Phân tích một số các tố chất và kỹ năng là đặc trưng của người lãnh đạo thành công

PHÂN TÍCH MỘT SỐ CÁC TỐ CHẤT VÀ KỸ NĂNG LÀ ĐẶC TRƯNG CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG Giới thuyết vấn đề 1.1 Khái niệm lãnh đạo, tố chất kỹ người lãnh đạo: - Lãnh đạo (theo quan niệm phổ biến): Là trình gây ảnh hưởng người khác nhằm tạo hiểu biết trí việc cần phải làm, cách thực hiệu việc đó, trình hỗ trợ nỗ lực tập thể cá nhân để hoàn thành mục tiêu chung - Tố chất: Là đặc điểm cá nhân khác nhau, bao gồm đặc điểm cá tính, sở thích, tính khí, nhu cầu, động lực làm việc giá trị sống khác Trong cá tính đặc điểm tính khí thực cách cư xử (ví dụ: tự tin, mức độ nhiệt tình, hướng ngoại chín chắn); giá trị sống quan điểm cá nhân vấn đề, đúng? sai?, đạo đức hay phi đạo đức - Kỹ năng: Là khả làm việc theo cách có hiệu Kỹ định nghĩa nhiều cấp độ trừu tượng khác nhau, từ tổng quát (ví dụ: kỹ giao tiếp, thông minh) thuật ngữ thu hẹp ý nghĩa (ví dụ: khả thuyết phục, tranh luận lời nói) Theo nghiên cứu Stogdill phân biệt tố chất kỹ nhà lãnh đạo sau: Tố chất Kỹ ◦ Khả thích ứng tốt với tình ◦ Thơng minh (lanh lợi) hình ◦ Tỉnh táo mơi trường xã hội ◦ Có kỹ dựa khái niệm ◦ Tham vọng, định hướng thực ◦ Sáng tạo mục tiêu ◦ Quyết đoán ◦ Hợp tác ◦ Đáng tin cậy ◦ Thể quyền lực ◦ Giỏi ngoại giao tế nhị ◦ Nói lưu lốt ◦ Hiểu biết cơng việc ◦ Có đầu óc tổ chức (có khả quản lý) ◦ Có nghị lực (năng động; mức độ ◦ Có sức thuyết phục hoạt động cao) ◦ Kiên trì, kiên định ◦ Có kỹ giao tiếp ◦ Tự tin ◦ Chịu áp lực, căng thẳng ◦ Sẵn sàng đảm nhận trách nhiệm Yêu cầu kỹ người quản lý cấp khác nhau, phụ thuộc vào loại hình tổ chức, quy mô cấu tổ chức, mức độ tập trung quyền lực Tùy thuộc vào vị trí (cấp bậc) quản lý mà tầm quan trọng các kỹ xếp mức cao, thấp hay trung Kỹ lãnh đạo phân làm loại: Kỹ chuyên môn nghiệp vụ; Các kỹ nhận thức; Các kỹ giao tiếp 1.2 Nhận định tố chất nhà quản lý có hiệu Theo ý kiến nhiều người, tố chất nhà quản lý có hiệu cần phải có: Định hướng hiệu rõ ràng; Định hướng quyền lực hòa nhập xã hội mạnh mẽ; Tự tin cao: nhu cầu phụ thuộc thấp, niềm tin mãnh liệt vào giá trị thân; Trung tâm điều khiển nội (nội lực); Ổn định vững vàng mặt tâm lý; Định hướng thành tích mức độ hợp lý, định hướng hiệu rõ ràng; Tính liêm Một số tố chất khác nêu bao gồm: Trí thơng minh cảm xúc; Tư hệ thống; Hiểu biết xã hội; Khả học hỏi Một số tố chất kỹ sau đặc trưng người lãnh đạo thành công: Người lãnh đạo miêu tả với đặc trưng người có mong muốn mạnh mẽ gánh vác trách nhiệm, hoàn thành nhiệm vụ, mạnh mẽ kiên trì việc thực mục tiêu, đốn sáng tạo giải vấn đề, chủ động tình huống, tự tin, mong muốn tự khẳng định mình, sẵn sàng chấp nhận hậu định hành động mình, sẵn sàng chấp nhận áp lực mối quan hệ, sẵn sàng chịu đựng thất bại chẫm chễ, khả gây ảnh hưởng hành vi người khác, lực xây dựng hệ thống giao tiếp xã hội phục vụ mục đích cấp bách.” Tố chất kỹ người lãnh đạo (mà theo tôi, dẫn đến thành công) Ở trên, theo lý thuyết liệt kê tố chất kỹ nhà lãnh đạo gọi theo “tiêu chuẩn” Tuy nhiên thực tế “ngọc có vết” nên khơng có coi “hồn hảo” người Nếu người sinh hoàn hảo hình thức lẫn chất “siêu nhân” Do theo quan điểm cá nhân tơi thì: Ai sinh đời có điểm giống là: người sinh linh "Tạo hóa", sinh từ kết hợp cha, mẹ Nhưng đời lại có người hay, kẻ dở, có người thành cơng, có người lại thất bại? Điều có phải xã hội khơng cơng với người thất bại, có thiên vị với người thành công? Trong “Nhật ký tù”, Bác Hồ viết: "Hiền phải đâu tính sẵn/ Phần nhiều giáo dục mà nên" Chính nuôi dưỡng cha mẹ, giáo dục gia đình, nhà trường, xã hội giúp lớn khơn Để có kinh nghiệm khả chun mơn tùy thuộc nhiều vào việc tự tìm hiểu, ham học hỏi, ý chí vươn lên chinh phục tri thức, làm chủ khoa học kỹ thuật cá nhân Như vậy, thất bại hay thành công rõ ràng tùy thuộc vào khả người: khả sẵn có (khả bẩm sinh hay gọi tố chất) khả đắc thụ kinh nghiệm kiến thức cá nhân tạo nên kỹ Năng lực này, trông chờ vào Thần Thánh, hay Đức Phật ban cho mà phải tự học hỏi, tự trau dồi tích lũy kinh nghiệm qua thực tế sống, chuyên môn nghiệp vụ hàng ngày Ai muốn đạt thành công phải có hai khả năng: khả sẵn có (tố chất) kỹ chuyên môn nghiệp vụ Vậy, người lãnh đạo muốn đạt thành công người cần hội tụ hai yếu tố: tố chất kỹ chuyên môn, nghiệp vụ Để hiểu rõ điều này, tìm hiểu từ: “tố chất”; “kỹ năng”; “lãnh đạo”; “thành công” gì? Những từ có chung đặc điểm là: từ Hán-Việt Tra cứu Từ điển tiếng Việt - Hoàng Phê chủ biên, NXB Đà Nẵng, 2011, từ giải thích sau: * Lãnh đạo: - Lãnh: trông coi tất cả, đạo: đưa đường lối Lãnh đạo "vạch đường lối phương pháp hành động cho quần chúng" Nghĩa dùng đề chủ trương, đường lối tổ chức thực hiện; người quan (nào đó) “đề tổ chức thực chủ trương, đường lối" Ví dụ: Anh lãnh đạo cơng ty hồn thành nhiệm vụ; Đảng lãnh đạo nhân dân làm cách mạng * Thành công: - Thành: xong, trọn vẹn, dựng nên, làm thành; công: kết quả, nghiệp Thành công nghĩa gốc "hoàn thành với kết tốt" Nghĩa "đạt kết quả, mục đích dự định" Ví dụ: Buổi học thành cơng q mong đợi; Khi việc thành công chúng tớ khao; Nó bảo vệ thành cơng luận án * Tố chất kỹ năng: *Tố chất *Kỹ - Tố: chất sẵn có, chất: chất Tố chất - Kỹ: khéo léo, tài năng; năng: có nghĩa gốc "bản chất sẵn có lúc thể Kỹ nghĩa gốc "Khả sinh" Nghĩa dùng "yếu tố ứng dụng tri thức vào thực có người" Ví dụ: Đó tiễn Nghĩa dùng người có tố chất thể thao; Ngay từ "khả vận dụng kiến nhỏ, cô bé bộc lộ tố chất thông thức thu nhận minh… lĩnh vực áp dụng vào thực tế" Ví dụ: Rèn kỹ nghe nói ngoại ngữ; Nó có kỹ đánh vợt tay trái tốt Theo cách giải thích Từ điển Hán – Việt, theo nghĩa dùng thì: tố chất kỹ người lãnh đạo thành cơng hiểu sau: Yếu tố có sẵn người khả vận dụng kiến thức thu nhận lĩnh vực áp dụng vào thực tế người đề chủ trương, đường lối tổ chức thực chủ trương, đường lối) đạt kết quả, mục đích dự định (thành cơng) Như vậy, hiểu rằng: tố chất yếu tố kỹ yếu tố tất yếu tạo nên thành cơng cho người lãnh đạo Phân tích nhà lãnh đạo thành công Xuất phát từ thực tế, tùy hồn cảnh, mơi trường, vị trí cơng việc tố chất kỹ người lãnh đạo vận dụng linh hoạt làm nên thành công cho tổ chức mà họ gắn bó Trên giới, hay nước ta, ngành nghề bắt gặp người lãnh đạo thành cơng Có nhiều nhà lãnh đạo nhân loại biết đến tơn vinh như: Trần Hưng Đạo, Hồ Chí Minh, Võ Nguyên Giáp, Bill Clinton, Vladimir Putin, Bill Gate, Steve Jobs có khơng lãnh đạo thành công lĩnh vực ngành nghề, họ nhận yêu mến kính trọng từ người đồng nghiệp, người xung quanh Cách năm nhà định xây nhà để ở, việc chọn làm chủ thầu xây dựng điều khơng dễ dàng trước nhà tơi xây nhà cho sinh viên th, cơng trình bị chủ thầu bỏ dở, bớt xén nguyên vật liệu, qua nhiều lần thay thợ, cơng trình hồn thành với chất lượng Rút kinh nghiệm, lần xây nhà để nên cần phải chọn chủ thầu có tiếng, chọn thợ cho thợ May mắn, qua giới thiệu bà làng, anh nhà ký hợp đồng xây nhà Giờ sống ngơi nhà khang trang có chất lượng tốt biết ơn anh, người chủ thầu làm nghề lương tâm nghề nghiệp, tình người, nhiều yếu tố khác cộng lại… Nếu anh đào tạo quy chắn anh tiến xa đường nghiệp Anh Nguyễn Văn Sáng, sinh năm 1974, quê Hải Hậu, Nam Định Anh sinh gia đình nghèo, cha sớm Thương mẹ, thương chị bệnh tật, đúc rút kinh nghiệm từ học thất bại người anh trai nghề xây dựng, với thất bại anh ngày đầu lập nghiệp, anh khắc phục khó khăn với ý chí vươn lên tự khẳng định anh trở thành người thành công việc phát triển nghề xây dựng Anh bà quê anh nhiều nơi đất Hà Nội biết đến, yêu mến trọng dụng Những thành công mà anh có ngày hơm nhờ đâu anh không học qua trường lớp quy nghề xây dựng? Tơi nhận thấy thân anh hội tụ tố chất, kỹ nhà lãnh đạo tốt, để anh “sống” với nghề mà khơng người đào tạo qua trường lớp gặp thất bại Như phân tích trên, người lãnh đạo thành cơng phải có hai yếu tố : tố chất yếu tố “căn bản” hay giống điều kiện “cần” kỹ yếu tố “tất yếu” giống điều kiện “đủ” Ở anh hội tụ hai điều kiện Cụ thể:  Tố chất: ● Niềm đam mê tình yêu với nghề: Đam mê tình yêu với nghề nhân tố quan trọng người lãnh đạo Một nhà lãnh đạo hiệu người khát khao làm điều đóng góp cho xã hội, cho Theo tơi yếu tố bản, tiên thành công người lãnh đạo Vì dù làm việc khơng có niềm đam mê tình yêu với nghề khó làm cho cơng việc tốt đẹp, đến nơi đến chốn Cho dù anh giỏi thiếu say mê tình yêu với nghề cơng việc diễn cách hời hợt, nhà lãnh đạo biến thành nhà lãnh đạo “lập trình” sẵn, khơng có cá tính, khơng có sắc riêng, giống người thiếu tình cảm mà sống hời hợt vậy, kết thể “không sâu”, nhà lãnh đạo khơng thể có định táo bạo tâm huyết Tôi nhận thấy anh người có niềm đam mê yêu nghề Anh kể: từ nhỏ anh có khao khát làm nghề xây dựng giống anh trai mình, sau lớn lên anh lại tâm đến với nghề xây dựng mong muốn trở thành trụ cột gia đình, giúp mẹ, giúp chị, đặc biệt muốn giúp anh trai anh trở lại với nghề sau đổ vỡ từ việc đổ bể xây dựng (Anh trai anh vốn chủ thầu xây dựng có trình độ Đại học, chun mơn vững, thời có tiếng tăm, muốn làm giàu nhanh chóng, người anh nhận nhiều cơng trình lúc, dẫn đến khơng kiểm sốt hết cánh thợ, chất lượng cơng trình ln bị chủ nhà phàn nàn, thợ xây gặp tai nạn lao động , dẫn đến thua lỗ, người anh chán nản, bỏ nghề kèm theo nhiều khoản nợ) Bản thân anh lại xuất thân sinh viên thi trượt Đại học, khơng đào tạo quy, đến từ tỉnh lẻ, từ gia cảnh nghèo thành danh đất Hà Nội? Như niềm say mê tâm với đến với nghề liệu anh có chỗ đứng đất Hà Nội hay khơng? Nếu anh khơng có đam mê, lòng yêu nghề, anh dừng bước nghiệp đất quê anh ● Sự tự tin: Một người lãnh đạo thật ln có lòng tin vào Bản thân anh chưa qua đào tạo quy anh ln có niềm tin vào khả Sự tự tin hình thành từ kiến thức bản, kinh nghiệm anh trai anh truyền cho anh ngày anh làm phụ giúp cho anh trai, kiếm tiền ôn thi Đại học Ngày ấy, anh chăm làm việc, người sáng dạ, lại biết “ăn cắp nghề”, lúc làm anh học hỏi người “đồng nghiệp” từ cách đánh vôi vữa, tỷ lệ pha trộn đến cách cầm dao xây, xây nào, cách chát xi măng, cách đặt gạch lát nền, cách đắp phào, lợp mái, khó cách tính tốn, cách thiết kế cơng trình Từ thực tế, anh tích lũy nhiều kinh nghiệm, làm vốn theo nghề ● Dũng cảm kiên trì, sẵn sàng chấp nhận mạo hiểm, rủi ro: Khi chứng kiến việc người thân có học hành đàng hoàng phải bỏ nghề với khoản nợ không nhỏ, chắn nhiều người không dám mạo hiểm theo nghề Còn anh đôi lần định từ bỏ ước mơ, đam mê để theo hướng khác Nhưng anh vượt qua rào cản Ban đầu anh mạo hiểm nhận thi công nhà cho gia đình làng Do làm phụ giúp “học mót” kinh nghiệm từ người anh người thợ trước đây, đứng đảm nhận công việc quan trọng vậy, anh lo lắng với vai trò Anh vay mượn tiền người thân để khởi Vì anh người có hồi bão, có tham vọng, ngơi nhà hồn thành tiến độ, anh người chiến thắng, cơng trình đầu tay người khen Anh trai anh ngạc nhiên bắt đầu quan tâm, giúp đỡ anh có chỗ đứng nghề Anh lại tiếp tục mạo hiểm nhận thêm cơng trình với quy mô hơn, tầm cỡ Tuy nhiên lúc anh thành công, nhiều yếu tố khách quan mang lại, có số cơng trình thi cơng xong tính anh hòa vốn, có lỗ Mỗi lần vấp váp anh lại có thêm kinh nghiệm để tâm bám trụ với nghề ● Tính kiên định: Một người lãnh đạo mạnh mẽ ln cần có lập trường vững vàng định Điều khơng bao gồm tư tưởng bảo thủ, ngoan cố sửa chữa sai lầm Bản thân anh người biết lắng nghe, sửa chữa, khắc phục lỗi kỹ thuật có yêu cầu từ phía chủ nhà Tuy nhiên, anh người khéo léo, biết cách thuyết phục chủ nhà nên làm cho tốt hơn, răm rắp làm theo ý chủ nhà Và anh biết cách phân xử đúng, sai người thợ họ tị nạnh công việc hàng ngày ● Tầm nhìn đốn: Anh hiểu rõ chất lượng cơng trình yếu tố định cho sống đường anh lựa chọn, anh ln biết nhìn xa trơng rộng Anh làm cơng trình phải đảm bảo cho cơng trình có chất lượng Anh có hoạch định, vạch rõ hướng anh định làm Với cơng trình nên thuê thợ nào, với hạng mục làm tốt Thời tiết tốt với cơng trình hay ảnh hưởng tới chất lượng cơng trình Nếu trời mưa, mà lại đổ mái cơng trình bị ảnh hưởng có chất lượng phải làm gì? Mỗi lần vậy, anh bàn với chủ nhà để chọn phương án khắc phục bất lợi thời tiết gây Hoặc anh ln nghe ngóng giá sắt, thép, gạch, cát, sỏi, xi măng anh thông báo đưa lời khuyên cho chủ nhà có nên mua hay chưa nên mua nguyên vật liệu ●Sự hiểu biết ham học hỏi: Người lãnh đạo điều hành tốt họ không hiểu biết lĩnh vực hoạt động họ Ngoài kiến thức anh trai truyền nghề kiến thức “học mót” qua q trình làm việc Anh ln thích tìm hiểu học hỏi kỹ thuật mới, kinh nghiệm từ sách, mạng Khơng có may đến với cổng trường Đại học Xây dựng anh trai mình, tuổi cao, anh theo học Đại học hệ chức chuyên ngành xây dựng trường trường Đại học Bên cạnh đó, anh dành thêm thời gian nghiên cứu phong thủy, cách chọn tuổi làm nhà Điều giúp cho anh tự hồn thiện thân có thêm vốn kiến thức sâu rộng ngành xây dựng mà anh chọn ● Sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân: Tố chất gắn liền với niềm say mê tình yêu với nghề nghiệp Làm người lãnh đạo phải biết hy sinh thân làm lãnh đạo thành công Anh hiểu rõ điều này, nên, vào dịp lễ, Tết anh tạo điều kiện cho anh em thợ quê thăm gia đình, vợ Còn anh ln chủ động trước sau thợ để lại trông coi công trình Những cơng trình bị mắc lỗi kỹ thuật nhiều anh tự tay đứng sửa chữa chấp nhận đền bù cho chủ nhà đồng thời nhắc nhở anh em ý hơn, anh trừ lương họ ● Chia sẻ lợi ích: Tơi thích câu tục ngữ: “bn có bạn, bán có phường”, tốt cho việc kinh doanh hay công việc bn bán, nghề nghiệp có thêm bạn người nghề Anh người có tiếng nghề nên nhiều nơi mời, gọi, không đủ điều kiện đảm đương hết cơng trình mới, anh liên hệ với chủ thầu có uy tín khác nghề giới thiệu họ đến với cơng trình đó, ngược lại, người bạn anh chia sẻ với anh hội, nhân lực anh cần Đây yếu tố làm nên thành công cho người lãnh đạo ● Hình dáng, tính nết: “Trông mặt mà bắt thành dong ” câu tục ngữ nói đến cách đánh giá chất người qua vẻ bề Khi gặp anh lần đầu nhận thấy anh thật thà, tin cậy Anh lại người nhanh nhẹn, mắt sáng, nói chuyện hay bàn bạc với chủ nhà với tính tình ơn hòa, điềm đạm, nghĩ trước nghĩ sau không giống số chủ thầu khác, anh không vòi vĩnh chủ nhà Anh người nhận xét người có tư cách, tử tế đàng hoàng Đây yếu tố làm tất chủ nhà thuê anh thi cơng cơng trình u q nhớ anh Và họ người marketing cho anh hiệu Bằng chứng không anh hết việc có khơng chủ thầu mỏi mắt tìm việc ● Giữ chữ tín: Chữ tín chữ nhắc đến nhiều kinh doanh, bn bán, hành nghề Khi hồn thành cơng trình, anh ln đảm bảo uy tín chất lượng cơng trình, sẵn sàng sửa chữa cơng trình có hỏng hóc ● Sự khác biệt làm gương: Trong thời buổi chế thị trường doanh nghiệp hay hãng ln ln tạo cho khác biệt so với đối thủ Điều giúp cho doanh nghiệp, hãng thành công việc chiếm lĩnh thị trường Cũng có khác biệt mang đến thành cơng cho người tạo chúng, có số khác biệt mang lại thất bại cho họ Và khác biệt anh mang lại thành công cho cơng việc Thơng thường, chủ thầu cánh thợ nghiện rượu, chè thuốc lá, cờ bạc, anh khơng anh hạn chế điều người thợ làm cho anh Anh giải thích khác biệt này, anh nói xây dựng mà uống rượu dễ tai nạn, cờ bạc khơng nên người xây anh em họ hàng, vất vả kiếm đồng tiền, có gia đình, có vợ con, anh em khơng thức khuya, phải giữ gìn sức khỏe, hơm sau có sức để làm việc, cơng việc có chất lượng, an toàn lao động Tuy nhiên, tuần anh tạo bữa ăn ngon anh cho phép anh em cải thiện, ăn uống thoải mái chút Chính điều mà cơng trình anh gặp rủi ro tai nạn lao động nhiều cơng trình khác Anh em thợ đầu theo anh khó chịu, lời ra, tiếng vào, anh em thấy hiệu rõ rệt từ việc hạn chế Bản thân anh gương mẫu thực điều đề người ln giấc, trả công thợ thời gia anh cam kết Vì vậy, muốn theo anh  Kỹ năng: Nếu người lãnh đạo có tố chất mà khơng có kỹ khơng thể trở thành nhà lãnh đạo thành công, ngược lại Để trở thành người chủ thầu thành danh tố chất nêu trên, anh ln trang bị cho kiến thức, kỹ thiếu như: kỹ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ truyền cảm hứng sức thuyết phục, kỹ quản lý lập kế hoạch, kỹ giao quyền hiệu quả, kỹ giao tiếp… ● Kỹ chuyên môn nghiệp vụ: Khả vận dụng kiến thức phương pháp, trình, quy trình kỹ thuật để thực hoạt động mang tính chun mơn, khả sử dụng công cụ, thiết bị để thực hoạt động Đã làm chủ thầu xây dựng, hẳn phải người có chun mơn vững Do anh ln trau dồi kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, áp dụng kỹ thuật tiên tiến vào xây dựng, vận dụng hướng dẫn thợ sử dụng thành thạo loại máy khoan, máy khoan, cắt bê tông ● Kỹ truyền cảm hứng sức thuyết phục: Theo tôi, nhà lãnh đạo giỏi người biết cách truyền “ngọn lửa” nhiệt huyết, truyền cảm hứng cho người khác, sức mạnh có khả lan tỏa làm cho người xung quanh “nóng lên” muốn làm theo Muốn trở thành nhà lãnh đạo giỏi, người lãnh đạo biết lắng nghe, hiểu, thông cảm biết chia sẻ với nhân viên, với cấp biết lệnh qt tháo Người lãnh đạo ln đặt vào hoàn cảnh cụ thể để tháo gỡ, giải vấn đề rắc rối phát sinh cách hợp lý Tôi quan sát thấy anh người giỏi việc truyền cảm hứng Khi thiếu thợ anh sẵn sàng xây thay anh em, anh hăng say với công việc, làm anh làm nơi đến chốn, chăm chút cho viên gạch, mạch xây, làm việc giờ, nghỉ Anh xây đẹp, qua khen Mỗi làm việc đứng cạnh anh, anh em cảm nhận điều Bên cạnh đó, có việc xảy ra, anh tìm hiểu nguyên tìm cách giải vấn đề thấu tình đạt lý Anh em nể phục, chủ nhà thấy thoải mái Đây kỹ mà nhiều nhà lãnh đạo thiếu khơng thể phát huy thực tế người lãnh đạo nói mà cấp dưới, hay đối tác không nghe đồng nghĩa với người lãnh đạo đối mặt với thất bại Và đương nhiên người lãnh đạo nói mà có nhiều người nghe thành cơng đến với họ Với anh em vào nghề, thấy công việc vất vả muốn bỏ việc, anh khuyên nhủ thuyết phục họ tiếp tục theo nghề Anh nói với họ, anh bắt đầu lên từ gian khó, muốn có thành cơng phải kiên trì, yêu nghề Nghe anh nói chứng kiên thành công anh, anh em từ bỏ ý định đổi nghề Anh người thành công thắp lên lòng u nghề, truyền cảm hứng sang cho người khác, biết cách thuyết phục họ theo ● Kỹ quản lý lập kế hoạch: Đây kỹ thiếu nhà lãnh đạo Khi xây dựng, định hướng sách chiến lược cho doanh nghiệp, công ty, đồng thời người lãnh đạo phải quản lý lập kế hoạch cho mục tiêu mà họ cần đạt tới Biết cách quản lý khả lập kế hoạch, đồng nghĩa với việc nhà lãnh đạo trì, phát triển thay đổi tầm nhìn chiến lược cần thiết Theo tơi biết anh, tơi có nhận định anh người có khả lập kế hoạch biết cách quản lý Nghề xây dựng có mùa, nên có nhiều đợt vào mùa vụ, lượng sức mình, anh tranh thủ nhận cơng trình lúc Để cơng trình đảm bảo chất lượng tiến độ hoàn thành, anh phải lên kế hoạch cụ thể, bố trí xếp nhân lực hợp lý Anh tận dụng sức người cách, bố trí thi cơng cơng trình đan xen Ví dụ: thợ xây thơ tốt xây xong cơng trình anh chuyển họ sang cơng trình mới, bố trí người giỏi hồn thiện hồn thiện cơng trình vừa xây thô xong Cứ thế, công việc nhiều, anh biết cách điều thợ phù hợp với chuyên môn sở trường người, anh quản lý anh em có hiệu ● Kỹ giao quyền hiệu quả: Người lãnh đạo giỏi người phải biết phát nhân tài, biết dùng người tài lĩnh vực để người có khả bổ sung khiếm khuyết cho Nhà lãnh đạo giỏi phải biết cách phân quyền phân bổ công việc cách hợp lý thay đưa nhiều lời khen mà khơng giao quyền cho nhân tài Bên cạnh đó, người lãnh đạo cần phải có chế độ khen thưởng, sách đãi ngộ đặc biệt cho người giỏi, người ln tìm cách đặt mục tiêu dám thực mục tiêu vô thách thức Như nêu trên, nhận nhiều cơng trình lúc, anh khơng thể bao quát hết công việc chi tiết Thế nên, để công việc thuận lợi, anh quan tâm đào tạo hướng dẫn cho số thợ lành nghề cách quản lý anh em thợ Mỗi nhóm thợ, anh tìm người thợ cả, thợ phó Những người thợ anh giao quyền cụ thể, để họ thay anh lãnh đạo anh em nhóm thực cơng việc hàng ngày Anh ln chia cách nghĩ cách làm với thợ cả, thợ phó cấp dưỡng, phụ hồ, anh lắng nghe góp ý phát kiến từ phía anh em Chủ thầu anh em hiểu Vì chất lượng cơng trình nên anh tin tưởng giao quyền hành cho thợ cả, thợ phó Khi trao quyền cho người cấp việc tạo điều kiện cho họ phát huy năng, anh không sâu vào công việc chi tiết có niềm tin anh em Tuy nhiên, anh bao quát hết việc chung khơng để tình trạng anh em làm mà anh ● Kỹ giao tiếp, quan hệ: Là khả vận dụng cách thức ứng xử hành vi người, trình giao tiếp người với nhau, khả hiểu cảm xúc, thái độ động người khác dựa họ nói làm (sự thấu cảm, tính nhạy cảm giao tiếp); khả truyền đạt rõ ràng hiệu (sự lưu loát tính thuyết phục lời nói); khả thiết lập mối quan hệ hiệu hợp tác (sự tế nhị, kỹ lắng nghe, kiến thức hành vi xã hội chấp nhận Nhà lãnh đạo phải có kỹ giao tiếp tốt văn nói văn viết Nhà lãnh đạo phải biết cách truyền đạt thông tin để thuyết phục nhân viên tin mình, theo Để thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên, nhà lãnh đạo phải biết cách khuyến khích, động viên, hay muốn có hợp đồng, nhà lãnh đạo phải biết cách thương thuyết Anh vậy, anh có cách ứng xử khéo lời nói việc làm Biết đón ý chủ nhà, biết thương thuyết với chủ nhà điều khoản hợp đồng Nhẹ nhàng khuyên bảo anh em họ có hành vi chưa ● Ĩc sáng tạo: Người lãnh đạo phải suy nghĩ để đưa chiến lược thực tầm nhìn cách hiệu Trong lĩnh vực nào, ngành nghề cần có phát huy trí sáng tạo nhằm thực cơng việc nhanh nhất, có chất lượng cao nhất, an tồn hiệu Với anh, ln suy tư tìm giải pháp hay, kỹ để áp dụng vào công việc rút ngắn thời gian thi công, tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc cho phía anh chủ nhà ●Tài xoay xở, giỏi ngoại giao: Người lãnh đạo cần phải có nghị lực lớn, người không bỏ gặp khó khăn, ln biết cách tìm kiếm giải pháp cho vấn đề, để từ lựa chọn cách làm tối ưu nhất, hướng phù hợp Người có tài ngoại giao tốt có nhiều mối quan hệ, gặp khó khăn dễ dàng xoay sở, đảo ngược tình nhờ có mối quan hệ tài ngoại giao mang lại Anh người có tài ngoại giao tốt, gặp khó khăn nhân lực hay máy móc gặp trục trặc anh tìm cách liên hệ với chủ thầu khác mượn thuê theo ngày, tháng để phục vụ cơng trình mình, nhờ chủ nhà giúp đỡ khả Có thể nói kỹ mang đến nhiều công cho nhà lãnh đạo, giai đoạn nay, nhu cầu giao tiếp đa phương tiện ngày phát triển, nhu cầu giao tiếp, kết nối quan hệ ngày nhiều Nếu có nhiều mối quan hệ, có giao tiếp rộng có thêm nhiều hội tốt cho công việc Kết luận: Những điều học hỏi từ phân tích tố chất nhà lãnh đạo thành công 4.1 Trên phân tích tố chất kỹ trường hợp cụ thể (anh chủ thầu xây dựng mà tơi biết) Nó minh chứng nhiều minh chứng) để hiểu rõ vấn đề liên quan tới tố chất, kỹ mà người lãnh đạo cần phải có đường lập thân, lập nghiệp Thiết nghĩ, nhà lãnh đạo, dù lớn, dù nhỏ, dù cương vị họ cần phải có tố chất phẩm chất để đảm đương cơng việc cách tốt Dĩ nhiên, không sinh thành người lãnh đạo Giống người bình thường khác, họ phải tự lên "hai bàn tay", "khối óc" 4.2 Người lãnh đạo, trước hết phải người hiểu biết, người có tri thức Người ta thường nói: "Tri thức làm nên sức mạnh Con người có tri thức người vô địch" Tri thức kiến thức hệ thống, sàng lọc truyền thụ từ người tới người khác, đời sang đời khác Muốn có tri thức, phải tự học hỏi, tích lũy, trau dồi thường xuyên Điều liên quan tới khả nhận thức, người có xuất phát điểm, hồn cảnh khơng giống nhau, khơng phải lĩnh hội kiến thức Năng lực nhận thức, khả nắm bắt vấn đề chìa khóa quan trọng đường tiếp cận chân lý 4.3 Người lãnh đạo trang bị đầy đủ lĩnh, phẩm chất đạo đức tri thức, Bác Hồ thường nói phải "vừa hồng vừa chun", phải có tầm nhìn chiến lược cho tương lai tập thể (cơng ty chẳng hạn) Óc quan sát tốt, khả nhận định để nhà lãnh đạo đưa sách phù hợp Tục ngữ có câu "Một người hay lo kho người hay làm" Đồng chí Lê Duẩn nói: "Con người làm chủ người phát quy luật làm theo quy luật" Những trái với thực tiễn, trái với quy luật bị đào thải thất bại Người lãnh đạo sáng suốt người biết làm chủ tri thức 4.4 Từ tri thức, người lãnh đạo phải nắm bắt phải trang bị cho kỹ cần thiết: kỹ nghiệp vụ, kỹ giao tiếp, kỹ thuyết phục tập hợp quần chúng Trong đó, kỹ nghiệp vụ cần phải đặt lên hàng đầu Kim Joo Sung, doanh nghiệp "đại gia" Hàn Quốc, tỉ phú, nói: "Một ơng tổng giám đốc chuyên ngồi xe hơi, máy lạnh, hay gặp nguyên thủ quốc gia, cần, ơng ta tạm thời đứng thay chân nhân viên bán hàng, cầm vơ lăng tơ, chân bị khuyết, cho công việc công ty khơng bị gián đoạn" Chính lực "tác nghiệp" người lãnh đạo làm cho nhân viên phải thán phục, làm theo lôi người khác Khả thu hút phụ thuộc vào nhiều nhân tố khác (ngoại hình, trang phục, tư thế, cách nói, hòa đồng ) Nhưng thân kỹ nghiệp vụ nhân tố trội nhất, giúp cho nhân tố khác có khả phát huy hiệu 4.5 Người lãnh đạo nhiều phải có thái độ đốn, "dũng cảm" chấp nhận tình rủi ro, ý muốn Con đường làm ăn kinh tế nói chung (nhất nay) khơng đơn giản, "rải đầy hoa hồng" mà chông gai "Thương trường chiến trường" Chính "chiến trường" sinh tử ấy, người lãnh đạo phải thể lĩnh người cầm quân tài ba, cảm Dĩ nhiên, làm ăn phải chấp nhận thiệt hại định Đâu phải làm có lãi lãi lớn? Người làm kinh tế giỏi phải lấy toàn cục làm trọng Có lúc phải "thả săn sắt bắt cá rơ" tính chuyện lâu dài 4.6 Cuối cùng, người lãnh đạo giỏi phải người có văn hóa cao Văn hóa phạm trù rộng, liên quan tới nhiều mặt sống (văn hóa giao tiếp, văn hóa ăn uống, văn hóa giao thơng, văn hóa kinh doanh, văn hóa tiêu tiền, ) Văn hóa người lãnh đạo văn minh quan hệ giao tiếp cách ứng xử việc xử lý quan hệ quyền lực, đồng nghiệp, bạn bè, tiền bạc "Đồng tiền liền khúc ruột" Xét cho cùng, thứ "quy tiền" Nhưng tiền khơng phải tất Chính ứng xử hợp lẽ với tiền bạc, với đối tác quan hệ làm ăn tạo thiện cảm, nâng quan hệ với đối tác với xã hội "Bn có bạn, bán có phường/ Làm ăn có xóm có làng vui" TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Tài liệu tham khảo lưu hành nội “Phát triển khả lãnh đạo” chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh quốc tế - ĐH Griggs [2] (http://www.tailieu.vn) [3] http://www.proskills.edu.vn/?id=41&ma=16&ct=77 [4] (http://www.suctrevietnam.com/Web/TinTuc/Content.aspx?distid=28229) [5] http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Lanh-dao-360/Ky-nang360/Nhung_to_chat_va_ky_nang_can_co_cua_nha_lanh_dao/ [6] http://www.slideshare.net/alibobo/leadership-ch2-dacdiem ... xã hội; Khả học hỏi Một số tố chất kỹ sau đặc trưng người lãnh đạo thành công: Người lãnh đạo miêu tả với đặc trưng người có mong muốn mạnh mẽ gánh vác trách nhiệm, hoàn thành nhiệm vụ, mạnh... công cho người lãnh đạo Phân tích nhà lãnh đạo thành cơng Xuất phát từ thực tế, tùy hồn cảnh, mơi trường, vị trí công việc tố chất kỹ người lãnh đạo vận dụng linh hoạt làm nên thành cơng cho... Anh lãnh đạo cơng ty hoàn thành nhiệm vụ; Đảng lãnh đạo nhân dân làm cách mạng * Thành công: - Thành: xong, trọn vẹn, dựng nên, làm thành; công: kết quả, nghiệp Thành cơng nghĩa gốc "hồn thành