Báo cáo thực tập: COFER XNK

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ  BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU HÀNG THỦY SẢN TẠI CÔNG TY TNHH VINA PRIDE SEAFOODS Giảng viên Hướng dẫn: Ths NGUYỄN VĂN HỘI Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ TUYỀN MSSV: 1310010327 Khóa: 17 TP Hồ Chí Minh, Ngày 20 tháng 06 năm 2016 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập công ty TNHH Vina Pride Seafoods em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Ban giám đốc Cơng ty với Phòng ban, đặc biệt giúp đỡ tận tình anh chị Phòng xuất nhập Trên sở lý thuyết trang bị Trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại, giúp em hiểu rõ cơng tác xuất nhập nói chung tính cấp thiết chuyên ngành xuất nhập nói riêng Trong suốt thời gian công tác công ty TNHH Vina Pride Seafoods giúp em cố lại kiến thức học trường, tiếp thu thêm nhiều điều bổ ích có thêm nhiều kinh nghiệm mơi trường làm việc thực tế Tuy nhiên, thời gian thực tập tìm hiểu thực tế cơng ty ngắn, kiến thức mang tính lí thuyết thân em chưa có nhiều kinh nghiệm, nên khơng tránh sai sót chun đề báo cáo thực tập nội dung hình thức Vì vậy, em mong đóng góp ý kiến, giúp đỡ quý thầy cô anh chị phòng xuất nhập cơng ty TNHH Vina Pride Seafoods giúp em hoàn thiện kiến thức kinh nghiệm thực tế cần có Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy cô Khoa Thương mại Quốc tế, đặc biệt thầy Nguyễn Văn Hội toàn thể anh chị q cơng ty để em hồn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại tồn cầu hóa kinh tế, hội nhập kinh tế khu vực quốc tế, mối liên hệ quốc gia phương diện kinh tế ngày gắn bó với nhau; đặc biệt hoạt động ngoại thương đóng vai trò quan trọng sách ngoại thương nước ta muốn hướng tới đẩy mạnh hoạt động xuất nhập nhằm đáp ứng nhu cầu nước quốc tế Từng bước đưa hoạt động ngoại thương trở thành hoạt động kinh doanh đại theo định hướng xã hội chủ nghĩa, có khả hội nhập vào thị trường khu vực giới Như biết, hoạt động xuất nhập trình diễn đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm vững nghiệp vụ trình độ chun mơn , từ khâu giao dịch đàm phán đến khâu thực giao nhận Tất quan trọng định đến thành công doanh nghiệp Một phần thiếu nghiệp vụ xuất nhập quy trình tổ chức thực hợp đồng Đây khâu quan trọng công ty xuất nhập Thủy sản mặt hàng đặc thù lợi Việt Nam thị trường quốc tế Và đồng thời, mặt hàng sản phẩm chủ lực công ty TNHH Vina Pride Seafoods hầu hết thị trường quốc tế biết đến chinh phục thành công thị trường khó tính như: Mỹ, Đức, Hàn Quốc,… Nhận thức tầm quan trọng công việc nên em chọn đề tài “ TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU HÀNG THỦY SẢN TẠI CÔNG TY VINA PRIDE SEAFOODS ” làm đề tài viết Báo cáo tốt nghiệp (BCTT) trình thực tập MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CƠNG TY TNHH VINA PRIDE SEAFOODS.1 1.1 Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY:  Tên gọi Logo:  Vị trí quy mơ: 1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY: .3  Chức năng:  Nhiệm vụ: 1.3 ĐẶC ĐIỂM SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY 1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC, TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CƠNG TY  Sơ đồ tổ chức:  Phòng hành nhân sự:  Phòng sản xuất: .6  Phòng xuất nhập khẩu:  Cơ điện:  Phòng chất lượng: 1.5 TÌNH HÌNH VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY NĂM 2014 – 2015 1.6 ĐỊNH HƯỚNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY: 10 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG THỦY SẢN BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH VINA PRIDE SEAFOODS 12 2.1 SƠ ĐỒ CÁC BÊN CÓ LIÊN QUAN TRONG VIỆC THỰC HIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG THỦY SẢN BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN: .12 2.2 PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG THỦY SẢN BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH VINA PRIDESEAFOODS: 14 2.2.1 Sơ đồ bước thực quy trình nhập thủy sản container đường biển công ty: 14 2.2.2 Phân tích quy trình quy trình nhập thủy sản container đường biển công ty: 15  Đàm phán kí kết hợp đồng .15  Thuê tàu mua bảo hiểm: 16 Nhận kiểm tra chứng từ: .16  Thanh Toán tiền hàng 23  Đăng kí kiểm dịch 24  Đăng kí tờ khai hải quan điện tử 26  Lấy Lệnh giao hàng (D/O) kiểm tra 36  Trình hồ sơ, xác nhận Hải quan Cảng 39  Xuất trình BCT cho Hải quan Giám sát Cổng .40  Vận chuyển hàng công ty 40  Lưu hồ sơ .41 CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU THỦY SẢN BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH VINA PRIDE SEAFOOD 42 3.1 NHẬN XÉT CHUNG: .42  Thuận lợi: 43  Khó khăn .43 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ: 44 3.2.1 Đối với công ty 44 3.2.2 Đối với nhà nước: 46 KẾT LUẬN: .48 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên đầy đủ Nghĩa từ D/O Delivery Order Lệnh giao hàng B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển BCT Bộ chứng từ A/N Arrival Notice Thông báo hàng đến DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ STT TÊN HÌNH VẼ SỐ TRANG Tờ khai hải quan nhập 28 Tờ khai hải quan nhập 29 Tờ khai hải quan nhập 30 Tờ khai hải quan nhập 31 Tờ khai hải quan nhập 32 Tờ khai hải quan nhập 33 Tờ khai hải quan nhập 34 Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH VINA PRIDE SEAFOODS 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY:  Tên gọi Logo: Tên gọi đầy đủ cơng ty “CƠNG TY TNHH VINA PRIDE SEAFOODS” Tên cơng ty gồm có từ “Vina” chữ viết tắt Việt Nam, ngầm công ty nằm lãnh thổ Việt Nam, chữ “Pride” tiếng Anh có nghĩa niềm tự hào, chữ “Seafoods” để nói cơng ty chun sản xuất mặt hàng thủy sản Ý nghĩa đầy đủ tên công ty công ty đáng tự hào Việt Nam, chuyên sản xuất mặt hàng thủy sản Logo cơng ty có hình tròn, bên hình ảnh “con gấu ăn cá”, xung quanh hình tròn dòng chữ “From the Water-To the People-For the Green Life” Trang 37 - Công văn đề nghị mang hàng bảo quản Nộp cho Đội nghiệp vụ KCN Long Hậu xử lí Khi thơng tin hồ sơ giấy xác với thơng tin tờ khai hải quan điện tử Cơ quan Hải Quan “Duyệt” cho phép mang hàng bảo quản kho cơng ty, nhân viên giao nhận chuẩn bị việc nhận hàng Khi cơng ty có “Giấy chứng nhận kiểm dịch” nộp cho Cơ quan Hải quan tờ khai thức thơng quan  Lấy Lệnh giao hàng (D/O) kiểm tra - Trước 02-03 ngày chuyến tàu: SKY ORION / 1606S cập cảng Cát Lái ngày 18/05/2016 hãng tàu KMTC Line gửi thông báo hàng đến (Arrival Notice) cho Công ty Vina Pride Seafoods để công ty chuẩn bị thủ tục cần thiết cho việc nhận hàng - Khi nhận thông báo hàng đến (Arrival Notice), nhân viên giao nhận phải tóan cước phí phí local charge cho hãng tàu như:  Phí vệ sinh container: 300.000 VND/40’RF  Phí chứng từ: 700.000 VND  Phí bốc xếp: 190.00 USD/40’RF - Khi tàu cập cảng container cập nhật hệ thống Cảng Cát Lát hãng tàu phát hành “ lệnh giao hàng ” (D/O)  Nhân viên cơng ty đến văn phòng hãng tàu KMTC số 02, Ngô Đức Kế, Quận 01, TH HCM đến phận Hàng nhập hãng tàu làm thủ tục lấy “Lệnh giao hàng” - Để lấy Lệnh giao hàng, cần mang giấy tờ sau: - Giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice), - Bộ vận đơn đường biển (bản gốc), trường hợp vận đơn gốc chưa đến kịp mang theo vận đơn xuất trình (Surrender B/L), - Một giấy giới thiệu Công ty Vinae Seafoods Trang 38 Vì hàng đóng container lạnh phương thức giao nhận FCL/FCL nên nhân viên giao nhận có phương án để nhận hàng: Thủ tục mượn container hãng tàu kho riêng Rút ruột bãi container cảng CÁT LÁI Do tính chất đặc điểm hàng hàng thủy sản đông lạnh nên công ty chọn phương án mượn container kho riêng Do đó, nhân viên giao nhận phải làm thủ tục sau: Nhân viên giao nhận lấy giấy “mượn container kho riêng” theo mẫu hãng tàu điền đầy đủ thông tin: - Tên công ty: TNHH Vina Pride Seafoods ( lô Q-2A, Đường Trung Tâm, KCN Long hậu, Huyện Cần Giuộc, Long An ) - Số vận đơn: KMTCPUS8130762, - Số lượng số container: 09 container 40 feet (Số container dựa vào B/L) - Tên tàu: SKY ORION / 1606S - Số tiền cược là: 4.000.000VND/40’RF LƯU Ý: Kiểm tra số container số seal thật tỉ mĩ, sai sót phải làm lại giấy cược container Tiếp theo lấy giấy vừa điền thông tin kẹp vào 01 Bill of Lading, Giấy thông báo hàng đến, giấy giới thiệu công ty, ghi mã số thuế Công ty (1101352384) nộp cho nhân viên hãng tàu Có 02 hình thức tốn tiền cược container tiền mặt chuyển khoản ● Đối với phương thức tốn tiền mặt: Bước 1: Đóng tiền vào tài khoản hãng tàu ngân hàng VIB với nội dung: Trang 39 Tên công ty chuyển tiền, Mã Số Thuế cơng ty, lí đóng tiền Người thụ hưởng, Mã Số Thuế hãng tàu,  Nhân viên ngân hàng gửi lại “ Giấy xác nhận chuyển tiền” Bước 2: Nhân viên giao nhận nộp “Giấy xác nhận chuyển tiền + giấy mượn container kho riêng làm hàng nhập ” Quầy thu ngân  nhân viên thu ngân xác nhận chấm dấu lên giấy mượn container kho riêng Bước 3: Đến Quầy Cược – Mượn container nộp hồ sơ ● Đối với phương thức toán chuyển khoản: Nhân viên giao nhận cầm “Giấy cược container” đến Quầy thu ngân Nhân viên thu ngân kiểm tra dựa Mã Số Thuế cơng ty Nếu chuyển khoản đóng dấu “ ĐÃ THU TIỀN ” Đối với lô hàng thực tế, cơng ty lựa chọn hình thức chuyển khoản Sau đó, nhân viên giao nhận nhận hồ sơ gồm: - Bốn Lệnh giao hàng (tùy hãng tàu mà số Lệnh khác nhau), - Một giấy mượn container kho riêng làm hàng nhập, - Một phiếu cược container, - Hóa đơn VAT (local charge, V/C,…) Sau cùng, nhân viên kí tên viết số điện thoại lên Lệnh nhận ba Lệnh lại đến chỗ nhân viên hãng tàu đóng dấu “giao thẳng” (dấu“giao thẳng”chỉ tên gọi ngành giao nhận, thực chất dấu mang tên Công ty vận tải kèm theo chữ “Paid”) Lưu ý: Sau nhân viên giao nhận nhận Lệnh phải kiểm tra nội dung sau xem có khớp với Vận đơn hay khơng như: Trang 40  Mục consignee: Vina Pride Seafoods co.,Ltd ( lô Q-2A, Đường Trung Tâm, KCN Long hậu, Xã Long Hậu, Huyện Cần Giuộc, Long An) - Số B/L: KMTCPUS8130762 - Cảng bốc, cảng dỡ: Busan / Ho Chi Minh - Tên tàu/Số chuyến: SKY ORION / 1606S - Số container: đính kèm B/L - Tên hàng/Số lượng Số tiền cược container hãng tàu trả lại nguyên vẹn trả container bãi tình trạng container tốt lúc mượn (khi lấy tiền cược nhớ phải mang theo giấy mượn container kho riêng làm hàng nhập phiếu cược container) Ngược lại, số tiền bị trừ bớt bị thu thêm container bị hư hỏng (tùy mức độ nặng hay nhẹ) thông thường hư hại chỗ: sàn, nóc, vách, cửa… container  Trình hồ sơ, xác nhận Hải quan Cảng a Xuất trình chứng từ quan Hải quan Sau chuẩn bị đầy đủ thủ tục cần thiết, nhân viên cầm hồ sơ chuẩn bị đầy đủ chứng từ Cảng Sài Gòn Khu Vực 1- Cảng Cát Lái Hồ sơ gồm: ● Tờ khai nhập + mã vạch + Bill Of Lading + Lệnh giao hàng ● Mã vạch + Tờ khai nhập Nộp cho hải quan ● Mã vạch + Tờ khai nhập Sau đó, Hải quan chấm dấu lên 02 mã vạch trả cho nhân viên giao nhận b Lập phiếu EIR thương vụ cảng (Equipment Interchange Receipt) Trang 41 Một B/L + D/0, ghi Mã Số Thuế Công ty TNHH Vina Pride Seafoods (1101352384) lên B/L trình nhân viên phòng thương vụ Nhưng công việc quan trọng lựa chọn thời gian đóng điện cho container tải cảng (Khoảng thời gian phụ thuộc vào lượng thời gian nhà xe (nhà vận tải) lấy container khỏi cảng) Đối với lơ hàng thực tế, nhân viên cơng ty đóng điện cho: ● 04 container đầu đến 15h ngày 20/05/2016 ● 05 container sau đến 17h ngày 20/05/2016 Nếu hết thời gian đóng điện container chưa khỏi cảng cắm điện cảng bên Nhà vận tải đóng điện thay cho Cơng ty nhân viên Cơng ty phải cảng để đóng thêm tiền điện Thương Vụ (tùy vào thương lượng Nhà vận chuyển Công ty) Lưu ý:  Một container phiếu EIR,  Nếu Hóa đơn có sai sot lỗi Thương Vụ Cảng, người cầm hóa đơn phải kiểm tra kỹ, yêu cầu Thương Vụ Cảng điều chỉnh kịp thời, tránh làm thời gian  Xuất trình BCT cho Hải quan Giám sát Cổng Nhân viên giao nhận phải chuẩn bị hồ sơ sau:  02 Bộ mã vạch + Tờ khai ( mã vạch quan hải quan chấm dấu)  Phiếu EIR Sau nộp hồ sơ Phòng Hải quan Giám sát Cổng Hải quan Giám sát xem xét chứng từ  Trả lại cho nhân viên giao nhận tờ khai phiếu EIR chấm dấu hải quan cổng, Hải Quan giữ lại tờ khai kèm mã vạch để lưu đối chứng Trang 42  Vận chuyển hàng cơng ty Sau hồn thành việc xuất trình BCT cho Hải quan Giám sát Cổng, nhân viên giao nhận giao phiếu EIR phiếu cược container cho người vận tải để người vận tải vào cảng nhận hàng vận chuyển công ty Lưu ý: Cần phải photo giấy cược cont, giấy dùng để hạ rỗng cont, bên cạnh cần giao cho người vận tải lệnh gốc để tránh trường hợp chứng từ lấy hàng  Lưu hồ sơ Đối với lô hàng này, nhân viên giao nhận giao chứng từ cho phòng kế toán nhân viên kế toán xác nhận hồ sơ, chứng từ gồm:  Tờ khai hải quan  Hóa đơn thương mại  Phiếu đóng gói  Vận đơn đường biển  Lệnh giao hàng  Các hóa đơn liên quan đến lơ hàng  Biên bàn giao hàng hóa Sau nhân viên phòng kế toán ký viết nhận đủ chứng từ sau lập bảng tốn Đến nhiệm vụ nhân viên giao nhận hoàn thành toàn nghiệp vụ quy trình giao nhận hàng nhập hàng thủy sản container đường biển Công ty Vina Pride Seafoods Trang 43 CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU THỦY SẢN BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH VINA PRIDE SEAFOODS 3.1 NHẬN XÉT CHUNG: Trong q trình giao nhận khơng phải lúc hàng hóa chứng từ trùng khớp với thực tế Vì vậy, nhân viên giao nhận phải khéo léo linh động giải tình để nhận hàng thời gian nhanh Trình tự bước quy trình làm thủ tục hải quan cảng thay đổi chút tùy theo đặc điểm cảng Nghiệp vụ giao nhận gồm nhiều bước nên nhân viên giao nhận cần phải biết xếp cơng việc làm cách hợp lí nhằm tiết kiệm thời gian Chẳng hạn việc lấy lệnh giao hàng trước sau đăng kí tờ khai hải quan tùy thuộc vào xếp nhân viên giao nhận cho hợp lí kinh tế (vì việc lấy lệnh hãng tàu xa so với Công ty) Thông thường hãng tàu khơng có văn phòng đại diện cảng nhân viên giao nhận thực việc lấy lệnh trước đến cảng làm thủ tục hải quan hãng tàu nằm trung tâm thành phố khoảng cách xa so với cảng Hơn nữa, nhân viên giao nhận phải có kiến thức vững vàng nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, vận tải giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu, thủ tục hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu, tốn quốc tế… để xử lí phát sinh trình giao nhận làm thủ tục hải quan cho hàng hóa Ví dụ: nhận hàng mà phát hàng hóa bị hư hỏng, thiếu hụt, trộm cắp, nhân viên giao nhận phải có kiến thức để biết phải lập biên cần thiết nào, cần có chứng kiến phải ký tên vào biên nhằm giúp cho cơng ty có sở đòi bồi thường tổn thất bên có liên quan Trang 44 Ngồi ra, quy trình thủ tục hải quan thường xuyên có thay đổi quy định cảng có khác biệt đòi hỏi người giao nhận phải có kinh nghiệm, ln cập nhật thơng tin văn luật liên quan nhằm tạo điều kiện cho việc giao nhận hàng hóa diễn nhanh chóng thuận lợi đặc biệt tạo uy tín cho khách hàng  Thuận lợi: Hiện Việt Nam trở thành thành viên thức WTO tạo môi trường kinh doanh quốc tế tốt cho doanh nghiệp nước nói chung Cơng ty Vina Pride Seafoods nói riêng hệ thống thuế quan ưu đãi hơn, hàng hóa Việt Nam dễ dàng xuất nước ngồi ngược lại hàng hóa nước khác ạt nhập vào thị trường Việt Nam Công ty có lượng khách hàng thường xuyên tiềm Qua nhiều năm hoạt động, Công ty thu hút đông lượng khách hàng Họ Cơng ty có tiềm thị trường thường xun có đơn hàng lớn, hấp dẫn Cơng ty Vina Pride Seafoods có hội phục vụ khách hàng thường xuyên Hơn nữa, đội ngũ cán cơng nhân viên Cơng ty trẻ tuổi, nhiệt tình, có trình độ tay nghề hăng say cơng việc Chính có nhân viên thơng thạo nghiệp vụ, có khả giải khó khăn phát sinh nhanh hiệu quả, làm việc độc lập tự giác cao, vừa biết tiết kiệm chi phí nên uy tín Cơng ty thị trường ngày lớn Vị trí tọa lạc Cơng ty nằm gần cảng ICD giúp cho việc vận tải công ty gặp nhiều thuận lợi, tiết kiệm nhiều thợi gian chi phí loại hình sản xuất chủ yếu công ty sản xuất xuất  Khó khăn Bên cạnh thuận lợi, Cơng ty gặp phải số khó khăn ảnh hưởng đên kết kinh doanh như: Trang 45 Chưa nhận nhiều hỗ trợ từ quan ban ngành có liên quan việc giải thích hướng dẫn thực quy trình Xuất nhập thủ tục cấp phát giấy chứng nhận có liên quan Do tính chất đặc điểm hàng thủy sản phải bảo quản nhiệt độ thấp (-18 độ C) nên phải dùng container lạnh phải chạy điện nên tốn phí Khoảng thời gian từ lúc tàu cập cảng container lưu bãi nhận hàng nhiều thời gian tốn nhiều chi phí tiền điện cảng, ảnh hưởng lớn đến doanh thu công ty 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ: 3.2.1 Đối với công ty  Về cấu tổ chức: Tổ chức máy Công ty phần quan trọng việc phát triển hoạt động kinh doanh Công ty dù máy đơn giản đảm bảo phần công việc phân công cách rõ ràng, phòng phận có hợp tác chặt chẽ với nhau, chịu trách nhiệm trực tiếp cơng việc mà đảm nhận Đây điểm mà Cơng ty cần trì phát huy để tạo điều kiện giúp cho nhân viên thể hết khả chuyên mơn  Về nhân sự: Cơng ty nên hỗ trợ tạo điều kiện để nhân viên tích lũy kinh nghiệm, tham gia lớp bồi dưỡng nâng cao kiến thức giúp cho nhân viên ngày nhạy bén giải công việc Đồng thời, nhân viên Cơng ty nên có ý thức tự nâng cao kiến thức chuyên môn, thường xuyên trang bị cho kiến thức luật pháp nước quốc tế việc trao dồi kỹ giao tiếp thân người nhân viên Trang 46 Riêng đội ngũ nhân viên phòng giao nhận, bên cạnh hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ giao nhận nên tự nghiên cứu thêm Thơng tư, Nghị định,Quy định có liên quan đến Xuất nhập để thực nhiệm vụ tốt Do cơng ty có vốn đầu tư nước ngoại ban giám đốc công ty người ngoại quốc, nên việc giao tiếp gặp nhiều khó khăn, nhân viên công ty cần tự trang bị cho kỹ giao tiếp tiếng Anh thật tốt để công việc đạt hiệu tốt Số lượng nhân viên giao nhận Công ty ít, trường hợp hàng nhiều hàng gấp Công ty đáp ứng nhu cầu với thời gian làm hàng chậm khiến chi phí tăng Do đó, Cơng ty nên bổ sung thêm nhân cho phận để giảm bớt áp lực công việc tạo tảng để phát triển quy mô thời gian tới  Về sách chiến lược: Khách hàng yếu tố quan trọng hoạt động giao nhận, khơng có khách hàng Cơng ty khơng thể trì hoạt động Do đó, Cơng ty cần có sách, chiến lược lâu dài, cụ thể giá cả, chất lượng dịch vụ, thị trường… nhằm trì lượng khách hàng có, đồng thời thu hút thêm khách hàng Trong đó, cần trọng đặc biệt đến sách giá dịch vụ hai tiêu chí mà khách hàng quan tâm lựa chọn nhà cung cấp Về giá, Cơng ty có nhiều sách ưu đãi giá dịch vụ như: nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận, khuyến mãi, tặng quà Nhưng đơn giản thiết thực giảm giá thành sản phẩm đánh tâm lý khách hàng, đặc biệt nhà xuất nhập Việt Nam Về dịch vụ, việc đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt, Công ty cần liên tục so sánh dịch vụ với dịch vụ đối thủ cạnh tranh để tìm phát huynhững mạnh nhằm có vị trí vững lòng khách hàng Trang 47 Hoạt động tìm kiếm khách hàng quảng bá hình ảnh Công ty cần đẩy mạnh Đội ngũ Marketing cần tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường, động việc tìm kiếm khách hàng cách dùng phương tiện đại (website, email, điện thoại, fax…) để giới thiệu rõ nét hoạt động Công ty để liên lạc nắm bắt thông tin phản hồi từ khách hàng Hồn thiện quy trình giao nhận xuất nhập lơ hàng, bước khắc phục sai sót khâu giao, nhận hàng để ngày nâng cao chất lượng dịch vụ thỏa mãn nhu cầu khách hàng Bên cạnh đó, Cơng ty cần đầu tư, mở rộng hệ thống kho bãi, trang thiết bị bốc xếp, vận chuyển chuyên dùng vừa giúp Công ty tiết kiệm thời gian khoản chi phí đáng kể cho việc thuê kho, thuê xe lượng hàng hoá tải 3.2.2 Đối với nhà nước: Như biết kinh doanh đại, yếu tố Chính trị, Pháp luật ngày cảng ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, mà thực tế nước ta nhiều bất cập Do đó, Nhà nước ta cần phải điều chỉnh hệ thống pháp luật cho ngày chặt chẽ, đầy đủ, minh bạch để đảm bảo quyền lợi lợi ích hợp pháp cho Doanh nghiệp nước, giúp Doanh nghiệp yên tâm việc sản xuất kinh doanh Một yếu tố quan trọng đối việc phát triển hoạt động xuất nhập Nhà nước cần quản lý chặt chẽ có sách cứng rắn tệ nạn tham nhũng số cán Nên có sách cải cách phù hợp để xóa ấn tượng khơng tốt nước ta số thương nhân nước ngồi ấn tượng khiến họ thấy e ngại đầu tư vào nước ta Nước ta bị coi địa điểm đầu tư tương đối đắt có nhiều rủi ro so với nước khu vực thủ tục, luật lệ phiền hà xin Trang 48 giấy phép, chưa kể đến chi phí trả cho tệ quan liêu, tham nhũng, khoản thuế, phí khơng thể dự tính trước Và điều ảnh hưởng lớn hoạt động xuất nhập Nhà nước cần hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi doanh nghiệp tham gia Thủ tục hải quan điện tử giải quyết, tháo gỡ khó khăn vướng mắc kịp thời Yêu cầu nhân viên hải quan thực quy định thời gian làm việc thời gian thơng quan hàng hóa Cơng tác quản lý Nhà nước thương mại phải liên tục chấn chỉnh, vươn lên bắt kịp với phát triển diễn biến thị trường nước Ngoài sách hỗ trợ vốn cần Nhà nước đẩy mạnh để hỗ trợ doanh nghiệp phát triển Ngoài ra, Nhà nước ta nên đầu tư thêm sở vật chất hạ tầng cho hệ thống cảng biển, sân bay nên đầu tư mạnh mẽ cho ngành giao nhận vận tải, đặc biệt đội tàu biển để cạnh tranh với đội tàu nước chuyên chở hàng hóa, ngành quan trọng khác Bảo hiểm , Ngân hàng nên đầu tư thích đáng để xây dựng nguồn lực quốc gia thật vững mạnh giúp Doanh nghiệp tự tin đàm phán ký kết hợp đồng xuất với điều kiện có lợi Trang 49 KẾT LUẬN: Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Vina Pride Seafoods, em học tập nhiều điều, trực tiếp trải nghiệm, trực tiếp cọ xát với thực tế để so sánh với lý thuyết học trường thấy kiến thức trang bị giảng đường Trường Cao đẳng Kinh tế Đối Ngoại thật quý báu, thật cần thiết cho chúng em q trình làm Nắm kiến thức kết hợp với trải nghiệm thực tế thời gian thực tập, chúng em tự tin xin việc công ty xuất nhập hay công ty giao nhận hàng hóa xuất nhập có uy tín Qua thực tập tốt nghiệp này, em có nhìn tổng quan cách tổ chức thực thủ tục quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, cụ thể quy trình giao nhận hàng hóa nhập container đường biển Và từ thu hoạch cho thấy, giao nhận hàng hóa xuất nhập mắt xích nghiệp vụ ngoại thương mắt xích quan trọng phức tạp, đòi hỏi người thực phải am hiểu, nắm vững nghiệp vụ hải quan, nắm bắt kịp thời quy định Nhà nước ban hành cập nhật quy định đó, đồng thời tuân thủ đắn quy định Pháp luật Việt Nam Vì chưa có nhiều kinh nghiệm thời gian thực tập có giới hạn nên khơng tránh khỏi thiếu sót Em kính mong hướng dẫn thêm quý Thầy cô, Ban Giám đốc tập thể anh chị công tác Công ty TNHH Vina Pride Seafoods PHỤ LỤC CHỨNG TỪ Hợp đồng thương mại (Contract) Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List) Vận đơn đường biển (Bill Of Lading) Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of origin) Giấy chứng nhận (Health Certificate) Giấy đăng kí kiểm dịch động vật Giấy chứng nhận kiểm dịch Giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice) 10 Lệnh giao hàng (Delivery Order) 11 Tờ khai hải quan điện tử nhập Trang 12 Danh sách container (Mã vạch) ... làm việc thực tế Tuy nhiên, thời gian thực tập tìm hiểu thực tế cơng ty ngắn, kiến thức mang tính lí thuyết thân em chưa có nhiều kinh nghiệm, nên khơng tránh sai sót chuyên đề báo cáo thực tập... việc nên em chọn đề tài “ TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU HÀNG THỦY SẢN TẠI CÔNG TY VINA PRIDE SEAFOODS ” làm đề tài viết Báo cáo tốt nghiệp (BCTT) trình thực tập MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI... quy trình nhập thủy sản container đường biển công ty: Do thời gian thực đề tài có giới hạn nên báo cáo trọng đến việc tổ chức thực quy trình nghiệp vụ giao nhận lơ hàng nhập hàng thủy sản container