Phân tích các kỹ năng và phong cách của nhà lãnh đạo thành công

Phân tích kỹ phong cách nhà lãnh đạo thành cơng Lãnh đạo vị trí khơng thể thiếu bất lỳ tổ chức Yếu tố lãnh đạo ảnh hưởng lớn đến kết hoạt động tổ chức Vì lãnh đạo chủ đề nhiều người quan tâm đề tài nghiên cứu nhiều nhà nghiên cứu khoa học Có bao nhiều nhà nghiên cứu có nhiêu khái niệm cách hiểu lãnh đạo Tuy nhiên theo giáo trình chương trình MBA Đại học Griggs lãnh đạo “ Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng người khác để hiểu trí việc cần phải làm cách thức thực hiệu quả, trình hỗ trợ nỗ lực tập thể cá nhân để hoàn thành mục tiêu chung” Giống khái niệm lãnh đạo, khái niệm lãnh đạo hiệu tiêu chí lựa chọn để đánh giá lãnh đạo hiệu tùy theo quan điểm nhà nghiên cứu Nhưng hầu hết nhà nghiên cứu đánh giá hiệu lãnh đạo dựa kết hành động người lãnh đạo cấp người liên quan tổ chức Ví dụ hiệu hoạt động tăng trưởng tổ chức, khả sẵn sàng đối mặt với thách thức tổ chức, tâm cam kết cấp việc thực mục tiêu chung, trì vị người lãnh đạo khả thăng tiến lên vị trí quyền lực cao lãnh đạo tổ chức Trong quan hệ loại biến số lãnh đạo tố chất kỹ người lãnh đạo nhân tố ảnh hưởng tới hành vi người lãnh đạo từ ảnh hưởng tới thành cơng nhà lãnh đạo Vì nghiên cứu lãnh đạo nghiên cứu phẩm chất kỹ người lãnh đạo Vậy người lãnh đạo muốn thành cơng cần có phẩm chất kỹ nội dung phân tích tập Nội dung tập bao gồm phàn sau: Phẩm chất kỹ cần có người lãnh đạo thành cơng Phân tích phẩm chất kỹ người lãnh đạo mà cho thành công PHẦN 1: NHỮNG PHẨM CHẤT VÀ KỸ NĂNG CẦN CÓ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO THÀNH CƠNG: Nói đến phẩm chất hay tố chất người thường nói đến đặc điểm, chất người Các đặc điểm cá nhân bao gồm cá tính, tính khí, nhu cầu giá trị Cá tính đặc điểm tính khí thực cách cư xử ví dụ tự tin, hướng ngoại, chín chắn mức độ nhiệt tình Nhu cầu động mong muốn có khuyến khích trải nghiệm cụ thể Còn giá trị lại thái độ cá nhân việc đúng, sai, có đạo đức khơng có đạo đức, với lương tâm, trái với lương tâm Còn thuật ngữ kỹ nói đến khả làm việc theo cách có hiệu Giống tố chất kỹ bị quy định yếu tố học hỏi di truyền Kỹ định nghĩa nhiều cấp độ trìu tượng khác từ tổng quát đến chi tiết ý nghĩa Nhưng hầu hết nghiên cứu mặt kỹ quản lý thảo luận mối quan hệ với hành vi quản lý cụ thể Theo tài liệu chương trình MBA đại học Griggs kỹ lãnh đạo chia thành nhóm (i) kỹ nghiệp vụ: kiến thức phương pháp, trình, quy trình kỹ thuật để thực hoạt động mang tính chun mơn khả sử dụng công cụ, thiết bị để thực hoạt động (ii) Kỹ giao tiếp: Kiến thức hành vi người, trình giao tiếp người với nhau, khả biểu lộ cảm xúc, thái độ động người khác dựa họ nói làm (iii) Các kỹ nhận thức: Khả phân tích chung, tư logic, thơng hiểu khái niệm, tính sáng tạo việc đưa ý tưởng giải vấn đề, khả phân tích cá kiện xu hướng… Từ nội dung nhà nghiên cứu đưa phẩm chất kỹ mà nhà lãnh đạo cần phải có sau: phẩm chất tạo nên nhà lãnh đạo thành công : a Mức độ sinh lực chịu đựng căng thẳng cao: Mức độ sinh lực sức chịu đựng áp lực giúp cho người quản lý bắt kịp tốc độ làm việc khẩn trương kéo dài nhiều Sự dẻo dai thể chất ổn định mặt tâm lý giúp người lãnh đạo đối mặt với tình căng thẳng Người lãnh đạo thường phải đối mặt với mức độ căng thẳng cao áp lực phải đưa điịnh quan trọng chưa có đầy đủ thông tin yêu cầu giải vấn đề cấp bách, đáp ứng u cầu khơng đáng nhiều bên liên quan Vì để giải vấn đề hiệu đòi hỏi phải có khả giữ binh tĩnh tâm vào vấn đề mà không tỏ sợ hãi, phủ nhận tồn vấn đề cố gắng chuyển trách nhiệm ho người khác Ngoài khả đưa định sáng suốt hoàn cảnh người quản lý có sức chịu đựng căng thẳng cao giữ binh tĩnh, đưa đạo tự tin, đoán cho nhân viên cấp bối cảnh biến động b Tự tin: Sự tự tin tố chất cần thiết nhà lãnh đạo thành công Những người lãnh đạo tự tin thường cố gắng gánh vác cơng việc khó khăn đề mục tiêu mang tính thách thức cho Những người lãnh đạo có kỳ vọng cao thường có kỳ vọng cao nhân viên cấp Những người lãnh đạo thường kiên trì việc thực mục tiêu khó khăn gặp nhiều khó khăn cản trở Sự lạc quan tính kiên trì việc thực mục tiêu nhiệm vụ thường làm tăng tâm cam kết cấp dưới, đồng cấp để hỗ trợ cho nỗ lực đặc biệt tính khủng hoảng Lợi tự tin rõ ràng tự tin thái làm cho người lãnh đạo dễ chủ quan Do tự tin khả thành cơng họ định nóng vội phủ nhận chứng kế hoạch sai lầm Một người quản lý có tự tin cao thường tỏ ngạo mạn, chun quyền khơng chấp nhận quan điểm khơng thống Một người quản lý kiêu ngạo gặp khó khăn trong việc thiết lập mối quan hệ hợp tác với người không phụ thuộc vào lĩnh vực chun mơn người quản lý c Ln trọng vào vấn đề: Người lãnh đạo thành công phải ln trọng vào vấn đề họ tin họ có trách nhiệm với hành động hiệu hoạt động tổ chức Vì họ thường có định hướng tương lai chủ động lập kế hoạch để thực mục tiêu d Ổn định vững vàng mặt tâm lý: Những nhà lãnh đạo thành công thường ổn định vứng vàng mặt tâm lý thường cân không bị rối loạn tâm lý, họ thường nhận thức đắn điểm mạnh, điểm yếu thân, họ thường không quan tâm đến người khác, họ có khả kiểm sốt cảm xúc nóng vội bảo thủ nên họ trì mối quan hệ hợp tác với cấp trên, cấp đồng nghiệp e Tính liêm chính: Tính liêm hành vi cá nhân phù hợp với giá trị chung mà người trí người coi la trung thực, có đạo đức đáng tin Tính liêm trực yếu tố định tin tưởng cá nhân, trì trung thành cấp hợp tác hỗ trợ đồng sự, cấp trên.Người quản lý thành công người trung thực tin cậy thể qua nhận định McCall & Lombardo “ Tơi làm tơi nói, tơi làm tơi nói tơi làm điều Nếu tơi thay đổi định, tơi nói cho bạn biết trước bạn không bị ảnh hưởng hành động tôi” f Có động quyền lực hòa nhập xã hội: Người có nhu cầu quyền lực cao thường muốn gây ảnh hưởng người khác kiện họ thường tìm kiếm vị trí quyền lực cao Người có nhu cầu quyền lực cao tìm kiếm vị trí quyền lực cao họ thường hòa nhập với máy chéo lái quyền lực tổ chức Những người quản lý tổ chức lớn phải sử dụng quyền lực để gây ảnh hưởng cấp dưới, đồng cấp Người có nhu cầu quyền lực thấp thường có mong muốn thấp thiếu tính đốn cần thiết để tổ chức đạo hoạt động, đàm phán hợp đồng có lợi cho tổ chức Nhu cầu quyền lực cao tích cực nhiên hiệu lãnh đạo tùy thuộc vào cách thức thể nhu cầu Những người quản lý có định hướng quyền lực cá nhân hóa thường sử dụng quyền lực để tự phóng đại thân thỏa mãn nhu cầu tự trọng vị công nhận Những lãnh đạo có định hướng quyền lực cá nhân hóa thường khơng tác động tích cực tới hoạt động tổ chức họ thường tìm cách chế ngự cấp khiến họ yếu phụ thuộc, tổ chưc bị chia sẻ bè cánh Vì nhà lãnh đạo thành cơng thường có xu hướng quyền lực hòa nhập xã hội Họ sử dụng quyền lực lợi ích người khác chủ yếu họ dự sử dụng quyền lực theo cách áp đặt, họ có tầm nhìn xa sẵn sàng tiếp thu lời khun từ người có trình độ chun môn Nhu cầu quyền lực mạnh mẽ họ thể việc sử dụng ảnh hưởng để xây dựng tổ chức lãnh đạo tổ chức đến thắng lợi g Định hướng thành tích mức độ hợp lý: Định hướng thành tích bao gồm tập hợp thái độ, giá trị nhu cầu liên quan nhu cầu thành tích, mong muốn bật, động thành công, sẵn sàng nhận trách nhiệm, quan tâm đến công việc Nhiều nghiên cứu tiến hành để tìm hiểu mối quan hệ định hướng thành tích với hiệu người lãnh đạo Nhưng nhìn chung người quản lý có động thành tích mức độ hợp lý thường thành công nhứng người quản lý có động thành tích mức độ thấp cao Vì người lãnh đạo có nhu cầu định hướng thành tích yếu thường khơng có động lực tìm kiếm hội liên quan đến mục tiêu mang tính thách thức, rủi ro họ không thường chủ động xác định vấn đề nhận trách nhiệm giải vấn đề Trong người lãnh đạo có nhu cầu định hướng thành tích q cao dẫn đến hành vi phá hoại hiệu quản lý họ có xu hướng kiểm sốt mang tính cá nhân tìm cách để đạt thành cơng cho riêng mình, chí họ trở nên cạnh tranh đến mức từ chối hợp tác với đồng mà cho cho đối thủ tiềm h Nhu cầu phụ thuộc thấp hợp lý: Người có nhu cầu phụ thuộc thường quan tâm đến mối quan hệ kết công việc, họ thường tránh xung đột, tránh đưa định cần thiết không người ủng hộ Vì người lãnh đạo thành cơng khơng thể người có nhu cầu phụ thuộc cao Tuy nhiên người lãnh đạo có nhu cầu phụ thuộc thấp lại người đơn độc họ khơng muốn hòa nhập với người khác nên họ thiếu động tham gia vào hoạt động xã hội, quan hệ cơng chúng nên khó thiết lập quan hệ hiệu với cấp trên, cấp đồng nghiệp Vì người lãnh đạo hiệu phải người có có mức độ phụ thuộc mức thấp cách hợp lý Các kỹ người lãnh đạo thành công: a Kỹ chuyên môn nghiệp vụ: Kỹ chuyên môn bao gồm kiến thức phương pháp, trình thiết bị để thực hoạt động chuyên môn đơn vị tổ chức Kỹ chuyên môn bao gồm hiểu biết thực tế tổ chức (các quy định, quy tắc, hệ thống quản lý, đặc điểm nhân viên), hiểu biết sản phẩm dịch vụ tổ chức (đặc tính kỹ thuật, ưu nhược điểm) Kiến thức thu thơng qua kết hợp đào tạo quy từ kinh nghiệm q trình làm việc Người lãnh đạo thành cơng phải có kỹ chun mơn nghiệp vụ nhiên kiến thức quan trọng lãnh đạo cấp cao Người lãnh đạo có kiến thức chun mơn nghiệp vụ có khả thu thập thông tin ý tưởng từ nhiều nguồn khác nhau, có khả giám sát, lập kế hoạch đạo công việc cấp dưới, có tầm nhìn sản phẩm dịch vụ sản phẩm dịch vụ đối thủ cạnh tranh, từ họ lập thực kế hoạch chiến lược chách có hiệu b Kỹ nhận thức: Kỹ nhận thức tư bao gồm khả phân tích, tư logic, xây dựng khái niệm, tư quy nạp, tư suy diễn Nhìn chung kỹ nhận thức bao gồm khả đánh giá sáng suốt, có tầm nhìn xa, có khả trực giác, có tính sáng tạo khả hiểu ý nghĩa trật tự liệu mập mờ, không chắn Kỹ nhận thức kỹ đặc biệt quan trọng cần có nhà lãnh đạo thành cơng Vì kỹ nhận thức giúp nhà lãnh đạo có khả xác định mối quan hệ phức tạp đưa giải pháp sáng tạo để giải vấn đề Các kỹ nhận thức cần thiết việc lập kế hoạch, tổ chức giải vấn đề việc lập kế hoạch chiến lược đòi hỏi lãnh đạo phải có lực phân tích kiện xu hướng, dự kiến trước thay đổi, phát hội vấn đề tiềm tàng Ngoài người lãnh đạo thành cơng phải có khả hiểu thay đổi mơi trường bên ngồi ảnh hưởng tới hoạt động tổ chức Người lãnh đạo thành cơng đòi phải phải kết hợp trực giác tư phù hợp với hoàn cảnh định, việc quết định trực giác thành công đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có kiến thức sâu rộng tổ chức, sản phẩm, dịch vụ môi trường kinh doanh c Kỹ giao tiếp: Kỹ giao tiếp gọi kỹ xã hội bao gồm kiến thức hành vi người q trình nhóm, khả hiểu cảm xúc, thái độ động người khác, khả truyền đạt rõ ràng thuyết phục, Kỹ giao tiếp kỹ quan cần thiết để trở thành nhà lãnh đạo thành công Kỹ giao tiếp đồng cảm, lôi cuốn… yếu tố cần thiết để để phát triển trì mối quan hệ hợp tác với cấp dưới, cấp trên, đồng nghiệp đối tác Kỹ giao tiếp cúng yếu tố quan trọng để gây ảnh hưởng tới người khác Kỹ giao tiếp giúp tăng tính hiệu hành vi định hướng mối quan hệ Ngoài tố chất kỹ nêu đẻ trở thành nhà lãnh đạo thành cơng có số tố chất kỹ liên quan khác như: a Trí thơng minh cảm xúc: Trí thơng minh cảm xúc khả hòa nhập mặt cảm xúc lý để sử dụng trạng thái cảm xúc Trí thơng minh cảm xúc giúp người lãnh đạo giải vấn đề phức tạp, đưa định sáng suốt hơn, lập kế hoạch sử dụng thời gian hiệu hơn, điều chỉnh hành vi phù hợp với hồn cảnh, quản lý tốt khủng hoảng xẩy b Sự hiểu biết xã hội: Hiểu biết xã hội nhận thức xã hội tính phức tạp hành vi Người lãnh đạo có nhận thức xã hội cao biết phải làm để nhóm tổ chức hoạt động có hiệu c Khả học hỏi: Trong môi trường đầy biến động đòi hỏi tổ chức phải liên tục thích ứng đổi thi người lãnh đạo thành cơng phải linh hoạt việc học hỏi, chí học hỏi từ thất bại sai lầm Người lãnh đạo có khả học hỏi có xu hướng đạt thành tích cao, có tư mở, sáng tạo thường xuyên thử nghiệm phương pháp tự đánh giá lực điểm yếu PHẦN 2: PHÂN TÍCH NHỮNG PHẨM CHẤT VÀ KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG – ÔNG KIM NGỌC BÍ THƯ TỈNH ỦY VĨNH PHÚ Ông Kim Ngọc sinh năm 1917 năm 1979, ông Bí thư Tỉnh ủy Tỉnh Vĩnh Phú, Ơng mệnh danh "cha đẻ khoán hộ" mà người ta quen gọi "khoán mười", "cha đẻ đổi nông nghiệp" Việt Nam Với Ông người lãnh đạo thành công, nhà lãnh đạo cải cách mà biết Nhà cải cách tiên phong, ông Kim Ngọc lần lại vinh danh Lễ truy tặng Huân chương Hồ Chí Minh cho Cố Bí thư Tỉnh uỷ Vĩnh Phúc (Vĩnh Phú) Kim Ngọc diễn trọng thể ngày 23 tháng năm 2009 Dù 30 năm ơng khơng cõi đời, nhà “khốn hộ” Kim Ngọc Đảng, Nhà nước tôn vinh lần Nghĩa cử cao đẹp chu đáo hệ nhận đồng tình, tơn trọng, nhìn nhận đơng đảo nhân dân nước Cuối năm 1959, đầu năm 1960, phong trào hợp tác hóa miền Bắc diễn rầm rộ Đồng hợp tác hóa với tập thể hóa, cơng hữu hóa tư liệu sản xuất không phân biệt cụ thể mà tiến hành cơng hữu hóa tràn lan, kể tư liệu sản xuất giản đơn cày bừa, cối lưu niên, vườn tược hộ xã viên Thêm vào áp dụng chế tập trung quan liêu bao cấp hợp tác xã, nhược điểm, khuyết điểm hợp tác hóa bộc lộ Nơng dân chẳng thiết tha với ruộng đồng, sản xuất theo kiểu đối phó, suất lúa năm sau tuột năm trước Nạn đói diễn thường xun Ơng Kim Ngọc nhìn thấy tồn chế làm ăn cũ “xã viên không coi ruộng đất nên họ khơng thiết tha với đồng ruộng” từ ơng đề tư tưởng “phải để nông dân làm chủ ruộng đất mình” Như Ơng Kim Ngọc đề tư tưởng quản lý phù hợp với mong muốn đơng đảo người dân giai đoạn nên dân trí theo ủng hộ Để biến ý tưởng thành thực gặp nhiều rào cản Ơng kiên trì, tâm tổ chức thực chiến lược Ơng trực tiếp đạo tham gia khảo sát tình hình thực tế xã tỉnh, tham gia soạn thảo nghị 68 kế hoạch “ tiến hành khốn việc cho lao động, cho hộ, cho nhóm hợp tác xã nông nghiệp” Nghị 68 đề nhiều cách khoán như: a) Khoán cho hộ làm khâu nhiều khâu sản xuất thời gian dài b) Khoán cho hộ khâu dài ngày suốt vụ c) Khoán sản lượng cho hộ, cho nhóm d) Khốn trắng ruộng đất cho hộ Hình thức khốn trắng đơn giản, dễ tính tốn nên nơng dân hưởng ứng rầm rộ tự thành phong trào quần chúng rộng rãi toàn tỉnh Vĩnh Phúc.Thực tế áp dụng khoán hộ tỉnh Vĩnh Phúc năm 1968 mang lại cho xã Vĩnh Phúc kết cao hẳn so với khu vực khác “Năm 1967 chiến tranh ác liệt, hạn hán kéo dài toàn tỉnh có hai huyện, 46 xã 160 hợp tác xã (hơn 70% số hợp tác xã) đạt suất bình quân từ đến tấn/ha Trong có bảy xã, 23 hợp tác xã đạt tấn, bốn hợp tác xã đạt Tổng sản lượng quy thóc năm 1967 tồn tỉnh đạt 222.000 tấn, tăng năm 1966 4.000 Tổng đàn lợn có 307.000 con, tăng 20% so với năm 1966 38% so với năm 1965” Mặc dù sách “ khốn hộ” triển khai thành cơng Vĩnh Phúc sách khơng đồng quan điểm với số lãnh đạo cấp trung ương, nên Ông bị tra kiểm tra Tuy hoàn cảnh khó khăn Ơng Kim Ngọc thể phẩm chất người lãnh đạo liêm Khi bị kiểm tra ông tuyên bố “Làm cho dân no ấm có phản dân hại nước mà kiểm điểm?” Khi ơng biết sách khốn hộ bị cấm triển khai ông không lo lăng cho thân mà lo “Trước sau khốn hộ bị cấm Nơng dân lại trở cảnh ngửa nón nhận lạng thóc ngày cơng Quanh năm lo đói giáp hạt” Từ việc lo cho cộng đồng cho an sinh xã hội mà Ông kiên quyết“Khơng thể bỏ khốn hộ Phải tìm cách trì hình thức khác nhau” Như Ơng người lãnh đạo khơng lợi ích cá nhân mà lợi ích chung, xã hội Ngồi Ơng người ham học hỏi 1/3 thời gian làm việc ơng dùng để nghiên cứu loại sách báo văn bản, có kiến thức lĩnh vực chun mơn trải qua nhiều vị trí cơng tác từ thấp đến cao, có khả nhận thức xã hội, có tâm huyết với nghiệp lợi ích tồn thể nhân dân Từ cống hiến mình, ơng trao nhiều danh hiệu khác cụ thể: (i) Năm 1995 Nhà nước Việt Nam tặng Huân chương Độc lập hạng Nhất cho Kim Ngọc (ii) Năm 1996, hai trường nơi ông sinh xã Bình Định, huyện n Lạc đặt tên ơng (iv) Năm 2005, đường đẹp thành phố Vĩnh Yên mang tên ông (v)Năm 2004, Tỉnh ủy Vĩnh Phúc Đảng Cộng sản Việt Nam tặng gia đình ơng tượng tạc đồng nặng tới 45 kg để biểu thị lòng kính trọng Kim Ngọc (vi)Năm 2009, ông Nhà nước truy tặng Huân chương Hồ Chí Minh (vii)Năm 2009, Hãng phim Đài Truyền hình Việt Nam sản xuất phim truyền hình 50 tập "Bí thư Tỉnh ủy" lấy nguyên mẫu đời ông Tôn vinh nhà lãnh đạo cải cách Kim Ngọc có nghĩa khẳng định vai trò to lớn lớp người tiên phong nghiệp đổi Chính sáng kiến "khốn hộ" (hay"Cải tiến cơng tác quản lý lao động hợp tác xã") Kim Ngọc đồng chí ơng năm 1966, dẫn đến "khoán 10" (hay "Nghị 10 Bộ Chính trị 1988), tháo bỏ ràng buộc, kìm hãm chế quản lý lạc hậu, đưa đất nước bao năm thiếu ăn trở thành nước xuất gạo thứ hai giới TÀI LIỆU THAM KHẢO: Giáo trình mơn phát triển khả lãnh đạo chương trình MBA- Đại học Griggs Tài liệu tham khảo Internet bao gồm: http://vi.wikipedia.org/wiki/Kim_Ng%E1%BB%8Dc http://luocbao.com/news/Su-kien-xa-hoi/Vinh-danh-nha-cai-cach-Bi-thu-Tinhuy-Kim-Ngoc.html - ... phàn sau: Phẩm chất kỹ cần có người lãnh đạo thành cơng Phân tích phẩm chất kỹ người lãnh đạo mà cho thành công PHẦN 1: NHỮNG PHẨM CHẤT VÀ KỸ NĂNG CẦN CĨ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO THÀNH CƠNG: Nói đến... "khoán mười", "cha đẻ đổi nông nghiệp" Việt Nam Với tơi Ơng người lãnh đạo thành công, nhà lãnh đạo cải cách mà biết Nhà cải cách tiên phong, ông Kim Ngọc lần lại vinh danh Lễ truy tặng Huân chương... chức lãnh đạo tổ chức đến thắng lợi g Định hướng thành tích mức độ hợp lý: Định hướng thành tích bao gồm tập hợp thái độ, giá trị nhu cầu liên quan nhu cầu thành tích, mong muốn bật, động thành công,