VĂN HÓA CÔNG SỞ DOANH NGHIỆP

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Mục đích xây dựng văn hóa công sở 1 2. Phạm vi và đối tượng điều chỉnh 2 3. Mục đích - ý nghĩa 2 CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ 3 I.khái niệm văn hóa công sở: 3 1. Văn hóa là gì? 3 2. Văn hóa công sở là gì? 3 2.1. Thế nào là văn hóa công sở? 3 2.2. Văn hóa tổ chức: 3 3. Biểu tượng văn hóa: 4 3.1 .Gá trị tinh thần: 4 3.2. Giá trị vật chất: 4 4. Vai trò văn hóa: 4 5. Văn hóa công sở tại một số doanh nghiệp: 5 II. Vai trò ý nghĩa của văn hóa công sở: 6 1. Vai trò: 6 2. Ý nghĩa: 7 CHƯƠNG II. VĂN HÓA CÔNG SỞ DOANH NGHIỆP 8 I. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 8 1. khái niệm văn hóa doanh nghiệp: 8 2. Văn hóa doanh nghiệp là gì? 8 3. Đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp 9 4. Văn hóa, công sở của doanh nghiệp, bắt nguồn từ những giá trị: 10 II. NHỮNG YẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA, CÔNG SỞ CỦA DOANH NGHIỆP 11 1. Cấu trúc của văn hóa, công sở doanh nghiệp gồm 5 lớp: 11 2. Giá trị của văn hóa, công sở của doanh nghiệp: 12 3. Tác dụng của văn hóa, công sở lên doanh nghiệp: 14 CHƯƠNG III. NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH SỐ 129/2007/QĐ-TTg CỦA THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ: 16 1. Văn hóa công sở của doanh nghiệp Việt Nam: 16 2. Giải pháp nâng cao văn hoá doanh nghiệp hiện nay: 17

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 Mục đích xây dựng văn hóa công sở 1

2 Phạm vi và đối tượng điều chỉnh 2

3 Mục đích - ý nghĩa 2

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ 3

I.khái niệm văn hóa công sở: 3

1 Văn hóa là gì? 3

2 Văn hóa công sở là gì? 3

2.1 Thế nào là văn hóa công sở? 3

2.2 Văn hóa tổ chức: 3

3 Biểu tượng văn hóa: 4

3.1 Gá trị tinh thần: 4

3.2 Giá trị vật chất: 4

4 Vai trò văn hóa: 4

5 Văn hóa công sở tại một số doanh nghiệp: 5

II Vai trò ý nghĩa của văn hóa công sở: 6

1 Vai trò: 6

2 Ý nghĩa: 7

CHƯƠNG II VĂN HÓA CÔNG SỞ DOANH NGHIỆP 8

I VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 8

1 khái niệm văn hóa doanh nghiệp: 8

2 Văn hóa doanh nghiệp là gì? 8

3 Đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp 9

4 Văn hóa, công sở của doanh nghiệp, bắt nguồn từ những giá trị: 10

II NHỮNG YẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA, CÔNG SỞ CỦA DOANH NGHIỆP 11

1 Cấu trúc của văn hóa, công sở doanh nghiệp gồm 5 lớp: 11

2 Giá trị của văn hóa, công sở của doanh nghiệp: 12

3 Tác dụng của văn hóa, công sở lên doanh nghiệp: 14

CHƯƠNG III NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH SỐ 129/2007/QĐ-TTg CỦA THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ: 16

1 Văn hóa công sở của doanh nghiệp Việt Nam: 16

2 Giải pháp nâng cao văn hoá doanh nghiệp hiện nay: 17

LỜI MỞ ĐẦU

Trong môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp như hiện nay, bên cạnh việc sáng tạo để tìm ra những cách riêng giúp làm việc nhanh hơn và đạt hiệu quả cao hơn thì có một cách khá tốt để xây dựng giá trị bản thân đó là hình thành những thói quen, lề lối làm việc, phương cách ứng xử cùng hành vi văn minh, lịch sự chốn công sở Văn hóa công sở được hiểu là văn hóa là tổng hòa những giá trị hữu hình và vô hình bao gồm trình độ nhận thức, phương pháp

tổ chức, quản lý, môi trường - cảnh quan, phương tiện làm việc, đạo đức nghề nghiệp và phong cách giao tiếp ứng xử của cán bộ, cán bộ công nhân viên nhằm xây dựng một công sở văn minh, lịch sự, hoạt động đúng pháp luật và hiệu quả cao Xây dựng văn hóa công sở là xây dựng lề lối, nề nếp làm việc khoa học, có trật tự kỷ cương, tuân theo những nội quy, quy định chung nhưng không mất đi tính dân chủ Văn hóa công sở được hình thành trong quá trình hoạt động thực tiễn góp phần tạo dựng niềm tin, sự đoàn kết nhất trí của cả tập thể trong việc nâng cao hiệu quả và chất lượng hoạt động của cơ quan đơn vị Cách hành xử văn hóa chốn công sở thực tế mang lại rất nhiều lợi ích Văn hóa ứng xử nói chung và văn hóa ứng xử nơi công sở nói riêng chính là thước đo sự văn minh của mỗi cán bộ,công nhân viên nói khác đi nó phản ánh sự nhận thức cũng như ý thức của mỗi cá nhân trong môi trường làm việc nơi công sở Con người tác động đến việc hình thành văn hóa công sở đồng thời văn hóa với những giá trị bền vững được kế thừa và tiếp thu có chọn lọc từ quá khứ đến hiện tại, tương lai;

từ môi trường bên trong đến bên ngoài công sở sẽ có tác động trở lại góp phần hoàn thiện nhân cách, phẩm chất, đạo đức cho cán bộ, công nhân viên

Xây dựng văn hóa công sở chính là xây dựng một môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả Từ đó tạo bầu không khí cởi mở giúp cán bộ, công nhân viên hứng khởi làm việc đưa chất lượng và hiệu quả công việc lên cao

1 Mục đích xây dựng văn hóa công sở

Xây dựng văn hóa công sở là xây dựng ý thức tổ chức kỷ luật, chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, môi trường làm việc có văn hóa với phong cách ứng xử

giải quyết công việc thống nhất, khoa học nhằm tạo hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp , góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ công nhân viên, xây dựng mối quan hệ hợp tác, tương trợ giữa các thành viên trong công sở dựa trên cơ sở tin cậy, đoàn kết và tôn trọng lẫn nhau Xây dựng hình ảnh uy tín của của doanh nghiệp với những ấn tượng tốt đẹp về giá trị văn hóa đặc trưng của doanh nghiệp trong xã hội, cộng đồng, tạo nên những lợi thế cạnh tranh cũng như quảng bá hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp

ở trong nước và quốc tế Xây dựng, nâng cao phẩm chất đạo đức nghề nghiệp, ngăn ngừa, phòng chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ người lao động trở thành con người toàn diện, có đủ trình độ, năng lực, phẩm chất đạo đức tốt, đoàn kết để hoàn thành tốt nhiệm vụ của doanh nghiệp điều động

2 Phạm vi và đối tượng điều chỉnh

Quy chế này là cơ sở để định hướng hành vi người lao động của doanh nghiệp trong giao tiếp ứng xử, trong mối quan hệ làm việc và khi thi hành nhiệm

vụ, qui định về trang phục và sắp xếp bài trí trong văn phòng làm việc, phòng họp và tại khu vực công cộng của doanh nghiệp

3 Mục đích - ý nghĩa

Quy chế văn hóa công sở là những qui tắc chung về chuẩn mực văn hóa, được xây dựng và hình thành trên cơ sở những nét văn hóa riêng biệt của doanh nghiệp hệ thống các giá trị văn hóa này là tài sản văn hóa vật chất và tinh thần, phi vật thể là sự kế thừa truyền thống và bản sắc văn hóa tốt đẹp của dân tộc

CHƯƠNG I

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ I.khái niệm văn hóa công sở:

1 Văn hóa là gì?

-Văn hóa là một trong những mặt cơ bản của đời sống xã hội

-Văn hóa là một hệ thống các giá trị chân lý, chuẩn mực, mục tiêu mà con người thống nhất với nhau qua quá trình tương tác và hoạt động sáng tạo Nó được bảo tồn và chuyển hóa cho những thế hệ nối tiếp theo sau

-Văn hóa là toàn bộ những hoạt động sáng tạo và giá trị của nhân dân một nước, một dân tộc về mặt sản suất vật chất và tinh thần trong sự nghiệp dựng nước và giữ nước Văn hóa là tất cả những gì làm cho dân tộc này khác với dân tộc khác, từ những sản vật tinh vi hiện đại nhất cho đến tín ngưỡng, phong tục tập quán, lối sống và lao động

2 Văn hóa công sở là gì?

2.1 Thế nào là văn hóa công sở?

Công sở là một tổ chức đặt dưới sự quản lý trực tiếp của nhà nước để tiến hành một công việc chuyên nghành của nhà nước Công sở là một tổ chức thực hiện cơ chế điều hành, kiểm soát công việc hành chính, là nơi soạn thảo văn bản

để thực hiện công vụ, bảo đảm thông tin cho hoạt động của bộ máy quản lý nhà nước, nơi phối hợp hoạt động thực hiện một nhiệm vụ được nhà nước giao Là nơi tiếp nhận yêu cầu, đề nghị, khiếu nại của công dân Do đó, công sở lả là một

bộ phận hợp thành tất yếu của thiết chế bộ máy quản lý nhà nước

Là tổ chức hệ thống bộ máy nhà nước hoặc tổ chức công ích được nhà nước công nhận, bao gồm cán bộ, công chức được tuyển dụng, bổ nhiệm theo quy chế công chức hoặc theo thể thức hợp đồng để thực hiện công vụ nhà nước Công sở có vị trí, chức năng nhiệm vụ, quyền hạn có cơ cấu tổ chức do pháp luật quy định, được sử dụng công quyền tổ chức công việc nhà nước hoặc dịch

vụ công vì lợi ích chung của xã hội, của cộng đồng

2.2 Văn hóa tổ chức:

Là hệ thống những giá trị niềm tin, sự mong đợi của các thành viên trong

tổ chức, tác động qua lại với cơ cấu chính thức và tạo nên những chuẩn mực hành động như những giá thiết không bị chấp vấn về truuyền thống và cách thức

là việc của tổ chức mà mọi người trong đó đều tuân theo khi làm việc

Văn hóa công sở là một hệ thống được hình thành trong quá trình hoạt động cuả công sở, tạo nên niềm tin giá trị về thái độ của các nhân viên làm việc trong công sở, ảnh hưởng đến cách làm việc trong công sở và hiệu quả hoạt động của nó

3 Biểu tượng văn hóa:

Văn hóa công sở có rất nhiều đặc điểm nhưng chủ yếu là những đặc điểm sau đây sẽ nhấn mạnh làm rõ đặc điểm của văn hóa:

3.1 Gá trị tinh thần:

Là các sản phẩm tinh thần mà cá nhân hay cộng đồng tạo ra trong lịch sử

và còn được chung cho đến ngày nay Bao gồm:

+ Giá trị xã hội là tổng thể các quan niệm của cộng đồng về sự tồn tại và phát triển cộng đồng vững mạnh vì sự phồn vinh hạnh phúc cho nhân dân

+ Kỹ thuật chế tác là yếu tố kỹ thuật và công nghệ do cá nhân hay cộng đồng sáng tạo từ xưa đến nay đang được sử dụng trong cuộc sống hang ngày

3.2 Giá trị vật chất:

Các hiện vật đang được dung trong đời sống hang ngày Các công trình kiến trúc, các sản phẩm phục vụ cho sản xuất và tiêu dùng

4 Vai trò văn hóa:

Là cơ sở xã hội hóa các cá nhân được thể hiện là những nhận thức xã hội của mỗi con người để dảm bảo đời sống chính họ Con người không thể tồn tại nếu tách rời tự nhiên, cũng như con người không thật là người nếu tách rời môi trường văn hóa Tất cả điều đó con người học hỏi trong quá trình xã hội hóa cá nhân, là cơ sở phát triển kinh tế được thể hiện là các cơ sở vật chất dùng cho sản xuất kinh doanh và nằn lực lao động của con người Các nhà kinh tế thường gọi

là các yếu tố tài sản cố định hữu hình và vô hình, đây là cơ sở cho quá trình phát triển kinh tế xã hội Nền kinh tế phát triển cao cùng với cơ sở vật chất phát triển

là tiền đề cho phát triển kinh tế Tương tự như vậy nền văn hóa phát triển đồng

nghĩa với người lao động có trình độ khoa học kỹ thuật cao, đây là tiền đề thứ hai cho phát triển kinh tế

Là nền tảng tinh thần xã hội tạo nên giá trị con người, tạo nên sức mạnh dân tộc Vừa là mục tiêu vừa là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội

Là cơ sơ hình thành nên nhân cách hoàn thiện con người và hoàn thiện xã hội Con người ngày càng hiểu biết được đầy đủ các quy luật vận động của tự nhiên, xã hội và bản than Từ đó làm chủ trong mọi tình huống

Thông qua giao lưu văn hóa xã hội quốc tế, các nền văn hóa chắt lọc giao lưu cùng nhau và ứng dụng nền văn hóa của chính mình Hội nhập quốc tế là cơ hội tốt nhất cho nền văn hóa

5 Văn hóa công sở tại một số doanh nghiệp:

Ở các quốc gia phát triển trên thế giới, đội ngũ nhân viên họ có ý thức rất rõ: họ đang làm vì ai? Vì cái gì và tại sao họ lại đạt hiệu quả cao như vậy? phần lớn họ có ý thức văn hóa dân tộc rất cao, có nhận thức phát triển của doanh nghiệp nói riêng và đất nước nói chung, ý thức về bộ mặt và dang dự của doanh nghiệp, về truyền thống của cơ quan công sở, nơi đang làm việc và cống hiến, hơn nữa lương tâm và danh dự, ý thức về sự tồn tại khiến họ ý thức được văn hóa là động lực phát triển của mọi hoạt động trong cơ quan doanh nghiệp mình

Văn hóa công sở không chỉ thể hiện đạo đức, phẩm chất của người nhân viên đó khi thực hiện nhiệm vụ mà còn thể hiện trình độ văn hóa của mỗi người

để đảm bảo tính trang nghiêm và hiệu quả trong hoạt động của cơ quan mình

Gắn liền với trình độ học vấn và trình độ văn minh trong hoạt động của doanh nghiệp Một nền văn minh mới xuất hiện đã thể hiện sự hình thành các tiêu chí, chuẩn mực trong hoạt động công sở, quan hệ ứng sử và môi trường chính trị mang đậm màu sắc nhân văn, nhân ái và nhân bản, với các giá trị chân, thiện, mỹ

Một số quốc gia trên thế giới quy định nhân viên khi đến công sở phải mặc đồng phục là trách nhiệm cao, điều này làm cho nhân viên tự khép mình vào kỷ luật và khuôn phép, coi kỷ luật công sở là hòn đá tảng của tinh thần văn hóa dân tộc tài sản vô hình của các công sở hỉện nay bao gồm các yếu tố như:

thông tin khoa học công nghệ, tổ chức bộ máy và nghệ thuật quản lý, sự tín nhiệm của đồng nghiệp Những điều này có thể coi là chuyển hóa năng lương tinh thần của con người vào hoạt động công sở, đó chính là văn hóa công sở

Thể hiện định hướng giải quyết đúng đắn trong từng thời kỳ mối quan hệ giữa hiện đại hóa công sở với thực hiện công bắng cho các thành viên trong công sở Khi văn hóa phát huy tác dụng trong việc phát triển nguồn nhân lực công sở, tức là văn hóa tham gia vào quá trình hình thành nên quan hệ đồng thuận giữa hiện đại văn hóa công sở với đảm bảo công bằng cho các thành viên Chỉ có như vậy mới phát huy được hết các biện pháp đặc quyền, đặc lợi trong công sở

Thể hiện quan niệm về sự bình đẳng và thực hiện bình đẳng theo ý nghĩa văn hóa bình đẳng là mọi thành viên trong công sở đều có cơ hội như nhau để phát triển Phát triển không có nghĩa đào them hố sâu sự bình đẳng và thiếu công bằng trong việc thực hiện các lợi ích giữ các thành viên trong công sở, càng không thể làm giàu bằng mọi giá…

II Vai trò ý nghĩa của văn hóa công sở:

1 Vai trò:

Văn hóa bao giờ cũng gắn kiền với sự phát triển, là chìa khoá của sự phát triển và tiến bộ xã hội Tạo được tình đoàn kết và chống lại bệnh tha hóa biến chất Môi trường văn hóa công sở tốt đẹp sẽ tạo được niềm tin của nhân viên với cấp trên góp phần nâng cao hiệu quả trong công sở tính tự giác của nhân viên của nhân viên trong công việc sẽ đưa công sở ngày càng phát triển và đi lên so với công sở khác

Văn hóa công sở có vai trò to lớn trong việc xây dựng một nề nếp làm việc khoa học, kỷ cương và dân chủ Nó đòi hỏi các thành viên trong công sở phải quan tâm đến hiệu quả công việc chung của công sở, giúp cho mỗi nhân viên trong công sở tự nhìn lại, đánh giá lại mình, chống lại những biểu hiện thiếu văn hóa như: tham ô, móc ngặc, cơ hội……… bên cạnh đó, yếu tố văn hóa còn giúp mỗi thành viên trong công sở phải tôn trong kỷ luật danh dự của công sở, quan hệ than ái, đoàn kết, hợp tác vì sự nghiệp chung của doanh

Văn hóa công sở cũng có sự kế thừa và tiếp thu có chọn lọc những tính văn hóa từ bên trong và bên ngoài công sở, từ quá khứ đến tương lai cho nên một chừng mực nào đó sẽ giúp công sở tạo nên những chuẩn mực, phá tính cục

bộ, sự đối lập có tính bán thể của các thành viên Hướng các nhân viên đến một giá trị chung, tôn trọng nguyên tắc, quy tắc và chuẩn mực văn hóa của công sở

đó chính là làm cho đội ngũ nhân viên hoàn thiện mình hơn

Vai trò của nền văn hóa công sở chính là mục tiêu của sự phát triển, có một vai trò rất quan trọng bởi lẽ, do con người sáng tạo ra, chi phối hoạt động của con người, là hoạt động sản xuất nhằm cung cấp năng lượng tinh thần cho con người, làm cho con người ngày càng hoàn thiện mình hơn

2 Ý nghĩa:

Có ý nghĩa và tầm quan trọng đặc biệt, nó thể hiện đến chất lượng hiệu quả khi sử lý và giải quyết công việc, xây dựng lề lối làm việc khoa học của đội ngũ nhân viên trong doanh nghiệp nhằm góp phần vào hiệu quả công việc Khơi dậy, phát huy nhân lực, tạo được nét văn hóa riền cho mỗi công sở, có sự đồng thuận chung của các cá nhân trong từng tổ, nhóm nói riêng và trong toàn tổ chức nói chung

Nâng cao hiệu quả làm việc cho nhân viên, mặt khác tạo nên bầu không khí làm việc khoa họ…

Ngăn nắp trong công việc tạo một môi trường làm việc sạch sẽ, tạo nhu cầu cho các nhân viên, tập thể, cũng như hoạt động giao lưu giữa các cá nhân,

tổ, nhóm vói nhau với mục tiêu tăng cường hợp tác, trao đổi sáng kiến, kinh nghiệm…… để hoàn thành chức năng nhiệm vụ của tổ chức Qua đó, tạo cơ hội mỗi thành viên có thể khẳng định vị thế và thăng tiến trong tổ chức

CHƯƠNG II VĂN HÓA CÔNG SỞ DOANH NGHIỆP

I VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

- Văn hoá doanh nghiệp là một yêu cầu tất yếu của sự triển thương hiệu vì hình ảnh văn hóa doanh nghiệp sẽ góp phần quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp chính là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp

1 khái niệm văn hóa doanh nghiệp:

- Yếu tố văn hoá luôn hình thành song song với quá trình phát triển của doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp là văn hoá của một tổ chức vì vậy nó không đơn thuần là văn hoá giao tiếp hay văn hoá kinh doanh, nó cũng không phải là những khẩu hiệu của ban lãnh đạo được treo trước cổng hay trong phòng họp Mà nó bao gồm sự tổng hợp của các yếu tố trên Nó là giá trị, niềm tin, chuẩn mực được thể hiện trong thực tế và trong các hành vi mỗi thành viên doanh nghiệp

2 Văn hóa doanh nghiệp là gì?

- Có rất nhiều định nghĩa xung quanh khái niệm này Mỗi nền văn hóa khác nhau có các định nghĩa khác nhau Mỗi doanh nghiệp lại có một cách nhìn khác nhau về văn hóa doanh nghiệp Hiện có trên 300 định nghĩa khác nhau về văn hoá doanh nghiệp Có một vài cách định nghĩa văn hoá doanh nghiệp như sau:“Phẩm chất riêng biệt của tổ chức được nhận thức phân biệt nó với các tổ chức khác trong lĩnh vực” “Văn hóa thể hiện tổng hợp các giá trị và cách hành

xử phụ thuộc lẫn nhau phổ biến trong doanh nghiệp và có xu hướng tự lưu truyền, thường trong thời gian dài” “Văn hóa doanh nghiệp là những niềm tin, thái độ và giá trị tồn tại phổ biến và tương đối ổn định trong doanh nghiệp” Còn nếu nói nôm na: Nếu doanh nghiệp là máy tính thì văn hóa doanh nghiệp là hệ điều hành Nói một cách hình tượng thì: Văn hóa là cái còn thiếu khi ta có tất cả,

là cái còn lại khi tất cả đã mất.Tuy nhiên, mọi định nghĩa đều có nét chung coi văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hóa được xây dựng trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ

và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp; tạo nên sự khác biệt giữa các

doanh nghiệp và được coi là truyền thống riêng của mỗi doanh nghiệp.

3 Đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp

Để dễ hình dung, chúng ta có thể hiểu văn hóa của doanh nghiệp giống như “cá tính” của doanh nghiệp đó Ở mỗi cá nhân, cá tính giúp phân biệt người này với người khác, “văn hóa” cũng chính là bản sắc riêng giúp một doanh nghiệp không thể lẫn với doanh nghiệp khác dù có cùng hoạt động trong một lĩnh vực và cung cấp những sản phẩm tương tự ra thị trường

Văn hóa doanh nghiệp có ba nét đặc trưng, đó là:

- Văn hóa doanh nghiệp mang “tính nhân sinh”, tức là gắn với con người Tập hợp một nhóm người cùng làm việc với nhau trong tổ chức sẽ hình thành nên những thói quen, đặc trưng của đơn vị đó Do đó, VHDN có thể hình thành một cách “tự phát” hay “tự giác” Theo thời gian, những thói quen này sẽ dần càng rõ ràng hơn và hình thành ra “cá tính” của đơn vị Nên, một doanh nghiệp,

dù muốn hay không, đều sẽ dần hình thành văn hoá của tổ chức mình VHDN khi hình thành một cách tự phát có thể phù hợp với mong muốn và mục tiêu phát triển của tổ chức hoặc không Chủ động tạo ra những giá trị văn hoá mong muốn

là điều cần thiết nếu doanh nghiệp muốn văn hóa thực sự phục vụ cho định hướng phát triển chung, góp phần tạo nên sức mạnh cạnh tranh của mình

- Văn hóa doanh nghiệp có “tính giá trị” Không có văn hóa doanh nghiệp

“tốt” và “xấu” (cũng như cá tính, không có cá tính tốt và cá tính xấu), chỉ có văn hoá phù hợp hay không phù hợp (so với định hướng phát triển của doanh nghiệp) Giá trị là kết quả thẩm định của chủ thể đối với đối tượng theo một hoặc một số thang độ nhất định; và những nhận định này được thể hiện ra thành

“đúng-sai”, “tốt-xấu”, “đẹp-xấu” , nhưng hàm ý của “sai” của “xấu”, về bản chất, chỉ là “không phù hợp” Giá trị cũng là khái niệm có tính tương đối, phụ thuộc vào chủ thể, không gian và thời gian Trong thực tế, người ta hay áp đặt giá trị của mình, của tổ chức mình cho người khác, đơn vị khác, nên dễ có những nhận định “đúng-sai” về văn hoá của một doanh nghiệp nào đó

- Văn hóa doanh nghiệp có “tính ổn định” Cũng như cá tính của mỗi con người, văn hoá doanh nghiệp khi đã được định hình thì “khó thay đổi” Qua thời