Báo cáo thực tập Khoa kinh doanh quốc tế tại Công ty TNHH Nhất Lộ Phát

MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NHẤT LỘ PHÁT 168 .2 1.1.Khái quát trình hình thành phát triển Công ty .2 1.1.1.Thông tin chung 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 .2 1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.4 Đội ngũ nhân 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật .6 1.5.1 Điều kiện hạ tầng Công ty .6 1.5.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật Chương 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH NHÁT LỘ PHÁT 168 .8 2.1 Khái quát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty (giai đoạn 2013-2016) 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế Công ty 2.2.1 Quy mô cấu mặt hàng nhập Công ty 2.2.2 Thị trường nhập Công ty 10 2.2.3 Quy trình thực hoạt động nhập Công ty 11 Chương 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU 13 3.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh nhập Cơng ty 13 3.1.2 Những hạn chế tồn 13 3.2 Nguyên nhân hạn chế hoạt động kinh doanh nhập công ty 14 3.2.1 Nguyên nhân chủ quan 14 3.2.2 Nguyên nhân khách quan .14 3.3 Đề xuất vấn đề nghiên cứu .14 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 1.1: Các loại hàng hóa phép nhập Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH NHất Lộ Phát 168 Bảng 1.2: Nhân lực Công ty TNHH NHất Lộ Phát 168 thời điểm 15/1/2018 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 (giai đoạn 2013-2016) Bảng 2.2: Giá trị nhập Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 Bảng 2.3 Cơ cấu mặt hàng nhập Công ty TNHH Nhất lộ Phát 168 (2014-2016) 10 Bảng 2.4: Gía trị nhập theo nước xuất xứ Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 (2014-2016) 11 ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt TNHH VND USD Ý nghĩa đầy đủ từ Trách nhiệm hữu hạn Đơn vị tiền Việt Nam Đô la Mỹ iii LỜI MỞ ĐẦU Hội nhập kinh tế quốc tế xu tất yếu khách quan Trong năm gần đây, xu tồn cầu hóa kinh tế gắn liền với phát triển khoa học – kĩ thuật, phát triển nhảy vọt lực lượng sản suất phân công lao động quốc tế diễn phạm vi toàn cầu Kinh tế thị trường kinh tế mở, nước cần có mối quan hệ với thị trường giới, không quốc gia tách khỏi thị trường giới mà phát triển kinh tế Theo xu chung giới, Việt Nam bước hội nhập kinh tế giới Việt Nam trình đổi chuyển sang kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa, việc đẩy mạnh hợp tác quốc tế vấn đề quan trọng công đổi Xuất nhập hình thức chử yếu kinh tế đối ngoại, quốc gia, đặc biệt quốc gia phát triển nước ta, ngoại thương có tác dụng lớn, quan trọng Bởi góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế đồng thời nâng cao vị đất nước ta trường quốc tế Để có chuyển biến tích cực rõ rệt hoạt động xuất nhập nước phải kể đến đóng góp to lớn doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhập “ Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168’ doanh nghiệp Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NHẤT LỘ PHÁT 168 1.1.Khái quát trình hình thành phát triển Cơng ty 1.1.1.Thơng tin chung - Tên Doanh Nghiệp: Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 - Tên tiếng Anh: Nhat Lo Phat 168 Company Limited - Tên viết tắt: Nhat Lo Phat 168 CO , LTD - Mã số thuế: 0101159212 - Đăng ký lần đầu: Ngày 23-8-2001 - Loại hình kinh doanh: Công ty trách nhiệm hữu hạn - Địa trụ sở chính: Phòng 2207 nhà 25T1 khu N05 THNC, quận Cầu Giấy, HN - Điện thoại: 024 37761688 - Fax: 024 3835 6409 - Email: huongvtt@1688.com.vn - Website: www.1688.com.vn - Thời gian hoạt động (tính đến thời điểm tại): 17 năm - Đơn vị thành viên: Chi nhánh Hồ Chí Minh: Đ/C: 11/29 Quang Trung, phường 12, quận Gò Vấp 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 CƠNG TY TNHH NHẤT LỘ PHÁT 168 thành lập năm 2001, với ngành nghề chuyên kinh doanh cung cấp bảo dưỡng loại xe nâng Trong năm đầu, sản phẩm Công ty tập trung chủ yếu cung cấp loại xe đơn giản như: xe nâng tay, xe nâng tay cao, xe nâng điện, xe nâng động có tải trọng nhỏ phục vụ cho nhu cầu nâng hạ sản xuất Cùng với phát triển công nghiệp Việt Nam, Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 phát triển mạnh mẽ không ngừng Các văn phòng, cửa hàng, chi nhánh xưởng sửa chữa mở rộng Riêng đến thời điểm Công ty kinh doanh 100 sản phẩm nâng hạ với nhiều chủng loại mẫu mã phù hợp với nhu cầu sử dụng khách hàng, tất sản phẩm nhập trực tiếp từ nước có ngành cơng nghiệp phát triển mạnh như: Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản… Các sản phẩm giúp công ty, nhà máy có thêm lựa chọn phù hợp nhằm đáp ứng việc di chuyển hàng hoá thuận tiện Tuy thời gian từ thành lập đến chưa dài, mà Nhất Lộ Phát 168 đạt đánh dấu cố gắng không ngừng Tên tuổi Công ty thị trường biết đến với biểu trưng sản phẩm xe nâng hàng Năm 2010, Cơng ty Nhất Lộ Phát thức trở thành nhà phân phối độc quyền thương hiệu xe nâng hàng HYUNDAI Việt Nam Trải qua năm gắn bó, việc lựa chọn sản phẩm xe nâng phù hợp với nhu cầu thực tế, tập trung nâng cao trách nhiệm chất lượng phục vụ khách hàng ưu tiên hàng đầu, năm Nhất Lộ Phát ghi nhận tăng trưởng ngoạn mục đơn hàng, năm cao - việc mới, khó khăn hơn, trách nhiệm Ngày 10-1-2018, Nhất Lộ Phát bàn giao thành công xe nâng thứ 1000 cho công ty Samchully Hải Dương, đánh dấu cột mốc đáng nhớ ngành xe nâng 1.2 Lĩnh vực kinh doanh - Bán xe nâng Hyundai, Soosung (100% brand new Hyundai, Soosung forklifts, Korea) - Cho thuê xe nâng cũ (Forklift Renting) - Cung cấp phụ tùng xe nâng (Forklift Spare Parts) & Dịch vụ sửa chữa (Repairing) - Đào tạo huấn luyện vận hành xe nâng, cấp chứng xe nâng (Safety & Operation Training Courses) - Thực quyền kinh doanh- nhập phân phối (không gắn với việc thành lập sở bán bn, bán lẻ) loại hàng hóa có mã HS sau: Bảng 1.1: Các loại hàng hóa phép nhập Cơng ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 STT Mơ tả hàng hóa Xe nâng hàng cấu nâng, tự hành chạy mô tư Mã HS điện, nhãn hiệu HYUNDAI, model 15BR-9, năm sản xuất 2017, số khung HHKHFP09VH0000245 phụ kiện đồng kèm theo, 84271000 100% Xe nâng hàng cấu nâng, tự hành động Diesel, nhãn hiệu HYUNDAI, model 30DT-7, năm sản xuất 2017, số khung HHKHHN17CH0002497, số đc WC30D724551 phụ kiện đồng 84272000 kèm, 100% … 30 31 Xy lanh thủy lực nghiêng trục nâng / 31FY-08011- Phụ tùng xe nâng hàng, hiệu HYUNDAI, 100% ………………………………………………………………… 84122100 ……… Giăng đệm pít tơng phanh cao su/ XKCF-00659- Phụ tùng xe nâng hàng, hiệu HYUNDAI, 100% Dụng cụ kiểm tra lưu lượng dầu (thước thăm dầu), không hoạt động 40169390 điện / XKCF-00395- Phụ tùng xe nâng hàng, hiệu HYUNDAI, 90261020 100% (Xem thêm phụ lục 1: Các loại hàng hóa phép nhập Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168) 1.3 Cơ cấu tổ chức Giám đốc Phòng Kinh Doanh Phòng Kỹ Thuật Phòng Hành Chính Phòng Quản Lý m tra chấ Mu t Nh a lượ ập thiế ng tkhẩ bị u Cậ hàn Kế p g tố nhậ hóa nt thơ ng Báo Hà tin giá nh hàn chí g nh Hồi nhâ đáp n đơn hỏi Dịc hàn h g vụ sau Bảo Khắ bán dưỡ c ng phụ xe c lỗi Dịc hóa h hoa vụ s sản Quả phẩ n lí m kinh doa nh Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH NHất Lộ Phát 168 Chức nhiệm vụ tùng phòng ban  Giám đốc công ty: Là người đứng đầu, thực chức điều hành, quản lý, tổ chức thực hiện, giam sát hoạt động kinh doanh tài  Phòng Kinh doanh: Cơng ty tổ chức phòng kinh doanh thành phận Bộ phận quản lý kinh doanh Bộ phận dịch vụ sản phẩm, phận hoạt động tương đối độc lập với nhau, có nhiệm vụ quy trình làm việc riêng biệt, nhiên điều hành Trưởng phòng kinh doanh  Phòng Kỹ thuật: Bộ phận kỹ thuật cơng ty có nhiệm vụ kiểm tra chất lượng hàng hóa, máy móc, thiết bị, phát sai sót thơng báo cho phòng quản lý Đồng thời phận kỹ thuật chịu trách nhiệm bảo dưỡng định kỳ cho sản phẩm khách hàng sau mua  Phòng Quản lý: Được tổ chức thành phận riêng biệt phận Kế toán, phận Nhập vận chuyển hàng hóa, Bộ phận Quản lý chất lượng hàng hóa phận có mối liên quan mật thiết đảm bảo cho nhập hàng hóa diễn thuận lợi xác 1.4 Đội ngũ nhân Bảng 1.2: Nhân lực Công ty TNHH NHất Lộ Phát 168 thời điểm 15/1/2018 STT Trình độ Số lượng Tỷ lệ Thành phần Trên đại học 1,99% Người Việt Đại học 46 45,54% Nam Cao đẳng 21 20,79% Người nước Tốt nghiệp phổ thông Tổng 32 31,68% 101 100% ngoài( Hàn Tỷ lệ 95 94,1% 5,9% Quốc) 100% (Nguồn: Bộ phận Hành nhân sự- Cơng ty TNHH Nhất Lộ Phát 168) - Tính đến ngày 15/1/2018, tổng số lao động có Công ty 101 người, đố 100% người lao động công ty tham gia BHYT, BHXH Xấp xỉ 47% cán công nhân viên Công ty có trình độ đại học đại học, phần lớn cán cơng nhân viên Cơng ty tốt nghiệp từ trường Dại học hàng đầu khói kinh tế Việt Nam Đại học Bách Khoa, Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Thương Mại Một điều đáng ý Nhất Lộ Phát việc Hyundai định kỳ cử đại diện sang kiểm tra, giao lưu hỗ trợ cho công tác quản lý, kinh doanh Công ty Đây lợi lớn cho hoạt động kinh doanh Nhất Lộ Phát 168 thị trường Việt Nam 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 1.5.1 Điều kiện hạ tầng Công ty Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 thuộc địa phận quận Cầu Giấy, TP Hà Nội có nhà kho đặt sau: - Diện tích văn phòng: 350m2 - Diện tích mặt đất sử dụng (kho để xe nâng thiết bị, linh kiện): 1256m2 - Hạ tầng kỹ thuật Công ty: + Hệ thống cấp điện: Do tòa nhà N05 phụ trách cung cấp + Hệ thống cấp nước: Do tòa nhà N05 phụ trách cung cấp + Hệ thống giao thơng, chiếu sáng: Do tòa nhà N05 phụ trách cung cấp + Hệ thống thông tin liên lạc: Điện thoại, internet tốc độ cao với khả cung cấp mạng 1000 số 1.5.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật Cơng ty TNHH Nhất Lộ Phát có địa văn phòng trụ sở tòa 25T1 khu N05 THNC, Quận Cầu giấy, TP Hà Nội Toàn văn phòng Cơng ty trang bị đầy đủ thiết bị văn phòng máy tính cá nhân, máy in vật dụng cần thiết cho nhân viên Ngoài thiết bị, vật dụng đại trang bị cho phòng họp văn phòng nhằm phục vụ tốt cho họp, hội nghị Chương 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH NHÁT LỘ PHÁT 168 2.1 Khái quát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty (giai đoạn 2013-2016) - Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 Nhà nhập cung cấp thức thiết bị nâng hạ Hàn Quốc & Đài Loan Đặc biệt, thị trường Việt Nam, Công ty Nhà phân phối độc quyền hãng HUYNDAI, SOOSUNG sản phẩm xe nâng hạ với chất lượng sản phẩm không ngừng cải tiến, tiết kiệm nhiên liệu, thân thiện với môi trường, phù hợp với thời đại - Sản phẩm Chất Lượng Cao - Giá Phù Hợp - Dịch vụ Bảo Hành Tốt Đó lợi ích mà Nhất Lộ Phát cam kết mang lại cho khách hàng Chính điều giúp Nhất Lộ Phát 168 phát triển ngày lớn mạnh hơn, ghi đậm dấu ấn tâm trí khách hàng, giúp khách hàng tin tưởng lựa chọn sản phẩm Nhất Lộ Phát 168 Điều phản ánh thông qua kết hoạt động kinh doanh Công ty năm gần Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 (giai đoạn 2013-2016) Năm Chỉ tiêu Vốn cố định (tỉ VND) Vốn lưu động (tỉ VND) Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (tỉ VND) Doanh thu hoạt động tài (triệu VND) Chi phí sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ (tỉ VND) Chi phí tài Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Thu nhập khác Chi phí khác Tổng lợi nhuận kế toán trước thu doanh nghiệp Lợi nhuận sau thuế thu doanh nghiệp (triệu VND) Phần trăm tăng so với năm ngoái 2013 2014 2015 2016 31.394 55.546 60.143 69.659 14.367 24.169 26.084 32.134 45.487 61.809 68.913 84.268 36.983 54.711 208.864 13.835 45.465 146.388 90.327 360.813 194.985 61.665 108.083 89.034 31.714 31.568 69.997 108.664 74.507 35.384 391.611 83.838 326.453 117.954 29.465 9.276 75.502 89.180 109.497 138.134 56.627.005 69.560.714 85.408.169 108.657.478 22,8% 22,7% 27,2% (Nguồn: Bộ phận kế tốn- Cơng ty TNHH Nhất Lộ Phát 168) Qua bảng số liệu ta thấy: - Về vốn kinh doanh: ta thấy qua năm, số vốn kinh doanh công ty Nhất Lộ Phát ln có tăng trưởng ổn định Bắt đầu từ năm 2013, sau năm họat động với tư cách nhà phân phối độc quyền xe nâng Hyundai số vốn cố định số vốn lưu động Cơng ty có thay đổi đáng kể - Về lợi nhuận: Nhất Lộ Phát 168 giữ vũng cho mức tăng trưởng đáng nể thơng qua số thể lợi nhuận Công ty phía Qua thấy nỗ lực công ty việc vượt qua khó khăn để tăng trưởng Thành cơng việc để lại dấu ấn lòng khách hàng chất lượng sản phẩm 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế Công ty - Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 doanh nghiệp bắt đầu khởi nguồn từ việc chuyên cung cấp loại xe nâng đơn giản có trọng tải nhỏ phục vụ cho nhu cầu nâng hạ sản xuất Qua giai đoạn phát triển tới Công ty kinh doanh 100 sản phẩm nâng hạ với nhiều chủng loại mẫu mã phù hợp với nhu cầu sử dụng khách hàng nhập từ nhiều nước công nghiệp giới Có thể nói hoạt động nhâp giữ vai trò hoạt động vơ thiết yếu công ty, trọng đầu tư 2.2.1 Quy mô cấu mặt hàng nhập Công ty a Giá trị nhập loại hàng hóa Bảng 2.2: Giá trị nhập Cơng ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 Năm 2013 2014 2015 2016 Giá trị hàng nhập (USD) % tăng so với năm trước 625.356,98 ……………… 736.541,09 17,77% 978.471,10 32,84% 1.203.679,22 23,02% (Nguồn: Bộ phận Nhập khẩu- Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168) Qua bảng số liệu ta thấy giá trị nhập qua năm Công ty có xu hướng tăng trưởng đồng đều, dần vào ổn định Từ có thấy phát triển mặt kinh doanh, phân phối hàng hóa công ty b Cơ cấu mặt hàng nhập Bảng 2.3 Cơ cấu mặt hàng nhập Công ty TNHH Nhất lộ Phát 168 (2014-2016) Năm Sản phẩm Xe nâng Hyundai Xe nâng soosung Máy móc, thiết bị 2014 Đơn Số Giá trị Số lượng lượng vị tính (USD) 39 Xe 930.000 Xe 447.156 Kiện 119.175 18 188 Tổng 80 53 196 2015 Đơn Giá trị Số vị tính (USD) lượng Xe 1.908.000 Xe 1.316.626 Kiện 209.274 1.496.331,00 3.433.900,00 106 62 204 2016 Đơn vị tính Giá trị (USD) Xe 2.582.100,00 Xe 1.540.204 Kiện 230.110 4.298.414 (Nguồn: Bộ phận nhập Công ty TNHH Nhất Lộ Phát) Nhìn vào bảng thấy: - Hiện tại, cấu mặt hàng nhập Công ty tập trung thành nhóm xe nâng Hyundai, xe nâng Soosung thiết bị, kinh kiện máy móc phụ vụ cho việc sửa chữa thay - Tổng giá trị nhật mặt hang có xu hướng tăng lên giai đoạn Nguyên nhân có lẽ việc nhà máy, xí nghiệp biết đến có đánh giá tốt chất lượng sản phẩm xe nâng hàng Hyundai Soosung.Có thể nhận thấy xe nâng hãng Hyundai ưa chuộng sản phẩm xe nâng hàng Soosung Điều giúp công ty nhận rõ nhu cầu sử dụng xe nâng khách hàng cung cấp cho khách hàng sản phẩm cần thiết 2.2.2 Thị trường nhập Công ty Những thị trường nhập thường xuyên công ty thể bảng đây: 10 Bảng 2.4: Gía trị nhập theo nước xuất xứ Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 (2014-2016) Năm 2014 Thị trường Nhật Bản Đài Loan Trung Quốc Hàn Quốc Tổng Năm 2015 Năm 2016 % tăng so với năm trước Gía trị NK (USD) % tổng giá trị NK % tăng so với năm trước Giá trị NK (USD) % tổng giá trị NK % tăng so với năm trước Giá trị NK % tổng giá trị NK 20.841,39 2,8% …… 37.439,11 3,8% …… 49.331,92 4,09% …… 62.481,29 8,4% …… 98.910,20 10,10% …… 204.865,43 17,01% …… 97.898,23 13,29% …… 47.221,28 4,8% …… 89.282,19 7,41% …… 555.339,18 75,39% …… 798.894,51 81,64% …… 860.199,68 71,46% …… 736.541,09 100% 978.471,10 100% 1.203.679,22 100% (Nguồn: Bộ phận Nhập khẩu- Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168) - Nhìn vào bảng số liệu thấy, thị trường Đài Loan thị trường Hàn Quốc hai thị trường có tổng giá trị nhập lớn Đây hai thị trường nhập công ty Nhất Lộ Phát 168 trọng hợp tác Theo sau thị trường Nhật Bản Trung Quốc hai thị trường mà công ty chủ yếu nhập nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị 2.2.3 Quy trình thực hoạt động nhập Cơng ty Khi Công ty định tiến hành thực quy trình nhập hàng hóa phải xây dựng quy trình thực có kế hoạch hiệu Cụ thể sau: Bước 1: Thỏa thuận, ký kết hợp đồng Sau nhận chào hàng với điều khoản kèm theo, hai bên tiến hành giao kết hợp đồng mua bán ngoại thương Hợp đồng soạn thảo tiếng Anh, in thành đóng dấu đỏ, quy định rõ ràng điều khoản cần thiết, bên giữ có hiệu lực pháp lý tương đương Bước 2: Thuê phương tiện vận tải mua bảo hiểm Do chủ yếu nhập theo điều kiện CIF – Incoterms 2010, nên bên đối tác Nhất Lộ Phát 168 chịu vai trò thuê phương tiện vận tải tiến hành mua bảo hiểm lại hàng hóa nhạy cảm hàng hóa chất, máy móc, v v Sau chốt đơn đặt hàng, Bộ phận XNK Công ty nhận thông báo ngày hàng đến hãng tàu đặt lịch để lấy hàng 11 Bước 3: Chuẩn bị chứng từ Tùy theo yêu cầu hợp đồng L/C, Công ty lập chứng từ cho phù hợp Thông thường chứng từ hàng nhập Công ty xe nâng cần có + Hợp đồng (Sales Contract) + Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) + Phiếu đóng gói (Packing List) + Chứng nhận xuất xứ hay C/O (Certificate of Origin) + Chứng nhận chất lượng(Certificate of Quality) + Giấy chứng nhận an tồn kỹ thuật bảo vệ mơi trường cục đăng kiểm Bước 4: Làm thủ tục hải quan Sau có mã số container số kẹp chì , cơng ty tiến hành mở tờ khai hải quan Cảng Hải phòng, Nhất Lộ Phát 168 thuê đơn vị trung gian chuyên tiến hành mở tờ khai, lấy lệnh có văn phòng Hải Phòng Bước 5: Giao vận đơn lấy hàng Sau tàu khởi hành, bên hãng tàu làm vận đơn cho Công ty Vận đơn mà công ty nhận vận đơn hãng tàu đại diện họ ký phát cho người gửi hàng sau nhận container chứa hàng niêm phong kẹp chì Thơng thường, vận đơn Surrendered trước hàng cập cảng Hải Phòng Nhất Lộ Phát 168 sử dụng phương thức vận chuyển đường biển (container) đường hàng không (đối với linh kiện) để vận chuyển hàng hóa nhập Sau container hàng lẻ đến cảng Hải Phòng, cơng ty tiến hành thủ tục để kéo container hàng hóa nhập Cảng Hải Phòng đến kho nhà máy tiến hành việc dỡ hàng hóa từ container kiện hàng (đối với hàng lẻ), kiểm tra lại lần chất lượng nguyên vật liệu nhập Bước 6: Thanh tốn Cơng ty chủ yếu sử dụng phương thức toán T/T (Điện chuyển tiền) Bước 7: Giải khiếu nại tranh chấp Khi xảy trường hợp bị khiếu nại, công ty thường đặt vấn đề hoà giải lên hàng đầu, thương lượng để đến kết tốt đẹp cho hai bên nhằm tạo dựng quan hệ làm ăn lâu dài, củng cố uy tín doanh nghiệp với bạn hàng Khi khơng giải thương lượng, hồ giải cơng ty nhờ đến can thiệp Trung tâm trọng tài quốc tế thỏa thuận ký kết hợp đồng 12 Chương 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU 3.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh nhập Cơng ty Tính đến 17 năm hoạt dộng tích cực, Nhất Lộ Phát 168 đạt thành tích to lớn thị trường nước Hyundai ghi nhận tăng trưởng ngoạn mục thị phần lên tới 20% xe nâng Hyundai thị trường Việt Nam Hàng năm, Công ty cử cán bộ, nhân viên sang Hãng nước học tập sản phẩm kỹ thuật hãng cung cấp Không thế, Công ty tạo hội khuyến khích cho nhân viên học tập nâng cao trình độ chun mơn kỹ mềm Nhất lộ Phát 168 phấn đấu để trở thành nhà cung cấp hàng đầu cho xe nâng Hyundai Soosung Được khách hàng nước tin tưởng lực chọn chất lượng giá hợp lí, mang tính cạnh tranh cao, dịch vụ sau bán trọng như: Miễn phí tháng/lần thời gian bảo hành Khi nhận thông báo xe có tượng hỏng hóc từ khách hàng, đội ngũ kỹ thuật viên cam kết có mặt nhà máy vòng 24h để khắc phục sửa chữa Nếu phát sinh hỏng hóc lỗi nhà sản xuất, thực bảo hành thay 100% phụ tùng hãng Tính đến Nhất Lộ Phát có 1000 bạn hàng nước Những khách hàng tin dùng xe nâng Nhất Lộ Phát như: Tôn Hoa Sen, Samsung, VSC Posco, Giấy PP, Hwangsung, Keihin, Hyosung, KCC…… 3.1.2 Những hạn chế tồn Mặc dù gặt hái thành tựu định hoạt động kinh doanh nhập khảu tồn số hạn chế mà công ty TNHH Nhất Lộ Phát cần khắc phục thời gian tới: - Về tài chính: Nguồn tài hạn hẹp nên việc nhập xe với sơ lượng lớn hạn chế - Về quy mơ: Quy mơ Cơng ty nhỏ, chưa tạo ấn tượng với khách hàng - Về đội ngũ nhân viên: Số lượng nhân viên có kinh nghiệm cơng ty tương đối ảnh hưởng tới q trình tìm kiếm khách hàng, làm phong phú lượng khách hàng công ty 13 - Về đối thủ cạnh tranh: Hiện thị trường Việt Nam xuất ngày nhiều đối thủ cạnh tranh cung cấp xe nâng xe nâng Doosan, xe nâng Toyota, xe nâng Komatsu, xe nâng Hyster…Đây thách thức cơng ty Nhất lộ Phát 168 đòi hỏi cơng ty phải có hướng mẻ thuyết phụ ckhasch hàng sử dụng sản phẩm công ty - Về trình thực hợp đồng nhập khẩu: Cơng ty gặp số hạn chế việc hàng hóa xe nâng cơng ty nằm danh mục hàng hóa cần đăng kiểm nên gặp tình trạng hàng khơng kịp giao cho khách hẹn chưa đăng kiểm kịp thời 3.2 Nguyên nhân hạn chế hoạt động kinh doanh nhập công ty 3.2.1 Nguyên nhân chủ quan - Số lượng nhân viên thực hoạt động nhập Công ty hạn chế số người lẫn kinh nghiệm làm việc - Công ty chưa xây dựng quy trình thực hợp đồng nhập xác đầy đủ nên xảy tình trạng có sai sót, nhầm lẫn khơng đáng có 3.2.2 Nguyên nhân khách quan - Sự thiếu đồng sách pháp luật, quy chế, quy định Nhà nước quản lý hoạt động kinh doanh xuất nhập gây khó khăn việc nhập hàng hóa - Tỷ giá biến động liên tục ảnh hưởng đến tốn cơng ty với bạn hàng nước ngồi đồng tiền lại liên tục giá, công ty trả khoản tiền lớn nhiều Vì làm cho sản phẩm công ty bị đẩy giá cao, giảm sức cạnh tranh thị trường 3.3 Đề xuất vấn đề nghiên cứu Qua thời gian thực tập, tìm hiểu phân tích thành tựu hạn chế trong hoạt động nhập Công ty TNHH Nhất Lộ Phát, em xin đề xuất vấn đề nghiên cứu sau: Hồn thiện quy trình nhập xe nâng thiết bị máy móc Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 thị trường Hàn Quốc Hạn chế rủi ro hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế Công ty TNHH Nhất Lộ Phát.168 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài cơng ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 nắm 2013, 2014, 2015, 2016 Báo cáo tờ khai báo cáo chi tiết hoạt động nhập Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 năm 2013, 2014, 2015, 2016 PGS.TS Giỗn Kế Bơn (2010) , Quản Trị Tác Nghiệp Thương Mại Quốc Tế, Nhà xuất Chính trị hành chính, Hà Nội PHỤ LỤC CÁC LOẠI HÀNG HÓA ĐƯỢC CẤP PHÉP NHẬP KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH NHÁT LỘ PHÁT 168 STT Mơ tả hàng hóa Xe nâng hàng cấu nâng, tự hành Mã HS chạy mô tư điện, nhãn hiệu HYUNDAI, model 15BR-9, năm sản xuất 2017, số khung HHKHFP09VH0000245 phụ kiện đồng 84271000 kèm theo, 100% Xe nâng hàng cấu nâng, tự hành động Diesel, nhãn hiệu HYUNDAI, model 30DT-7, năm sản xuất 2017, số khung HHKHHN17CH0002497, số đc WC30D724551 phụ kiện đồng kèm, 84272000 100% Xy lanh thủy lực nghiêng trục nâng / 31FY3 08011- Phụ tùng xe nâng hàng, hiệu HYUNDAI, 100% Moay ơ, thép, mã hàng 81HA-50061, linh kiện xe nâng, nhãn hiệu Hyundai, 100% Ê cu téc ke, chất liệu thép, mã hàng 81HA-51110, linh kiện xe nâng, nhãn hiệu Hyundai Bu long, chất liệu thép, mã hàng 81HA- 84122100 73269099 73181500 51120, linh kiện xe nâng Bơm nước làm mát động cơ, mã hàng XJBT- 73181500 00575, linh kiện xe nâng Vành bánh đà, mã hàng XKBH-02824, 84133099 linh kiện xe nâng Xe nâng hàng cấu nâng, tự hành 84839099 chạy mô tư điện, nhãn hiệu HYUNDAI, model 30DT-7, năm sản xuất 2017, số khung WC30D724551 phụ kiện đồng kèm theo, 100% 84272000 Xe nâng hàng cấu nâng, tự hành động Diesel, nhãn hiệu HYUNDAI, model 30DT-7, năm sản xuất 2017, số khung 10 HHKHHN17TH0002498, số đc WC30D724550 phụ kiện đồng kèm, 84272000 100% Xy lanh thủy lực nghiêng, trục nâng/ 31FY11 08011 Van truyền động dầu thủy lực phanh (Tổng 84122100 12 phanh)/ 81FG-40400G- Phụ tùng xe nâng hàng Xích nâng hạ, loại xích lăn, thép/ 84818099 13 14 EE19010700- Phụ tùng xe nâng hàng Lọc dầu nhiên liệu dầu diesel/ XKBH-00746 Vành bánh đà/ XKBH-02824- Phụ tùng 73151199 84212391 15 xe nâng Đề khởi động/ XKBH-02960SE- Phụ tùng xe 16 17 18 nâng Hộp điều khiển, điện áp 24V/ XKBH- 02988 Van điện từ/ XKCF-00399- Phụ tùng xe nâng Lọc đầu bôi trơn hộp số/ XKCF-00646- Phụ 8511409 85371099 84818099 19 tùng xe nâng hàng Tang trống côn số lùi/ XKCF-00922-Phụ tùng 84212391 20 xe nâng hàng Bàn đạp chân ga/ 21B2-98033- Phụ tùng xe 84839099 21 nâng 84312000 22 Lọc dầu nhiên liệu dầu Diesel 84212391 23 Bộ phớt làm kín cao su 40169390 84839099 Bơm nhiên liệu/ XJBT-02379- Phụ tùng xe 24 nâng hàng Lọc dầu bôi trơn động cơ/ XKBH-00281-Phụ 84133009 25 tùng xe nâng Vòng phanh chặn trục, thép/ XKCF- 84212391 26 00064- Phụ tùng xe nâng Giăng đệm pít tơng phanh cao su/ XKCF- 73182200 27 28 00658- Phụ tùng xe nâng Đề khởi động/ XKDH- 00314- Phụ tùng xe 40169390 85114090 nâng Đĩa phanh thép ( Đĩa sắt)/ XKCF 0059029 30 Phụ tùng xe nâng Giăng đệm pít tơng phanh cao su/ XKCF00659- Phụ tùng xe nâng hàng, hiệu HYUNDAI, 100% Dụng cụ kiểm tra lưu lượng dầu (thước thăm 73269099 40169390 dầu), không hoạt động điện / XKCF31 00395- Phụ tùng xe nâng hàng, hiệu HYUNDAI, 100% 90261020 ... kinh doanh Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 (giai đoạn 2013-2016) Bảng 2.2: Giá trị nhập Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 Bảng 2.3 Cơ cấu mặt hàng nhập Công ty TNHH Nhất lộ Phát 168 (2014-2016)... loại hàng hóa phép nhập Cơng ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH NHất Lộ Phát 168 Bảng 1.2: Nhân lực Công ty TNHH NHất Lộ Phát 168 thời điểm 15/1/2018... Công ty TNHH Nhất Lộ Phát. 168 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài cơng ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 nắm 2013, 2014, 2015, 2016 Báo cáo tờ khai báo cáo chi tiết hoạt động nhập Công ty TNHH Nhất Lộ Phát