MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 PHẦN MỞ ĐẦU 2 1.Lý do chọn đề tài 2 2. Mục tiêu nghiên cứu 3 3. Phạm vi nghiên cứu 3 4. Vấn đề nghiên cứu 3 5. Phương pháp nghiên cứu 3 6. Ý nghĩa đóng góp của đề tài 4 7. Kết cấu đề tài 4 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 6 1. Khái niệm và vai trò của tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp 6 2. Nguyên tắc tuyển dụng 6 3. Nguồn tuyển dụng 6 4. Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng 6 5. Quy trình tuyển dụng 7 5.1 Quy trình tuyển mộ 7 5.2 Quy trình tuyển chọn 9 6. Tầm quan trọng của tuyển dụng 12 7. Ý nghĩa của công tác tuyển dụng 13 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SÁNG TẠO 365 14 2.1 Khái quát về công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 14 2.1.1 lĩnh vực kinh doanh 15 2.1.2 Quy trình sản xuất 16 2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty 21 2.2 Đặc điểm về lao động của công ty. 22 2.2.1Cơ cấu lao động theo giới 22 2.2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 23 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 23 2.3.1 Ngyên tắc tuyển dụng 23 2.3.2 Nguồn tuyển dụng 24 2.3.3 Phương pháp tuyển dụng 24 2.3.4 Quy trình tuyển dụng 27 2.3.5 kết quả tuyển dụng 28 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng 29 2.4.1 Các nhân tố bên trong 29 2.4.2 Các nhân tố bên ngoài 31 2.5 Đánh giá chung về công tác tuyển dụng của công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 31 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SÁNG TẠO 365 34 3.1 Định hướng phát triển của công ty 34 3.1.1 Định hướng phát triển chung 34 3.1.2 Kế hoạch quản trị nhân sự của công ty 34 3.1.3 Kế hoạch tuyển dụng của công ty 34 3.2 Một số giải pháp để hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 34 KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Trọng tâm tất hoạt động người, hoat động diễn nhờ người Để tồn phát triển khơng có đường khác trì phát triển nguồn tài nguyên nhân cách hiệu Nhân định đến tồn phát triển tổ chức, xã hội quốc gia Đặc biệt, xu ngày phát triển hội nhập quốc tế, cạnh tranh sảy gay gắt khốc liệt quan đơn vị để phát triển bền vững co nguồn lực người vững mạnh số lượng chất lượng Xuất phát từ vai trò to lớn nguồn tài nguyên người phát triển thời đại nói chung, kinh tế quốc gia quan đơn vị Đồng thời, xuất phát từ thực trạng đơn vị thực tập, ý nghĩa vô to lớn công tác tuyển dụng nhân - công tác hoạt động quản trị nhân lực quan đơn vị, em đinh chọn đề tài “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổphần công nghệ sáng tạo 365 ” Để hoàn thành báo cáo thực tập này, em xin chân thành cảm ơn đến quý thầy, cô giáo trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tận tình truyền đạt kiến thức cho em thời gian học trường Đồng thời, em xin chân thành cảm ơn tới thầy, cô khoa Tổ chức Quản trị nhân lực hướng dẫn tận tình, bảo góp ý cho em q trình làm báo cáo Qua em xin chân thành cảm ơn công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 tiếp nhận, tạo điều kiện cung cấp tài liệu cho việc kiến tập em Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên Vũ Thị Thương PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Trong thời đại xã hội ngày , tính cạnh tranh vấn đề sống quan đơn vị.Với bùng nổ phát triển khoa học kỹ thuật ứng dụng khoa học cơng nghệ vào sản xuất kinh doanh ngày mạnh mẽ Điều đòi hỏi phải có lượng chất xám cao nghĩa phải để có nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu công việc đòi hỏi cấp thiết hết Mặt khác, xu tồn cầu hố với hội nhập kinh tế quốc tế khu vực diễn manh mẽ nguồn nhân lực chất lượng cao điều kiện quan trọng giúp quan đơn vị tồn , đứng vững phát triển Đối với quan đơn vị thành cơng đòi hỏi nhiều yếu tố yếu tố nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng hàng đầu.Mỗi tổ chức dù có nguồn tài dồi dào, sở vật chất đại đến đâu mà chất lượng lao động sản xuất khơng hiệu Thế quan đơn vị tuyển nhân viên lại dựa vào hồ sơ, câu trả lời vấn người xin việc Điều gây hậu nhân viên tuyển dụng không đáp ứng yêu cầu mong muốn công việc Do đó, việc tuyển chọn, xếp, đào tạo, điều động nhân tổ chức nhằm đạt hiệu tối ưu vấn đề phải quan tâm hàng đầu trình tuyển dụng nhân lực trình quan trọng định thành cơng hay thất bại tổ chức việc sử dụng nguồn lao động Sau thời gian thực tập công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 với kiến thức học trường cần thiết vấn đề tuyển dụng nhân lực nên em định chọn đề tài “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365” làm đề tài chuyên đề thực tập với hi vọng vận dụng kiến thức học nhà trường vào thực tiễn, khơng thân em trau dồi, nâng cao kiến thức hiểu biết giúp phần việc tuyển dụng nhân lực Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 nhằm mục đích hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực giúp củng cố trì nguồn nhân lực có số lượng chất lượng nguồn nhân lực phù hợp, cần thiết để đạt mục đích đề ra, đồng thời đưa số biện pháp khả thi nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty thời gian tới Phạm vi nghiên cứu Về nội dung nghiên cứu: đề tài tập chung nghiên cứu thực trang công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 Về thời gian nghiên cứu: để thực đề tài báo cáo số liệu thông tin nghiên cứu sử dụng từ năm 2015 đến 2017 công ty Vấn đề nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề sau: - Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ - phần công nghệ sáng tạo 365 Đưa số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng, hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu đề tài, phương pháp nghiên cứu báo cáo chủ yếu là: Phương pháp quan sát, phương pháp vấn phương pháp thu thập thông tin thực tế từ quan, phương pháp thống kê… Phương pháp thu thập thông tin: Thu thập thông tin trực tiếp đơn vị, tham khảo tài liệu số liệu lao động năm trước lưu giữ lại, văn đơn vị Sự hướng dẫn trực tiếp giúp đỡ lãnh đạo Những kiến thức học từ giảng, sách giáo khoa, tài liệu giảng viên nhà trường, thông tin internet, luận văn, báo cáo thực tập sinh viên năm trước Phương pháp quan sát: Việc quan sát cung cấp hiểu biết thành viên tổ chức thực làm Nhìn nhận trực tiếp quan hệ tồn người định thành viên khác tổ chức Phương pháp thông kê: dùng để thống kê số lao động, tình hình sử dụng lao động biến động nhân lực giai đoạn 2015 – 2017 Phương pháp phân tích: phương pháp dùng để phân tích số liệu từ đưa nhận xét đánh giá Ý nghĩa đóng góp đề tài Đối với tổ chức: việc nghiên cứu công tác tuyển dụng tổ chức cho tổ chức thấy mặt đạt mặt hạn chế cần khắc phục Những giải pháp khuyến nghị đưa giúp tổ chức thực tốt khắc phục phần hạn chế công tác tuyển dụng Đối với cá nhân: Quá trình nghiên cứu thực đề tài giúp hiểu sâu sắc ý nghĩa, tầm quan trọng công tác tuyển dụng tổ chức Đồng thời, hội để đánh giá lại kiến thức mà có so với u cầu thực tế từ có kế hoạch tự học nâng cao trình độ, tích lũy kinh nghiệm làm việc phục vụ cho công việc tương lai Kết cấu đề tài Chuyên đề kiến tập viết dựa lý thuyết quản lý, quản trị nguồn nhân lực Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục, báo cáo gồm ba chương: • Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu • Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần cơng nghệ sáng tạo 365 • Chương 3: Một số giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Khái niệm vai trò tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp - Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhân viên đủ khả đảm nhận vị trí mà quan cần tuyển - Tuyển dụng bao gồm 02 công việc tuyển mộ tuyển chọn nhân Tuyển mộ trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến nộp đơn đăng ký xin việc Quá trình tuyển mộ kết thúc người tuyển - dụng có tay hồ sơ người xin việc Tuyển dụng trình sàng lọc số ứng cử viên lựa chọn số họ ứng cử viên tốt theo đạt yêu cầu đề Có thể đồng thời tuyển mộ tuyển chọn Nguyên tắc tuyển dụng - Tuyển dụng cán bộ, nhân viên phải xuất phát từ lợi ích chung doanh nghiệp - xã hội Phải dựa vào khối lượng công việc yêu cầu cụ thể loại công việc để - tính tới khả sử dụng tối đa lực họ Khi tuyển chọn phải nghiên cứu thận trọng toàn diện cá nhân, phẩm chất lực cá nhân nhân viên Nguồn tuyển dụng - Nguồn bên doanh nghiệp: Nguồn nội khuyến khích nhan viên bồi dưỡng, tự bồi dưỡng, có đội ngũ nhân viên có kiến thức doanh nghiệp, lòng trung thành với doanh nghiệp, có đầy đủ thơng tin nhân viên, tiết kiệm đựơc chi phí tuyển chọn Tuy vậy, nguồn nội có hạn chế - khơng thu hút người có trình độ cao ngồi doanh nghiệp Nguồn bên ngồi Các nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng - Hình ảnh, uy tín doanh nghiệp Tính hấp dẫn cơng việc: vị trí, uy tín, quan niệm xã hội công việc, lương - bổng, an tồn… Các sách quản lý nơi bộ: lương bổng, đào tạo, thăng tiến… Chính sách quản lý phủ: Cơ cấu kinh tế, sách tiền lương, tiền cơng, sách bảo hiểm, xu hướng phát triển kinh tế, họp tác kinh tế với nước - ngoài… Chi phí cho tuyển chọn Quy trình tuyển dụng 5.1 Quy trình tuyển mộ a Các yếu tố ảnh hưởng đến trình tuyển mộ Các yếu tố bên trong: - Uy tín doanh nghiệp thị trường thể qua yếu tố hội việc - làm, phát triển …Uy tín lớn thu hút nhiều lao động Chính sách nhân doanh nghiệp Các yếu tố khác: Phong cách người lãnh đạo; văn hố, mơi trường điều kiện b làm việc Các yếu tố bên ngoài: Cung cầu lao động thị trường Xu hướng, quan niệm xã hội công việc, nghề nghiệp Dịch chuyển cấu kinh tế Pháp luật Nhà nước Nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển mộ Nguồn nội bộ: Luân chuyển lao động từ phận sang phận khác từ vị trí sang vị trí khác • - Phương pháp tuyển mộ nguồn nội Thường đề bạt Tham khảo ý kiến: cần người cho vị trí cấp hỏi ý kiến người lao động, người lao động (cán công nhân viên) người - có kinh nghiệm Thơng báo công khai: tất thông tin liên quan đến vị trí cần tuyển thơng báo, triển khai đến tất người doanh nghiệp, - người thấy có đủ u cầu nộp đơn tham gia dự tuyển Lưu trữ kỹ năng: tất thông tin nhân lưu lại phần mềm máy tính, cần tìm người đáp ứng nhu cầu, giúp họ tìm người - - mong muốn Ưu điểm: Cho pháp tiết kiệm chi phí tuyển dụng, chi phí hội nhập Người lao động nắm rõ điểm mạnh, điểm yếu ứng cử viên học có định hướng phù hợp tránh nhầm lẫn tuyển dụng Sự nỗ lực người lao động đánh giá, đền bù xứng đáng Nhược điểm: - Không tận dụng phương pháp, phong cách người làm việc bên ngoài, người đựơc lựa chọn doanh nghiệp lúc đáp ứng nhu cầu đặt Nếu đề bạt không khách quan hợp lý - dẫn đến mâu thuẫn Đảo lộn cấu lao động doanh nghiệp Nguồn bên ngồi: • - ứng cử viên học sinh, sinh viên tốt nghiệp sở đào tạo Lao động tự thị trường Những người làm doanh nghiệp khác Những người hết tuổi lao động có khả mong muốn làm việc Phương pháp tuyển mộ từ nguồn bên Quảng cáo thông qua phương tiện thông tin đại chúng Cán tuyển dụng trực tiếp đến sở đào tạo để tìm kiếm thu hút ứng cử - viên Các trung tâm, tổ chức giới thiệu tư vấn việc làm Thông qua giới thiệu người thân, bạn bè Tự ứng cử viên đến doanh nghiệp xin tìm công việc làm Ưu điểm: - Cơ hội lựa chọn lớn nên tìm đến người hồn tồn có khả đáp ứng - cơng việc Khơng đảo lộn cấu doanh nghiệp Nhược điểm: - Chi phí tuyển dụng, thời gian hội nhập lớn Nguy nhầm lẫn người q trình tuyển dụng xảy 5.2 Quy trình tuyển chọn a - Các yếu tố ảnh hưởng Hình ảnh, uy tín doanh nghiệp Tính hấp dẫn cơng việc: vị trí, uy tín, quan niệm xã hội cơng việc, lương - bổng, an tồn, “nhàn hạ”, tính chất lao động… Các sách quản lý nội bộ: lương bổng, đào tạo, thăng tiến, chế độ khác Chính sách quản lý phủ: Cơ cấu kinh tế, sách tiền lương, tiền cơng, sách bảo hiểm, xu hướng phát triển kinh tế, họp tác kinh tế với nước - ngồi… Chi phí cho tuyển chọn: đầu tư chi phí cho tuyển chọn lớn, đặc biệt với nhân viên có hàm lượng chất xám cao, có kỹ năng, kinh nghiệm Đây nhân tố quan trọng định hiệu đầu tư cho việc tuyển chọn b - Các nguồn tuyển chọn Nguồn nội bộ: Nhiều doanh nghiệp nỗ lực phát triển nhân viên từ cấp thấp họ vị trí cao khác tổ chức, việc thường tiến hành nhờ hệ thống quản lý nhân xí nghiệp Việc tuyển chọn từ • • nội có tác dụng Khuyến khích nhân viên bồi dưỡng, tự bồi dưỡng Có đội ngũ nhân viên có kiến thức doanh nghiệp, lòng trung thành • với doanh nghiệp Có đầy đủ thơng tin nhân viên Tuy vậy, tuyển chọn từ nguồn có hạn chế khơng thu hút nguời có trình độ cao ngồi doanh - nghiệp Nguồn bên ngồi thơng qua: - Quảng cáo việc làm: Là phương tiện thơng báo cho tồn xã hội cơng việc thiếu người đảm nhận doanh nghiệp - Qua văn phòng giới thiệu việc làm - Các trường phổ thông, dạy nghề, trường cao đẳng, đại học - Những người xin việc tự tìm đến 5.3 Quy trình tuyển chọn Bước 1: Nghiên cứu hồ sơ xin việc: Mục tiêu nghiên cứu hồ sơ xin việc nắm bắt điểm ứng cử viên, loại ứng cử viên không đáp ứng yêu cầu công việc yếu hẳn ứng cử viên khác sở nắm bắt thông tin liên quan đến ứng cử viên Bản yêu cầu công việc người thực cơng việc sử dụng để so sánh với khả thực tế ứng cử viên Bước 2: Phỏng vấn sơ bộ, tiếp xúc sơ bộ: Mục tiêu vấn, tiếp xúc sơ muốn nắm bắt động làm việc, phong cách ứng cử viên Cuộc tiếp xúc sơ diễn thời gian ngắn có đủ bước nhỏ: - Đón tiếp ứng cử viên: cơng việc quan trọng đại phận ứng cử viên lần - đầu tham gia vấn, việc giúp ứng cử viên tự tin Phỏng vấn ngắn tiếp xúc với nhà tuyển dụng: nhà tuyển dụng đưa câu hỏi ứng cử viên để nhìn phong cách, khả ứng cử viên Bước 3: Kiểm tra trắc nghiệm: Sử dụng kỹ thuật tâm lý khác để 10 * nguồn bên - Mặt khác, cán tuyển dụng nhận mà bố trí xếp cơng việc hợp lý, cấu nhân ổn định luân chuyển nhân lại gây nên xáo trộn cấu lao động Công ty Không thế, cán tuyển dụng thấy rõ lúc việc luân chuyển nhân đáp ứng nhu cầu đặt bị ảnh hưởng ý kiến chủ quan cán bộ, nhân viên Công ty việc đề bạt, giới thiệu cá nhân vào vị trí cần tuyển mộ Xuất phát từ điểm bất lợi nguồn tuyển mộ nội bộ, cán tuyển dụng Công ty lúc lựa chọn nguồn tuyển mộ từ bên doanh nghiệp - Cũng nguồn nội bộ, với nguồn bên ngồi doanh nghiệp Cơng ty ưu tiên ứng viên ứng cử qua giới thiệu cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty Trong trường hợp giới thiệu người Công ty chưa đáp ứng nhu cầu nhân đề ra, Cơng ty có thơng báo tuyển dụng rộng rãi qua phương tiện truyền thông đài phát truyền hình địa phương gửi thơng báo đến trung tâm giới thiệu việc làm địa phương Phương pháp giúp cho thơng báo tuyển dụng nhanh chóng tới người lao động cách rộng rãi Một phương pháp sử dụng Công ty cán tuyển dụng trực tiếp đến trường nghề địa bàn thành phố để tuyển mộ trực tiếp lao động Nguồn bên thực chứng tỏ điểm mạnh quy mô sản xuất Công ty mở rộng đơn hàng với khối lượng công việc lớn thời gian ngắn mà nguồn lao động Công ty không kịp đáp ứng yêu cầu hoạt động sản xuất Trong trường hợp tuyển nhân vào vị trí cán nhân viên phòng ban nguồn nội bộc lộ rõ ưu điểm khắc phục nhược điểm nguồn nội 2.3.4 Quy trình tuyển dụng Tuỳ theo đối tượng cần tuyển mà trình tuyển dụng Công ty chia làm hai loại: tuyển dụng công nhân trực tiếp sản xuất tuyển dụng cán quản lý 27 * Tuyển chọn công nhân trực tiếp sản xuất: Q trình tuyển chọn cơng nhân sản xuất tương đối đơn giản, bao gồm bước: Hồ sơ đầy đủ bao gồm: - Đơn xin việc Sơ yếu lý lịch Bản giấy khai sinh Các loại văn bằng, chứng tốt nghiệp Bản sổ hộ Bản chứng minh thu nhân dân Bộ phận tuyển dụng Phòng tổ chức hành tiến hành kiểm tra hồ sơ xem có đầy đủ hay khơng Nếu hồ sơ đầy đủ giấy tờ hợp lệ, thông tin đối tượng tuyển chọn đặc biệt phận tuyển dụng hẹn thời gian đến kiểm tra tay nghề Sau kiểm tra tay nghề, ứng cử viên vượt qua kỳ thi tay nghề Cơng ty cho thử việc vòng 03 ngày Sau thời gian thử việc, khơng đạt loại, đạt yêu cầu phận tuyển dụng tiến hành kiểm tra lại hồ sơ lần Ngoài việc kiểm tra xem hồ sơ có đầy đủ hợp lệ không, lần kiểm tra phận tuyển dụng xem xét nghiên cứu xem ứng cử viên tuyển chọn có mạnh gì, q trình cơng tác trước làm cơng việc gì, có kinh nghiệm để bố trí, xếp cơng việc cho phù hợp phát huy mạnh, khả người Sau nghiên cứu kiểm tra lại hồ sơ, phòng tổ chức hành làm thủ tục tiếp nhận bố trí, xếp cho ứng cử viên học nội quy Công ty Trong thời gian học nội quy, ứng cử viên chấp hành tốt nội quy, quy định Cơng ty Cơng ty tiến hành ký hợp đồng lao động ứng cử viên Đồng thời, tiến hành lưu trữ hồ sơ người trúng tuyển để phục vụ q trình quản lý lao động Cơng ty * Quy trình tuyển dụng cán quản lý tương tự công nhân sản xuất có số điểm khác biệt Cụ thể sau: Sau người tuyển mộ nộp hồ sơ xin việc, phận tuyển dụng 28 kiểm tra hồ sơ xem có đầy đủ trình độ chun môn, loại văn bằng, chứng để sơ nhận xét khả năng, điểm mạnh - điểm yếu ứng cử viên.Nếu xét thấy phù hợp với nhu cầu Cơng ty hẹn thời gian để vấn Sau trình này, số ứng cử viên bị loại Việc vấn phận tuyển dụng đảm nhiệm Giám đốc Công ty trực tiếp vấn ứng cử viên Quá trình vấn chủ yếu tập trung vào kiểm tra trình độ tin học, trình độ tiếng anh, ngồi sơ xác định tính cách, khả năng, nhận thức, quan niệm sống, động nhạy bén, ý chí phấn đấu q trình làm việc, ước muốn ứng cử viên, đánh giá ngoại hình, cử chỉ, phong thái ứng cử viên cơng việc có u cầu ngoại hình Sau vấn, hội đồng vấn họp để bình xét, lấy ý kiến chung để lựa chọn người có khả nhất, phù hợp yêu cầu công việc Những ứng cử viên cượt qua trình vấn bắt đầu thời gian thử việc, thời gian thử việc thông thường tháng Sau thời gian thử việc, Công ty tiến hành đánh giá trình làm việc ứng cử viên vào kết đánh giá trình làm việc để định tuyển dụng 2.3.5 kết tuyển dụng Chất lượng nguồn nhân lực đề cao Công ty Cổ phần công nghệ 365, Công tác tuyển dụng Công ty quan tâm, đầu tư, nội dung Công tác tuyển dụng thực nghiêm túc, khoa học Kết thể chất lượng số lượng đội ngũ lao động Công ty, đội ngũ lao động Công ty đủ số lượng với trình độ chun mơn, nghiệp vụ, tay nghề cao Khi có thay đổi Cơng ty kịp thời bổ sung bố trí lao động cách nhanh chóng, đáp ứng nhanh nhu cầu trình sản xuất kinh doanh biến động thị trường Tạo điều kiện cho lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ phương châm Cơng ty trình sản xuất kinh doanh Đồng thời, sách khuyến khích người lao động hăng say làm việc sáng tạo sản xuất 29 Công ty đặc biệt trọng Đặc biệt, với em người lao động Công ty ưu tiên có sách em Cơng ty Tất sách Cơng ty giúp Cơng ty có đội ngũ lao động nhiệt tình với cơng việc, gắn bó lâu dài với Công ty, yên tâm tin tưởng vào Công ty 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng 2.4.1 Các nhân tố bên Quá trình tuyển dụng Cơng ty chịu ảnh hưởng yếu tố tác động từ thân doanh nghiệp như: - Uy tín Cơng ty thị trường: Người lao động ln mong muốn làm việc doanh nghiệp có uy tín thị trường, nguy đe doạ khơng có việc hội thăng tiến cao Công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 Cơng ty có mặt thị trường nước thời gian dài vừa thành lập Khi cạnh tranh ngày gay gắt, nhiều khó khăn gây cản trở đến phát triển Công ty, để tồn khó, để phát triển đuợc khó khăn Sự phát triển ngày hôm khẳng định nỗ lực cố gắng nhiều tập thể cán công nhân Công ty từ Cơng ty gần khẳng định vai trò mình, tạo hình ảnh nước Uy tín hình ảnh mà Công ty tạo dựng nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty 30 - Chính sách nhân hoạt động tổ chức cơng đồn: Chính sách nhân lương bổng, đào tạo, thăng tiến, chế độ khác tạo điều kiện phát triển toàn diện cho người lao động hoạt động tổ chức cơng đồn giúp người bảo vệ lợi ích họ tạo điều kiện thuận lợi cho trình tuyển dụng Chế độ lương bổng khơng đảm bảo lợi ích cá nhân Cơng ty mà giúp tạo động lực lao động cho cá nhân Khi lợi ích người lao động đảm bảo tốt khả phát triển sản xuất chắn tuyển dụng thêm lao động hồn tồn đắn Đào tạo giúp người lao động nắm cơng việc họ làm, trình độ chuyên môn, tay nghề nâng cao nhiều hội thăng tiến mở người lao động Với sách hợp lý tổ chức cơng đồn hiệu hoạt động tạo thuận lợi cho người lao động Công ty khiến họ làm việc gắn bó lâu dài sở để lao động khắp nơi tìm đến với Cơng ty mong muốn làm việc công ty để hưởng sách nhân sự, lợi ích có từ tổ chức cơng đồn tốt Cơng ty khác Chính sách nhân hoạt động tổ chức cơng đồn khơng hiệu ngun nhân gây nên bất bình, tinh thần - chán nản công nhân định dời bỏ Công ty người lao động Quảng cáo nỗ lực xã hội doanh nghiệp: Kết trình tuyển dụng phụ thuộc vào phương pháp quảng cáo, hình thức quảng cáo, nỗ lực xã hội doanh nghiệp thông báo kết tuyển dụng cho người bị loại, tài trợ cho hoạt động từ thiện, hoạt động thể thao, chi phí mà doanh nghiệp bỏ cho trình tuyển dụng Đối với công việc cụ thể thực tế cho thấy phương pháp cổ điển không đáp ứng thoả đáng nhu cầu tuyển dụng, Công ty phải sử dụng biện pháp quảng cáo phương pháp quảng cáo phù hợp để thông báo tuyển dụng đến người lao động, Quảng cáo có hiệu thơng báo tuyển đến người, thời điểm thu hút nhiều lao động đáp ứng tốt yêu cầu cơng việc đề Do vậy, làm ảnh hưởng đến kết công tác tuyển dụng Công ty 31 - Tính hấp dẫn cơng việc: vị trí, uy tín, quan niệm xã hội cơng việc, lương bổng, an tồn, tính chất lao động chi phí tuyển chọn nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty 2.4.2 Các nhân tố bên - Các điều kiện thị trường lao động: Mối quan hệ cung cầu lao động thị trường Nguồn lao động dồi dào, chi phí nhân cơng khơng cao cầu lao động khơng phải khơng Nhân tố có ảnh hưởng - lớn đến công tác tuyển dụng Công ty Sự cạnh tranh gay gắt buộc doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức - phương pháp tuyển dụng Sự phát triển kinh tế đời sống xã hội: Tình hình phát triển chung kinh tế, đời sống xã hội xu phát triển định nhu cầu mở rộng sản xuất hay thu hẹp sản xuất điều nhân tố ảnh hưởng đến - công tác tuyển dụng nhân Cơng ty Chính sách quản lý phủ: cấu kinh tế, sách tiền lương, tiền cơng, sách bảo hiểm, hợp tác kinh tế với nước ngồi có ảnh hưởng nhiều đến cơng tác tuyển dụng Công ty 2.5 Đánh giá chung công tác tuyển dụng công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 Phòng tổ chức hành kịp thời có kế hoạch tuyển mộ đáp ứng nhu cầu nhân thực tế giai đoạn thời kỳ Cơng ty phát huy nguồn nội lực thơng qua cơng tác tuyển dụng, đặc biệt có phương pháp tuyển dụng hợp lý thông qua cán công nhân viên Công ty – phương pháp Công ty sử dụng hiệu thời gian qua Công ty áp dụng phương pháp đăng báo báo địa phương, gửi thông báo tuyển đến cụm dân cư, tổ chức đoàn thể địa bàn 32 Mặc dù kết đạt từ công tác đáng kể song thực tế cơng tác chưa hồn thiện Nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển mộ chưa mở rộng: chưa có trường hợp Cơng ty tận dụng lao động cũ Công ty, nguồn tuyển mộ từ bên ngồi nhận thơng tin tuyển người lao động trực tiếp đến dự tuyển người quen giới thiệu, địa bàn có nhiều sở đào tạo dạy nghề trường nghề nơi cung cấp nguồn nhân đào tạo hệ thống giúp Công ty có nhiều hội có lao động giỏi Việc tuyển dụng xảy thực tế phát sinh thiếu lao động, Công ty bị động việc tuyển dụng, chưa có nghiên cứu, theo dõi biến động nhân để có dự báo chuẩn xác với biến động thích ứng tốt với thay đổi thị trường…từ có kế hoạch tuyển dụng khoa học hiệu Trong quy trình tuyển mộ Cơng ty em nhận thấy rõ ràng sau trình tuyển dụng Cơng ty khơng có đánh giá q trình tuyển dụng để thấy điểm chưa thực tốt hay thấy sai sót cần điều chỉnh hồn thiện cơng tác tốt Mặt khác, em nhận q trình tuyển dụng Cơng ty không xây dựng hay sở để tiến hành thực tuyển dụng thể xác định yêu cầu công việc người thực Tất điều hạn chế Công tác tuyển mộ Công ty cần khắc phục để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Một bước công việc quan trọng trình tuyển dụng thử việc Công ty tiến hành hiệu Thử việc cơng việc khơng thể thiếu, giúp đánh giá khả năng, trình độ ứng cử viên thể đảm nhiệm cơng việc hay khơng, có phù hợp với cơng việc khơng có khả hồ nhập với môi trương làm việc Công ty hay không? Nhưng công tác tuyển dụng Công ty, em nhận thấy Cơng ty chưa có dự trù kinh phí tuyển dụng để tạo chủ động tuyển dụng 33 nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Trong xu biến động kinh tế nay, Công ty cần có kinh phí phục vụ cơng tác tuyển dụng để nâng cao hiệu công tác 34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SÁNG TẠO 365 3.1 Định hướng phát triển công ty 3.1.1 Định hướng phát triển chung Về công tác sản xuất kinh doanh: năm 2017, dự kiến mở rộng sở sản xuất thêm 01 phân xưởng Về công tác tổ chức máy quản lý tổ chức: Năm 2017 Cơng ty có thay đổi mặt cấu, tăng cường đào tạo cán quản lý nâng cao trình độ chun mơn đồng thời tuyển thêm cán trẻ, chuyên môn cao 3.1.2 Kế hoạch quản trị nhân cơng ty - Nâng cao trình độ cán quản lý nhân sự, đại hố cơng cụ phục vụ quản trị nhân tốt - Lập kế hoạch cho nội dung cụ thể hoạt động quản trị nhân công ty 3.1.3 Kế hoạch tuyển dụng cơng ty - Hồn thiện công tác tuyển dụng công ty - Tuyển thêm nhân vào vị trí cơng việc thiếu hụt bổ sung lao nhân cho nhu cầu mở rộng sản xuất công ty 3.2 Một số giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 Trong thời gian qua, Công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế Công ty Công ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh, cơng tác tuyển dụng Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Mặc dù kết cơng tác tuyển dụng Cơng ty hồn tồn đáng ghi nhận công tác thực Cơng ty xác định đắn vai trò nó, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, cơng tác 35 tuyển dụng Cơng ty nhiều hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hồn thiện cơng tác Cơng ty Cổ phần công nghệ sáng tạo, đây, em xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty Thiết lập phận quản trị nhân độc lập để tập trung nỗ lực vào công tác quản trị nhân nói chung cơng tác tuyển dụng nói riêng Do nay, Cơng ty chưa có phòng nhân phụ trách toàn hoạt động quản trị nhân mà phòng tổ chức hành kiêm tất công việc Với phát triển kinh tế, sức cạnh tranh khốc liệt thị trường kéo theo biến động phức tạp công tác quản lý sử dụng nguồn lực Điều đòi hỏi đồng bộ, thống nhất, linh hoạt hoạt động tổ chức Sự đời phận chuyên môn phụ trách lĩnh vực quản trị nhân giải vấn đề khơng với riêng công tác tuyển dụng hay hoạt động quản trị nhân nói chung mà với tồn hoạt động Công ty Công tác tuyển dụng từ thu hiệu tối đa với chi phí thấp nhấp Sự tách độc lập phòng nhân giảm bớt gánh nặng cho phòng tổ chức hành cũ, cán quản lý giảm thiểu số lượng công việc vừa tăng nỗ lực tập trung vào công việc họ vừa phát huy đựơc hiêu quản lý nguồn nhân Công ty Đồng thời, nội dung hoạt động quản trị nhân thực cách đầy đủ hiệu quả, khoa học Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nhu cầu nhân q trình xác định cách có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Công ty, định mức gia công chế tạo sản phẩm theo kế hoạch duyệt định hướng chiến lược Công ty thời kỳ kinh doanh Việc xác định lập kế hoạch giúp cho kế hoạch mà Công ty lập khoa 36 học hiệu đồng thời linh hoạt đáp ứng thay đổi tuyển dụng nhân Hoạch định nhân phải bao gồm bước: - Xác định nhu cầu khả nhân - Cân đối nhu cầu khả nhân - Đề sách kế hoạch thực - Kiểm sốt đánh giá Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trò cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ, chun môn nghiệp vụ cán quản trị nhân Khi cán quản trị có trình độ chun mơn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng, công tác quản trị nhân vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên ngồi có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải vào tính chất đặc điểm cơng việc lúc để có xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng cơng việc đề từ có lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho cơng tác tuyển dụng Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp Công ty kịp thời đánh giá kết hiệu công tác tuyển dụng nhân Công ty Công tác tuyển dụng 37 đánh giá thực tốt hiệu sở để công tác tuyển dụng thời gian sau thực tốt đem lại hiệu chung công tác quản lý hiệu hoạt động Công ty tương lai Công tác tuyển dụng đánh giá chưa tốt, chưa hiệu cán tuyển dụng phải nhanh chóng tìm ngun nhân cốt lõi làm giảm hiệu cơng tác để khắc phục kinh nghiệm để công tác tuyển dụng tương lai Cơng ty khơng vấp phải lỗi Đánh giá cơng tác đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng sở cho công tác đào tạo phát triển nhân hoạt động quản trị nhân Cơng ty Xác định có dự trù kinh phí tuyển dụng quan trọng để Cơng ty chủ động tình giải pháp giúp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hiệu hoạt động Cơng ty nói chung Tăng cường công tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Cơng ty Một số kiến nghị - Công ty nên sử dụng chủ yếu hợp đồng lao động từ năm trở lên, không nên sử dụng nhiều hợp đồng ngắn hạn tránh việc gây tâm lý bất ổn cho công - nhân viên đồng thời ổn định công tác tuyển dụng cho Công ty Công ty nên tiến hành phân tích cơng việc cơng nhân sản xuất, nhân viên kỹ thuật cán quản lý để đưa tiêu chuẩn xác hợp lý đối tượng tuyển dụng, tránh tình trạng phải tốn - thêm thời gian chi phí để đào tạo lại tuyển dụng xong Nâng cao hiệu trình vấn cách tạo bầu khơng khí thoải mái, tự nhiện, thân thiết cho ứng cử viên, vấn nên trao đổi hai chiều, không gây cảm giác e dè, sợ hãi nghi ngờ cho ứng cử viên để học có - thể bộc lộ khả Sau tuyển chọn người có khả đảm nhiệm cơng việc, công ty nên tổ chức khám sức khoẻ cho người trúng tuyển để tuyển dụng người có đủ sức khoẻ để đáp ứng yêu cầu công việc Hiện nay, Công ty chưa tổ chức khám sức khỏe mà vào phiếu khám sức khoổitng hồ sơ xin việc ứng cử viên, xảy tình 38 trạng người trúng tuyển nhận vào làm lại khơng đủ sức - khoẻ để hồn thành tốt cơng việc Thử việc bước quan trọng để đánh giá tạo điều kiện cho người trúng tuyển hồ nhập vào mơi trường làm việc Cơng ty, Cơng ty cần bố trí nhân viên cũ có kinh nghiệm nhiệt tình để giúp đỡ, hướng dẫn, bảo cho người nhận việc, tạo khơng khí vui vẻ, thân mật nhan viên cũ nhân viên để nhân viên có tâm lý thoải mái làm việc từ họ cố gắng cơng việc, làm việc nhiệt tình có trách nhiệm 39 KẾT LUẬN Quản trị nhân hoạt động thiếu hoạt động doanh nghiệp doanh nghiệp khác vận dụng nội dung hoạt động quản trị nhân có khác phù hợp với tình hình điều kiện cụ thể doanh nghiệp Việc thực nội dung công tác quản trị nhân khách quan chủ quan mà chưa chưa mang lại hiệu thực thực doanh nghiệp Vì vậy, nâng cao hiệu cơng tác thuộc hoạt động quản trị để hồn thiện cơng tác quản trị nhân việc vơ có ý nghĩa doanh nghiệp nói chung, Cơng ty nói riêng Mỗi doanh nghiệp, tuỳ thuộc vào điều kiện tình hình thực tế đặc thù riêng để tổ chức cơng tác tuyển dụng lao động phù hợp chung lại nhằm tuyển dụng nhân viên tốt nhất, thích hợp với cơng việc để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cách hiệu Nói khơng có nghĩa để tuyển dụng hiệu cần làm tốt công tác tuyển dụng mà cần phải phối kết hợp công tác tuyển dụng với cơng tác khác doanh nghiệp phân tích công việc, đánh giá thực công việc, kế hoạch hố nguồn nhân lực…Bởi doanh nghiệp, hoạt động có quan hệ mật thiết với nhau, tác động lẫn Ngồi ra, doanh nghiệp cần phải khơng ngừng nghiên cứu, cải tiến công tác tuyển dụng tuỳ theo thời điểm, hoản cảnh cụ thể doanh nghiệp, có cơng tác tuyển dụng lao động nói riêng cơng tác quản trị nhân lực nói chung đảm bảo hiệu quả, góp phần vào hiệu sản xuất kinh doanh chung doanh nghiệp 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Kim Dung, quản trị nguồn nhân lực, tái lần thứ 7, NXB thống kê, Hà Nội Ths Nguyễn Vân Điềm phó giáo sư PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, giáo trình quản trị nhân sự, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội, 2007 Nguồn intenet: pinxedapdien.com.vn Mai Thanh Lan (2014),giáo trình tuyển dụng nhân lực,Nxb thống kê,Hà Nội Phòng hành –nhân sự(2017),các tài liệu văn bản,công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 41 ... Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần cơng nghệ sáng tạo 365 • Chương 3: Một số giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty cổ phần công nghệ sáng tạo 365 CHƯƠNG... vị thực tập, ý nghĩa vô to lớn công tác tuyển dụng nhân - công tác hoạt động quản trị nhân lực quan đơn vị, em đinh chọn đề tài Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổphần công nghệ. .. đánh giá thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ - phần công nghệ sáng tạo 365 Đưa số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng, hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty Phương