Một vài biện pháp nâng cao kỹ năng giao tiếp sư phạm của giáo viên mầm non

Bài viết đề cập biện pháp nâng cao kỹ năng giao tiếp sư phạm của giáo viên mầm non tại thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả khảo sát cho thấy, tất cả các biện pháp nâng cao kỹ năng giao tiếp sư phạm của giáo viên mầm non đối với trẻ mẫu giáo được đánh giá đạt tính khả thi cao.

TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC SÀI GÒN Số 3(28) - Thaùng 5/2015 MỘT VÀI BIỆN PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON TRẦN THỊ PHƯƠNG(*) TÓM TẮT Bài báo đề cập biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non thành phố Hồ Chí Minh Kết khảo sát cho thấy, tất biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non trẻ mẫu giáo đánh giá đạt tính khả thi cao Từ khóa: biện pháp, kỹ giao tiếp sư phạm, giáo viên mầm non ABSTRACT Some measures to improve the communication skills of early childhood educators The article mentioned the measures to improve the communication skills of educators, preschool teachers in Ho Chi Minh City Survey results showed that all measures to improve the communication skills of educators, preschool teachers for preschoolers are feasible Keywords: measures, communication skills of childhood educators, preschool teacher ĐẶT VẤN ĐỀ(*) Kỹ giao tiếp sư phạm khả nhận thức nhanh chóng biểu bên diễn biến tâm lý bên học sinh thân, đồng thời sử dụng hợp lý phương tiện ngôn ngữ phi ngôn ngữ, biết cách tổ chức, điều khiển điều chỉnh trình giao tiếp nhằm đạt mục đích giáo dục Đối với giáo viên dạy trẻ mẫu giáo – tuổi, kỹ giao tiếp sư phạm khả nhận thức nhanh chóng biểu bên ngồi diễn biến tâm lý bên trẻ mẫu giáo – tuổi thân giáo viên, đồng thời khả sử dụng hợp lý phương tiện ngôn ngữ phi ngôn ngữ, biết cách tổ chức, điều khiển điều chỉnh trình giao tiếp nhằm đạt mục đích giáo (*) dục cho tạo điều kiện thuận lợi trình hình thành phẩm chất nhân cách trẻ mẫu giáo – tuổi Thế thực tế, vấn đề chưa giáo viên mầm non quan tâm mức Xuất phát từ điều đó, nhiệm vụ nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non trở thành thách thức đặc biệt KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Để khảo sát kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non thành phố Hồ Chí Minh thơng qua 50 biểu kỹ giao tiếp sư phạm phận thuộc kỹ định hướng giao tiếp, kỹ định vị giao tiếp, kỹ điều khiển trình giao tiếp Số liệu tìm 468 giáo viên mầm non (GVMN) 30 cán quản lý (CBQL) đến từ nhiều trường mầm non khác Thành phố Hồ Chí Minh, học viên TS, Trường Đại học Sài Gòn 51 theo học hệ liên thông từ cao đẳng lên đại học Trường Đại học Sài Gòn Kết nghiên cứu cho thấy đa số giáo viên mầm non nắm tầm quan trọng kỹ giao tiếp sư phạm trẻ mẫu giáo – tuổi hoạt động giáo dục trường mầm non mức độ thực trung bình Từ đó, nhiệm vụ tiến hành xây dựng số biện pháp khảo sát tính cần thiết, tính khả thi số biện pháp để nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm cho giáo viên mầm non thực Bảng khảo sát bao gồm câu hỏi đóng câu hỏi mở để tìm hiểu ý kiến giáo viên mầm non tập trung nội dung: + Nhận thức giáo viên mầm non đặc điểm giao tiếp trẻ mẫu giáo – tuổi, vai trò chất kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ mẫu giáo – tuổi hoạt động giáo dục trường Mầm non + Thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ mẫu giáo – tuổi nguyên nhân thực trạng + Ý kiến giáo viên mầm non tính khả thi số biện pháp để nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm cho giáo viên mầm non 2.1 Biểu kỹ giao tiếp sư phạm hoạt động giáo dục giáo viên mầm non Đầu tiên, quan tâm kết đánh giá ban đầu biểu kỹ giao tiếp sư phạm hoạt động giáo dục giáo viên mầm non Số liệu chi tiết biểu kỹ giao tiếp sư phạm hoạt động giáo dục giáo viên mầm non theo mức độ thực mô tả cụ thể bảng sau Bảng Mức độ thực kỹ giao tiếp sư phạm hoạt động giáo dục giáo viên mầm non Mức độ thực Kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non Cao SL Kỹ định hướng Kỹ định vị Kỹ đọc nét mặt, cử chỉ, hành vi, 50 lời nói Kỹ chuyển từ tri giác bên vào 18 nhận biết chất bên nhân cách Biết đặt vị trí vào vị trí trẻ, tạo đồng cảm 32 hiểu biết lẫn trẻ Trung bình Thấp % SL % SL % 10.68 406 86.76 12 2.56 Điểm TB 2.80 2.63 3.86 372 79.49 78 16.65 2.45 6.84 393 83.97 43 9.19 52 2.62 2.65 Biết xác định thời gian không gian giao tiếp Biết thu hút trẻ tạo cảm xúc tích cực cho trẻ trình giao tiếp Làm chủ cảm Kỹ điều khiển xúc thân, giữ trình thái độ bình tĩnh giao tiếp cảm xúc tích cực giao tiếp với trẻ Sử dụng phương tiện ngôn ngữ phi ngôn ngữ giao tiếp với trẻ 33 7.05 400 85.47 35 7.48 2.67 46 9.83 387 82.69 35 7.48 2.69 15 3.20 370 79.06 83 17.73 2.15 2.58 35 7.48 40.0 85.47 33 7.05 Điểm trung bình chung 2.68 7.86 Điểm trung bình kỹ giao tiếp là: kỹ định hướng (2.58 điểm), kỹ định vị (2.63), kỹ điều khiển trình giao tiếp (2.35) điểm trung bình chung cho kỹ giao tiếp là: 7.51 điểm Với số điểm trung bình trên, giáo viên mầm non tự đánh giá mức độ thực kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ MG 3–6 tuổi đạt mức độ trung bình Kết đánh giá mức độ thực kỹ giao tiếp sư phạm với trẻ mầm non 3–6 tuổi hoạt động dạy giáo dục trường mầm non cho thấy từ 79.49% đến 86.76% giáo viên mầm non cho đạt mức độ trung bình kỹ giao tiếp sư phạm; kỹ đọc dấu hiệu bên ngồi đạt điểm trung bình cao nhất: 2.80 điểm, kỹ điều khiển thân đạt điểm trung bình: 2.15 thấp so với kỹ giao tiếp khác 2.2 Kết khảo sát tính cần thiết tính khả thi biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp sư pham giáo viên mầm non 2.2.1 Những biện pháp cụ thể 2.2.1.1 Nhóm biện pháp bồi dưỡng nâng cao nhận thức giáo viên mầm non kỹ giao tiếp sư phạm gồm: Biện pháp 1: Tổ chức chuyên đề đặc điểm giao tiếp trẻ mầm non Biện pháp 2: Tổ chức chuyên đề kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ a Mục đích Nâng cao nhận thức giáo viên đặc điểm giao tiếp trẻ mầm non kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ Tạo điều kiện để giáo viên tiếp cận vấn đề lý luận thực tiễn kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ mẫu giáo 3–6 tuổi thơng qua hình thức 53 bồi dưỡng chun môn hay hội thảo báo cáo chuyên đề Trên sở nhằm giúp cho giáo viên lĩnh hội kiến thức kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ mẫu giáo 3–6 tuổi hiệu b Nội dung Tổ chức chuyên đề về: Tính tích cực giao tiếp trẻ độ tuổi – tuổi; – tuổi; – tuổi; – tuổi Các hình thức giao tiếp trẻ mầm non: – tháng: Giao tiếp cảm xúc trực tiếp; tháng – tuổi: Giao tiếp cơng việc tình huống; – tuổi: Giao tiếp nhận thức ngồi tình – tuổi: Giao tiếp nhân cách ngồi tình Các kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ, yêu cầu giáo viên giao tiếp với trẻ độ tuổi khác với hình thức giao tiếp tính tích cực giao tiếp khác Đặc biệt chuyên đề kỹ điều khiển cảm xúc thân giao tiếp với trẻ điều khiển trẻ tổ chức hoạt động giáo dục – chăm sóc trẻ c Cách thực Tổ chức buổi báo cáo chuyên đề cách mời báo cáo viên chuyên gia lĩnh vực giao tiếp sư phạm Tổ chức buổi thảo luận, tọa đàm vấn đề nghe báo cáo Tổ chức buổi báo cáo thu hoạch dạng thuyết trình 2.2.1.2 Nhóm biện pháp tổ chức, đánh giá việc thực kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ gồm: Biện pháp 1: Tổ chức triển khai việc thực kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ hoạt động chăm sóc - giáo dục trẻ Biện pháp 2: Đánh giá việc thực kỹ giao tiếp sư phạm với trẻ hoạt động chăm sóc – giáo dục trẻ a Mục đích Tổ chức kiểm tra việc thực kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên hoạt động chăm sóc – giáo dục trẻ trường mầm non từ nâng cao kỹ giao tiếp cho giáo viên b Nội dung Soạn thảo cụ thể quy định kỹ giao tiếp sư phạm cô với trẻ với đối tượng khác trường mầm non Tổ chức cho GVMN thảo luận quy định cách thực chúng hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ Đánh giá kỹ giao tiếp sư phạm cô thông qua dự giờ, qua phụ huynh trẻ c Cách thực Dựa quy định chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non tình hình thực tế trường lớp (nhóm), nhà trường soạn nhiều quy định cụ thể kỹ giao tiếp với trẻ, với đối tượng khác Đưa quy định cho giáo viên thảo luận góp ý kiến, đặc biệt nêu nhiều khó khăn thực đề nghị để nhà trường hỗ trợ Nêu định hướng cách đánh giá ban giám hiệu kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên để giáo viên biết, tự rèn luyện để nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm với trẻ Đưa hình thức khen phạt rõ ràng gắn với việc thực quy định kỹ giao tiếp với trẻ Nêu cao tinh thần phê tự phê để giáo viên dám nói suy nghĩ, cách giải vấn đề liên quan đến kỹ giao tiếp sư phạm đặc biệt nạn bạo hành trẻ 2.2.1.3 Nhóm biện pháp đảm bảo điều kiện để nâng cao KN giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ gồm 54 Biện pháp 1: Đảm bảo thực mục tiêu, nội dung, phương pháp phương tiện chăm sóc – giáo dục trẻ quy định Biện pháp 2: Đảm bảo điều kiện xếp công việc giáo viên, số lượng trẻ nhóm/ lớp điều kiện khác công tác chăm sóc – giáo dục trẻ a Mục đích Tạo điều kiện thuận lợi cho giáo viên công tác chăm sóc – giáo dục trẻ nói chung việc thực kỹ giao tiếp sư phạm với trẻ nói riêng b Nội dung Đảm bảo tất giáo viên phải nắm vững chun mơn, chăm sóc – giáo dục trẻ cụ thể mục tiêu, nội dung, phương pháp, phương tiện chăm sóc - giáo dục trẻ theo quy định chung Giảm áp lực công việc cho giáo viên, xếp công việc cùa giáo viên cách hợp lý, khoa học Tập trung vào công việc cốt lõi liên quan trực tiếp đến chất lượng kỹ giao tiếp với trẻ Giảm số lượng trẻ/ nhóm (lớp) theo quy định chung để giáo viên có thời gian giao tiếp với trẻ hiểu trẻ đáp ứng nhu cầu trẻ Đảm bảo điều kiện sở vật chất tốt để giáo viên chăm sóc trẻ đạt yêu cầu đặt c Cách thực Thường xuyên kiểm tra, giúp đỡ giáo viên nắm vững chun mơn, từ giáo viên tự tin cơng tác chăm sóc – giáo dục, dẫn tới tâm lý thoải mái, giao tiếp với trẻ tốt kỹ giao tiếp sư phạm theo u cầu Tiến hành hình thức thảo luận, đưa kinh nghiệm công tác tổ chức xếp công việc hợp lý, khoa học giáo viên trường trường để giáo viên tham khảo, học hỏi Trên sở đó, tiết kiệm thời gian mà hiệu cơng việc đạt cao, giáo viên có thời gian để giao tiếp với trẻ theo yêu cầu đặc trưng nghiệp vụ Trao đổi với giáo viên biện pháp giảm stress cho giáo viên cho trẻ Giảm sĩ số trẻ cho phù hợp yêu cầu Cung cấp đồ dùng, đồ chơi cho giáo viên, trẻ yêu cầu đảm bảo giáo viên trẻ có điều kiện để sáng tạo việc sử dụng phương tiện vật chất giao tiếp 2.2.2 Kết khảo sát tính cần thiết tính khả thi biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp sư pham giáo viên mầm non Bảng Kết khảo sát GVMN tính cần thiết tính khả thi biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non Tính cần thiết Biện pháp Khơng cần thiết Cần thiết SL Nhóm BP 1: Tổ chức chuyên biện đề đặc điểm giao 404 pháp tiếp trẻ mầm non Tính khả thi Khả thi Không khả thi % SL % SL % SL % 86.32 64 13.68 366 78.20 162 21.8 55 Tính cần thiết Biện pháp Khả thi Khơng khả thi % SL % SL % SL % 94.87 24 5.13 406 86.75 62 13.25 401 85.68 67 14.32 387 82.69 81 17.31 392 83.76 76 16.24 651 75 117 25 356 76.07 112 23.93 350 74.79 118 25.21 468 100 0 347 74.15 121 25.85 BP 2: Tổ chức chuyên đề kỹ giao 444 tiếp sư phạm giáo viên với trẻ BP 1: Tổ chức triển khai việc thực kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ hoạt Nhóm động chăm sóc - giáo biện dục trẻ pháp BP 2: Đánh giá việc thực kỹ giao tiếp sư phạm cô với trẻ hoạt động chăm sóc – giáo dục trẻ BP 1: Đảm bảo thực mục tiêu, nội dung, phương pháp phương tiện chăm sóc – giáo dục trẻ quy định Nhóm BP 2: Đảm bảo biện điều kiện xếp pháp công việc giáo viên, số lượng trẻ nhóm/ lớp điều kiện sở vật chất cơng tác chăm sóc – giáo dục trẻ Không cần thiết Cần thiết SL Tính khả thi Kết khảo sát tính cần thiết tính khả thi biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ hoạt động giáo dục đề xuất, cho thấy: biện pháp đề xuất 85% cán quản lý giáo viên mầm non cho cần thiết Đặc biệt nhóm biện pháp bồi dưỡng nâng cao nhận thức giáo viên mầm non kỹ giao tiếp sư phạm, biện pháp tổ chức chuyên đề kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ 93.33% cán quản lý 94.87% giáo viên mầm non cho cần thiết phải thực Điều cho thấy giáo viên mầm non nhận thức kỹ giao tiếp sư phạm hạn chế 56 nhà quản lý giáo dục cần phải bồi dưỡng kiến thức liên quan đến kỹ giao tiếp cách cấp thiết Bảng Kết khảo sát CBQL trường mầm non tính cần thiết tính khả thi biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non Tính cần thiết Biện pháp Cần thiết Tính khả thi Khơng cần thiết Khả thi Không khả thi SL % SL % SL % SL % 26 86.67 13.33 25 85 15 28 93.33 6.67 25 85 15 28 96 26 88 12 25 85 15 22 76 24 BP 1: Đảm bảo thực mục tiêu, nội dung, phương pháp phương tiện chăm sóc – giáo dục trẻ quy định 29 97 29 97 Nhóm biện BP 2: Đảm bảo điều kiện pháp xếp công việc giáo viên, số lượng trẻ nhóm/ lớp điều kiện sở vật chất cơng tác chăm sóc – giáo dục trẻ 30 100 0 21 73 27 BP 1: Tổ chức chuyên đề đặc Nhóm điểm giao tiếp trẻ mầm non biện BP 2: Tổ chức chuyên đề KN pháp giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ BP 1: Tổ chức triển khai việc thực kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ Nhóm hoạt động chăm sóc - giáo biện dục trẻ pháp BP 2: Đánh giá việc thực kỹ giao tiếp sư phạm cô với trẻ hoạt động chăm sóc – giáo dục trẻ Ở nhóm biện pháp đảm bảo điều kiện để nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ, có biện pháp 100% cán quản lý giáo viên mầm non cho cần thiết phải thực Khi vấn cán quản lý giáo viên mầm non họ cho rằng: giảm tải cơng việc giảm sĩ số trẻ /nhóm (lớp) cần thiết để giúp giáo viên giao tiếp với trẻ tốt hơn, với điều kiện không giảm tiền lương giáo viên mầm non Nhưng thực việc phụ thuộc vào nhiều yếu 57 tố nên có số cán quản lý giáo viên cịn băn khoăn tính khả thi biện pháp đặc biệt việc giảm áp lực công việc, giảm sĩ số trẻ / lớp (nhóm) Số liệu nghiên cứu hai bảng đánh giá hai nhóm khách thể có tương đồng định cho thấy sở thực tiễn cần Trường đào tạo, Khoa đào tạo xem xét có biện pháp nhanh chóng cải thiện tình hình thực tiễn đào tạo bồi dưỡng giáo viên mầm non KẾT LUẬN Kết khảo sát ý kiến giáo viên mầm non cán quản lý tính cần thiết tình khả thi biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ, cán quản lý giáo viên mầm non cho tất biện pháp đề xuất có tính khả thi cao Đây sở quan trọng để Khoa Giáo dục Mầm non, trường Đại học Sài Gịn có điều chỉnh phù hơp chương trình đào tạo nhằm tăng kỹ giao tiếp sư phạm cho giáo sinh tương lai Song song đó, trường mầm non áp dụng thực tiễn để nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với – tuổi hoạt động giáo dục trường TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Anh (Chủ biên), Đỗ Thị Châu, Nguyễn Thạc, Hoạt động – Giao tiếp – Nhân cách, NXB Đại học Sư phạm, 2009 Huỳnh Văn Sơn (Chủ biên), Nguyễn Thị Tứ, Bùi Hồng Quân, Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu, Tâm lý học giao tiếp, NXB Đại học Sư phạm, 2011 Huỳnh Văn Sơn, Nhập môn Tâm lý học phát triển, NXB Giáo dục, 2010 * Ngày nhận bài: 08/3/2015 Biên tập xong: 24/4/2015 Duyệt đăng: 04/5/2015 58 ... trường Mầm non + Thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ mẫu giáo – tuổi nguyên nhân thực trạng + Ý kiến giáo viên mầm non tính khả thi số biện pháp để nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm. .. thức giáo viên mầm non kỹ giao tiếp sư phạm gồm: Biện pháp 1: Tổ chức chuyên đề đặc điểm giao tiếp trẻ mầm non Biện pháp 2: Tổ chức chuyên đề kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ a Mục đích Nâng. .. cho giáo viên mầm non 2.1 Biểu kỹ giao tiếp sư phạm hoạt động giáo dục giáo viên mầm non Đầu tiên, quan tâm kết đánh giá ban đầu biểu kỹ giao tiếp sư phạm hoạt động giáo dục giáo viên mầm non