Đang tải... (xem toàn văn)
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI..................................................................................Trang 1 Giá trị gì sẽ cung cấp cho khách hàng? Vấn đề nào của khách hàng DN đang giúp họ giải quyết? Những nhu cầu nào của khách hàng đang được DN đáp ứng? Những loại sản phẩm và dịch vụ gì DN đang đề nghị cho khách hàng? 2. TÓM TẮT ĐỀ ÁN KINH DOANH …………………………………….…….Trang Phần tóm tắt được viết sau khi hoàn tất các nội dung khác Cần viết cô đọng và chú trọng vào những vấn đề cốt yếu của đề án. Nội dung: tóm tắt khái quát về vấn đề kinh doanh, giải pháp cho vấn đề là gì? thị trường mục tiêu, tài chính, đội ngũ điều hành. 3. MÔ TẢ DOANH NGHIỆP…………………………………………………....Trang Nêu hình thức thành lập doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động Nêu rõ kinh nghiệm về lĩnh vực hoạt động của người đề xuất 4. VỊ TRÍ ĐẶT DOANH NGHIỆP ……………………………………….......…Trang Doanh nghiệp được đặt ở đâu? Chụp bản đồ vệ tinh, Mô tả hiện trạng: chu vi, diện tích, tài sản trên đất, hiện trạng nhà thuê..) Phân tích điểm thuận lợi và bất lợi của vị trí) Câu hỏi gợi ý: 1. Địa chỉ của doanh nghiệp 2. Địa điểmlà sở hữu hay thuê? Nếu thuê, thời hạn bao lâu? 3. Có nhu cầu cải tạo hay tân trang, cải tạo lại không? Với chi phí bao nhiêu? 4. Mô tả tiện ích và khu vực xung quanh 5. Vì sao đây là vị trí tốt cho việc kinh doanh? 5. PHÂN TÍCH PHÁP LÝ……………………………………………………....Trang Phân tích các chính sách ưu đãi: lãi vay, thuế...hay các chính sách hạn chế của chính phủ trong lĩnh vực, ngành) Các loại hình DN ở Việt Nam 1. Công ty TNHH 2 thành viên trở lên 2. Công ty TNHH 1 thành viên 3. Doanh nghiệp nhà nước 4. Hợp tác xã 5. Liên hiệp hợp tác xã 6. Các tổ chức tín dụng 7. Công ty cổ phần 8. Công ty hợp danh 9. DN tư nhân 6. ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG …………………………………………………Trang Phân tích nhu cầu của khách hàng: Cầu hiện hữu, Cầu tiềm năng... Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện hữu: Sản phẩm, giá bán, chiến lược phân phối, marketing, khuyến mãi, chất lượng… Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Phân tích những lợi thế của dự án so với đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp đang tạo ra giá trị cho ai? Ai là những khách hàng mục tiêu của DN? DN cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho họ bằng cách nào? DN xây dựng mối quan hệ với khách hàng thế nào? Câu hỏi gợi ý: 1. Ai sẽ là những người sẽ mua SP của DN? (đặc tính về địa lý, dân số, tâm lý tiêu dùng) 2. Qui mô của thị trường như thế nào? Có đang phát triển không? 3. Thị phần dự kiến của DN ra sao? Sẽ thay đổi theo thời gian như thế nào? 4. Triển vọng của ngành ra sao? 5. Có những phân khúc khách hàng nào đang được phụ vụ kém bởi đối thủ cạnh tranh không? Nó có phải là cơ hội cho DN không? 6. Ai là những đối thủ cạnh tranh lớn nhất của DN? 7. Hoạt động của DN tốt hơn hay tồi hơn đối thủ cạnh tranh? 8. Các đối thủ cạnh tranh đang làm gì? Doanh số bán và lợi nhuận của họ ra sao? 9. Đối thủ cạnh tranh sẽ phản ứng thế nào nếu DN khởi nghiệp tham gia vào thị trường? 10. Thông qua những kênh nào các phân khúc khách hàng muốn được tiếp cận? 11. Bằng cách nào của DN đang tiếp cận khách hàng? 12. Các kênh phân phối được tích hợp ra sao? 13. Những kênh nào hoạt động tốt nhất? 14. Những kênh nào hoạt động có hiệu quả nhất? 15. DN đang xây dựng mối quan hệ với khách hàng bằng cách nào?... 16. Dạng quan hệ nào mỗi phân khúc khách hàng kỳ vọng chúng ta thiết lập và duy trì với họ? 17. Những phân khúc khách hàng nào đã được thiết lập quan hệ? 18. Họ được tích hợp với phần còn lại của mô hình KD ra sao? 7. MÔ TẢ SẢN PHẨM…………………………………………………………Trang Mô tả thiết kế sản phẩm: chất lượng, giá thành, giá bán, các thuộc tính công nghệ... Khảo sát khả năng sẵn lòng trả của khách hàng Phân tích sự phù hợp của sản phẩm với nhu cầu khách hàng Câu hỏi gợi ý: 1. Các SP DV nào DN sẽ cung cấp? 2. Kiểu dáng nào và những lợi ích gì của SP DV chúng ta sẽ cung cấp? 3. Vị trí nào DN sẽ có hay muốn có trên thị trường? 4. Các SV DV của chúng ta có độc đáo và đáng ao ước không? 5. Vì sao khách hàng sẽ mua SP của chúng ta? 8. KẾ HOẠCH MARKETING VÀ PHÂN PHỐI ……………………………Trang Trình bày kế hoạch marketing: marketing truyền thống, marketing online... Trình bày kế hoạch phân phối (kênh phân phối: trực tiếp, gián tiếp...) Câu hỏi gợi ý: 1. Chúng ta bán cái gì? bán cho ai? những lợi ích của SP là gì? ...(chiến lược sản phẩm) 2. Vì sao khách hàng trả tiền với giá của chúng ta?...(Chiến lược giá) 3. DN sẽ tiếp cận thị trường mục tiêu ra, các kênh phân phối tích hợp ra sao? Những kênh nào hoạt động tốt nhất?...(Chiến lược phân phối) 4. Làm gì để họ mua SP? phương thức khuyến khích họ mua là gì?...(Chiến lược chiêu thị) 9. KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ VÀ TÀI SẢN CỐ ĐỊNH ..................................Trang Nêu rõ Quy trình công nghệ, chi phí dây truyền thiết bị, mô tả thiết kế mặt bằng, lên danh mục thiết bị đầu tư. Mô tả quy trình cung ứng Câu hỏi gợi ý: 1. Mô tả những hoạt động thường nhật của DN. 2. Các sản phẩm được sản xuất như thế nào? Ở đâu? Phương pháp sản xuất ra sao? 3. Kỹ thuật sản xuất, kiểm soát chất lượng, dịch vụ khách hàng, kiểm soát tồn kho, phát triển sản phẩm... 4. Những nguồn lực chủ yếu mà đề xuất giá trị của DN yêu cầu? 10. TỔ CHỨC KINH DOANH ………………………………………………Trang Vẽ sơ đồ tổ chức quản lý Xác định số lượng nhân sự, bản mô tả công việc Xây dựng nội quy công ty: quy chế, quy trình, quy định, chế độ lương, thưởng... Nêu kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Đánh giá tác động của môi trường (nếu cần) Câu hỏi gợi ý: 1. Những kinh nghiệm QTDN của ban điều hành 2. Các lĩnh vực chức năng của DN 3. Những người chịu trách nhiệm về các lĩnh vực chức năng cụ thể 4. Kênh báo cáo 5. Mức lương từng vị trí 6. Những nguồn CBQL bên ngoài DN có... 7. Nhu cầu về nguồn nhân lực từng giai đoạn 8. Những kỹ năng cần có của nguồn nhân lực 9. Những yêu cầu đào tạo và đào tạo lại 10. Sự sẳn có của nguồn nhân lực theo yêu cầu 11. Lương bổng và các chế độ đãi ngộ 12. Những phúc lợi phụ cần đảm bảo,... 13. ... 11. KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH …………………………………………………Trang Xây dựng bản kế hoạch đầu tư ban đầu Cấu trúc vốn (vốn chủ sỡ hữu, vốn vay...) Lên kế hoạch vay và trả nợ Kế hoạch khấu hao Kế hoạch thu nhập Kế hoạch dòng tiền Đánh giá hiệu quả tài chính (thông qua các bản kế hoạch, đánh giá các chỉ số NPV, IRR, PP, BC, Điểm hòa vốn, Tỷ suất ROE, ROA, ROS, EPS,…)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH BÀI TIỂU LUẬN MÔN: KHỞI NGHIỆP Tên đề tài: XÂY DỰNG ĐỀ ÁN KINH DOANH… GVHD: ThS Nguyễn Thị Xuân Trang Danh sách thành viên nhóm ……… STT MSSV Họ tên Lớp Ký tên NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Tổng điểm:……………… TP.HCM, ngày … tháng….năm…… GIẢNG VIÊN MỤC LỤC LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trang - Giá trị cung cấp cho khách hàng? - Vấn đề khách hàng DN giúp họ giải quyết? - Những nhu cầu khách hàng DN đáp ứng? - Những loại sản phẩm dịch vụ DN đề nghị cho khách hàng? TÓM TẮT ĐỀ ÁN KINH DOANH …………………………………….…….Trang - Phần tóm tắt viết sau hoàn tất nội dung khác - Cần viết cô đọng trọng vào vấn đề cốt yếu đề án - Nội dung: tóm tắt khái quát vấn đề kinh doanh, giải pháp cho vấn đề gì? thị trường mục tiêu, tài chính, đội ngũ điều hành MƠ TẢ DOANH NGHIỆP………………………………………………… Trang - Nêu hình thức thành lập doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động - Nêu rõ kinh nghiệm lĩnh vực hoạt động người đề xuất VỊ TRÍ ĐẶT DOANH NGHIỆP ……………………………………… .…Trang - Doanh nghiệp đặt đâu? Chụp đồ vệ tinh, Mô tả trạng: chu vi, diện tích, tài sản đất, trạng nhà thuê ) - Phân tích điểm thuận lợi bất lợi vị trí) Câu hỏi gợi ý: Địa doanh nghiệp Địa điểmlà sở hữu hay thuê? Nếu thuê, thời hạn bao lâu? Có nhu cầu cải tạo hay tân trang, cải tạo lại khơng? Với chi phí bao nhiêu? Mơ tả tiện ích khu vực xung quanh Vì vị trí tốt cho việc kinh doanh? PHÂN TÍCH PHÁP LÝ…………………………………………………… Trang - Phân tích sách ưu đãi: lãi vay, thuế hay sách hạn chế phủ lĩnh vực, ngành) Các loại hình DN Việt Nam Cơng ty TNHH thành viên trở lên Công ty TNHH thành viên Doanh nghiệp nhà nước Hợp tác xã Liên hiệp hợp tác xã Các tổ chức tín dụng Cơng ty cổ phần Công ty hợp danh DN tư nhân ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG …………………………………………………Trang - Phân tích nhu cầu khách hàng: Cầu hữu, Cầu tiềm - Phân tích đối thủ cạnh tranh hữu: Sản phẩm, giá bán, chiến lược phân phối, marketing, khuyến mãi, chất lượng… - Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: - Phân tích lợi dự án so với đối thủ cạnh tranh - Doanh nghiệp tạo giá trị cho ai? - Ai khách hàng mục tiêu DN? - DN cung cấp sản phẩm dịch vụ cho họ cách nào? - DN xây dựng mối quan hệ với khách hàng nào? Câu hỏi gợi ý: Ai người mua SP DN? (đặc tính địa lý, dân số, tâm lý tiêu dùng) Qui mô thị trường nào? Có phát triển không? Thị phần dự kiến DN sao? Sẽ thay đổi theo thời gian nào? Triển vọng ngành sao? Có phân khúc khách hàng phụ vụ đối thủ cạnh tranh khơng? Nó có phải hội cho DN không? Ai đối thủ cạnh tranh lớn DN? Hoạt động DN tốt hay tồi đối thủ cạnh tranh? Các đối thủ cạnh tranh làm gì? Doanh số bán lợi nhuận họ sao? Đối thủ cạnh tranh phản ứng DN khởi nghiệp tham gia vào thị trường? 10 Thông qua kênh phân khúc khách hàng muốn tiếp cận? 11 Bằng cách DN tiếp cận khách hàng? 12 Các kênh phân phối tích hợp sao? 13 Những kênh hoạt động tốt nhất? 14 Những kênh hoạt động có hiệu nhất? 15 DN xây dựng mối quan hệ với khách hàng cách nào? 16 Dạng quan hệ phân khúc khách hàng kỳ vọng thiết lập trì với họ? 17 Những phân khúc khách hàng thiết lập quan hệ? 18 Họ tích hợp với phần cịn lại mơ hình KD sao? MƠ TẢ SẢN PHẨM…………………………………………………………Trang - Mô tả thiết kế sản phẩm: chất lượng, giá thành, giá bán, thuộc tính cơng nghệ - Khảo sát khả sẵn lòng trả khách hàng - Phân tích phù hợp sản phẩm với nhu cầu khách hàng Câu hỏi gợi ý: Các SP- DV DN cung cấp? Kiểu dáng lợi ích SP- DV cung cấp? Vị trí DN có hay muốn có thị trường? Các SV- DV có độc đáo đáng ao ước khơng? Vì khách hàng mua SP chúng ta? KẾ HOẠCH MARKETING VÀ PHÂN PHỐI ……………………………Trang - Trình bày kế hoạch marketing: marketing truyền thống, marketing online - Trình bày kế hoạch phân phối (kênh phân phối: trực tiếp, gián tiếp ) Câu hỏi gợi ý: Chúng ta bán gì? bán cho ai? lợi ích SP gì? (chiến lược sản phẩm) Vì khách hàng trả tiền với giá chúng ta? (Chiến lược giá) DN tiếp cận thị trường mục tiêu ra, kênh phân phối tích hợp sao? Những kênh hoạt động tốt nhất? (Chiến lược phân phối) Làm để họ mua SP? phương thức khuyến khích họ mua gì? (Chiến lược chiêu thị) KỸ THUẬT - CÔNG NGHỆ VÀ TÀI SẢN CỐ ĐỊNH Trang - Nêu rõ Quy trình cơng nghệ, chi phí dây truyền thiết bị, mơ tả thiết kế mặt bằng, lên danh mục thiết bị đầu tư - Mơ tả quy trình cung ứng Câu hỏi gợi ý: Mô tả hoạt động thường nhật DN Các sản phẩm sản xuất nào? Ở đâu? Phương pháp sản xuất sao? Kỹ thuật sản xuất, kiểm soát chất lượng, dịch vụ khách hàng, kiểm soát tồn kho, phát triển sản phẩm Những nguồn lực chủ yếu mà đề xuất giá trị DN yêu cầu? 10 TỔ CHỨC KINH DOANH ………………………………………………Trang - Vẽ sơ đồ tổ chức quản lý - Xác định số lượng nhân sự, mô tả công việc - Xây dựng nội quy công ty: quy chế, quy trình, quy định, chế độ lương, thưởng - Nêu kế hoạch phát triển nguồn nhân lực - Đánh giá tác động môi trường (nếu cần) Câu hỏi gợi ý: Những kinh nghiệm QTDN ban điều hành Các lĩnh vực chức DN Những người chịu trách nhiệm lĩnh vực chức cụ thể Kênh báo cáo Mức lương vị trí Những nguồn CBQL bên ngồi DN có Nhu cầu nguồn nhân lực giai đoạn Những kỹ cần có nguồn nhân lực Những yêu cầu đào tạo đào tạo lại 10 Sự sẳn có nguồn nhân lực theo yêu cầu 11 Lương bổng chế độ đãi ngộ 12 Những phúc lợi phụ cần đảm bảo, 13 11 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH …………………………………………………Trang - Xây dựng kế hoạch đầu tư ban đầu - Cấu trúc vốn (vốn chủ sỡ hữu, vốn vay ) - Lên kế hoạch vay trả nợ - Kế hoạch khấu hao - Kế hoạch thu nhập - Kế hoạch dòng tiền - Đánh giá hiệu tài (thơng qua kế hoạch, đánh giá số NPV, IRR, PP, B/C, Điểm hòa vốn, Tỷ suất ROE, ROA, ROS, EPS,…) NGUỒN VỐN VÀ SỬ DỤNG VỐN ĐVT: triệu đồng Nguồn vốn Khoản mục Sử dụng vốn Số lượng Khoản mục Mua nhà xưởng Mua sắm thiết bị Chi phí cải tạo Vốn vay Hạn mức nơ thương mại Vốn chủ Số lượng Góp bên Vốn khác Tồn kho Vốn lưu động Tiền mặt dự trữ Khác Tổng cộng Tổng cộng CHI PHÍ (GIÁ THÀNH) SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ Đơn vị tính: đồng, ngàn đồng, triệu đồng, tỉ đồng Năm Các yếu tố 1 Nguyên vật liệu - NVL - Vật liệu, bao bì Bán thành phẩm Nhiên liệu 4.Năng lượng Nước Tiền lương Bảo hiểm xã hội Chi phí sửa chữa, bảo dưỡng Khấu hao 10.Chi phí phân xưởng 11 Chi phí quản lý 12 Chi phí bảo hiểm 13 Chi phí bán hàng 14 Chi phí Marketing 15 Chi phí khác DOANH THU Các KHOẢN MỤC Tổng doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 1.1 Doanh thu - Doanh thu bán hàng - Doanh thu cung cấp dịch vụ 1.2 Các khoản giảm trừ doanh thu - Chiết khấu thương mại - Giảm giá hàng bán - Hàng bán bị trả lại Doanh thu hoạt động tài - Lãi tiền gửi, tiền cho vay - Lãi bán khoản đầu tư - Cổ tức lợi nhuận chia - Lãi chênh lệch tỉ giá - Lãi bán hàng trả chậm, chiết khấu tốn -Doanh thu hoạt động tài khác Thu nhập khác - Thanh lý, nhượng bán TSCĐ - Lãi đánh giá lại tài sản - Tiền phạt thu - Thuế giảm - Các khoản khác Tổng cộng Năm VỐN ĐẦU TƯ Đơn vị tính: đồng, ngàn đồng, triệu đồng, tỉ đồng Thành phần vốn đầu tư Vốn cố định - Vốn chuẩn bị - Chi phí đất đai - Chi phí xây dựng nhà xưởng kết cấu hạ tầng - Chi phí máy móc, thiết bị, phương tiện Vốn lưu động 2.1 Vốn cho sản xuất - Nguyên vật liệu - Tiền lương - Điện, nước - Nhiên liệu - Phụ tùng - Khác 2.2 Vốn lưu động - Tồn kho - Các khoản phải thu (hàng hóa bán chịu) - Vốn tiền Vốn dự phòng Tổng đầu tư Câu hỏi gợi ý: Tổng mức đầu tư yêu cầu Việc sử dụng khoản vay hay vốn đầu tư Vốn vay hay vốn chủ sở hữu (đầu tư) Khi toán lại khoản vay? Tỷ suất thu lợi cho nhà đầu tư? Năm thực Dự toán nhu cầu TSCĐ, (đất đai, nhà xưởng, thiết bị, phương tiện) Dự toán khoản chi cho việc khởi nghiệp (Marketing, pháp lý, quyền) Xác định giá vốn hàng bán đơn vị SP Xác định giá bán sản phẩm 10 Ước tính doanh số bán hàng theo kỳ, quý, năm 11 Xác định chi phí bán hàng, lợi nhuận gộp cho kỳ kế tốn 12 Xác định khoản chi phí cố định (thuê mặt bằng, Bảo hiểm, lương, marketing, pháp lý, kế tốn ) 13 Mơ tả khối lượng tồn kho dự trữ 14 Mô tả phần doanh số bán trả chậm, việc thu tiền, số tiền nợ bình qn, 15 Mơ tả u cầu tốn cho nhà cung cấp cho danh mục mua 16 Ước tính nghĩa vụ thuế TNDN 17 12 KẾ HOẠCH QUẢN TRỊ RỦI RO …………………………………………Trang - Phân tích định tính yếu tố rủi ro - Phân tích định lượng yếu tố rủi ro - Bản kế hoạch cho tình 13 KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI ……………………………………………… Trang Lập bảng kế hoạch theo tiến độ thời gian bao gồm: - Chuẩn bị tổ chức pháp lý (đội ngũ nồng cốt, tiến hành thủ tục pháp lý) - Chuẩn bị xây dựng sở vật chất (thuê/ mua mặt bằng, xây dựng nhà xưởng, văn phòng, mua sắm thiết bị ) Chuẩn bị sản phẩm mẫu - Chuẩn bị marketing, truyền thông - Kế hoạch khai trương 11 KẾT LUẬN 12