MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU TẠI HỢP TÁC XÃ MÂY TRE LÁ BA NHẤT

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU TẠI HỢP TÁC XÃ MÂY TRE LÁ BA NHẤT TRẦN THỊ NGỌC TỊNH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ NƠNG LÂM Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 7/2010 Hội đồng Chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa kinh tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU TẠI HỢP TÁC XÃ MÂY TRE LÁ BA NHẤT” TRẦN THỊ NGỌC TỊNH, sinh viên khóa 32, ngành kinh tế, chuyên ngành Kinh Tế Nông Lâm, bảo vệ thành công trước hội đồng ngày ………… LÊ VĂN LẠNG Người hướng dẫn (Ký tên) Ngày tháng năm 2010 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo (Ký tên) Ngày tháng năm 2010 Thư ký hội đồng chấm báo cáo (Ký tên) Ngày tháng năm 2010 LỜI CẢM ƠN Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn Ba Mẹ người sinh thành dạy dỗ em nên người Các thầy cô Trường Đại Học Nông Lâm TP.HCM-những người tận tâm truyền đạt cho chúng em kiến thức kinh nghiệm quý báu thời gian học tập trường Ban chủ nhiệm HTX Mây Tre Lá Ba Nhất tất cán công nhân viên HTX giúp đỡ, hỗ trợ cung cấp số liệu cho thực đề tài Đặc biệt, em xin cảm ơn: Thầy Lê Văn Lạng, giảng viên Trường Đại Học Nông Lâm TP.HCM, người thầy tận tình hướng dẫn giúp đỡ chúng em hồn thành đề tài Ơng Trần Hữu Phục – phó chủ nhiệm HTX Mây Tre Lá Ba Nhất tận tình giúp đỡ tạo điều kiện suốt thời gian thực tập tốt nghiệp Các bạn bè thân hữu động viên, ủng hộ đóng góp ý kiến để em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn xin gửi lời chúc sức khỏe, thành đạt hạnh phúc đến quý thầy cô Xin chân thành cảm ơn! Ngày 01 tháng 06 năm 2010 Trần Thị Ngọc Tịnh NỘI DUNG TÓM TẮT Với việc sử dụng phương pháp thu thập số liệu, sau xử lý để có số liệu đáng tin cậy, tiến hành so sánh, đánh giá tình hình kinh doanh xuất hàng Mây Tre Đan HTX Mây Tre Lá Ba Nhất giai đoạn 2008 – 2009 Đánh giá tình hình xuất sản phẩm theo thị trường Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất HTX Đề tài chủ yếu sử dụng phương pháp thu thập xử lý số liệu so sánh, phân tích, đánh giá thông qua ma trận SWOT, môi trường bên ngồi, mơi trường bên để thấy điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy HTX Để từ khắc phục mặt hạn chế, phát huy điểm mạnh Sau xây dựng số phương pháp để đẩy mạnh hoạt động xuất hàng Mây Tre Đan HTX Phần cuối đề tài xin đề số giải pháp giải pháp chủ động nguồn nguyên liệu, giải pháp đào tạo nguồn nhân lực, giải pháp hồn thiện nâng cao hiệu cơng tác Marketing, giải pháp hoàn thiện nâng cao hiệu công tác marketing – mix cuối giải pháp phát triển thị trường MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH ix CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Về không gian 1.3.2 Về thời gian 1.4 Cấu Trúc Luận Văn CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Giới thiệu sơ lược HTX 2.1.1 Lịch sử hình thành 2.1.2 Một số thông tin HTX Ba Nhất 2.2 Chức nhiệm vụ HTX 2.2.1 Chức 2.2.2 Nhiệm vụ 2.3 Cơ cấu tổ chức - máy quản lý HTX 2.4 Phương thức kinh doanh xuất 2.5 Phương thức tốn thư tín dụng (Letter of Credit – L/C) 2.6 Quy Trình Xuất Khẩu 10 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Cơ sở lý luận 11 11 3.1.1 Hoạt động kinh doanh xuất 11 3.1.1.1 Khái niệm xuất 11 3.1.1.2 Phân loại xuất 11 3.1.1.3 Vai trò xuất 12 v 3.1.1.4 Yêu cầu việc xuất 13 3.1.1.5 Mục tiêu xuất 13 3.1.1.6 Nhiệm vụ xuất 13 3.2 Các nhân tố tác động đến xuất 13 3.4 Lý thuyết ma trận SWOT 16 3.5 Phương pháp nghiên cứu 17 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 19 4.1 Tình hình hoạt động kinh doanh HTX năm 2008 – 2009 19 4.2 Tình hình xuất HTX từ 2006 – 2009 20 4.2.1 Kim ngạch xuất 20 4.2.2 Cơ cấu mặt hàng xuất HTX 22 4.2.3 Phân tích tình hình thị trường xuất HTX 24 4.3 Sơ lược tình hình xuất hàng mây tre Việt Nam năm 2009 27 4.4 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất HTX 29 4.4.1 Phân tích mơi trường bên 29 4.4.2 Phân tích mơi trường bên ngồi 38 4.5 Phân tích ma trận SWOT 41 4.6 Các giải pháp đẩy mạnh xuất HTX Mây Tre Lá Ba Nhất 44 4.6.1 Cơ sở, quan điểm đề xuất giải pháp 44 4.6.2 Giải pháp chủ động nguồn nguyên liệu 44 4.6.3 Giải pháp tổ chức sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm 45 4.6.4 Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực 46 4.6.5 Giải pháp tài 48 4.6.6 Giải pháp hồn thiện nâng cao hiệu cơng tác Marketing 48 4.6.7 Giải pháp hoàn thiện nâng cao hiệu công tác Marketing – Mix 50 4.6.8 Giải pháp số thị trường chủ lực 52 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 55 5.1 Kết luận 55 5.2 Kiến nghị 56 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT HTX: Hợp tác xã TĐT: Tương đương tiền TCDH: Tài dài hạn MMTB: Máy móc thiết bị BCH: Ban Chấp Hành SXKD: Sản Xuất Kinh Doanh QLNS: Quản Lý Nhân Sự SX: Sản Xuất XK: Xuất KDXNK: Kinh doanh xuất nhập KTTT: Kinh tế tập thể TSLĐ: Tài sản lưu động vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 4.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh HTX qua năm 19 Bảng 4.2: Kim ngạch xuất HTX năm 2006 – 2009 21 Bảng 4.3: Tốc độ tăng (giảm) kim ngạch xuất 2006 – 2009 22 Bảng 4.4: Cơ cấu mặt hàng xuất HTX 22 Bảng 4.5: Tình hình xuất HTX phân theo châu lục giai đoạn 2007 - 2009 24 Bảng 4.6: Thị trường xuất HTX theo quốc gia giai đoạn 2008 – 2009 26 Bảng 4.7: Một số thị trường xuất chủ yếu Việt Nam năm 2009 28 Bảng 4.8: Phân loại trình độ lao động HTX 30 Bảng 4.9: Kết cấu tài sản nguồn vốn 34 Bảng 4.10: Tỷ số toán hành 36 Bảng 4.11: Tỷ số toán nhanh 37 Bảng 4.12.Hiệu suất sử dụng tài sản HTX 37 Bảng 4.13: Tỷ giá VNĐ/USD 38 Bảng 4.14: Ma Trận Tổng Hợp SWOT 42 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức - máy quản lý HTX Ba Nhất Hình 2.2: Quy trình tốn L/C HTX Ba Nhất Hình 2.3 Quy trình xuất HTX Mây Tre Lá Ba Nhất 10 Hình 3.1 Mơ hình ma trận SWOT 17 Hình 4.1: Kim ngạch xuất năm 2006 – 2009 21 Hình 4.2: Tình hình xuất HTX theo châu lục giai đoạn 2007-2009 25 Hình 4.3: Cơ cấu lao động HTX 30 Hình 4.4: Diễn biến số giá tiêu dùng từ 4/2009 đến 4/2010 39 ix CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Trong toàn hoạt động kinh tế đối ngoại nay, ngoại thương có vị trí quan trọng kinh tế nước ta, khơng có hỗ trợ ngoại thương, đặc biệt xuất nhập nhiều ngành kinh tế quốc dân khó tự cân đối để tồn phát triển Ngày nay, điều kiện hội nhập quốc tế, Việt Nam gia nhập WTO kinh tế nước ta đứng trước hội phát triển cao, tạo hội thuận lợi cho đơn vị kinh doanh đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, giao lưu buôn bán với nước giới Song song nguy thách thức trước cạnh tranh gay gắt thị trường quốc tế Sự cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp dễ dàng đào thải doanh nghiệp hoạt động hiệu Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung HTX Mây Tre Lá Ba Nhất nói riêng đứng trước thuận lợi khó khăn lớn cạnh tranh với doanh nghiệp giới trình độ, khả ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ, giá thành sản phẩm, chất lượng sản phẩm, khả tìm kiếm thị trường, khả cạnh tranh…hay nói khác khả kinh doanh non trẻ nên trình hội nhập phải cạnh tranh với tập đồn lớn, có nhiều kinh nghiệm gặp phải khơng khó khăn thử thách Năm 2008 có nhiều biến động suy thối kinh tế tồn cầu, kinh tế nước ta chịu áp lực từ nhiều mặt từ lạm phát cao dẫn đến suy thoái kinh tế vào cuối năm 2008 nên ảnh hưởng nhiều đến xuất nước ta Vấn đề xuất nhập hàng hóa dịch vụ đem lại lượng ngoại tệ không nhỏ cho Việt Nam, chiếm tỷ trọng lớn tổng thu nhập quốc dân, có tầm ảnh hưởng quan trọng kinh tế quốc dân mối quan hệ thương mại với quốc gia khác HTX liên kết với hộ gia đình cung ứng nguyên liệu, đảm bảo đầu cho mặt hàng họ, giúp họ an tâm sản xuất đồng thời cần phải tạo điều kiện tối đa giúp cho họ có điều kiện để sản xuất, chẳng hạn hỗ trợ vốn giúp họ có vốn để tái sản xuất Nếu HTX chưa có điều kiện để thực liên kết với hộ gia đình cung ứng nguyên liệu dựa vào mối quan hệ với nhà cung ứng thành lập trạm thu mua gần vùng nguyên liệu Thực theo cách này, HTX vừa chủ động nguồn nguyên liệu, vừa nắm bắt tình hình giá thực tế nguyên liệu, mua nguyên liệu với giá cạnh tranh, từ giảm chi phí đầu vào cho sản phẩm Các nhân viên HTX trạm thu mua có nhiệm vụ thu thập tình hình giá cả, nguồn cung nguyên liệu xây dựng mối quan hệ thân quen với nhà cung ứng Sau thu mua nguyên liệu qua sơ chế chở cho HTX để phục vụ cho xuất HTX cần thường xuyên theo dõi, tìm hiểu nắm bắt thông tin vùng nguyên liệu, từ có kế hoạch thu mua nguyên liệu thời điểm biến động thị trường Căn vào khả điều kiện HTX, HTX nên kết hợp ba phương thức thu mua: thu mua qua tư nhân thương lái, đầu mối nguyên liệu địa phương thu mua từ hộ gia đình nhỏ lẻ 4.6.3 Giải pháp tổ chức sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm Do sản phẩm HTX sản xuất với 100% hàng xuất nên sản phẩm HTX phải cạnh tranh với sản phẩm nước khác Vì thế, để giữ vững nâng cao uy tín HTX thị trường việc nâng cao chất lượng sản phẩm điều tất yếu Ngoài ra, việc nâng cao chất lượng sản phẩm tạo điều kiện thuận lợi cho việc đẩy mạnh tiêu thụ tăng tốc độ luân chuyển vốn Với tầm quan trọng việc nâng cao chất lượng sản phẩm cần thiết Theo sản phẩm cần phải chia nhỏ nhiều công đoạn : + Lựa chọn nguyên liệu đạt tiêu chuẩn + Xử lý chống mối mọt, co giãn + Công đoạn hấp, phơi, sấy nguyên liệu + Tạo khung, tạo hình sản phẩm + Sơn lớp chất thấm, màu sắc + Bọc, dán nhãn hiệu 45 Tại cơng đoạn ngồi cán quản lý chuyên môn công nhân kỹ thuật có cán giám sát kiểm tra chất lượng cho sản phẩm đạt tiêu chuẩn tiếp tục vào công đoạn sau Bộ phận quản lý cần kiểm tra chặt chẽ từ khâu sơ chế nguyên liệu, loại bỏ nguyên liệu không đạt tiêu chuẩn chất lượng chất lượng nguyên liệu ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm.Tăng cường việc kiểm tra chất lượng sản phẩm sản xuất, để đảm bảo tính đồng ổn định chất lượng sản phẩm, đồng thời khắc phục sản phẩm có khuyết điểm, để hồn thiện sản phẩm đảm bảo tính thẩm mỹ, tính an toàn sử dụng HTX cần hoàn thiện máy quản lý, xác định rõ nhiệm vụ cá nhân, phận HTX để tránh công việc chồng chéo lên nhau, đổ lỗi cho Từ có sỡ thưởng phạt thích đáng nhằm tạo ý thức tự giác thi đua công việc Xây dựng kế hoạch cụ thể tiến độ sản xuất, thời gian thực bước công việc, thời gian cung ứng nguyên liệu Xây dựng đội ngũ cơng nhân có hợp đồng dài hạn, có tác phong cơng nghiệp, có ý thức chấp hành kỷ luật cao Nếu có điều kiện HTX nên trang bị MMTB công nghệ đại nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm Tóm lại, chất lượng sản phẩm kết trình sản xuất bao gồm chất lượng công việc, chất lượng quản lý điều hành Nó nhân tố quan trọng định đến thành bại, uy tín HTX 4.6.4 Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực Ngày nay, kinh tế xã hội ngày phát triển nên việc đào tạo huấn luyện đội ngũ nhân lực lành nghề có trình độ chun mơn u cầu cấp bách lâu dài Để đạt điều HTX phải có chiến lược đầu tư đào tạo đội ngũ nhân lực lâu dài hiệu nhằm đạt mục tiêu đề Điều đóng vai trò quan trọng nhân tố định thành công HTX Công tác huấn luyện đào tạo phải giúp cho việc thực mục tiêu HTX Nói khác mục tiêu đào tạo nhằm kết hợp hài hòa mục tiêu HTX mục tiêu đào tạo 46 a) Các bước tiến hành đào tạo Định rõ nhu cầu đào tạo phát triển Ấn định mục tiêu đào tạo cụ thể Lựa chọn phương án thích hợp Lựa chọn phương tiện thích hợp Chương trình đào tạo cần lựa chọn sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân, hoàn thành mục tiêu phát triển nhân mục tiêu HTX cách có hiệu đến mức HTX cần có định hướng rõ ràng, trọng đến kết đào tạo xác định mục tiêu đào tạo chủ yếu Đồng thời HTX phải đánh giá tiến nhân viên sau đào tạo Điều cốt lõi ban lãnh đạo phải tích cực ủng hộ tạo điều kiện cho chương trình phát triển nhân b) Việc đào tạo nhân viên tiến hành theo ba bước Giai đoạn lúc nhận việc Giai đoạn thời gian nhận việc Giai đoạn chuẩn bị cho công việc Lúc nhận việc: áp dụng cho nhân viên chưa có kinh nghiệm phương pháp đào tạo hướng dẫn giới thiệu công việc Mục tiêu giai đoạn để nhân viên làm quen với công việc môi trường nhằm tạo cho họ tâm lý thoải mái an tâm Trong thời gian làm việc: có hai cách đào tạo vừa học vừa làm tạm ngưng công việc để học Cách đào tạo áp dụng cho nhân viên quen việc đào tạo để làm công tác Vừa học vừa làm: áp dụng cho môi trường đào tạo chủ yếu nghiệp vụ Cách có ưu điểm sát với thực tế Các phương pháp áp dụng cho việc vừa học vừa làm là: luân chuyển công tác, thực tập, học thực hành Tạm ngưng công việc để học: phổ biến học trường Đào tạo công việc cho tương lai: đề cho đội ngũ quản trị kế cận, nhân viên lâu năm có kinh nghiệm, trưởng phó phòng đào tạo cho vị trí phó chủ nhiệm, chủ nhiệm Nội dung chương trình đào tạo nhằm trang bị kiến 47 thức kỹ tương lai Các phương pháp đào tạo: đào tạo từ xa, chương trình đào tạo cộng tác với trường đại học cao đẳng , tu nghiệp từ nước ngồi 4.6.5 Giải pháp tài Tài yếu tố định cho hoạt động với đơn vị kinh doanh thị trường HTX cần có biện pháp như: Để việc quản lý vốn sử dụng vốn có hiệu HTX cần tuyển chọn, đào tạo chuyên gia có khả phân tích tình hình tài Việc thực thành công chiến lược HTX đòi hỏi phải có thêm lượng vốn Tuy nhiên với số vốn chưa thể đáp ứng yêu cầu phải huy động thêm từ nhiều nguồn khác nhau, HTX huy động vốn nhàn rỗi nhân viên với lãi suất hai bên có lợi Nhưng vấn đề cần lưu ý trước định vay thêm vốn HTX nên lập kế hoạch xác định nhu cầu vốn kinh doanh Quay nhanh vòng vốn góp phần tăng hiệu kinh doanh, không để công nợ tồn đọng dây dưa, giám sát chặt chẽ việc mua hàng hóa bên ngồi, khơng để nhà cung ứng chiếm dụng vốn Tìm nguồn khai thác vốn dài hạn có lãi suất ưu đãi để đầu tư phát triển vùng cung ứng nguyên liệu phát triển xưởng sản xuất, ứng dụng khoa học công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm Thực sách mua bán linh hoạt theo yêu cầu khách hàng đảm bảo an toàn nguồn vốn, thu hồi cơng nợ thị trường Xây dựng chương trình phần mềm kế tốn để việc tính tốn thuận tiện có hiệu 4.6.6 Giải pháp hồn thiện nâng cao hiệu cơng tác Marketing Có nhiều định nghĩa khác Marketing nói cách Marketing gồm có bốn việc sau đây: bán sản phẩm đến thị trường cần nó, bán sản phẩm với giá xác định theo nhu cầu, thỏa mãn nhu cầu khách hàng tạo lợi nhuận cho sản xuất Công tác tổ chức hoạt động Marketing đòi hỏi nhiều cơng sức tài sản lại việc làm cần thiết Những khoản tiền mà HTX bỏ cho việc hồn thiện cơng tác Marketing thu với giá trị cộng thêm lớn sau Vì thế, để đảm bảo cho công tác Marketing HTX thực có hiệu cần làm tốt công việc sau: 48 Trong thời gian đầu, phận Marketing nên ghép với phòng kinh doanh xuất đạo ban chủ nhiệm mà không cần phải tách hẳn phận riêng biệt Điều giúp tiết kiệm chi phí cho HTX Hơn nữa, phòng kinh doanh xuất có mối quan hệ thân thuộc với khách hàng, phòng Marketing sử dụng mối quan hệ kinh nghiệm nhân viên bước đầu tìm hiểu nghiên cứu thị trường, thị hiếu khách hàng,…với điều kiện thuận lợi Tuy nhiên, sau HTX có nguồn vốn hoạt động nhiều nên tách hẳn phận Marketing khỏi phòng kinh doanh xuất mở rộng quy mơ hoạt động Nhiệm vụ phận Marketing Về nghiên cứu thị trường, nắm bắt thông tin nhiều lĩnh vực thông tin nhu cầu sản phẩm người tiêu dùng tiềm Xác định phạm vi thị trường cho sản phẩm có dự báo nhu cầu cho sản phẩm nhằm gia tăng thị phần thị trường Đồng thời nghiên cứu sản phẩm đơn vị kinh doanh nghề Tích cực chủ động tìm kiếm khách hàng Xây dựng chiến lược Marketing ngắn hạn dài hạn Xây dựng sách giá cả, sản phẩm, phân phối, khuyến (Marketing-mix) Tổ chức thực kế hoạch Marketing Đào tạo nhân viên Marketing Để nâng cao hiệu hoạt động Marketing HTX nên tiến hành đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên Cho nhân viên tham gia khóa đào tạo ngắn hạn Marketing trường nghiệp vụ, trường đại học Mời giảng viên, thương gia, nhà cung ứng đến trao đổi, thảo luận tình hình, khuynh hướng tiêu dùng, kinh nghiệm kinh doanh để nhân viên HTX có hội học tập rút kinh nghiệm Cử nhân viên tham gia hội thảo, chuyên đề, học hỏi kinh nghiệm Marketing công ty Tuy nhiên để thực tốt biện pháp HTX cần: Thứ HTX phải dành số chi phí cần thiết thỏa đáng cho công tác nghiên cứu thị trường 49 Thứ hai sớm hình thành phận nghiên cứu thị trường HTX, cán nghiên cứu thị trường HTX phải đào tạo chun mơn Marketing, có khả tổng hợp xử lý thông tin cách khoa học 4.6.7 Giải pháp hoàn thiện nâng cao hiệu công tác Marketing – Mix Về sản phẩm Sản phẩm HTX Ba Nhất đa dạng mẫu mã lẫn chất lượng Tuy nhiên nhu cầu mẫu mã khách hàng thay đổi không ngừng Chính vậy, HTX phải thường xun cải tiến thay đổi mẫu mã sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị hiếu khách hàng Hiện HTX chưa có phòng nghiên cứu cải tiến mẫu mã, mẫu mã phần lớn thành viên HTX tự nghĩ ra, chưa mang tính chủ động linh hoạt việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Chính với thực tế HTX ban lãnh đạo nên chủ động khuyến khích thành viên sáng kiến mẫu mã, phát động phong trào thiết kế sáng tạo kiểu dáng sản phẩm cách giải thưởng tất thành viên HTX để bổ sung mẫu mã sản phẩm cho HTX đa dạng phong phú thêm, phù hợp với nhu cầu thị trường để khẳng định tăng cường khả cạnh tranh, đồng thời phát tài trẻ để bồi dưỡng, đào tạo thành lớp người kế tục tay nghề tinh thông, tạo mẫu cừ khôi Mặt khác, kết hợp với chuyên gia làm thủ cơng, nhà tư vấn nước ngồi, nghe người tiêu dùng nói cho loại sản phẩm làm chủ lực diện tích rộng Nên làm sản phẩm khơng theo kiểu người ta làm làm mà vào hướng tạo sản phẩm tạo cho sản phẩm Mục đích tạo sản phẩm riêng biệt cho HTX Nếu HTX có sách khuyến khích phù hợp, giúp cho HTX có điều kiện đầu tư phát triển, tăng cường khả sản xuất, tạo sản phẩm có mẫu mã riêng, kiểu dáng đẹp, chất lượng phù hợp, hữu ích với giá hợp lý, nâng cao khả tiếp nhận đơn đặt hàng lớn, mở rộng thị trường xuất Mẫu mã làm cho người tiêu dùng có cách nhìn khác Mẫu mã đẹp chưa đủ mạnh để gia tăng xuất mà cần quan tâm đến giải pháp quản lý chất lượng sản phẩm Mẫu mã hình thức bên ngồi nên cần có chất lượng cấu tạo bên làm cho mẫu mã vững Tại công đoạn làm sản phẩm, cho sản 50 phẩm đạt tiêu chuẩn tiếp tục vào công đoạn sau Loại bỏ sản phẩm chưa đạt tiêu chuẩn Việc phân phối nhỏ khâu kiểm tra chất lượng thành phẩm đảm bảo đến mức tối đa Về giá Thiết lập sách giá đắn việc quan trọng, vừa đảm bảo hiệu kinh doanh vừa tạo điều kiện mở rộng thị phần HTX Nhưng vấn đề phức tạp đòi hỏi khả tổng hợp nhiều vần đề khác Với thực tế HTX Ba Nhất mục tiêu sách giá nhằm ổn định, thâm nhập mở rộng thị trường Đối với mặt hàng ổn định HTX nên tập trung tăng lượng hàng bán HTX nên có sách giá linh hoạt phù hợp với điều kiện cụ thể thị trường Đối với thị trường HTX nên có chiến lược giá ưu đãi để thu hút khách hàng mở rộng thị trường, HTX nên cho phép phận kinh doanh HTX trực tiếp định giá, cách đảm bảo phát huy tính chủ động, sáng tạo phận kinh doanh đồng thời sản phẩm tiêu thụ thuận lợi Đối với thị trường truyền thống HTX nên giữ chế giá ổn định không nên để giá biến động nhiều Về phân phối Mục tiêu phân phối đưa sản phẩm HTX đến với người tiêu dùng Để tiếp tục trì doanh số xuất lớn thị trường, HTX nên tận dụng Internet để bán hàng Hiện xu hướng bán hàng qua mạng trở nên phổ biến HTX phải lập chiến lược mở Web để đưa thông tin mẫu mã, chất lượng thơng tin tiện ích sản phẩm lên Internet Trong HTX nên đề cử nhân viên chuyên gia giám sát tình hình truy cập khách hàng Thiết lập Web ta đưa thông tin giới thiệu HTX Ba Nhất Các mặt hàng sản xuất có hình ảnh minh họa, số mặt hàng chủ lực HTX, giao dịch bán hàng Ngoài ra, HTX sử dụng cách gởi thư đến cơng ty để giới thiệu sản phẩm, đính kèm catalo mẫu mã sản phẩm HTX thông tin cần thiết để giao dịch bán hàng Một có lớn mạnh tài HTX nên thành lập văn phòng đại diện nước có doanh số nhập cao sản phẩm HTX Văn phòng đại diện 51 đầu mối giao dịch thương mại với đối tác nước ngoài, thực Marketing nhằm thúc đẩy mối quan hệ thương mại HTX với bạn hàng nước nơi giới thiệu trưng bày sản phẩm HTX HTX cần trọng việc thực thời hạn giao hàng, điều kiện quan trọng để giữ khách hàng lâu dài Về công tác quảng cáo, khuyến Đây phận cấu thành Marketing – mix phận quan trọng làm cho khách hàng biết đến HTX Để thực cơng tác quảng cáo đòi hỏi HTX phải đầu tư khoản ngân sách định HTX quảng cáo sản phẩm tạp chí nước ngồi, tham gia tích cực hội chợ triển lãm thủ cơng mỹ nghệ ngồi nước nhằm quảng bá sản phẩm Nội dung phải gây ấn tượng, tạo ý đến với khách hàng, nêu bật đặc tính nỗi trội sản phẩm HTX Các hình thức khuyến : Đối với khách hàng truyền thống, đặt hàng số lượng lớn theo giá trị hợp đồng ta cần có sách ưu đãi, chẳng hạn giảm giá, chiết khấu HTX áp dụng trích hoa hồng cho người giới thiệu khách hàng đến với HTX cách thỏa đáng 4.6.8 Giải pháp số thị trường chủ lực Thị trường Châu Âu Châu Âu thị trường rộng lớn, đa dạng, có nhiều triển vọng cho hàng mây tre đan xuất Việt Nam nói chung HTX Ba Nhất nói riêng, đồng thời thị trường khắt khe, chủ yếu nhằm bảo vệ sức khỏe người, môi trường phát triển bền vững Chinh phục thị trường đòi hỏi nhiều nỗ lực đầu tư Người Châu Âu đặc biệt quan tâm đến sản phẩm có tính bảo vệ sức khỏe, chất liệu từ thiên nhiên, hạn chế hóa chất sản phẩm HTX Ba Nhất đáp ứng yêu cầu này, tận dụng ưu điểm kết hợp với việc đào tạo cán thông tin chuyên nghiệp nhằm nắm bắt cập nhật thông tin quy định phức tạp nhiều thị trường Châu Âu ví dụ số quy định hố chất xuất hàng mây tre đan vào thị trường Châu Âu, đồng thời cần thích ứng với thị hiếu người tiêu dùng thị trường để việc thâm nhập tiêu thụ hàng hóa đạt kết cao 52 Khi HTX thật vững mạnh thành lập văn phòng đại diện kinh doanh thị trường Châu Âu không phụ thuộc vào kênh ngoại giao Thị trường Hoa Kỳ Hoa kỳ thị trường xuất trọng điểm HTX Để tăng cường xuất vào thị trường Hoa Kỳ, HTX nên tìm hiểu hệ thống phân phối tìm cách tiếp cận hệ thống bán lẻ Hoa Kỳ để nắm bắt nhu cầu mặt hàng mới, mẫu mã mới, mức giá bán xu hướng tiêu thụ thị trường, nhằm chủ động sản xuất mặt hàng phù hợp thị hiếu tiêu dùng Khi tham gia hội chợ trưng bày sản phẩm Hoa Kỳ, HTX nên ý đến việc trưng bày sản phẩm phải phân biệt theo mùa, không nên biết mang đến hội chợ sản phẩm HTX sản xuất Các hội chợ hàng trang trí nội thất Hoa Kỳ thường tập trung vào hai mùa: mùa đông( cuối tháng 1, thàng 3) HTX nên trưng bày giới thiệu mặt hàng dùng cho mùa hè, hội chợ mùa hè (tháng 8) HTX nên trưng bày giới thiệu mặt hàng dùng cho mùa đông dịp lễ hội cuối năm HTX cần tiến tới xây dựng đại lý phân phối Hoa Kỳ để nhanh chóng cung cấp hàng cho đầu mối bán lẻ Việc có tốn kém, tất yếu phải làm để phát triển thị trường Hoa Kỳ Thị trường AUSTRALIA Australia thị trường nhập lớn hàng mây tre đan Việt Nam nói chung HTX nói riêng Nhu cầu nhập lớn, song Australia thị trường kỹ tính, khắt khe chất lượng sản phẩm mẫu mã Để phát triển mạnh thị trường Australia HTX cần tăng cường thu thập thơng tin thị hiếu người tiêu dùng, tập quán kinh doanh, sách thương mại Australia để kịp thời nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng, hiểu rõ sách thương mại tập quán kinh doanh họ để từ đề phương hướng kinh doanh đem lại hiệu cao Thị trường Nhật Nhật Bản thị trường nỗi tiếng khắt khe, khó tính Người tiêu dùng Nhật Bản quan tâm đến yếu tố sản phẩm làm nguyên liệu gì, nhà sản xuất sử dụng phương pháp để tạo sản phẩm, sản phẩm thể tính 53 truyền thống đặc biệt họ quan tâm đến hiệu sử dụng sản phẩm, tính độc đáo sản phẩm phải đơi với tiện dụng Chính vậy, để chiếm lĩnh thị trường Nhật Bản HTX không cần tập trung sản xuất sản phẩm chất lượng tốt, hợp với sở thích người Nhật mà sản phẩm phải có giá trị sử dụng cao sống ngày Bên cạnh đó, HTX cần lưu ý người tiêu Nhật Bản tiêu dùng sản phẩm theo mùa vụ, chu kỳ sống sản phẩm ngắn đòi hỏi HTX phải thật nhanh nhạy công tác cải tiến mẫu mã đáp ứng nhu cầu thị trường Mặt khác, chu kỳ sống sản phẩm ngắn nên người tiêu dùng Nhật Bản đòi hỏi khắt khe thời hạn giao hàng HTX cần lưu ý điều để đáp ứng thời hạn giao hàng 54 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận HTX Mây Tre Lá Ba Nhất đơn vị sản xuất kinh doanh mặt hàng trang trí nội thất sản xuất từ chất liệu thiên nhiên mây, tre, lá, cói…thực đề tài “MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU TẠI HỢP TÁC XÃ MÂY TRE LÁ BA NHẤT” phần hiểu rõ hoạt động kinh doanh xuất HTX Nhìn chung với tình hình kinh doanh HTX tồn số nhược điểm, khó khăn định khơng chủ động nguồn ngun liệu, trình độ người lao động chưa cao, công tác Marketing chưa quan tâm, công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm chưa trọng,… nội lực HTX yếu Chính vậy, muốn đẩy mạnh xuất phải khắc phục mặt tồn đọng, phát huy ưu điểm HTX để từ có phản ứng thích hợp với hội nguy mà thị trường mang lại Thực tế hoạt động năm qua cho thấy HTX Ba Nhất nỗ lực khơng ngừng khẳng định hoạt động kinh doanh xuất Cụ thể mối quan hệ thị trường nước ngày cố mở rộng Cơ cấu mặt hàng xuất ổn định, kim ngạch xuất dần hồi phục sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2008 Về phía cá nhân tơi đề xuất số giải pháp với mong muốn đóng góp phần vào việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất HTX Tuy nhiên thời gian trình độ có hạn mà tơi chưa thể đưa hết giải pháp, hy vọng giải pháp mà tơi đưa giúp ích phần cho HTX Và hy vọng với nỗ lực HTX Mây Tre Lá Ba Nhất sản phẩm có kiểu dáng đẹp, độc đáo, đa dạng mẫu mã, màu sắc đẹp, chất lượng cao, giúp cho HTX Ba Nhất đáp ứng đòi hỏi ngày cao thị trường xuất 5.2 Kiến nghị Đối với HTX Mây Tre Lá Ba Nhất HTX nên trọng đẩy mạnh công tác tiếp thị, nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã sở phát huy sức mạnh tập thể thành viên HTX, khai thác tính sáng tạo sản xuất Kinh doanh nhằm tạo sản phẩm có chất lượng tốt, mẫu mã phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu khách hàng HTX Ba Nhất nên triển khai tìm kiếm thơng tin thực việc nghiên cứu thị trường, tăng cường công tác thu thập thông tin nhiều hình thức để đảm bảo nắm bắt nhu cầu, tập quán phong tục địa phương, sách quy định tiêu chuẩn nhập thiết kế sản xuất sản phẩm thích hợp để có chiến lược xuất hàng hóa, tiếp thị phân phối sản phẩm cho phù hợp với đặc điểm văn hóa tiêu dùng thị trường tiêu thụ khác nhau, xúc tiến mở rộng thị trường xuất HTX nên có sách ưu đãi khách hàng truyền thống Thường xuyên nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ quản lý cho người lao động thông qua lớp đào tạo ngắn ngày, tổ chức khóa học nghiệp vụ xuất khẩu, cử học nước ngoài, học tập kinh nghiệm doanh nghiệp khác Đặc biệt tăng cường lực giao dịch quốc tế cách mở khóa học tiếng anh Trong thời gian tới chưa xây dựng trạm thu mua nguyên liệu HTX nên tận dụng mối quan hệ thân thuộc với nhà cung ứng để ký kết hợp đồng dài hạn đảm bảo nguồn cung ứng nguyên liệu cho sản xuất Nâng cao chất lượng sản phẩm xuất cách kiểm soát chặt chẽ khâu thu mua nguyên liệu khâu kiểm tra bước sản phẩm HTX nên cố huy động thêm nguồn vốn để phục vụ cho hoạt động kinh doanh tiếp cận với nguồn vốn vay chi phí thấp, sách tài phủ Phối hợp với đơn vị ngành nhằm trao đổi thông tin, liên kết để tránh bị đối tác nước ép giá 56 Đối với nhà nước Nhà nước cần tập trung tìm giải pháp để vừa phát triển nguồn nguyên liệu chất lượng cao vừa tránh nạn khai thác bừa bãi, phải thực tốt chương trình trồng, khai thác rừng lấy song, mây, tre, nứa, Nhà nước nên khuyến khích có thêm nhiều sách hỗ trợ có chủ trương tài trợ cho vay ưu đãi dự án phát triển HTX tạo điều kiện mở rộng phát triển Phối hợp với hiệp hội, làng nghề, đơn vị kinh doanh xuất hàng mây tre đan triển khai chương trình xúc tiến xuất vào thị trường trọng điểm Phối hợp với tổ chức xúc tiến xuất nước tổ chức chương trình đào tạo, tập huấn cho HTX Ba Nhất đơn vị kinh doanh khác nghiên cứu khai thác thị trường, kỹ đàm phán thương mại quốc tế Nâng cao tính chuyên nghiệp XTTM: phát giới thiệu kịp thời thị hiếu thị trường nước ngoài, tư vấn cho nhà sản xuất kinh doanh Thường xuyên cung cấp thông tin dự báo diễn biến thị trường, giá thay đổi qui định pháp luật nhập hàng mây tre đan nước, để tránh rủi ro cho đơn vị xuất nước định hướng mở rộng thị trường 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO Văn kiện đại hội xã viên HTX – MTL Ba Nhất năm 2008 – 2009 Giáo trình quản trị chiến lược – MBA Nguyễn Anh Ngọc Phan Đức Dũng (2008), kế toán quản trị, Nhà xuất thống kê, thành phố Hồ Chí Minh, trang 418 – 419 www.vietrade.gov.vn/ chuong-trinh-thuong-hieu-quoc-gia www.vietnamplus.vn/ thuc day hang thu cong my nghe sang nhat ban www.vcic.org.vn /thu cong my nghe viet nam Tim.vietbao.vn/thi truong chau au www.tinkinhte.com/ thong tin can biet ve thi truong hoa ky www.webketoan/ thue xuat khau hang thu cong my nghe 10 Luận văn tốt nghiệp “ Thực Trạng Và Một Số Giải Pháp Nhằm Phát Triển Thị Trường Xuất Khẩu Mây Thủ Công Mỹ Nghệ Của Siêu Thị Ratex Thuộc Công Ty TNHH Tân Hoàng Minh” Lê Thái Hoà, sinh viên Đại Học Nông Lâm Tp.HCM PHỤ LỤC BNSS BNLS KM 3326A KM3102 ... thức cơng nhận HTX Mây Tre Lá 111 Đến năm 1980 HTX Mây Tre Lá 111 đổi tên thành HTX Mây Tre Lá Ba Nhất hoạt động 2.1.2 Một số thông tin HTX Ba Nhất Tên : Hợp Tác Xã Mây Tre Lá Ba Nhất Địa văn phòng... với giúp đỡ tận tình Chủ Nhiệm HTX Các Phòng Ban HTX tiến hành nghiên cứu đề tài “ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU TẠI HỢP TÁC XÃ MÂY TRE LÁ BA NHẤT” để làm đề tài tốt nghiệp Do thời gian... trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU TẠI HỢP TÁC XÃ MÂY TRE LÁ BA NHẤT” TRẦN THỊ NGỌC TỊNH, sinh viên khóa 32, ngành kinh tế, chuyên