Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính của công ty cổ phần phát triển kĩ thuật điện và thương mại KBS

TÓM LƯỢC Đối với doanh nghiệp nào, dù doanh nghiệp thương mại hay doanh nghiệp sản xuất muốn tồn phát triển phải có thị trường để tiêu thụ sản phẩm mình.Vì hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS vô quan trọng phải đối mặt với nhiều khó khăn: Chất lượng sản phẩm, giá cả, nguồn hàng nhập khẩu, tỷ giá hối đối, sách mở rộng thị trường tiêu thụ công ty…Hiện nhiều doanh nghiệp kinh doanh máy vi tính quan quản lý nhà nước máy vi tính vào nghiên cứu giải pháp nhằm mở rộng thị trường thị trường tiêu thụ sản phẩm Đề tài tập Trung nghiên cứu giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS thời gian tới Đề tài sử dụng phương pháp: Thu nhập liệu, phương pháp so sánh, phân tích, phương pháp số, đồ thị , biểu vẽ…Đề tài khóa luận khơng đem lại thân người nghiên cứu mặt lý luận thực tiễn mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính mà đưa giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty i LỜI CẢM ƠN Viết khóa luận cơng việc khó chúng em từ trước đến Để hoàn thành khóa luận, chúng em phải gặp nhiều khó khăn bỡ ngỡ Qua đây, em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo TS Vũ Tam Hịa thầy mơn khoa Kinh tế - Luật tận tình hướng dẫn giúp đỡ chúng em suốt trình làm Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn đến Giám đốc tồn thể nhân viên cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS tạo điều kiện cho em thực tập cơng ty giúp đỡ em hồn thành tốt khóa luận Em xin chân thành cảm ơn!! Hà Nội, ngày 19 tháng 04 năm 2019 Sinh viên Hà Trần Thị Thu Hà ii MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 2.Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan .2 3.Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu .4 Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu .5 Phương pháp nghiên cứu 6.Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP .8 1.1.Một số khái niệm 1.1.1.Thị trường phát triển thị trường .8 1.1.2.Khái niệm tiêu thụ sản phẩm 1.1.3.Sản phẩm máy vi tính 10 1.2.Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính 12 1.2.1.Nội dung phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 12 1.1.2.Vai trò phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 13 1.1.3 Sự cần thiết phát triển thị trường .14 1.1.4.Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 15 1.3.Chỉ tiêu đánh giá, nguyên tắc sách phát triển thị trường doanh nghiệp 16 1.3.1.Chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 16 1.3.2.Nguyên tắc phát triển thị trường tiêu thụ 19 1.3.3.Chính sách phát triển thị trường tiêu thụ 21 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY VI TÍNH CỦA CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT ĐIỆN VÀ THƯƠNG MẠI KBS 22 2.1.Tổng quan tình hình nhân tố ảnh hưởng đến cơng ty cổ phần phát trien kỹ thuật điện thương mại KBS 22 2.1.1 Khái quát chung trình hình thành phát triển công ty 22 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến thị trường máy vi tính cơng ty .24 2.2 Phân tích thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ công ty 26 2.2.1 Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều rộng 26 2.2.2 Phát triển thị trường theo chiều sâu 30 iii 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS 31 2.3.1 Những thành công hạn chế 31 2.3.2 Nguyên nhân hạn chế 33 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY VI TÍNH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT ĐIỆN VÀ THƯƠNG MẠI KBS 35 3.1 Những quan điểm, định hướng dự báo phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện KBS giai đoạn 2018- 2020 35 3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện KBS giai đoạn 2018 - 2020 38 3.2.1 Một số giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều rộng 38 3.2.2.Một số giải pháp phát triển thị trường têu thụ sản phẩm theo chiều sâu 39 3.3.Một số kiến nghị 40 3.4 Một số vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 42 KẾT LUẬN 43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO iv DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Trang Bảng 2.1 : cấu quản lý nguồn nhân lực công ty 23 Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS giai đoạn 2016-2018 26 Bảng 2.3: Cơ cấu sản phẩm tiêu thụ theo ba miền Bắc- TrungNam giai đoạn 2016-2018 27 Bảng 2.4: Khối lượng sản phẩm tiêu thụ tốc độ tăng trưởng sản phẩm tiêu thụ giai đoạn 2016- 2018 29 Bảng 2.5: Tổng doanh thu từ khách hàng qua giai đoạn 2016-2018 công ty 31 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS 23 v LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong năm gần đây, kinh tế nước ta ngày phát triển, vấn đề tìm hiểu sản phẩm nhu cầu thị trường đặt ngày cấp thiết Thị trường có sức ảnh hưởng mạnh mẽ tới hoạt động sản xuất kinh doanh Khi doanh nghiệp muốn nâng cao lợi nhuận, mở rộng quy mơ việc phát triển thị trường tiêu thụ yêu cầu tất yếu Thị trường tiêu thụ mở rộng chất lượng hơn, tạo uy tín cho người tiêu dùng, sản phẩm nhanh chóng đưa tới tay người tiêu dùng, từ việc phát triển doanh nghiệp khơng khó Mặt khác, doanh nghiệp phải hoạt động môi trường đầy biến động, tiến khoa học kĩ thuật thay đổi chóng mặt với thị hiếu khách hàng ngày lớn, điều luật thương mại thay đổi, hàng loạt doanh nghiệp thành lập, nhà quản lý phải giải vấn đề mang tính cấp bách Một vấn đề tìm đầu cho sản phẩm, vấn đề phát triển thị trường tiêu thụ, đặc biệt thời buổi khoa học công nghệ này, sản phẩm máy vi tính mặt hàng kinh doanh phổ biến nhiều doanh nghiệp, để bán hàng điều khó khăn Cũng doanh nghiệp khác, công ty cổ phần phát triển kĩ thuật điện thương mại KBS công ty chuyên buôn bán thiết bị ngoại vi phần mềm, sản phẩm máy vi tính, sản phẩm ưa chuộng tất ngành nghề lứa tuổi nay, máy vi tính sản phẩm kỹ thuật cơng nghệ Vì vậy, để phát triển thị trường máy vi tính doanh nghiệp cần quan tâm tới: Trình độ mức độ có sở vật chất kỹ thuật kinh tế quốc dân Chiến lược phát triển khoa học công nghệ nguồn lực để thực lướt web, gửi mail…; game thủ hay kỹ thuật đồ hoạ lại cần cấu hình máy cao hơn, nhiều chức hơn, hình rộng Sự Trung thành khách hàng tài sản vô giá hoạt động kinh doanh Sự Trung thành tín nhiệm đạt doanh nghiệp biết thoả mãn tốt nhu cầu, nguyện vọng, mong muốn họ so với đối thủ cạnh tranh khác Muốn phục vụ tốt nhu cầu khách hàng đòi hỏi phải hiểu biết tường tận tất thông tin họ để phân loại khách hàng tìm biện pháp đáp ứng Hiện nay, thị trường máy vi tính có nhiều đối thủ cạnh tranh Trước hết cạnh tranh sản phẩm hãng khác Acer, HP, SonyVaio, Tosiba, Lenovo, IBM, CMS… cạnh tranh sản phẩm thay cho máy vi tính với điện thoại di động đại nhiều chức năng, máy tính để bàn… Đối thủ cạnh tranh trở lực lớn phải vượt qua, định thành bại hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nếu đối thủ cạnh tranh mạnh tạo nguy thu hẹp thị trưòng, lợi nhuận Ngược lại, đối thủ cạnh tranh yếu doanh nghiệp có thời gia tăng doanh số, mở rộng thị trường nâng cao uy tín trước mắt người tiêu dùng Để xác định thời kinh doanh cần phải thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh, phân loại phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định mức độ cạnh tranh thị trường đưa biện pháp ứng xử phù hợp việc phát triển thị trường tiêu thụ thiếu Cùng với phát triển xã hội kỷ 21 này, máy vi tính thâm nhập ăn sâu vào hầu hết hoạt động xã hội Hơn nữa, tác dụng ngày lớn người, trợ thủ đắc lực cho sống cơng việc Ngồi cơng dụng nó, nhờ thiết kế đa dang hình ảnh màu sắc, mẫu mã, máy vi tính gây ấn tượng mạnh với người tiêu dùng Nhu cầu sử dụng máy tính ngày tăng Trên sở tính mà máy tính mang lại không xa phát triển mạnh mẽ tương lai Điều chứng minh rõ qua số đạt ngành năm qua Các doanh nghiệp quan tâm đến việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ hậu mãi, mẫu mã ấn tượng, tiếp cận thị trường giúp làm giảm chi phí tăng doanh số bán hàng Tuy nhiên, q trình thực tập cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS, em nhận thấy tình hình phát triển thị trường tiêu thụ máy vi tính cơng ty cịn nhiều hạn chế Cơng ty chưa có nhiều tiềm để phát huy sản phẩm đầy tiềm Chính vậy, khóa luận em sâu vào tìm hiểu thực trạng đề giải pháp giúp công ty tận dụng tối ưu nguồn lực, khắc phục hạn chế tồn để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính Em lựa chọn đề tài “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kĩ thuật điện thương mại KBS” 2.Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Trên thực tế, có nhiều cơng trình nghiên cứu liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính, kể đến số cơng trình tiêu biểu sau: [1], Nguyễn Thị Ngọc (2012), “Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị y tế công ty THHH thương mại cơng nghệ Anh Qn” Khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Thương Mại Khóa luận vào tìm hiểu khái niệm thị trường, thị trường tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường tiêu thụ, sau áp dụng vào phân tích thực trạng, nguyên lý hoạt động đưa giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị y tế, thay đổi cách thức hoạt động phương pháp thu thập liệu thứ cấp kết hợp với tổng hợp Giai đoan nghiên cứu từ năm 2009-2012 Bài khóa luận đầy đủ chi tiết nhiên, chưa làm bật tiêu phân tích, so với đối thủ cạnh tranh chưa đưa giải pháp cấp bách cần thực [2],Nguyễn Thị Út Hiền (2018), “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm bao bì carton cơng ty cổ phần sản xuất thương mại Giấy Phong Châu”, Khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Thương Mại Khóa luận sâu vào phân tích thực trạng phát triển sản phẩm máy vi tính Việt Nam Căn vào số liệu đánh giá đưa ra, luận văn trình bày giải pháp phát triển thị trường nhằm nâng cao hiệu phát triển thương mại, tăng doanh thu, lợi nhuận cho công ty trình sản xuất kinh doanh sản phẩm bao bì giai đoạn tương lai Giai đoạn nghiên cứu từ năm 2016- 2018 Tuy nhiên, giải pháp tác giả đưa chung chung, chưa gắn sát với thực trạng công ty [3], Trần Thị Phương (2013), “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm nước cơng ty Dược Hậu Giang”, khóa luận tốt nghiệp , Trường Đại học Thương Mại Theo nghiên cứu khóa luận trên, tác giả tập Trung đưa số lý thuyết thị trường phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, từ phân tích q trình tiềm phát triển thị trường nước công ty Dược Hậu Giang giai đoạn 2010-2013 Bằng phương pháp thu thập liệu thứ cấp kết hợp với tổng hợp, phân tích số liệu qua bảng biểu, sơ đồ, luận văn trình bày thực trạng số giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giai đoạn công ty Luận văn trình bày chi tiết thành cơng hạn chế công ty, nhiên giải pháp đưa chưa thiết thực, mang tính ứng dụng cao [4], Vương Diệu Linh (2014), “Một số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại cố định đường dài cơng ty điện thoại đường dài Viettel”, khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Thương Mại Mục đích nghiên cứu đề tài hệ thống hóa số vấn đề thị trường, việc phát triển thị trường mà công ty theo đuổi, phương pháp nghiên cứu vật biện chứng, tác giả tìm hiểu sở lý luận, thực trạng phát triển doanh nghiệp số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ đường điện thoại cố định công ty Viettel Đề tài rõ phần tính cấp thiết khía cạnh cần giải quyết, song thực tế nhiều vấn đề bất cập liên quan, đòi hỏi phải nghiên cứu tỉ mỉ, ngành viễn thông ngành rộng phạm vi ảnh hưởng lớn [5], Hoàng Thị Thu (2015), “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm chi nhánh công ty Leong Việt Nam Hà Nội”, khóa luận tốt nghiệp, khoa Kinh tế- Luật, trường Đại học Thương Mại, đề tài tìm hiểu khái niệm thị trường, thị trường tiêu thụ, đưa giải pháp khắc phục nhữn thiếu sót cơng ty qua thực trạng công ty, nhiên chưa đưa giải pháp để khắc phục hạn chế phát triển thị trường tiêu thụ cơng ty Ngồi cịn có số cơng trình nghiên cứu khác hướng tới đề tài phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp nay, cụ thể đề tài “ Triển khai sách phát triển thị trường tiêu thụ mì ăn liền cơng ty TNHH Hà Việt” sinh viên Nguyễn Thị Hoa , k43f4, trường Đại học Thương Mại Đề tài đưa khái niệm tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm chi tiết mang tính thiết thực, dựa nguyên tắc phát triển thị trường, từ đưa giải pháp tối ưu cho công ty TNHH Hà Việt Luận văn “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm bao bì thị trường nội địa (Lấy công ty cổ phần sản xuất xuất nhập bao bì Packexim làm đơn vị nghiên cứu)” sinh viên Nguyễn Thị Minh Thúy, trường Đại học Thương mại, năm 2011, tác giả ưu điểm việc phát triển thị trường công ty cổ phần sản xuất xuất nhập bao bì Pakexim, nguồn nhân lực dồi dào, cán quản lý có tay nghề trình độ cao nhiên công ty tồn số nhược điểm mẫu mã bao bì cịn thơ sơ thiết kế chưa bắt mắt, chất lượng sản phẩm so với thị trường chưa có bật, song đề tài chưa đưa giải pháp để khắc phục nhược điểm Nhờ việc tìm hiểu nghiên cứu trên, em tiếp thu nhiều phương pháp thu thập liệu, định nghĩa thị trường, thị trường tiêu thụ, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, nguồn gốc số liệu thu thập việc phát triển thị trường tiêu thụ Các đề tài nghiên cứu tỉ mỉ, đưa đề xuất hợp lý cho công ty Tuy nhiên, số khoảng trống mà tác giả chưa đề cập đến, việc mở rộng thị trường máy vi tính nước giai đoạn nay, việc áp dụng văn pháp luật thị trường tiêu thụ sản phẩm Từ đề tài nghiên cứu trên, chưa có đề tài nghiên cứu sâu thực trạng phát triển sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS giai đoạn 2016-2018 đưa giải pháp thiết thực nhằm phát triển thị trường máy vi tính 3.Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Trước cấp thiết khoảng trống nêu trên, em lựa chọn đề tài: “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương KBS” làm đề tài khóa luận Em hi vọng sản phẩm giúp em tiếp thu thêm giá trị khoa học cơng trình nghiên cứu trước, đồng thời góp phần bổ sung cho nghiên cứu khác có liên quan Về mặt lý luận, đề tài trình bày khái niệm liên quan đến vấn đề nghên cứu, tìm hiểu chất, mục tiêu, vai trị phát thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính Bên cạnh đó, đề tài tìm hiểu số cơng trình nghiên cứu trước Những nguyên lý chi phối hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ, đặc điểm vai trò phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm khóa luận nghiên cứu cách kỹ Về mặt thực tiễn, đề tài giải vấn đề sau: Những nhân tố ảnh hưởng tới phát triểnthị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính; Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS năm gần đây; thành công hạn chế trình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty Từ đó, tìm phát thơng qua q trình nghiên cứu Về mặt giải pháp, từ vấn đề thực tiễn nêu ra, khóa luận đưa dự báo, phương hướng quan điểm công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS Từ đề xuất giải pháp cụ thể với nhà nước, hiệp hội doanh nghiệp Về phía nhà nước, khóa luận đề xuất sách phù hợp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính Về phía doanh nghiệp, khóa luận giúp doanh nghiệp giải tồn thực tốt hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu: Là vấn đề lý luận thực tiễn nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS 4.2 Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài hướng tới mục tiêu sau:  Hệ thống hóa vấn đề thị trường, liên quan đến thị trường thị trường tiêu thụ cách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm  Khái qt lại tình hình cơng ty, nhận biết thực trạng phát triển thị trường tiêu tiêu thụ sản phẩm máy vi tính giai đoạn 2016-2018 công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS Từ đưa số đánh giá thành công công ty hạn chế tồn đọng  Đề xuất số giải pháp khắc phục hạn chế định hướng cho việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính 4.3 Phạm vi nghiên cứu:  Phạm vi không gian: Tại công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS Doanh thu từ đại lý Tổng doanh thu 25342,8 38,8 30845,1 42,2 44594,6 55,0 5502,3 121,7 13749,5 144,6 65306,4 100 73072,3 100 81029,1 100 7765,9 111,8 7956,8 110,8 (Nguồn: Phịng Kinh doanh cơng ty) Qua bảng, ta thấy qua ba năm 2016 - 2017 - 2018, hoạt động kinh doanh công ty đạt kết khả quan, đặc biệt năm 2017 Doanh thu từ doanh nghiệp năm 2016 đạt 39963,6 triệu đồng, chiếm 61,2 % tỉ trọng tổng doanh thu Năm 2017, đạt 42227,2 triệu đồng chiếm 57,78% tỉ trọng tổn doanh thu tăng 2263,6 triệu đồng so với năm ngoái, chiếm tỉ lệ 105,6% Năm 2018, đạt 36434,5 triệu đồng, chiếm tỉ trọng 44,96 % so với tổng doanh thu giảm 5792,7 triệu đồng so với năm 2017 chiếm tỉ lệ 86,28% Doanh thu từ đại lý, năm 2016 đạt 25442,8 triệu đồng, chiếm 38,8 % tỉ trọng tổng doanh thu Năm 2017, đạt 30845,1 triệu đồng chiếm 42,22% tỉ trọng tổng doanh thu tăng 5502,3 triệu đồng so với năm ngoái, chiếm tỉ lệ 121,7% Năm 2018, đạt 44594,6 triệu đồng, chiếm tỉ trọng 55,04 % so với tổng doanh thu tăng 13749,5 triệu đồng so với năm 2017 chiếm tỉ lệ 144,6 %.triệu đồng Hiện nay, cơng ty tích cực nghiên cứu vừa tìm kiếm thêm khách hàng tổ chức để mở rộng kênh phân phối, đồng thời khai thác tốt nhóm khách hàng doanh nghiệp Bên cạnh đấy, công ty phát triển mạnh nhóm khách hàng đại lý cơng ty, nhóm khách hàng gắn chặt với người tiêu dùng cuối 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS 2.3.1 Những thành công hạn chế a.Thành công Công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS Công ty vào hoạt động từ năm 2011 gặp khơng it khó khăn qua trình tồn phát triển doanh nghiệp để dứng vững thị trường ngày nhờ sản phẩm đáp ứng phần lớn nhu cầu thị trường thị trường chấp nhận, ủng hộ nhiều tỉnh thành biết đến thương hiệu công ty Giai đoạn 2016-2018, công ty không ngừng tăng trưởng phát triển mạnh mẽ thị trường tiêu thụ Với đội ngũ cán nhân viên lành nghề sáng tạo đưa mẫu mã sản phẩm đầy tiềm năng, đáp ứng nhu cầu sử dụng máy vi tính ngày lớn Các sản phẩm mà công ty bán ra, dược người tiêu dùng ủng hộ hài lịng Với uy tín mà cơng ty xây dựng năm qua giúp cơng ty có thành cơng lớn việc mở rộng thị trường tiêu thụ Các khu vực Bắc, Trung, Nam nước ngày biết nhiều đến sản phẩm máy vi tính cơng ty 31 Công ty cổ phần kỹ thuật điện thương mại KBS có thêm nhiều đối tác kinh doanh, hợp tác đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng, công ty quan tâm đến chất lượng sản phẩm, tạo uy tín ưu cạnh tranh cho cơng ty, phương thức tốn hợp lý Cơng ty thực phương thức toán đơn giản, tạo điều kiện cho kênh phân phối hoạt động nhịp nhàng, lưu thơng nhanh chóng Cơng ty có nhiều hình thức hỗ trợ bán hàng, nâng cao sức mua sản phẩm thơng qua quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng: tivi, internet, mạng xã hội… b.Hạn chế: Trong chế thị trường nay, cơng ty gặp nhiều khó khăn q trình cạnh tranh với doanh nghiệp, có tuổi đời chưa cao có đầu tư mạnh thiết bị đại chất lượn sản phẩm cao, mẫu mã đẹp, quảng cáo marketing sản phẩm công ty chưa mở rộng đến nhiều vùng, tỉnh Sự đáp ứng nhu cầu thị trường khó để đáp ứng nhu cầu, sở thích gia đình khó Cơng nghệ sản xuất sản phẩm chưa đầu tư nhiều hơn, mà nhu cầu thị trường lớn sản phẩm tốt đẹp giá lại cạnh tranh chi phí cao gây nhiều khó khăn việc vận chuyển hàng tỉnh khác, chi phí tăng đẩy giá thành sản phẩm tăng theo vấn đề cần bàn đến -Chưa hoàn toàn khắc phục tính mùa vụ, vào đầu năm, mùa thi nhu cầu sử dụng máy vi tính gia tăng hơn, sản phẩm không đủ cung cấp dẫn đến lỡ hẹn số hợp đồng làm ảnh hưởng tới số bạn hàng công ty, thị trường -Công ty chưa cân nhắc, cải tiến số máy móc cịn cũ kĩ, lạc hậu -Giá đầu vào khơng ổn định thường hay biến động làm cho tiêu dùng bị chậm lại -Về đầu tư mở rộng khó khăn, khơng sách thủ tục cịn dài khơng chớp hội kinh doanh - Một số loại sản phẩm cịn thơ sơ đơn điệu mẫu mã chưa hợp lý, màu sắc hấp dẫn -Đội ngũ thị trường cịn yếu, chun mơn cịn nhiều hạn chế, khơng có phương pháp nghiên cứu thị trường cách xác -Kênh phân phối chưa đa dạng, hệ thống kênh phân phối nhỏ lẻ 2.3.2 Nguyên nhân hạn chế Do công tác nghiên cứu, tổ chức dự báo thị trường sản xuất dư trữ tiêu thụ không ăn khớp, khả tiêu thụ mùa khác Công tác nghiên cứu thị trường không quan tâm đầy đủ đó, độ xác khơng cao Mơi trường ngành chế thị trường công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS phải đương dầu với nhiều đối thủ cạnh tranh, sức cạnh tranh công ty bạn cao, ảnh hưởng trực tiếp đến trì mở rộng thị trường công ty 32 Môi trường kinh tế trị - xã hội với tăng trưởng mạnh kinh tế năm gần điều nâng cao mức sống người dân khu dân cư nên nhu cầu địi hỏi sản phẩm cao cấp cao hơn, công ty phải cải tiến sản phẩm có chất lượng Đội ngũ cán quản lý cơng ty cịn thiếu kiến thức đại thị trường Việc đào tạo bồi dưỡng cán tiến hành chậm, việc tiếp cận với phương thức quản lý điều kiện kinh tế thị trường nhiều hạn chế, xây dựng kế hoạch cịn trì trễ, chủ yếu dựa vào kinh nghiệm Việc đào tạo cán tiến hành chậm *Ngun nhân thuộc phía cơng ty Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS xây dựng máy quản lý gọn nhẹ, hợp lý Tuy nhiên phòng kế hoạch vật tư đảm nhiệm tất chức từ khâu chuẩn điều hành sản xuất tiêu thụ Bộ phận tiếp thị nằm phòng kế hoạch vật tư điều ảnh hưởng đến khả cạnh tranh Công ty ảnh hưởng đến trì mở rộng thị trường tiêu thụ cơng ty Cơng ty chưa có sách nhằm thúc đẩy đơng viên nhân viên có tiến thủ tinh thần sáng tạo cao công việc, điều khiến cho tiến trình hoạt động cơng ty chậm lại Mặc cho tiêu thực có tăng lên lợi nhuận thu chưa cao, không đảm bảo ổn định cần thiết chưa đảm bảo nhu cầu tái đầu tư để tồn phát triển Vấn đề kiểm soát thị trường nguồn vốn đầu tư gặp nhiều bất cập quản lý lỏng lẻo, chưa tập Trung cao Các mơ hình quản lý thơng tin quảng cáo, marketing thâm nhập vào thị trường nước ngồi khó tính, tạo ưu cạnh tranh tại cơng ty chưa có đầu tư, chưa có kế hoạch phát triển Thị trường nước ngày có cạnh tranh gay gắt, thị trường mang chất khác để phù hợp với thị trường cơng ty cần đa dạng mẫu mã sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm Còn nhiều vấn đề cần giải cho vừa đem lại lợi nhuận tồn lâu dài, vừa có tính cạnh tranh cao 33 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY VI TÍNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT ĐIỆN VÀ THƯƠNG MẠI KBS 3.1 Những quan điểm, định hướng dự báo phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện KBS giai đoạn 2018- 2020  Quan điểm phát triển thị trường máy vi tính công ty Mỗi doanh nghiệp muốn tồn phát triển tốt phải xây dựng cho chiến lược quan điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Đặc biệt hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xem yếu tố then chốt ảnh hưởng lớn đến kết kinh doanh doanh nghiệp Mỗi cơng ty có chiến lược quan điểm riêng phát triển thị trường tất hướng tới phát triển bền vững Công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS với gần năm tồn thị trường ln đặt cho chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính nêu rõ quan điểm cho chiến lược phát triển đó: - Bảo đảm chất lượng sản phẩm máy vi tính cung ứng thị trường với giá phù hợp - Mở rộng mạng lưới cung ứng sản phẩm máy vi tính tới địa phương, nghiên cứu thị trường khai thác tốt thị trường tiềm - Phát triển nguồn hàng, tìm hiểu nhu cầu thị trường tăng cường khả đáp ứng, thỏa mãn tối đa nhu cầu - Đầu tư chiều sâu, xây dựng đội ngũ nhân viên nhiệt tình, nổ, có kiến thức chun mơn Tăng cường cơng tác quản trị bán hàng - Với mục tiêu chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính miền bắc trở thành công ty hàng đầu việc cung cấp sản phẩm tồn miền bắc, cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS nỗ lực xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu đẩy mạnh công tác phát triển thị trường tiêu thụ, tăng sản lượng, tăng lợi nhuận - Cơng ty tập Trung tồn lực cho hoạt động thị trường để mở rộng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính, bên cạnh sản phẩm chủ động khảo sát thị trường để kịp thời đưa sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, đa dạng nguồn hàng kinh doanh, trì mức tăng trưởng doanh thu lợi nhuận - Công ty xác định phát triển thị trường sở cạnh tranh công với đối thủ cạnh tranh qua giá trị cốt lõi: Phát triển tiếp thị sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng, xây dựng chỗ đứng thị trường nhờ mức giá cạnh 34 tranh, chất lượng sản phẩm ổn định, dịch vụ khách hàng tốt song song với việc liên tục phát triển sản phẩm dịch vụ thị trường Cạnh tranh lành mạnh với tất công ty sản xuất kinh doanh sản phẩm máy vi tính thị trường cách tiết kiệm chi phí để hạ thấp giá thành sản phẩm, liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường hoạt động quảng cáo, tổ chức hội nghị khách hàng trọng dịch vụ sau bán - Toàn thể công ty xác định vấn đề chất lượng hàng đầu đóng vai trị tiên để phát triển thị trường bền vững, từ tạo dựng vị uy tín cho sản phẩm cơng ty thị trường Hơn nữa, cơng ty cịn lấy yếu tố cạnh tranh gay gắt với đối thủ ngành làm sở động lực để nỗ lực phấn đấu không ngừng nghỉ công tác phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp  Định hướng phát triển thị trường máy vi tính cơng ty: - Duy trì vị trí dẫn đầu thị trường máy vi tính địa bàn miền bắc - Từng bước thâm nhập sâu vào thị trường máy vi tính nước với sản phẩm - Đưa thị trường nhiều sản phẩm mới, làm cho máy vi tính trở nên ngày phổ biến, doanh nghiệp sử dụng công nghệ thông tin, trường học người tiêu dùng ưu tiên lựa chọn - Công ty hướng tới xây dựng văn hóa doanh nghiệp rõ ràng, phù hợp, định hướng mối quan hệ hướng người tiêu dùng, xã hội người lao động - Đối với đối tác người tiêu dùng, công ty nỗ lực không ngừng để tạo niềm tin họ sản phẩm dịch vụ công ty - Đối với xã hội môi trường đảm bảo trách nhiệm việc giữ vững môi trường thân thiện phát triển bền vững - Đối với người lao động thành viên công ty quan tâm đầu tư dài hạn, có hiệu tối ưu - Bồi dưỡng nâng cao trình độ cho cán kỹ thuật để tiếp thu nhanh chóng chuyển dịch sản xuất, chuyển giao công nghệ, kỹ thuật phục vụ sản xuất  Chiến lược phát triển Trung hạn dài hạn công ty - Trong Trung hạn: Công ty định hướng tập Trung cao nguồn lực vào hoạt động sản xuất, nâng cao trình độ công nghệ lực sản xuất, xây dựng uy tín chất lượng Lấy chất lượng sản phẩm làm tảng cho phát triển thương hiệu Công ty xác định thị trường tỉnh trọng điểm tiêu thụ sản phẩm máy vi tính, đồng thời liên tục tung thị trường ba miền Bắc, Trung, Nam sản phẩm mới, có chất lượng tốt ổn định 35 - Trong dài hạn: Công ty đầu tư mạnh mẽ cho hoạt động marketing để phát triển khái niệm mới, sản phẩm xây dựng thương hiệu mạnh thị trường Hà Nội tỉnh thành khắp nước Đẩy mạnh đầu tư cho marketing hệ thống kênh phân phối rộng khắp để đảm bảo phát triển lâu dài bền vững Nghiên cứu thị trường thích ứng sản phẩm, phản ứng khách hàng phương thức mua bán, sản phẩm thị trường cạnh tranh với sản phẩm công ty Hoạch định sản phẩm mới, cơng ty mà khơng có thay liên tục sản phẩm cho sản phẩm cũ khó để đạt hiệu ình mong muốn Hoạch định sản phẩm hoạt động cần thiết công ty Thực chiến lược chiêu thị bán hàng, chiến lược chiêu thị giúp công ty nắm bắt thông tin thị trường, ý muốn khách hàng để thỏa mãn nhu cầu tối đa khách hàng, giảm chi phí khơng cần thiết  Dự báo nhu cầu mặt hàng máy vi tính thị trường thời gian tới Các thiết bị máy vi tính trở nên quen thuộc với người với nhiều ưu điểm mà sản phẩm khác khó thay thế, tương lai sản phẩm có hội phát triển lớn thị trường Nhu cầu sử dụng sản phẩm máy vi tính tốc độ tăng trưởng nhu cầu tăng nhanh thuận lợi cho việc phát triển mặt hàng inox công ty Không thu nhập đời sống người dân ngày cao, nhu cầu sử dụng máy vi tính trường học, cửa hàng quan, doanh nghiệp, … Việc sử dụng sản phẩm máy vi tính có chất lượng tốt để đáp ứng nhu cầu khơng thể thiếu Do đó, khả phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính tăng mạnh Trong đó, khơng thành phố lớn miền Bắc Hà Nội, Hải Phòng,… có nhu cầu lớn mà cịn tỉnh thành khác nước,… thuận lợi cho công ty đẩy mạnh khả tiêu thụ thị trường Ngoài ra, cơng ty thương hiệu có uy tín thị trường nhiều khách hàng biết đến nên việc phát triển trường tiêu thụ sản phẩm công ty dễ thực Bên cạnh đó, việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty gặp phải số khó khăn ngành kinh doanh sản phẩm mang tính cơng nghệ máy vi tính ngày cạnh tranh gay gắt Sản phẩm công ty không cạnh tranh với đối thủ Việt Nam cơng ty TNHH máy tính Phong Vũ, công ty cổ phần giới số Trần Anh, … mà phải cạnh tranh với đối thủ liên doanh khác Vì để phát triển thị trường có hiệu cơng ty cần có biện pháp sách phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh 36 3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện KBS giai đoạn 2018 2020 Phát triển thị trường tiêu thụ định hướng doanh nghiệp Đối với công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS, để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính giai đoạn tiếp theo, cơng ty cần có đầu tư hợp lý thực đồng giải pháp hiệu quả, cụ thể sau: 3.2.1 Một số giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều rộng a.Làm tốt công tác nghiên cứu tìm kiếm thị trường: Nghiên cứu thị trường khâu quan trọng, bước khởi đầu phát triển thị trường, định tới hiệu tiêu thụ sản phẩm Đó việc nghiên cứu quy mô thị trường, nghiên cứu cấu thị trường, đối thủ cạnh tranh, tập tính mua khách hàng, Khi tiến hành nghiên cứu thị trường công ty cần đưa phân tích đặc điểm nhu cầu khách hàng, tìm kiếm thị trường mục tiêu để từ mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm cơng ty Từ xác định khả bán sản phẩm thị trường làm sở để nâng cao khả cung ứng doanh nghiệp Chính vậy, vấn đề cần trọng quan tâm trình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS giai đoạn tới b.Tăng ngân sách cho hoạt động phát triển thị trường Đối với doanh nghiệp, chi nhiều cho hoạt động phát triển thị trường có hội để tăng sản lượng tiêu thụ Muốn mở rộng thị trường, công ty cần tăng cường đầu tư cho hoạt động nghiên cứu thị trường, xúc tiến thương mại hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm tăng đầu tư cho quảng cáo, phát triển hình thức Marketing để giới thiệu quảng bá sản phẩm, thương hiệu Tuy nhiên, vấn đề chi ngân sách cho hoạt động phát triển thị trường phải đảm bảo đầy đủ hợp lý để đạt hiệu cao, tránh khoản chi không hiệu quả, gây tổn thất, lãng phí cho doanh nghiệp c.Thực tốt cơng tác nghiên cứu, hoàn thiện phát triển sản phẩm: Chất lượng sản phẩm yếu tố đặc biệt quan tâm hàng đầu doanh nghiệp muốn phát triển bền vững Cải tiến sản phẩm chất lượng, giá trị sử dụng làm tăng độ tin cậy, hài lòng khách hàng tiêu dùng sản phẩm Để mở rộng thị trường tiêu thụ, công ty cần hướng tới thị trường nhiều tiềm với dòng sản phẩm sẵn có khơng ngừng hồn thiện nâng cao chất lượng Bên cạnh đẩy mạnh việc đời sản phẩm để phù hợp với thị yếu khách hàng, 37 đảm bảo chủ động phân phối tiêu thụ sản phẩm, tìm kiếm thị trường mới, tìm kiếm tạo mối quan hệ tốt với nhà phân phối nhằm thúc đẩy tiêu dùng d.Đẩy mạnh đầu tư cho dây chuyền sản xuất đại Việc áp dụng thành tựu khoa học kĩ thuật dây chuyền sản xuất đại cơng ty nhằm đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm, không ngừng đổi trang thiết bị công nghệ phương tiện sản xuất đại Khoa học kỹ thuật không thay phần lao động thủ công, giảm số lượng nhân công mà tăng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm Đây cách đầu tư hiệu mang lại lợi thời gian dài cho doanh nhiệp sản xuất Bên cạnh đó, cơng ty cần kết hợp triển khai có hiệu sách sản phẩm, đẩy mạnh khả tiêu thụ sản phẩm thị trường 3.2.2.Một số giải pháp phát triển thị trường têu thụ sản phẩm theo chiều sâu a.Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Về mặt số lượng: tối đa hợp lý hóa địa điểm phân phối sản phẩm, đảm bảo phù hợp với thực tế công ty thuận lợi cho việc vận chuyển, tiếp cận gần với khách hàng Số lượng kênh phân phối phản ánh thực tế khả đưa sản phẩm thị trường, nhiên cần tránh nhiều mà không cần thiết Về mặt chất lượng: áp dụng công nghệ đại tiên tiến việc xây dựng quản lý địa điểm tiêu thụ thống đồng Kết hợp với xây dựng hệ thống kho bãi hợp lý giúp trình phân phối diễn thuận lợi, tiết kiệm thời gian đảm bảo hiệu phân phối Các địa điểm phân phổi có chất lượng hiệu tiêu thụ sản phẩm cao, đảm bảo phát triển thời gian dài, đáp ứng kịp thời nhu cầu mở rộng thị trường tiêu thụ b.Chú trọng đào tạo phát triển nhân tăng cường công tác quản lý - Trong công tác phát triển thị trường địi hỏi phải có tham gia đồng phối hợp phận, phòng, ban tồn cơng ty Mỗi phận có chức nhiệm vụ rõ ràng đảm bảo thống nhằm hoàn thiện mục tiêu phát triển chung công ty thời kỳ phát triển Nhân nhân tố quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty Nhân tốt doanh nghiệp phát triển tốt Vì vậy, cơng ty cần đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thơng qua khóa đào tạo, khuyến khích nhân viên nỗ lực học hỏi, trau dồi kiến thức kinh nghiệm; tạo điều kiện làm việc tốt cho cán công nhân viên, tạo động lực lao động cống hiến Qua đảm bảo suất lao động hiệu quản lý cho tồn doanh nghiệp, kích thích phát triển thị trường giai đoạn cạnh tranh Tuyển dụng đội ngũ nhân viên kinh doanh nhân viên bán hàng cách kỹ lưỡng dựa tiêu chí: có kiến thức chun mơn kinh doanh, 38 có hiểu biết lĩnh vực dung mơi, có khả thuyết phục, động, nhiệt tình, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến, … - Tổ chức thường xuyên định kỳ lớp tập huấn nhằm nâng cao kỹ cho nhân viên kinh doanh nhân viên bán hàng như: kỹ đàm phán, kỹ tư vấn thuyết phục khách hàng, kỹ chốt bill, - Giám sát đánh giá định kỳ lực nhân viên để có kế hoạch giải kịp thời Chẳng hạn với nhân viên làm việc hiệu quả, suất cao tăng lương thưởng hợp lý, nhân viên yếu đào tạo thêm sa thải - Có sách đãi ngộ người lao động, lương + thưởng hợp lý, tổ chức tour du lịch, nghỉ mát,… để khích lệ tinh thần làm việc nhân viên, đồng thời giữ chân nhân viên giỏi lại làm việc cho cơng ty, hạn chế tình trạng “chảy máu chất xám” - Thường xuyên tổ chức teambuilding để nâng cao tinh thần làm việc nhóm tình đồn kết đội ngũ nhân viên c.Tăng cường đầu tư cho hoạt động quảng cáo xúc tiến thương mại Trong thời gian tới, cơng ty cần có đầu tư hợp lý cho hoạt động quảng cáo, xúc tiến thương mại nhằm kích cầu tiêu dùng từ phía khách hàng Cùng với hình thức khuyến mại, tặng sản phẩm dùng thử, tham gia hội chợ giới thiệu sản phẩm để giúp sản phẩm công ty dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng Các dịch vụ kèm theo bảo hành, dịch vụ sau bán cách thức tạo điều kiện để khách hàng hài lòng tiếp tục sử dụng sản phẩm công ty thời gian dài d Đa dạng hóa sản phẩm, nắm bắt nhanh nhạy nhu cầu sản phẩm máy vi tính khách hàng Sản phẩm ln nhân tố có ảnh hưởng lớn dẫn tới chiến thắng cạnh tranh thị trường, đặc biệt năm gần đây, mặt hàng máy vi tính địi hỏi mặt chất lượng lại tăng khơng ngừng khách hàng Công ty cần nghiên cứu kỹ nhu cầu thị trường thời kỳ để có kế hoạch nhập hàng dự trữ hàng hợp lý, đảm bảo đủ nguồn hàng phục vụ thị trường 3.3.Một số kiến nghị Không phụ thuộc vào riêng doanh nghiệp, để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS, Nhà nước sở, ban, ngành có liên quan cần đưa sách phù hợp Nhà nước giúp doanh nghiệp có mơi trường hoạt động, tạo điều kiện để doanh nghiệp tổ chức sản xuất, khai thác nguồn lực, kích thích phát triển mở rộng thị trường Dưới số kiến nghị để giúp doanh nghiệp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính giai đoạn tiếp theo: 39 - Thực hợp lý hóa hệ thống sách đầu tư cho vay, sách thuế, sách tín dụng trợ cấp cho ngành bao bì Các sách Nhà nước có ảnh hưởng trực tiếp đến hội sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp đưa phương án phát triển hợp lý, hiệu theo pháp luật - Khuyến khích doanh nghiệp ngành máy vi tính đầu tư vào lĩnh vực sản xuất, tái chế giấy sản phẩm từ giấy số biện pháp giảm thuế, giảm lãi suất cho vay, có ưu đãi hỗ trợ…Ngành cơng nghệ máy vi tính đứng trước hội thách thức lớn, là hội thách thức cho phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty, đặc biệt từ lĩnh vực tái chế sản phẩm từ giấy - Hồn thiện sách quản lý nhằm đảm bảo doanh nghiệp nước hoạt động kinh doanh, phân phối theo khuôn khổ pháp luật đảm bảo yếu tố giá cạnh tranh, chất lượng sản phẩm tốt - Kiểm soát vấn đề cân đối cung cầu thị trường để tránh tượng sản xuất ạt, gây thiệt hại nghiêm trọng cho toàn kinh tế Trong công tác quản lý kinh tế, xây dựng kế hoạch mà không dựa vào thị trường để tính tốn kiểm chứng số cung cầu kế hoạch khơng có sở khoa học phương hướng, cân đối - Chống tượng cạnh tranh không lành mạnh, gian lận, trốn thuế, hoạt động kinh doanh bất hợp pháp Hiện thực tế xuất số biểu tiêu cực, cần có biện pháp xử lý nghiêm minh, phịng tránh vi phạm tương tự - Đầu tư xây dựng hoàn thiện sở hạ tầng, thương mại mạng lưới phân phối nhằm thúc đẩy kết nối lưu thông vùng miền nước Đây điều kiện giúp công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS dễ dàng khai thác, tiếp cận gần với khách hàng nhiều khu vực khác nhau, đặc biệt khu vực miền bắc Cơ sở hạ tầng, vật chất kĩ thuật đại, tiên tiến kích thích doanh nghiệp phát triển mở rộng, thích nghi với trình độ kinh tế, xã hội - Tạo ưu đãi việc huy động vốn: Giảm lãi suất, cho vay với kỳ hạn dài hơn, đa dạng hóa hình thức huy động vốn, Nhờ cơng ty có điều kiện tốt để hoạt động, đảm bảo trì nguồn vốn tối ưu cho trình sản xuất kinh doanh - Tăng cường liên kết doanh nghiệp ngành bao bì để hỗ trợ hoạt động kinh doanh có điều kiện phát triển tốt Nhà nước cầu nối giúp doanh nghiệp có hội hợp tác phát triển, góp phần đưa kinh tế nước tiến tới ổn định, tăng trưởng nhanh bền vững 40 - Nhà nước cần có sách ưu đãi tài tín dụng hợp lý, thủ tục hành đơn giản tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp vay vốn đầu tư để doanh nghiệp bắt kịp thời hội kinh doanh thị trường - Tăng cường công tác dự báo biến động kinh tế thị trường tỷ giá, lãi suất, giá xăng, điện, điều kiện kinh tế, khoa học giới để doanh nghiệp nắm bắt kịp thời cơ, có sách đầu tư phát triển phù hợp với giai đoạn phát triển, đồng thời giảm thiểu rủi ro thị trường Với kết hợp sách phát triển phù hợp công ty với tạo điều kiện Nhà nước, bộ, ban ngành liên quan, tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS dự báo có nhiều bước tiến vượt trội giai đoạn tới Đây mục tiêu hướng tới công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS 3.4 Một số vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Qua q trình nghiên cứu, khóa luận làm rõ thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cố phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS Khóa luận đưa giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng tytrên sở giải vấn đề giá cả, chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa, khác biệt hóa sản phẩm Mặc dù suốt thời gian nghiên cứu sinh viên cố gắng vận dụng kiến thức thân tìm kiếm liệu để hồn thành nội dung cần giải Do điều kiện thời gian phạm vi nghiên cứu, đề tài khoá luận chưa thể nghiên cứu tồn khía cạnh đưa giải pháp tốt để phát triển thị trường sản phẩm máy vi tính cơng ty nên đề tài tiếp tục nghiên cứu sâu cơng trình nghiên cứu sau Do vấn đề đặt cần tiếp tục giải là: Tổ chức nghiên cứu chuyên sâu thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cố phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS thị trường Mở rộng tầm nhìn tổng quát trình điều tra, thu thập số liệu Đưa giải pháp cụ thể hơn, phù hợp với thực tiễn, có khả thích ứng với biến động kinh tế nói riêng ngành cơng nghệ nước nói chung 41 KẾT LUẬN Thị trường máy vi tính nước cạnh tranh ngày gay gắt, cơng ty phải nỗ lực để nâng cao chất lượng sản phẩm máy vi tính, đa dạng hóa dịch vụ bán hàng cải thiện tối ưu vị thị trường Thực tế cho thấy chiếm lĩnh thị phần lớn thị trường máy vi tính Việt Nam cơng ty nước ngồi gây bất lợi cho doanh nghiệp vừa nhỏ nước, đòi hỏi doanh nghiệp muốn có hội phát triển phải có tạo bước mới, rõ ràng hiệu Trong phạm vi nghiên cứu mình, em sâu vào phân tích thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS vào giai đoạn định (2016 - 2018), đưa số giải pháp cho giai đoạn 2018 - 2020; chưa mở rộng tới thị trường khắp nước đầy tiềm tổng thể q trình phát triển cơng ty Giai đoạn 2016 – 2018 vừa qua, công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS không ngừng phát triển cải thiện chất lượng để đáp ứng mong muốn người tiêu dùng, từ phát triển thị trường, kích thích nhu cầu sử dụng Tình hình hoạt động cơng ty ổn định có nhiều bước phát triển tích cực Bên cạnh cịn tồn khơng hạn chế trình phát triển thị trường tiêu thụ cơng ty, mang lại hiệu qua chưa tích cực Trên sở phân tích nguyên nhân hạn chế này, em đề xuất số giải pháp sử dụng nhân lực nguồn vốn; tạo khác biệt hóa sản phẩm, nâng cấp dây chuyền sản xuất, nhằm hướng tới mục tiêu giúp công ty tăng thị phần, tăng doanh thu, hoàn thiện hệ thống phân phối nâng cao lực cạnh tranh với đối thủ thị trường máy vi tính Việt Nam Do điều kiện thời gian trình độ, đề tài khóa luận em cịn nhiều khoảng trống chưa phân tích đề cập tới 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Công ty Cổ phần Phát triển kỹ thuật điện Thương Mại KBS (2016), Báo cáo tài năm 2016 2.Cơng ty Cổ phần Phát triển kỹ thuật điện Thương Mại KBS (2017), Báo cáo tài năm 2016 3.Cơng ty Cổ phần Phát triển kỹ thuật điện Thương Mại KBS (2018), Báo cáo tài năm 2018 Phan Thế Cơng (2015), Giáo trình Kinh tế học vi mơ I, NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Thị Út Hiền (2018), “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần sản xuất thương mại Giấy Phong Châu”, khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Thương Mại Giáo trình kinh tế thương mại đại cương (2015), Đại học Thương mại Vương Diệu Linh (2014), “Một số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại cố định đường dài công ty điện thoại đường dài Viettel”, khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Thương Mại Nguyễn Thị Ngọc (2012), “Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị y tế công ty THHH thương mại cơng nghệ Anh Qn”, khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thương Mại Trần Thị Phương (2013), “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm nước công ty Dược Hậu Giang”, luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Thương Mại 10.Hà Văn Sự (2015), Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương, NXB Thống kê, Hà Nội 10.Hoàng Thị Thu (2015), “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm chi nhánh công ty Leong Việt Nam Hà Nội”, khóa luận tốt nghiệp, khoa Kinh tế- Luật, trường Đại học Thương Mại 11.http://doc.edu.vn/tai-lieu/chuyen-de-chien-luoc-phat-trien-thi-truong-tieu-thumay-tinh-xach-tay-tai-viet-Nam-cua-cong-ty-co-phan-thiet-bi-tong-hop-72464/ chuyên đề Chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ máy tính xách tay Việt Nam Cơng ty cổ phần thiết bị tổng hợp máy văn phòng Sara 12.Van Den Berg, Hendrik (2001), Economic growth and developmet, Mass McGraw-Hill, Boston ... phát triểnthị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính; Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS năm gần đây; thành công. .. THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY VI TÍNH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT ĐIỆN VÀ THƯƠNG MẠI KBS 3.1 Những quan điểm, định hướng dự báo phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính. .. pháp nằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH