Ý tưởng kinh doanh Trong hệ thống mạng lưới cung ứng thuốc tại Việt Nam thì Nhà thuốc tư nhân là 1 trong những mắt xích quan trọng để đưa thuốc đến tay người tiêu dùng.. Hoạt động của
Trang 1SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG TRUNG CẤP BÁCH KHOA SÀI GÒN
Môn học: Kinh tế và marketing dược
Lớp: 02DS11A1
GVHD: ĐOÀN DUY QUANG
KẾ HOẠCH KINH DOANH NHÀ THUỐC
Trang 2DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 3
1 Nguyễn Thị Tím
2 Nguyễn Thị Mỹ Linh
3 Nguyễn Thị Thủy Tiên
4. Lê Huyền Như
Trang 3IV TIẾP THỊ - MARKETING
1 Xây dựng chiến lược Marketing
2 Định giá và niêm yết giá
3 Phân phối
4 Sản phẩm chiến lược
V PHỤ LỤC
Trang 41 Ý tưởng kinh doanh
Trong hệ thống mạng lưới cung ứng thuốc tại Việt Nam thì Nhà thuốc tư nhân là 1 trong những mắt xích quan trọng để đưa thuốc đến tay người tiêu dùng
Hoạt động của nhà thuốc tư nhân đáp ứng phần lớn nhu cầu về thuốc của người dân, đóng vai trò quan trọng vào sự phát triển chung của ngành Y tế
Bên cạnh đó, việc kinh doanh nhà thuốc tương đối đơn giản và lợi nhuận cao Chính vì vậy, nhóm chúng tôi đã nghĩ ra ý tưởng kinh doanh nhà thuốc và dự kiến sẽ thực hiện vào tháng 4/2020
I TÓM TẮT DỰ ÁN
Trang 52 Phân tích SWOT
● Điểm mạnh (S)
Địa điểm kinh doanh sẵn có, không cần phải thuê mặt bằng
Nằm gần bệnh viện, khu dân cư đông đúc
Dược sĩ có trình độ thạc sĩ tạo được lòng tin cho khách hàng
● Điểm yếu (W)
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn thuốc của nhân viên còn hạn chế.
Chưa có dịch vụ dược để phục vụ chăm sóc cho người bệnh như phòng tư vấn riêng,
● Cơ hội (O)
Nguồn tài chính tương đối ổn định
Dân số Việt Nam đông đúc, khí hậu nóng ẩm nên có nhiều mô
hình bệnh tật đan xen.
Có kinh nghiệm về Marketing
● Thách thức (T)
Số lượng nhà thuốc mở ra ngày càng nhiều, tại vị trí chuẩn bị mở
có 2 nhà thuốc xung quanh cách 50m -100m nên môi trường kinh doanh cạnh tranh sẽ càng gay gắt.
Các loại hình dịch vụ y tế khác có các hình thức chăm sóc khách hàng tương tự như: Phòng khám tư nhân, nhà thuốc bệnh viện, trạm y tế
Chính những áp lực đó cũng là động lực để nhà thuốc phải phấn đấu để phát triển, vượt lên các đối thủ của mình
Trang 63 Mục tiêu
Dự kiến tháng 5/2020 đi vào hoạt động và đến tháng 5/2022, nhà thuốc phải đạt lợi nhuận 150 triệu/năm và cuối năm 2023 sẽ thu hồi vốn
Nhà thuốc phải cung cấp đầy đủ các loại thuốc trên thị trường
Tăng cường việc tư vấn sử dụng thuốc, tạo được lòng tin cho khách hàng
Trong 5 năm tới, phải mở thêm 2 nhà thuốc với
mô hình tương tự
Tiếp tục phát triển về thị phần và uy tín
Trang 7Các nhà thuốc tư nhân được phép hoạt động khi có 4 loại giấy tờ sau:
1 Chứng chỉ hành nghề do Sở Y Tế cấp cho người có đủ điều kiện theo quy định
II THỦ TỤC, GIẤY TỜ CẦN CÓ ĐỂ MỞ NHÀ THUỐC
Trang 82 Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh do UBND Quận/Huyện cấp cho cơ sở kinh doanh tại địa phương
Trang 93 Giấy chứng nhận nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP do Sở Y Tế địa phương cấp
Trang 104 Giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề do Sở Y Tế cấp cho người phụ trách chuyên môn tại cơ
sở đăng ký
Trang 111 Nhân sự
Người phụ trách chuyên môn hoặc chủ cơ sở phải đạt trình độ đại học trở lên
Nhân viên trực tiếp tham gia bán thuốc phải là dược sĩ trung học trở lên
Số lượng: 1 phụ trách + 2 nhân viên
III THIẾT KẾ XÂY DỰNG NHÀ THUỐC
Trang 122 Cơ sở vật chất
2.1 Địa điểm
Diện tích: Theo quy định tối thiểu là 10
Cụ thể: 50 (ngang 5m, dài 10m)
Địa điểm: Gần bệnh viện, khu dân cư đông
đúc, giao thông thuận lợi
Cụ thể: Số 48a đường Dương Thị Mười, P Tân
Chánh Hiệp, Quận 12, HCM
2.2 Trang thiết bị
Tủ, quầy, giá kệ chắc chắn, dể vệ sinh
Trang 13 Hệ thống chiếu sáng, quạt thông gió
Trang 14 Nhiệt kế, ẩm kế: Để theo dõi nhiệt độ phải thấp
hơn 30ºC, và độ ẩm không quá 75%
Máy lạnh để điều hòa nhiệt độ dưới 30ºC
Tủ lạnh: Dùng để đựng thuốc cần bảo quản lạnh như
vaccin…
Trang 15Bồn rửa tay
Bảng hiệu nhà thuốc
Trang 16Khay đếm thuốc
Bình chửa cháy
Trang 17Máy tính tra cứu
Túi zipper đựng thuốc
Cân sức khỏe
Trang 183 Nguồn nhập hàng
Chợ sỉ thuốc hoặc công ty dược phẩm
Cụ thể: Các cửa hàng phân phối thuốc của Công ty dược trên đường Tô Hiến Thành – Quận 10.
Trang 194 Danh mục thuốc thiết yếu cần nhập:
Bao gồm thuốc kê đơn và không kê đơn:
1) Nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, kháng viêm Non – steroid
2) Nhóm thuốc giảm đau, kháng viêm Steriod
3) Nhóm thuốc tim mạch
4) Nhóm thuốc lợi tiểu
5) Nhóm thuốc kháng sinh
6) Nhóm thuốc kháng dị ứng
7) Nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi, họng
8) Nhóm thuốc đường tiêu hoá
9) Nhóm thuốc tác dụng trên đường hô hấp
10) Nhóm dịch truyền tĩnh mạch
11) Nhóm thuốc dùng ngoài
12) Nhóm thuốc nội tiết
13) Dụng cụ vật tư y tế
Trang 201 Xây dựng chiến lược Marketing
Tạo trang thông tin hữu ích:
Người mua hàng hay dành 1 khoảng thời gian trực tiếp nghiên cứu kỹ sản phẩm trước khi mua Ta cần tạo 1 trang web để có thêm cơ hội tiếp cận khách hàng mới thông qua kênh bán hàng online
Đẩy mạnh quảng cáo nhà thuốc
+ In sách, tờ rơi với nội dụng hữu ích về bệnh, phát trong các bệnh viện, phòng khám
+ Tạo quảng cáo trên trang fanpage
Trang 21 Hợp tác với doanh nghiệp địa phương
+ Lên kế hoạch tổ chức các buổi tiêm chủng phòng bệnh tại các trường học
+ Kết hợp với phòng khám, bệnh viện tổ chức chương trình cấp phát thuốc cho người dân vùng sâu, vùng xa
Trang 22 Nâng cao chất lượng phục vụ, thái độ niềm nở, chăm sóc khách hàng và tư vấn thuốc tận tình
Trang 232 Định giá và niêm yết giá
Định giá:
Áp dụng phương pháp định giá theo giá thị trường với chiến lược 1 giá, các mức giá là như nhau đối
với tất cả các khách hàng Chiến lược này phù hợp cho hoạt động marketing nhà thuốc vì thuốc được bán
ra phải đúng giá
Trang 24 Niêm yết giá: Việc niêm yết giá thuốc phải căn cứ vào Điều 135 Nghị định 54/2017/NĐ-CP
Các cơ sở bán lẻ thuốc phải thực hiện việc niêm yết giá bán lẻ từng loại thuốc tại cơ sở bán lẻ
thuốc;
Không được bán cao hơn giá do cơ sở đã niêm yết
Việc niêm yết giá bán lẻ thuốc được thực hiện bằng các hình thức in, ghi hoặc dán giá bán lẻ trên
bao bì chứa đựng thuốc và không che khuất nội dung bắt buộc của nhãn thuốc;
3 Phân phối
Phân phối theo hình thức kênh 1 cấp, tức là chỉ có 1 trung gian bán hàng trong thị trường
Nhà sản xuất Nhà bán lẻ Người tiêu dùng
Trang 254 Sản phẩm chiến lược
Qua khảo sát thực tế tại khu vực lân cận vị trí nhà thuốc sắp mở tại phường Tân Chánh Hiệp, nhìn chung số người bệnh tăng huyết áp, rối loạn lipid máu chiếm tỉ lệ cao, cứ 10 người thì
có đến 7 người mắc bệnh
Chính vì vậy, sản phẩm chiến lược mà nhà thuốc hướng tới là:
Trang 27 GIẢO CỔ LAM TUỆ LINH
Thành phần: Cao khô giảo cổ lam
Công dụng: Giúp hạ mở máu,
Người có cholesterol xấu
Ngăn ngừa xơ vữa động mạch
Ngoài ra còn giúp hạ đường huyết,
Ngăn ngừa biến chứng tiểu đường
Nhà sản xuất: Công ty TNHH Tuệ Linh
Giá bán: 155.000đ/hộp
Trang 28 Mục tiêu:
Bán được 20 hộp/tháng đầu tiên/mỗi loại
Trong những tháng tiếp theo phải bán được 40 hộp/mỗi loại
Ưu và nhược điểm của 2 loại thuốc trên
Trang 29STT NỘI DUNG CÔNG VIỆC SỐ TIỀN DỰ TÍNH
1 Cơ sở vật chất – trang thiết bị 85.000.000 đ
5 Chi phí thuê nhân viên dự trù trong 6 tháng 72.000.000 đ
V PHỤ LỤC Bảng tính chi phí khởi nghiệp
Trang 30THANKS FOR WATCHING
“Cảm ơn đời mỗi sớm mai thức dậy
Ta có thêm ngày mới để yêu thương”