MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CÀ PHÊ CỦA CÔNG TY TNHH ANH MINHMỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CÀ PHÊ CỦA CÔNG TY TNHH ANH MINH
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH
TRỊNH THỊ HUYỀN
MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU
CÀ PHÊ CỦA CÔNG TY TNHH ANH MINH
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHTHƯƠNG MẠI
Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH
TRỊNH THỊ HUYỀN
MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU
CÀ PHÊ CỦA CÔNG TY TNHH ANH MINH
Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
Giáo viên hướng dẫn: ThS: NGUYỄN VIẾT SẢN
Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012
Trang 3Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học Khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Một số giải pháp đẩymạnh hoạt đông xuất khẩu cà phê của công ty TNHH ANH MINH” do Trịnh Thị Huyền, sinh viên khóa 34, ngành Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại, đã bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày: _
TS Nguyễn Viết Sản Người hướng dẫn
Ngày tháng năm 2012
Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo
_ _ Ngày tháng năm 2012 Ngày tháng năm 2012
Trang 4LỜI CẢM TẠ
Đầu tiên tôi xin gởi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất tới cha mẹ tôi, người
đã có công sinh thành và nuôi dưỡng tôi, tạo điều kiện cho tôi được học tập để có kiến thức làm hành trang bước vào đời
Cám ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh cùng toàn thể các thầy cô giáo Khoa Kinh Tế đã dạy dỗ, truyền đạt cho tôi những kiến thức bổ ích cả về chuyên môn và cuộc sống
Xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Viết Sản – người đã tận tình hướng dẫn, cho tôi những lời khuyên thật hữu ích, giúp đỡ và động viên tôi để tôi có thể hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp
Cám ơn Ban Giám Đốc công ty TNHH ANH MINH cùng toàn thể các anh chị trong ngân hàng đã giúp đỡ tôi trong suốt thời gian tôi thực tập tại đây Đặc biệt, tôi xin cảm ơn anh Nguyễn Tất Thành- Phó giám đốc công ty TNHH ANH MINH tại chi nhánh TP.Hồ Chí Minh đã cho tôi cơ hội được thực tập tại chi nhánh và giúp đỡ tôi rất nhiều Kế đến tôi muốn gởi lời cảm ơn anh Nguyễn Văn Hùng – Phó phòng kinh doanh đã trực tiếp chỉ dẫn cho tôi tiếp cận thực tế các hoạt động xuất khẩu cũng như nhiệt tình giúp đỡ tôi trong việc thu thập số liệu và cho tôi những lời khuyên hữu ích
Kế đến nữa, tôi xin gởi lời cảm ơn chân thành đến các anh chị trong phòng kinh doanh của công ty đã luôn thân thiện với tôi và cung cấp cho tôi những số liệu cần thiết để tôi
có thể hoàn thành tốt đề tài
Cuối cùng, tôi xin gởi lời cảm ơn đến bạn bè tôi – những người đã theo tôi trong suốt 4 năm đại học, đã chia sẻ với tôi những buồn vui trong học tập và cuộc sống
Sinh viên thực hiện
Trịnh Thị Huyền
Trang 5
NỘI DUNG TÓM TẮT
TRỊNH THỊ HUYỀN, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí
Minh Tháng 06 năm 2012.“Một Số Giải Pháp Đẩy Mạnh Hoạt Động Xuất Khẩu
Cà Phê Của Công Ty TNHH ANH MINH.”
TRINH THI HUYEN, Faculty of Economics, Nong Lam University- Ho Chi
Minh City June 2012 “Some Solutions For Coffee Export Development At ANH MINH Limited Company”
Với việc sử dụng phương pháp thu thập các số liệu, sau đó xử lý để có được những số liệu đáng tin cậy, tôi tiến hành so sánh, đánh giá tình hình kinh doanh xuất khẩu cà phê của công ty trong giai đoạn 2009 - 2012 Đánh giá tình hình xuất khẩu cà phê và tình hình xuất khẩu sản phẩm theo thị trường
Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh cà phê của công ty, đồng thời xác định các tiềm năng phát triển kinh doanh mặt hàng cà phê cho công ty
Đề tài chủ yếu sử dụng phương pháp thu thập và xử lý số liệu, so sánh Để từ đó khắc phục những mặt hạn chế, phát huy những điểm mạnh.Sau đó xây dựng một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu cà phê của công ty
Phần cuối của đề tài tôi đề xuất một số giải pháp như: tổ chức tốt công tác thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường và xúc tiến thương mại, lựa chọn thị trường trọng điểm, xây dựng chính sách sản phẩm thích hợp, đẩy mạnh xâm nhập thị trường, huy động nguồn vốn để phát triển hoạt động kinh doanh, tổ chức tốt công tác thu mua hàng xuất khẩu , đầu tư vào công tác chế biến và bảo quản, nâng cao kỹ năng của đội ngũ nhân viên giúp cho việc đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu cà phê của công ty như đúng mục tiêu mà đề tài đề ra
Trang 6
2.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của công ty 6 2.2.1 Chức năng 6
2.2.3 Quyền hạn 6
2.3.1 Cơ cấu tổ chức 7
2.4.1 Thuận lợi 9 2.4.2 Khó khăn 9 CHƯƠNG 3 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 10 3.1 Cơ sở lý luận 10
Trang 7vi
3.1.1 Khái Niệm 10 3.1.2 Phân loại xuất khẩu 10 3.1.3 Vai trò xuất khẩu 12 3.1.4 Các nhân tố tác động đến xuất khẩu 13 3.1.5 Các công cụ thúc đẩy xuất khẩu 18 3.1.6 Nội dung của hoạt động xuất khẩu hàng hóa 19 3.2 Phương pháp nghiên cứu 24
3.2.2 Phương pháp phân tích dữ liệu 25 CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 26
4.1.1 Tình hình chung về thị trường trong nước 26 4.1.2 Tình hình xuất khẩu cà phê trên thế giới 29
4.2 Tình hình xuất khẩu cà phê của công ty giai đoạn 2009 – 2011 35 4.2.1 Sản lượng xuất khẩu 35 4.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến xuất khẩu cà phê của công ty 36 4.2.3 Quy trình xuất khẩu cà phê của công ty 45 4.3 Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu tại công ty TNHH ANH MINH 52 4.3.1 Tổ chức tốt công tác thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường và xúc tiến thương mại 52 4.3.2 Lựa chọn thị trường trọng điểm 53 4.3.3.Xây dựng chính sách sản phẩm thích hợp 54 4.3.4.Đẩy mạnh xâm nhập thị trường 55 4.3.5.Huy động các nguồn vốn để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh 55 4.3.6.Tổ chức tốt công tác thu mua hàng xuất khẩu 57 4.3.7.Đầu tư vào công tác chế biến, bảo quản 59 4.3.8 Nâng cao kỹ năng của đội ngũ nhân viên 59 CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 61 5.1 Kết luận 61 5.2 Kiến nghị 62
Trang 85.2.1 Kiến nghị đối với nhà nước 62
TÀI LIỆU THAM KHẢO 64
Trang 9viii
ICO Tổ chức cà phê thế giới
FCC Tổ chức giám định, thử nghiệm và kiểm tra sản phẩm
SGS Tổ chức giám định, thử nghiệm và kiểm tra sản phẩm
HQ Hải quan
FBO Free on board (người bán chịu trách nhiệm đến khi hàng bán đã chất xong lên tàu)
ITC Trung tâm thương mại quốc tế
UNCTAD Tổ chức thương mại và phát triển Liên Hiệp Quốc
Trang 10DANH MỤC CÁC BẢNG
Trang Bảng 4.1: Sản Lượng Cà Phê Việt Nam Giai Đoạn Năm 2008 – 2011 27 Bảng 4.2: Giá Cà Phê từ Năm 2011 Trở về Trước 28
Bảng 4.4: Sản Lượng Cà Phê Xuất Khẩu Trực Tiếp 35
Bảng 4.6: Một Số Chi Phí Thu Mua Trực Tiếp 37
Bảng 4.8: Giá Thu Mua Cá Phê của Công Ty Qua Các Năm 38 Bảng 4.9: Giá Cà Phê Xuất Khẩu và Giá Ngoại Tệ Giai Đoạn 2009 – 2011 39 Bảng 4.10: Cơ Cấu Sản Lượng Cà Phê Xuất Khẩu Theo Chủng Loại 40 Bảng 4.11: Thước Đo Kiểm Tra Chất Lượng Cà Phê Của Công Ty 42
Trang 11
x
DANH MỤC CÁC HÌNH
Trang
Hình 3.1: Sơ Đồ Các Bước Tiến Hành Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu 24 Hình 4.1: Sản Lượng Cà Phê Việt Nam Giai Đoạn Năm 2008 – 2011 27 Hình 4.2: Giá Cà Phê từ Năm 2011 Trở về Trước 28 Hình 4.3: Tỷ Lệ Sản Lượng Cà Phê Giữa Các Nước Cung Cấp Chính Trên Thế Giới 31 Hình 4.4: Sản Lượng Xuất Khẩu Trực Tiếp và Xuất Khẩu Gián Tiếp qua Các Năm 36 Hình 4.5: Giá Thu Mua Cá Phê của Công Ty Qua Các Năm 39 Hình 4.6: Sản Lượng Cà Phê Xuất Khẩu vào Các Thị Trường 44 Hình 4.7: Quy Trình Xuất Khẩu Cà Phê Của Công Ty 46 Hình 4.8: Quy Trình Cung Ứng Nguyên Liệu 47
Trang 12Đối với Việt Nam, hoạt động xuất khẩu thực sự có ý nghĩa chiến lược trong sự nghiệp xây dựng và phát triển kinh tế, tạo tiền đề vững chắc để thực hiện thắng lợi mục tiêu công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước.Có đẩy mạnh xuất khẩu, mở cửa nền kinh tế thì Việt Nam mới có điều kiện thực hiện thành công các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội và ổn định đời sống nhân dân
Từ đặc điểm có nền kinh tế của một nước nông nghiệp với dân số chủ yếu tham gia vào các hoạt động sản xuất nông nghiệp, Việt Nam đã xác định nông sản là một mặt hàng xuất khẩu quan trọng nhằm tạo nguồn thu ban đầu rất cần thiết cho phát triển kinh tế đất nước Đặc biệt đối với cà phê, đây chính là mặt hàng nông sản mang lại nguồn lợi cho đất nước cũng như cho giới kinh doanh mặt hàng này.Chính vì vậy, nhà nước đã tạo điều kiện thuận lợi khuyến khích sự tham gia của các công ty trong lĩnh vực xuất khẩu cà phê.Cà phê là mặt hàng chính được Công ty TNHH ANH MINH hết sức chú trọng trong cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của mình.Trên lĩnh vực xuất khẩu cà phê công ty đã đạt được những thành công, song bên cạnh những thành công đó vẫn còn những hạn chế nhất định Vì vậy, đề tài: “Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu cà phê tại công ty TNHH ANH MINH ” đã được chọn để nghiên cứu trong chuyên đề thực tập Đề tài này đã tổng kết được những lý luận cơ bản về hoạt động xuất khẩu, phân tích và đánh giá tình hình xuất khẩu cà phê của công ty.Trên cơ sở đó
Trang 132
đưa ra một số kiến nghị và giải pháp cơ bản để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu hàng nông sản của Công ty
Vời thời gian thực tập và sự hiểu biết có hạn đề tài không tránh khỏi những thiếu sót Tôi rất mong được sự giúp đỡ của quý thầy cô, ban giám đốc và các anh chị trong công ty TNHH ANH MINH để đề tài được hoàn thiện hơn và có giá trị thực tiễn hơn
1.2.Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1Mục tiêu chung
Tìm hiểu thực trạng thu mua và xuất khẩu cà phê của công ty TNHH ANH MINH và đưa ra những giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu cà phê của công ty
1.2.2.Mục tiêu cụ thể
Đánh giá chung về hoạt động sản xuất của công ty
Đánh giá thực trạng nguồn cung và xuất khẩu cà phê của công ty trên thị trường
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường xuất khẩu cà phê của công ty
Đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu cà phê của công ty
1.3.Phạm vi nghiên cứu của đề tài
1.3.1.Về thời gian
Đề tài được thực hiện trong khoảng thời gian từ ngày 23/02/2012 đến 13/03/2012 Số liệu được thu thập từ năm 2009 tới năm 2011 Tiến hành thu thập dữ liệu về quy trình xuất nhập khẩu, tình hình kinh doanh, giá Cà Phê, xử lý số liệu tổng hợp tại liệu và hoàn thành đề tài
1.3.2.Về không gian
Đề tài được thực hiện tại công ty TNHH ANH MINH chi nhánh TP.Hồ Chí Minh
1.3.3.Cấu trúc của luận văn
Cấu trúc luận văn gồm có 5 chương, bao gồm:
Chương 1 : đặt vấn đề
Chương này đề cập đến lý do chọn đề tài, mục tiêu của đề tài, đối tượng và phạm vi nghiên cứu cũng như ý nghĩa cấu đề tài trong quá trình thực hiện
Trang 14Chương 2: Tổng quan
Chương này giới thiệu khái quát về công ty, lịch sử hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức bộ máy và bộ máy quản lý, chức năng nhiệm vụ của các phòng ban, thuận lợi khó khăn và một số định hướng của công ty trong thời gian tới
Chương 3: Nội dung và phương pháp nghiên cứu
Đề cập đến những khái niệm cơ sở mang tính chất lý thuyết và những phương pháp được áp dụng trong quá tình nghiên cứu đề tài
Chương 4: kết quả nghiên cứu và thảo luận
Chương này khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của công ty, tình hình kinh doanh xuất khẩu nói chung và tình hình kinh doanh xuất khẩu cà phê nói riêng Những nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh xuất khẩu Cà Phê trên cơ sở phân tích yếu tố bên trong và bên ngoài tác động tới tình hình hoạt động của công ty, tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu với những cơ hội và nguy cơ từ môi trường bên ngoài, qua đó đề ra nhưng chiến lược thích hợp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu Cà Phê của công ty
Chương 5: Kết luận và kiến nghị
Từ kết quả nghiên cứu ở chương 4 đưa ra một số kết luận về tính hình xuất khẩu Cà Phê của công ty và đưa ra một số kiến nghị đối với công ty và đối với nhà nước
Trang 15
4
CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN
2.1 Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH ANH MINH
2.1.1 Lịch sử hình thành của công ty
Bất kỳ một công ty nào dù còn non trẻ hay đã trưởng thành cũng đều có một nguồn cội, một điểm bắt đầu để xuất phát.Đối với Công Ty TNHH Anh Minh cũng vậy
Công ty TNHH Anh Minh mang tiền thân là một đại lý chuyên thu mua cà phê
Có trụ sở đặt tại 214 Ywang-Thành phố Buôn Ma Thuột-Tỉnh ĐăkLăk Tuy nhiên để phù hợp với sự chuyển đổi theo cơ chế thị trường và sự phát triển kinh tế của cả nước nói chung và trong tỉnh nói riêng thì đại lý Anh Minh được thành lập thành công ty TNHH Anh Minh vào ngày 23 tháng 06 năm 2000, căn cứ vào quyết định số
4002000886 do sở kế hoạch và Đầu tư tỉnh ĐăkLăk cấp với chức năng nhiệm vụ kinh doanh và đến ngày 10 tháng 07 năm 2009 công ty đã tăng vốn cố định lên 14 tỷ đồng
- Tên doanh nghiệp trong nước CÔNG TY TNHH ANH MINH
- Tên doanh nghiệp quốc tế ANH MINH COMPANY LIMITED
- Tên giao dịch ANH MINH CO., LTD
- Trụ sở đặt tại 86 Ngô Quyền-TP Buôn Ma Thuột-Tỉnh ĐăkLăk
- Tell (84)0500 3 950715
- Website www.anhminhbmt.com.vn
Ngành nghề kinh doanh:
Xuất nhập khẩu nông sản: Cà Phê, Điều, Tiêu,Gạo…
Xây dựng công trình: dân dụng, công nghiệp, giao thông , thủy lợi
Trang 162.1.2 Quá trình phát triển của công ty
Khi công ty TNHH Anh Minh được thành lập, trong những năm đầu, với số vốn
ít ỏi là 500.000.000 đồng, thì đây là nguồn vốn quá ít so với những công ty khác đã khiến công ty gặp không ít khó khăn trong kinh doanh và điều đáng lo ngại là đội ngũ công nhân viên còn non trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm, cơ sở vật chất còn thiếu thốn
và rất khó khăn, nhưng với sự lãnh đạo của ban giám đốc công ty Đứng đầu là ông Phan Quốc Huy giám đốc ty và ông Phan Hùng Anh Phó giám đốc công ty cùng với
sự quyết tâm và nhiệt tình của cán bộ công nhân viên và đội ngũ kỹ sư nòng cốt đã đưa công ty vượt qua khó khăn và phát triển không ngừng Sau 4 năm thành lập công ty đã
có vốn đầu tư xây dựng văn phòng tại trụ sở 86 Ngô Quyền với trang thiết bị hiện đại trên 20 tỷ Đội ngũ cán bộ công nhân viên từ 20 người khi mới thành lập cho đến nay
là 400 cán bộ công nhân viên được đào tạo và có trình độ cao Trong lĩnh vực cà phê lúc mới thành lập chỉ mua bán nhỏ lẻ với khách hàng trong tỉnh Nay công ty đã có quan hệ mua bán với tất cả các công ty lớn trong toàn lãnh thổ và vươn xa hơn là mặt hàng cà phê đã được xuất khẩu ra nhiều nước trên thế giới với con số xuất khẩu cụ thể năm 2007 là 25.000 tấn và năm 2009 là 30.000 tấn Trong lĩnh vực xây dựng công ty
đã đầu tư xây dựng được 3 nhà máy bê tông nhựa nóng với số vốn đầu tư lên đến 1,5 triệu USD và dàn máy móc thiết bị hiện đại đáp ứng cho các công trình lớn có tầm vóc quốc gia như cầu Đà Rằng-Phú Yên, khu công ngiệp Dung Quất, đại lộ Đông Tây và vươn xa hơn nữa công ty đã liên doanh với đối tác nước ngoài xây dựng làm đường tại nước bạn: Lào-CamPuChia Hiện tại Công ty đang triển khai xây dựng khu đô thị mới tại tỉnh ĐăkLăk với số vốn đầu tư dự kiến là 1.000 tỷ đồng cùng các công trình giao thông trong tỉnh trị giá 150 tỷ đồng và không ngừng phát triển, đa dạng hoá lĩnh vực kinh doanh Dần dần công ty đã mở thêm các loại hình dịch vụ như sàn giao dịch vàng
và sàn giao dịch cà phê.Để đạt được kết quả đó công ty luôn luôn trân trọng và cảm ơn
sự hợp tác của các nhà đầu tư và các công ty trong nước cũng như các công ty nước ngoài
Trang 176
2.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của công ty
2.2.1 Chức năng
Công ty trực tiếp xuất nhập khẩu hàng hóa với một số nước hoặc nhận ủy thác xuất nhập khẩu và dịch vụ thuộc phạm vi kinh doanh của công ty theo yêu cầu của khách hàng
Công ty trực tiếp nhận các công trình xây dựng thực hiện thi công và hoàn thiện theo yêu cầu của khách hàng
2.2.2 Nhiệm vụ
Xây dựng và tổ chức thực hiện sản xuất kinh doanh và dịch vụ, đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, bảo tồn và phát triển nguồn vốn ngân sách cấp, đảm bảo sử dụng đúng mục đích kinh doanh
Điều tra xác định nhu cầu thị trường, giá cả nguồn hàng hóa nguyên liệu có thể khai thác kinh doanh trong và ngoài nước
Tuân thủ các chính sách, chế độ quản lý kinh tế, quản lý xuất nhập khẩu và quản lý giao dịch thương mại
Tận dụng triệt để các tiện ích của công nghệ thông tin mang đến thông qua mạng internet toàn cầu để tiếp cận, quảng bá thương hiệu hình ảnh công ty đến mọi đối tượng với chi phí thấp nhất
Thực hiện các nguyên tắc quản lý tài chính, quản lý vật tư, hàng hóa,… đảm bảo việc thực hiện nộp ngân sách nhà nước
Nghiên cứu khả năng sản xuất và nhu cầu thị trường để thông qua hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu đẩy mạnh quan hệ thương mại, hợp tác đầu tư và các quan
hệ khác có liên quan đến kinh tế đối ngoại giữa nước ta với các nước khác
Tạo công ăn việc làm thu nhập hợp lý cho người lao động, đảm bảo các điền kiện an toàn cho nhân viên
2.2.3 Quyền hạn
Được chủ động giao dịch, đàm phán, ký kết và thực hiện các hợp đồng mua bán ngoại thương, hợp đồng kinh tế và các văn bản về hợp tác liên doanh với các bạn hàng trong và ngoài nước theo nội dung hoạt động của công ty
Trang 18Được vay vốn ở trong và ngoài nước, được hợp tác liên doanh với các tổ chức kinh tế thuộc các thành phần kinh tế trong và ngoài nước theo quy chế của pháp luật hiện hành của nhà nước
Được tham gia vào các hội chợ triển lãm, quảng cáo hàng hóa, tham gia các hội nghị, hội thảo chuyên đề có liên quan đến hoạt động của công ty trong và ngoài nước
Được cử cán bộ của công ty đi công tác nước ngoài hoặc mời bên nước ngoài vào Việt Nam để giao dịch, đàm phán, ký kết các vấn đề thuộc nội dung hoạt động của công ty
2.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
2.3.1 Cơ cấu tổ chức
Hình 2.1: Sơ Đồ Cơ Cấu Tổ Chức Của Công Ty
Nguồn: phòng nhân sự công ty
2.3.2 Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban
Đứng đấu là ông Phan Quốc Huy giám đốc công ty.Giám đốc là đại diện hợp pháp cho mọi quyền lợi và nghĩa vụ của công ty trước pháp luật, các cơ quan quản lý nhà nước Giám đốc sẽ trực tiếp điều hành công ty, có quyền quyết định mọi hoạt động kinh doanh của công ty sao cho có hiệu quả đồng thời là người chịu trách nhiệm trước pháp luật và tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty
Phó giám đốc: Phan Quốc Anh - phụ trách công tác xuất nhập khẩu, hành chính
ở các kho tại ĐăkLăk và công tác đời sống cho cán bộ công nhân viên
Phó giám đốc: Nguyễn Tất thành - Phụ trách chi nhánh tại Thành Phố HCM Phó giám đốc có quyền triển khai các quyết định của giám đốc, giúp giám đốc điều hành công ty, tạo sự nhịp nhàng, thống nhất và chịu trách nhiệm trước giám đốc
về nghiệp vụ chuyên môn và lập báo cáo định kỳ lên giám đốc
Giám đốc
Phó giám đốc
Phòng tổ chức hành chính Phòng kế toán tài vụ Phòng kế hoạch tổng hợp Phòng kinh doanh Phòng nhân sự
Trang 198
Dưới ban lãnh đạo là các phòng ban chức năng, các chi nhánh và văn phòng đại diện Cụ thể:
Phòng tổ chức hành chính: Tham mưu cho giám đốc quản lý nhân sự trong công ty Gồm: Sắp xếp, tuyển chọn, thuyên chuyển, lập kế hoạch đào tạo cán bộ, đánh giá chất lượng cán bộ, xét duyệt định mức tiền lương lao động trong công ty Ngoài ra còn quản lý công văn, giấy tờ trong các quan hệ đối nội và đối ngoại của công ty
Phòng kế toán tài vụ: Có chức năng huy động vốn và các nguồn lực khác phục
vụ cho công tác kinh doanh của công ty, tiến hành nhận vốn và tài sản của nhà nước giao cho công ty, tổ chức hạch toán kinh doanh, kiểm tra, kiểm soát việc chấp hành các chế độ quản lý tài chính của các đơn vị thành viên trong công ty, lập các báo cáo tài chính định kỳ, tổng hợp và công khai tình hình tài chính của công ty, cung cấp số liệu, tài liệu liên quan đến tình hình tài chính của công ty cho giám đốc cũng như các
cơ quan quản lý nhà nước có chức năng
Phòng kế hoạch tổng hợp: Thực hiện chức năng tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động của công ty Qua đó, ban giám đốc sẽ đề ra phương án sản xuất kinh doanh phù hợp
Phòng kinh doanh: Gồm 6 phòng, trong đó có 4 phòng thực hiện chức năng xuất nhập khẩu, 1 phòng đầu tư có nhiệm vụ thường xuyên theo dõi tình hình triển khai của các dự án đầu tư, đồng thời lập kế hoạch đầu tư trình ban giám đốc, 1 phòng dịch vụ nhận các dịch vụ thuộc phạm vi kinh doanh của công ty theo yêu cầu của khách hàng trong và ngoài nước
Phòng nhân sự: Thực hiện chức năng tuyển dụng, đào tạo và duy trì nguồn nhân lực trong công ty
Chi nhánh: Trưởng chi nhánh có quyền ra quyết định và quản lý mọi hoạt động kinh doanh của chi nhánh, có quan hệ với các cơ quan chủ quản cấp trên, với các đơn
vị trong công ty và ngoài công ty Trưởng chi nhánh có nhiệm vụ báo cáo hoạt động kinh doanh của mình lên phó giám đốc điều hành chi nhánh, đồng thời chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước ban giám đốc và tập thể cán bộ công nhân viên về quá trình điều hành sản xuất và kinh doanh của mình
Trang 202.4 Thuận lợi và khó khăn của công ty
2.4.1 Thuận lợi
Được ưu đãi về thuế xuất khẩu, được khấu trừ đầu vào theo quy định của thuế VAT các thiết bị nhập về để đầu tư cho phát triển sản xuất và xuất khẩu thì được miễn thuế nhập khẩu công ty hoạt động sản xuất đa ngành nghề đã giúp bổ sung duy trì được doanh thu mỗi lĩnh vực gặp bất lợi, nhất là đối với xuất khẩu
Được sự hỗ trợ nhiệt tình của các đơn vị các ngành có liên quan nhất là những ngân hàng cho vay tín dụng đầu tư phát triển lãi suất ưu đãi, tài trợ thu mua nên áp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động kinh doanh
Tính chất đa ngành của công ty có điều kiện phân bổ giữa các bộ phận hạn chế phần nào căng thẳng về vốn trong những lúc cao điểm
Cán bộ công nhân viên đoàn kết giúp đỡ nhau vì mục tiêu phát triển chung của công ty, không ngừng học hỏi nâng cao trình độ để theo kịp những tiến bộ trong giai đoạn ngày nay
Chính sách khuyến khích xuất khẩu của nhà nước tạo điều kiện cho mọi doanh nghiệp có thể xuất khẩu trực tiếp
2.4.2 Khó khăn
Bên cạnh những thuận lợi đó công ty còn có những khó khăn như sau:
Khi thị trường thế giới nhiều biến động công tác nghiệp vụ thị trường nhiều lúng túng thay đổi chưa kịp với sự yêu cầu của thị trường
Chưa khai thác được ưu thế về chất lượng hàng xuất khẩu Phương pháp quản
lý chất lượng chậm được đổi mới, không theo kịp với yêu cầu chất lượng của khách hàng
Thông tin thị trường ngoài nước còn nhiều hạn chế, chủ yếu dựa vào kinh nghiệm và các nguồn tin đại chúng
Mối quan hệ của công ty với các bạn hàng truyền thống là chình, chưa đủ khả năng và kinh phí để tiếp cận và mở rộng thị trường mới
Giá cả nguyên liệu thường xuyên biến động ảnh hưởng tới giá thành xuất nhập
Tỷ giá USD/VND biến động ảnh hưởng tời hoạt động xuất khẩu
Trang 2110
CHƯƠNG 3 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1 Cơ sở lý luận
3.1.1 Khái Niệm
Xuất khẩu là việc bán hàng hóa (hoặc dịch vụ) cho nước ngoài trên cơ sở dùng tiền tệ làm phương tiện thanh toán theo nguyên tắc ngang giá Tiền tệ ở đây có thể là ngoại tệ đối với ít nhất một bên trong mối quan hệ này
Mục đích của hoạt động xuất khẩu là khai thác được lợi thế của từng quốc gia trong phân công lao động quốc tế Việc trao đổi hàng hóa mang lại lợi ích cho các quốc gia do đó các quốc gia đều tích cực tham gia mở rộng hoạt động này
Hoạt động xuất khẩu là hình thức cơ bản của hoạt động ngoại thương, đã xuất hiện từ rất lâu và ngày càng phát triển Hoạt động này diễn ra trên mọi lĩnh vực, trong mọi điều kiện từ sản xuất hàng tiêu dùng cho đến máy móc thiết bị, tư liệu sản xuất và
cả công nghệ kỹ thuật cao Dù ở lĩnh vực nào thì hoạt động xuất khẩu cũng đều nhằm mục đích mang lại lợi nhuận cho các quốc gia tham gia
Hoạt động xuất khẩu diễn ra trên phạm vi rất rộng, cả về không gian lẫn thời gian Nó có thể chỉ diễn ra trong thời gian ngắn song cũng có thể kéo dài hàng năm
Nó có thể được tiến hành trên phạm vi lãnh thổ của một quốc gia hay nhiều quốc gia khác nhau
3.1.2 Phân loại xuất khẩu
a) Xuất khẩu trực tiếp
Xuất khẩu trực tiếp là hình thức xuất khẩu các hàng hóa hoặc dịch vụ do doanh nghiệp sản xuất ra hoặc thu mua từ các đơn vị sản xuất trong nước tới các khách hàng nước ngoài thông qua các tổ chức của mình Ưu điểm của hình thức xuất khẩu này là : Các doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp và đều đặn với khách hàng, với thị trường nước ngoài, biết được yêu cầu của khách hàng và tình hình bán hàng ở đó nên có thể
Trang 22
chủ động trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm Ngoài ra hình thức xuất khẩu này làm tăng lợi nhuận của doanh nghiệp do giảm chi phí trung gian
b) Xuất khẩu ủy thác
Trong hình thức này, đơn vị xuất khẩu (bên nhận ủy thác) nhận xuất khẩu một
lô hàng nhất định với danh nghĩa của mình và nhận được một khoản thù lao theo thỏa thuận với đơn vị có hàng xuất khẩu (bên ủy thác) Ưu điểm của hình thức này là: Đơn
vị có hàng xuất khẩu không phải bỏ ra một khoản vốn lớn để đầu tư trực tiếp ra nước ngoài do đó rủi ro trong kinh doanh là không cao Tuy nhiên họ lại không trực tiếp liên
hệ với khách hàng và thị trường nước ngoài nên không chủ động trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.Ngoài ra họ thường phải đáp ứng những yêu sách của bên nhận ủy thác
c) Buôn bán đối lưu
Là phương thức giao dịch trong đó xuất khẩu kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, bên bán hàng đồng thời là bên mua hàng và lượng hàng hóa mang trao đổi thường có giá trị tương đương Mục đích ở đây không nhằm thu về một khoản ngoại tệ mà là nhằm mục đích có được một lô hàng có giá trị tương đương với lô hàng xuất khẩu Hình thức xuất khẩu này giúp doanh nghiệp tránh được sự biến động của tỉ giá hối đoái trên thị trường ngoại hối đồng thời có lợi khi các bên không có đủ ngoại tệ để thanh toán cho lô hàng nhập khẩu của mình
d) Xuất khẩu theo nghị định thư
Đây là hình thức mà doanh nghiệp xuất khẩu theo chỉ tiêu mà nhà nước giao cho
để tiến hành xuất khẩu một hoặc một số loại hàng hóa nhất định cho chính phủ nước ngoài trên cơ sở nghị định thư đã được ký giữa hai chính phủ Hình thức này cho phép doanh nghiệp tiết kiệm được các khoản chi phi trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm bạn hàng Mặt khác, thực hiện hình thức này thường không có rủi ro trong thanh thư
e) Xuất khẩu tại chỗ
Là hình thức kinh doanh mà hàng xuất khẩu không cần vượt qua biên giới quốc gia nhưng khách hàng vẫn có thể mua được.Ở hình thức này doanh nghiệp không cần phải đích thân ra nước ngoài đàm phán trực tiếp với người mua mà chính người mua lại tìm đến với doanh nghiệp do vậy doanh nghiệp tránh được những thủ tục rắc rối của hải quan, không phải thuê phương tiện vận chuyển, không phải mua bảo hiểm
Trang 2312
hàng hóa Hình thức này thường được áp dụng đối với quốc gia có thế mạnh về du lịch
và có nhiều tổ chức nước ngoài đóng tại quốc gia đó
f) Gia công quốc tế
Là hình thức xuất khẩu trong đó có một bên nhập nguyên liệu hoặc bán thành phẩm (bên nhận gia công) của bên khác (bên đặt gia công) để chế tạo ra thành phẩm giao lại cho bên đặt gia công và qua đó thu được một khoản lệ phí như thỏa thuận của
cả hai bên Trong hình thức này bên nhận gia công thường là các quốc gia đang phát triển, có lực lượng lao động dồi dào, có tài nguyên thiên nhiên phong phú Họ sẽ có lợi
vì tạo thêm công ăn việc làm cho người lao động, có điều kiện đổi mới và cải tiến máy móc để nâng cao năng suất sản xuất Còn đối với nước đặt gia công họ khai thác được giá nhân công rẻ và nguyên phụ liệu khác từ nước nhận gia công
g) Tái xuất khẩu
Với hình thức này một nước sẽ xuất khẩu những hàng hóa đã nhập từ một nước khác sang nước thứ ba Ưu điểm của hình thức này là doanh nghiệp có thể thu được một khoản lợi nhuận cao mà không phải tổ chức sản xuất, đầu tư vào trang thiết bị, nhà xưởng, khả năng thu hồi vốn cao Hình thức này được áp dụng khi có sự khó khăn trong quan hệ quốc tế giữa nước xuất khẩu và nước nhập khẩu
3.1.3 Vai trò xuất khẩu
a) Vai trò của xuất khẩu đối với quốc gia
Xuất khẩu tạo nguồn thu ngoại tệ để đảm bảo nhu cầu nhập khẩu
Hoạt động xuất khẩu phát huy được lợi thế của quốc gia
Hoạt động xuất khẩu góp phần chuyển dịch cơ cấu sản xuất
Hoạt động xuất khẩu giải quyết công ăn việc làm, tạo nguồn thu nhập, nâng cao mức sống và trình độ của người lao động
Hoạt động xuất khẩu nâng cao uy tín của quốc gia trên trường quốc tế
b) Vai trò của xuất khẩu đối với công ty
Hoạt động xuất khẩu tạo cơ hội cho các doanh nghiệp tham gia vào cuộc cạnh tranh về giá cả, chất lượng, mẫu mã hàng hóa trên thị trường thế giới Chính yếu tố này buộc doanh nghiệp phải năng động, sáng tạo hơn, phải không ngừng nâng cao trình độ quản trị kinh doanh, tăng cường đầu tư đổi mới trang thiết bị để tự hoàn thiện mình
Trang 24Hoạt động xuất khẩu tạo cơ hội cho các doanh nghiệp mở rộng quan hệ buôn bán với nhiều đối tác nước ngoài từ đó người lao động trong doanh nghiệp có thể nâng cao năng lực chuyên môn của mình, tiếp thu, học hỏi kinh nghiệm quản lý của đối tác Hoạt động xuất khẩu tạo nguồn thu ngoại tệ cho doanh nghiệp để mở rộng và nâng cao trình độ sản xuất đồng thời tạo việc làm và thu nhập ổn định cho người lao động trong doanh nghiệp
3.1.4 Các nhân tố tác động đến xuất khẩu
Bất kỳ một hoạt động thương mại nào cũng chịu ảnh hưởng sâu sắc của môi trường kinh doanh.Môi trường kinh doanh có thể tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp song cũng có thể tạo ra những khó khăn, kìm hãm
sự phát triển của hoạt động này
Đối với hoạt động xuất khẩu - một trong những hoạt động quan trọng của thương mại thì ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đến hoạt động này càng trở nên mạnh mẽ bởi trong thương mại quốc tếcác yếu tố thuộc môi trường kinh doanh rất phong phú và phức tạp Ta có thể phân chia các nhân tố thuộc môi trường kinh doanh tác động đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp thành các nhóm sau:
a) Các nhân tố vĩ mô:
Các công cụ của nhà nước trong quản lý kinh tế
Các quốc gia khác nhau thường có những chính sách thương mại khác nhau thể hiện ý chí và mục tiêu của nhà nước trong việc can thiệp và điều chỉnh các hoạt động thương mại quốc tế có liên quan đến nền kinh tế quốc gia mình Để nền kinh tế quốc dân vận hành có hiệu quả thì những chính sách thương mại thích hợp là thực sự cần thiết Trong lĩnh vực xuất khẩu, các công cụ chính sách chủ yếu thường được sử dụng
để điều tiết hoạt động này gồm:
Thuế quan
Trong hoạt động xuất khẩu, thuế quan là loại thuế đánh vào từng đơn vị hàng xuất khẩu Việc đánh thuế xuất khẩu được chính phủ ban hành nhằm quản lý hoạt động xuất khẩu theo chiều hướng có lợi nhất cho quốc gia mình Công cụ này thường chỉ được áp dụng với một số ít mặt hàng xuất khẩu nhằm bổsung cho ngân sách nhà nước, hạn chế xuất khẩu để đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng mặt hàng ấy trong nước
Trang 2514
Ngoài thuế quan xuất khẩu, thuế quan nhập khẩu cũng có tác động đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Thuế quan nhập khẩu là thuế quan mà nước nhập khẩu đánh vào một đơn vị hàng nhập khẩu Do vậy nó sẽ làm tăng gía bán hàng xuất khẩu của doanh nghiệp tại thị trường nhập khẩu Vì vậy hàng xuất khẩu của doanh nghiệp sẽ giảm sức cạnh tranh
Hạn ngạch
Hạn ngạch được hiểu như là quy định của nhà nước về số lượng cao nhất một mặt hàng hay một nhóm hàng doanh nghiệp được phép xuất khẩu hay nhập khẩu Quốc gia xuất khẩu sẽ quy định hạn ngạch xuất khẩu nhằm điều chỉnh lượng hàng xuất khẩu, nâng cao hiệu quả xuất khẩu.Quốc gia nhập khẩu sẽ quy định hạn ngạch nhập khẩu nhằm hạn chế lượng hàng nhập khẩu vào trong nước, bảo hộ nền sản xuất trong nước, bảo vệ tài nguyên và cải thiện cán cân thanh toán.Tương tự thuế quan, cả hạn ngạch xuất khẩu và nhập khẩu đều có thể gây tác động trực tiếp đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp
Tiêu chuẩn kỹ thuật
Ngoài hai công cụ thuế quan và hạn ngạch, một công cụ khác tinh vi hơn ngày càng được nhiều quốc gia sử dụng đó là việc đề ra các tiêu chuẩn chất lượng, kỹ thuật cho sản phẩm nhập khẩu Đây là biện pháp phi thuế quan cũng nhằm mục đích hạn chế lượng hàng xuất nhập khẩu của doanh nghiệp
Tỷ giá hối đoái và các chính sách đòn bẩy có liên quan nhằm khuyến khích xuất khẩu
Tỷ giá hối đoái là sức mua của một đồng tiền so với đồng tiền khác Sức mua của đồng tiền là khả năng thanh toán của một đơn vị tiền tệ với một khối lượng hàng xuất khẩu nhất định gắn liền với thanh thanh toán quốc tế Trong thanh toán quốc tế người ta thường sử dụng những đồng tiền mạnh như USD để thanh toán.Nếu tỷ giá hối đoái tăng, tương đương với giá trị ngoại tệ tăng so với nội tệ khi đó hoạt động xuất khẩu sẽ được khuyến khích.Ngược lại nếu tỷ giá hối đoái giảm sẽ kìm hãm sự phát triển của hoạt động xuất khẩu
Trợ cấp xuất khẩu cũng là một trong những biện pháp có tác dụng thúc đẩy, mở rộng xuất khẩu đối với mặt hàng được khuyến khích xuất khẩu Biện pháp này thường
Trang 26được nhiều quốc gia sử dụng vì: Khi xâm nhập vào thị trường nước ngoài doanh nghiệp sẽ gặp phải rủi ro cao hơn so với thị trường trong nước Việc trợ cấp xuất khẩu
có thể được nhà nước sử dụng dưới nhiều hình thức như: trợ giá, miễn giảm thuế xuất khẩu, hạ lãi suất vốn vay, hoặc cho bạn hàng nước ngoài vay ưu đãi để họ có điều kiện mua sản phẩm của nước mình
Các chính sách đối với cán cân thanh toán và thương mại
Việc đảm bảo cán cân thanh toán và cán cân thương mại sẽ góp phần củng cố lòng tin của đối tác nước ngoài với quốc gia, nâng cao uy tín của quốc gia trên trường quốc tế Biện pháp để quốc gia có thể giữ cán cân thanh toán, cán cân thương mại có thể là: Khuyến khích xuất khẩu, cấm nhập khẩu, hạn chế nhập khẩu hoặc vay vốn Tuy nhiên sự cân bằng theo các hình thức cấm nhập khẩu là cân bằng tiêu cực, gây tác động xấu đến sự phát triển kinh tế của quốc gia Chính vì vậy, để cải thiện cán cân thanh toán và cán cân thương mại các quốc gia không còn con đường nào khác ngoài khuyến khích xuất khẩu, trong đó chú trọng tới mặt hàng chủ lực
Như vậy nhìn chung việc giữ cân bằng cán cân thanh toán và cán cân thương mại
đã chứa đựng trong đó yếu tố thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của quốc gia
Các quan hệ kinh tế quốc tế
Các mối quan hệ quốc tế sẽ có tác động cực kỳ mạnh mẽ tới hoạt động thương mại quốc tế của một quốc gia nói chung và tác động tới hoạt động thương mại của doanh nghiệp nói riêng Hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp là một trong những nội dung quan trọng của hoạt động thương mại quốc tế chính vì vậy nó cũng chịu sự tác động mạnh mẽ của các mối quan hệ này
Khi hàng hóa của doanh nghiệp xâm nhập được vào thị trường của một quốc gia thì nó sẽ được hưởng chính sách ưu đãi hoặc phải đối mặt với các rào cản thương mại
từ quốc gia này như: thuế quan, hạn ngạch nhập khẩu, các tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm Mức độ ưu đãi mà doanh nghiệp được hưởng hay các rào cản thương mại mà doanh nghiệp phải đối đầu chặt chẽ hay nới lỏng hoàn toàn phụ thuộc vào mối quan hệ kinh tế song phương giữa quốc gia xuất khẩu và quốc gia nhập khẩu
Trong xu thế toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới như hiện nay, nhiều hiệp định kinh
tế song phương và đa phương đã được ký kết, nhiều liên minh kinh tế đã được hình thành với mục tiêu là giảm bớt thuế quan giữa các nước tham gia, giảm giá cả, thúc
Trang 2716
đẩy hoạt động thương mại trong khu vực và trên thế giới Nếu là một thành viên trong liên minh kinh tế hoặc hiệp định thương mại ấy thì quốc gia sẽ có cơ hội thúc đẩy hoạt động xuất khẩu.Nếu không phải, chính các hiệp định thương mại, liên minh kinh tế này sẽ trở thành một rào chắn lớn cho việc xâm nhập và mở rộng thị trường của doanh nghiệp
Tóm lại, có được những mối quan hệ mở rộng, bền vững và tốt đẹp sẽ tạo tiền đề cho việc thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp
Ảnh hưởng của nền sản xuất, thương mại trong nước và quốc tế
Sản xuất trong nước là nhân tố chủ yếu quyết định đến lượng cung hàng xuất khẩu Nếu nền sản xuất trong nước phát triển, khả năng cung ứng hàng xuất khẩu sẽ tăng lên, giá cả thu mua hàng xuất khẩu sẽ giảm xuống, doanh nghiệp sẽ gặp thuận lợi trong khâu đầu vào Ngược lại, khi nền sản xuất trong nước bị giảm sút dẫn tới giá cả hàng xuất khẩu sẽ tăng lên, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn để chọn được hàng hóa có chất lượng cao, đồng loại phục vụ cho xuất khẩu
Đối với nền sản xuất nước ngoài thì ngược lại Khi nền sản xuất nước ngoài phát triển, nhu cầu nhập khẩu sẽ ít đi, khả năng xuất khẩu của các doanh nghiệp vào thị trường của họ sẽ bị hạn chế Ngược lại, khi nền sản xuất của họ bị giảm sút, nhu cầu nhập khẩu của họ cao.Đây sẽ là thới cơ để doanh nghiệp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của mình
Vấn đề không đơn thuần chỉ có các yếu tố cung, cầu, giá cả mới tác động đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Rất nhiều các yếu tố khác cũng tác động đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp như: chất lượng, mẫu mã, chủng loại của sản phẩm Khi các yếu tố này đều tốt thì khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường quốc tế sẽ cao.Đây là một sự thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Ngoài ra, sự phát triển của hoạt động thương mại trong nước và quốc tế cũng góp phần hạn chế hay khuyến khích xuất khẩu vì nó quyết định đến sự chu chuyển hàng hóa trong nội bộ nền kinh tế của một quốc gia với nền kinh tế thế giới
Trình độ phát triển của hệ thống tài chính ngân hàng, thông tin liên lạc, cơ sở hạ tầng quốc gia
Hiện nay hệ thống tài chính ngân hàng đang phát triển khá mạnh và có can thiệp rất lớn tới hoạt động của các doanh nghiệp hoạt động trong mọi lĩnh vực dù doanh
Trang 28nghiệp đó thuộc thành phần kinh tế nào và hoạt động trong lĩnh vực nào Một hệ trong thống ngân hàng phát triển không đơn thuần chỉ là nơi cấp vốn cho doanh nghiệp mà
nó còn giúp các doanh nghiệp trong việc thanh toán một cách thuận tiện, nhanh chóng
và chính xác Đây là một trong những yếu tố thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp
Hệ thống thông tin liên lạc của một quốc gia cũng góp phần thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp thông qua việc cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và nhanh chóng cho doanh nghiệp
Hệ thống cơ sở hạ tầng quốc gia cũng có tác động rất lớn tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Một quốc gia có hệ thống đường xá, cầu cống phát triển sẽ góp phần thúc đẩy sản xuất, nâng cao khả năng tham gia của doanh nghiệp vào thị trường thương mại quốc tế.Đặc biệt các bến bãi, các nhà ga, các cảng biển có tác động trực tiép tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Nếu hệ thống này được đầu tư xây dựng phù hợp với yêu cầu chung của thị trường quốc tế sẽ là nhân tố tác động tích cực tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Ngược lại, hệ thống cảng biển, nhà ga, bến
dỡ không đạt yêu cầu tối thiểu về kỹ thuật sẽ gây tâm lý nghi ngại từ phía đối tác nước ngoài và rất có thể doanh nghiệp sẽ mất cơ hội kinh doanh
b) Các nhân tố vi mô
Nguồn nhân lực
Con người là chủ thể của mọi hoạt động xã hội và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp suy đến cùng cũng là do con người và vì con người Bởi vậy con người luôn được đặt ở vị trí trung tâm khi xem xét đến các vấn đề liên quan đến doanh nghiệp Một đội ngũ lao động vững vàng trong chuyên môn, có kinh nghiệm trong buôn bán quốc tế, có khả năng ứng phó linh hoạt trước biến động của thị trường và đặc biệt có lòng say mê trong công việc luôn là đội ngũ lý tưởng trong hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp Ngược lại, nếu nguồn nhân lực của doanh nghiệp yếu kém về chất lượng và hạn chế về số lượng thì doanh nghiệp sẽ luôn trong tình trạng bị động và kinh doanh kém hiệu quả Như vậy, nhân lực quyết định hoạt động của doanh nghiệp nên doanh nghiệp muốn hoạt động có hiệu quả nhất thiết phải quan tâm tuyển chọn đội ngũ lao động thực sự có năng lực, đồng thời chú trọng đến công tác quản lý nhằm tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp làm việc có hiệu quả
Trang 2918
Khả năng tài chính
Khả năng tài chính là một trong những nhân tố quyết định sức mạnh của doanh nghiệp trong thời đại ngày nay Nếu có tiềm lực tài chính mạnh, doanh nghiệp sẽ có thể đầu tư đổi mới công nghệ, thu hút lao động có chất lượng cao, mở rộng quy mô hoạt động Ngoài ra khi có tiềm lực về tài chính doanh nghiệp có trong thể thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của mình thông qua việc cấp tín dụng cho khách hàng qua hình thức mua trả chậm
Như vậy có thể nói hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng lớn bởi khả năng tài chính của doanh nghiệp
Vị trí địa lý
Nếu được bố trí ở gần nơi cung cấp các yếu tố đầu vào cho hoạt động sản xuất kinh doanh hoặc vùng gần nhà ga cảng biển, doanh nghiệp sẽ giảm được chi phí vận chuyển - đây là cơ sở để doanh nghiệp giảm giá thành sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường Đặc biệt, với ưu thế về khoảng cách địa lý nhà cung ứng yếu tố đầu vào, doanh nghiệp có thể thường xuyên xuống cơ sở sản xuất tạo lập mối quan hệ nhằm xây dựng chân hàng vững chắc phục vụ hoạt động xuất khẩu.Như vậy để hoạt động xuất khẩu đạt hiệu quả doanh nghiệp cần lựa chọn vị thế tối ưu phù hợp với khả năng và điều kiện của mình
Uy tín của doanh nghiệp
Uy tín của doanh nghiệp chính là tình cảm, là sự tin tưởng mà khách hàng dành cho doanh nghiệp Khi doanh nghiệp đã có uy tín cao, đối với khách hàng nhiều khi họ mua hàng dựa trên uy tín của doanh nghiệp chứ không hoàn toàn dựa trên chất lượng hàng của doanh nghiệp Vì vây, uy tín cũng quyết định đến vị thế của doanh nghiệp trên thị trường
3.1.5 Các công cụ thúc đẩy xuất khẩu
a) Trợ cấp xuất khẩu
Trợ cấp xuất khẩu là công cụ phổ biến ở các quốc gia theo đổi chiến lược công nghiệp hóa với định hướng xuất khẩu là giai đoạn đầu Vì ở các quốc gia đang phát triển các nhà xuất khẩu thường gặp rất nhiều khó khăn trong vấn đề tìm kiếm thị trường ngay cả các mặt hàng mới có chất lượng tốt và giá cả cạnh tranh Sở dĩ có vấn
Trang 30đề này là do nhã sản xuất thiếu kỹ năng tiếp cận thị trường quốc tế, kỹ năng đàm phán thương lượng
b) Những công cụ thúc đẩy xuất khẩu khác
Liên quan đến đầu vào: miễn giảm thuế cho các nhập lượng trung gian sử dụng sản xuất hàng xuất khẩ, cấp tín dụng nhập khẩu phục vụ cho xuất khẩu và trợ giá cho các yếu tố đầu vào về tiện ích công cộng cho hưởng lãi xuất khẩu, ưu tiên cho tiếp cận đối với khoản cho vay đầu tư
Liên quan đến chính phủ: có thể miễn giảm thuế trực thu và thuế gián thu, trợ cấp bảo hiểm hàng hóa, tìn dụng rẻ và trợ cấp cho cáp hoạt động tiếp thị ở nước ngoài
Chi tiêu chính phủ cho hoạt động nghiên cứu và và phát triển, cung cấp cơ sở
hạ tầng trên thị trường xuất khẩu mới
3.1.6 Nội dung của hoạt động xuất khẩu hàng hóa
Giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ ngoại thương có những nét đặc trưng, phức tạp hơn nhiều so với hoạt động thương mại trong nước Vì vậy doanh nghiệp xuất khẩu muốn tiến hành hoạt động của mình có hiệu quả thì phải tuân theo các bước sau:
a) Nghiên cứu tiếp cận thị trường
Công việc này bao gồm nghiên cứu hàng hóa thế giới, lựa chọn mặt hàng, nắm bắt dung lượng thị trường và giá cả hàng hóa
Nghiên cứu thị trường hàng hóa thế giới
Thị trường là một phạm trù khách quan gắn liền sản xuất với lưu thông hàng hóa.ở đâu có sản xuất và lưu thông hàng hóa thì ở đó có thị trường
Như vậy, thị trường có thể nhìn thấy cũng có thể không nhưng nó bao gồm các quan hệ mua bán hàng hóa , dịch vụ và dung lượng thị trường
Nghiên cứu thị trường hàng hóa để các nhà kinh doanh biết được các quy luật vận động của chúng.Mỗi thị trường hàng hóa cụ thể có những quy luật riêng, quy luật này thể hiện qua sự biến đổi nhu cầu, cung cấp và giá cả hàng hóa trên thị trường.Nắm vững các quy luật thị trường hàng hóa để vận dụng và giải quyết các vấn đề của thực tiễn kinh doanh như yêu cầu của thị trường đối với hàng hóa, hình thức và biện pháp thâm nhập thị trường
Trang 3120
Trong nghiên cứu thị trường hàng hóa thế giới, đặc biệt là khi muốn kinh doanh xuất khẩu thành công công việc nhận biết sản phẩm phù hợp với thị trường và năng lực xuất khẩu là không thể thiếu được đối với doanh nghiệp Muốn vậy doanh nghiệp phải xác định được các vấn đề sau:
Mặt hàng thị trường đang cần là mặt hàng gì?
Điều này đòi hỏi phải bán cái mà thị trường cần chứ không phải bán cái mà ta
có doanh nghiệp xuất khẩu cần phải tìm hiểu nhu cầu thị trường nước ngoài về mặt hàng, quy cách, phẩm chất, mẫu mã, chủng loại, số lượng
Tình hình tiêu thụ mặt hàng đó như thế nào?
Mặt hàng được người tiêu dùng mua theo thói quen và được thể hiện ở: thời gian tiêu dùng, thị hiếu tiêu dùng, quy luật biến động của quan hệ cung cầu mặt hàng đó Có nắm vững được điều này thì doanh nghiệp mới có thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường
Mặt hàng đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống?
Mỗi mặt hàng đều có một khoảng thời gian tồn tại mhất định, mỗi khoảng thời gian này được thể hiện qua bốn pha của chu kỳ sống của sản phẩm bao gồm:
+ Pha triển khai: Về cơ bản chưa có sản phẩm và đơn vị cạnh tranh Do vậy doanh nghiệp cần phải nỗ lực làm cho khách hàng biết tới sản phẩm của mình
+ Pha tăng trưởng: sản phẩm được thị trường chấp nhận, doanh nghiệp cần phải đẩy nhanh quá trình kinh doanh để đưa sản phẩm có tính độc đáo của mình vào thị trường, qua đó tạo được môi trường tốt, tăng mở rộng thị trường cho sản phẩm
+ Pha bão hoà: Lúc này có sự cạnh tranh quyết liệt giữa các đơn vị tham gia vào thị trường Khi đó nếu doanh nghiệp cần dựa vào nguồn vốn tích luỹ để triển khai chiến lược, mặt hàng khác biệt tiến tới kinh doanh mặt hàng đặc biệt
+ Pha suy thoái: Mặt hàng trong giai đoạn này hầu như không còn bán được trên thị trường Vấn đề đặt ra đối với doanh nghiệp là phải dự đoán được khoảng thời gian lão hoá của sản phẩm để thay thế bằng sản phẩm mới khác chặn đứng tình trạng suy thoái
Doanh nghiệp phải biết được mặt hàng kinh doanh đang ở giai đoạn nào thì mới xác định được các biện pháp thích hợp để nâng cao doanh thu
Trang 32Dung lượng thị trường và các nhân tố ảnh hưởng
Dung lượng thị trường là khối lượng hàng hóa được giao dịch trên phạm vi thị trường nhất định trong một thời gian nhất định Dung lượng thị trường thường biến động do chịu ảnh hưởng của ba nhóm nhân tố sau:
Nhóm các nhân tố làm dung lượng thị trường thay đổi có tính chu kỳ: Gồm: sự vận động của tình hình kinh tế các nước xuất khẩu, tính thời vụ trong sản xuất, lưu thông
và phân phối hàng hóa Do đặc điểm của sản xuất lưu thông và tiêu dùng là khác nhau nên ảnh hưởng của nhân tố thời vụ đến thị trường hàng hóa cũng rất đa dạng về phạm
vi và mức độ
Nhóm các nhân tố ảnh hưởng lâu dài đến dung lượng thị trường như: các nhân tố thuộc nhóm này rất nhiều , chúng ảnh hưởng đến dung lượng thị trường rất dài VD: tiến bộ khoa học cong nghệ, chế độ chính sách của nhà nước, thị hiếu và tập quán của người tiêu dùng
Nhóm các nhân tố ảnh hưởng có tính tạm thời đến dung lượng thị trường Bao gồm sự đầu cơ trên thị trường làm đột biến tình hình cung, cầu trên thị trường , sự biến động của các chính sách chính trị - xã hội, sự biến động của thiên nhiên
Giá cả hàng hóa trên thị trường thế giới
Đây là một vấn đề rất quan trọng.Giá cả hàng hóa trên thị trường sẽ phản ánh quan hệ cung cầu hàng hóa đó trên thị trường thế giới Xác định đúng đắn giá cả hàng hóa có ý nghĩa to lớn đối với kết quả kinh doanh xuất khẩu Trong kinh doanh quốc tế việc xác định giá cả hàng hóa rất phức tạp do việc buôn bán diễn ra trong một thời gian dài, hàng hóa vận chuyển qua nhiều nước khác nhau với chính sách thuế khác nhau Để đạt được hiệu quả cao trên thương trường quốc tế đòi hỏi các nhà kinh doanh phải theo dõi, nghiên cứu sự biến động của giá cả đồng thời phải có biện pháp tính toán, xác định giá một cách chính xác, khoa học để giá thực sự trở thành một công cụ
Trang 3322
trong kinh doanh quốc tế Thông thường các nhà kinh doanh xuất khẩu xác định giá bán hàng hóa dựa trên ba căn cứ:
Căn cứ vào giá thành và các chi phí khác (chi phí vận chuyển, mua bảo hiểm, chi phí bao bì, đóng gói )
Căn cứ vào sức mua và nhu cầu của người tiêu dùng
Căn cứ và gía cả của hàng hóa cạnh tranh
b) Lựa chọn đối tác giao dịch
Lựa chọn đối tác giao dịch bao gồm các vấn đề lựa chọn nước để giao dịch và lựa chọn thương nhân để giao dịch
Khi lựa chọn nước để làm đối tượng xuất khẩu hàng hóa chúng ta phải tìm hiểu tình hình sản xuất tiêu thụ hàng hóa của nước đó, nhu cầu nhập khẩu thuộc đối tượng mặt hàng nghiên cứu, tình hình dự trữ ngoại tệ để biết được khả năng nhập khẩu, phương hướng nhập khẩu của nước này và có thể dự đoán đối thủ cạnh tranh Doanh nghiệp phải đưa ra chính sách thương mại đối với nước lựa chọn làm đối tác giao dịch
để lường trước mọi việc có thể xảy ra
Chọn thương nhân để giao dịch Trong điều kiện cho phép thì lựa chọn những người nhập khẩu trực tiếp sẽ mang lại cho doanh nghiệp hiệu quả cao nhất Tuy nhiên trong trường hợp muốn thâm nhập vào thị trường mới thì việc giao dịch qua trung gian với tư cách là đại lý hay môi giới lại rất có ý nghĩa Việc lựa chọn thương nhân để giao dịch phải dựa trên cơ sở các nghiên cứu sau:
+ Tình hình sản xuất kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh của thương nhân
+ Khả năng về vốn, cơ sở vật chất kỹ thuật
+ Thái độ và quan điểm kinh doanh
+ Uy tín và các mối quan hệ của thương nhân
Việc lựa chọn đối tác sáng suốt và chính xác là cơ sở vững chắc để dẫn tới thành công trong hoạt động xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ
c) Lập kế hoạch kinh doanh
Trên cơ sở những kết quả thu gom được trong quá trình nghiên cứu tiếp cận thị trường, đơn vị kinh doanh lập phương án kinh doanh cho mình Phương án này là kế
Trang 34hoạch hoạt động của đơn vị nhằm đạt tới mục tiêu xác định trong kinh doanh Việc xây dựng phương án bao gồm:
Đánh giá tình hình thị trường, dựa trên sự đánh giá đó doanh nghiệp sẽ phác hoạ nên bức tranh tổng quát về hoạt động kinh doanh, những thuận lợi và khó khăn
Lựa chọn mặt hàng, thời cơ, điều kiện và phương thức kinh doanh, sự lựa chọn này phải có tính thuyết phục trên cơ sở phân tích tình hình có liên quan
Đề ra mục tiêu cụ thể như: Sẽ bán được bao nhiêu hàng, giá bán bao nhiêu, thâm nhập vào thị trường nào
Đề ra những biện pháp, cách thực hiện để đạt được những mục tiêu Đó có thể là các biện pháp trong nước (Đầu tư vào sản xuất, cải tiến bao bì, chất lượng sản phẩm )
và những biện pháp ngoài nước (quảng cáo, tăng cường lập chi nhánh ở nước ngoài tăng cường quan hệ bạn hàng )
Một kế hoạch kinh doanh có khoa học dựa trên sự phân tích chuẩn xác và đúng đắn về thị trường, bạn hàng cũng như nội lực của doanh nghiệp sẽ quyết định nhiều đến thành công trong kinh doanh của doanh nghiệp
d) Ký kết và thực hiện hợp đồng xuất khẩu
bị sử lý, chính vì vậy khi ký kết hợp đồng với đối tác cần phải căn cứ vào:
Các định hướng kế hoạch của nhà nước, các chính sách, chế độ và các chuẩn mực kinh tế hiện hành
Khả năng phát triển của sản xuất kinh doanh, chức năng hợp đồng kinh tế của mỗi bên
Nhu cầu của thị trường, đơn đặt hàng, chào hàng của bạn hàng
Tính hợp pháp của hợp đồng kinh tế và khả năng đảm bảo về tài sản của mỗi bên khi ký kết
Trang 3524
Một hợp đồng xuất khẩu hàng hóa phải bao gồm các nội dung sau:
Số hợp đồng
Ngày, tháng, năm và nơi ký hợp đồng
Các điều khoản của hợp đồng trong đó có những điều kiện bắt buộc
Khi ký kết các hợp đồng cần phải lưu ý các vấn đề sau:
Hợp đồng phải được trình bày rõ ràng, sáng sủa, nội dung phản ánh đúng, đầy đủ các vấn đề đã thỏa thuận
Ngôn ngữ dùng trong hợp đồng nên là thứ ngôn ngữ phổ biến mà cả hai bên cùng thông thạo
Các điều khoản của hợp đồng phải tuân thủ đúng pháp luật quốc tế cũng như pháp luật của các bên tham gia ký hợp đồng
Người ký kết hợp đồng phải có đủ thẩm quyền chịu trách nhiệm về nội dung đã
ký
Thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Sau khi ký hợp đồng xuất khẩu doanh nghiệp xuất khẩu sẽ tổ chức thực hiện hợp đồng mình đã ký Căn cứ vào nội dung hợp đồng, doanh nghiệp tiến hành sắp xếp các công việc phải làm, ghi thành bảng theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng
Hình 3.1: Sơ Đồ Các Bước Tiến Hành Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu
Nguồn: phòng kinh doanh công ty
3.2 Phương pháp nghiên cứu
3.2.1 Phương pháp thu thập thông tin
Các số liệu nghiên cứu được thu thập thông qua các phòng ban: phòng xuất nhập khẩu, phòng tài chính kế toán, phòng kinh doanh, phòng hành chính tổ chức Tham khảo tài liệu, các luận văn của các anh chị khoá trước, các tài liệu trên các phương tiện thông tin đại chúng như sách báo, tạp chí, tìm kiếm trên mạng Internet,… có liên quan làm cơ sở đánh giá thực trạng và đưa ra các giải pháp
kiểm nghiệm hàng hóa
làm thủ tục hải quan
giao hàng lên tàu
mua bảo hiểm
hoàn thành
bộ chứng tứ
giải quyết khiếu nại
Trang 363.2.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
Phương pháp so sánh tuyệt đối và so sánh tương đối
So sánh tuyệt đối là hiệu số của các chỉ tiêu kỳ phân tích và chỉ tiêu cơ sở
So sánh tương đối lá tỷ lệ phần trăm của của chỉ tiêu kỳ phân tích so với chỉ tiêu gốc
để thể hiện mức độ hoàn thành hoặc tỷ lệ của của số chênh lệch tuyệt đối so với chỉ tiêu gốc để nói lên mức độ tăng trưởng
Trang 37
26
CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1 Khái quát về thị trường cà phê
4.1.1 Tình hình chung về thị trường trong nước
Ở nước ta hiện nay có hai loại cà phê được trồng phổ biến, đó là cà phê vối và
cà phê chè Với đặc điểm ưa thời tiết mát, cường độ ánh sáng thấp, cà phê chè được trồng chủ yếu ở miền Bắc Cà phê vối lại được trồng phổ biến ở các tỉnh miền Nam nơi mà thời tiết nóng, ẩm, ánh sáng dồi dào
Cây cà phê đã được thâm nhập ở nước ta từ khá sớm song quy mô còn nhỏ, năng suất và sản lượng thấp Năm 1975 cả nước chỉ có hơn 18000 ha, trong đó diện tích cho sản phẩm là 12000 ha, với năng suất 4,7 tạ/ha và sản lượng 5600 tấn Nhưng cho đến 35 năm sau ngày đất nước thống nhất, cây cà phê đã nhanh chóng phát triển Diện tích, năng suất, sản lượng và xuất khẩu đều tăng nhanh.Hiện nay, nước ta có 530.900 ha cà phê, cho sản lượng khoảng trên dưới 1 triệu tấn/năm
Tây Nguyên với 4 tỉnh Đắc Lắc, Lâm Đồng, Gia Lai và Kon Tum là khu vực chủ lực của ngành cà phê Việt Nam Diện tích của vùng này lên tới hơn 470000 ha, chiếm trên 90% tổng diện tích trồng cà phê của cả nước.Trong đó diện tích, sản lượng
cà phê của Đắc Lắc là lớn nhất, chiếm hơn 40% của cả nước.Đặc biệt, với điều kiện đất đỏ bazan màu mỡ, cộng thêm đó là khí hậu thuận lợi cho cây cà phê phát triển, cho nên ưu thế của cà phê Tây Nguyên là rất lớn, năng suất sản lượng cao và chất lượng tốt
Ngoài ra, diện tích và sản lượng cà phê ở các vùng khác trong cả nứớc cũng được chú trọng đầu tư phát triển: ở Đông Nam Bộ, diện tích trồng cà phê đạt 36000 ha; Miền Trung Nam Bộ đạt hơn 3000 ha và từ Quảng Trị trở ra Bắc là 11000 ha Đặc biệt hiện nay ở nước ta, có khoảng 70% diện tích cà phê của cả nước đã được trồng mới từ những năm 1989 Nhờ đó mà diện tích và năng suất đã tăng lên nhanh chóng giúp cho