CƠ sở lý LUẬN về HÀNH VI GIAO TIẾP TRÊN MẠNG xã hội của SINH VIÊN

CƠ sở lý LUẬN về HÀNH VI GIAO TIẾP TRÊN MẠNG xã hội của SINH VIÊN CƠ sở lý LUẬN về HÀNH VI GIAO TIẾP TRÊN MẠNG xã hội của SINH VIÊN CƠ sở lý LUẬN về HÀNH VI GIAO TIẾP TRÊN MẠNG xã hội của SINH VIÊN CƠ sở lý LUẬN về HÀNH VI GIAO TIẾP TRÊN MẠNG xã hội của SINH VIÊN

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÀNH VI GIAO TIẾP TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN Tổng quan nghiên cứu vấn đề Những nghiên cứu giao tiếp *Nghiên cứu giao tiếp nước Vấn đề giao tiếp nghiên cứu từ sớm giới Thời cổ đại, nhà triết học Socrate (470 - 339 TCN), Platon (428 - 347 TCN) đề cập đến vấn đề giao tiếp, coi đối thoại giao tiếp trí tuệ người biết suy nghĩ, phản ánh mối quan hệ người với người [14] Bước vào thời kỳ Phục Hưng, giao tiếp coi phương thức ứng xử có văn hóa người nhà nghệ thuật coi đối tượng nghiên cứu Trong đó, tiêu biểu họa sĩ thiên tài người Ý Leonardo Vinci (1452 - 1512) miêu tả giao tiếp mẹ - thông qua tranh tiếng [45] Thế kỷ XIX, K Mark (1818 - 1833) có nghiên cứu sâu sắc giao tiếp “Bản thảo Kinh tế - Triết học”, thể quan điểm cho giao tiếp khí quan biểu sinh hoạt phương thức chiếm hữu sinh hoạt người, đồng thời, thông qua giao tiếp với người khác mà có thái độ với thân [24] Bước sang kỷ XX, giao tiếp nhà khoa học quan tâm với tư cách khoa học nghiên cứu nhiều lĩnh vực: triết học, xã hội học, đặc biệt tâm lý học với nghiên cứu cách đầy đủ có hệ thống Nhà phân tâm học S.Freud (1856 - 1939) nghiên cứu mối liên hệ giao tiếp giấc mơ khẳng định chế đồng hóa đảm bảo mối liên hệ qua lại chủ thể nhóm xã hội, từ tạo đồng cảm xúc, thấu cảm, tiếp thu tình cảm người khác [31] Tâm lý học Gestalt quan tâm đến tượng giao tiếp cấu trúc trọn vẹn Họ phân tích giao tiếp thành yếu tố đặt chúng hệ thống yếu tố rộng hơn, quan hệ xã hội Khi nghiên cứu yếu tố giao tiếp, nhà tâm lý học Pháp Bateson phân biệt thành hai hệ thống giao tiếp giao tiếp đối xứng giao tiếp bổ sung Theo ông, giao tiếp biểu phương thức ấy, thể tính hệ thống thiết lập bình đẳng hay tương hỗ tính bổ sung thể khác [31].  Ngành Tâm lý học Liên Xô (cũ) nghiên cứu vấn đề giao nhiều hướng tiếp cận khác nhau, hướng nghiên cứu tác giả Huỳnh Văn Sơn tóm tắt “Giáo trình tâm lí học giao tiếp” theo hai hướng Hướng thứ nghiên cứu lý luận chung giao tiếp chất, cấu trúc, chế giao tiếp, phương pháp luận nghiên cứu giao tiếp, mối quan hệ giao tiếp hoạt động Hướng nghiên cứu thể nhiều cơng trình nghiên cứu nhà tâm lý học Liên Xô (cũ) “Về chất giao tiếp người” (1973) Xacopnhin, “Tâm lý học mối quan hệ qua lại nhóm nhỏ” (1976) I.L.Kolominxki, “Tâm lý học giao tiếp” (1978) A.A.Leonchiev, “Giao tiếp tâm lý học” (1981) K.Platonov, “Phạm trù giao tiếp hoạt động tâm lý học” B.P.Lomov Hướng nghiên cứu tồn hai luồng quan điểm khác nhau: Quan điểm thứ cho giao tiếp dạng hoạt động phương thức, điều kiện hoạt động Đại diện cho quan điểm theo xu hướng A.A.Leonchiev Còn quan điểm thứ hai lại cho hoạt động giao tiếp phạm trù tương đối độc lập trình thống đời sống người Phạm trù “hoạt động” phản ánh mối quan hệ chủ thể - khách thể, phạm trù “giao tiếp” phản ánh mối quan hệ chủ thể - chủ thể Hướng thứ nghiên cứu dạng giao tiếp nghề nghiệp giao tiếp sư phạm loại giao tiếp nghề nghiệp nhiều nhà tâm lý học quan tâm nghiên cứu Có thể kể đến vài tác giả có nghiên cứu giao tiếp sư phạm A.A Leonchiev với “Giao tiếp sư phạm” (1979), A.V.Petropxki với “Tâm lý học lứa tuổi tâm lý học sư phạm” số tác giả khác tập trung nghiên cứu mối quan hệ giáo viên học sinh giao tiếp trường học [33] Những quan điểm có cách tiếp cận khác khẳng định vai trò định giao tiếp phát triển lồi người nói chung phát triển nhân cách cá nhân nói riêng *Nghiên cứu giao tiếp nước Các cơng trình nghiên cứu giao tiếp nước ta đa dạng, phong phú chia làm nhiều hướng khác Hướng nghiên cứu vấn đề giao tiếp với khía cạnh khác chất giao tiếp, vai trò, vị trí giao tiếp hình thành nhân cách.Có thể đề cập đến số tác Bùi Văn Huệ “Bàn phạm trù giao tiếp” (1981); Nguyễn Sinh Huy, Trần trọng Thủy với “Nhập môn khoa học giao tiếp” (2006) Hướng thứ hai đề cập đến giao tiếp nhà trường với khái niệm giao tiếp, chức năng, vai trò giao tiếp, phong cách giao tiếp, hệ thống phân loại giao tiếp,… Và nguyên tắc, quy trình ứng xử giao tiếp sư phạm, cung cấp nhìn hệ thống vấn đề lý luận thực tiễn giao tiếp sư phạm “Giao tiếp ứng xử sư phạm” (1992) tác giả Ngơ Cơng Hồn, “Giao tiếp sư phạm” (1997) tác giả Hoàng Anh, “Đặc điểm giao tiếp sư phạm” (1985) tác giả Trần Trọng Thủy Hướng thứ ba tập trung vào nghiên cứu kỹ giao tiếp nhiều lĩnh vực khác Trần Trọng Thủy với “Tình người, giao tiếp văn hóa giao tiếp” (1998) đề cập đến số kỹ giao tiếp kỹ chỉnh sửa ấn tượng ban đầu người khác quen họ, kỹ bước vào giao tiếp với người khác cách khơng có định kiến Tác giả Nguyễn Văn Đính đề cập đến số kỹ giao tiếp mà người hướng dẫn viên cần có tiếp xúc với khách du lịch “Giáo trình tâm lý nghệ thuật giao tiếp ứng xử kinh doanh du lịch” (1997) kỹ định hướng, kỹ định vị, kỹ điều khiển giao tiếp [8] Một số cơng trình nghiên cứu thực tiễn: Bùi Thị Nguyên Hảo (2013) với “Thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ thị xã Dĩ An” nghiên cứu thực trạng nhận thức giáo viên mầm non cần thiết kỹ giao tiếp sư phạm, đánh giá kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ, tìm hiểu khó khăn họ, lí giải nguyên nhân đề biện pháp nhằm nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên [15] Nguyễn Ngọc Trinh (2013) với “Thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên với trẻ mẫu giáo - tuổi số trường mầm non thành phố Hồ Chí Minh” đưa tiêu chí thang đánh giá kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên trẻ - tuổi Dựa vào đó, tác giả tiến hành khảo sát đánh giá thực trạng kỹ giao tiếp giáo viên số trường mầm non địa bàn thành phố [39] Nguyễn Huy Toàn (2011) với “Kỹ giao tiếp học viên Trường Trung cấp Cảnh sát nhân dân II” khái quát số vấn đề lý luận giao tiếp, kỹ năng, kỹ giao tiếp Từ đó, nghiên cứu thực trạng kỹ giao tiếp học viên trường Trung cấp Cảnh sát nhân dân II hoạt động học tập gồm kỹ điều khiển trình giao tiếp, kỹ lắng nghe, kỹ diễn đạt Đồng thời, đề biện pháp tổ chức thực nghiệm nhằm đảm bảo tính khả thi biện pháp [37] Những nghiên cứu hành vi giao tiếp mạng xã hội *Ở nước Các nghiên cứu hành vi giao tiếp Newcomb Svehla nghiên cứu Thuyết hành vi giao tiếp ABX Theo họ, hành vi giao tiếp truyền đạt thông tin từ phần truyền đến phần nhận Hành vi giao tiếp xảy tình tác động trực tiếp cá nhân; hành vi giao tiếp hành vi có chủ định; hành vi giao tiếp nhằm mục đích hướng đến lĩnh hội; thành viên nhóm tâm trạng liên kết với [22] Tác giả Erhard Thiel “Hành vi giao tiếp” cho rằng: người có nhiều cách thể Dù muốn hay khơng, suy nghĩ, tình cảm hay khát vọng, ý muốn thể qua động tác đơi bàn tay, đơi chân, đơi mắt, nhìn Những hành động cho biết người mà tiếp xúc nhiều ngàn lần câu nói [8] Trong “Hành vi giao tiếp người Nga”, hai tác giả J.Prokhorov I.Cternin đưa dạng thức biểu hành vi giao tiếp người Nga như: giao tiếp nội ngôn ngữ, giao tiếp giao ngôn ngữ, giao tiếp phi ngôn ngữ loại trắc nghiệm khảo cứu hành vi lời nói người Nga giao tiếp [36] Edward T Hall, nhà nhân văn học nhấn mạnh khái niệm hành vi khơng gian giao tiếp Đó cách thức sử dụng không gian giao tiếp cá nhân Nghiên cứu tác giả kỳ vọng ứng dụng không vào giao tiếp cá nhân mà ứng dụng việc thiết kế, xây dựng, quy hoạch tòa nhà [46] Vào năm 1955 Adam Kendon, Albert Scheflen Ray Birdwhistell nghiên cứu hành vi giao tiếp phi ngôn ngữ thông qua phương pháp phân tích bối cảnh Từ đó, mở đường cho nghiên cứu giao tiếp phi ngôn ngữ nghiên cứu mối quan hệ giao tiếp mắt khoảng cách đối thoại Argyle Dean, nghiên cứu hành vi phi ngôn ngữ tình đàm phán Nierenberg Calero, nghiên cứu phương thức sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ thu hút người khác Fast… [46] Bên cạnh đó, có nghiên cứu mơ hình hành vi giao tiếp mơ hình Weiner, mơ hình chức Jacobson, mơ hình Bird Whistell, Perdonici, Shanon, Weaver, … Những nghiên cứu cách thức hoạt động thành tố hành vi giao tiếp Mặc dù tác giả xây dựng mơ hình khác nhau, nhiên thành tố chung phát, thu, thông điệp Càng sau, mơ hình có thêm nhiều yếu tố mơi trường truyền thông, kênh,… [6] Các nghiên cứu mạng xã hội Các tác giả Trần Hữu Luyến, Trần Thị Minh Đức Bùi Thị Hồng Thái (2015) “Mạng xã hội với sinh viên” [25] trích dẫn sáu hướng nghiên cứu chủ yếu mạng xã hội giới: Quan niệm bạn bè mạng xã hội, nhu cầu lợi ích việc sử dụng mạng xã hội, sắc cá nhân thể mạng xã hội, vấn đề tự công khai bảo mật thông tin mạng xã hội, rủi ro hành vi nguy từ mạng xã hội, phụ thuộc mạng xã hội nghiện mạng xã hội Về quan niệm bạn bè mạng xã hội, Adriana A Manago cộng (2007) khẳng định người bạn mạng xã hội trở thành phần thiết yếu đời sống xã hội thiếu niên thực tế họ khơng có mối quan hệ bạn bè trực diện đời Sự dễ dàng liên lạc điện tử làm cho thành niên quan tâm đến giao tiếp đối mặt với bạn bè họ Giải trí: Các vấn đề giải trí nội dung giao tiếp mà sinh viên hay xoay quanh Từ việc biết thông tin mạng hay thực tế, sinh viên có nhu cầu chia sẻ để tạo thỏa mãn, hài lòng cho thân Các thơng tin giải trí diễn ngày nguồn thơng tin vô lớn để chia sẻ mà không ảnh hưởng nhiều đến đời sống riêng tư sinh viên Công việc, học tập: Các giao tiếp học tập, công việc diễn ngày nhiều mạng xã hội tiện ích Sinh viên trao đổi với bạn bè, học hỏi lẫn kinh nghiệm, tri thức, kỹ mà không bị hạn chế không gian, giúp tiết kiệm thời gian, sức lực, nhiều tiền bạc Các mối quan hệ cá nhân: Các mối quan hệ cá nhân đề tài nóng giao tiếp mạng xã hội cá nhân Các mối quan hệ cá nhân thường phức tạp, phức tạp lại thu hút ý sinh viên Những câu chuyện mối quan hệ cá nhân nhiều để giải trí để giải tỏa cảm xúc thân, tạo đồng tình có đơi lúc kêu gọi giúp đỡ từ người xung quanh Các mối quan hệ thân sinh viên người khác, bao gồm mối quan hệ với gia đình, người yêu, thầy cơ, bạn bè, người xung quanh… Chính trị - xã hội: Sinh viên lứa tuổi bắt đầu quan tâm đến vấn đề trị - xã hội đất nước Chính thế, đề tài trị - xã hội thường họ đề cập đến, qua đó, bày tỏ quan điểm, thái độ thân phân tích vấn đề để nắm rõ tình hình trị - xã hội nước giới Từ đó, sinh viên có thái độ hành vi phù hợp thể lòng yêu nước quan tâm sâu sắc thân đến đất nước Mua bán: Cùng với phát triển mạng xã hội hình thức dịch vụ, kinh doanh mạng phát triển mạnh mẽ Các hình thức giúp sinh viên lựa chọn hành hóa cần mà khơng cần phải đến tận nơi để Điều giúp tiết kiệm thời gian giúp sinh viên mua hàng nơi mà sinh viên thích Các loại hình kinh doanh sinh viên u thích thời trang, mỹ phẩm, game số đồ dùng sinh hoạt hàng ngày khác,… Các hoạt động cộng đồng: Các nội dung giao tiếp cộng đồng nội dung hay thể tính tích cực xã hội ý thức xã hội sinh viên Các nội dung đa dạng phong phú, kêu gọi hay chia sẻ người có hồn cảnh khó khăn, trẻ mồ cơi, người bị thiên tai, bệnh tật hay động vật bị bỏ rơi, mơi trường xanh,… Bên cạnh đó, sinh viên kết hợp nhóm, cộng đồng để tổ chức hoạt động mạng xã hội tự thân chia sẻ, kêu gọi thông qua vài viết cá nhân Các phương tiện giao tiếp mạng xã hội sinh viên Nhờ phát triển dịch vụ mạng xã hội mà phương tiện giao tiếp mạng xã hội sinh viên đa dạng, phóng phú, khơng so với giao tiếp trực tiếp.Các phương tiện giao tiếp mạng xã hội sinh viên bao gồm: Ngôn ngữ: Ngôn ngữ phương tiện giao tiếp người Hệ thống ngôn ngữ bao gồm hai loại ngôn ngữ nói ngơn ngữ viết Ngơn ngữ nói sử dụng mạng xã hội nhờ camera, phận ghi âm phần mềm cho phép kết nối hình ảnh âm Nhờ đó, sinh viên tiến hành gọi mạng nói chuyện điện thoại Ngơn ngữ nói giao tiếp mạng xã hội sinh viên giống hệt giao tiếp trực tiếp đời sống thực xã hội Bên cạnh ngơn ngữ nói ngơn ngữ viết Đây ngôn ngữ sử dụng thông dụng mạng xã hội Việc sử dụng ngôn ngữ viết sinh viên giống ngôn ngữ viết ngồi đời thực có thay đổi nhiều, thể việc viết tắt, thêm bớt ký hiệu, biến tấu âm hay chí sáng tạo ngôn ngữ viết Cử chỉ, điệu bộ, nét mặt: Nhờ dịch vụ kết nối hình ảnh trực tuyến, cá nhân nhìn thấy cử chỉ, điệu bộ, nét mặt Điều góp phần giúp cho việc giao tiếp mạng xã hội khơng khác so với giao tiếp trực tiếp, tạo linh động chân thật giao tiếp mạng xã hội Hình ảnh: Hình ảnh yếu tố thêm vào giao tiếp mạng xã hội mà giao tiếp thông thường khơng có Những hình ảnh đem lại sinh động, thu hút quan tâm thành viên giao tiếp mạng xã hội Các hình ảnh giao tiếp mạng xã hội ảnh châm biếm cá nhân hình ảnh vui nhộn mà cá nhân tự tạo để biểu đạt rõ trạng thái thân Kí hiệu: Cũng hình ảnh, kí hiệu công cụ hỗ trợ giao tiếp mạng xã hội Các kí hiệu quy ước nhóm người hiểu vận dụng để thay cho từ ngữ mà họ không muốn viết tạo sinh động cho hội thoại Biểu tượng: Biểu tượng hình nhỏ, ngộ nghĩnh biểu đạt nhiều sắc thái cảm xúc khác icon mặt cười, thỏ tzuki, hay mèo pusheen,…Các biểu tượng giống hình ảnh thêm vào giao tiếp mạng xã hội để giúp cá nhân biểu đạt rõ trạng thái cảm xúc thân Các phương tiện giao tiếp chủ thể giao tiếp kết hợp sử dụng để làm tăng hiệu hoạt động giao tiếp.Tùy thuộc vào hoàn cảnh giao tiếp, đối tượng giao tiếp sở thích cá nhân mà chủ thể lựa chọn phương tiện giao tiếp phù hợp Các cách thức thể hành vi giao tiếp mạng xã hội sinh viên Có cách thể hành vi đời sống tương ứng có nhiêu cách biểu hành vi giao tiếp mạng xã hội Các cách thể hành vi giao tiếp mạng xã hội sinh viên đa dạng tùy thuộc vào nhận thức, thái độ, nhu cầu, nguyện vọng thân Có thể liệt kê số cách thức sau: Tường thuật: Tường thuật cách thể thân nhận thức, cảm thấy Đây cách thể thông thường giao tiếp mạng xã hội cá nhân với Ở cách thể này, hành vi giao tiếp biểu đạt cách khách quan, thẳng thắn rõ ràng Phóng đại: Phóng đại cách thể q lên điều thân hay người khác, vật khác Việc phóng đại cá nhân chịu ảnh hưởng yếu tố cảm xúc động cá nhân, đơi cá nhân suy diễn Cá nhân thường phóng đại bàn vấn đề, người biểu đạt tâm trạng cá nhân để thu hút ý, tạo đồng tình từ cộng đồng Giảm nhẹ: Giảm nhẹ cách thể ngược lại với phóng đại Cá nhân có hành vi giảm nhẹ muốn né tránh đề tài giao tiếp để minh cho đối tượng để tránh làm cho đối thoại trở nên tiêu cực Xâm kích: Xâm kích hành vi cá nhân hay tập thể gây thiệt hại tâm lý thể chất, chí diệt trừ người khác hay tập thể khác Các hình thức xâm kích mạng xã hội sử dụng ngơn ngữ khiêu dâm, quấy nhiễu, kích bác, đe dọa người khác sử dụng hình ảnh mang tính hạ nhục, làm tổn hại đến danh uy tín đối phương Cách thức thể thường có nhiều cá nhân khơng có tơn trọng người khác, cảm xúc căm giận lên cao khiến cá nhân thực hành vi để xoa dịu giận Nó dùng để giảm áp lực đời sống, cân thân thông qua cách hạ thấp hay công người khác Ngồi ra, hành vi xâm kích sử dụng nhằm phục vụ mục đích vụ lợi cá nhân kinh doanh, trị hay thỏa mãn ham muốn tình dục Ảnh hưởng giao tiếp mạng xã hội sinh viên Mạng xã hội mơi trường mở động.Chính việc giao tiếp mạng xã hội ảnh hưởng đến sinh viên nhiều mức độ hai mặt tích cực tiêu cực tùy thuộc vào nhận thức, ý thức tính tích cực cá nhân sinh viên Giao tiếp mạng xã hội ảnh hưởng đến yếu tố sau: Các mối quan hệ: Việc giao tiếp mạng xã hội giúp sinh viên thiết lập mối quan hệ với bạn bè không nước giới, tạo hội giao lưu, học hỏi lẫn nhau, thiết lập tình bạn đẹp, có ý nghĩa Đồng thời, giao tiếp mạng xã hội hội để kéo gần khoảng cách với bạn bè, bạn bè mà sinh viên khơng có điều kiện giao tiếp trực tiếp thực ngồi xã hội khoảng cách địa lý Qua đó, tình bạn trì gắn bó Giao tiếp mạng xã hội tạo điều kiện cho sinh viên gia đình có hiểu rõ thường xuyên biết tình hình đối phương, đặc biệt với sinh viên xa nhà Lòng tự trọng: Nhờ giao tiếp mạng xã hội, sinh viên có thêm hiểu biết thân người, điều xảy xung quanh Từ đó, nâng cao lòng tự trọng thân, giúp thân có vững vàng, kiên định giao tiếp mạng xã hội mà không bị theo yếu tố tiêu cực Tuy nhiên, việc giao tiếp mạng xã hội thui chột lòng tự trọng sinh viên khơng có vững vàng, kiên định yếu tố đầy mê thể trình giao tiếp Quan điểm sống, giá trị sống: Việc giao tiếp mạng xã hội nâng cao thay đổi quan điểm sống, giá trị sống sinh viên Khi giao tiếp mạng xã hội, sinh viên tiếp thu nhiều điều mới, tích cực tiêu cực Những điều tri thức khoa học, hiểu biết dân gian quan điểm sống, giá trị sống đưa trao đổi, bàn luận Và trình giao tiếp, điều trực tiếp tác động đến sinh viên, giúp sinh viên mở mang thêm kiến thức làm sinh viên suy nghĩ theo chiều hướng khác, tiêu cực Từ đó, chúng làm củng cố, nâng cao quan điểm, giá trị hình thành sinh viên làm thay đổi quan điểm, giá trị theo hai hướng tích cực tiêu cực Cách thức giao tiếp sử dụng ngôn ngữ: Việc giao tiếp mạng xã hội có ảnh hưởng lớn đến cách thức giao tiếp sử dụng ngôn ngữ sinh viên Trong q trình trao đổi, trò chuyện với bạn bè người khác mạng xã hội, sinh viên tiếp cận với cách thức giao tiếp sử dụng ngơn ngữ họ, từ đó, chịu tác động cách vơ thức có ý thức Ảnh hưởng vô thức thể chỗ tần suất giao tiếp cao sinh viên tiếp cận với cách thức nhiều thay đổi cách thức giao tiếp lúc khơng hay khơng có ý thức cao thân Còn ảnh hưởng có ý thức thể nhìn nhận, đánh giá sinh viên cách thức giao tiếp sử dụng ngôn ngữ bạn bè mình, người khác hay, thú vị, từ đó, sinh viên chủ động thay đổi cho phù hợp với xung quanh Tự đánh giá: Đây yếu tố quan trọng có liên quan đến mức độ nhận thức sinh viên Khi giao tiếp mạng xã hội, sinh viên tiếp cận với nhiều luồng thơng tin mới, tích cực tiêu cực, nhờ đó, nhận thức sinh viên mở rộng bị méo mó Những nhận thức tích lũy trở thành vốn kinh nghiệm sống thân tác động đến tự đánh giá sinh viên theo chiều hướng khác nhau, nâng cao thụt lùi Và tự đánh giá lại trở thành màng lọc ảnh hưởng đến việc nhận thức sinh viên Thói quen: Việc giao tiếp mạng xã hội ảnh hưởng đến thói quen giao tiếp, thói quen sống sinh viên Điều thể tập nhiễm cách thức giao tiếp, sử dụng ngôn ngữ, tập nhiễm nhận thức, thái độ trước vấn đề Sự ảnh hưởng phụ thuộc vào ý thức sinh viên vấn đề giúp củng cố, nâng cao thói quen cũ, phá bỏ thói quen cũ, hình thành thói quen mới.Sự ảnh hưởng nhanh chóng thời gian dài Thái độ, niềm tin: Khi giao tiếp mạng xã hội, sinh viên tiếp thu nhiều mới, nâng cao thay đổi nhận thức, từ làm nâng cao thay đổi hệ thống thái độ, niềm tin thân Từ thái độ, niềm tin lại tác động mạnh mẽ đến hành vi, thói quen Bên cạnh đó, sinh viên tiếp xúc nhiều vấn đề đó, sinh viên dễ bị ảnh hưởng thái độ, niềm tin người giao tiếp vấn đề ấy, đặc biệt ảnh hưởng số đông hay ảnh hưởng người thân thiết với Đồng thời, tùy thuộc vào trạng thái tâm lý, hoàn cảnh sống sinh viên mà có ảnh hưởng đến thái độ, niềm tin theo mức độ khác Do đó, khơng có làm chủ thân, sinh viên dễ bị theo đánh thái độ, niềm tin thân Thể sắc cá nhân (hình ảnh thân): Giao tiếp mạng xã hội cách giúp sinh viên thử nghiệm sắc cá nhân khác nhau, thông qua đánh giá thành viên khác mạng xã hội mà cá nhân có điều chỉnh cho phù hợp Đồng thời, việc giao tiếp mạng xã hội giúp sinh viên thể mà khơng bị tách rời với xã hội Đây hội giúp sinh viên hình thành cho tự ý thức sâu sắc, từ đó, tìm ý nghĩa cho mảnh ghép sắc mình, liên kết đặc điểm có với đặc điểm muốn người khác biết sở hữu, hòa nhập với cộng đồng dần bước vào giới người trưởng thành Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi giao tiếp mạng xã hội sinh viên Nhóm yếu tố khách quan Yếu tố xã hội: Do ảnh hưởng chế thị trường xu tồn cầu hóa, sinh viên có nhiều điều kiện để tiếp xúc rộng rãi với bạn bè quốc tế Trong hồn cảnh đó, nhiều sinh viên học hỏi, biết thêm nhiều tình hình nước giới, hiểu văn hóa giới Do đó, nội dung giao tiếp sinh viên phong phú hơn, cách thức giao tiếp đại Tuy nhiên, có phận khơng nhỏ sinh viên tiếp thu khơng có chọn lọc thông tin, chạy theo chiều hướng không tốt nên có hành vi giao tiếp mạng xã hội xuống cấp, không phù hợp với chuẩn mực Yếu tố gia đình: Gia đình có ảnh hưởng quan trọng đến hành vi cá nhân Nếu gia đình coi trọng, ý việc rèn luyện hành vi giao tiếp chuẩn mực, tích cực thường xuyên thể hành vi người xung quanh sinh viên có nhận thức hình thành cho hành vi giao tiếp mạng xã hội tích cực Ngược lại, việc rèn luyện hành vi giao tiếp tích cực khơng trọng sinh viên chịu ảnh hưởng lớn khiến họ có thái độ thờ với hành vi có cử giao tiếp tiêu cực Yếu tố nhà trường: Sinh viên đối tượng rèn luyện ghế nhà trường cao đẳng đại học Đó môi trường tốt giúp sinh viên học hỏi hành vi giao tiếp tích cực từ thầy cơ, bạn bè Nhờ đó, sinh viên rèn luyện hành vi giao tiếp tích cực cho thân cho phù hợp với vị trí vai trò xã hội Tuy nhiên, bên cạnh đó, đặc trưng hoạt động học tập nhà trường đại học, cao đẳng thể tự học, yêu cầu sinh viên phải có tự ý thức cao việc nhận thức rèn luyện hành vi giao tiếp Và nên có phận khơng nhỏ sinh viên theo trào lưu tiêu cực làm ảnh hưởng đến hành vi giao tiếp mạng xã hội họ Yếu tố bạn bè: Bạn bè người ln gần gũi với sinh viên có vai trò khơng nhỏ việc hình thành hành vi giao tiếp nói chung hành vi giao tiếp mạng xã hội nói riêng sinh viên Nếu nhóm bạn bè sinh viên có hành vi giao tiếp chuẩn mực có tác động lớn việc hình thành hành vi giao tiếp tích cực ỏ sinh viên Ngược lại, bạn bè có hành vi giao tiếp xuống cấp thành gương xấu khiến sinh viên bắt chước theo coi hành vi hay, phù hợp Nhóm yếu tố chủ quan Vốn kinh nghiệm sống: Đối với sinh viên có vốn kinh nghiệm sống phong phú, có hiểu biết rộng rãi nhiều lĩnh vực đời sống xã hội, họ có tự ý thức tính tự chủ cao hành vi, không chịu ảnh hưởng trào lưu, hành vi tiêu cực xung quanh mà tự hình thành rèn luyện cho hành vi giao tiếp tích cực Nhờ đó, họ có biểu hành vi giao tiếp mạng xã hội chuẩn mực Ngược lại, sinh viên có vốn kinh nghiệm sống hạn hẹp, họ thiếu hiểu biết dễ dẫn đến bị dắt mũi cách mù quáng trào lưu thịnh hành bên ngoài, dễ học theo hành vi giao tiếp tiêu cực, đặc biệt mơi trường mạng xã hội - nơi có nhiều kích thích sinh viên Cá tính, tính khí: Cá tính, tính khí có ảnh hưởng phần đến hành vi giao tiếp mạng xã hội cá nhân Những người có tính cách sối nổi, nhiệt tình, hăng hái thường quảng giao rộng rãi, nhờ đó, học hỏi hành vi giao tiếp mạng xã hội tích cực Những người trầm tư, giao tiếp dễ bị bó hẹp phạm vi thân nên đơi khơng nhận thấy sai lầm hành vi mình, dẫn đến hình thành hành vi giao tiếp mạng xã hội chưa tế nhị, lịch Tính tích cực cá nhân: Tính tích cực cá nhân yếu tố quan trọng trọng việc hình thành hành vi giao tiếp mạng cách tích cực, chuẩn mực Hành vi cá nhân hình thành trình chủ thể tham gia vào hoạt động Khi tích cực tham gia vào hoạt động giao tiếp, cá nhân trải nghiệm thực tế để trau dồi vốn kinh nghiệm sống thân, có nhiều điều kiện để rèn luyện hành vi giao tiếp nói chung hành vi giao tiếp mạng xã hội nói riêng cách tích cực Đồng thời, từ việc tham gia hoạt động giao tiếp, sinh viên tự đánh giá hành vi giao tiếp để từ có điều chỉnh cho phù hợp Hành vi giao tiếp mạng xã hội hệ thống hành vi giao tiếp diễn trang mạng xã hội ảo cá nhân tổ chức, nhóm xã hội Trong đó, tương tác hành vi mối liên hệ mô theo quan hệ thực xã hội Các hành vi giao tiếp mạng xã hội có ảnh hưởng tích cực lẫn tiêu cực đến sinh viên đòi hỏi sinh viên phải có nhận thức, thái độ đắn, lĩnh vững vàng tự ý thức cao Hành vi giao tiếp mạng xã hội sinh viên chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khách quan chủ quan Vì vậy, cần có quan tâm, giúp đỡ nhà trường, gia đình tổ chức xã hội để giúp sinh viên có hành vi giao tiếp mạng xã hội tích cực, chuẩn mực ... thành mạng xã hội Hành vi giao tiếp mạng xã hội Dựa khái niệm hành vi giao tiếp mạng xã hội trên, xin đưa khái niệm hành vi giao tiếp mạng xã hội sau: Hành vi giao tiếp mạng xã hội biểu hành vi. .. dụng mạng xã hội sinh vi n, vấn đề bảo mật thông tin mạng xã hội, nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh vi n áp lực sinh vi n gặp phải sử dụng mạng xã hội Thơng qua đó, nhóm tác giả tỷ lệ sinh vi n... hóa, văn hóa giao tiếp mạng xã hội Tuy nhiên, chưa có đề tài nghiên cứu hành vi giao tiếp mạng xã hội Vì vậy, chúng tơi lựa chọn nghiên cứu đề tài Hành vi giao tiếp mạng xã hội sinh vi n trường