Nâng cao năng lực cán bộ quản lý tại Kho bạc Nhà nước Đức Trọng – Lâm Đồng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH & CÔNG NGHỆ HÀ NỘI  LÊ TIẾN ĐẠI NÂNG CAO NĂNG LỰC CÁN BỘ QUẢN LÝ TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC ĐỨC TRỌNG – LÂM ĐỒNG Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS TS ĐINH VĂN TIẾN HÀ NỘI - 2018 LỜI CAM ĐOAN Cam đoan tác giả đề tài “Nâng cao lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng – Lâm Đồng” “Tôi xin cam đoan cơng trình khoa học tác giả nghiên cứu tài liệu, thu thập thông tin quan sát, nghiên cứu thực trạng lực cán lãnh đạo quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng – Lâm Đồng để đưa giải pháp, biện pháp với mong muốn nâng cao lực cho cán lãnh đạo quản lý nhằm đảm bảo chất lượng công tác cán lãnh đạo quản lý góp phần cho phát triển chung tổ chức Tài liệu trích dẫn rõ ràng, có nguồn tác giả trích dẫn Số liệu dựa văn thực tế qua trình khảo sát điều tra Tôi xin chịu trách nhiệm trước Nhà trường Hội đồng khoa học tính minh bạch Luận văn này” Tác giả Lê Tiến Đại MỤC LỤC PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT KBNN Kho bạc nhà nước NSNN Ngân sách nhà nước CS Chính sách QĐ Quyết định PGĐ Phó Giám đốc TP Thành phố TCCB Tổ chức cán CB Cán QHCB Quy hoạch cán LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cơng tác quản lý có tầm quan trọng đặc biệt tác động trị, kinh tế, xã hội Đồng thời mang tính đặc biệt tinh tế, phức tạp đối tượng tác động cơng việc Để điều chỉnh q trình phát triển kinh tế-xã hội, người cán quản lý phải hiểu chất tính quy luật tượng, q trình xã hội đó, tập hợp, tổ chức, định hướng suy nghĩ hành động quần chúng, phải hiểu “biết làm việc với người” Để làm việc đó, người cán quản lý khơng phải có ý chí lòng nhiệt thành mà phải trang bị kỹ lưỡng tri thức nghiệp vụ công tác quản lý Hoạt động quản lý chủ yếu làm việc với người, ảnh hưởng tác động qua lại chủ thể nhân cách, cách giải mối quan hệ người với người Để người đánh giá thừa nhận người quản lý tốt thân người quản lý phải có nhân cách mẫu mực, hoàn thiện người quyền, thể rõ vai trò định hướng, có ưu ảnh hưởng tác động nhiều mặt, biết tổ chức tập hợp, lơi thúc đẩy người hồn thành nhiệm vụ Được thành lập vào năm 1990, Kho bạc Nhà nước Đức Trọng với trọng trách giao tổ chức trị thực nhiệm vụ chiến lược mình, Kho bạc nhà nước Việt Nam qua thời kỳ Trải qua trình phát triển bền vững đồng thời với trình hội nhập, Kho bạc Nhà nước Đức Trọng ln hồn thành tốt nhiệm vụ giao Để phát huy tốt vai trò Kho bạc Nhà nước Đức Trọng nói chung nâng cao bước chất lượng đội ngũ cán quan Kho bạc Nhà nước Đức Trọng nói riêng thời gian tới, trước hội thách thức tiến trình hội nhập mở cửa, điều phải nói đến tác động mạnh mẽ đến nguồn nhân lực quan Kho bạc Nhà nước Đức Trọng: thiếu hụt lực đội ngũ cán quản lý, đội ngũ chuyên gia giỏi đầu ngành, lĩnh vực, đội ngũ cán quản lý chưa quen với môi trường hội nhập Với hạn chế nguồn nhân lực ảnh hưởng tới hiệu tổ chức tương lai Vấn đề đặt cần phải có nghiên cứu, đánh giá lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng, từ đề giải pháp nâng cao lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước huyện Đức Trọng thời gian tới Với lý trên, lựa chọn vấn đề “Nâng cao lực cho cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng – Lâm Đồng” đề tài nghiên cứu luận văn Mục tiêu nghiên cứu Mục đích đề tài phân tích làm rõ số vấn đề lý luận thực tiễn lực cán quản lý xác định vị trí, vai trò cán quản lý nghiệp đổi mới, phân tích đánh giá thực trạng đội ngũ cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng Từ đó, đề xuất phương hướng, giải pháp nhằm góp phần nâng cao lực quản lý cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng Để đạt mục tiêu trên, nhiệm vụ luận văn là: - Nghiên cứu làm rõ khái niệm cán công chức, cán quản lý, lực lực quản lý - Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cán quản lý - Xác định tiêu chí đánh giá lực cán quản lý - Đánh giá thực trạng lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng tìm nguyên nhân kết đạt mặt tồn - Đề giải pháp nâng cao lực cho cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu luận văn lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng b Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Luận văn đề cập đến đội ngũ cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng, Lâm Đồng - Về không gian: Điều tra đội ngũ nhân lực quan Kho bạc Nhà nước Đức Trọng, Lâm Đồng - Về thời gian: Dữ liệu thu thập tính đến đến tháng 07/2018 tầm nhìn 2030 Phương pháp nghiên cứu a Xây dựng bảng yêu cầu lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng Nguồn liệu thu thập: Dữ liệu thứ cấp yêu cầu lực cho cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng: Bản mô tả công việc tại, hệ thống kiến thức, kỹ chung chức danh, tài liệu đào tạo quan Tham khảo khung lực quan, đơn vị có cấu cán Kết thu thập liệu: Bảng danh sách lực cần thiết cán quản lý b Đánh giá lực đội ngũ cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng Nguồn liệu thu thập: Dữ liệu sơ cấp lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng Đối tượng điều tra: cán quản lý Kho bạc nhà nước Đức Trọng Phương pháp điều tra: Bảng hỏi Đối tượng hỏi: Cán quản lý cán công chức Kho bạc Nhà nước Đức Trọng Nội dung vấn: - Đánh giá trình độ kiến thức, kỹ năng, thái độ làm việc cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng theo tiêu chí liệt kê bảng hỏi Kết điều tra: Khoảng cách lực yêu cầu lực đội ngũ cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng c Giải pháp nâng cao lực cho cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng Phương pháp: Dựa kết phân tích, đánh giá hai phần trên, luận văn kiến nghị số giải pháp nhằm nâng cao lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng Ý nghĩa đóng góp luận văn: - Hệ thống lý luận, phân tích thực trạng đưa giải pháp có luận khoa học - Luận văn tài liệu tham khảo cho nhà quản lý giảng dạy Kết cấu luận văn Luận văn bao gồm chương sau: Chương Cơ sở lý luận lực cán quản lý nâng cao lực cán quản lý Chương Thực trạng lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng – Lâm Đồng Chương Giải pháp nâng cao lực cho cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng – Lâm Đồng Phụ lục Tài liệu tham khảo CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CÁN BỘ QUẢN LÝ VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CÁN BỘ QUẢN LÝ 1.1 Khái niệm cán quản lý lực cán quản lý 1.1.1 Khái niệm cán công chức Quan niệm cán cơng chức quan niệm mang tính lịch sử, trị Nội hàm phụ thuộc vào tính chất, đặc điểm cơng vụ quốc gia, giai đoạn cụ thể quốc gia Vì thực tế, khó có quan niệm cán cơng chức cách thống cho tất quốc gia, mà quốc gia khái niệm cán công chức khác thời kỳ Tại Pháp, quan niệm cán công chức xác định “lệ quan”, song khái niệm cán công chức chưa thật rõ ràng, đến năm 1984 việc đời luật mới: “Luật địa vị nói chung cơng chức” Thì nội hàm từ cán công chức địa vị, quyền nghĩa vụ công chức xác định rõ ràng Theo luật nay, cán công chức Pháp bao gồm toàn người nhà nước cộng đồng lãnh thổ (công xã, tỉnh, lĩnh vùng) bổ nhiệm vào làm việc thường xuyên công sử Nhà nước công sử tự quản, kể bệnh viện biên chế vào ngạch hành cơng Cơng chức gọi chung nhân viên công chức bao gồm: nhân viên làm việc Bộ máy Hành Nhà nước, Quan toà, nhân viên nghiệp quốc doanh, nhân viên đơn vị quân nhân viên làm việc Quốc hội Nhưng tất nhân viên công chức chịu điều chỉnh luật cơng chức, mà có nhân viên giữ chức vụ thường xuyên Bộ máy Hành Chính Nhà nước, lại nhân viên điều chỉnh luật lao động, Luật hợp đồng họ bảo vệ mặt chức nghiệp Tại Anh, năm 1895 thuật ngữ “công chức” người Vua Anh trực tiếp bổ nhiệm Uỷ ban dân cấp giấy chứng nhận hợp lệ cho 10 KẾT LUẬN Nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực bốn chiến lược trụ cột phát triển ngành Kho bạc Nhà nước đến năm 2020 Bất kỳ tổ chức có nguồn tài dồi dào, nguồn tài ngun vật tư phong phú, hệ thống máy móc thiết bị đại trở nên vơ ích, khơng biết quản trị nguồn tài nguyên nhân Chính cung cách quản trị tài nguyên nhân tạo mặt văn hoá tổ chức, tạo ra sức mạnh phát huy tối đa nguồn lực tổ chức thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao từ bên Tuy nhiên, đáp ứng đòi hỏi phát triển tổ chức tình hình mới, KBNN Đức Trọng đối mặt với số khó khăn lực cán bộ, KBNN Đức Trọng mạnh đội ngũ cán có trách nhiệm làm việc tốt, kiến thức tảng bản, có cán trẻ trưởng thành nhanh, cấu độ tuổi hợp lý Bên cạnh đó, có chun viên yếu kiến thức xử lý thông tin để đưa kết luận, kiến nghị, yếu khả tư độc lập; Các lãnh đạo quản lý yếu kỹ đánh giá, giám sát, dự báo Đặc biệt, KBNN Đức Trọng chưa có đội ngũ chuyên gia giỏi lĩnh vực công tác Kho Bạc Trình độ ngoại ngữ cán nói chung hạn chế Điều khơng ảnh hưởng trực tiếp đến việc hoàn thành nhiệm vụ KBNN Đức Trọng tại, mà liên quan đến phát triển lâu dài hiệu tổ chức sau này, hội nhập Để hoàn thành sứ mệnh tổ chức thời gian tới, KBNN Đức Trọng nhiều việc phải làm KBNN Đức Trọng không đào tạo đội ngũ chuyên gia giỏi, nâng cao lực chung kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ đánh giá, dự báo, tin học cho cán lãnh đạo quản lý Nghiên cứu lực cán KBNN Đức Trọng phải đề mục tiêu, giải pháp nâng cao lực đến năm 2020 KBNN đáp ứng tình hình điều không dễ dàng Do hạn chế quy mơ thực thiếu sót thân người thực hiện, luận văn số vấn đề chưa giải như: thiếu mơ hình phát triển chun gia giỏi lĩnh vực tổ chức, nghiên cứu phát triển tổ chức, thiếu nghiên cứu học, mơ hình tổ chức tương tự giới Do vậy, giải pháp mang tính đề xuất cần nghiên cứu sâu tương lai 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bernard Wynne, David Stringer (1997), A Competency Based Approach to TrainingandDevelopment.PitmanPublishing(London,UK) Brian E Beker, Mark A Huselid, Dave Ulrich (2002), Quản lý nhân sự, Nxb Thành phố Hồ Chí Minh Christian Batal (2002), Quản lý nguồn nhân lực khu vực Nhà nước, Nxb Chính trị quốc gia Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich (1999), EssentialsOf Management, Pitman Publishing (London, UK) Luật Cán bộ, Công chức số 22/2008/QH12 MartinHilb (2003), Quản trị nhân tổng thể, Nxb Thống kê Nghị định số 24/2010/NĐ-CP ngày 15 tháng năm 2010 Chính phủ quy định tuyển dụng, sử dụng quản lý công chức Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê PGS.TS Đồng Thị Thanh Phương ThS Nguyễn Thị Ngọc An (2011), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực (Human Resource Management), Nhà xuất Lao động – Xãhội 10 PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Văn Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực tái lần thứ 2, Nhà xuất Đại học kinh tế quốcdân 11 Quyết định số 1374/QĐ-TTg ngày 12 tháng năm 2011 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức giai đoạn 2011 -2015 12 R.Wayne-Mondy(2001),Personel managementof Humanresource,Boston Allyn 13 Tạp chí Kinh tế Phát triển (số 161), tháng 3/2004, (số 102), tháng 12/2005, (số 113) tháng11/2006 14 Trần Kim Dung(2003),Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê 100 15 TS Nguyễn Danh Nguyên (2009), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Viện Kinh tế Quản lý, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 16 TS Nguyễn Hữu Thân (2010), Quản trị nhân sự, tái lần thứ 9, Nhà xuất Lao động - Xãhội 17 William B.Wether (1998), Personel management – The management of human resource, Wm C.BrowPublishers 18 WilliamP.Anthony(1996),Strategichumanresourcemanagement 101 PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT ĐIỀU TRA Xin chào anh/chị! Tôi Lê Tiến Đại, công tác KBNN Đức Trọng thực nghiên cứu cá nhân lực cán lãnh đạo quản lý KBNN Đức Trọng Nghiên cứu cần ý kiến đóng góp anh chị Mong anh/chị hợp tác Mọi thông tin cá nhân anh/chị bảo mật không xuất nghiên cứu Anh/Chị trả lời câu hỏi thông tin cá nhân Cách điền vào bảng hỏi: Xin anh (chị) điền X vào câu trả lời lựa chọn thích hợp Thơng tin cá nhân Họ tên: Giới tính: Học vấn Anh (chị) tốt nghiệp nghiệp trường Đại học, cao đẳng, học viện Khoa (lĩnh vực đào tạo) Học vị cao đạt Học vị Chọn (X) Tiến sĩ Thạc sĩ Cử nhân kỹ sư Tốt nghiệp cao đẳng Bằng cấp khác b Kinh nghiệm - Nếu lãnh đạo quản lý Anh/ Chị giữ vị trí lãnh đạo (xin chọn câu trả lời nhất) + Dưới + Từ - + - Nếu cán quản lý Anh/chị giữ vị trí quản lý +Dưới năm + Từ đến 10 năm + Từ 10 đến 20 năm + Trên 20 năm Anh/Chị đánh trình độ trình độ kiến thức cần cócủa quản lý theo danh mục Điểm đánh giá từ đến 5, theo mức độ tăng dần từ đến 1: Rất 2: Kém 3: Trung bình 4: Tốt 5: Rất tốt Xin điền dấu X vào câu lựa chọn thích hợp Kiến thức tt Trình độ Kiến thức Kiến thức tư chiến lược quy hoạch Kiến thức hệ thống mặt hoạt động quan Kiến thức hệ thống mặt hoạt động đơn vị phụ trách Hiểu biết tình hình chung đất nước có ảnh hưởng đến họat động tổ chức Hiểu biết tình hình chung đất nước, tổ chức có ảnh hưởng đến họat động đơn vị phụ trách Trình độ cần thiết 5 Kiến thức mục tiêu dài hạn quan Kiến thức vấn đề tổng thể liên quan đến phận, cá nhân quan Kiến thức vấn đề tổng thể liên quan đến phận, cá nhân đơn vị phụ trách Kiến thức tư logic phân tích khoa học Kiến thức chuẩn, số đo lường chất lượng quan, đơn vị 10 Kiến thức lập kế hoạch, đánh giá, giải vấn đề 11 Kiến thức phương pháp nghiên cứu khoa học Kiến thức tổ chức điều hành 12 Hiểu chức năng, nhiệm vụ chung quan, đơn vị phụ trách 13 Kiến thức quản lý nhân 14 Kiến thức quản lý hướng mục tiêu/quản lý thay đổi 15 Kiến thức làm báo cáo 16 Kiến thức hành nhà nước 17 Hiểu biết phương pháp, công cụ để lập kế hoạch công việc quan, đơn vị 18 Kiến thức xây dựng, quản lý dự án theo quy trình 19 Kiến thức kiểm tra, giám sát, đánh giá cá nhân 20 Khả phân tích tình hình 21 Kiến thức tin học Kỹ Trình độ Trình độ cần thiết STT Kỹ Kỹ liên quan đến nhiệm vụ Kỹ sáng tạo Kỹ dự báo Kỹ lập kế hoạch hệ với người Kỹ Thương thuyết Kỹ Giao tiếp Kỹ Thuyết phục Kỹ Khuyến khích Kỹ Tư vấn Kỹ Gặp gỡ Thái độ côngviệc STT Thái độ công việc 4 Kỹ tổ chức Kỹ thiết kế Kỹ phân công Kỹ giám sát Kỹ đánh giá Kỹ liên quan đến mối quan 10 11 12 13 14 Thái độ Thái độ cần có 5 4 Tinh thần làm việc Trách nhiệm cơng việc Ý thức làm việc theo nhóm Nếu quản lý mời Anh/chị tự nhận xét mức độ hoàn thành cơngviệc STT Mức độ hồn thành Mức độ hoàn Thực tế thành theo yêu cầu Thái độ cơng việc Mức độ khối lượng hồn thành cơng việc Thời gian hồn thành cơng việc Xin cảm ơn Anh/Chị! KẾT QUẢ ĐIỀU TRA D Kết xử lý liệu khoảng cách tốt nhất, yếu lực (cột thứ tự bảng xử lý ghi theo thứ tự tiêu chí bảng hỏi) D.1.1 Kiến thức a Kết kiến thức cần có kiến thức kiến thức tư chiến lược quy hoạch Người đánh giá Công chức KB Quản lý DCCi DHCi DCCi DHCi 3.08 4.44 3.12 4.78 Trung bình Kiến thức hệ thống mặt hoạt 4.34 động quan Kiến thức hệ thống mặt hoạt 3.01 4.51 4.5 động đơn vị phụ trách Hiểu biết tình hình chung đất 3.01 4.52 4.6 3.01 4.52 3.1 4.7 4.52 3.2 4.6 4.52 3.3 4.6 3.5 3.3 4.7 đơn vị phụ trách Kiến thức tư logic phân 3.64 4.65 2.03 4.36 tích khoa học Kiến thức chuẩn, số đo lường 3.11 4.12 2.5 4.5 10 chất lượng quan, đơn vị Kiến thức lập kế hoạch, đánh giá, giải vấn đề 2.9 4.5 3.3 4.6 nước có ảnh hưởng đến họat động tổ chức Hiểu biết tình hình chung đất nước, tổ chức có ảnh hưởng đến họat động đơn vị phụ trách Kiến thức mục tiêu dài hạn quan Kiến thức vấn đề tổng thể liên quan đến phận, cá nhân quan Kiến thức vấn đề tổng thể liên quan đến phận, cá nhân 11 Kiến thức phương pháp nghiên cứu khoa học 3.04 4.07 2.5 4.5 Kiến thức tổ chức điều hành Người đánh giá Quản lý DCCi DHCi 3.056 4.411 12 Trung bình Hiểu chức năng, nhiệm vụ chung 13 14 quan, đơn vị phụ trách Kiến thức quản lý nhân Kiến thức quản lý hướng mục 15 16 17 tiêu/quản lý thay đổi 3.01 Kiến thức làm báo cáo Kiến thức hành nhà nước Hiểu biết phương pháp, công cụ để Công chức KB DCCi DHCi 2.733 4.35 4.61 4.94 2.02 2.2 4.36 4.54 4.4 4.85 2.9 3 4.5 4.5 2.5 3.89 4.2 18 đơn vị Kiến thức xây dựng, quản lý 4.4 3.01 4.5 19 dự án theo quy trình 3.01 Kiến thức kiểm tra, giám sát, đánh 4.4 4.37 4.25 3 2.2 4.4 4.4 4.1 lập kế hoạch công việc quan, giá cá nhân 20 Khả phân tích tình hình 21 Kiến thức tin học a Khoảng cách tỷ lệ chênh lệch TT Người đánh giá 3.01 3.03 Cán quản lý tự Công chức KBNN đánh giá Kci Di di Đức Trọng Kci Di di Kiến thức tư chiến lược quy hoạch Kiến thức hệ thống mặt hoạt động quan Kiến thức hệ thống mặt hoạt động đơn vị phụ trách Hiểu biết tình hình chung đất 11 -0.23 -23 -0.52 -26 1.5 -0.07 -7 1.5 -0.02 -1 1.51 -0.06 -6 1.6 0.08 nước có ảnh hưởng đến họat động tổ chức Hiểu biết tình hình chung đất nước, tổ chức có ảnh hưởng đến 1.51 -0.06 -6 1.6 0.08 1.52 -0.05 -5 1.4 -0.12 -6 quan đến phận, cá nhân 1.52 -0.05 -5 1.3 -0.22 -11 -0.07 -7 1.4 -0.12 -6 1.61 0.04 2.33 0.81 40.5 2.11 0.54 54 0.48 74 1.6 0.03 1.3 -0.22 -11 2.03 0.46 46 0.48 24 họat động đơn vị phụ trách Kiến thức mục tiêu dài hạn quan Kiến thức vấn đề tổng thể liên quan Kiến thức vấn đề tổng thể liên quan đến phận, cá nhân 1.5 đơn vị phụ trách Kiến thức tư logic phân tích khoa học Kiến thức chuẩn, số đo lường chất lượng quan, đơn vị 10 Kiến thức lập kế hoạch, đánh giá, giải vấn đề 11 Kiến thức phương pháp nghiên cứu khoa học STT Người đánh giá Công chức Cán quản lý tự đánh giá Kci Di di KBNN Đức Trọng Kci Di di 12 Kiến thức tổ chức điều hành Hiểu chức năng, nhiệm vụ chung 13 14 15 quan, đơn vị phụ trách Kiến thức quản lý nhân Kiến thức làm báo cáo Kiến thức quản lý hướng mục 0.61 -0.96 -96 0.34 -1.18 1.94 0.37 37 1.34 0.18 1.39 -0.18 -18 1.6 0.08 -59 16 tiêu/quản lý thay đổi Kiến thức hành nhà nước 1.85 0.28 28 1.39 -0.18 -18 24 -26 0.48 -0.52 17 Hiểu biết phương pháp, công cụ để lập kế hoạch công việc quan, 1.2 -0.32 -16 18 đơn vị 1.39 -0.18 -18 Kiến thức xây dựng, quản lý dự -1.5 19 án theo quy trình 1.39 -0.18 -18 1.49 -0.03 Kiến thức kiểm tra, giám sát, đánh 20 21 giá cá nhân Khả phân tích tình hình Kiến thức tin học -6 -6 41 1.39 -0.18 -18 1.4 -0.12 1.37 -0.2 -20 1.4 -0.12 2.22 0.65 65 2.34 0.82 b Khoảng cách kiến thức tốt lãnh đạo quản lý Người đánh giá Cán quản lý Công chức KBNN Kci Đức Trọng Di di 1,34 -0,23 -23 1,00 -0,52 -26 12 chung quan, đơn vị phụ0,61 -0,96 -96 0,34 -1,18 -59 TT Kiến thức Kiến thức tư Kci Di di chiến lược quy hoạch Kiến thức cách hệ thống mặt hoạt động quan Kiến thức tổ chức điều hành Hiểu chức năng, nhiệm vụ trách Trung bình khoảng cách 1,57 1,52 0,01 0,02 (KCTB) Sai số chuẩn khoảng cách (VAR) c Khoảng cách kiến thức lãnh đạo quản lý Người đánh giá TT Kiến thức Kci Kiến thức tư chiến Công chức KBNN Cán quản lý Di di Đức Trọng Kci Di di 0,54 54 3,00 lược quy hoạch Kiến thức chuẩn, số đo lường chất lượng 2,11 1,48 74 11 quan, đơn vị Kiến thức phương pháp 2,03 0,46 46 2,00 0,48 24 nghiên cứu khoa học Kiến thức tư logic phân tích khoa học Kiến thức tổ chức điều 1,61 0,04 2,33 0,81 40,5 2,22 0,65 65 2,34 0,82 41 1,85 0,28 28 2,00 0,48 24 1,94 0,37 37 1,34 0,18 hành 21 Kiến thức tin học 14 Kiến thức quản lý hướng mục tiêu/quản lý thay đổi 13 Kiến thức quản lý nhân Trung bình khoảng cách Sai số chuẩn khoảng cách 1,57 1,52 0,01 0,02 D.1.2 Kỹ a Kỹ cần có kỹ có Người đánh giá Quản lý DCCi Kỹ liên quan đến nhiệm vụ Kỹ sáng tạo Kỹ dự báo Kỹ lập kế hoạch Kỹ tổ chức Kỹ thiết kế Kỹ phân công Kỹ giám sát Kỹ đánh giá Kỹ liên quan đến mối quan hệ với người Kỹ thương thuyết Kỹ giao tiếp Kỹ thuyết phục Kỹ khuyến khích Kỹ tư vấn Kỹ gặp gỡ DHCi Công chức KBNN Đức Trọng DCCi DHCi 2.5 3.01 3.01 3 2.5 2.7 3.89 3.93 4.28 4.52 4.52 4.52 4.77 4.84 2.33 3.1 3.2 3.3 2.5 4.2 4.66 4.7 4.6 4.6 4.5 2.2 3.01 2 3.01 4.84 4.14 4.4 4.14 4.07 4.4 2.63 2.45 3.01 2 4.3 4.45 4.5 4 4.4 ... Giải pháp nâng cao lực cho cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng – Lâm Đồng Phụ lục Tài liệu tham khảo CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CÁN BỘ QUẢN LÝ VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CÁN BỘ QUẢN LÝ 1.1 Khái... lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng Đối tượng điều tra: cán quản lý Kho bạc nhà nước Đức Trọng Phương pháp điều tra: Bảng hỏi Đối tượng hỏi: Cán quản lý cán công chức Kho bạc Nhà nước Đức. .. quản lý giảng dạy Kết cấu luận văn Luận văn bao gồm chương sau: Chương Cơ sở lý luận lực cán quản lý nâng cao lực cán quản lý Chương Thực trạng lực cán quản lý Kho bạc Nhà nước Đức Trọng – Lâm Đồng