MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CÀ PHÊ CỦA CÔNG TY TNHH ANH MINHMỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CÀ PHÊ CỦA CÔNG TY TNHH ANH MINH
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH TRỊNH THỊ HUYỀN MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CÀ PHÊ CỦA CƠNG TY TNHH ANH MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHTHƯƠNG MẠI Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH TRỊNH THỊ HUYỀN MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CÀ PHÊ CỦA CÔNG TY TNHH ANH MINH Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Giáo viên hướng dẫn: ThS: NGUYỄN VIẾT SẢN Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học Khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Một số giải pháp đẩymạnh hoạt đông xuất cà phê công ty TNHH ANH MINH” Trịnh Thị Huyền, sinh viên khóa 34, ngành Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày: _ TS Nguyễn Viết Sản Người hướng dẫn Ngày tháng năm 2012 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo _ Ngày tháng năm 2012 Thư ký hội đồng chấm báo cáo _ Ngày tháng năm 2012 LỜI CẢM TẠ Đầu tiên xin gởi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới cha mẹ tơi, người có cơng sinh thành ni dưỡng tôi, tạo điều kiện cho học tập để có kiến thức làm hành trang bước vào đời Cám ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh tồn thể thầy cô giáo Khoa Kinh Tế dạy dỗ, truyền đạt cho tơi kiến thức bổ ích chun môn sống Xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Viết Sản – người tận tình hướng dẫn, cho tơi lời khun thật hữu ích, giúp đỡ động viên tơi để tơi hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp Cám ơn Ban Giám Đốc cơng ty TNHH ANH MINH tồn thể anh chị ngân hàng giúp đỡ suốt thời gian thực tập Đặc biệt, xin cảm ơn anh Nguyễn Tất Thành- Phó giám đốc cơng ty TNHH ANH MINH chi nhánh TP.Hồ Chí Minh cho hội thực tập chi nhánh giúp đỡ nhiều Kế đến muốn gởi lời cảm ơn anh Nguyễn Văn Hùng – Phó phòng kinh doanh trực tiếp dẫn cho tiếp cận thực tế hoạt động xuất nhiệt tình giúp đỡ tơi việc thu thập số liệu cho lời khuyên hữu ích Kế đến nữa, tơi xin gởi lời cảm ơn chân thành đến anh chị phòng kinh doanh công ty thân thiện với cung cấp cho số liệu cần thiết để tơi hồn thành tốt đề tài Cuối cùng, xin gởi lời cảm ơn đến bạn bè – người theo suốt năm đại học, chia sẻ với buồn vui học tập sống Tp Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 06 năm 2012 Sinh viên thực Trịnh Thị Huyền NỘI DUNG TÓM TẮT TRỊNH THỊ HUYỀN, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 06 năm 2012.“Một Số Giải Pháp Đẩy Mạnh Hoạt Động Xuất Khẩu Cà Phê Của Công Ty TNHH ANH MINH.” TRINH THI HUYEN, Faculty of Economics, Nong Lam University- Ho Chi Minh City June 2012 “Some Solutions For Coffee Export Development At ANH MINH Limited Company” Với việc sử dụng phương pháp thu thập số liệu, sau xử lý để có số liệu đáng tin cậy, tiến hành so sánh, đánh giá tình hình kinh doanh xuất cà phê công ty giai đoạn 2009 - 2012 Đánh giá tình hình xuất cà phê tình hình xuất sản phẩm theo thị trường Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh cà phê công ty, đồng thời xác định tiềm phát triển kinh doanh mặt hàng cà phê cho công ty Đề tài chủ yếu sử dụng phương pháp thu thập xử lý số liệu, so sánh Để từ khắc phục mặt hạn chế, phát huy điểm mạnh.Sau xây dựng số giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất cà phê công ty Phần cuối đề tài đề xuất số giải pháp như: tổ chức tốt công tác thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường xúc tiến thương mại, lựa chọn thị trường trọng điểm, xây dựng sách sản phẩm thích hợp, đẩy mạnh xâm nhập thị trường, huy động nguồn vốn để phát triển hoạt động kinh doanh, tổ chức tốt công tác thu mua hàng xuất , đầu tư vào công tác chế biến bảo quản, nâng cao kỹ đội ngũ nhân viên giúp cho việc đẩy mạnh hoạt động xuất cà phê công ty mục tiêu mà đề tài đề MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC HÌNH ix DANH MỤC CÁC BẢNG ix CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1 1.1.Đặt vấn đề 1 1.2.Mục tiêu nghiên cứu 2 1.2.1Mục tiêu chung 2 1.2.2.Mục tiêu cụ thể 2 1.3.Phạm vi nghiên cứu đề tài 2 1.3.1.Về thời gian 2 1.3.2.Về không gian 2 1.3.3.Cấu trúc luận văn 2 CHƯƠNG TỔNG QUAN 4 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH ANH MINH 2.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty 4 2.1.2 Q trình phát triển cơng ty 5 2.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn công ty 6 2.2.1 Chức 6 2.2.2 Nhiệm vụ 6 2.2.3 Quyền hạn 6 2.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 7 2.3.1 Cơ cấu tổ chức 7 2.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 7 2.4 Thuận lợi khó khăn cơng ty 9 2.4.1 Thuận lợi 9 2.4.2 Khó khăn 9 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Cơ sở lý luận 10 10 v 4 3.1.1 Khái Niệm 10 3.1.2 Phân loại xuất 10 3.1.3 Vai trò xuất 12 3.1.4 Các nhân tố tác động đến xuất 13 3.1.5 Các công cụ thúc đẩy xuất 18 3.1.6 Nội dung hoạt động xuất hàng hóa 19 3.2 Phương pháp nghiên cứu 24 3.2.1 Phương pháp thu thập thơng tin 24 3.2.2 Phương pháp phân tích liệu 25 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 4.1 Khái quát thị trường cà phê 26 26 4.1.1 Tình hình chung thị trường nước 26 4.1.2 Tình hình xuất cà phê giới 29 4.1.3 Tình hình xuất cà phê Việt Nam 32 4.2 Tình hình xuất cà phê công ty giai đoạn 2009 – 2011 35 4.2.1 Sản lượng xuất 35 4.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến xuất cà phê công ty 36 4.2.3 Quy trình xuất cà phê cơng ty 45 4.3 Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất công ty TNHH ANH MINH 52 4.3.1 Tổ chức tốt công tác thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường xúc tiến thương mại 52 4.3.2 Lựa chọn thị trường trọng điểm 53 4.3.3.Xây dựng sách sản phẩm thích hợp 54 4.3.4.Đẩy mạnh xâm nhập thị trường 55 4.3.5.Huy động nguồn vốn để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh 55 4.3.6.Tổ chức tốt công tác thu mua hàng xuất 57 4.3.7.Đầu tư vào công tác chế biến, bảo quản 59 4.3.8 Nâng cao kỹ đội ngũ nhân viên 59 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận 61 5.2 Kiến nghị 62 vi 61 5.2.1 Kiến nghị nhà nước 62 5.2.2 Kiến nghị công ty 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn EU Các nước Đông Âu XNK Xuất nhập KD Kinh doanh ĐVT Đơn vị tính ICO Tổ chức cà phê giới FCC Tổ chức giám định, thử nghiệm kiểm tra sản phẩm SGS Tổ chức giám định, thử nghiệm kiểm tra sản phẩm HQ Hải quan FBO Free on board (người bán chịu trách nhiệm đến hàng bán chất xong lên tàu) ITC Trung tâm thương mại quốc tế UNCTAD Tổ chức thương mại phát triển Liên Hiệp Quốc WB Ngân hàng giới VD Ví dụ USD Đơ la Mỹ VNĐ Việt Nam đồng viii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 4.1: Sản Lượng Cà Phê Việt Nam Giai Đoạn Năm 2008 – 2011 27 Bảng 4.2: Giá Cà Phê từ Năm 2011 Trở Trước 28 Bảng 4.3: Sản Lượng Cà Phê Thế Giới Năm 2011 30 Bảng 4.4: Sản Lượng Cà Phê Xuất Khẩu Trực Tiếp 35 Bảng 4.5: Sản Lượng Cà Phê Xuất Khẩu Ủy Thác 35 Bảng 4.6: Một Số Chi Phí Thu Mua Trực Tiếp 37 Bảng 4.7: Số Lượng Cà Phê Công Ty Thu Mua 38 Bảng 4.8: Giá Thu Mua Cá Phê Công Ty Qua Các Năm 38 Bảng 4.9: Giá Cà Phê Xuất Khẩu Giá Ngoại Tệ Giai Đoạn 2009 – 2011 39 Bảng 4.10: Cơ Cấu Sản Lượng Cà Phê Xuất Khẩu Theo Chủng Loại 40 Bảng 4.11: Thước Đo Kiểm Tra Chất Lượng Cà Phê Của Công Ty 42 Bảng 4.12: Thị Trường Xuất Khẩu Của Công Ty 43 ix hải quan Việc khai hải quan thực theo mẫu tời khai tài quy định, cụ thể mẫu HQ/2009-TKĐTXK hàng xuất Bộ hồ sơ hải quan gồm chứng từ sau Phiếu tiếp nhận hồ sơ (được làm theo mẫu HQ cảng xuất hàng) (01 bản) Tờ khai hải quan hàng xuất (02 chính) Hợp đồng ngoại thương (01 y ngun chính) Hóa đơn thương mại (01 chính) Bảng kê chi tiết (nếu hàng đóng gói khơng đồng nhất) (01 01 sao) Một giấy giới thiệu doanh nghiệp Lập chứng từ toán Bộ chứng từ tiếng Anh thực theo thư “Documents instruction” người mua gửi fax cho doanh nghiệp Thông thường chứng từ gồm: Vận đơn đường biển (Bill of Lading) bốc hàng lên tàu ký phát hãng tàu (03 gốc 03 sao) Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) ký lập công ty.(03 gốc) Phiếu đóng gói (Packing list) lập cơng ty (03 gốc) Giấy chứng nhận xuất xứ ( Certificate of Origin): Form ICO cấp phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (01 gốc 02 sao) Form dùng riêng cho mặt hàng cà phê Giấy chứng nhận số lượng, chất lượng, trọng lượng cấp công ty giám định (01 gốc, 02 sao) Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật cấp quan có thẩm quyền (01 gốc, 02 sao) Giấy chứng nhận khử trùng cấp công ty khử trùng (01 gốc, 02 sao) Nhận tốn Khách hàng cơng ty chủ yếu khách quen đáng tin cậy nên công ty thường áp dụng phương thức toán L/C 50 Nhìn chung xuất tất doanh nghiệp phải tuân thủ theo quy trình định Lượng hàng hóa xuất thị trường nước ngồi với quy trình đảm bảo tạo dựng uy tín cho cơng ty với đối tác nước ngồi Bên cạnh dó có yếu tố khơng thuận lợi phải qua nhiều khâu thủ tục rườm rà với nhiều loại chứng từ khác nhau, gây ảnh hưởng tới thời gian xuất hàng hóa, bất lợicho việc bảo quản khối lượng hàng hóa hao hụt nhiều, cà phê xuất qua nhiều công đoạn làm cho chất lượng cà phê giảm sút, gây ảnh hưởng xấu đến uy tín cơng ty f) Phương thức tốn xuất nhập cơng ty Cũng với xu hướng phát triển giới quan hệ kinh tế, văn hóa, trị nước ngày phát triển Trong mối quan hệ mua bán giao dịch nước với khác ngôn ngữ, tập quán cách xa mặt khoảng cách địa lý nên việc tốn khơng thể tốn trực tiếp mà thiết phải qua tổ chức trung gian ngân hàng thương mại với mạng lưới có mặt khắp giới Trong trình hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty áp dụng phương thức toán L/C Phương thức toán L/C phương thức tốn L/C thỏa thuận ngân hàng (ngân hàng mở tín dụng) việc trả số tiền định cho người thứ ba (người hưởng lợi) trả theo lệnh người chấp nhận hối phiếu người ký phát phạm vi số tiền với điều kiện người xuất trình cho ngân hàng chứng từ tốn phù hợp với điều khoản, điều kiện ghi thư tín dụng Đây phương pháp sử dụng rộng rãi, phổ biến tương đối an toàn cho nhà xuất lẫn nhà nhập chi phí cao, thủ tục phức tạp Như để nâng cao tính an tồn tốn, cơng ty nên trì tăng cường việc áp dụng phương thức nhiều hợp đồng có giá trị lớn đối tác kinh doanh lần đầu Do độ an toàn cao phương pháp nên công ty sử dụng 100% phương pháp tốn L/C 51 Hình 4.9 Sơ Đồ Quy Trình Mở L/C Nhà nhập Đơn xin mở L/C Hàng hóa – dịch vụ (8) L/C (1) Ngân hàng mở L/C Nhà xuất (4) (3) (2) Bộ chứng từ (6) (9) (5) BCT Ngân hàng thơng báo L/C (7) TT/CNTT Nguồn: phòng kinh doanh cơng ty 4.3 Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất công ty TNHH ANH MINH 4.3.1 Tổ chức tốt công tác thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường xúc tiến thương mại Theo Kemchiomare - chuyên gia kinh tế xuất sắc Nhật Bản thì: “bí đảm bảo sức mạnh kinh doanh cơng ty trước hết thơng tin Thơng tin tiền đề cho phát triển, cho khả chi phối thị trường cho thành công doanh nghiệp” Cả thị trường nước thị trường giới tác động trực tiếp đến hoạt động công ty Vì vậy, cơng ty cần thu thập thơng tin thị trường nước thị trường giới Cụ thể hơn, thơng tin tình hình cung, cầu mặt hàng thị trường nước thị trường giới, thông tin đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp, thông tin sách nhà nước nước ngồi mặt hàng Ngoài việc thu thập thơng tin thị trường nước ngồi, việc giới thiệu với khách hàng nước ngồi cơng ty quan trọng cơng ty khơng có khách hàng nước ngồi khách hàng nước ngồi khơng biết cơng ty Như phân tích phần tồn cơng ty, thời gian qua công tác thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường công ty thực chưa tốt, hoạt động xúc tiến thương mại yếu Chính thời gian tới công ty cần tăng cường công tác thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường xúc tiến thương mại Các công việc mà công ty nên thực là: 52 - Theo dõi nắm bắt tình hình nước giới hàng ngày, hàng thông qua đài phát thanh, đài truyền hình, mạng internet… Có thơng tin cập nhật thường xun - Tích cực tham gia hội chợ triển lãm tổ chức nước Đây hội tốt cho công ty trao đổi thông tin, chào hàng, tìm đối tác kinh doanh để đến ký kết hợp đồng kinh tế Mặt khác hội tốt để công ty học hỏi nâng cao nghiệp vụ kinh doanh - Đầu tư kinh phí để thu thập thông tin từ nguồn thông tin quan trọng, đáng tin cậy cập nhật thông tin Trung tâm thương mại Quốc tế (ITC), thông tin từ tổ chức thương mại phát triển Liên Hợp Quốc (UNCTAD), thông tin ngân hàng giới(WB) - Thành lập phận chuyên trách đảm nhiệm công việc thu thập thông tin nghiên cứu thị trường - Tạo điều kiện để cán làm công tác thị trường tiếp xúc với thị trường ngồi nước từ nâng cao khả phân tích, phán đốn, xử lý thơng tin đưa giải pháp thích hợp nhằm ứng phó trước biến động thị trường - Tranh thủ triệt để hội tiếp xúc, thu thập thị trường từ tổ chức kinh tế, thương nhân nước đến thăm tìm kiếm hội kinh doanh Việt Nam 4.3.2.Lựa chọn thị trường trọng điểm Trong điều kiện vốn lực kinh doanh có hạn cơng ty khơng thể cung cấp hàng hóa cho tất thị trường nên việc lựa chọn thị trường trọng điểm công ty cần thiết Công ty cần phải xác định thị trường trọng điểm từ có cách thức xâm nhập thị trường, đầu tư đổi công nghệ sản xuất để tạo sản phẩm có tính cạnh tranh cao giá cả, chất lượng đáp ứng thị hiếu tiêu dùng thị trường chọn Các tiêu chí mà cơng ty là: Quy mô thị trường mặt hàng cà phê tương lai Sự phát triển nhu cầu thị trường, yếu tố kinh tế xã hội, trị, văn hóa trào lưu tiêu dùng Chí phí kinh doanh phát sinh: Chi phí thuê phương tiện vận tải, thuế nhập hàng hóa, chi phí phân phối hàng hóa 53 Mối quan hệ đối ngoại Việt Nam với nước nào, cơng ty có hưởng sách ưu đãi không Ưu cạnh tranh đối thủ cạnh tranh thị trường đó: Uy tín, giá chất lượng, sản phẩm Mức độ rủi ro thị trường Khả đáp ứng cơng ty 4.3.3.Xây dựng sách sản phẩm thích hợp Sau lựa chọn thị trường trọng điểm, cơng ty cần phải có chiến lược sản phẩm thích hợp với thị trường Chẳng hạn thị trường có yêu cầu cao chất lượng sản phẩm công ty cần phải nâng cao chất lượng, cải tiến cách thức phân phối có sách giá hợp lý Cụ thể: a) Nâng cao chất lượng sản phẩm Áp dụng tiêu chuẩn TCVN 4193:2005 mặt hàng cà phê trước xuất cảng để tạo điều kiện cải thiện chất lượng cà phê xuất khẩu, nâng cao uy tín sức cạnh tranh cà phê Việt Nam thị trường giới Đây hệ thống tiêu chuẩn áp dụng nay, áp dụng cách tính lỗi khuyết tật để đánh giá chất lượng, phù hợp với cách đánh giá chất lượng chung của tổ chức cà phê giới (ICO) Nhưng theo xu hướng phát triển chung thị trường giới, yêu cầu sản phẩm có chất lượng cao ngày tăng Chất lượng sản phẩm cao yếu tố giúp cho cơng ty giữ thị trường tranh thủ tình cảm khách hàng Do chiến lược phát triển lâu dài cơng ty cần phải tìm cách nâng cao chất lượng sản phẩm, khơng hàng hóa mà phải giao hàng thời hạn, bảo quản hàng tốt, đảm bảo tính pháp lý hợp đồng… Tuy nhiên trước mắt thị trường trọng điểm công ty có yêu cầu chất lượng chưa cao (VD: thị trường Châu Phi thị trường nước có khả chi trả thấp Châu Á) cơng ty chưa cần quan tâm nhiều đến chất lượng sản phẩm, việc xây dựng sách giá hợp lý thị trường nên công ty quan tâm 54 b) Xây dựng sách giá hợp lý Giá yếu tố quan trọng kinh doanh nói chung kinh doanh xuất hàng nơng sản nói riêng Giá hợp lý mức giá phù hợp với nhu cầu sản phẩm mức giá thị trường Giá cao làm cho sản phẩm công ty khó tiêu thụ giá thấp gây thua thiệt đưa khách hàng đến ngờ vực sản phẩm cơng ty Chính giá cơng ty đưa phải dựa chi phí cho sản phẩm cơng ty đối thủ cạnh tranh Đối với sản phẩm công ty tương tự sản phẩm đối thủ cạnh tranh ngồi việc vào chi phí cho sản phẩm để định giá, cơng ty cần xem xét kỹ lưỡng giá đối thủ cạnh tranh khách hàng thường có tâm lý tham khảo giá trước mua hàng Nghiên cứu xác định giá công ty nhiệm vụ quan trọng phải tiến hành cách thường xuyên, sản phẩm đồng với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Trong việc định giá, công ty cần phải thu thập đầy đủ thông tin cần xác định mục tiêu sách giá đưa tăng lợi nhuận, chiếm lĩnh thị trường hay mục tiêu khác 4.3.4.Đẩy mạnh xâm nhập thị trường Sau chọn thị trường trọng điểm công ty cần phải chọn phương thức tốt để xâm nhập vào thị trường Các cơng việc mà cơng ty thực là: - Quan hệ với nhà phân phối lớn, có uy tín để lợi dụng uy tín họ nâng cao uy tín sản phẩm cơng ty Đồng thời đưa sản phẩm công ty vào kênh phân phối họ qua nâng cao khả xâm nhập thị trường - Liên doanh liên kết với doanh nghiệp nước để đẩy mạnh hoạt động chế biến, xuất hàng nông sản thị trường giới - Lập văn phòng giao dịch thị trường chọn để đẩy mạnh hoạt động tiếp thị, chọn kiốt phân phối tiêu thụ, tăng cường hoạt động quảng cáo, khuếch trương, tích cực tham dự hội chợ triển lãm nhằm nâng cao uy tín nhãn hiệu sản phẩm 4.3.5.Huy động nguồn vốn để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Trong thời buổi vốn có ảnh hưởng trực tiếp đến quy mơ sản xuất hàng hóa, chất lượng hàng hóa, đến cơng tác thu mua hàng hóa, đến q trình nghiên 55 cứu tìm kiếm thị trường tiêu thụ hàng hóa công ty Và công ty Chính thời gian tới để tăng thêm vốn phục vụ cho công tác kinh doanh ngồi nguồn vốn cơng ty phải huy động thêm từ nguồn nước Cụ thể cơng ty huy động từ nguồn sau: a) Vốn vay từ ngân hàng Nguồn vốn vay có hạn, đến hạn cơng ty phải trả.Chính mà cơng ty cần phải tính toán xem nên vay để phục vụ cho cơng tác kinh doanh cách có hiệu Hiện nay, hoạt động thu mua tạo nguồn hàng xuất cơng ty mang tính thời vụ nên công ty nên vay nguồn vốn ngắn trung hạn lãi suất có thấp vay dài hạn Tuy nhiên thời gian tới trước yêu cầu chung công ty phải tiến hành đầu tư xây dựng cở bảo quản hàng hóa, liên doanh liên kết để sản xuất hàng hóa công ty nên vay vốn dài hạn b) Huy động vốn từ cán công nhân viên công ty Sử dụng nguồn vốn cơng ty chủ động kinh doanh.Đồng thời công ty chịu sức ép đến hạn phải toán Hơn với hình thức vay vốn cơng ty huy động cách tối đa lực lòng nhiệt tình cán cơng nhân viên công ty thu nhập họ phụ thuộc nhiều vào kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty c) Vay từ nhà nhập khách hàng công ty Muốn sử dụng nguồn vốn công ty phải đặc biệt ý tới đối tượng khách hàng có khối lượng mua lớn, có quan hệ truyền thống với cơng ty.Để có vốn vay cơng ty phải đảm bảo chữ “tín” kinh doanh.Có nghĩa cơng ty phải nghiêm chỉnh chấp hành điều khoản chất lượng, giá cả, thời gian cách thức giao hàng thỏa thuận hợp đồng kinh doanh d) Vay từ nhà cung cấp hàng cho công ty Cơng ty vay từ nhà cung cấp hàng cho cơng ty thơng qua hình thức trả chậm Hình thức thường thực công ty thu mua với số lượng lớn hàng hóa khách hàng quen thuộc họ Một điều quan trọng phương thức mà công ty phải thực chữ “tín” kinh doanh.Tức cơng ty phải tốn đủ tiền hàng cho nhà xuất đến thời hạn tốn 56 Ngồi phương thức trên, hợp tác đầu tư, liên doanh liên kết với đối tác nước biện pháp hữu hiệu mà cơng ty cần áp dụng tình trạng vừa thiếu vốn, vừa thiếu máy móc thiết bị Với phương thức công ty phải dựa quan điểm “cả hai bên có lợi’’ có quan hệ cơng ty đối tác liên doanh bền lâu Khi huy động vốn, vấn đề mà công ty cần quan tâm làm để sử dụng nguồn vốn cách có hiệu Muốn cơng ty cần phải thực tiết kiệm chi tiêu, phải có biện pháp quản lý nguồn vốn cách có hiệu Vốn công ty phải tập trung vào dự án mang tính khả thi cao Đặc biệt, công ty phải giảm bớt kinh doanh mặt hàng thơ có khối lượng lớn trị giá kinh tế không lớn, lợi nhuận thu không cao để dần chuyển sang kinh doanh mặt hàng tinh có giá trị kinh tế cao có sức cạnh tranh lớn 4.3.6.Tổ chức tốt công tác thu mua hàng xuất Công tác thu mua tạo nguồn hàng xuất cơng ty nhiều bất cập Do nguồn hàng cung cấp cho công ty bấp bênh, chất lượng chưa đảm bảo Chính thời gian tới để cải thiện công tác thu mua tạo nguồn hàng xuất công ty nên thực tốt số công việc sau: - Phải đảm bảo có đủ vốn Hàng xuất cơng ty chủ yếu nông sản, đặc điểm loại hàng hóa thu mua mang tính thời vụ Trong điều kiện ‘’tranh mua, tranh bán‘’ nay, thiếu vốn dịp thu mua cơng ty khơng thể mua hàng có q trình thu mua bị gián đọan Khi đối thủ cạnh tranh chỗ công ty Sau kể cơng ty có chuẩn bị đủ tiền nhà cung ứng chưa muốn bán cho công ty họ quen với đối tác khác Chính việc chuẩn bị đầy đủ vốn cho q trình thu mua hàng cơng ty quan trọng Nhưng chuẩn bị cho phù hợp lại câu hỏi mà công ty cần đặt Bởi chuẩn bị thiếu vốn cơng ty gặp phải khó khăn phân tích phần chuẩn bị q thừa cơng ty lại phải khoản tiền vơ ích để trả lãi suất (trong trường hợp cơng ty phải vay vốn ngân hàng) Chính mà việc dự đoán lượng tiền cần chuẩn bị phải dựa dự đoán biến động giá cả, cung, cầu hàng hóa thị trường Công việc cần đảm nhiệm người có lực có đầu óc kinh doanh 57 Công ty cần xây dựng mối quan hệ tốt với địa phương sản xuất hàng xuất cơng ty Khi đó, q trình thu mua công ty thuận lợi hơn, khối lượng thu mua nhiều Muốn xây dựng mối quan hệ tốt này, công ty nên tiến hành công việc như: Gặp gỡ đại biểu địa phương từ đầu vụ sản xuất để trao đổi, bàn bạc ký hợp đồng, hỗ trợ phần cho sản xuất hỗ trợ vốn, hỗ trợ phân bón Đồng thời cơng ty hỗ trợ địa phương phần vào việc xây dựng cơng trình phúc lợi công cộng như: Bệnh viện, trường học, hệ thống giao thơng, thủy lợi Các chi phí thuộc vào chi phí mua hàng cho cơng ty Hiện cơng ty chi phí khơng phải nhỏ đầu tư thích đáng chiến lược phát triển lâu dài công ty, tạo mối quan hệ thân thiết cơng ty địa phương đồng thời tạo nên ràng buộc kinh tế công ty địa phương Công ty cần đưa biện pháp để khuyến khích hoạt động thu mua có hiệu như: Quy định tỷ lệ hoa hồng mà cán thu mua hưởng khối lượng mua lớn, chất lượng đảm bảo Đồng thời xử lý nghiêm túc trường hợp gian lận, tráo hàng làm giảm chất lượng uy tín hàng xuất công ty Công ty nên giám sát chặt chẽ trình vận chuyển giao nhận hàng hóa Q trình vận chuyển giao nhận hàng hóa cần giám sát cách chặt chẽ để tránh trường hợp hàng bị thiếu hụt, phẩm cấp vận chuyển, giao nhận Giám sát hàng bốc lên phương tiện vận tải để giao cho khách hàng nước cần: Xem khối lượng bao có hao hụt so với trước xếp hàng vào kho không Xem có chất lượng ban đầu khơng Trong q trình thấy có sai sót cần sửa chữa lại để tránh khiếu kiện sau Ngồi cơng ty cần phải kiểm tra độ thơng gió, độ phương tiện vận tải, cần phải giám sát công nhân chặt chẽ lúc bốc hàng lên phương tiện vận tải, nhắc họ không quăng, quật, giẫm đạp lên hàng để tránh dập, vỡ hàng hư hỏng bao bì 58 4.3.7.Đầu tư vào công tác chế biến, bảo quản Chất lượng hàng nông sản xuất công ty phụ thuộc nhiều vào công tác chế biến bảo quản.Hiện công ty xuất mặt hàng thô chủ yếu nên trị giá xuất thường khơng cao.Chính thời gian tới để nâng cao chất lượng, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh công ty cần phải xây dựng sở sản xuất chế biến Ngồi ra, cơng ty cần xây dựng hệ thống nhà xưởng, trang thiết bị, máy móc phù hợp với trình độ người lao động nhằm nâng cao chất lượng hàng xuất 4.3.8 Nâng cao kỹ đội ngũ nhân viên Bất kỳ công ty dù có vốn lớn, có trang thiết bị đại, mà nguồn nhân lực không đảm bảo cho yêu cầu sản xuất, quản lý, kinh doanh cơng ty khơng thể phát triển người chủ thể định thành công hay thất bại công ty Do vậy, để tồn phát triển buộc cơng ty phải chăm lo đào tạo phát triển nguồn nhân lực cách thường xuyên, liên tục Đối với công ty TNHH ANH MINH nguồn nhân lực non trẻ điều mang lợi lớn động công việc lại yếu kinh nghiệm, vấn đề nan giải khó giải thời gian ngắn Tuy nhiên nâng cao trình độ nghiệp vụ cán công nhân viên cần phải công ty đặc biệt trọng Sau số giải pháp: Thường xuyên gửi cán kinh doanh trẻ có triển vọng tới trung tâm đào tạo kinh doanh quốc tế nước nâng cao nhằm nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ thành thạo ngoại ngữ… Chú trọng tới phận nhân viên thu mua, tuyển dụng đào tạo họ thành hệ thống thu mua chuyên nghiệp Tạo điều kiện để nhân viên yếu thiếu nghiệp vụ học lớp đào tạo bổ sung đào tạo chức Thành lập đào tạo đội ngũ nhân viên kỹ thuật làm nhiệm vụ giám định hàng hóa Có đội ngũ lao động tốt điều kiện cần công ty Tuy nhiên để đội ngũ lao động làm việc cách có hiệu qủa, trung thành với cơng ty 59 cơng ty cần phải có chế độ khen thưởng hợp lý, xử phạt nghiêm minh trường hợp làm tổn hại đến tồn cơng ty Ngồi cơng ty cần cất nhắc cá nhân làm việc có hiệu lên vị trí cao nhằm nêu gương, tạo động lực cho cá nhân khác 60 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Cà phê loại trồng mang lại nguồn thu nhập cho hộ dân trồng cà phê mà đem lại giá trị cao kinh tế Việt Nam nhờ vào giá trị xuất mà đem lại Do cần tận dụng điều kiện thuận lợi mà thiên nhiên ưu đãi Việt Nam – xứ sở đứng thứ II giới ngành xuất cà phê, sách Đảng Nhà Nước để tạo nguồn hàng xuất Trong thời gian qua công ty không ngừng phấn đấu đạt thành tựu sau: Đặc biệt quan tâm, đẩy mạnh hoạt động, mở rộng thị trường, quảng bá hình ảnh giới Tạo dựng chỗ đứng thị trường xuất cà phê giới Nắm bắt nguồn cung dồi Tây Nguyên Triển khai thu mua hàng hóa từ tỉnh, bên cạnh nắm bắt thị trường quốc tế, ký kết hợp đồng xuất cà phê hạn, giảm rủi ro trình kinh doanh, mang lại lợi nhuận cho cơng ty nhờ vào mặt hàng cà phê Duy trì thị trường truyền thồng, tìm thị trường mới, mức độ tín nhiệm khách hàng cơng ty ngày cao Tạo dựng tin cậy đối tác nước Được ủng hộ, hỗ trợ vốn ngân hàng Qua trình phân tích tình hình kinh doanh cơng ty ngày lên, doanh thu ngày cao Bên cạnh thành tự nói trên, q trình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty tồn vấn đề sau: Hệ thống kho bãi công ty thiếu 61 Cơng ty chưa chủ động hoàn toàn nguồn hàng nước Đối tác xuất hạn chế.Vì việc đẩy mạnh tìm kiếm đối tác, khách hàng có tiềm năng, nhu cầu cao sản lượng hàng hóa điều kiện khơng thể thiếu giai đoạn Sự hiểu biết thị trường nước ngoài, tiềm năng, nhu cầu, 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Kiến nghị nhà nước Cần chiến lược xây dựng phát triển ngành cà phê cách bền vững.Cơ cấu cà phê sản phẩm xuất chủ yếu ngành cà phê Việt Nam loài cà phê Robusta chủ yếu cà phê thô có chất lượng giá trị thương phẩm thấp Do vậy, cần có chiến lược phát triển ngành cà phê thơ theo hướng phát triển cách đẩy mạnh mở rộng diện tích trồng cà phê Arabica hay Moka,Cherry, cà phê sạch, cà phê có nguồn gốc tự nhiên Đầu tư vào giống, nghiên cứu quy hoạch vùng ngun liệu Có sách hỗ chợ doanh nghiệp việc quảng bá, hỗ trợ, xây dựng hình ảnh, tìm kiếm khách hàng Các doanh nghiệp Việt Nam thiếu vốn lẫn kinh nghiệm kinh doanh hay tiến hành chiến lược marketing tầm cỡ quốc tế nước Vì cần có hỗ trợ nhà nước sách biện pháp cụ thể tiến hành kinh doanh thương trường nước Ưu đãi doanh nghiệp có hàng xuất quốc tế cách kiểm tra xử lý nghiêm ngặt thói quan liêu quan làm chứng từ xuất hàng nước Cải tiến thủ tục, giấy tờ, giảm bớt chứng từ rườm rà q trình xuất hàng hóa Nghiên cứu phát triển giống cà phê có suất cao, chất lượng tốt Tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia học hỏi, trao đổi kinh nghiệm lẫn Mở rộng tăng cường thêm phương tiện chuyên vận chuyển hàng xuất nhằm mục đích giảm thiểu độc quyền ỷ nại công ty độc quyền công ty vận chuyển hàng xuất khẩu, gây khó khăn cho xuất hàng nước ngồi 62 Chính sách tỷ giá hối đoái ảnh hưởng lớn đến lợi cạnh tranh ngành có Việt Nam.Vì cần có chế kiểm sốt tỷ giá hối đối linh hoạt để khuyến khích hoạt động xuất Vận dụng tiến khoa học kỹ thuật tạo điều kiện thuận lợi cho sản phẩm cà phê Việt Nam trình làm hàng 5.2.2 Kiến nghị công ty Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty, đội ngũ cán phòng xuất nhập khẩu, marketing Tạo dựng xây dựng nhà máy cà phê, không ngừng đổi mới, đưa dòng sản phẩm hấp dẫn mục tiêu Tích cực tìm kiếm thị trường mục tiêu, mở rộng thịt trường, đưa mục tiêu cho thị trường giá cả, mẫu hàng hóa Tăng cường kiểm tra chất lượng sản phẩm thu mua nước để giảm thiểu rủi ro xuất hàng hóa Tích cực quảng bá giới thiệu hình ảnh cơng ty khơng nước mà ngồi nước, tổ chức hội nghị khách hàng Tham gia học hỏi kinh nghiệm từ khách hàng, đối tác làm ăn nước nước Công ty xây dựng chế độ đào tạo đội ngũ kỹ thuật cao, đồng thời kết hợp với viện nghiên cứu, trường Đại Học để chọn nguồn nhân lực có trình độ 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO TS.,Nguyễn Thị Bích Phương, trường Đại học Nơng Lâm TP.HCM, 2008 Giáo trình Nghiệp Vụ Ngoại Thương Lê Thị Thanh Tuyền, 2008 Thực Trạng Tình Hình Kinh Doanh Xuất – Nhập Khẩu Cá Phê Của Công Ty TNHH SX – TM – DV Á Châu Tài Nguyên,Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TP HCM, 2008 Website: http://www.vicofa.org.vn http://giacaphe.com Các tạp chí xuất cà phê năm 2009, 2010 2011 Nghị định 154/2005/NĐ-CP Nghị định 87/2010/NĐ-CP 64 ... năm 2012.“Một Số Giải Pháp Đẩy Mạnh Hoạt Động Xuất Khẩu Cà Phê Của Công Ty TNHH ANH MINH.” TRINH THI HUYEN, Faculty of Economics, Nong Lam University- Ho Chi Minh City June 2012 “Some Solutions... tơi xin gởi lời cảm ơn chân thành đến anh chị phòng kinh doanh cơng ty ln thân thi n với cung cấp cho số liệu cần thi t để tơi hồn thành tốt đề tài Cuối cùng, xin gởi lời cảm ơn đến bạn bè – người... thực tập hiểu biết có hạn đề tài khơng tránh khỏi thi u sót Tơi mong giúp đỡ quý thầy cô, ban giám đốc anh chị công ty TNHH ANH MINH để đề tài hồn thi n có giá trị thực tiễn 1.2.Mục tiêu nghiên