Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn c e o

MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Phạm vi nghiên cứu 2 4. Vấn đề nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 3 PHẦN NỘI DUNG 4 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 4 1.1. Khái niệm nhân lực, tuyển dụng nhân lực 4 1.1.1. Khái niệm nhân lực và nguồn nhân lực 4 1.1.2. Khái niệm về tuyển dụng nhân lực 5 1.2. Vai trò của tuyển dụng nhân lực 5 1.3. Các nguyên tắc cơ bản của tuyển dụng nhân lực 6 1.3.1. Nguyên tắc đúng pháp luật 6 1.3.2. Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn 7 1.3.3. Nguyên tắc tuyển dụng phù hợp 7 1.3.4. Nguyên tắc công khai, minh bạch, khách quan 7 1.4. Nội dung và quy trình tuyển dụng 8 1.4.1. Nội dung và quy trình tuyển mộ nhân lực 8 1.4.2. Nội dung và quy trình tuyển chọn nhân lực 12 1.5. Tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực 14 1.5.1. Tiêu chí định lượng 14 1.5.2. Các tiêu chí định tính 16 1.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 17 1.6.1. Các yếu tố bên trong tổ chức 17 1.6.2. Các yếu tố bên ngoài tổ chức 18 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN C.E.O 20 2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O 20 2.1.1. Tư cách pháp nhân và lĩnh vực hoạt động 20 2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển 21 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty 22 2.1.4. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của Công ty 26 2.1.5. Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O hiện nay 27 2.2. Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O 31 2.2.1. Chính sách tuyển dụng nhân lực 31 2.2.2. Các nguyên tắc tuyển dụng áp dụng tại công ty 32 2.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực tại công ty 32 2.3. Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty 33 2.3.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng 34 2.3.2. Quy trình tuyển mộ 35 2.3.3. Quy trình tuyển chọn 38 2.4. Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty giai đoạn 2014 – 2016 39 2.5. Đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực của công ty 40 2.5.1. Đánh giá theo các tiêu chí định lượng 40 2.5.2. Đánh giá theo các tiêu chí định tính 41 2.5.3. Một số ưu điểm trong công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty 41 2.5.4. Một số hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty 41 2.5.5. Nguyên nhân của hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty 42 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN C.E.O 44 3.1. Mục tiêu và định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 44 3.1.1. Mục tiêu hoạt động tuyển dụng nhân lực của công ty trong thời gian tới. 44 3.1.2. Định hướng về công tác tuyển dụng của công ty trong thời gian tới 44 3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O 45 3.2.1. Hoàn thiện triết lý và chính sách tuyển dụng 45 3.2.2. Nâng cao hiệu quả hoạch định nhân lực, phân tích công việc và xác định vị trí việc làm 46 3.2.3. Nâng cao năng lực đội ngũ làm công tác tuyển dụng nhân lực 48 3.2.4. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 48 3.4. Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O 51 3.4.1. Khuyến nghị đối với nhà nước 51 3.4.2. Đối với ban lãnh đạo của công ty 51 3.4.3. Đối với phòng hành chính nhân sự 52 3.4.4. Đối với các đơn vị thuộc và trực thuộc Công ty 52 3.4.5. Đối với người lao động 53 KẾT LUẬN 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 PHỤ LỤC

MỤC LỤC MỤC LỤC .1 Sơ đồ 2.1 cấu tổ chức công ty .23 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 28 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi .29 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ 30 Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng cơng ty .33 Bảng 2.4 Xác định nhu cầu tuyển dụng qua năm 35 Bảng 2.5 Đội ngũ nhân lực tuyển công ty 39 Bảng 2.6 đánh giá theo tiêu chí định lượng 40 Sơ đồ 3.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực tác giả đề xuất 49 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Sơ đồ 2.1 cấu tổ chức công ty .23 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 28 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi .29 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ 30 Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng công ty .33 Bảng 2.4 Xác định nhu cầu tuyển dụng qua năm 35 Bảng 2.5 Đội ngũ nhân lực tuyển công ty 39 Bảng 2.6 đánh giá theo tiêu chí định lượng 40 Sơ đồ 3.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực tác giả đề xuất 49 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo đợt thực tập vừa qua em nhận nhiều hướng dẫn, giúp đỡ, động viên tận tình người Đó động lực giúp em hồn thành tốt báo cáo làm tốt nhiệm vụ thực tập vừa qua Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới người Lời đầu tiên, em xin cảm ơn thầy cô khoa Tổ chức Quản lý nhân lực thầy Đồn Văn Tình định hướng đề tài, giải đáp thắc mắc cung cấp hướng dẫn chi tiết cụ thể giúp em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tồn thể ban giám đốc, chú, anh chị Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O (đặc biệt phòng hành nhân ) nhiệt tình bảo, cung cấp số liệu, hướng dẫn cách tiếp cận đề tài tạo điều kiện giúp em hoàn thiện báo cáo Tuy nhiên, kiến thức có phần hạn chế, hiểu biết thực tế thiếu, chưa có kinh nghiệm nghiên cứu khai thác tài liệu Bài báo cáo có sai sót định, em mong nhận đánh giá, góp ý từ thầy bạn để cáo cáo hồn thiện Lời cuối cùng, em xin gửi lời kính chúc sức khỏe thành công đến Ban giám hiệu nhà trường, thầy cơ, tồn thể Ban Giám đốc anh chị Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việt Nam hội nhập, đất nước ngày phát triển sóng đầu tư doanh nghiệp nước ngồi vào nước ta ngày tăng, dẫn tới thị trường lao động cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn việc thu hút, tuyển chọn, trì quản lý nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao Để đứng vững phát triển hồn cảnh đó, doanh nghiệp phải biết phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học công nghệ … nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp Bởi người làm chủ vốn vật chất vốn tài Các yếu tố vật chất, máy móc, ngun vật liệu, tài trở lên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Do vậy, thành công doanh nghiệp thiếu yếu tố người Nếu doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường Để có đội ngũ nhân lực làm việc hiệu quả, chất lượng với tay nghề cao, lao động giỏi điều phụ thuộc trước tiên vào yếu tố đầu vào khâu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Vì vậy, đòi hỏi nhà tuyển dung phải có trình độ chun mơn, kỹ năng, phương pháp khả đánh giá người tốt để tìm ứng viên phù hợp cho vị trí trống Điều giúp cho tổ chức đạt mục tiêu, đem lại hiệu kinh tế mức tối ưu Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O biết đến công ty đầy lực hoạt động lĩnh vực tư vấn quản lý dự án, khảo sát thiết kế, giám sát thi cơng cơng trình ngồi ngành giao thơng vận tải Chính cơng ty ln trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực, trọng nhân tài Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O giúp em hiểu rõ tầm quan trọng vai trò phát triển nguồn nhân lực mà khâu tuyển dụng thu hút nguồn nhân lực giỏi mắt xích quan trọng cơng tác quản trị nguồn nhân lực tổ chức Tuy nhiên, với yêu cầu ngày cao mà yêu cầu nguồn nhân lực cần phải có trình độ định để đáp ứng nhu cầu cơng việc cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty chưa đáp ứng yêu cầu Nhận thấy tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực hạn chế tồn cơng tác quản trị nhân lực công ty nên em chọn đề tài“ Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O” làm đề tài cho báo cáo thực tập Mục tiêu nghiên cứu Nhằm đưa giải pháp hữu hiệu công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty, từ có đội ngũ lao động có chun mơn cao góp phần vào phát triển cơng ty Giúp cho cơng ty hồn thành tốt công tác tuyển dụng nguồn nhân lực cách hiệu quả, bố trí nhân cách hợp lý Phạm vi nghiên cứu Về không gian: công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O Về thời gian : nghiên cứu liệu công ty khoảng thời gian từ 2014 - 2016 Vấn đề nghiên cứu Nêu lý luận công tác tuyển dụng nhân lực nhiều tác giả chuyên ngành Phân tích số vấn đề phương pháp tuyển dụng, khắc phục vấn đề tuyển dụng, đưa giải pháp tốt để giúp Cơng ty chọn người tài, có trình độ, phù hợp với u cầu Cơng ty Phân tích đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O Đề xuất số giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Đã dựa tài liệu lịch sử hình thành cơng ty số liệu doanh thu đạt Công ty Những cơng trình cơng tác tuyển dụng nhiều nhà khoa học, chuyên gia nhân viết, sách, báo mạng, tài liệu thu thập từ phòng Nhân q trình thực tập Phương pháp phân tích – tổng hợp: phân tích tài liệu sách, báo, báo cáo chuyên ngành từ tổng hợp lại Phương pháp quan sát: dựa trình quan sát thực tết thực tập công ty để đưa dẫn chứng cụ thể xác thực Phương pháp vấn: Phỏng vấn Cán phụ trách nhân cơng ty :Trưởng phòng Nhân chun viên phòng Ngồi ra, tiến hành vấn người phận khác có liên quan Phương pháp thống kê: Thu thập số liệu, chỉnh lý, phân tích , đánh giá số liệu thu thập từ Công ty công tác tuyển dụng nhân lực Ý nghĩa đề tài Ý nghĩa lý luận: Cung cấp tri thức lý thuyết công tác tuyển dụng nguồn nhân lực hợp lý, hiệu doanh nghiệp Ý nghĩa thực tiễn: Góp phần tổng hợp, đưa hệ thống biện pháp có tính khả thi để áp dụng vào trình tuyển dụng phát triển nguồn nhân lực sẵn có Cơng ty Cổ phần Tư vấn C.E.O Giúp thân em hiểu cơng việc thực tế, tích lũy kiến thức trong cơng tác quản lý Công ty Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, mục lục, danh mục bảng, biểu, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, đề tài gồm Chương: Chương 1: Cơ sở lý luận Công tác tuyển dụng nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Tư vấn C.E.O Chương 3: Một số giải pháp khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nhân lực, tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực Theo nghĩa hẹp: Nhân lực nguồn lực người mà nguồn lực bao gồm thể lực trí lực Thể lực sức khỏe thân thể phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khỏe người, mức sống, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghie ngơi, chế độ y tế Thể lực người phụ thuộc vào tuổi tác, thời gianm giới tính Trí lực sức suy nghĩ, hiểu biết, tiếp thu kiến thức, tài khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách người Từ xưa đến nay, sản xuất kinh doanh, việc tận dụng tiềm thể lực chủ yếu, thường xuyên khai thác gần cạn kiệt Sự khai thác tiềm trí lực người mức mẻ, chưa cạn kiệt, người có nhiều nguồn mà chưa khai thác hết Theo nghĩa rộng: Xét tổ chức, doanh nghiệp Nhân lực tồn nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Do đó, nói Nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức “Nguồn nhân lực nguồn lực người Nguồn lực xêm xét hai khía cạnh, trước hết với ý nghĩa nguồn gốc, nơi phát sinh nguồn lực, nguồn nhân lực nằm thân người, khác nguồn lực người nguồn lực khác Thứ hai, nguồn lực hiểu tổng thể nguồn nhân lực cá nhân người Với tư cách nguồn lực người có khả sáng tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội biểu số lượng định thời điểm định” Như vậy, doanh nghiệp muốn thành công phải dựa vào nguồn lực quan trọng – nguồn nhân lực Bí dụng nhân lực đúc kết từ ngàn đời “ dụng nhân dụng mộc”, nghĩa khơng có người lực, vấn đề phải sử dụng chỗ “Dụng nhân” phải khâu tuyển dụng, doanh nghiệp cầu thu hút người, người có lực, phẩm chất sở thích phù hợp với doanh nghiệp tổ chức mà họ làm 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực Trên thực tế có nhiều quan điểm khái niệm khác tuyển dụng nhân lực, kể đến: Theo ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân tuyển dụng nhân lực bao gồm hai trình tuyển mộ tuyển chọn Trong đó: “Tuyển mộ q trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức” [8, 93] “Quá trình tuyển chọn nhân lực q trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ” [8, 105] Theo ThS Vũ Thùy Dương TS Hoàng Văn Hải “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm lựa chọn nhân để thỏa mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp” [7, 26] Theo TS Hà Văn Hội “Tuyển dụng nhân lực trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn định tiếp nhận cá nhân vào vị trí tổ chức” [12, 53] Tuyển mộ trình thu hút người xin việc từ tổ chức đến nộp hồ sơ xin việc Q trình tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến trình tuyển chọn nhân lực Tuyển mộ q hay q nhiều kênh tuyển mộ khơng phù hợp gây nên thiệt hại không đáng có cho tổ chức Ngược lại, số lượng nhân lực tuyển mộ phù hợp, chất lượng tuyển mộ tốt giúp tổ chức tuyển chọn nhân lực phù hợp Tuyển chọn nhân lực quà trình nhà tuyển dụng sử dụng phương pháp khác để đánh giá tìm ứng viên phù hợp với tổ chức số người tuyển mộ Nếu khơng có chun mơn nghiệp vụ tốt, nhà tuyển dụng dễ bỏ sót ứng viên giàu lực tuyển chọn ứng viên không phù hợp giai đoạn Từ phân tích trên, theo tác giả trình tuyển mộ tuyển chọn nhằm tìm ứng viên phù hợp bù đắp thiếu hụt nhân lực tổ chức 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp có ý nghĩa vơ to lớn, có tính chất định thành bại doanh nghiệp.Tuyển dụng nhân lực có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, người lao động xa tác động đến phát triển kinh tế - xã hội đất nước * Đối với tổ chức Tuyển dụng có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động có chất lượng, trình độ, lực, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh Tạo yếu tố đầu vào tổ chức, tuyển dụng tốt tạo điều kiện quan trọng cho thực nội dung khác quản trị nhân lực Tuyển dụng nhân lực giúp nâng cao lực cạnh tranh cốt lõi bền vững tổ chức Giúp tổ chức tiết kiệm chi phí sử dụng có hiệu nguồn lực, đồng thời tạo điều kiện để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ tổ chức Tuyển dụng người lao động coi “nhân tố mới” * Đối với người lao động Tuyển dụng nhân lực giúp người lao động có việc làm, có hội thăng tiến, nâng cao thu nhập Tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty giúp người lao động có hội đánh giá thân từ có nhận thức đắn lực cá nhân, phát triển lực cá nhân., thừa nhận lực cá nhân họ cố gắng nâng cao lực để gắn bó với tổ chức * Đối với xã hội Tuyển dụng nguồn nhân lực công ty giúp nâng cao tỷ lệ dân cư có việc làm, giảm tỷ lệ thất nghiệp, nâng cao mức sống phận dân cư, góp phần làm giảm tệ nạn xã hội sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích Đồng thời, thơng qua tuyển dụng nhân lực tổ chức hình thành nên nhu cầu xã hội, giúp định hướng cho việc quy hoạch hệ thống đào tạo, hệ thống hướng nghiệp xã hội 1.3 Các nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 1.3.1 Nguyên tắc pháp luật Mỗi quốc gia có quy định khác quản lý, thuê mướn, sử dụng lao động Vì vậy, nhà tuyển dụng tổ chức cần có nghiên cứu, tìm hiểu kỹ quy định mang tính quốc gia quốc tế có ảnh hưởng đến địa bàn nơi tổ chức có trụ sở thực hoạt động tuyển dụng Pháp luật liên quan tới tuyển dụng nhân lực nhân tố ảnh hưởng buộc tổ chức phải thực để đảm bảo không vi phạm pháp luật lĩnh vực Điều đòi hỏi người làm công tác tuyển dụng phải thường xuyên cập nhật thông tin pháp luật lao động, nghiên cứu kỹ nắm rõ quy định có liên quan để thực tốt 1.3.2 Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn Đây nguyên tắc quan trọng việc tuyển chọn, sử dụng nhân lực cách hiệu Nhu cầu nhân lực phải phản ánh chiến lược sách nhân viên tổ chức, kế hoạch tuyển dụng phận Phải xuất phát từ nhu cầu bổ sung lao động vào vị trí trống sau thực biện pháp bù đắp thiếu hụt nhân lực Để xác định nhu cầu thực tiễn tổ chức cơng tác phân tích cơng việc xác định vị trí việc làm cần tiến hành nghiêm túc phòng ban Đồng thời, có tư vấn, than mưu phận quản trị nguồn nhân lực tổ chức 1.3.3 Nguyên tắc tuyển dụng phù hợp Phù hợp với văn hóa tổ chức: Văn hóa tổ chức yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc thu hút tổ chức ứng viên tiềm bên tổ chức đội ngũ nhân viên tổ chức Phù hợp với đội ngũ nhân lực tại: Trong bối cảnh nay, với xu hướng quản trị nhân lực đại chuyển dịch từ bố trí sử dụng nguồn nhân lực theo chun mơn hóa sâu, hẹp sang bố trí sử dụng nguồn nhân lực theo nhóm làm việc hiệu quả, đa chiều phù hợp nhân lực tuyển với đội ngũ có trọng Phù hợp với vị trí cơng việc: tuyển người lao động làm việc, lực, chun mơn, cấp Ngồi việc bố trí , xếp vị trí việc làm phải phù hợp với tình trạng sức khỏe người lao động cần thiết 1.3.4 Nguyên tắc công khai, minh bạch, khách quan Nguyên tắc công khai, minh bạch thể việc công khai thông tin tuyển dụng Đó thơng tin số lượng, vị trí u cầu tuyển dụng, điều kiện, thời gian, địa điểm tuyển dụng tổ chức.Công khai việc làm, chế độ thăng tiến, lương bổng, chế độ phúc lợi…Góp phần tạo lên tính cơng cho ứng viên q trình tuyển dụng Từ ứng viên có quyền tiếp cận thơng tin có hội trúng tuyển trình vấn Đánh giá ứng viên theo tiêu chuẩn thống nhất, tiêu chí tuyển dụng rõ ràng, nội dung có tính phân loại cao, ứng viên đáp ứng yêu cầu phải ưu tiên, khơng thể để tình cảm cá nhân chi phối kết đánh giá ứng viên 1.3.5 Nguyên tắc đảm bảo tính cạnh tranh đến việc xác định tiêu chuẩn tuyển dụng thông thường * Việc áp dụng quy trình tuyển dụng: khơng thường xun cập nhật, sửa đổi cho phù hợp với môi trường ngày biến đổi làm cho phù hợp dần người lao động khơng có cam kết gắn kết lâu dài với tổ chức 43 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN C.E.O 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển công ty thời gian tới 3.1.1 Mục tiêu hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty thời gian tới Yêu cầu đặt công tác tuyển dụng nhân lực từ 2020 công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O xây dựng, phát triển đội ngũ cán bộ- nhân viên nghành có đủ phẩm chất trị, lực chun mơn trình độ ngoại ngữ đáp ứng yêu cầu tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh, nâng cao trình độ ngang tầm quốc tế, hòa nhập với khu vực Để đáp ứng nhu cầu cán chuyên môn, nghiệp vụ Cơng ty Cổ phần Tư vấn C.E.O có kế hoạch tuyển dụng từ 2020 khoảng 200 người, có 150 cán chun mơn có trình độ đại học đại học, cần ưu tiên tập trung cho lĩnh vực kĩ thuật chuyên nghành, thiết kế, tư vấn…Đối với trung cấp chuyên nghiệp thợ lành nghề cần tập trung cho lĩnh vực đào tạo phù hợp với kế hoạch xây dựng dài hạn Thu hút đội ngũ nhân viên kĩ thuật – nghiệp vụ đủ số lượng, vững trình độ chun mơn, tay nghề cao có khả nắp bắt cơng nghệ mới, làm chủ công việc giao 3.1.2 Định hướng công tác tuyển dụng công ty thời gian tới Xây dựng đội ngũ nhân có tinh thần trách nhiệm nâng cao chất lượng lao động Phải có đổi tư q trình sản xuất kinh doanh cán công nhân viên cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo tạo chuyển biến thật chất đội ngũ nhân Cơng ty Hồn thiện công tác quản trị để tăng hiệu việc sử dụng lao động Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỉ luật, tác phong mặt đời sống hoạt động sản xuất kinh doanh Tạo thống nhất, đồng đơn vị thành viên, phòng ban chức với để tạo điều kiện việc điều hành hoạt động kinh doanh, chấm dứt tình trạng chồng chéo giải cơng việc Tiếp tục công tác chăm lo, quan tâm tới đời sống cán nhân viên, vật chất lẫn tinh thần 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty 44 Cổ phần Tư vấn C.E.O Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O công ty hoạt động kinh doanh mảng Xây dựng như: Xây dựng công trình hạ tầng kỹ thuật, thi cơng cơng trình cơng cộng, nhà ở, cơng trình cơng nghiệp,giao thơng thủy lợi, … Do việc đòi hỏi nhu cầu số lượng cán quản lý nhiều, phần nhu cầu người lao động để phục vụ hoạt dộng kinh doanh Công ty Các tiêu đòi hỏi q cao trình độ nghiệp vụ, nên công tác tuyển dụng tương đối phức tạp Trong thời gian qua, Công tác tuyển dụng phức tạp, Công ty tuyển dụng nguồn nhân lực hiệu quả, nhờ có đội ngũ cán nhân có trình độ, linh hoạt sáng tạo, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực, để thực tốt hoạt động kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty Cơng ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động kinh doanh, cơng tác tuyển dụng Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phòng nhân tiến hành theo dõi danh sách công nhân viên thực chế độ hưu trí, kế hoạch nhân lực lập dựa kế hoạch kinh doanh năm Công ty Mặc dù kết công tác tuyển dụng Công ty mang lại hiệu quả, hoàn toàn ghi nhận, xác địn đắn vai trò Cơng tác tuyển dụng nhân Cơng ty, góp phần trực tiếp vào phát triển hoạt đông kinh doanh Công ty Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty nhiều hạn chế cần phải khắc phuc Để nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng hồn thiện cơng tác Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O , em xin đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty: 3.2.1 Hồn thiện triết lý sách tuyển dụng Về Công ty đưa triết lý sách tuyển dụng nhân lực, nhiên, triết lý sách chung chung chưa ban hành thành quy chế thực Cơng ty cần xây dựng triết lý sách tuyển dụng nhân lực cách khoa học cụ thể Các triết lý cần triển khai rộng rãi vào quy trình tuyển dụng Cơng ty Các bước quy trình tuyệt đối tuân theo triết lý sách tuyển dụng Triết lý tuyển dụng xây dựng phù hợp đặc điểm nguồn nhân lực xã hội đặc điểm sản suất, kinh doanh Cơng ty Do đó, triết lý tuyển dụng 45 cần có định hướng lâu dài mang tầm chiến lược dài hạn Trong sách tuyển dụng cần rõ được: Mục đích, nguyên tắc, quy trình, phương pháp, thẩm quyền, trách nhiệm tuyển dụng, chu kỳ, tổ chức hoạt động tuyển dụng, kiểm tra, đánh giá hiệu tuyển dụng, lưu trữ khai thác hồ sơ tuyển dụng Ban lãnh đạo Cơng ty cần có giám sát chặt chẽ giao cho phòng Hành – nhân sự, đặc biệt phận phụ trách công tác tuyển dụng nhân lực hồn thiện triết lý sách tuyển dụng Sau đó, lấy ý kiến phòng trực tiếp sử dụng lao động, trình lại Ban lãnh đạo đưa triết lý sách tuyển dụng nhân lực cuối cho Công ty Tuy nhiên, cần có bổ sung, điều chỉnh cho phù hợp với kỳ tuyển dụng sau 3.2.2 Nâng cao hiệu hoạch định nhân lực, phân tích cơng việc xác định vị trí việc làm * Nâng cao hiệu hoạch định nhân lực Hoạch định tuyển dụng nhân lực trình tư nhằm thiết lập nên chiến lược nguồn nhân lực, đưa sách kế hoạch họat động đáp ứng nhu cầu nhân lực tổ chức sở thông tin từ việc phân tích cơng việc môi trường tổ chức Hoạch định nhân lực phải bao gồm bước: Xác định nhu cầu khả nhân lực, cân đối nhu cầu khả nhân lực, đề sách kế hoạch thực hiện, kiểm soát đánh giá Kế hoạch nhân lực đảm bảo thực theo quy trình giúp Cơng ty có kế hoạch nhân lực khoa học, linh hoạt Khi cơng ty khơng phải bị động có nhu cầu nhân lực có kế hoạch tuyển dụng mà chuyển sang chủ động Từ nghiên cứu tình hình biến động thị trường, hoạt động sản xuất kinh doanh kế hoạch từ kế hoạch nhân lực đưa có yếu tố dự phòng biến động bên ngồi giúp Cơng ty chủ động công tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng chủ động, tăng hiệu tuyển dụng mà giúp cơng ty giảm thiểu chi phí tuyển dụng, hiệu hoạt động tuyển dụng Cơng ty nâng cao chi phí hoạt động công ty hạn chế cách tốt * Nâng cao hiệu phân tích cơng việc xác định vị trí việc làm Ban lãnh đạo Cơng ty cần thay đổi quan điểm nhìn nhận, nâng cao tầm hiểu biết phân tích cơng việc Cần nắm rõ ảnh hưởng phân tích cơng 46 việc tới thực công việc người lao động, tới công tác quản lý nhân lực Cơng ty Q trình thu thập thơng tin tiến hành vấn để lấy thông tin đầy đủ công việc Tất công việc nhân viên thực hiện, việc vấn cho thấy nhận thực nhân viên công việc đó, thực cơng việc đó, ý kiến điều chỉnh hợp lý nhân viên, mô tả công việc hàng ngày phải làm để thực theo mô tả công việc Cần thu thập thêm thông tin, tất công việc cá nhân thực hiện, hoàn thiện thêm văn phân tích cơng việc, mơ tả cơng việc Gửi văn phân tích cơng việc tới người quản lý lao động, tới phòng ban Cơng ty để lấy ý kiến đóng góp, tập hợp ý kiến đóng góp lại chỉnh sửa văn phân tích công việc cho hợp lý Gửi phê duyệt tới phòng ban, người lao động Định kỳ phải kiểm tra, rà sốt lại tất cơng việc Công ty để kiểm tra phù hợp văn phân tích cơng việc với cơng việc thực tế Bản chất việc xác định vị trí việc làm xem xét Cơng ty có vị trí việc làm cần người để hồn thành chức năng, nhiệm vụ Cơng ty Điều giúp cho tuyển dụng người, việc Ý nghĩa công việc nhằm xếp đội ngũ cán công nhân viên, phát chồng chéo chức năng, nhiệm vụ vị trí việc làm, phục vụ hiệu cho cơng tác tuyển dụng, bố trí sử dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việc nâng cao hiệu xác định vị trí việc làm công việc quan trọng hoạt động quản trị nhân lực Thơng qua xác định vị trí việc làm xác định người làm việc, chưa làm việc Qua đó, giúp cho việc tuyển dụng tốt hơn, nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng nhân viên tồn Cơng ty Xác định vị trí việc làm làm sở để thay đổi chế quản lý Cơng ty, Ban lãnh đạo Cơng ty cần có biện pháp thay đổi để mang lại hiệu cao 47 3.2.3 Nâng cao lực đội ngũ làm công tác tuyển dụng nhân lực Cần bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun mơn cho nhân viên thuộc mảng tuyển dụng nhân lực Công ty Cán chuyên trách mảng tuyển dụng người kiểm tra, đánh giá ứng viên, đó, họ phải người có kiến thức trình độ chun mơn định vị trí cơng việc cần tuyển Một người cán tuyển dụng “giỏi” chọn người mà công ty cần, ngược lại, người cán “không giỏi” không lựa chọn ứng viên sáng giá Chính vậy, cần có sách đào tạo, bồi dưỡng lực cho cán tuyển dụng Ngồi Cơng ty nên thường xuyên cho nhân viên dự hội thảo để tự học hỏi để rút kinh nghiệm cho thân lại tiết kiệm chi phí đào tạo cho Cơng ty Cơng ty phải đầu tư cho công tác đầu tư, tăng quỹ đào tạo đào tạo tốt cho đội ngũ nhân viên giỏi nghề, giỏi việc với tác phong làm việc chuyên nghiệp đặc biệt nhân viên cấp cao Công ty nên tổ chức hội thảo nhân viên với nhau, khuyến khích họ đào tạo lẫn nhau, tổ chức nói chuyện để nhân viên có nhiều kinh nghiệm san sẻ cho nhân viên có kinh nghiệm, khó khăn thành cơng họ đạt với bạn đồng nghiệp 3.2.4 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng Cơng ty xây dựng cho quy chế tuyển dụng bao gồm bước thực theo bước đề Tuy nhiên, bên cạnh bước thực tốt tồn tại, hạn chế quy trình tuyển dụng Cơng ty chưa hồn thiện dẫn đến chất lượng tuyển dụng khơng cao Để góp phần nâng cao công tác tuyển dụng em xin đề xuất quy trình tuyển dụng sau: 48 Sơ đồ 3.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực tác giả đề xuất Xác định nhu cầu tuyển dụng Lập kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận xử lý hồ sơ Phỏng vấn Khám sức khỏe Thử việc định tuyển dụng Hội nhập nhân viên So với quy trình Cơng ty, quy trình gồm bước, bổ sung thêm bước khám sức khỏe hội nhập nhân viên Cụ thể là: * Đối với việc khám sức khỏe: Xuất phát từ thực tế sản xuất kinh doanh Công ty thi công, giám sát, xây dựng, đa số công nhân lao động trực tiếp mơi trường khó khăn đòi hỏi vận chuyển nhiều, tiếp xúc với khí hậu nắng, mưa, lạnh phải làm việc công việc quan trọng cần thiết Một ứng viên có đầy đủ điều kiện kiến thức kinh nghiệm khơng đảm bảo sức khỏe khơng thể làm Nếu ứng viên tuyển mà khơng qua khâu khám sức khỏe trình làm việc dẫn đến nghỉ việc hay khơng có tinh thần làm việc Điều ảnh hưởng không nhỏ tới công việc chung, ảnh hưởng tới tiến độ, kế hoạch thực công việc Công ty Nếu nhân viên giữ vị trí quan trọng Cơng ty ảnh hưởng lớn tới trình sản xuất kinh doanh Lúc này, Công ty phải tuyển dụng người khác thay vào vị trí đó, tốn ảnh hưởng tới chi phí cho công tác tuyển dụng Do vậy, để đảm bảo cho cơng tác tuyển dụng nhân lực có đủ trình độ, kiến 49 thức chuyên môn đủ sức khỏe để làm việc Cơng ty nên cho khám sức khỏe trước có định tuyển ứng viên vào Cơng ty Có vậy, kết tuyển dụng đạt kết cao sát thực Công ty cần thuê bác sỹ giỏi để tổ chức, kiểm tra sức khỏe cho ứng viên Đồng thời với vị trí cơng việc, Cơng ty nên đưa yêu cầu, đòi hỏi riêng thể lực Những ứng viên vượt qua vòng vấn đảm bảo mặt sức khỏe tham gia thử việc * Hội nhập nhân viên Hội nhập nhân viên việc giới thiệu cho người lao động tuyển kiến thức quan trọng Công ty, môi trường làm việc giúp cho họ nhanh chóng nắm bắt cách thức tiến hành cơng việc Hội nhập nhân viên bao gồm hai nội dung hội nhập cơng việc hội nhập môi trường làm việc Hội nhập công việc bao gồm việc làm như: Kiến thức sản phẩm, ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh Cơng ty, mục đích cơng việc, trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể, quan hệ báo cáo, quyền hạn, quan hệ nội bên bên ngồi cơng việc Hội nhập môi trường làm việc bao gồm cơng việc như: Giới thiệu lịch sử hình thành phát triển Cơng ty, tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu phát triển, nội quy, thời gian làm việc, sách đãi ngộ, hoạt động sinh hoạt tập thể, chương trình phúc lợi, 3.2.5 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên hay bên ngồi có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế thiên vào nguồn tuyển dụng mà phải vào đặc điểm, tính chất cuả cơng việc để kết hợp tốt hai phương pháp tuyển dụng Hiện có nhiều trường dậy nghề tuyển dụng nhiều lao động tay nghề cao mà không tốn nhiều chi phí cho quảng cáo, thơng báo tuyển dụng Cơng ty sử dụng số phương pháp cách thức khác để tuyển dụng như: công ty liên hệ trực tiếp với xã, phường, trường học để thu hút nguồn lao động, cơng ty th mướn nhân viên cơng ty khác cơng ty có nhu cầu ngắn hạn với điều kiện cơng ty họ sẵn sàng cho công ty thuê lao động… 50 3.4 Một số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn C.E.O 3.4.1 Khuyến nghị nhà nước Qua nghiên cứu đề tài em thấy rằng, can thiệp tích cực nhà nước giúp doanh nghiệp tốt vấn đề tìm nguồn sử dụng nguồn nhân lực Trước hết nhà nước nên hoàn thiện luật lao động, sách lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo tính cơng bằng, hiệu cho người lao động Các trương đại học, cao đẳng, trường dạy nghề nơi cung cấp lao động có chun mơn nghiệp vụ cho doanh nghiệp Nhà nước cần quan tâm công tác giáo dục đào tạo Hiện học sinh, sinh viên dạy lý thuyết nhiều thay thực tế, thực hành, mong nhà trường quan Nhà nước tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên nhiều vào tực tế đời sống, kinh doanh Có hồn thiện lý thuyết thực hành công việc, giúp người lao động khơng bỡ ngỡ tiếp thu cơng việc dễ dàng sau trường 3.4.2 Đối với ban lãnh đạo công ty Tuyển dụng giữ chân người tài kỹ thiết yếu người quản lý Đây hai tảng vững cho thịnh vượng bền vững tổ chức Thành công hầu hết tổ chức ngày phụ thuộc chủ yếu vào tài sản người tài sản vật chất Quyết định tuyển dụng xem định quan trọng Ban lãnh đạo Công ty Không xếp người việc, Công ty hay phòng ban khơng thể có kết làm việc tốt Quyết định tuyển dụng tốt, tạo tảng cho việc thực công việc hiệu nhân viên, nhóm tồn Cơng ty Trái lại, định tuyển dụng kéo theo lực làm việc xuống thấp gây nhiều tổn thất để điều chỉnh Công ty đầu tư thêm khoản kinh phí cho cơng tác tuyển dụng đồng thời phải có quy định chặt chẽ việc sử dụng quản lý nguồn kinh phí cho việc thực công tác tuyển dụng Đây việc làm cần thiết, có quản lý tránh tình trạng tuyển dụng qua loa Quy định rõ vị trí, vai trò, thẩm quyền, trách nhiệm cơng tác tuyển dụng Ban lãnh đạo Công ty, người đứng đầu đơn vị trực tiếp sử dụng lao động phận chuyên trách quản trị nhân lực phòng nhân Ban lãnh đạo 51 Cơng ty cần đạo phòng Hành nhân phối hợp với đơn vị hoàn thiện quy chế tuyển dụng, quy chế phối hợp đơn vị công tác tuyển dụng Ban lãnh đạo Công ty cần quan tâm tạo điều kiện cho phòng Hành hành nhân cơng tác tuyển dụng Đặc biệt tạo điều kiện cho cán tuyển dụng học, bồi dưỡng thêm trình độ chun mơn Tiến hành công tác đánh giá tuyển dụng nhân lực cách thực chất nghiêm túc qua đợt tuyển dụng để rút kinh nghiệm cho lần tuyển dụng sau Khẳng định thương hiệu xây dựng văn hóa Cơng ty Xây dựng văn hóa Cơng ty lành mạnh, tích cực kèm theo triết lý kinh doanh phù hợp hiệu Để từ thu hút người lao động có quan điểm chung, phù hợp với mục tiêu, triết lý Công ty nộp đơn vào vị trí tuyển dụng 3.4.3 Đối với phòng hành nhân Phòng Hành nhân cần phát huy vai trò cánh tay đắc lực Ban lãnh đạo nghiên cứu, tư vấn, tham mưu cho lãnh đạo, phối hợp với đơn vị công tác tuyển dụng Muốn vậy, thân cán chuyên trách tuyển dụng phải không ngừng tự hoàn thiện thân, nâng cao lực, chủ động phối hợp nội Phòng với phòng, đơn vị khác công tác tuyển dụng Nhân viên phận quản trị nhân lực phải hiểu biết pháp luật, mối quan hệ chủ thợ, quyền lợi, nghĩa vụ trách nhiệm hai bên vấn đề làm việc Cần trang bị đầy đủ kiến thức nhân tâm lý lao động để biết cách đối xử hợp lý với người để giải vấn đề quan hệ người, bố trí xếp lao động, giải bất hòa lao động nhiều vấn đề khác Có kiến thức kinh tế lao động tổ chức khoa học để giải vấn đề suất lao động, hiệu kinh tế, tổ chức tiền lương, tiền thưởng, lập kế hoạch nhân lực, bảo hiểm, phân chia lợi nhuận, lập quỹ phúc lợi, tổ chức nơi làm việc điều kiện lao động Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho cơng tác tuyển dụng Đó hoạch định nhân lực, phân tích cơng việc, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đánh giá thực công việc 3.4.4 Đối với đơn vị thuộc trực thuộc Công ty Các phòng ban khác cơng ty phải phối hợp với phòng hành nhân để xác định tốt nhu cầu nhân lực phòng ban Từ đưa báo 52 cáo nhu cầu phòng ban đưa lên phòng hành nhân để cân đối xin định tuyển dụng Các nhân viên phòng ban, đặc biệt trưởng phòng ban phải tạo điều kiện cho nhân viên thực tốt công việc Đồng thời đánh giá nhân viên cách bình đẳng, thân thiện khả làm việc, khả giao tiếp, khả thích ứng với cơng việc đặc biệt giai đoạn thử việc Chính phòng ban mơi trường làm việc cho ứng viên tuyển người phải tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái, động hiệu 3.4.5 Đối với người lao động Mọi giải pháp Công ty xoay quanh liên quan đến người lao động (nhân viên nhân viên cũ) Cơng ty Do đó, đội ngũ lao động Công ty cần quan tâm đến vấn đề sau: Lao động tuyển dụng phải thể cam kết, sẵn sàng phục trung thành với tổ chức; chủ động nghiên cứu, học hỏi, tiếp thu tri thức kinh nghiệm từ người lao động công tác Công ty Đối với lao động có kinh nghiệm, thân niên nghề nghiệp cần tạo điều kiện, quan tâm, kèm cặp, hướng dẫn hỗ trợ người lao động tuyển dụng Người lao động ln giữ vai trò quan trọng tổ chức Họ người trực tiếp làm sản phẩm, tạo thành sau nỗ lực cố gắng thành viên Công ty Để có sản phẩm đạt chất lượng họ cần thực nghiêm chỉnh quy định Công ty quy trình cơng việc, nghiêm túc chấp hành nội quy, quy chế tổ chức giấc; ý thức phục tùng; ý thức chấp hành kỉ luật chế độ, sách Cơng ty Như vậy, để nâng cao hiệu tuyển dụng Công ty cổ phần Tư vấn C.E.O cần thực đồng bộ, hiệu giải pháp, giải triệt để hạn chế trình tuyển mộ tuyển chọn Cơng ty Trong q trình đó, cần tâm, đạo sát Ban lãnh đạo công ty; tâm tinh thần phối hợp, sáng tạo phòng Hành – nhân sự, đơn vị thuộc trực thuộc Công ty người lao động Công ty 53 KẾT LUẬN Chúng ta vào thời kỳ phát triển quan trọng đẩy mạnh cơng nghiệp hố – đại hoá đất nước, phấn đấu đến năm 2020 đưa nước ta trở thành nước công nghiệp Để thực nhiệm vụ Đảng ta xác định “Lấy việc phát huy nguồn nhân lực người làm yếu tố cho phát triển nhanh bền vững” Tuy nhiên, để yếu tố người thực trở thành động lực tích cực thúc đẩy nghiệp cơng nghiệp hố – đại hố nguồn nhân lực phải đào tạo, tổ chức hợp lý, sử dụng đãi ngộ thoả đáng Sự phát triển đất nước thành công doanh nghiệp khơng thể thiếu yếu tố người Vì vậy, cơng tác quản trị nguồn nhân lực có vai trò đặc biệt quan trọng để đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp Nhận thức điều nên Cơng ty cổ phần Tư vấn C.E.O trọng quan tâm đến công tác quản trị nguồn nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng Thời gian qua công tác tuyển dụng Cơng ty số thành tích quan trọng bên cạnh số hạn chế định ảnh hưởng đến phát triển tương lai Cơng ty Vì vậy, qua thời gian thực tập Công ty, việc vận dụng lý luận học với trình tìm hiểu thực tế, em mạnh dạn đưa số giải pháp với mong muốn góp phần hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty Nhưng kiến thức thân hạn chế nên báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót Chính vậy, em mong nhận ý kiến quý báu thầy cô bạn để báo cáo hoàn thiện 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty cổ phần Tư vấn C.E.O (2016), “ Báo cáo kết công tác tuyển dụng nhân lực” Công ty cổ phần Tư vấn C.E.O (2016), “ Báo cáo kết hoạt động kinh doanh” Công ty cổ phần Tư vấn C.E.O (2016), “ Báo cáo thống kê lao động” Công ty cổ phần Tư vấn C.E.O (2016), “ Hồ sơ giới thiệu công ty” Hà Văn Hội (2008), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Bưu Điện, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2014), quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Lao động Xã hội, Hà Nội Nguyễn Khương Đình (2007), WTO Doanh nghiệp Việt Nam hội thách thức gia nhập WTO, Nxb Lao động PGS.TS Trần Kim Dung (2005), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội Vũ Cao Đàm (2005), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội 10 Vũ Thùy Dương, Hoàng Văn Hải (2005), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 55 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01: MẪU THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN C.E.O Lĩnh vực hoạt động: Tư vấn, thi cơng, giám sát, xây dựng cơng trình Địa liên hệ: P603, Tòa nhà 17T2,Khu thị Trung Văn,Nam Từ Liêm,Hà Nội Điện thoại: 0905865968 Người liên lạc: Vũ Văn Sơn SĐT: 0905865968 THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Vị trí tuyển: Nhân viên kế tốn Số lượng: 03 người u cầu: - Tốt nghiệp trình độ đại học quy chun ngành kế tốn - tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân - Giới tính: Nam - Độ tuổi: 28 tuổi trở lên - Có năm kinh nghiệm làm kế tốn - Có khả kiếm tốn, tổng hợp phân tích số liệu - Có kỹ tổ chức cơng việc, cẩn thận, trung thực - Nắm vững am hiểu quy định pháp luật thuế, chế độ kế toán doanh nghiệp Việt Nam - Sử dụng thành thạo phần mềm kế toán tin học văn phòng - Có sức khỏe tốt có khả cơng tác, làm việc ngồi u cầu hồ sơ: - Đơn xin việc viết tay - Sơ yếu lý lịch - Bản tóm tắt khả kinh nghiệm làm việc - Bản văn bằng, chứng có liên quan - Bản giấy khai sinh - Giấy khám sức khỏe vòng tháng gần - ảnh × ( Chỉ yêu cầu sao, hồ sơ không trúng tuyển không hoàn lại hồ sơ) Thời gian nhận hồ sơ: Từ 12/12/2015 – 12/02/2016 Địa điểm nhận hồ sơ: Phòng Hành - nhân sự, cơng ty cổ phần Tư vấn C.E.O PHỤ LỤC 02: CÁC CƠNG TRÌNH THI CƠNG HỒN THÀNH 56 CỦA CÔNG TY 57 ... C NG T C TUYỂN DỤNG NHÂN L C TẠI C NG TY C PHẦN TƯ VẤN C. E. O 2.1 Tổng quan C ng ty C phần Tư vấn C. E. O 2.1.1 Tư c ch pháp nhân lĩnh v c hoạt động C ng ty C phần Tư vấn C. E. O c mã số doanh... Hồn thiện c ng t c tuyển dụng nhân l c C ng ty C phần Tư vấn C. E. O làm đề tài cho b o c o th c tập M c tiêu nghiên c u Nhằm đưa giải pháp hữu hiệu c ng t c tuyển dụng nhân l c c ng ty, từ c ... c ng t c tuyển dụng nhân l c C ng ty C phần Tư vấn C. E. O PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG C SỞ LÝ LUẬN VỀ C NG T C TUYỂN DỤNG NHÂN L C 1.1 Khái niệm nhân l c, tuyển dụng nhân l c 1.1.1 Khái niệm nhân lực