phân tích chiến lược marketing của công ty COCACOLA

phân tích chiến lược Marketing Cơng ty COCACOLA Trong thị trường Việt Nam, ngành thức uống giải khát gồm: Pepsi, Coca, Tribeco, Tân Hiệp Phát, Wonderfarm,… Trong đó, bật lên với hai “đại gia” lớn ngành Cocacola Pepsi Chính có nhiều lựa chọn cho khách hàng việc chọn lựa sản phẩm, nên cạnh tranh công ty ngành cao Các công ty không ngừng đẩy mạnh hoạt động truyền thông, quảng bá thương hiệu mình, đa dạng hóa sản phẩm nhằm thu hút khách hàng Sự cạnh tranh ngành thức uống giải khát cao, đòi hỏi công ty phải nỗ lực hoạt động marketing để khơng đảm bảo thị phần mà mở rộng thị trường Việt Nam Bài viết giới thiệu chiến lược Marketing Công ty Cocacola so sánh với chiến lược marketing hai công ty: Pepsico Việt Nam tập đoàn Tân Hiệp Phát theo bố cục gồm phần: phần I Giới thiệu phân tích chiến lược Marketing Cơng ty COCACOLA phần II So sánh chiến lược Marketing Công ty COCACOLA với cơng ty PEPSICO tập đồn TÂN HIỆP PHÁT Dưới nội dung chi tiết PHẦN I: Giới thiệu phân tích chiến lược Marketing Công ty COCACOLA Giới thiệu Công ty COCACOLA 1.1 Quá trình hình thành Vào năm 1886, lần Coca-Cola giới thiệu đến công chúng thật thu hút ý hấu hết người thưởng thức hương thơm màu sắc hấp dẫn Cocacola công ty sản xuất nước giải khát có gas số giới Ngày nay,tên nước giải khát Cocacola gần coi biểu tượng nước Mỹ, không Mỹ mà 200 nước giới Công ty phấn đấu làm ” tươi mới” thị trường, làm phong phú nơi làm việc, bảo vệ môi trường củng cố truyền thông công chúng Trên giới, Coca-Cola hoạt động vùng: Bắc Mỹ, Mỹ Latinh, Châu Âu, Âu Á & Trung Đông, Châu Á, Châu Phi Các nhãn hiệu cocacola thị trường nay: 1.2 Các chủng loại sản phẩm công ty COCACOLA: Coca-Cola hoạt động lĩnh vực đồ uống bao gồm nước uống, nước uống khơng cồn nước uống có gas Công ty tạo nhiều loại nước uống với mùi vị, mẫu mã khác để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng Trong thời gian vừa qua, Công ty không ngừng nghiên cứu phát triển thêm nhiều sản phẩm phục vụ người tiêu dùng Việt Nam nước uống đóng chai Joy, nước tăng lực Samurai, bột trái Sunfill, đồng thời bổ sung nhiều hương vị cho sản phẩm truyền thống đáp ứng thị hiếu vị người Việt Nam Fanta Chanh, Fanta Dâu, Soda Chanh, v.v Coca-Cola - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Cam - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Dâu - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Trái Cây - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Sprite - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Diet Coke - lon Schweppes Tonic - Chai thủy tinh, lon Schweppes Soda Chanh - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Crush Sarsi - Chai thủy tinh, lon Nước đóng chai Joy - Chai PET 500 ml 1500 ml Nước uống tăng lực Samurai - Chai thủy tinh, lon bột Sunfill Cam - Bột trái Sunfill Dứa - Bột trái Phân tích chiến lược Marketing Công ty COCACOLA: 2.1 Thị trường mục tiêu Cocacola tập đoàn sản xuất nước lớn giới thành công nhiều nước giới nên thâm nhập vào thị trường Việt Nam Cocacola chọn chiến lược phục vụ toàn thị trường Bước đầu, cocacola tập trung vào đoạn thị trường mà nhu cầu đặc điểm mật độ dân số có tỷ lệ cao Trong giai đoạn thâm nhập thị trường Việt Nam coacola có trụ sở miền bắc (Hà Nội), miền trung Đà Nẵng), miền nam ( TP Hồ chí Minh) dần mở rộng thành phố lân cận Sau nghiên cứu kỹ thị trường Việt Nam, cocacola nhận định thành phố mà có khả tiêu thụ sản phẩm cao họ Nhìn chung, thị trường đồ uống Việt Nam đánh giá có nhiều tiềm năng.Vì vậy, mà Coca Cola bắt đầu thâm nhập từ 1960, đến tháng 2/1994 tiếp tục quay trở lại (sau hết lệnh cấm vận thương mại Mỹ) Dự kiến thị trường tiếp tục tăng trưởng đáng kể năm tới (2012 tăng 46% so với 2007).Coca Cola đánh giá Việt Nam tăng trưởng vượt bậc 10 năm tới, vào top 25 thị trường tiềm hãng Từ kinh nghiệm phát triển thị trường toàn giới, Coca Cola tập trung vào thị trường giới trẻ đầy tiềm Việt nam Vậy, coca cola thực phân khúc thị trường chủ yếu theo địa lý (tập trung vào thành phố lớn nơi có mật độ dân số tần suất sử dụng cao) theo nhân (chủ yếu đánh vào giới trẻ-đối tượng có nhu cầu sử dụng cao) Đây thị trường mục tiêu cocacola 2.2 Chiến lược cạnh tranh Như biết, thị trường nước giải khát Việt Nam từ lâu khẳng định hai tên tuổi lớn giới: Coca-cola Pepsi Bên cạnh đó, có hãng nước giải khát Tribeco Tân Hiệp Phát… Những tên tuổi trở nên quen thuộc với người tiêu dùng, chẳng hạn sản phẩm Cocacola có mặt thị trường Việt Nam 1960 Pepsi có mặt Việt Nam vào năm 1991 ủng hộ hầu hết khách hàng thị trường Dưới cạnh tranh kịch liệt hai nhà sản xuất lớn này, hãng ngành, tạo nên rào cản nhập ngành với đối thủ tiềm tàng cao Tuy nhiên, ngành hấp dẫn, nhu cầu đa dạng, nên nguy nhập cao Trong thị trường Việt Nam, ngành thức uống giải khát gồm: Pepsi, Coca, Tribeco, Tân Hiệp Phát, Wonderfarm,… Trong đó, bật lên với hai “đại gia” lớn ngành Cocacola Pepsi Chính có nhiều lựa chọn cho khách hàng việc chọn lựa sản phẩm, nên cạnh tranh công ty ngành cao Các công ty không ngừng nâng cao sản xuất, đẩy mạnh hoạt động truyền thơng, quảng bá thương hiêu mình, đa dạng hóa sản phẩm nhằm thu hút khách hàng Tóm lại, cạnh tranh ngành cao đòi hỏi cơng ty phải nỗ lực hoạt động để khơng đảm bảo thị phần mà mở rộng thị trường Việt Nam 2.3 Xây dựng sách phận 2.3.1 Chính sách sản phẩm Là sản phẩm giải khát làm cho người tỉnh táo khỏe khắn trở lại, đem lại sảng khoái tuyệt vời Coca-Cola giữ vững biểu tượng tin cậy, độc đáo vốn có sảng khối tuyệt vời 2.3.2 Chính sách giá Sản phẩm cocacola định giá dựa người mua theo giá trị nhận thức Họ xem nhận thức người mua giá trị chi phí ngươì bán sở quan trọng để định giá Họ sử dụng yếu tố chi phí giá marketing-mix để xây dựng giá trị cảm nhận tâm trí người mua Giá định vào giá trị cảm nhận Chiến lược định giá cocacola thâm nhập thị trường: khác với chiến lược định giá cao nhằm chắt lọc thị trường, doanh nghiệp cocacola chọn chiến lược định giá sản phẩm tương đối thấp nhằm thâm nhập thị trường, với hi vọng thu hút số lượng lớn khách hàng đạt thị phần lớn Định giá chiết khấu: phần lớn doanh nghiệp cocacola điều chỉnh giá để thưởng cho khách hàng toán trước thời hạn, mua khối lượng lớn, Chiết khấu trả tiền mặt giảm giá cho khách hàng mua toán tiền ngay, Chiết khấu theo số lượng giảm giá cho khách hàng mua sản phẩm với số lượng lớn Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm: theo cách định giá kiếu sản phẩm mặt hàng cocacola định giá khác nhau, tỉ lệ với chi phí tương ứng chúng Định giá theo loại sản phẩm: doanh nghiệp cocacola thường sản xuất nhiều kiểu sản phẩm mặt hàng thứ nhất.Chúng khác biệt nhãn hiệu, hình thức, kích cỡ, tính năng…do chúng định giá thang bậc khác Xem xét chiến lược định giá Coca cola toàn cầu cho thấy việc định giá sản phẩm Việt Nam dựa thu nhập trung bình người Việt Nam khả họ chi trả cho đồ uống, nhiên chất lượng sản phẩm Coca co la trì nét riêng mặc dù có chênh lệch định chất lượng Hiện nay, giá sản phẩm Coca cola thị trường VN cao so với sản phẩm cùng loại tương ứng, nhiên mức chênh lệch giá khơng cao Có thể xem xét thơng qua bảng giá cập nhật gần Coca Pepsi: Lon 330 ml Pet 1.5 l Thùng (24L/T) Coca 6.800 14.000 145.000 Pepsi 6.500 13.500 140.000 2.3.3 Chính sách kênh phân phối Các sản phẩm nước giải khát Coca-Cola sản xuất ba nhà máy đóng chai đặt Thành Phố Hồ Chí Minh, Hà Nội Đà Nẵng Năm 2001, Chính Phủ Việt Nam đồng ý cho phép ba nhà máy đóng chai sáp nhập theo cấu quản lý tập trung, đó, nhà máy đóng chai Coca-Cola Việt Nam (CCBV) Thành Phố Hồ Chí Minh giữ vai trò quản lý Hai nhà máy đóng chai Hà Nội Đà Nẵng hoạt động hai chi nhánh Công ty Coca-Cola Việt Nam khu phía Bắc miền Trung Với nhà máy sản xuất miền Bắc, Trung, Nam tạo điều kiện cho cơng ty mở rộng mạng lưới phân phối miền, cung cấp đầy đủ sản phẩm cho đại lí khu vực Đối với sản phẩm nước giải khát, khâu phân phối quan trọng, việc Pepsi vào thị trường Việt Nam trước nên nắm nhiều nhà phân phối Coca co la, coca cola tiếp tục mở rộng mạng lưới phân phối, thơng qua đại lí, qn cà phê, nước giải khát, nhà hàng,… thu hút đại lí cách gia tăng hoạt động hỗ trợ cho đại lí như: tặng dù, hỗ trợ trang trí cửa hàng,hỗ trợ tài chính… 2.3.4 Chính sách truyền thơng - Quảng cáo: + Một bí quan trọng tạo nên thành cơng cho Coca-cola hoạt động quảng cáo Ai biết chất lượng, mùi vị Coca-Cola không thay đổi từ 100 năm Cái giỏi tập đoàn Coca-Cola hoạt động quảng cáo, marketing để xây dựng nên thương hiệu hàng hoá tiếng Coca-Cola số cơng ty dành số tiền tương đương chi phí sản xuất để đánh bóng tên thương hiệu từ thành lập Bên cạnh đó, tự tin Coca cola yếu tố tạo nên thương hiệu ngày , thể rõ ràng hiệu quảng cáo họ Những câu chủ đề “Thức uống không cồn tuyệt vời quốc gia” (1906), “6 triệu ngày” (1925), “Thứ thật” (1942), “Cái bạn muốn chai Coke” (1952), “Coke thế” (1982) “Luôn Coca-Cola” (1993) chứng tỏ tham vọng tự tin thương hiệu • Coca Cola đầu tư cho chiến lược quảng cáo sản phẩm hãng Tại cửa hàng bán lẻ siêu thị, Coca Cola bày bán ngang tầm mắt, trước hành lang, nơi bắt mắt Để có ưu tiên này, Coca Cola phải trả khoản tiền không nhỏ chút Họ dành khoản ưu tiên riêng cho hoạt động quảng cáo sản phẩm đến với người thơng qua tivi, báo chí, hoạt động trò chơi Theo Cơng ty truyền thông nghiên cứu thị trường TNS Việt Nam, Coca-Cola Việt Nam chi khoảng 1,5 triệu đô la Mỹ cho quảng cáo sản phẩm truyền hình báo giấy năm 2008 Đó khoản tiền không nhỏ mà Coca-cola Việt Nam không tiếc chi trả cho hoạt động quảng cáo • Các quảng cáo Coca ấn tượng thu hút nhiều ý người, với ý tưởng độc đáo, sáng tạo, thể cảm giác lạ độc đáo với đoạn quảng cáo Coca với Mr BR, quảng cáo Happiness Factory, quảng cáo với ý tưởng cách ăn mừng chiến thắng ngơi bóng đá tiếng với nhạc Waving Flag, hát thức World cup 2010 - Quan hệ công chúng:Cocacola Việt Nam thường xuyên tổ chức hoạt động bổ ích, đầy ý nghĩa với khách hàng, đặc biệt chương trình dành cho giới trẻ Các hoạt động tạo cho coca hình ảnh đổi mới, sáng tạo, đầy động, lạc quan, hạnh phúc đầy hút Các hoạt động tạo thân thuộc gần gũi Coca-Cola người tiêu dùng hoạt động đầy bất ngờ sáng tạo +Tổ chức Chiến dịch Happiness Factory: nhằm thể giới bên đầy sinh động say mê chai Coca-Cola truyền cảm hứng lạc quan đến người tiêu dùng, triển khai nhiều hoạt động sáng tạo, thú vị Nhân dịp này, Coca-Cola dành gần triệu mẫu sản phẩm dùng thử cho người tiêu dùng thành phố lớn Hà Nội, Hồ Chí Minh Cần Thơ +"Hát cùng Coca-Cola" - Cơ hội để bạn trẻ thử tài ca hát : Là loạt hoạt động tưng bừng chiến dịch “Uống BRRRR” Coca-Cola triển khai toàn quốc, thi “BRRRR-KOOL SUMMER” tổ chức để khuyến khích tinh thần thể trải nghiệm điều mẻ ởgiới trẻ để sống tràn ngập niềm vui hứng khởi Coca-Cola mong muốn mang đến cảm giác sảng khối hồn tồn lạ, độc đáo không giống với trải nghiệm trước cho người tiêu dùng - Coca-Cola tổ chức chiến dịch “Có Coca-Cola ngon” : nhằm quảng bá làm phong phú văn hóa ẩm thực Việt Nam hướng dẫn cách kết hợp,thưởng thức ăn ngon cách hài hòa nhằm đem lại ngon miệng mang người đến gần thông qua nhiều hoạt động thú vị có chương trình truyền hình thực tế “Đua tài ẩm thực” - Chương trình “Chia sẻ cùng điều tốt đẹp nhất? Dành Coca–Cola Đầu Năm cho người bạn yêu thương” : gửi hàng trăm, hàng ngàn lời chúc tốt đẹp người đến miền đất nước Đặc biệt chương trình Coca-Cola Đầu Năm dành số tiền 233.420.000 đồng tương ứng với 46.684 lời yêu thương bạn gửi cho người thân bạn bè suốt thời gian diễn chương trình để ủng hộ cho chương trình Nước cộng đồng Với chương trình ý nghĩa này, Tết năm khách hàng coca sẻ chia u thương mà góp phần đóng góp cộng đồng - Chiến dịch Coke lấy ý tưởng chủ đạo hoạt động ăn mừng chiến thắng cách đầy ngẫu hứng Người hâm mộ chia sẻ niềm vui chiến thắng thông qua âm nhạc, kiện tương tác Ngồi chương trình diễu hành cúp vô địch World Cup (Coca-Cola FIFA World Cup Trophy Tour) tâm điểm chuỗi kiện Thông điệp hoạt động : “Cùng Coca-Cola Ăn mừng chiến thắng & đến Nam Phi xem World Cup”.Cup vàng trải qua hành trình qua 86 quốc gia, trước trao cho đội vô địch Nam Phi vào mùa hè Việt Nam điểm dừng chân thứ hành trình thức vòng quanh giới, sau khởi hành Ấn Độ vào đầu tháng 1/2010 Cocacola muốn mang đến cho khách hàng người hâm mộ bóng đá hội tận mắt chiêm ngưỡng chụp hình lưu niệm cùng cúp vàng danh giá hành tinh Không người hâm mộ tham gia hoạt động vui chơi giải trí hào hứng như: chụp hình lưu niệm cùng cúp vàng, xem phim 3D khoảnh khắc thú vị FIFA World Cup, tranh tài cùng trò chơi thử thách sơi nổi, phục vụ CocaCola miễn phí nhiều hoạt động hấp dẫn khác - Hòa cùng khơng khí World Cup đến gần, Coca-Cola Việt Nam dành cho người hâm mộ Việt Nam thi “Ăn Mừng Bất Tận” thú vị với giải thưởng chung hấp dẫn Qua đó, từ ngày 15/3 đến ngày 31/5, người hâm mộ đăng tải clip ăn mừng bàn thắng tự sáng tác lên trang web http://www.coca-cola.zing.vn/ Người có clip ăn mừng bàn thắng sáng tạo ấn tượng số bình chọn cao trang web phần thưởng suất đến Nam Phi cùng 12 tài bóng đá trẻ “Hội trại bóng đá toàn cầu Coca-Cola Nam Phi 2010” vào tháng PHẦN II: So sánh chiến lược Marketing Công ty COCACOLA với cơng ty PEPSICO tập đồn TÂN THUẬN PHÁT Cocacola Pepsico hai cơng ty ln có cạnh tranh gắt gao thị trường ngành hàng đồ uống, sinh sau đẻ muộn, công ty Tân Thuận Phát chứng tỏ thực đối thủ đáng gớm Giới thiệu công ty PEPSICO 10 - Pepsi- cola đời năm 1886, dược sĩ Bradham pha chế loại nước uống dễ tiêu làm từ nước cacbonat, đường, vani chút dầu ăn Nó bán khu vực tên “Nước uống Brad” năm 1893 Bradham đổi sang tên “Pepsi-Cola” Xuất Việt Nam khoảng đầu thập niên 90, với giá rẻ, cộng thêm uy tín chất lượng “hàng đầu giới”, Pepsi “đè bẹp” đối thủ Việt Nam vòng khơng q tháng Đến năm 2003 PepsiCola Global Investment đổi tên thành công ty Nước giải khát quốc tế PepsiCo Việt Nam Giới thiệu tập đoàn Tân Hiệp Phát: - Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát (thành lập 10/1994) nhà sản xuất phân phối sản phẩm bia nước giải khát thành công Việt Nam Cùng với việc đầu tư mạnh mẽ việc xây dựng sở hạ tầng, máy móc trang thiết bị đại trụ sở điều hành, quản lý tỉnh Bình Dương, công ty Tân Hiệp Phát (gọi tắt THP) đầu tư nhiều tài cơng sức để xây dựng dây chuyền sản xuất bia nước giải khát đại Đông Nam Á Bảng so sánh chiến lược marketing công ty Cocacola so với cơng ty Pepsico tập đồn Tân Hiệp Phát Sau bảng so sánh chiến lược Marketing ba công ty: Chỉ tiêu so sánh Thị trường mục tiêu Cocacola Pepsico Chiến lược phục vụ Với phân khúc hàng toàn thị trường tiêu dùng chính(nước giải khát,chuỗi nhà hàng,đồ ăn nhẹ) 11 Tân Hiệp Phát Hiện Tân Thuận Hiệp Phát định thu hẹp thị trường mục tiêu khách Phân khúc thị trường theo địa lý (tập trung vào thành phố lớn nơi có mật độ dân số tần suất sử dụng cao) theo nhân khẩu(chủ yếu đánh vào giới trẻ - đối tượng có nhu cầu sử dụng cao) Chiến lược cạnh tranh PepsiCo cố gắng chiếm nhiều thị phần tốt,đảm bảo đáp ứng đối tượng khách hàng phân khúc Chuyên tập trung Xây dựng tranh phát triển lĩnh vực đổ chiến lược sau uống -Thương hiệu Bền bỉ chiến giữ vị trí đứng dịch “ xâm lấn “ thị đầu,phát triển thị phần mình.Ở Việt trường Nam họ sử dụng -Hệ thống hoạt động người bán hiệu lẻ,đẩy dạo xe bánh nhỏ -Mở rộng dòng bán dạo hè tiền với rủi ro thấp,tiền phố đồng thời sâu đầu tư lớn vào “hang cung ,ngỗ phân khúc hẻm “ thánh phố (nơi Trong năm gần đồn “vòi bạch tuộc”của đây,tập hệ thống phân phối chuyển kỹ ý tưởng khách Pepsi “bỏ sót”) hàng phân khúc sang phân khúc khác để dành kết tốt phân khúc hàng mục tiêu để gia tăng tính Tập trung vào chương trình lớn để xây dựng hiên diện hình ảnh sản phẩm thương hiệu tạo thử nghiệm cho khách hàng nhiều Xây dựng phương châm Tập trung-Khác Biệt - Tập trung + Tập trung vào Người Tiêu Dùng, Khách hàng , Truyền thông , Chất lượng sản phẩm Sự sẵn có sản phẩm Cách thức triển khai yếu tố then chốt để dẫn đến thành cơng - Khác biệt + Khác biệt hóa Tân Hiệp Phát không làm việc dựa khác biệt hóa thơng thường mà nói đến 12 Khác biệt hóa phải thật ý nghĩa xác đáng sách phận: -Khơng ngừng nghiên cứu tạo nhiều loại nước uống với mùi vị,mẫu mã khác Sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hành Giá Tiến hành xác quy trình làm nên giá trị tuyệt hảo (xác định thành phần,pha chế ,chuẩn hóa quy trình sản xuất,chất lượng hệ thống phân phối) Cam kết với toàn thể người tiêu dùng Việt Nam chất lượng vệ sinh,an toàn thực phẩm tác dụng tốt cho sức khỏe -Định giá dựa Được coi lớn mạnh người mua theo giá thị trường trị nhận thức nước giải khát Pepsi ln trì -Cocacola chọn chiến mức giá hợp lí dễ lược định giá sản chấp nhận phẩm tương đối người tiêu dùng thấp nhằm thu hút số lượng lớn khách hàng đạt thị phần lớn Đầu tư lớn vào việc sản xuất quảng bá sản phẩm thực chiến lược giá hợp lý mang tính cạnh tranh thị trường -Định giá chiết khấu(giảm giá tạo mức thưởng cho khách hàng tốn trước hạn,mua 13 Dùng tên,hình ảnh ,đưa giải pháp chữa “nóng người” với loại thảo mộc cung dình để tiếp cận người tiêu dùng đầu tư lớn cho việc sản xuất khối lượng lớn…) -Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm(sản phẩm mặt hàng định giá khác tỉ lệ với chi phí tương ứng chúng) -Định giá theo loại dạnh sản phẩm(phân biệt theo nhãn hiệu ,hình thức ,kích cỡ,tính năng…) Kênh Mở rộng mạng lưới phân phối phân phối thông qua đại lí,các quán café,nước giải khát,nhà hàng…thu hút đại lí cách gia tăng hoạt động hỗ trợ Truyền thông Thế mạnh để tạo nên thành công Cocacola hoạt động quảng cáo,marketing để xây dựng thương hiệu hàng hóa -Phát triển mối quan hệ dài hạn với nhà cung cấp -Đưa vào hoạt động nhà máy sản xuất kỹ thuật kho hàng để tiết kiệm chi phí Tạo nên chuẩn mực cảm xúc khách hàng ngành công nghiệp nước giải khát qua chương trình quảng cao tiếng -Luôn đầu tư, dành khoản ưu tiên riêng cho hoạt động quảng cáo sản phẩm mình(Cocacola -Vì tin bán sản phẩm cao cấp với chất lượng tuyệt hảo nên năm 2008,nằm số công ty quảng cáo mạnh Việt Nam tiếp tục tăng chi phí quảng cáo năm 2009 - Phát triển ý tưởng sản phẩm thiết lập mục tiêu nhận biết 14 Việt Nam chi khoảng 1,5 triệu đô la Mỹ cho quảng cáo truyền hình báo giấy năm 2008) nhãn hàng, dùng thử thói quen sử dụng nhãn hàng -Các quảng cáo ấn tượng thu hút nhiều ý nhờ thể cảm giác lạ độc đáo -Về quan hệ công chúng,Cocacola Việt Nam thường xuyên tổ chức hoạt động bổ ích,đầy ý nghĩa với khách hàng,đặc biệt giới trẻ Tạo thân thuộc gần gũi Cocacola người tiêu dùng Điểm mạnh, điểm yếu chiến lược marketing Công ty Cocacola so với hai đối thủ cạnh tranh: Đến thời điểm tại, công ty Cocacola có bước tiến sâu vào thị trường ngành hàng đồ uống Việt Nam, chiến lược marketing Cocacola chưa có điểm sai sót chiến lược marketing Một số thắng lợi, điểm mạnh chiến lược marketing Cocacola thể sau: -Chiến lược phục vụ toàn thị trường: Phân khúc thị trường theo địa lý (tập trung vào thành phố lớn nơi có mật độ dân số tần suất sử dụng cao) 15 theo nhân khẩu(chủ yếu đánh vào giới trẻ - đối tượng có nhu cầu sử dụng cao) Thế mạnh để tạo nên thành công Cocacola hoạt động quảng cáo,marketing để xây dựng thương hiệu hàng hóa -Ln đầu tư, dành khoản ưu tiên riêng cho hoạt động quảng cáo sản phẩm mình(Cocacola Việt Nam chi khoảng 1,5 triệu la Mỹ cho quảng cáo truyền hình báo giấy năm 2008) -Các quảng cáo ấn tượng thu hút nhiều ý nhờ thể cảm giác lạ độc đáo -Về quan hệ công chúng, Cocacola Việt Nam thường xuyên tổ chức hoạt động bổ ích,đầy ý nghĩa với khách hàng,đặc biệt giới trẻ Tạo thân thuộc gần gũi Cocacola người tiêu dùng Một số giải pháp kiến nghị: Để phát huy tốt mạnh thị trường, Coca Cola nên đầu tư tập trung cho chiến lược quảng cáo sản phẩm hãng trọng vào khách hàng Giá định vào giá trị cảm nhận Vẫn giữ vững biểu tượng tin cậy, độc đáo vốn có sảng khối tuyệt vời MỤC LỤC PHẦN I: Giới thiệu phân tích chiến lược Marketing Công ty COCACOLA Giới thiệu công ty Cơng ty COCACOLA…………………………….3 1.1 Q trình hình thành …………………………………………… 1.2 Tình hình sản phẩm Cơng ty COCACOLA thị 1.3 trường……………………………………………………… Các chủng loại sản phẩm Cơng ty COCACOLA………….…4 16 Phân tích chiến lược Marketing Công ty COCACOLA………… 2.1 Thị trường mục tiêu……………………………………………….5 2.2 Chiến lược cạnh tranh…………………………………………….6 2.3 Xây dựng sách phận…………………………… …… 2.3.1 Chính sách sản phẩm……………………………….…… 2.3.2 Chính sách giá…………………………………….……….7 2.3.3 Chính sách kênh phân phối…………………….…………8 2.3.4 Chính sách truyền thơng………………………….……….9 PHẦN II: So sánh chiến lược Marketing Công ty COCACOLA với cơng ty PEPSI tập đồn TÂN HIỆP PHÁT Giới thiệu công ty PEPSICO …………………………………………….12 Giới thiệu tập đoàn Tân Hiệp Phát …………………………………….13 Bảng so sánh chiến lược Marketing Công ty COCACOLA với công ty PEPSICO tập đoàn TÂN HIỆP PHÁT ………………………………… 13 Điểm mạnh, điểm yếu chiến lược marketing công ty COCACOLA so với hai đối thủ cạnh tranh …………………………………….………….17 Một số giải pháp kiến nghị …………………………………………… 18 17 ... sánh chiến lược marketing công ty Cocacola so với cơng ty Pepsico tập đồn Tân Hiệp Phát Sau bảng so sánh chiến lược Marketing ba công ty: Chỉ tiêu so sánh Thị trường mục tiêu Cocacola Pepsico Chiến. .. …………………………………….13 Bảng so sánh chiến lược Marketing Công ty COCACOLA với công ty PEPSICO tập đoàn TÂN HIỆP PHÁT ………………………………… 13 Điểm mạnh, điểm yếu chiến lược marketing công ty COCACOLA so với hai đối... trường……………………………………………………… Các chủng loại sản phẩm Cơng ty COCACOLA ……….…4 16 Phân tích chiến lược Marketing Công ty COCACOLA ……… 2.1 Thị trường mục tiêu……………………………………………….5 2.2 Chiến lược cạnh tranh…………………………………………….6