Phân tích các kỹ năng – yếu tố cần thiết của một nhà quản lý dự án hiệu quả

PHÂN TÍCH CÁC KỸ NĂNG – YẾU TỐ CẦN THIẾT CỦA MỘT NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN HIỆU QUẢ Phạm vi tập: Mục đích tập xác định điểm mạnh điểm yếu nhà quản lý Dự án tìm cách để nâng cao kỹ Quản lý dự án Lưu ý anh/chị phải làm tập suốt trình học hồn thành viết sau khóa học kết thúc  Theo anh/chị, người Quản lý Dự án cần phải có kỹ để đạt hiệu quả? Hãy nêu tổng quát kỹ giải thích anh/chị tin kỹ quan trọng  Ba kỹ mà anh/chị nghĩ điểm mạnh anh/chị? Nêu chi tiết, kèm theo ví dụ, giải thích ba kỹ lại điểm mạnh anh/chị  Ba kỹ mà anh/chị nghĩ điểm yếu anh/chị? Nêu chi tiết, kèm theo ví dụ việc anh/chị nghĩ kỹ điểm yếu anh/chị  Sử dụng kỹ trên, anh/chị làm để phát huy kỹ mạnh anh/chị cải thiện kỹ yếu anh/chị? MỤC LỤC MỤC LỤC Trang PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG Các kỹ quản trị dự án ………………………… 1.1 Các kỹ người………………… ………………… ……………… 1.2 Các kỹ dự án……………………………………………… …………… 1.3 Các kỹ hội nhập………………… ………………… ………………… 1.4 Các kỹ kỹ thuật……………………………………………… ………… 1.5 Kiến thức tổ chức………………… ………………… ………………… Phân tích kỹ thân ………………………………… 11 2.1 Ba kỹ mạnh thân………………… ………………… …………… 11 Kỹ lắng nghe … Kỹ quản lý thời gian … Kỹ thương lượng … 2.2 Ba kỹ yếu thân……………………………………………… …… 13 Kỹ quản trị thay đổi … Kỹ kỹ thuật … Kỹ giải mâu thuẫn … 2.3 Phương án kết hợp phát huy kỹ mạnh khắc phục kỹ yếu thân………………… ……………………………………………………………… 14 KẾT LUẬN 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN GIỚI THIỆU Quản lý dự án trình lập kế hoạch, điều phối thời gian, nguồn lực giám sát trình phát triển dự án nhằm đảo bảo cho dự án hoàn thành thời hạn, phạm vi ngân sách duyệt đạt yêu cầu định kỹ thuật chất lượng sản phẩm, dịch vụ, phương pháo điều kiện tốt cho phép Như định nghĩa ngắn gọn quản trị dự án sau: “Quản lý dự án nhóm nguyên tắc, phương pháp kỹ thuật mà người áp dụng nhằm vạch kế hoạch kiểm sốt cơng việc dự án cách hiệu quả.” Mục tiêu việc quản lý dự án thể chỗ cơng việc phải hồn thành theo u cầu bảo đảm chất lượng, phạm vi chi phí duyệt, thời gian giữ cho phạm vi dự án khơng thay đổi Về mặt tốn học, ba mục tiêu liên quan chặt chẽ với biểu diễn theo cơng thức sau: C = f (P,T,S) Trong đó: C: Chi phí P: Mức độ hồn thành cơng việc T: Yếu tố thời gian S: Phạm vi dự án Nhà quản lý dự án giữ vai trò quan trọng quản lý dự án Những chức nhà quản lý dự án bao gồm: Hoạch định, tổ chức, hội nhập, kiểm sốt, lãnh đạo, định, truyền thơng xây dựng môi trường hỗ trợ dự án Nếu nhà quản lý khơng có thẩm quyền thức người mà họ phải làm việc cùng để hồn thành cơng việc vai trò nhà quản lý dự án phức tạp Do tính phức tạp cơng việc mà đòi hỏi người nắm giữ vị trí quản lý dự án cần phải có kỹ đặc biệt để đảm bảo công việc tiến hành dự liệu PHẦN NỘI DUNG Các kỹ quản trị dự án Người quản lý dự án cần có kỹ chuyên môn (phần cứng) đào tạo kỹ mối quan hệ người người (phần mềm) có kinh nghiệm hoặc tập huấn Các kỹ quản trị dự án bản: 1.1 Các kỹ người Các nhà quản lý dự án cần sử dụng thuyết phục lẫn thẩm quyền trực tiếp, đờng thời cũng cần biết sử dụng phương thức Nhà quản lý dự án cần phải làm người giỏi giao tiếp có kỹ quản lý xung đột quản lý thay đổi Nhà quản trị làm việc phải hiểu biết vận dụng kiến thức kỹ cá nhân, gồm kỹ tự nhận thức, kỹ giải vấn đề, kỹ quản lý căng thẳng Tuy nhiên, nhà quản trị cũng phải làm việc nhóm, nhiều nhóm, nhiều đối tượng nhiều cấp quản lý Do vậy, kỹ cá nhân nêu trên, cá nhân còn cần hiểu biết có kỹ phối hợp với người khác kết thực cơng việc thân nhóm đạt mục tiêu chung, hiệu hiệu suất Những hiểu biết kỹ phối hợp cá nhân nhóm có nhiều, kỹ giao tiếp, kỹ tạo quyền lực gây ảnh hưởng, kỹ khuyến khích người khác nỗ lực làm việc, kỹ giải mâu thuẫn thành viên nhóm với nhóm khác Nhiều khảo sát rằng, kỹ giao tiếp thuộc tính cần thiết nhà quản trị, định thành cơng cơng việc thành đạt nghiệp, đặc biệt với người lãnh đạo Kỹ liên quan tới nhiều hoạt động, từ kỹ viết đến kỹ nói, kết hợp với tư thế, cử chỉ, động tác để diễn tả quan điểm mục đích vấn đề muốn đề cập Người ta thấy rằng, có 80% thời gian nhà quản trị dùng cho giao tiếp lời Một nghiên cứu gần 20.000 nhân viên nhiều công ty toàn giới Trường quản lý Vanderbilt, Mỹ, tiến hành cho thấy nguyên nhân khiến số nhân viên định chấm dứt hợp đồng “Hành vi thái độ quản lý nghèo nàn” Nói cách khác, ơng chủ tời Còn yếu tố quan trọng làm nên “Hành vi thái độ quản lý nghèo nàn” kỹ giao tiếp yếu kém Các chuyên gia nhân cho nguyên nhân nhiều nhà quản trị doanh nghiệp ngày “cất nhắc” dựa thành tích cơng việc, lãnh đạo vơ tình bỏ qua việc đánh giá kỹ giao tiếp họ Những kỹ giao tiếp bẩm sinh, mà cùng với thời gian nỗ lực cá nhân, chúng trau dời hình thành Sau kỹ giao tiếp người quản lý: Hãy người lắng nghe tốt Hãy ý lắng nghe nhân viên bạn “Nghe đơn giản, thiếu sót giao tiếp lớn mà nhà quản lý thường mắc phải”, - Maureen Dolan Rosen, chuyên gia nhân hãng Chapel Hill , - cho biết Dành thời gian cho nhân viên Thông thường, nói chuyện trực tiếp với nhân viên công ty quan trọng; nhân viên làm việc xa, bạn nên nói chuyện qua điện thoại Trò chuyện với nhân viên công việc Bạn nên thường xuyên tiếp cận để tìm hiểu thay đổi cơng sở từ xuống Cơng việc khơng hồn thành bạn người biết điều mà người chưa biết Đưa thông điệp quán quan điểm thân Điều giúp nhân viên bạn đưa định tốt (hay định bạn sẽ cảm thấy phù hợp hơn) Định kỳ đưa phản hồi, ý kiến đánh giá; tránh điều ngạc nhiên bất ngờ Những buổi đánh giá thường niên nên nơi bạn tổng kết lại cùng với nhân viên thảo luận phương hướng hành động thời gian tới Học cách giao tiếp trò chuyện trước nhóm nhân viên Vấn đề kỹ diễn thuyết trước đám đông, mà khả trò chuyện với nhóm nhân viên cụ thể Đừng che đậy đằng sau e-mail E-mail công cụ giao tiếp quan trọng, hầu hết vấn đề tế nhị cần phải thảo luận cá nhân Các xung đột cũng cần phải giải khuôn khổ cá nhân, cách mặt đối mặt hay qua điện thoại Quản lý dự án có trách nhiệm phối hợp, thống hoạt động phận chức quan liên qua để hực công việc dự án nên cần thiết phải thông thạo kỹ giao tiếp Nhà quản lý dự án trình thực trọng trách có quan hệ với nhiều nhóm người như: Các nhà thầu, nhà cung ứng, quan quản lý nhà nước, lao động trực tiếp … Ngoài cùng với đà phát triển tổ chức trách nhiệm nhà quản lý dự án ngày tăng, quyền lực lại chưa thực tương xứng Để phối hợp cố gắng ngồi tổ chức nhằm thực thành cơng dự án, buộc nhà quản lý dự án phải có kỹ thương lượng giỏi với nhà quản lý cấp người đứng đầu phòng chức chuyên môn, tranh thủ tối đa quan tâm cấp để giành đủ nguồn lực cần thiết cho hoạt động dự án Các bất đồng thường nảy sinh nhà quản lý dự án với thành viên tham gia, cán quản lý dự án với nhà quản lý chức … Nguyên nhân có nhiều kể số nguyên nhân sau: Do thủ tục hành chính; Mục tiêu thứ tự ưu tiên; Tranh chấp cùng nguồn lực; Do quan điểm kỹ thuật kiến khác nhau; … Do vậy, cần có phương pháp giải đúng, đặt mục tiêu, quyền lợi tập thể lợi ích cá nhân để giải bất đồng 1.2 Các kỹ dự án Những dự án lớn đòi hỏi nhiều đến quỹ đầu tư cũng nhân lực Do đó, việc lập dự án với chi phí chi tiết huy động vốn điều quan trọng nhà quản trị Khơng phải cũng có đủ tài lý lẽ để thuyết phục hoặc xin tài trợ cho dự án Không vấn đề vốn, kỹ làm việc theo nhóm cũng điều kiện thiết yếu dự án Có điều tưởng chừng đơn giản khơng nhà quản trị khơng chịu ý, dẫn đến dự án bị đổ bể hoặc không hồn thành theo tiêu chí ban đầu đề ra, gây uy tín với đối tác, "Làm vừa sức mình, khơng nên đề cao q mục tiêu" lời khun ơng Ngũn Mạnh Hùng Và làm việc cũng phải lập kế hoạch, tính chi phí rủi ro trường hợp cụ thể" Steve Gandy - Phó Chủ tịch Tập đồn Metso Corporation với kinh nghiệm 40 năm nghề quản lý dự án đưa lời khuyên Để tính tốn chi phí rủi ro, từ đầu bạn phải thực tốt khâu chuẩn bị Các dự án ln có đặc thù riêng dự án có tính bất biến, người làm dự án khơng phép thay đổi mục tiêu dự án lý Nếu hạn thay đổi mục tiêu ban đầu dự án, dự án coi thất bại bạn phải chuyển sang dự án 10 kỹ lãnh đạo dự án then chốt: Phát triển tầm nhìn tổng quát Xây dựng đội quản lý dự án lãnh đạo đội dự án Các khả lãnh đạo xây dựng dẫn dắt đội dự án Các khả giao tiếp Các khả quản lý người Các khả hỗ trợ Các khả giao tiếp toàn tổ chức Khả chấp nhận trích, phản hời thơng tin đầu vào từ người khác Các khả sử dụng cơng cụ đội nhóm 10 Khả bán hàng khả xúc tiến bán dự án 1.3 Các kỹ hội nhập Một nhiệm vụ chủ chốt nhà quản lý dự án điều phối nhiều thành phần dự án Quản lý dự án huy động xếp hợp lý nguồn nhân lực, vật tư thiết bị nguồn vốn Tổ chức thực dự án nhằm phối hợp hiệu bên tham gia, phân định rõ vai trò trách nhiệm cho người tham gia dự án Nhà quản lý dự án phối hợp thành viên nhóm thực tốt dự án, phối hợp lực lượng tư vấn, nhà thầu, khách hàng, đến quan quản lý nhà nước có liên quan … nhằm đảm bảo thực thành công dự án Nhà quản trị làm việc phải hiểu biết vận dụng kiến thức kỹ cá nhân, gồm kỹ tự nhận thức, kỹ giải vấn đề, kỹ quản lý căng thẳng Tuy nhiên, nhà quản trị cũng phải làm việc nhóm, nhiều nhóm, nhiều đối tượng nhiều cấp quản lý Do vậy, kỹ cá nhân nêu trên, cá nhân còn cần hiểu biết có kỹ phối hợp với người khác kết thực cơng việc thân nhóm đạt mục tiêu chung, hiệu hiệu suất.Những hiểu biết kỹ phối hợp cá nhân nhóm có nhiều, kỹ giao tiếp, kỹ tạo quyền lực gây ảnh hưởng, kỹ khuyến khích người khác nỗ lực làm việc, kỹ giải mâu thuẫn thành viên nhóm với nhóm khác 1.4 Các kỹ kỹ thuật Một nhà quản lý dự án phải hiểu hạng mục cần thực mặt kỹ thuật, sẽ không hiểu sâu sắc chuyên gia vấn đề thực dự án Tuy nhiên họ phải biết có khó khăn, cạm bẫy tiềm ẩn hay khơng? Nhà quản lý dự án trước hết phải người đặc biệt với trình độ chun mơn cao Căn đánh giá trình độ chun mơn người quản lý dự án: kinh nghiệm có, cấp liên quan, đóng góp cơng tác tư vấn, đào tạo, kết giải vấn đề cụ thể Kỹ kỹ thuật khả cần thiết nhà quản lý dự án để thực cơng việc cụ thể, hay nói cách khách trình độ chun mơn, nghiệp vụ nhà quản lý dự án Kỹ có qua việc học trường hay lớp bồi dưỡng, kinh nghiệm thực tế 1.5 Kiến thức tổ chức Nếu không hiểu yếu tố sau tổ chức: văn hóa, sách, tính cách trị dự án có khả sẽ thất bại Văn hóa doanh nghiệp tồn giá trị văn hóa xây dựng suốt q trình tờn phát triển doanh nghiệp, chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên doanh nghiệp; tạo nên khác biệt doanh nghiệp coi truyền thống riêng doanh nghiệp Chính nói văn hố chất keo kết dính thành viên tổ chức, để giúp việc quản lý tổ chức cách đưa chuẩn mực để hướng thành viên nên nói làm gì, văn hố tạo chế khẳng định mục tiêu tổ chức, hướng dẫn uốn nắn hành vi ứng xử thành viên tổ chức Như nhà nghiên cứu văn hoá tổ chức có nói “văn hố xác định luật chơi” Văn hóa cơng cụ quan trọng khơng thể thiếu quản lý điều hành, quản lý điều hành quốc gia, xã hội, doanh nghiệp hay quan … Người ta quản lý điều hành tốt mà không sử dụng cơng cụ văn hóa.Về mặt khoa học quản trị, việc quản trị doanh nghiệp hay quản trị quốc gia có nét tương đờng Người ta thường sử dụng “pháp luật” “văn hóa xã hội” hai công cụ quan trọng để quản lý quốc gia.Và cũng tương tự, người ta dùng “quy chế” “văn hóa doanh nghiệp” để quản lý doanh nghiệp”.Vậy quản lý công ty quy chế quản lý cơng ty văn hóa khác nào? Hai cách quản lý hỗ trợ kết hợp sao? Dùng quy chế để tạo văn hóa, dùng văn hóa để thực thi quy chế, quản lý công ty quy chế => người phải tuân theo thế, mang tính bắt buộc, quản lý cơng ty văn hóa => người tin theo thế, mang tính tự nguyện Chính sách phương cách vận dụng để đạt tới mục tiêu thường niên doanh nghiệp Chính sách bao gờm hướng dẫn, quy định, phương thức lập để phụ giúp cho nỗ lực nhằm đạt tới mục tiêu đề Chính sách còn giúp cho việc đưa định, vạch tình sẽ xảy thường xuyên hay xảy theo định kỳ Chính sách cho phép phối kết hợp phận cũng nội phận Kiến thức tổng quát doanh nghiệp, ngành, hoạt động liên quan, kiến thức mơi trường kinh doanh, pháp lý, trị, kinh tế xã hội, kiến thức môi trường kinh doanh quốc tế xu hướng phát triển chủ đạo yếu tố quan trọng làm nên thành cơng người quản lý dự án Ngồi đòi hỏi khắt khe kể trên, người làm quản lý dự án phải người có sức khỏe tốt, khơng có sức khỏe bạn sẽ chịu áp lực công việc tham gia vào chuyến công tác, khảo sát thị trường, dự án Và người quản lý dự án cần phải biết cân sống – công việc, không sẽ dễ rơi vào trạng thái stress, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu dự án Nhà quản lý dự án giỏi khơng có kỹ nêu mà cần trang bị kỹ cần thiết khác lập kế hoạch, quản lý thời gian, dự tốn nhân sách, kiểm sốt chi phí, kỹ quản lý nhân Phân tích kỹ thân 2.1 Ba kỹ mạnh thân  Kỹ lắng nghe Kiên nhẫn lắng nghe người khác nói, tơi khơng đờng ý với Điều quan trọng q trình giao tiếp thể chấp nhận thơng cảm vấn đề người nói, khơng thiết phải cố tỏ đồng ý quan điểm khác hoặc cố suy nghĩ không đối phương Chỉ đơn giản cách gật đầu hoặc sử dụng cụm từ “Mình hiểu suy nghĩ bạn”; “Mình tơn trọng khác biệt nên bạn thoải mái bộc lộ suy nghĩ, cảm xúc mình”,… Để khuyến khích người tiếp tục câu chuyện họ, thêm vào câu chốt lại từ bạn nghe Tuy nhiên, việc lắng nghe phải có chọn lọc, biết tiếp nhận thông tin từ nhiều nguồn khác để đưa phương án giải Tôi giám đốc website gặp phải trường hợp sau: Có thời gian tơi nhận nhiều liên tục thư từ độc giả nữ than phiền áp lực cơng việc gia đình Nhận thấy đối tượng độc giả đối mặt với vấn đề ngày gia tăng, cho đời mục chuyên phục vụ nhóm đối tượng website Với nhà quản lý dự án, kỹ lắng nghe quan trọng dù họp chung tồn cơng ty hay gặp riêng ai, nhà quản lý phải thể khả lắng nghe chọn lọc thơng tin Họ cần biết lắng nghe từ nhiều chiều nhận định vấn đề cần giải  Kỹ quản lý thời gian Trước phải đối mặt với thời gian chót cũng vấn đề cần phải giải Lúc cũng phải làm cho kịp thời hạn, phải giải cho xong vấn đề lúc cũng có đòi hỏi đặt quỹ đạo thời gian Không biết lần tơi nói rằng: "Giá mà thời gian ngày dài tốt!" " Thời gian vàng" , khơng níu giữ hoặc kéo dài quỹ thời gian Vì vậy, nhận thức được ý nghĩa việc quản lý thời gian đăng ký khóa học quản lý thời gian cũng tìm hiểu tài liệu để rèn luyện kỹ Một số cách áp dụng để sử dụng thời gian hiệu như: 10 - Lập lịch làm việc theo tháng, tuần - Liệt kê phân loại, ưu tiên cho công việc theo nguyên tắc: Quan trọng & Khẩn cấp - Đặt thời hạn cho hoạt động - Luôn mang theo sổ nhỏ để nhắc việc ghi lại ý tưởng - Học cách nói “khơng” với việc ưu tiên thấp để tập trung vào công việc quan trọng - Khơng ơm việc mà phân việc đổi với công việc không quan trọng - Khơng q cầu tồn  Kỹ thương lượng Với nhà quản lý dự án, kỹ thiếu, với điểm mạnh Bởi yếu tố thân khả thuyết phục người khác, để rèn luyện kỹ tơi có khóa học kỹ mềm Thơng qua khóa học kết hợp với thực tế tơi biết nguyên tắc thương lượng sau: 1- Hãy tự tin 2- Nên hỏi có thắc mắc 3- Nên cung cấp thông tin 4-Gợi khoản nhân nhượng có có lại 5- Đưa dự kiến 6- Phối hợp tốt tính kiên tính mềm mỏng, hồn cảnh giữ cho sáng suốt, tỉnh táo 7-Biết lắng nghe hiểu 8- Khả đứng địa vị bên để nhận định việc theo quan điểm họ cũng theo quan điểm 9- Người thương lượng phải người am hiểu vấn đề, biết diễn đạt mạch lạc, biết tùy ứng biến nên có đầu óc khơi hài Bất dự án cũng khắc họa vào môi trường có quan hệ quyền lực nhiều phức tạp dự án thành cơng chừng mực gặp 11 mảnh đất đủ thuận lợi Người quản lý dự án phải biết kích thích cộng hưởng tích cực làm cho người cộng tác e ngại hoặc chống đối 2.2 Ba kỹ yếu thân  Kỹ quản trị thay đổi Người quản lý phải thích ứng thật nhanh với thay đổi để lèo lái cỗ xe dự án nhắm mục tiêu cần đến Đưa biện pháp kịp thời để kiểm sốt tình hình tối quan trọng cơng tác quản lý, khơng phản ứng nhanh, thành bị tổn hại nghiêm trọng chốc lát Tuy nhiên cá nhân tơi thường khơng đủ bình tĩnh để phản ứng cách xác với thay đổi Khi có biến động với định tơi đưa thời điểm thường khơng mai lại hiệu cao  Kỹ kỹ thuật Là người khơng theo học quy quản lý chi phí, ng̀n lực, rủi ro, tài chính… Nên kỹ kỹ thuật thân còn yếu Nếu nhà quản lý dự án, trực tiếp sẽ thẩm định dự án tiêu kỹ thuật mà cần nhờ tới nhân viên Trong kỹ khơng thể thiếu với nhà quản lý dự án, nhờ có kỹ mà nhà quản lý lựa chọn xác hạng mục nên hay khơng nên đầu tư Hơn nữa, quyền lực từ lực chuyên môn quan trọng người quản lý dự án Khi bạn làm lãnh đạo, thành viên nhóm làm việc bạn sẽ ln cần bạn định hướng dẫn dắt Họ cần có niềm tin bạn có khả định hướng xác, đạo hợp lý điều phối hiệu hoạt động nhóm để mang lại kết tốt Nếu người nhóm đánh giá bạn chuyên gia đích thực, thật có tài, họ sẽ ý lắng nghe bạn bạn cố gắng thuyết phục họ làm việc bạn muốn truyền cảm hứng làm việc cho họ Ngoài ra, họ đánh giá bạn có tài, bạn sẽ dễ động viên họ làm việc hơn: - Nếu thành viên nhóm ngưỡng mộ lực chun mơn bạn, họ sẽ có niềm tin bạn dẫn cho họ phương cách làm việc hiệu - Nếu khâm phục tài phán đoán bạn, họ sẽ đặt niềm tin vào khả đạo, điều hành bạn Nhờ vậy, họ sẽ làm việc cố gắng hiệu 12 - Nếu thấy rõ lực bạn, họ sẽ tin tưởng bạn đủ trí tuệ để dẫn hướng nỗ lực họ mục tiêu công việc xứng đáng  Kỹ giải mâu thuẫn Trong nhóm dự án, mâu thuẫn điều tránh khỏi Khi có mâu thuẫn nhân viên, mơi trường làm việc sẽ bị ảnh hưởng nặng nề Sự ác cảm đồng nghiệp kéo dài ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu làm việc họ cũng người xung quanh Vì vậy, giải mâu thuẫn vấn đề cần ưu tiên giải sớm tốt Và có ganh đua đờng nghiệp cho vị trí dự án mới, họ sẽ bị yếu tố cảm xúc tham vọng chi phối lớn dĩ nhiên điều sẽ có tác động không khả quan cho dự án Thế bất đờng nhân viên xuất phát từ nhiều vấn đề có liên quan hoặc khơng liên quan đến cơng việc Ngun nhân khác biệt hồn cảnh gia đình, xã hội hay khác biệt tính cách, chí điều nhỏ nhặt thói quen nói lớn tiếng nghe điện thoại Bởi việc giải mâu thuẫn xung đột tơi có tác dụng trước mắt mà không triệt để 2.3 Phương án kết hợp phát huy kỹ mạnh khắc phục kỹ yếu thân Kết hợp kỹ nêu trên, cá nhân cần phải thực biện pháp sau để giúp cho việc quản lý dự án đạt kết cao:  Chịu khó nâng cao kỹ kỹ thuật Khi thành thạo kỹ quản lý, kỹ kỹ thuật, thân người quản lý dự án tránh định sai lầm Vì tơi sẽ tích cực tham gia vào khóa đào tạo ngắn hạn kỹ kỹ thuật liên quan đến dự án Đồng thời sẽ học tập cách tập trung kỹ quản lý: lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực, đánh giá dự án Để thân có thêm thẩm định đánh giá dự án  Chú ý đến ghi chép rút kinh nghiệm sau giai đoạn thực công việc Nội dung quản lý dự án xây dựng kế hoạch, cách thực công việc hiệu với nguồn lực có thời gian ngắn Mỗi thực 13 xong cơng việc gì, bạn ghi lại làm được, rút học kinh nhiệm tài liệu vơ giá bạn sau  Thường xuyên liên lạc với đồng nghiệp Không phải họp hành nhiều tốt, mà vấn đề nằm chỗ bạn quản lý thông tin Hãy quan tâm đến trao đổi, tiếp xúc giữ liên lạc với đồng nghiệp để có đủ thơng tin  Làm việc tốt với thành viên nhóm Bạn có làm việc ăn ý với thành viên nhóm? Những thành viên nhóm có muốn cộng tác với bạn? Mọi người có xem bạn người đứng đầu dự án khơng? Bạn có tích cực nghe người khác nói khơng? Khi người nhóm chất vấn bạn, cố gắng lý giải vấn đề cách trực tiếp thật khách quan  Luôn đảm bảo tiến độ công việc Không đảm bảo tiến độ không thực đầy đủ công việc giao đường ngắn giết chết nghiệp bạn Các kỹ quản lý dự án tập trung vào việc đảm bảo tiến độ công việc với kết tốt nên làm chủ điều này, bạn sẽ thành viên nhóm tin tưởng  Bình tĩnh để kiểm sốt tình hình Một người quản lý dự án giỏi cần phải bình tĩnh kiểm sốt tình hình sở có đầy đủ thông tin dự án Căn vào thời gian phải hoàn thành dự án, người quản lý phải biết phân cơng phải làm việc gì, đâu ln có phương án đề phòng bất trắc Nếu chẳng may xảy cố, phải thật bình tĩnh để giải vấn đề phát sinh giữ ổn định tình hình  Thích ứng với thay đổi Đừng khó chịu trước thay đổi bất thường dự án Một người quản lý dự án giỏi ln phải thích ứng với thay đổi dự án đề biện pháp kịp thời để kiểm sốt tình hình đảm bảo thành cơng cho dự án 14 PHẦN KẾT LUẬN Các nhà nghiên cứu phát triển nhận xét nước phát triển, người ta ngày sử dụng chương trình dự án nhằm mục tiêu phát triển kinh tế xã hội Trong gần phần tư kỷ qua,dự án thứ công cụ hay phương tiện để tổ chức viện trợ quốc tế chuyển giao viện trợ khơng hồn lại,các khoản tín dụng, cũng khoản cho vay viện trợ kỹ thuật Với chức đòn bẩy quan trọng tiến trình phát triển, dự án giúp biến kế hoạch thành hành động Với mục đích cuối cùng mang lại thay đổi mặt xã hội kinh tế, dự án phương tiện huy động tài nguyên nguồn lực loại phân bổ chúng cách hợp lý để tạo hàng hóa kinh tế dịch vụ xã hội Nếu việc xác định, hình thành, chuẩn bị kế hoạch thực dự án khơng kỹ càng, dự án thất bại, nghĩa khả cũng tiềm cộng đồng không phát huy vốn liếng đổ vào dự án bị lãng phí Do khả quản lý dự án yêu cầu quan trọng Trong sống có nhiều dự án lớn nhỏ khác Hãy bắt đầu vai trò nhà quản lý từ dụ án nhỏ, kế hoạch nhỏ phải khắc cốt ghi tâm, dự án cũng có rủi ro, để hồn thành tốt bạn phải ln có dự án chống rủi ro dự án Bạn cũng nên biết rằng, quản lý dự án cũng kỹ nên bạn phải luyện tập thường xuyên trau dồi kiến thức hàng ngày 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO Website: Wikipedia - địa chỉ: http://vi.wikipedia.org/wiki/Qu%E1%BA%A3n_l%C3%BD_d%E1%BB %B1_%C3%A1n Website: Hpt knowing IT - địa chỉ: http://www.hpt.vn/page-33-0-vn-nang-luc-quan-tri-du-an.html Website: Pro Progressor - địa chỉ: http://www.10sta.vn/tin-moi/de-tro-thanh-nguoi-quan-ly-du-an-chuyennghiep.html Website: Slideshare - địa chỉ: http://www.slideshare.net/nguyenhoangphucthien/k-nng-xy-dng-v-qun-l-d-n Website: Slideshare - địa chỉ: http://www.kynang.edu.vn/ky-nang-lam-viec-nhom/452-ky-nang-giao-tieptrong-phoi-hop-nhom.html Giáo trình Quản lý dự án đầu tư – TS Từ Quang Phương – NXB Lao động Xã hội, 2009 16 ... giữ vị trí quản lý dự án cần phải có kỹ đặc biệt để đảm bảo công việc tiến hành dự liệu PHẦN NỘI DUNG Các kỹ quản trị dự án Người quản lý dự án cần có kỹ chun mơn (phần cứng) đào tạo kỹ mối quan... huấn Các kỹ quản trị dự án bản: 1.1 Các kỹ người Các nhà quản lý dự án cần sử dụng thuyết phục lẫn thẩm quyền trực tiếp, đờng thời cũng cần biết sử dụng phương thức Nhà quản lý dự án cần. .. tranh thủ tối đa quan tâm cấp để giành đủ nguồn lực cần thiết cho hoạt động dự án Các bất đồng thường nảy sinh nhà quản lý dự án với thành viên tham gia, cán quản lý dự án với nhà quản lý chức