ĐẶT VẤN ĐỀ Lý do chọn đề tài Xác định vấn đề & Mục tiêu nghiên cứu Hoàn cảnh Marketing Xác định vấn đề Xác định mục tiêu nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu (lập kế hoạch nghiên cứu) Chọn mẫu: (Xác định tổng thể: Tất cả khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm của Vinamilk và TH True Milk, XĐ khung lấy mẫu, Phương pháp lấy mẫu, Kích thước mẫu) Phương pháp thu thập dữ liệu (Dữ liệu thứ cấp, Dữ liệu sơ cấp: phương pháp điều tra phỏng vấn và điều tra bảng hỏi) Thiết kế bảng hỏi và Mẫu điều ta nghiên cứu (4 phần) Phần mở đầu: tiêu đề nghiên cứu, giới thiệu về cuộc nghiên cứu Phần nội dung: Thông tin cá nhân của người được hỏi, Các thông tin chính cần thu thập Phần Quản lý: Để giám sát nhóm nghiên cứu, bao gồm: thời gian, địa điểm, Phần cảm ơn: Lời cảm ơn với dép viên, lời kết thúc CƠ SỞ LÝ THUYẾT & GIỚI THIỆU CHUNG Tổng quan lý thuyết(chất lượng, chất lượng dịch vụ, sự hài lòng, phương pháp phỏng vấn, mô hình nghiên cứu) Giới thiệu chung đối tượng nghiên cứu (VNMilk + TH True Milk) BÁO CÁO/ PH N TÍCH KẾT QUẢ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KẾT LUẬN GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SỮA VINAMILK Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam • Tên viết tắt: VINAMILK • Trụ sở chính: 36 - 38 Ngô Đức Kế, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh • Văn phòng giao dịch: 184–186–188 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, Tp HCM • Điện thoại: (08) 9300 358 Fax: (08) 9305 206 • Website: www.vinamilk.com • Email: vinamilk@vinamilk.com.vn Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, hay còn có tên khác: Vinamilk, là một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam. Tính theo doanh số và sản lượng, Vinamilk là nhà sản suất sữa hàng đầu tại Việt Nam. Vinamilk cung cấp hơn 250 chủng loại sản phẩm với các ngành hàng chính: sữa nước, sữa bột, sữa chua, sữa tươi, sữa đặc, kem - phô mai và sữa đậu nành - nước giải khát . Cụ thể công ty sữa Vinamilk hiện chiếm lĩnh 54,5% thị phần sữa nước; 40,6% thị phần sữa bột; 33,9% thị phần sữa chua uống, 84,5% thị phần sữa chua ăn và 79,7% thị phần sữa đặc trên toàn quốc. Ngoài việc phân phối mạnh trong nước với mạng lưới hơn 220.000 điểm bán hàng phủ đều 63 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk còn được xuất khẩu sang 43 quốc gia trên thế giới như Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á... Sau hơn 40 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 14 nhà máy sản xuất, 2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng tại Việt Nam, một nhà máy sữa tại Cambodia (Angkormilk) và một văn phòng đại diện tại Thái Lan. Lịch sử hình thành và phát triển: Vinamilk được hành lập vào ngày 20 tháng 8 năm 1976, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tên là Công ty Sữa - Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Công nghiệp Thực phẩm miền Nam; sau khi chính phủ quốc hữu hóa ba nhà máy sữa: Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là nhà máy Foremost Dairies Vietnam S.A.R.L hoạt động từ 1965), Nhà máy Sữa Trường Thọ (tiền thân là nhà máy Cosuvina do Hoa kiều thành lập 1972) và Nhà máy Sữa bột Dielac (đang xây dựng dang dở thuộc Nestle). Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về bộ công nghiệp thực phẩm và đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo I. Tháng 3 năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chính thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa. Hoạt động hơn 10 năm (1976-1986) trong cơ chế bao cấp, Vinamilk đã nhanh chóng nắm bắt cơ hội, không ngừng đổi mới công nghệ, đầu tư cơ sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm để chuẩn bị cho một hành trình mới. Từ 3 nhà máy chuyên sản xuất sữa Vinamilk đã không ngừng xây dựng hệ thống phân phối tạo tiền đề cho sự phát triển. Với định hướng phát triển đúng đắn, các nhà máy sản xuất sữa cho Công ty Cổ phần sữa Việt Nam tiếp tục được ra đời như: Nhà máy sữa tại Hà Nội, Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định, Nhà máy sữa Cần Thơ, Sài Gòn, Nghệ An lần lượt ra đời, chế biến, phân phối sữa và sản phẩm từ sữa phủ kín thị trường trong nước. Trong kế hoạch phát triển, Vinamilk đã đặt mục tiêu phát triển vùng nguyên liệu sữa tươi thay thế dần nguồn nguyên liệu ngoại nhập bằng cách hỗ trợ nông dân, bao tiêu sản phẩm, không ngừng phát triển đại lý thu mua sữa. Vinamilk đã giải quyết việc làm cho hàng vạn lao động nông thôn, giúp nông dân gắn bó với Công ty và với nghề nuôi bò sữa, góp phần thay đổi diện mạo nông thôn và nâng cao đời sống.
1 ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Xác định vấn đề & Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Hoàn cảnh Marketing 1.2.2 Xác định vấn đề 1.2.3 Xác định mục tiêu nghiên cứu 1.3 Thiết kế nghiên cứu (lập kế hoạch nghiên cứu) 1.3.1 Chọn mẫu: (Xác định tổng thể: Tất khách hàng sử dụng sản phẩm Vinamilk TH True Milk, XĐ khung lấy mẫu, Phương pháp lấy mẫu, Kích thước mẫu) 1.3.2 Phương pháp thu thập liệu (Dữ liệu thứ cấp, Dữ liệu sơ cấp: phương pháp điều tra vấn điều tra bảng hỏi) 1.3.3 Thiết kế bảng hỏi Mẫu điều ta nghiên cứu (4 phần) Phần mở đầu: tiêu đề nghiên cứu, giới thiệu nghiên cứu Phần nội dung: Thông tin cá nhân người hỏi, Các thông tin cần thu thập Phần Quản lý: Để giám sát nhóm nghiên cứu, bao gồm: thời gian, địa điểm, Phần cảm ơn: Lời cảm ơn với dép viên, lời kết thúc CƠ SỞ LÝ THUYẾT & GIỚI THIỆU CHUNG 2.1 Tổng quan lý thuyết(chất lượng, chất lượng dịch vụ, hài lịng, phương pháp vấn, mơ hình nghiên cứu) 2.2 Giới thiệu chung đối tượng nghiên cứu (VNMilk + TH True Milk) BÁO CÁO/ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN KẾT LUẬN GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY SỮA VINAMILK Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam • Tên viết tắt: VINAMILK • Trụ sở chính: 36 - 38 Ngơ Đức Kế, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh • Văn phịng giao dịch: 184–186–188 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, Tp HCM • Điện thoại: (08) 9300 358 Fax: (08) 9305 206 • Website: www.vinamilk.com • Email: vinamilk@vinamilk.com.vn Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, hay cịn có tên khác: Vinamilk, cơng ty sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam Tính theo doanh số sản lượng, Vinamilk nhà sản suất sữa hàng đầu Việt Nam Vinamilk cung cấp 250 chủng loại sản phẩm với ngành hàng chính: sữa nước, sữa bột, sữa chua, sữa tươi, sữa đặc, kem - phô mai sữa đậu nành - nước giải khát Cụ thể công ty sữa Vinamilk chiếm lĩnh 54,5% thị phần sữa nước; 40,6% thị phần sữa bột; 33,9% thị phần sữa chua uống, 84,5% thị phần sữa chua ăn 79,7% thị phần sữa đặc toàn quốc Ngoài việc phân phối mạnh nước với mạng lưới 220.000 điểm bán hàng phủ 63 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk xuất sang 43 quốc gia giới Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á Sau 40 năm mắt người tiêu dùng, đến Vinamilk xây dựng 14 nhà máy sản xuất, xí nghiệp kho vận, chi nhánh văn phòng bán hàng Việt Nam, nhà máy sữa Cambodia (Angkormilk) văn phòng đại diện Thái Lan 1.1 Lịch sử hình thành phát triển: Vinamilk hành lập vào ngày 20 tháng năm 1976, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tên Cơng ty Sữa - Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Công nghiệp Thực phẩm miền Nam; sau phủ quốc hữu hóa ba nhà máy sữa: Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân nhà máy Foremost Dairies Vietnam S.A.R.L hoạt động từ 1965), Nhà máy Sữa Trường Thọ (tiền thân nhà máy Cosuvina Hoa kiều thành lập 1972) Nhà máy Sữa bột Dielac (đang xây dựng dang dở thuộc Nestle) Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam chuyển giao công nghiệp thực phẩm đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo I Tháng năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I thức đổi tên thành Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa sản phẩm từ sữa Hoạt động 10 năm (1976-1986) chế bao cấp, Vinamilk nhanh chóng nắm bắt hội, không ngừng đổi công nghệ, đầu tư sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm để chuẩn bị cho hành trình Từ nhà máy chuyên sản xuất sữa Vinamilk không ngừng xây dựng hệ thống phân phối tạo tiền đề cho phát triển Với định hướng phát triển đắn, nhà máy sản xuất sữa cho Công ty Cổ phần sữa Việt Nam tiếp tục đời như: Nhà máy sữa Hà Nội, Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định, Nhà máy sữa Cần Thơ, Sài Gịn, Nghệ An đời, chế biến, phân phối sữa sản phẩm từ sữa phủ kín thị trường nước Trong kế hoạch phát triển, Vinamilk đặt mục tiêu phát triển vùng nguyên liệu sữa tươi thay dần nguồn nguyên liệu ngoại nhập cách hỗ trợ nông dân, bao tiêu sản phẩm, không ngừng phát triển đại lý thu mua sữa Vinamilk giải việc làm cho hàng vạn lao động nông thôn, giúp nơng dân gắn bó với Cơng ty với nghề ni bị sữa, góp phần thay đổi diện mạo nơng thôn nâng cao đời sống Đến Vinamilk trở thành công ty hàng đầu Việt Nam chế biến cung cấp sản phẩm sữa, xếp Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam Cam kết chất lượng quốc tế, Vinamilk khẳng định mục tiêu chinh phục người không phân biệt biên giới quốc gia cách vững vàng với dấu ấn mang Thương hiệu Việt Nam: sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng 1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi: 1.2.1 Sứ mệnh: Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình u trách nhiệm cao với sống người xã hội 1.2.2 Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người 1.2.3 Giá trị cốt lõi: Chính trực: Liêm chính, Trung thực ứng xử tất giao dịch Tôn trọng: Tôn trọng thân, Tôn trọng đồng nghiệp, Tôn trọng Công ty, Tôn trọng đối tác, Hợp tác tôn trọng Công bằng: Công với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp bên liên quan khác Đạo đức: Tôn trọng tiêu chuẩn thiết lập hành động cách đạo đức Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử quy chế, sách, quy định Công ty 1.2.4 Triết lý kinh doanh: Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm yêu thích khu vực, lãnh thổ Vì chúng tơi tâm niệm chất lượng sáng tạo người bạn đồng hành Vinamilk Vinamilk xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng Chính sách chất lượng: Ln thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng cách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định Nguồn: Giới thiệu công ty Vinamilk https://www.vinamilk.com.vn/vi/ve-cong-ty Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam: https://vi.wikipedia.org/wiki/Vinamilk GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần chuỗi thực phẩm TH Tên viết tắt: TH True Milk Tên giao dịch: TH Joint Stock Company Trụ sở chính: 166 Nguyễn Thái Học, P Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An Điện thoại: 1800545440 Website: http://www.thmilk.vn Email: chamsockhachhang@thmilk.vn Tập đoàn mang tên TH, viết tắt hai từ “True Happiness”, có nghĩa “Hạnh phúc đích thực” Đó tâm nguyện chúng tơi mang đến người tiêu dùng dòng sản phẩm “thật” từ thiên nhiên, bảo toàn vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên “True” - “Thật” với TH thành tố quan trọng tên sản phẩm Tươi - Sạch - Tinh túy thiên nhiên Đây lời cam kết bình dị giá trị thật dựng xây hạnh phúc thực người TH true Milk đời mang thành tố: Nghiêm túc - Kiêu hãnh - Chân chính, tự hào đơn vị đặt viên gạch cho ngành sữa tươi việt Nam, mang tính đột phá ứng dụng công nghệ cao vào nông nghiệp nông thôn, biến lợi đồng đất cha ông từ ngàn đời thành lợi cạnh tranh thị trường TH cịn mang sứ mệnh cao phục vụ lợi ích người Một quốc gia vững mạnh người phát triển toàn diện thể chất trí tuệ, yếu tố tiên cho phát triển nguồn dinh dưỡng thiết yếu lúa gạo, thực phẩm sản phẩm sữa, mà cịn cần có chế độ chăm sóc bảo vệ sức khỏe bền vững Con người nguồn lực xã hội, bảo vệ người tiêu dùng bảo vệ nguồn lực xã hội Với TH, sản xuất dòng sữa tươi sạch, vẹn nguyên hương vị thiên nhiên để bảo vệ người tiêu dùng Hãy yêu quý TH TH niềm tự hào Việt Nam, người tiêu dùng thơng minh sản phẩm chúng tơi hồn tồn ngun chất từ thiên nhiên Danh mục sản phẩm Tập đoàn TH bao gồm sản phẩm sữa nước, sữa chua (bao gồm sữa chua ăn sữa chua uống), phô mai – bơ, kem, sữa hữu (sữa hạt, thức uống thảo dược) Không sữa sạch, người tiêu dùng Việt Nam yên tâm phục vụ với hàng loạt loại sản phẩm từ thương hiệu rau sạch, sữa collagen, váng sữa… Với tiêu chí giữ vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên sản phẩm, Tập đồn TH trang bị cơng nghệ đại nguồn nhân lực hàng đầu giới Tập đoàn TH ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp quy trình sản xuất khép kín đồng từ khâu nuôi trồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng Tất nhằm mục đích phục vụ người tiêu dùng sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng 2.1 Lịch sử hình thành phát triển: Cơng ty Cổ phần thực phẩm sữa TH thành lập vào ngày 24 tháng 02 năm 2009, thuộc Tập đoàn TH với tư vấn tài Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh doanh dịch vụ tài hoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa thực phẩm Ngày 14 tháng năm 2010: Nhà máy sữa tươi khởi công xây dựng, nhà máy sữa tươi TH true MILK sử dụng công nghệ đại giới với hệ thống dây chuyền sản xuất tự động, chế biến sản phẩm sữa tươi hoàn toàn nguyên chất Ngày 26 tháng 12 năm 2010: Sản phẩm sữa tươi TH True Milk mắt thị trường 2.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi: 2.2.1 Sứ mệnh: Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đoàn TH ln nỗ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng 2.2.2 Tầm nhìn: Tập đồn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới nhà tin dùng, người yêu thích quốc gia tự hào 2.2.3 Gía trị cốt lõi: Tạo dựng niềm tin: tập đoàn TH cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc chất lượng, đảm bảo tính chân thực, nghiêm túc quán, tạo niềm tin mạnh mẽ cho người tiêu dùng Việt đối tác TH Lan tỏa sức mạnh: Không mang đến nguồn sức khỏe dồi cho người, Tập đoàn TH mong muốn độ nỗ lực phát triển TH thúc đẩy cá nhân, tổ chức xây dựng cộng đồng vui tươi Niềm kiêu hãnh Việt: Tập đồn TH cam kết khơng ngừng cải tiến sáng tạo công nghệ với chất lượng dịch vụ, từ cung cấp sản phẩm 100% “made in VietNam” sáng ngang với sản phẩm quốc tế khác Và niềm tự hào quốc gia mà TH muốn hướng đến HOÀN CẢNH MARKETING: Cụ thể, sữa tươi TH true Milk nhà sản xuất giới thiệu ngun chất, có đường, đường loại sữa hương vị dâu, socola, với hộp 180ml đồng giá bán 31.000đồng/1 lốc hộp Cùng nhà sản xuất giới thiệu sữa tươi nguyên chất, có đường, đường loại sữa hương vị dâu, socola giá bán sữa tươi Vinamilk loại hộp thể tích 180ml có giá 28.000đồng/1 lốc hộp Vinamilk nhận thấy sau TH True Milk thâm nhập vào thị trường sữa, doanh thu thị phần lọt vào tay TH True Milk Để đưa chiến lược cạnh tranh cụ thể nhằm giành lấy thị phần Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam định tiến hành Nghiên cứu Marketing VẤN ĐỀ CẦN NGHIÊN CỨU: Nghiên cứu so sánh khách hàng Vinamilk TH True Milk MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: Vinamilk TH True Milk Khách hàng (điều tra thói quen tiêu dùng, thị hiếu Điều tra mức độ nhận biết) Anh/chị thường hay sử dụng sản phẩm sữa nước thương hiệu nào? Anh/chị thường mua sữa nước đâu? (Siêu thị, đại lý, cửa hàng tiện lợi, chợ ) Khi mua sữa anh/chị thường chọn hương vị nào? Một tháng anh/chị thường uống sữa lần? _ Anh/chị sử dụng qua sản phẩm Vinamilk chưa? _ Anh/chị biết đến sữa tươi qua phương tiện nào? _Tần suất sử dụng sữa tươi anh/chị? _Những nhãn hiệu sữa tươi mà anh/chị sử dụng qua? _Anh/chị thường hay sử dụng sản phẩm sữa tươi thương hiệu nào? _ Điều sản phẩm khiến anh/chị quan tâm Sản phẩm Sữa đáp ứng nhu cầu bạn Anh chị thích hương vị hãng Anh chị thường mua sữa loại bao bì (Bắt mắt, dễ nhìn, dễ nhận biết, đẹp, có hướng dẫn rõ ràng) Sản phẩm có nguồn gốc xuất sứ rõ ràng, an tồn tốt cho sức khỏe Có nhiều chủng loại đa dạng chọn lựa Có uy tín cao Giá Giá có tính cạnh tranh Giá tương xứng với chất lượng Sẵn sàng chi trả cho sản phẩm có tăng lên so với Giá bán hãng anh chị thấy hợp lý chưa Phân phối Dễ dàng mua Phân phối rộng rãi Xúc tiến bán hàng Chương trình khuyến đa dạng thường xuyên Thường xuyên tài trợ cho hoạt động xã hội Có quan tâm đến phản hồi khách hàng Quảng cáo thương hiệu thu hút khách hàng Thông tin thương hiệu sản phẩm dễ tìm kiếm Con người Nhân viên bán hàng có trang phục lịch thiệp, gọn gàng Nhân viên có thái độ nhã nhặn, thân thiện với khách hàng Quy trình Quy trình phục vụ khách hàng nhanh chóng tiện lợi Cơ sở vật chất Môi trường sản xuất sẽ, thoáng mát, đảm bảo quy định vệ sinh an toàn thực phẩm Cơ sở vật chất đại Chỗ gửi xe thuận tiện http://www.academia.edu/9133983/BẢNG_CÂU_HỎI_KHẢO_SÁT_Ý_KIÊN_NGƯ ỜI_TIÊU_DÙNG_VỀ_SẢN_PHẨM_SỮA_TƯƠI_VINAMILK ... Nghiên cứu so sánh khách hàng Vinamilk TH True Milk MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: Vinamilk TH True Milk Khách hàng (điều tra th? ?i quen tiêu dùng, th? ?? hiếu Điều tra mức độ nhận biết) Anh/chị th? ?ờng hay... https://vi.wikipedia.org/wiki /Vinamilk GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần chuỗi th? ??c phẩm TH Tên viết tắt: TH True Milk Tên giao dịch: TH Joint Stock Company Trụ sở chính: 166 Nguyễn Th? ?i... giới thiệu sữa tươi ngun chất, có đường, đường loại sữa hương vị dâu, socola giá bán sữa tươi Vinamilk loại hộp th? ?? tích 180ml có giá 28.000đồng/1 lốc hộp Vinamilk nhận th? ??y sau TH True Milk th? ?m