THỊ TRƯỜNG EU VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM GỖ CỦA CÔNG TY SADACO XUẤT KHẨU SANG EU

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HCM *************** ĐÀO DUY ANH THỊ TRƯỜNG EU VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM GỖ CỦA CÔNG TY SADACO XUẤT KHẨU SANG EU LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP NGÀNH KINH TẾ NƠNG LÂM Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 7/2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HCM *************** ĐÀO DUY ANH THỊ TRƯỜNG EU VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM GỖ CỦA CÔNG TY SADACO XUẤT KHẨU SANG EU Ngành : Kinh Tế Nông Lâm LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người Hường Dẫn : ThS VÕ NGÀN THƠ Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 7/2011 Hội đồng chấm báo cáo khoá luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khố luận “Thị trường EU chiến lược marketing sản phẩm gỗ công ty SADACO sang thị trường EU” Đào Duy Anh sinh viên khố 33, ngành kinh tế nơng lâm tổng hợp thực hiện, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày ThS VÕ NGÀN THƠ Giáo viên hướng dẫn (Chữ ký) Ngày tháng Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo năm 2011 Thư ký hội đồng chấm báo cáo (Chữ ký) (Chữ ký) _ Ngày tháng năm 2011 Ngày i tháng năm 2011 LỜI CẢM ƠN Trước tiên tơi xin bày tỏ lòng thành kính, biết ơn đến Bố, Mẹ người sinh thành dưỡng dục tơi đến ngày hơm Gia đình nguồn động viên, hậu thuẫn vững tôi, niềm tin chỗ dựa tinh thần cho tôi, dành cho điều kiện tốt để tập trung vào việc học tập có thành ngày hơm Xin cảm ơn người thân động viên ủng hộ Tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô, ban giám hiệu trường ĐH Nông Lâm TP HCM, đặc biệt khoa Kinh Tế truyền đạt kinh nghiệm, kiến thức cho suốt thời gian học tập trường Đặc biệt xin chân thành cảm ơn Cô Ngàn Thơ người giúp định hướng đắn đề tài, giúp nhận khuyết điểm kiến thức người tạo cho tâm lý thoải mái, tự tin thực đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn ban giám đốc Công ty cổ phần Phát Triển Sản xuất Thương mại Sài Gòn, phòng marketing, nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian thực tập Cảm ơn người bạn động viên, giúp đỡ, tin tưởng trình học tập sống Xin chân thành cảm ơn tất cả! Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng Sinh viên ĐÀO DUY ANH ii năm 2011 NỘI DUNG TÓM TẮT ĐÀO DUY ANH THÁNG NĂM 2011 “ Thị Trường EU Và Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Gỗ Của Công Ty SADACO Xuất Khẩu Sang EU ” ĐÀO DUY ANH Jule 2011 “EU Market and Wooden Exports Marketing Strategy of SADACO to EU” Khóa luận nghiên cứu mục tiêu sau: - Đề tài sử dụng số liệu thứ cấp thu thập từ kênh thơng tin bên ngồi như: sách, báo, tạp chí, internet, tivi, website, báo, đài, phương tiện thông tin khác…khi nghiên cứu yếu tố vĩ mơ bên ngồi - Thu thập số liệu thứ cấp kết kinh doanh công ty SADACO, chi phí cho hoạt động quảng bá thương hiệu thu thập, tổng hợp chủ yếu từ Phòng Kinh doanh – Marketing công ty SADACO - Chương Mở đầu nêu cần thiết, mục tiêu, đối tượng, không gian thời gian nghiên cứu, cấu trúc đề tài - Chương tổng quan công ty SADACO, thị trường EU, thị trường xuất Việt Nam - Chương nội dung phương pháp nghiên cứu sử dụng khóa luận - Chương Những thông tin, kết thu nhập q trình làm khóa luận, chiến lược marketing, ma trận SWOT, thông tin thị trường đồ gỗ EU, số giải pháp nhằm tăng hiệu chiến lược marketing - Chương từ thông tin, kết đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao khả xuất gỗ công ty vào thị trường EU iii MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH vii CHƯƠNG 1.1 Sự cần thiết đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Đối tượng nghiên cứu 1.2.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Phạm vi không gian .2 1.3.2 Phạm vi thời gian 1.4 Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 2.1 Lịch sử hình thành phát triển .4 2.1.1 Quá trình thành lập 2.1.2 Sản phẩm .5 2.2 Các nguồn lực 2.2.1 Nguồn nhân .6 2.2.2 Nguồn hàng 2.2.3 Nguồn tài .7 2.3 Tổ chức nhân 2.4 Tổng quan thị trường xuất 10 2.4.1 Việt Nam 10 2.4.2 Công ty SADACO .11 2.4.3 Giới thiệu chung thị trường EU .12 iv CHƯƠNG 14 3.1 Tổng quan marketing 14 3.2 Phương pháp nghiên cứu 16 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu xử lý số liệu 16 3.2.2 Phương pháp phân tích liệu 16 CHƯƠNG 18 4.1 Phân tích mơi trường kinh doanh 18 4.2 Phân tích nghiên cứu thị trường – sở marketing .23 4.2.1 Báo cáo chi tiết thị trường đồ gỗ EU 23 4.2.2 Những qui định tham gia thị trường EU .28 4.2.3 Cơ hội thách thức sản phẩm chế biến từ gỗ vào EU 37 4.3 Phân tích marketing – mix 38 4.3.1 Chính sách sản phẩm : 38 4.3.2 Chính sách giá .41 4.3.3 Chính sách phân phối 42 4.3.4 Chính sách chiêu thị 43 4.4 Phân tích ma trận SWOT 45 4.5 Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing-mix nhằm nâng cao khả cạnh tranh hoạt động xuất sản phẩm làm từ gỗ công ty Sadaco 46 4.5.1 Vấn đề nguồn nguyên liệu 47 4.5.2 Vấn đề nhân lực 47 4.5.4 Quy trình sản xuất, tổ chức nhà xưởng 48 4.5.5 liên kết hợp tác ngành 48 4.5.6 Vấn đề tiếp thị, quảng bá, tìm kiếm khách hàng 48 4.5.7 Vấn đề sản phẩm 50 CHƯƠNG 51 5.1 Kết luận 51 5.1.2 Hạn chế khóa luận : 52 5.2 Đề nghị 52 5.2.1 Đối với nhà nước 52 5.2.2 Đối với công ty 52 v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DT Doanh Thu DN Doanh Nghiệp EU Liên Minh Châu Âu HĐBT Hội Đồng Bộ Trưởng SADACO Công Ty Cổ Phần Phát Triển Sản Xuất Và Thương Mại Sài Gòn SATRA Tổng Cơng Ty Thương Mại Sài Gòn LN Lợi Nhuận V Vốn vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty SADACO .7 Bảng 2.3 thị trường xuất đồ gỗ công ty SADACO qua năm 11 Bảng 4.2 Báo Cáo Giá Trị Nhập Khẩu Đồ Gỗ Của EU Năm 2007 – 2009 23 Bảng 4.3 Báo Cáo Khối Lượng Nhập Khẩu Đồ Gỗ EU Năm 2007 – 2009 24 Bảng 4.4 Báo Cáo Giá Trị Xuất Khẩu Đồ Gỗ Của EU Năm 2007 – 2009 24 Bảng 4.5 báo cáo khối lượng xuất đồ gỗ EU năm 2007 – 2009 25 Bảng 4.6 Báo Cáo Kim Ngạch Xuất-Nhập Khẫu Loại Đồ Gỗ Của EU Năm 2009 25 Bảng 4.9 Báo Cáo Kim Ngạch Xuất-Nhập Khẩu Đồ Gỗ Của EU-Việt Nam 2009 27 Bảng 4.12 So Sánh Trị Giá Xuất Khẩu Của SADACO Sang EU Qua Các Năm 20072009 .40 Bảng 4.13 Bảng So Sánh Trị Giá Và Khối Lượng Xuất Khẩu Của SADACO Năm 2008-2009 42 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.2 Sơ Đồ Tổ Chức Bộ Máy Quản Lý Công Ty SADACO Hình 2.2 Thị trường xuất Việt Nam 2009 10 Hình 4.1 Trị Giá Xuất Khẩu Của Công Ty SADACO Qua Các Năm 22 Hình 4.7 Biểu Đồ Tỉ Lệ Sản Phẩm Đồ Gỗ Nhập Của EU Năm 2009 26 Hình 4.8 Biểu Đồ Tỉ Lệ Sản Phẩm Đồ Gỗ Xuất Của EU Năm 2009 26 Hình 4.10 Biểu Đồ Tỉ Lệ Sản Phẩm Đồ Gỗ Xuất - Nhập Của EU –Việt Nam Năm 2009 .27 Hình 4.11 Hệ Thống Phân Phối Tại EU 34 vii CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Sự cần thiết đề tài Ngày nay, q trình tồn cầu hóa phát triển cách mạng khoa học – kỹ thuật – công nghệ diễn mạnh mẽ điều dẫn đến thay đổi nhanh chóng môi trường kinh doanh làm cho chênh lệch chi phí giá tồn giới gần khơng (mơi trường kinh doanh bình đẳng, thống nhất) Hiển nhiên, để tồn phát triển doanh nghiệp, tổ chức phải làm cách để sản phẩm, hàng hóa bán nhiều hơn, chiếm lĩnh thị trường Điều có nghĩa muốn đạt mục tiêu kinh doanh thị trường có sản phẩm tốt, giá phải chăng, mẫu mã đẹp…không chưa đủ, doanh nghiệp cần thiết phải xây dựng chiến lược marketing để sản phẩm gần gũi, quen thuộc ưa chuộng với khách hàng, để họ hiểu rõ tính ứng dụng, tính ưu việt lợi ích sản phẩm, hàng hóa xây dựng mối quan hệ với cộng đồng trì củng cố mối quan hệ này, qua tìm phương thức kích thích, thúc đẩy, xúc tiến thương mại để sản phẩm nhanh chóng đến với người tiêu dùng Trong năm gần tình hình xuất Việt Nam thị trường quốc tế ngày tăng nhanh số lượng lẫn giá trị đặc biệt ngành xuất gỗ sản phẩm từ gỗ quan trọng bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO, tình hình cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia ngày gay gắt biểu cụ thể cạnh tranh, tranh chấp thương mại không giới hạn quốc gia mà lan rộng tới khu vực lục địa Qua ta thấy tầm quan trọng hoạt động marketing trình cạnh tranh giành thị trường đứng vững thị trường 4.4 Phân tích ma trận SWOT CƠ HỘI (O) THÁCH THỨC (T) 1.Chính phủ tạo điều kiện thuận lợi cho Cạnh tranh với nước có ngành xuất gỗ sản phẩm gỗ EU Nhu cầu tiêu dùng sản phẩm gỗ EU yêu cầu cao với chất thị trường EU tăng trưởng đồng đều, lượng sản phẩm trung bình 1.1%/năm 3.Giá đầu vào không ổn định 3.Thuế nhập vào thị trường làm doanh nghiệp khó EU khơng cao, tùy mặt hàng định giá sản phẩm không 10% 4.Các nước Trung Quốc, Đồ gỗ Việt Nam đánh giá cao Indonesia, Malaysia,…là chất lượng, kiểu dáng đối thủ trực tiếp 5.Thị trường EU không qui định hạn Việt Nam ngạch với sản phẩm gỗ nhập Thiếu tính đồn kết doanh nghiệp làm Việt Nam nhiều hội nâng giá sản phẩm 6Thiếu nhân cơng lao động có nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trường xuất Do nguồn nguyên liệu nhập nên sản phẩm gỗ xuất phải chịu hai lần cước vận tải, đẩy giá thành lên cao, gây khó khăn cho doanh nghiệp ĐIỂM MẠNH (S) KẾT HỢP S-O 1.Cơng ty có thời gian hoạt S 1234 O KẾT HỢP S-T 12345 Đẩy mạnh việc sản xuất sản S1234.T123 Phát triển sản phẩm, động lâu dài thị trường, phẩm gỗ xuất sang thị trường EU nhiều kinh nghiệm lĩnh S 134 234 O tận dụng khai thác hết Tăng cường chiến dịch truyền điểm mạnh doanh nghiệp vực xuất nên linh thơng để trì gia tăng mức độ S1234.T124 Tăng cường nội lực, hoạt việc thích nghi với nhận biết sản phẩm cơng ty đào tạo đội ngũ nhân viên thay đổi thị trường S12 O345 Đưa sách giá hợp Kích thích sáng tạo, nâng vấn đề tìm lý nhằm tạo ấn tượng với khách hàng cao nghiệp vụ nhân viên, kiếm hướng đề nhiều sản phẩm mới- tiềm 2.Có khả huy động S 234 O 2345 Nâng cao chất lượng sản nâng cao lực cạnh tranh 45 nguồn vốn lớn phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, tăng khả doanh nghiệp thị 3.Sản phẩm sử dụng cạnh tranh sản phẩm thị trường loại gỗ thông dụng như: trường EU S134.T12 Tận dụng điểm mạnh Tràm, Teak, Thông, Thông kinh nghiệm lĩnh vực tái chế, cao su loại xuất khẩu, giữ vững thị trường gỗ không hiếm, không nằm mở rộng thị trường tiềm danh sách hạn chế khai mình.Phát huy tốt hệ thác Việt Nam thống quản lý nhãn hiệu, chất Xí nghiệp sản xuất nằm rải lượng, khẳng định uy tín tỉnh Bình Dương, thương hiệu quận Thủ Đức, giúp cơng ty có nguồn lao động sẵn có địa phương ĐIỂM YẾU (W) KẾT HỢP W-T KẾT HỢP W-O 1.Sản phẩm nhiều W O 123456 Đẩy mạnh hoạt động W1234.T1234567 Tích cực trì khơng có đặc điểm riêng so bá thương hiệu, đổi mới, nâng cao chất phát triển công tác nghiên cứu với đối thủ cạnh tranh lượng sản phẩm ngành WO 456 sản phẩm, tạo khác biệt với Tăng cường nghiên cứu thị sản phẩm công ty khác 2.Công tác nghiên cứu thị trường lĩnh vực trường hạn chế thiếu W3O2 Xây dựng lực lượng bán hàng W2 T345 Chú trọng công tác vốn nhân lực chuyên nghiệp kết hợp với nâng cao tạo khác biệt, đặc sắc riêng 3.Hoạt động chiêu thị chủ yếu hình ảnh, thương hiệu công ty sản phẩm, thương hiệu dựa vào hội chợ W O Mở rộng nguồn cung cấp nguyên nước liệu cho công ty 4.Không chủ động vấn đề nguồn nguyên liệu 4.5 Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing-mix nhằm nâng cao khả cạnh tranh hoạt động xuất sản phẩm làm từ gỗ công ty Sadaco Hiện tai so sánh tiềm lực công ty kết kim ngạch xuất sang EU chưa xứng đáng 46 Để đạt mục tiêu SADACO đề đến năm 2015 dựa quan sát cá nhân, công ty cần xem xét đề xuất sau: Cơng ty cần có chiến lược dài hạn, từ khâu mua nguyên liệu, đào tạo nguồn nhân lực, quy trình sản xuất, tiêu thụ… Khơng nên có mục tiêu chung chung đến năm 2015 là: “công ty nâng cao chất lượng sản phẩm, đưa sản phẩm thâm nhập thị trường Mỹ châu Âu” mà cần đề mục tiêu doanh số cụ thể theo quý, năm để tổng kết năm có sở dùng so sánh, phân tích, từ rút kết luận giúp cơng ty có hội phát triển ưu điểm, hạn chế khuyết điểm Một số đề xuất cụ thể: 4.5.1 Vấn đề nguồn ngun liệu So sánh tiềm lực cơng ty việc tự xây dựng nguồn nguyên liệu không khả thi tốn kém, vậy, cơng ty cần tìm kiếm hợp tác với nhà cung cấp nguyên liệu có khả đáp ứng khối lượng nguyên liệu lớn, ổn định để công ty thực đơn hàng từ phía đối tác Trong giai đoạn giá nguyên liệu lên xuống thất thường, cơng ty cần thiết có nhà cung cấp với hợp đồng lâu dài, với phương thức tốn phầncơng ty tốn trước phần giá trị mua, phần lại chuyển giao hàng Về lâu dài, việc hợp tác với doanh nghiệp ngành để hình thành cụm rừng khai thác chung nên quan tâm bối cảnh tìm kiếm nguồn ngun liệu khó khăn giá ngày lên cao 4.5.2 Vấn đề nhân lực Khó khăn chung doanh nghiệp nhân công, tức người quản lý không thiếu người lao động khan Chính nên công ty cạnh tranh lẫn việc thu hút người lao động có tay nghề Để đảm bảo nguồn nhân lực, công ty cần thực biện pháp sau: Tăng cường việc liên kết đào tạo với trường dạy nghề để tuyển dụng cơng nhân có chun mơn, tuyển lao động phổ thông thực đào tạo với hợp đồng ràng buộc thời gian làm việc 47 Giữ chân lao động cũ chế độ phúc lợi, tăng lương phù hợp với lực lao động Tổ chức hoạt động tập thể, tăng tinh thần đoàn kết Khuyến khích nhân viên học tập, đầu tư cho nhân viên có lực, bồi dưỡng cho người trẻ để có lớp kế thừa hệ cũ 4.5.3 Vấn đề máy móc thiết bị Với lực tài cơng ty tại, SADACO cần tập trung rà soát lại, tìm hiểu loại máy móc quan trọng cần thiết cho việc sản xuất sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn thị trường xuất khó tính EU (vd: máy sơn tự động thay cho sơn tay) Ngoài ra, việc liên kết sản xuất doanh nghiệp cần quan tâm 4.5.4 Quy trình sản xuất, tổ chức nhà xưởng Hiện nay, trước đạt hàng, khách hàng EU thường tham quan nhà xưởng nhằm đánh giá tiềm lực sản xuất, khả sản xuất công ty, đặc biệt khách hàng EU quan tâm đến vấn đề an toàn lao động, bảo vệ môi trường nên công ty cần trọng đến vấn đề an toàn vệ sinh, lập sơ đồ tổ chức, bố trí máy móc cơng nhân khoa học, tiết kiệm,… tạo môi trường làm việc cho công nhân tan toàn, bảo vệ sức khỏe người lao động 4.5.5 liên kết hợp tác ngành Khi giao dịch với khách hàng EU, hợp đồng lớn thường xuyên với khách hàng thân thiết, vậy, cơng ty nên tìm kiếm doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ khác với thỏa thuận có lợi cho bên Trước kí hợp đồng cần kiểm tra nghiêm túc lực sản xuất đối tác nhằm tránh rủi ro sau Ngồi ra, khơng liên doanh với doanh nghiệp chuyên sản xuất đồ gỗ mà cần tìm doanh nghiệp sản xuất loại sản phẩm ngành như: hàng lục bình, mây tre lá… đảm bảo tư sẵn sàng trường hợp 4.5.6 Vấn đề tiếp thị, quảng bá, tìm kiếm khách hàng Công ty cần tranh thủ hỗ trợ phủ cơng tác xúc tiến thương mại Đăng kí tài khoản website chuyên ngành EU như: 48 www.fena-furniture,com www.furniture.eu Để tiện việc giới thiệu sản phẩm cơng ty đến thị trường EU Ngồi ra, SADACO cần tham khảo thông tin từ web: www.cbi.eu www.itto.int www.febo.org Để tìm hiểu thơng tin cần thiết cập nhật liên tục xuất vào thị trường EU, tìm kiếm khách hàng Cơng ty nên xem xét việc bán hàng cho nhà hàng, cafe, khách sạn… tiếng dù với số lượng nhỏ nhằm tăng mức độ nhận biết khách hàng nhãn hàng SADACO, cách theo dõi qua nhiều kênh thông tin Công nghệ thông tin phát triển vượt trội, doanh nghiệp nước ngày chủ yếu tham khảo tìm kiếm đối tác qua website Nhưng Việt Nam, doanh nghiệp lơ với việc xây dựng hình ảnh cơng ty qua kênh thông tin Website công ty SADACO, chưa hồn chỉnh, cần xem xét thay đổi số điểm sau: Giao diện website trọng đến vấn đề hình ảnh cơng ty mà chưa ý đến việc khách hàng cần sản phẩm Vì vậy, cần thay đổi giao diện website, đưa sản phẩm công ty lên hàng đầu Việc giới thiệu sản phẩm cần bổ sung điểm sau: Màu sắc sản phẩm Chất liệu sản phẩm Đơn vị đo lường cần thêm vào hệ thống inch, để phù hợp với khách hàng không quen sử dụng đơn vị tính mm Số sản phẩm load in container loại: 20’, 40’, 40’HC Các chứng FSC, REACH… Hiện nay, ngôn ngữ web Anh Việt, SADACO cần tiến hành bổ sung thêm loại ngôn ngữ như: Trung Quốc, Pháp, Tây Ban Nha Để tăng tính tương tác website, cần liên kết với trang web chuyên ngành mà SADACO góp mặt, nhằm tăng thơng tin cho khách hàng công ty 49 Về lâu dài, nên thêm vào website thứ mang tính giải trí như: âm nhạc, video clip sản phẩm, công ty Cập nhật thông tin thường xuyên lên website Nhất trước sau công ty tham dự hội chợ, triễn lãm chuyên ngành nước 4.5.7 Vấn đề sản phẩm Cơng ty cần có sách đào tạo phận sản xuất kiêm thiết kế sản phẩm, tuyển chọn nhân viên sản xuất trẻ, có lực để đào tạo khóa học thiết kế sản phẩm, hành động giúp công ty tiết kiệm phần chi phí th phận thiết kế, ngồi ra, nhân viên sản xuất nắm rõ lực cơng ty nên tạo mẫu mã phù hợp với công ty Xu hướng sản phẩm sử dụng nhiều loại vật liệu thay thế, như: tre, mây, lục bình… kết hợp ngun liệu như: nhơm, inox, MDF, nhựa… nguồn nguyên liệu sẵn có Việt Nam, giá phù hợp Công ty cần nghiên cứu phát triển 50 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ 5.1 Kết luận Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế tình trạng khủng hoảng kinh tế tồn cầu, hoạt động marketing ngày có vai trò quan trọng cơng ty, tổ chức kinh doanh Do việc xây dựng, phát triển, khai thác hoạt động marketing nhiệm vụ cấp thiết, mang tính sống doanh nghiệp giai đoạn Qua nội dung nghiên cứu trình bày luận văn này, tơi rút số kết luận sau: Xây dựng, phát triển khai thác hoạt động marketing chiến lược đắn công ty bối cảnh cạnh tranh kinh tế suy thoái Các doanh nghiệp nói chung cơng ty SADACO nói riêng muốn tồn phát triển cần thiết phải quan tâm đến hoạt động marketing, đồng thời nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải có nhìn tồn diện hơn, thấu hiểu thị trường ngành cách cặn kẽ hơn, có đưa phương án đầu tư cách khả thi bền vững Để hoạt động marketing thực thành công, trước hết phải quan tâm đến công tác hoạch định marketing bao gồm từ việc xác định khách hàng mục tiêu, thị trường, công tác đào tạo nhân viên, sản phẩm… Vì yếu tố quan trọng marketing để doanh nghiệp tồn phát triển Qua trình nghiên cứu hoạt động marketing cho thấy mặt mạnh điểm yếu lĩnh vực marketing thời gian qua cơng ty Từ cho thấy việc cấp thiết điều chỉnh đầu tư có khoa học cho hoạt động marketing giúp cho công ty đứng vững mở rộng thị trường tương lai Xuất phát từ điểm mạnh điểm yếu, thuận lợi, khó khăn cơng ty luận văn mạnh dạn đề xuất số ý kiến, giải pháp nhằm củng cố phát triển hoạt động kinh doanh công ty, giúp công ty đứng vững thị trường phát triển tương lai tạo ưu riêng cho quốc tế 5.1.2 Hạn chế khóa luận : Khóa luận gặp số khó khăn q trình phân tích số liệu cơng ty, thị trường EU sở liệu không đầy đủ,đa số liệu thứ cấp khó đánh giá Do chưa thể xác hoạt động marketing cơng ty SADACO 5.2 Đề nghị 5.2.1 Đối với nhà nước Cần tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi qua việc giảm bớt hoạt động thủ tục hành rườm rà, phức tạp, tạo mơi trường bình đẳng cho doanh nghiệp thành phần kinh tế Xây dựng hệ thống pháp luật minh bạch, nghiêm khắc Cần đầu tư nhiều việc xây dựng hình ảnh quốc gia 5.2.2 Đối với công ty Với xu hội nhập kinh tế ngày sâu rộng, cạnh tranh doanh nghiệp chắn ngày gay gắt Công ty SADACO thời gian qua xây dựng thành cơng chiếm tình cảm nhiều khách hàng, khơng có bước chuẩn bị tạo đột phá thời điểm phù hợp cơng ty khó để lại dấu ấn lòng khách hàng Để làm tốt trình hoạt động kinh doanh nói chung xây dựng chiến lược marketing nói riêng, tơi có số đề nghị cho cơng ty sau: Chú trọng công tác đào tạo đội ngũ cán nhân viên, đặc biệt đội ngũ nhân viên marketing, bán hàng ngày chuyên nghiệp hơn, nâng cao kỹ phục vụ, đồng thời có kế hoạch đào tạo huấn luyện lực lượng nhân kế thừa, cán quản lý dự bị cho nhu cầu phát triển hệ thống Cơng ty nên chủ động đón đầu, nắm bắt hội để mở rộng thị trường nhằm tận dụng triệt để lợi thế, phải ý tính hiệu quả, tránh phát triển tràn lan, gây lãng 52 phí Muốn vậy, cơng ty cần phải có kế hoạch qui hoạch thị trường, nghiên cứu khách hàng, khảo sát phân khúc thị trường cách hợp lý Công tác hậu cần, hậu cần đầu tư hợp lý sở vật chất kỹ thuật nhằm phục vụ tốt nhu cầu khách hàng Công ty nên thành lập phận riêng chịu trách nhiệm quản lý điều hành trang website để chuyên sâu nghiên cứu, cập nhật xây dựng trang web ngày tiện lợi, hấp dẫn hiệu Thương hiệu SADACO tài sản vơ hình cơng ty, cơng ty phải tự nỗ lực xây dựng, phát triển, khai thác bảo vệ 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Ngọc Thạch,2006 Marketing – Điều Hành Tiếp Thị Nhà Xuất Bản Hà Nội Nguyễn Văn Tiến 2010 Nghiên Cứu Chiến Lược Truyền Thông Quảng Bá Thương Hiệu Cho Công Ty TNHH MTV Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam WEBSITE www.cbi.eu www.itto.int www.febo.org www.exporthelp.europa.eu http://www.douane.nl/ http://www.vfc.com.vn/ http://www.fsc.org/ www.viettrade.com PHỤ LỤC Hình ảnh sản phẩm trời PICTURE NAME WOOD SIZE CARTON SIZE PCS/SET PCS/ CAR TON 48" Outdoor Wood Privacy Screen with Panels Acacia 1"L x 102"W x 47"H 50"L x 27"W x 5"H 1 $146.73 $440.18 Potting Bench Euca lyptus 49"L x 22"W x 44"H 51"L x 32"W x 8"H 1 $211.33 $422.66 Banana Dining Sets Euca lyptus V190: 53"L x 27"W x 20"H x 37 lbs V191: 59"L x 24"W x 33"H x 34 lbs V190: 55"L x 28"W x 4"H x 42 lbs V191: 54"L x 38"W x 8"H x 44 lbs Total Weight: 86 lbs $287.91 $575.82 Double Bench & Flower Box Combo Euca lyptus 96"L x 96"W x 19"H 63"L x 20"W x 7"H 1 $304.75 $609.50 Outdoor Wood Adriondack Chair With Footrest Euca lyptus 50"L x 35"W x 35"H V506: 37"L x 22"W x 10"H x 40 lbs V508: 5.9"L x 21.65"W x 23.62"H x 12 lbs Total Weight: 52 lbs $144.12 $288.24 Dartmoor Bar Dining Set Euca lyptus V495T: 28"L x 28"W x 43"H x 26 lbs V495: 19"L x 21"W x 48"H x 26 lbs V495T: 45"L x 29"W x 4"H x 32 lbs V495: 50"L x 23"W x 6"H x 32 lbs Total Weight: 96 lbs $225.50 $416.94 Omaha Armchair Euca lyptus 32"L x 13"W x 17"H 34"L x 15"W x 6"H 1 $52.10 $208.40 PRICE/PC PRICE/SET Omaha Bench Euca lyptus 71"L x 32"W x 13"H 73"L x 15"W x 6"H 1 $102.95 $411.80 Omaha Rectangular Table Euca lyptus 71"L x 32"W x 29"H 73"L x 34"W x 6"H 1 $197.86 $395.72 Outdoor Wood Conversation Set Euca lyptus V434: 47.3"L x 19.68"W x 20.47"H x 46 lbs V435: 24"L x 29.9"W x 33"H x 26 lbs V434: 48.8"L x 20.6"W x 5.4"H x 50 lbs V435: 28.3"L x 25.8"W x 11.2"H x 32 lbs V436: 55.3"L x 25.8"W x 11.3"H x 54 lbs Total Weight: 168 lbs $513.73 $1,027.46 Outdoor Wood Storage Box Euca lyptus 47"L x 24"W x 21"H 50"L x 26"W x 7"H 1 $187.30 $374.60 Sina 4' Garden Bench With Storage Box Euca lyptus 48"L x 23"W x 37"H 51"L x 25"W x 8"H 1 $172.27 $344.54 Outdoor Teak Oval 3piece Table Teak V1143: 71"L x 39"W x 30"H x 76 lbs V1144: 24"L x 28"W x 44"H x 24 lbs V1143: 51"L x 43"W x 10"H x 88 lbs V1144: 40"L x 27"W x 9"H x 30 lbs Total Weight: 268 lbs $1,439.08 $2,878.36 Outdoor Wood Serving Cart Acacia 33"L x 22"W x 30"H 41"L x 20"W x 6"H 1 $68.52 $274.07 Conversation Dining Set Recycled Plastic V1092: 40"L x 40"W x 22"H x 55 lbs V1082: 38"L x 35"W x 41"H x 45 lbs V1092: 40"L x 45"W x 5"H x 58 lbs V1082: 37"L x 28"W x 11"H x 51 lbs Total Weight: 262 lbs $1,249.06 $2,498.11 Outdoor Rocker Chair and Side Table Euca lyptus V1123: 59"L x 24"W x 38"H x 49 lbs V390: 25"L x 25"W x 22"H x 25 lbs V1123: 48"L x 24"W x 17"H x 50 lbs V390: 28"L x 28"W x 7"H x 28 lbs Total Weight: 78 lbs $309.19 $618.38 7-Piece Outdoor Wood Dining Set with Round Table V94: 59"L x 59"W x 30"H x 78 lbs V145: 25"L x 22"W x 41"H x 18 lbs V94: 60"L x 60"W x 5"H x 88 lbs V145: 38"L x 24"W x 7"H x 25 lbs Total Weight: 238 lbs $737.03 $1,474.08 Euca lyptus V98: 59"L x 32"W x 29"H x 47 lbs V209: 23"L x 23"W x 35"H x 26 lbs V98: 59"L x 29"W x 6"H x 58 lbs V209: 40"L x 26"W x 7"H x 34 lbs V145: 38"L x 24"W x 7"H x 25 lbs Total Weight: 244 lbs $654.64 $1,309.28 5-Piece Outdoor Wood Dining Set Euca lyptus V412: 40"L x 40"W x 29"H x 18 lbs V505: 21"L x 22"W x 36"H x 14 lbs V412: 42"L x 41.5"W x 4.5"H x 22 lbs V505 (Set of 2): 40"L x 25"W x 4"H x 36 lbs Total Weight: 94 lbs $285.21 $570.42 Dartmoor Bar Dining Set Euca lyptus V495T: 28"L x 28"W x 43"H x 26 lbs V495: 19"L x 21"W x 48"H x 26 lbs V495T: 45"L x 29"W x 4"H x 32 lbs V495: 50"L x 23"W x 6"H x 32 lbs Total Weight: 96 lbs $225.50 $416.94 7-Piece Outdoor Wood Dining Set Euca lyptus Hình ảnh sản phẩm nhà No PICTURE PRICE FOB HCM Material DIMENSION COMMODITY Recycle Pine 930x345x1065 Wine rack Recycle Pine 1490 x 460 x 2000 Buffet and Hutch 195.5 Recycle Pine 2000 x 460 x 970 Cabinet Doors 172.5 Recycle Pine 1600 x 2000 x 900 Table Recycle Pine 430 x 470 x 1010 Recycle Pine 1000 x 420 x 2000 Bookcase Recycle Pine 740X350X1900 110X400X800 Ash ENTERTAINMENT UNIT 112 91 Recycle Pine 1200L x 760W x 750H DINING SET 88 25 Recycle Pine 1840x905x760 450x515x910 Ash DINING SET 100 28 10 Recycle Pine 1000x910x760 500x515x910 Small Dining Set Table - Chair 70 22 11 Recycle Pine 460x370x740 Drawers Bedside Cabinet( Curved) 38 12 Recycle Pine Head H : 1150 Foot H : 770 Seville sleigh Bed 125 13 Recycle Pine Head H : 1400 Foot H : 770 Bed setting: 1bed, bedside 125 35.5 14 Recycle Pine Bed 112 66 115 130 140.30 15 Recycle Pine 435x1440x1870 Dressing Table + Mirror 115 25 16 Recycle Pine 650x500x1260 Tall Boy 82 17 Recycle Pine 540x500x740 Bedside 38 18 Recycle Pine 1850x510x1320 ENTERTAINMENT TV UNIT 175 19 Recycle Pine 1170x550x1660 Dressing Table with mirror 115 20 Recycle Pine 840x2050 Boat Shelf Bookcase 78 21 Recycle Pine 1000x500x550 TRUNK 50 22 Recycle Pine 400x400x1400 CURVED FACE TALL BOY 80 23 Recycle Pine 600x525x1230 CURVED FACE DRAWERS CHEST 80 24 Recycle Pine 1000x600x1800 WARDROBE 125 25 Recycle Pine 1800/3600x850x800 Pine Extending table 125 26 Recycle Pine -2310x1620x1325 -1930x1580x925 Queen Bed 115 27 Recycle Pine 685x440x715H Night stand drawer 38 ... NĂM 2011 “ Thị Trường EU Và Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Gỗ Của Công Ty SADACO Xuất Khẩu Sang EU ” ĐÀO DUY ANH Jule 2011 EU Market and Wooden Exports Marketing Strategy of SADACO to EU Khóa...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HCM *************** ĐÀO DUY ANH THỊ TRƯỜNG EU VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM GỖ CỦA CÔNG TY SADACO XUẤT KHẨU SANG EU Ngành : Kinh Tế... hoạt động marketing trình cạnh tranh giành thị trường đứng vững thị trường Từ đòi hỏi thiết thực tơi định chọn đề tài : “ Thị Trường EU Và Các Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Gỗ Của Công Ty SADACO