Báo cáo thực tập Quản trị kinh doanh CÔNG TY TNHH sản XUẤT THƯƠNG mại và CÔNG NGHỆ tân HƯNG

Tên công ty : Công ty TNHH sản xuất thương mại và công nghệ Tân Hưng Tên giao dịch : TAN HUNG AIR TECH CO ..LTD Trụ sở chính : Phòng 414 – k1 , khu tập thể Thành Công quận Ba Đình ,thành

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1 : KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY

TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TÂN HƯNG 1

1 Giới thiệu tổng quan tình hình công ty 1

1.1 Quá trình hình thành và phát triển 1

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Doanh nghiệp 1

1.3 Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của công ty TNHH sản xuất thương mại và công nghệ Tân Hưng 2

1.4 Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp 4

2 Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp 4

2.1 Số lượng, chất lượng lao động của doanh nghiệp 4

2.2 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp 5

3 Quy mô vốn kinh doanh của doanh nghiệp 6

3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của doanh nghiệp 6

3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp 7

4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2014 - 2016 8

II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TÂN HƯNG 10

1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động chung của doanh nghiệp 10

1.1 Chức năng hoạch định 11

1.2 Chức năng tổ chức 11

1.3 Chức năng lãnh đạo 11

1.4 Chức năng kiểm soát 11

1.5 Vấn đề thu thập thông tin và ra quyết định quản trị 12

2 Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp 12

2.1 Tình thế môi trường chiến lược 12

2.2 Hoạch định và triển khai chiến lược cạnh tranh và chiến lược phát triển thị trường 13

2.3 Lợi thế và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 13

Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị Kinh Doanh

3 Công tác quản trị tác nghiệp của doanh nghiệp 14

3.1 Quản trị mua 14

3.2 Quản trị bán 14

3.3 Quản tri dự trữ hàng hóa 14

3.4 Quản trị cung ứng dịch vụ thương mại 15

4 Công tác quản trị nhân lực của doanh nghiệp 15

4.1 Phân tích công việc, bố trí và sử dụng nhân lực 15

4.2 Tuyển dụng nhân lực 16

4.3 Đào tạo và phát triển nhân lực 16

4.4 Đánh giá và đãi ngộ nhân lực 16

5 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro của doanh nghiệp 17

5.1 Quản trị dự án 17

5.2 Quản trị rủi ro 17

PHẦN 3 ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 18

Sinh viên: Bùi Huyền My Lớp: K12CQ1

CHƯƠNG 1 : KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TÂN HƯNG

1 Giới thiệu tổng quan tình hình công ty

1.1 Quá trình hình thành và phát triển.

Tên công ty : Công ty TNHH sản xuất thương mại và công nghệ Tân Hưng

Tên giao dịch : TAN HUNG AIR TECH CO LTD

Trụ sở chính : Phòng 414 – k1 , khu tập thể Thành Công quận Ba Đình ,thành

Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất và gia công hàng may mặc

Công ty là Công ty TNHH sản xuất thương mại và công nghệ Tân Hưng có tưcách pháp nhân phù hợp với pháp luật hiện hành của Việt Nam

Thành lập 27/07/2005 là một công ty có quy mô nhỏ, hoạt động chủ yếu là nhậngia công hàng may mặc cho các công ty nước ngoài Nhưng chỉ sau 13 năm hoạt động,công ty đã mở rộng quy mô và chuyển dần sang lĩnh vực sản xuất hàng may mặcnhưng gia công hàng may mặc là chủ yếu và đạt được những thành công nhất định nhưtăng trưởng không ngừng qua các năm và đặt mục tiêu trở thành đơn vị gia công, sảnxuất hàng may mặc hàng đầu trên địa bàn trong năm 2025

Ngành nghề kinh doanh:

Sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu hàng dệt may

Cho thuê nhà xưởng, kho bãi, nhà ở và các trang thiết bị dệt may

Mua bán sợi bông, sợi dệt và phụ liệu ngành may mặc, mua bán các thiết bị máyVới tổng số lao động: 399 cán bộ công nhân viên

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Doanh nghiệp.

Chức năng chính của công ty: tổ chức sản xuất kinh doanh, cung ứng các dịch vụmay mặc, các phụ liệu theo đăng ký kinh doanh và mục đích thành lập công ty

Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị Kinh Doanh

Nhiệm vụ của công ty:

Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao, đảm bảo uy tín cho khách hàng Đem lại lợi ích tối đa cho các cho doanh nghiệp điều kiện và hoàn cảnh cụ thể,đảm bảo sự phát triển bền vững lâu dài của Công ty trong khuôn khổ pháp luật

Đảm bảo duy trì và phát triển bền vững các nguồn lực của công ty, đảm bảo lợiích hài hòa cho người lao động và lợi ích xã hội

Thực hiện chiến lược kinh doanh riêng trên cơ sở phù hợp với định hướng pháttriển của công ty

1.3 Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của công ty TNHH sản xuất thương mại và công nghệ Tân Hưng

Sơ đồ 1.1.Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của công ty TNHH sản xuất thương mại và

công nghệ Tân Hưng

III May

II

May IV Giám Đốc công ty

Phòng

kỹ

thuật

Phòng kiểm tra chất lượng

Phòng

tổ chức hành chính

Phòng

kế toán

Phòng

thiết kế

Kho May

I

Qua sơ đồ ta có thể nhận thấy, cơ cấu tổ chức của công ty khá đơn giản trong đó:

Ban giám đốc: Công ty có một giám đốc và một phó giám đốc, giám đốc làm

nhiệm vụ là người quản lý, điều hành, xây dựng chiến lược kinh doanh, định hướngphát triển thực hiện các mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho các bộ phận theochức năng, kiểm tra phối hợp thống nhất hoạt động của các bộ phận trong công ty.Dưới giám đốc là một phó giám đốc Một phó giám đốc tham gia cùng giám đốc trongviệc quản lý điều hành, giải quyết các vấn đề mà giám đốc giao phó, đồng thời cũng cóquyền chỉ đạo, phân công nhiệm vụ cho các phòng ban, theo chức năng và nhiệm vụ

mà giám đốc giao

Phòng kỹ thuật : sửa chữa bảo trì máy móc

Phòng kiểm tra chất lượng : kiểm tra chất lượng hàng hóa

Phòng tổ chức hành chính: tham mưu cho giám đốc trong công tác tổ chức bộ

máy, tổ chức quản lý sản xuất, quản lý đội ngũ cán bộ công nhân trong công ty, điềuđộng, sắp xếp xếp lao động

Phòng kế toán: có trách nhiệm thu thập, xử lý, kiểm tra phân tích và cung cấp

thông tin kinh tế tài chính bằng báo cáo tài chính cho các đối tượng có nhu cầu sửdụng thông tin của công ty Kiểm tra giám sát các khoản thu, chi tài chính, các khoảnphải thu, nộp, thanh toán nợ Kiểm tra việc quản lý, sử dụng tài sản, phát hiện và ngănchặn các hành vi vi phạm pháp luật về tài chính, kế toán trong công ty

Phòng xuất nhập khẩu: chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của công

ty, đề ra các hoạt động có hiệu quả nhất để phát triển công ty, tiếp cận, tìm kiếm kháchhàng mua nguyên vật liệu

Phòng thiết kế: thiết kế các mẫu dệt, may,

Phân xưởng : có nhiệm vụ dêt, may theo yêu cầu của công ty.

Kho : kiểm tra nhập xuất hàng vận chuyển hàng hóa

Nhận xét: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty theo mô hình trực tuyến – chức năng

+ Ưu điểm: Giám đốc sẽ trực tiếp nắm bắt tình hình toàn công ty do vậy việc đưa

ra quyết định sẽ được triển khai một cách nhanh chóng, kịp thời, các hoạt động sảnxuất kinh doanh sẽ theo một thể thống nhất

Mỗi phòng ban đều có nhiệm vụ và chức năng riêng do vậy công việc sẽ đượclàm một cách chuyên sâu và bài bản hơn, đem lại hiệu quả công việc cao hơn

+ Nhược điểm: hoạt động trực tiếp – chức năng xen kẽ nếu không phối hợp nhịp

Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị Kinh Doanh

nhàng, ăn ý giữa các bộ phận, phòng ban sẽ rất dễ gây nên những bất đồng trong quátrình hoạt động

1.4 Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp

Công ty chuyên sản xuất và kinh doanh sản xuất và gia công may mặc

các sản phẩm chủ yếu: Áo sơ mi, Áo Jacket, Áo Tshirt, Áo Veston, Quần âu,Đồng phục các loại, quần áo bảo hộ , Mua bán sợi bông, sợi dệt và phụ liệu ngành maymặc, mua bán các thiết bị máy

2 Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp

2.1 Số lượng, chất lượng lao động của doanh nghiệp

Bảng 1.2 Số lượng, chất lượng lao động của công ty TNHH sản xuất thương mại và

công nghệ Tân Hưng

người Tỷ lệ %

Sốngười Tỷ lệ %

% tăng lên 3,0 %, trung cấp từ 4,44% giảm xuống 3,5 % và lao động phổ thông từ90,74 % tăng nhẹ 90,075 % năm 2016 đã có trình độ trên đại học 1 người tương ứngvới 0,25 % Điều này thể hiện rằng công ty đang dần dần có những nhân sự có trình độcao Tuy nhiên do đặc thù ngành may mặc nên số lượng lao động phổ thông vẫn chiếm

đa số Sự phân chia này là khá hợp lí theo yêu cầu, nhiệm vụ mà công ty đang làm,không lãng phí, dư thừa nhân lực ở các phòng ban nên có thể thấy rằng chi phí cho nhânlực của công ty rất có hiệu quả

2.2 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp

Sinh viên: Bùi Huyền My Lớp: K12CQ14

Bảng 1.3 Cơ cấu lao động của công ty TNHH sản xuất thương mại và công nghệ

Tân Hưng

Nội dung

Sốngười

Tỷ lệ % Số

người Tỷ lệ %

Sốngười Tỷ lệ %

và phòng kiểm tra chất lượng, phòng xuất nhập khẩu lao động nam tập trung nhiều các

bộ phận này Lao động nữ đa số thuộc khối văn phòng, kế toán phòng thiết kế vàphòng tổ chức hành chính số lượng lao động biến động không lớn, các vị trí trongcông ty cố định Số lượng lao rất ổn định không có biến động tăng đều theo thời gianphản ánh quá trình phát triển công ty khá tốt Đối tượng từ 18-30 tuổi chiếm tỷ trọngcao nhất như năm 2014 chiếm 52,0% chủ yếu là lao động phổ thông và nhân viên cácphòng ban Cụ thể năm 2014 đối tượng 10-30 tuổi chiếm 55,02% năm 2016 tăng nhẹ

và chiếm 52,5 % Còn đối tượng trên 45 tuổi tăng từ 11,0 % tăng 11,2% Qua đó ta

Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị Kinh Doanh

thấy được cơ cấu lao động của công ty cũng có sự thay đổi theo từng năm tùy vào mụctiêu định hướng của công ty.Lao động trẻ chiếm tỷ lệ lớn khá lớn trong công ty đâycũng là một trong những chiến lược của công ty bởi lực lượng lao động trẻ thườngnhiệt tình, năng động, ham hiểu biết, khám phá Do vậy, doanh nghiệp có thể nhanhchóng, tìm kiếm những cơ hội kinh doanh mới, nâng cao khả năng cạnh tranh

Tỷ lệ lao động nữ trong công ty chếm tỷ trọng lớn, phù hợp với đặc điểm củangành May do đặc thù công việc cần sự khéo léo và tỉ mỉ, chịu khó

3 Quy mô vốn kinh doanh của doanh nghiệp

3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của doanh nghiệp

Bảng 1.4 Cơ cấu vốn kinh doanh của công ty công ty công ty TNHH sản xuất thương

mại và công nghệ Tân Hưng

Vốn cố định 16.044,93 18.504,8 21.427,51 2.459,87 115,33 2.922,71 115,8

Nguồn: Phòng kế toán

Nhận xét: Tổng tài sản của công ty tăng dần qua các năm Năm 2015 hơn năm

2014 là 1,163 lần còn năm 2016 gấp 1,2072 lần so với năm 2015 Vốn lưu động cũngtăng dần qua các năm, năm 2014 là 6.320.62 triệu đồng nhưng đến năm 2016 là9.969,52 triệu đồng Vốn cố định cũng tăng dần qua các năm năm 2015 bằng 115,33%năm 2014 còn năm 2016 bằng 115,8% năm 2015 Các chỉ tiêu có xu hướng tăng là docông ty mở rộng quy mô qua các năm đòi hỏi đầu tư thêm để cân bằng sản xuất kinhdoanh Tỷ lệ vốn cố định cao hơn vốn lưu động là do đặc thù sản xuất kinh doanh củacông ty dệt may liên tục mở rộng qui mô đầu tư máy móc thiết bị may và mở rộngphân xưởng

Sinh viên: Bùi Huyền My Lớp: K12CQ16

3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp

Bảng 1.5 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty TNHH sản xuất thương mại và

công nghệ Tân Hưng Đơn vị: Triệu đồng

ty có xu hướng tăng lên như năm 2014 là 18.320,25 triệu đồng, năm 2015 là 20.457,6triệu đồng đến năm 2016 đã là 23.380,32 triệu đồng Đây là dấu hiệu tốt chứng tỏ công

ty đang dần tự chủ về nguồn vốn

Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị Kinh Doanh

4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2014 - 2016

Bảng 1.6 Bảng kết quả hoạt động kinh doanh 2014-2016

Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị Kinh Doanh

II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TÂN HƯNG

Để phát hiện những tồn tại chính cần giải quyết trong các lĩnh vực quản trị chủyếu của công ty TNHH sản xuất thương mại và công nghệ Tân Hưng , em đã thu thập

dữ liệu sơ cấp bằng cách tiến hành phỏng vấn những cán bộ quản lý của công ty: Tổnggiám đốc, Trưởng phòng nhân sự, TP Xuất nhập khẩu, Kế toán trưởng và các Trưởng

bộ phận, phòng ban và một số nhân viên trong công ty Các câu hỏi phiếu điều tra vềhiệu quả của các hoạt động quản trị được đánh giá theo thang điểm từ 1 đến 5: với 1-rất kém; 2-kém ; 3-bình thường; 4-tốt; 5- rất tốt

Số phiếu phát ra: 30 phiếu

Số phiếu thu về: 25 phiếu

Số phiếu hợp lệ: 25 phiếu

1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động chung của doanh nghiệp

Kết quả điều tra về tình hình thực hiện các chức năng quản trị căn bản của công

ty TNHH sản xuất thương mại và công nghệ Tân Hưng : Hoạch định, tổ chức, lãnhđạo, kiểm soát, thu thập thông tin và ra quyết định quản trị

Biểu đồ 1: Biểu đồ đánh giá tình hình thực hiện chức năng quản trị

(Nguồn: sinh viên điều tra)

Sinh viên: Bùi Huyền My Lớp: K12CQ110

1.1 Chức năng hoạch định

Từ biểu đồ 1 ta có thể thấy tình hình thực hiện công tác hoạch định của công tyđược chưa thực hiện tốt, đạt 2,0/5 điểm Qua phỏng vấn trực tiếp và phiếu điều tra thuđược kết quả đó là việc hoạch định chính sách do ban lãnh đạo của công ty thực hiệncông tác hoạch định của công ty vì là doanh nghiệp vừa và nhỏ nên vẫn chưa chú trọngcông tác hoạch định, hoạt động thường mang tính tự phát do đó những phương án kinhdoanh hay mục tiêu kinh doanh thường thiếu thực tế, khó đạt được

1.2 Chức năng tổ chức

Từ sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty ở hình 1.1, và cơ cấu lao động theo PhòngBan bảng 1.3, ta thấy bộ máy quản lý của công ty có sự phân bổ nhân sự tương đốihợp lý giữa các phòng ban Cơ cấu tổ chức theo chức năng của công ty giúp các phòngban gắn bó với nhau mật thiết, phối hợp, hỗ trợ nhau trong công việc Quyết định đưa

ra từ các cuộc họp được thông đạt từ cấp trên đến cấp dưới đảm bảo từ tất cả các nhânviên của các phòng ban cùng biết và cùng thực hiện nhằm đạt được mục tiêu chungcủa công ty

1.4 Chức năng kiểm soát

Chức năng kiểm soát là chức năng không thể thiếu trong bất kỳ tổ chức nàonhằm đảm bảo cho công việc đi đúng hướng đã vạch ra, qua quá trình điều tra chứcnăng kiểm soát đạt kết quả tốt với mô hình quản lý tuyến chức năng và có một cấpquản lý, nhà lãnh đạo có thể dễ dàng kiểm soát tình hình hoạt động của công ty quacác phòng ban Tuy nhiên qua điều tra thì công tác kiểm soát khá tốt đạt 4,1 /5

Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị Kinh Doanh

1.5 Vấn đề thu thập thông tin và ra quyết định quản trị

Các phòng ban tiến hành thu thập các dữ liệu, các thông tin rồi tiến hành báo cáocho Ban lãnh đạo bằng văn bản Từ quá trình tổng hợp các thông tin đó Ban lãnh đạo

sẽ đưa ra các quyết định chiến lược mang tính tổng thể và vĩ mô Hạn chế của công ty

là chưa tìm kiếm được các nguồn thông tin đa dạng, chưa đảm bảo được mức độ chínhxác của thông tin và chưa có quy trình thống nhất trong quá trình thu thập thông tin.Với mô hình quản lý của doanh nghiệp, Giám đốc là người đứng đầu và ra các quyếtđịnh Mọi quyết định của các phòng ban đều phải được giám đốc ký duyệt, qua điềutra thì vấn đề thu thập thông tin và ra quyết định đạt 3,8 /5 ở mức bình thường

2 Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp

Biểu đồ 2: Biểu đồ đánh giá công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp

(Nguồn: sinh viên điều tra )

2.1 Tình thế môi trường chiến lược

Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và gia công các mặt hàng maymặc Lĩnh vực này hiện nay đã có rất nhiều công ty tham gia hoạt động như các công

ty nổi tiếng, công ty TNHH tổng hợp The One, Công ty TNHH may Huy Trinh, công

ty TNHH Prieure Việt Nam, do quy mô của doanh nghiệp nhỏ nên năng lực cạnh tranhcủa công ty kém hơn so với các doanh nghiệp có quy mô lớn Hơn nữa, các đối thủcạnh tranh liên tục nắm bắt thị trường, đổi mới sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp phải

Sinh viên: Bùi Huyền My Lớp: K12CQ112