thượn g Ca o ca áp Độc đa ùo J ohn He nry 0.645 va ria nce Quoàc te Tha nh lịch Giorda no Nghie âm túc La âu đời F-Hous e Cổđie ån 0.247 va ria nce Đối tượng: Những người nhận biết nhãn hiệu có trợ giúp - Nhóm kinh doanh/giao tiếp- Q20 56 CÂU HỎI VÀ THẢO LUẬN Mã hóa liệu gì? Vì phải mã hóa liệu? Mã hóa câu hỏi đóng câu hỏi mở có khác nhau? Trình bày ưu điểm, nhược điểm hai phương pháp mã hóa Mơ tả liệu bảng đồ thị có ưu nhược điểm gì? Khi nhà nghiên cứu mơ tả liệu biểu đồ hình trịn, hình Hãy mã hóa câu hỏi sau đây? 57 THỰC HÀNH MÃ HÓA CÂU HỎI a) Bạn đánh giá khả bạn việc sử dụng phần mềm sau đây: Tốt Khá Trung bình Không biết sử dụng MS Word MS Excel MS Access MS Power Point Corel Draws SPSS Phần mềm khác 58 b) Khi mua xe cửa hàng, bạn xếp thứ tự yếu tố sau theo mức độ quan trọng giảm dần từ (1 đến 6) Giá thích hợp Xe vừa ý Người bán quen biết trước Vị trí cửa hàng thuận lợi Dịch vụ bán hàng tốt Được bạn bè hay người thân giới thiệu 59 ... cột Tần số % theo cột Độ tuổi 1 8-2 5 58 23.3% 92 36 .7% 150 30.0% 2 6-3 5 71 28.5% 69 27. 5% 140 28.0% 3 6-4 5 68 27. 3% 43 17. 1% 111 22.2% 52 20.9% 47 18 .7% 99 19.8% 4 6-6 0 Tổng 249 100.0% 251 100.0%... Nam Nữ Tổng 1 8-2 5 28 40 68 30 52 82 2 6-3 5 33 39 72 38 30 68 3 6-4 5 30 22 52 38 21 59 4 6-6 0 27 31 58 25 16 41 118 132 250 131 119 250 1 8-2 5 23 .7% 30.3% 27. 2% 22.9% 43 .7% 32.8% 2 6-3 5 28.0% 29.5%... 64.0 39 14 2.8 66.8 40 18 3.6 70 .4 41 10 2.0 72 .4 42 16 3.2 75 .6 43 1.4 77 .0 44 1.2 78 .2 45 10 2.0 80.2 46 12 2.4 82.6 47 1.4 84.0 48 1.6 85.6 49 1.6 87. 2 50 12 2.4 89.6 51 90.2 52 1.4 91.6 53 92.4

Ngày đăng: 04/11/2020, 07:08

TỪ KHÓA LIÊN QUAN