Phân tích các kỹ năng và tốt chất lãnh đạo của những nhà lãnh đạo thành công

PHÂN TÍCH CÁC KỸ NĂNG VÀ TỐT CHẤT LÃNH ĐẠO CỦA NHỮNG NHÀ LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG I GIỚI THIỆU CHUNG: Tố chất kỹ hai yếu tố tách rời nhà lãnh đạo, theo tơi nhà lãnh đạo cần có tố chất cần thiết rèn luyện kỹ lãnh đạo cần thiết Trong môi trường khác nhau, tố chất kỹ nhà lãnh đạo khác cấp độ đặc trưng thuộc tố chất hay kỹ năng, song nhà lãnh đạo có nhiều điểm tương đồng việc rèn luyện kỹ tảng tố chất sẵn có tố chất hoàn thiện dần suốt trình lãnh đạo Một người lãnh đạo thực không hội tụ tố chất lãnh đạo vốn có mà phải trau dồi kỹ cần thiết để lãnh đạo hiệu Thế nhưng, nhiều người xem nhẹ điều giữ quan niệm chủ quan cho họ sinh để làm người đứng đầu Hãy tự hỏi người khác cần phải lắng nghe, tôn trọng thực theo điều động, hướng dẫn bạn Nói đến tố chất kỹ nhà lãnh đạo có nhiều quan điểm nhà nghiên cứu xung quanh vấn đề Điển hình phải kể đến cơng trình nghiên cứu Stogdill (1948 1974) Hay nghiên cứu McClelland (1965, 1985) Boyatzis 1982, Miner 1965,… Khơng hạn chế quan điểm theo lý thuyết tố chất lãnh đạo trên, thông qua môn học phát triển khả lãnh đạo, qua việc tham khảo sách báo, tài liệu kinh nghiệm từ thực tế, nghĩ nhà lãnh đạo thành công trước tiên phải hội tụ tố chất kỹ cần thiết sau: II TỐ CHẤT VÀ KỸ NĂNG CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO Tố chất lãnh đạo: “Thuật ngữ tố chất nói đến đặc điểm cá nhân khác nhau, bao gồm đặc điểm cá tính, tính khí, nhu cầu giá trị Cá tính đặc điểm tính khí thực cách cư xử, ví dụ tự tin, hướng ngoại, chín chắn mức độ nhiệt tình” Trích từ: Giáo trình Phát triển khả lãnh đạo - Chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh quốc tế, Đại học Griggs; trang 145 Theo tơi nhà lãnh đạo thành cơng cần có tố chất sau: 1.1 Có tầm nhìn chiến lược: Tiên liệu vấn đề có tính đón đầu trước vấn đề trở thành phổ biến thương trường Họ phải người giỏi "Thuật tính nước cờ" việc vạch chiến lược thương trường cho doanh nghiệp Sự thành bại doanh nghiệp phụ thuộc tài nhà lãnh đạo tầm nhìn xa trơng rộng người lãnh đạo Bởi xã hội có nhiều biến chuyển, xu phát triển có nhiểu mẻ đòi hòi nhà lãnh đạo phải có tầm nhìn chiến lược thực tế, vạch định rõ ràng mục tiêu khó khăn, thuận lợi trước mắt để đưa kế hoạch tiến triển công việc Nếu khơng có khả phán đốn tương lai khó để đưa tầm nhìn, chiến lược phát triển lâu dài doanh nghiệp 1.2 Niềm đam mê: Theo tác giả nhiều sách tiếng lãnh đạo John C Maxwell, nhà lãnh đạo theo đuổi đam mê, họ tạo điều khác biệt Niềm đam mê tiếp thêm cho họ lượng ước mơ Nó mang đến cho họ ý chí để chiến thắng Với vai trò nhà lãnh đạo nói chung đặc biệt nhà lãnh đạo quốc gia nói riêng, niềm đam mê cao nhất, lời Bác Hồ mong muốn, "Tơi có ham muốn, ham muốn bậc cho nước ta hoàn toàn độc lập, dân ta hoàn toàn tự do, đồng bào có cơm ăn áo mặc, học hành," xa "khơng có quý độc lập, tự do." Tức tạo dựng sống mà người có quyền lựa chọn Một nguyên tắc lãnh đạo rằng, khao khát trở thành nhà lãnh đạo vĩ đại, người phải cưỡng lại ham muốn đấu tranh bảo vệ ý tưởng khơng phải ý tưởng hay Đam mê lãnh đạo đam mê dân tộc Và đam mê tạo dựng nên nhà lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược phù hợp mang sắc riêng dân tộc, vậy, họ đưa tất người đến để chiêm ngưỡng tầm nhìn Hơn hết, nhà lãnh đạo hiểu rằng, "Ai lái tàu, có nhà lãnh đạo vẽ cho họ hải trình." Câu hỏi đặt rằng, đích hải trình nào, có đáp ứng nhu cầu phát triển dân tộc thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế khơng? Nó có xuất phát từ đam mê đáng dân tộc, hay xuất phát từ đam mê tư lợi, tham lam, ích kỷ số phần tử Đúng câu nói tiếng Napoleon Hill rằng, "Bạn thay đổi xuất phát điểm, bạn thay đổi hướng bạn Vấn đề khơng phải bạn định làm gì, mà vấn đề bạn làm có ý nghĩa gì" Và, thật có ý nghĩa thể niềm đam mê dân tộc Một nhà lãnh đạo hiệu người khát khao làm điều đóng góp cho xã hội, cho dân tộc chí cho Khơng có đam mê, nhà lãnh đạo khơng thể có định táo bạo tâm huyết 1.3 Thích ứng tốt với tình hình: Phương thức kinh doanh hiệu hơm ngày mai lại khác Một nhà lãnh đạo có tài cần phải nhận thức điều phải biết thức thời việc thích nghi chấp nhận thay đổi Phải cập nhật kỹ năng, công nghệ phương pháp để thúc đẩy phát triển cơng việc 1.4 Quyết đốn: Các nhà nghiên cứu tìm thấy nhà lãnh đạo thường điểm cần tới đốn, họ q cứng nhắc dễ dãi Điều gây tổn thất cho công ty tỷ lệ bỏ việc cao suất lao động thấp "Những ông chủ đốn khơng thể bảo vệ quan điểm mình, dẫn tới thiếu hiệu việc đạt mục tiêu đề ra", nhà nghiên cứu Daniel Ames Trường Kinh doanh thuộc Đại học Columbia nói Nhưng cứng rắn gây tổn hại tới thành công nhà lãnh đạo, khơng muốn nói nặng nề "Những người bảo thủ cố chấp thường chịu đựng Vì vậy, họ đạt ý muốn lại làm tổn hại tới mối quan hệ xung quanh", Ames nói Nghiên cứu chứng minh rằng, nhà lãnh đạo giỏi người có tính đốn mức thích hợp Tóm lại nhà lãnh đạo thường xuyên phải đối mặt với việc đưa định Khi đứng trước định vậy, ơng ta cần phải có đoán Quyết đoán thể chỗ dám chấp nhận thiệt hại nhỏ để đạt lợi ích lớn Nếu khơng đốn, nể, nhân nhượng cách đưa định dẫn đến sai lầm tạo tiền lệ xấu dẫn đến việc làm “uy” vị nhà lãnh đạo Đôi nhà lãnh đạo cần nhẫn tâm chút việc sa thải nhân viên hành động gây tổn hại lớn đến lợi ích cơng ty Đặc biệt, đốn cơng việc giúp cho họ có định kịp thời sáng suốt qua nắm bắt thời cơ, hội kinh doanh Việc đốn góp phần xây dựng uy tín hình ảnh nhà lãnh đạo 1.5 Hợp tác: Hợp tác hợp tác với cấp dưới, cấp trên, đồng nghiệp hợp tác với đối tác, bạn hàng,… Chúng ta biết rằng, khơng tự làm tất việc, việc hợp tác kéo người gần lại hơn, giúp cho hiệu công việc cao lợi ích thu cao Một nhà lãnh đạo cần phải ý thức xây dựng cho phẩm chất Hợp tác giúp cho hiệu lãnh đạo cao ngược lại Bạn khơng thể làm việc Lãnh đạo công việc đơn độc, mà nổ lực tập thể “Đừng tưởng người giỏi nên làm sự, có tập thể đem lại kết tốt nhất” (Theo Hans-Ulrich Schaer) Thay tìm cách đạp ngã đối thủ cạnh tranh mình, người lãnh đạo tốt biết cách phát huy tinh thần hợp tác 1.6 Có thể tin cậy: Người đáng tin cậy người mà người khác tin tưởng Họ người mà lời nói việc làm lúc đôi với Một người lãnh đạo đáng tin cậy giữ lời hứa khen thưởng cho tập thể, cạnh nhân viên nhân viên cần Một người trở nên đáng tin cậy họ biết người khác kỳ vọng điều họ Bạn cần phải có hành động, dù nhỏ để thể tôn trọng nguyên tắc, văn hố vốn có tổ chức Phần lớn nhà lãnh đạo muốn nhìn nhận người đáng tin cậy, điều tốn khơng thời gian cơng sức họ q trình làm việc Họ phải làm điều tình không cần thiết không ghi nhận họ hiểu rằng, lần tin tưởng nhân viên, họ không gây dựng lại Để chiếm lại lòng tin nhân viên nhiều thời gian công sức trước coi “đổ xuống sông, xuống bể” Do vậy, người lãnh đạo cần phải người tin cậy Có cấp dưới, đồng nghiệp tin tưởng vào họ, hợp tác với họ phấn đấu hoàn thành mục tiêu chung 1.7 Thể quyền lực: Các nghiên cứu Howard & Bray năm 1988, McCelland & Boyatzis năm 1982 Stahl năm 1983 mối quan hệ mật thiết nhu cầu quyền lực thăng tiến Tố chất quan trọng, nhà lãnh đạo cần phải thể quyền lực để gây ảnh hưởng cấp đồng nghiệp Tuy nhiên, hiệu lãnh đạo phụ thuộc vào cách thức thể quyền lực Nhà lãnh đạo thể quyền lực theo hai định hướng: (1) định hướng quyền lực hòa nhập xã hội (2) định hướng quyền lực cá nhân hóa Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu thực nghiệm định hướng quyền lực hòa nhập xã hội thường mang lại hiệu lãnh đạo cao định hướng quyền lực cá nhân hóa Nhà lãnh đạo giỏi phải người thúc đẩy trình định vấn đề trao cho nhân viên quyền định vấn đề Nếu bạn nhà lãnh đạo giỏi, quyền lực tự đến với bạn, bạn phải khai thác quyền lực người khắp nơi Bạn phải thúc đẩy q trình định, làm cho q trình hoạt động 1.8 Tính kiên trì: Nhà lãnh đạo thường người đặt yêu cầu, tiêu chuẩn cao nên cảm thấy khó chịu cơng việc dậm chân chỗ Họ vốn người kiên trì đến mục tiêu để Họ cần phải có lập trường vững vàng định Tuy nhiên, điều không bao gồm tư tưởng bảo thủ, ngoan cố sửa chữa sai lầm Hơn nữa, phải biết nghiêng lẽ phải việc phân xử xung đột nội 1.9 Tự tin: Nhà lãnh đạo cần phải tự tin để tạo dựng niềm tin cho tập thể điều hành Trong lúc doanh nghiệp đương đầu với khó khăn, sóng gió, tự tin (một phần lớn nhờ bình tĩnh/trầm tĩnh) giúp giữ vững niềm tin, khơi động sức mạnh tổng hợp tập thể Cứ hình dung vị người tướng đưa quân sang sông bão táp, tự tin chờ quân sang đến nơi đến phiên qua sơng Trong tình đó, đội hình qn sang sơng dù sóng gió chỉnh tề, nhịp nhàng đầy cảm trước khó khăn Sự tự tin nhân viên tạo người lãnh đạo điều hành tin tưởng cấp để ủy quyền Khi quân tướng lòng, chiến thắng điều có thể, Sự tự tin ảnh hưởng tới phẩm chất khác, chẳng hạn có tự tin đốn được, hay có tự tin tạo tin cậy người, cấp dưới,…Đây điều quan trọng mà người lãnh đạo không nên bỏ qua 1.10 Chịu đựng áp lực, căng thẳng: Tố chất giúp người lãnh đạo bắt kịp tốc độ làm việc khẩn trương, kéo dài nhiều đối mặt với tình khó khăn cơng việc Đặc biệt, ngày môi trường xã hội môi trường kinh doanh ngày trở nên cạnh tranh khốc liệt hơn, khó khăn nhà lãnh đạo cần phải có khả chịu áp lực căng thẳng nhiều 1.11 Sẵn sàng chịu trách nhiệm dám mạo hiểu: Dám đối diện với sai phạm gây ra, dám chịu trách nhiệm đứng giải vấn đề, không đùn đẩy hết trách nhiệm sang người khác Nhiều người không dám chịu trách nhiệm mạo hiểm họ sợ phải nhận lấy thất bại, sợ phải gánh vác trách nhiệm từ mạo hiểm Tuy nhiên, nhà lãnh lãnh đạo có tham vọng, phải tự hỏi liệu mạo hiểm có đáng giá hay không? Nếu cảm thấy liều lĩnh đáng bõ cơng, biết cách vượt qua rào cản tâm lý lo sợ, e ngại dũng cảm đương đầu với thử thách Trường hợp thử thách q khó khăn cần chuẩn bị lên kế hoạch thực cách chu đáo, mức độ mạo hiểm tình giảm bớt Những hội kinh doanh có khả mang lại lợi ích lớn thường chứa đựng rủi ro cao, không dám đương đầu với thử thách, sợ thất bại trách nhiệm khơng thể gặt hái thành cơng lớn Chúng ta tin đức tính mà nhà lãnh đạo cần phải có Mọi người không muốn thất bại làm tất việc để khỏi thất bại khỏi có biểu bị thất bại Nhưng sẵn sàng thất bại làm cho họ tiến xa vượt giới hạn 1.12 Một tảng đạo đức vững chắc: Nhà lãnh đạo có tính cách khơng tốt cơng ty họ bị lung lay Tính cách không đến mức làm công ty phá sản, làm công ty bị tài thực sự: người tốt không muốn làm việc cho cơng ty có người lãnh đạo tồi nhân cách 1.13 Có tính tn thủ triệt để: Những nhà lãnh đạo thành công người hiểu biết sâu sắc văn hoá tổ chức biết cách tuân thủ Họ coi phần văn hóa tổ chức, người Điều quan trọng cách tuân thủ nguyên tắc mang màu sắc văn hóa doanh nghiệp nhà lãnh đạo kết hợp hài hòa thái độ tơn trọng có chất lãnh đạo đích thực Họ thường thích nghi thân với ngun tắc văn hố tổ chức cách thể thái độ tôn trọng, đồng thời thu hút ý người xung quanh vào tính chuyên nghiệp cách lãnh đạo Kỹ lãnh đạo: “Thuật ngữ kỹ nói đến khả làm việc theo cách có hiệu Giống tố chất, kỹ bị quy định yếu tố học hỏi di truyền, ví dụ: thơng minh, kỹ giao tiếp…” Trích từ: Giáo trình Phát triển khả lãnh đạo - Chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh quốc tế, Đại học Griggs; trang 146 Nhà lãnh đạo phải trang bị, rèn luyện trau dồi cho kỹ cần thiết, giống hành trang nhà lãnh đạo, để thực hành vi lãnh đạo cách hiệu Các kỹ tự rèn luyện, học tập từ sách vở, từ kinh nghiệm làm việc thân từ kinh nghiệm người khác Theo tôi, nhà lãnh đạo thành công cần phải trang bị đầy đủ kỹ đây: 2.1 Lãnh đạo trước lãnh đạo người khác: Bạn có phải nhà lãnh đạo thành công? Theo Jagdish Parikh, chuyên gia lãnh đạo Trường Kinh doanh Harvard, nhà lãnh đạo hiệu nhận trước tiên họ cần phải học kỹ lãnh đạo thân Parikh nói: "Nếu người khơng thể người lãnh đạo cho thân lại lãnh đạo người khác việc làm táo bạo Nếu anh cách lãnh đạo mình, người khác làm điều đó" Trong sách mang tên Managing Your Self (tạm dịch: Tự làm chủ thân) mình, Parikh cho người đạt khả tiềm tàng mình, vươn đến vai trò nhà lãnh đạo cách thực nguyên tắc "liên quan độc lập", theo đạt mục tiêu lớn việc làm đơn giản Theo Parikh, phương pháp tổng hợp ý tưởng Đông Tây, đại cổ điển Theo Parikh điều quan trọng người phải hiểu rõ khả tiềm ẩn bên thân để đạt thành tích tốt Khi giám đốc làm việc căng thẳng, họ đạt thành tích cao điều khơng kéo dài lâu Parikh kết luận: "Nếu người không cảm thấy vui vẻ, thoải mái với thân họ khó mà tạo cho động làm việc được" Với Parikh, tạo cảm giác vui vẻ, thoải mái kỹ kỹ khác kinh doanh Các giám đốc giống người bình thường khác họ tự hỏi: "Tơi ai? Tơi thật muốn làm điều gì?" Có thể điều họ muốn làm điều họ phải làm khơng giống họ gặp xung đột sống cá nhân, xã hội nghề nghiệp Vì vậy, Parikh cho rằng, lãnh đạo có nghĩa chia sẻ làm cho việc trở nên dễ dàng Ở chia sẻ thông tin, ý tưởng Khả lãnh đạo phẩm chất, chiến lược hay chiến thuật Theo quan niệm tơi, cách sống tồn Mỗi ngày, giám đốc thường phải nỗ lực nhiều để tích lũy thêm kiến thức thực tế họ sử dụng phần nhỏ lượng kiến thức mà có Bản thân kiến thức quyền lực khôn ngoan Parikh cho biết: "Trong giáo dục thức, chẳng dạy cảm xúc tồn mức độ cảm xúc Chúng ta khơng thể thay đổi cách mơ ước Chúng ta phải khám phá thân Cuộc sống tổng hợp trải nghiệm, trí óc xúc cảm Cảm xúc đến với tư cách cá nhân, không thay đổi" 2.2 Kỹ lập kế hoạch: Nhà lãnh đạo người định tồn bộ máy cơng ty hành động theo định Nghĩa định nhà lãnh đạo ảnh hưởng lớn tới vận mệnh doanh nghiệp Một kế hoạch sai lầm đưa đến hậu khó lường.Vì kỹ lập kế hoạch quan trọng để đảm bảo cho nhà lãnh đạo đưa kế hoạch hợp lý hướng toàn nhân viên làm việc theo mục tiêu kế hoạch định Khi kế hoạch hoàn thành, nhà lãnh đạo phải chuyển tải thông tin kế hoạch cho cấp cấp để tham khảo ý kiến Trong suốt trình thực kế hoạch, người lãnh đạo cần đến công cụ giải vấn đề cần thiết, phải thực thi định quyền hạn 2.3 Kỹ giải vấn đề: Q trình giải vần đề tiến hành qua bước sau: nhận diện vấn đề, tìm nguyên nhân/bản chất vấn đề, phân loại vấn đề, tìm giải pháp lựa chọn giải pháp tối ưu Một nhà quản lý giỏi tiến hành trình cách khéo léo hiệu 2.4 Hiểu biết công việc ham học hỏi: Người lãnh đạo điều hành tốt họ khơng hiểu biết lĩnh vực hoạt động họ Ngoài kiến thức lĩnh vực hoạt động mình, người lãnh đạo phải đọc nhiều ln có tinh thần học hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết cập nhật thông tin tri thức Điều giúp cho nhà lãnh đạo có vốn kiến thức sâu rộng vừa hồn thiện thân lại vừa có nhìn tổng thể để phát triển doanh nghiệp 2.5 Kỹ giao tiếp tốt: Càng ngày người ta nhận sức mạnh mối quan hệ, mà có từ kỹ giao tiếp tốt Nhà lãnh đạo phải thành thạo giao tiếp văn nói văn viết Nhà lãnh đạo phải biết cách gây ấn tượng giọng nói, ngơn ngữ thể, đôi mắt cách diễn đạt dễ hiểu, thuyết phục Các hợp đồng ngày có phụ thuộc nhiều vào khả thương thuyết Kỹ giúp cho người lãnh đạo xây dựng mạng lưới mối quan hệ liên minh, tranh thủ hợp tác với người khác Việc ngoại giao cần phải có tế nhị đảm bảo hiệu Kỹ giao tiếp không ngoại trừ kỹ đàm phán Nhà lãnh đạo giỏi ngoại giao, đàm phán tốt có hội nhận hợp đồng, hội kinh doanh mang lại giá trị lợi ích lớn cho tổ chức Khả giao tiếp tốt phát huy tác dụng quản lý nhân Một chuyên gia nhân kết luận tiền mua thời gian không mua sáng tạo hay lòng say mê cơng việc Mà mức độ sáng tạo hay lòng say mê cơng việc lại phụ thuộc vào khả tạo động lực cho nhân viên để khẳng định lòng trung thành cam kết người lao động khơng thể có việc trả lương cao Thực tế mức lương cao văn phòng đầy đủ tiện nghi điều kiện cần điều kiện đủ để nhà lãnh đạo giữ nhân viên tốt 2.6 Kỹ đàm phán: Hành động đàm phán xảy nhà lãnhđao Không đàm phán với đối tác bên ngồi mà tổ chức Mức độ thành cơng đàm phán đến đâu phụ thuộc vào tài kỹ nhà lãnhđạo 2.7 Thu phục dùng người: Người ta thường học nghệ thuật lãnh đạo từ cố vấn dày dạn kinh nghiệm khơng phải từ sách hay Vì vậy, người lãnh đạo có tài khơng cần phát nên sử dụng khiếu cá nhân cụ thể, xếp họ vị trí bảo đảm phát huy hết khả họ, mà phải người thầy giỏi có khả truyền đạt kỹ cho người xung quanh Từ thực tế sống, từ cội nguồn vấn đề bối cảnh hội nhập nay, hết, nhà lãnh đạo phải người biết cách quy tụ đánh thức tiềm người giỏi để hướng tới mục tiêu định Đó phẩm chất, tài lãnh đạo nhà lãnh đạo 2.8 Có sức thuyết phục: Là yêu cầu cần thiết, đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có khả thuyết phục cao - điều lúc có nghĩa nói thật Việc khuyến khích động viên lực lượng lao động đơng đảo đòi hỏi người lãnh đạo phải có khiếu trình bày viễn cảnh sáng sủa cho thật thuyết phục Một người khơng có khả làm người khác tin tưởng khó đảm nhận cơng việc 2.9 Cởi mở phóng khống: Các nhà lãnh đạo biết họ khơng thể có tất câu trả lời cho vấn đề Các nghiên cứu cho thấy phẩm chất nhà lãnh đạo cơng ty thành cơng khiêm nhường Những nhà lãnh đạo cởi mở với đề xuất biết thành công họ phụ thuộc vào nỗ lực tất người Chính vậy, để có thành công bền vững, nhà lãnh đạo cần phải cởi mở phóng khống với tất khả 2.10 Kỹ truyền cảm hứng: Nhà lãnh đạo cần phải biết cách truyền cảm hứng cho cấp người khác để nhận điều mà mong đợi Cần quan tâm nhiều đến cấp dưới, lắng nghe, chia sẻ hiểu họ, có rắc rối nhà lãnh đạo cần phải đặt vào hồn cảnh họ để có hướng giải quyết, có truyền cảm hứng, tạo động lực cho cấp toàn tâm toàn ý, sử dụng hết khả để thực mục tiêu chung tổ chức 2.11 Kỹ giao quyền hiệu quả: Trong lý thuyết lãnh đạo có nêu đến vấn đề mức độ rộng Ở muốn nhấn mạnh sâu kỹ tính chất quan trọng doanh nghiệp Nhà lãnh đạo phải biết phát nhân tài – người có khả bổ sung khiếm khuyết bạn thay biết cách khen ngợi mà phân quyền phân bổ công việc cách hợp lý Bên cạnh đó, nhà lãnh đạo cần phải có sách đãi ngộ đặc biệt cho người giỏi, người dám đặt mục tiêu vơ thách thức tìm cách để thực III KẾT LUẬN Trên tơi phân tích tố chất kỹ người lãnh đạo thành công Tôi cho rằng, người lãnh đạo thực không hội tụ tố chất lãnh đạo vốn có mà phải trau dồi kỹ cần thiết để lãnh đạo hiệu Thế nhưng, nhiều người xem nhẹ điều giữ quan niệm chủ quan cho họ sinh để làm người đứng đầu Hãy tự hỏi người khác cần phải lắng nghe, tôn trọng thực theo điều động, hướng dẫn bạn Vì nhà lãnh đạo phải biết đâu tố chất kỹ cần có cho để xây dựng phát huy chúng cách hiệu Những phẩm chất kỹ ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh người lãnh đạo tảng thành công doanh nghiệp./ TÀI LIỆU THAM KHẢO: Giáo trình “Phát triển khả lãnh đạo” – Chương trình đào tạo thạc sỹ quản trị kinh doanh Quốc tế - Trường Đại học Griggs; Gary Yukl – Leadership in Organizations 7e Những viết tố chất kỹ cần thiết nhà lãnh đạo Website sau: - http://vietbao.vn/Viec-lam/To-chat-cua-nguoi-lanh-dao - http://www.doanhnhan.net/ - http://www.lanhdao.net/ - http://www.ketnoisunghiep.vn/ - http://www.kiemviec.com/vi/nha-tuyen-dung/cam-nang/lanh-dao-chinhminh-truoc-khi-lanh-dao-nguoi-khac  ... KẾT LUẬN Trên tơi phân tích tố chất kỹ người lãnh đạo thành công Tôi cho rằng, người lãnh đạo thực không hội tụ tố chất lãnh đạo vốn có mà phải trau dồi kỹ cần thiết để lãnh đạo hiệu Thế nhưng,... đề Các nghiên cứu cho thấy phẩm chất nhà lãnh đạo công ty thành cơng khiêm nhường Những nhà lãnh đạo cởi mở với đề xuất biết thành công họ phụ thuộc vào nỗ lực tất người Chính vậy, để có thành. .. Lãnh đạo trước lãnh đạo người khác: Bạn có phải nhà lãnh đạo thành cơng? Theo Jagdish Parikh, chuyên gia lãnh đạo Trường Kinh doanh Harvard, nhà lãnh đạo hiệu nhận trước tiên họ cần phải học kỹ lãnh