THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ SỐ 3

MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU 1 1.Lý do chọn đề tài. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 1 3. Phạm vi nghiên cứu 2 4.Phương pháp nghiên cứu 2 5. Kết cấu đề tài 2 CHƯƠNG1 CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 3 1.1. Cơ sở lý luận về vấn đề nghiên cứu 3 1.1.1. Khái niệm, vai trò,ý nghĩa, tác động và các nguồn tuyển dụng 3 1.1.2. Tầm quan trọng của tuyển dụng. 8 1.1.3. Quy trình tuyển dụng. 9 1.1.4. Cơ sở thực tiễn thực hiện công tác tuyển dụng nhân lực 12 CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ SỐ 3 13 2.1.1. Giới thiệu về công ty 13 2.1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển. 13 2.1.1.2. Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần ô tô số 3. 16 2.1.1.3. Chức năng, mối liên hệ giữa các phòng ban trong công ty Cổ phần ô tô số 3. 18 2.1.2. Khái quát thực trạng công tác quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần ô tô số 3. 19 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần ô tô số 3. 21 2.2.1. Tình hình biến động nhân sự tại công ty giai đoạn 20122016 21 2.2.2. Phân tích tình hình lao động của công ty. 23 2.2.3. Chính sách tuyển dụng và hợp đồng lao động. 25 2.2.4. Xác định nhu cầu nhân sự trong công ty. 29 2.2.5. Lập kế hoạch tuyển dụng. 30 2.2.6. Thông báo và quảng cáo tuyển dụng 34 2.2.7. Tiếp nhận và sơ tuyển hồ sơ. 35 2.2.8. Tiến hành phỏng vấn và thi trắc nghiệm. 37 2.2.9. Thử việc. 41 2.2.10. Ra quyết định tuyển dụng. 42 2.2.11. Hội nhập ứng viên. 42 2.3. Đánh giá quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần ô tô số 3. 45 2.3.1. Những mặt đạt được của công ty Cổ phần ô tô số 3. 45 2.3.2. Những mặt hạn chế 46 2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế 48 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT, KHUYẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ SỐ 3 50 3.1. Một vài đề xuất phát triển công ty Cổ phần ô tô số 3. 50 3.1.1. Phương hướng phát triển chung của công ty. 50 3.1.2. Mục tiêu của công ty. 51 3.1.3. Định hướng phát triển nguồn nhân lực trong công ty. 51 3.2. Một số đề xuất, khuyến nghị với công ty Cổ phần ô tô số 3. 51 3.2.1. Đối với cơ quan nhà Nước. 52 3.2.2. Đối với Ban giám đốc công ty. 52 3.2.3. Đối với người lao động 54 3.3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần ô tô số 3. 55 3.3.1. Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng 55 3.3.2. Nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ làm công tác tuyển dụng. 57 3.3.3. Hoàn thiện công tác phân tích công việc và đánh giá thực hiện công việc. 58 3.3.4. Các giải pháp khác 58 PHẦN KẾT LUẬN 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu 4.Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài .2 CHƯƠNG1 CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Khái niệm, vai trò,ý nghĩa, tác động nguồn tuyển dụng 1.1.2 Tầm quan trọng tuyển dụng 1.1.3 Quy trình tuyển dụng 1.1.4 Cơ sở thực tiễn thực công tác tuyển dụng nhân lực 12 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ SỐ .13 2.1.1 Giới thiệu công ty 13 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển 13 2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần ô tô số 16 2.1.1.3 Chức năng, mối liên hệ phòng ban công ty Cổ phần ô tô số .18 2.1.2 Khái quát thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần ô tô số 19 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số 21 2.2.1 Tình hình biến động nhân công ty giai đoạn 2012-2016 21 2.2.2 Phân tích tình hình lao động công ty 22 2.2.3 Chính sách tuyển dụng hợp đồng lao động 25 2.2.4 Xác định nhu cầu nhân công ty 29 2.2.5 Lập kế hoạch tuyển dụng 30 2.2.6 Thông báo quảng cáo tuyển dụng 34 2.2.7 Tiếp nhận sơ tuyển hồ sơ 35 2.2.8 Tiến hành vấn thi trắc nghiệm 37 2.2.9 Thử việc .41 2.2.10 Ra định tuyển dụng 42 2.2.11 Hội nhập ứng viên 42 2.3 Đánh giá trình tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số 45 2.3.1 Những mặt đạt công ty Cổ phần ô tô số 45 2.3.2 Những mặt hạn chế 46 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế .48 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT, KHUYẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ SỐ 50 3.1 Một vài đề xuất phát triển công ty Cổ phần ô tô số 50 3.1.1 Phương hướng phát triển chung công ty .50 3.1.2 Mục tiêu công ty 51 3.1.3 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty 51 3.2 Một số đề xuất, khuyến nghị với công ty Cổ phần ô tô số 51 SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.2.1 Đối với quan nhà Nước 52 3.2.2 Đối với Ban giám đốc công ty 52 3.2.3 Đối với người lao động 54 3.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số 55 3.3.1 Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng 55 3.3.2 Nâng cao lực đội ngũ cán làm công tác tuyển dụng 57 3.3.3 Hoàn thiện công tác phân tích công việc đánh giá thực công việc .58 3.3.4 Các giải pháp khác .58 PHẦN KẾT LUẬN 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .61 SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI NÓI ĐẦU Trải qua gần năm trình học tập rèn luyện trường đại học Nội vụ Hà Nội, em nhận nhiều giúp đỡ, giáo dục tận tình từ phía quý Thầy,cô hỗ trợ gia đình, bạn bè Vì vậy, với lòng biết ơn chân thành nhất, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý Thầy cô Khoa Tổ chức Quản lí nhân lực – Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Bằng tâm huyết am hiểu tri thức chuyên ngành, Thầy cô đã giảng dạy, truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em Chỉ bảo chúng em suốt thời gian tham gia học tập trường Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Công, người trực tiếp hướng dẫn trang bị cho chúng em bước kiến thức để chúng em hiểu rõ hoàn thành tốt khóa thực tập Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Trịnh Giang toàn thể anh, chị công ty Cổ phần ô tô số tạo điều kiện giúp đỡ em suốt thời gian em thực tập Quý công ty Cuối em xin kính chúc toàn thể quý Thầy,Cô Khoa Tổ chức Quản lí nhân lực – Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội sức khỏe, công việc Chúc Quý công ty Cổ phần ô tô số ngày phát triển vững mạnh hơn! SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Với nguyên tắc vàng “ Con người tài sản quý giá tổ chức”, ngày vấn đề quản trị nhân lực đặt lên hàng đầu công tác xây dựng phát triển tổ chức.Mọi hoạt động tổ chức,các định ảnh hưởng đến thành bại tổ chức người thực Vì phát huy hết nguồn lực lơi lớn tổ chức Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng khai thác nguồn nhân lực cách có hiệu Nhất thời kỳ hội nhập kinh tế, quốc tế nay, tạo hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam Như quy luật tự nhiên, bão khắc nghiệt kinh tế thị trường, doanh nghiệp có hướng đắn, biết tận dụng hội đứng vững phát triển.Ngược lại doanh nghiệp thụ động phản ứng chậm bị đào thải.Điều đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng hoàn thiện đổi mới.Biết tận dụng thời cơ, sử dụng nguồn lực cách đắn hiệu nhằm nâng cao suất, hiệu kinh doanh doanh nghiệp Như thấy để nâng cao chất lượng Quản trị nhân lực có đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn cao đáp ứng yêu cầu công việc công tác tuyển dụng nhân lực phải xem vấn đề hàng đầu doanh nghiệp Xuất phát từ vấn đề lý luận chung vấn đề tuyển dụng nhân lực qua thực tế tìm hiểu công ty Cổ phần ô tô số mong muốn thân sâu tìm hiểu vấn đề nên em lựa chọn nghiên cứu đề tài:”Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số ” để làm báo cáo tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Trong thời gian thực tập, tìm hiểu đặc điểm công ty nói chung vấn đề Quản trị nhân lực nói riêng, em đặc biệt quan tâm đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Vì mục tiêu : tìm hiểu thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty thực tế,những hoạt động quản lý nhân công ty ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực Muc tiêu cụ thể : Góp phần hệ thồng hóa sở khoa học công tác tuyển dụng nhân lực Tiếp theo phản ánh, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty.Đề suất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Và cuối hiểu biết thêm ông ty Cổ phần ô tô số 3 Phạm vi nghiên cứu Tuyển dụng hoạt động then chốt Quản trị nhân lực tổ chức Vì vấn đề rộng, nghiên cứu tiếp cận từ nhiều góc độ Tuy nhiên hạn chế mặt thời gian tài nên báo cáo tập trung nghiên cứu : - Về mặt nội dung : Công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số - Về không gian: Tại phòng Đào tạo tuyển dụng công ty Cổ phần ô tô số - Về thời gian : Từ năm 2012 – 2016 4.Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp như: - Phương pháp khảo sát thực nghiệm : Thu thập thông tin trực tiếp công ty, số liệu lưu trữ năm công ty - Phương pháp tra cứu tài liệu : Tham khảo tài liệu, sách báo, giáo trình học tập, mạng internet … - Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu,danh mục tài liệu tham khảo,phụ lục phần kết luận nội dung báo cáo gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lí luận vấn đề liên quan đến hoạt động tuyển dụng nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số Chương 3: Một số giải pháp, đề xuất khuyến nghị nhắm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG1 CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Khái niệm, vai trò,ý nghĩa, tác động nguồn tuyển dụng a Khái niệm tuyển dụng Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí trống tổ chức lựa chọn số họ người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt Tuyển dụng bao gồm trình là: tuyển mộ tuyển chọn Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu Tuyển chọn trình sang lọc ứng viên sau tuyển mọ thông qua tiêu chí đánh giá khác để tìm ứng viên phù hợp b.Vai trò tuyển dụng Tuyển dụng khâu quan trọng giúp nhà quản lý nhân lực đưa định tuyển dụng cach dung đắn Quyết định tuyển dụng có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức, trình tuyển dụng tốt giúp cho nhà tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai Ngoài giúp tổ chức giảm chi phí cho tuyển dụng,đào tạo lại tránh thiệt hại, rủi trình thực công việc Tuyển dụng nhân không nhiệm vụ phòng tổ chức nhân không công việc đơn giản bổ sung người lao động cho doanh nghiệp mà thực trình tìm kiếm lựa chọn cẩn thận Nó đòi hỏi phải có kết hợp phận doanh nghiệp với nhau, phải có định hướng rõ ràng, phù hợp lãnh đạo doanh nghiệp SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội c.Các nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng + Các yếu tố thuộc môi trường bên - Danh tiếng uy tín công ty thị trường yếu tố quan trọng để chứng tỏ tồn phát triển tổ chức, uy tín tổ chức thị trường lớn có tên tuổi vị thu hút nguồn nhân lực có chất lượng trình độ chuyên môn cao, ngược lại với tổ chức chưa thực ghi nhận vị thị trường việc tạo niềm tin lựa chọn doanh nghiệp để phát huy khả làm việc cá nhân người lao động hạn chế - Chính sách nhân điều kiện tiên cho tổ chức thực công tác quản trị nhân có hiệu Các chế độ ưu đãi cho người lao động ảnh hưởng trực tiếp đến trình tuyển dụng nhân lực, coi đòn bẩy giúp cho nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên có chuyên môn cách dễ dàng, đồng thời giúp cho cá nhân người lao động có sở để đóng góp công sức việc phát triển doanh nghiệp Việc thực chế độ ưu đãi đặt Công ty tiền đề quan trọng để người lao động gắn bó với tổ chức, doanh nghiệp - Chi phí cho công tác tuyển mộ - Cách thức tổ chức công tác tuyển mộ, cán tuyển mộ - Tính chất loại công việc khả người phát huy mạnh bố trí họ vào làm công việc thích hợp - Quan điểm tuyển dụng ảnh hưởng trực tiếp đến trình tuyển dụng, mang ý nghĩa tích cực bên cạnh mang ý nghĩa tiêu cực đến việc định có tuyển lao động vào vị trí kế hoạch tuyển dụng hay không - Khả người làm công tác tuyển dụng yêu cầu tiên quyết, cán tuyển dụng giỏi chuyên môn, am SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hiểu vị trí cần tuyển dụng mà phải có kinh nghiệm cách ứng xử có đánh giá khách quan trình tuyển dụng - Chính sách, chế độ đãi ngộ, môi trường làm việc văn hóa công ty - Hệ thống phân tích công việc đánh giá thực công việc - Cán tuyển dụng, hội đồng tuyển dụng cách thức tuyển chọn - Chi phí tuyển chọn +Các yếu tố thuộc môi trường bên - Các dấu hiệu cụ thể thị trường lao động Cung – cầu nhân lực thị trường lao động yêu tố tác động trực tiếp đến trình tuyển dụng, có vai trò giúp nhà tuyển dụng đánh giá nhu cầu lao động thị trường để xây dựng kế hoạch tuyển dụng chi tiết hiệu Tốc độ tăng trưởng kinh tế nhu cầu thị trường giúp cho nhà tuyển dụng có nhìn tổng quan đặt mục tiêu cho việc hoạch định nguồn nhân lực - Sự ảnh hưởng Khoa học – Kỹ thuật Khoa học – Kỹ thuật áp dụng triệt toàn trình quản trị nhân lực, phát triển khoa học – kỹ thuật giúp cho doanh nghiệp tìm kiếm ứng viên có trình độ, chuyên môn phù hợp với yêu cầu công việc Bên cạnh đó, việc bùng nổ khoa học – kỹ thuật ngày rút ngắn khoảng cách người lao động nhà tuyển dụng, giảm phụ phí cho công tác quản trị nhân lực - Các đối thủ cạnh tranh tổ chức, doanh nghiệp Việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh tổ chức, doanh nghiệp vấn đề mà hầu hết tổ chức, doanh nghiệp phải quan tâm mức để điều chỉnh kịp thời tổ chức, doanh nghiệp - Các sách quy định Nhà nước - Các xu hướng kinh tế - Trình độ xã hội ngành nghề khác SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Các yếu tố khung cảnh kinh tế, dân số lực lượng lao động - Quy định, sách Nhà nước, văn hóa xã hội - Đối thủ cạnh tranh, khách hàng quyền đoàn thể d.Các phương pháp, nguyên tác tuyển dụng * Phương pháp tuyển mộ Tuyển mộ nhân lực bao gồm nguồn tuyển mộ bên nguồn tuyển mộ bên tổ chức Thứ Nguồn tuyển mộ bên hình thức tuyển mộ thông qua bảng thông báo, tổ chức đưa bảng thông báo vị trí cần tuyển người gửi xuống đơn vị, phận tring tổ chức dán công khai vào bảng thông báo đưa lên webiside tổ chức Bảng thông báo phải nêu hết chức danh công việc cần tuyển dụng, số lượng cần tuyển yêu cầu trình độ người cần tuyển.Thông báo qua đài phát thanh, truyền hình, thông báo qua báo, tạp chí hay giới thiệu người thân.Ngoài mục đích tuyển mộ phương pháp có tác dụng cách thức Maketing tổ chức Phương pháp tuyển mộ tổ chức cần lưu ý đến việc làm rõ thời điểm hồ sơ hết hạn nộp hồ sơ để người lao động nhanh chóng nộp hồ sơ vào công ty Ngoài tuyển mộ thông qua trung tâm dịch vụ việc làm để chắp nối thông tin cung, cầu lao động làm cho người lao động người sử dụng lao động đến với dễ dàng Các trung tâm thực hoạt động môi giới nhận phí từ hoạt động môi giới -Ưu điểm nguồn là: Có lực lượng lao động dồi + Đây người trang bị kiến thức tiên tiến có hệ thống + Những người thường có cách nhìn tổ chức + Họ có khả làm thay đổi cách làm cũ tổ chức mà không sợ người tổ chức phản ứng - Nhược điểm nguồn là: SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội + Tuyển người tổ chức phải thời gian để hướng dẫn họ làm quen với công việc + Nếu thường xuyên tuyển người bên tổ chức (nhất việc đề bạt, thăng chức) gây tâm lý thất vọng cho người tổ chức họ nghĩ họ hội thăng tiến, nảy sinh nhiều vấn đề phức tạp thực mục tiêu tổ chức + Nếu tuyển mộ người làm việc đối thủ cạnh tranh phải ý tới điều bí mật đối thủ cạnh tranh, không họ kiện Vì xưa tồn ý kiến cho người lao động chạy sang với chủ thường hay lộ bí mật thông tin kinh doanh họ Thứ hai nguồn tuyển mộ bên tổ chức thông qua hình thức thông báo văn vị trí cần tuyển thông báo hình thức họp giao ban,nhận thông báo qua email nội tổ chức hay thông qua giới thiệu bên tổ chức dựa vào hồ sơ nhân nhân viên bên tổ chức - Ưu điểm nguồn là: + Đây người quen với công việc tổ chức, họ qua thử thách lòng trung thành Cái lớn đề bạt nguồn tiết kiệm thời gian làm quen với công việc, trình thực công việc diễn liên tục không bị gián đoạn, hạn chế cách tối đa định sai đề bạt thuyên chuyển lao động - Nhược điểm nguồn là: + Khi đề bạt người làm việc tổ chức phải đề phòng hình thành nhóm “ứng cử viên không thành công” (đây người không bổ nhiệm) nhóm thường có biểu không phục lãnh đạo, không hợp tác với lãnh đạo… Những nhược điểm thường tạo xung đột tâm lý chia bè phái, gây mâu thuẫn nội + Đối với tổ chức có quy mô vừa nhỏ, sử dụng nguồn nội không thay đổi chất lượng lao động SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Bên cạnh ưu điểm đạt trên, công tác tuyển dụng Công ty không tránh khỏi hạn chế định: - Quy trình tuyển dụng chưa hoàn thiện thiếu công cụ chọn lọc hiệu + Trong việc xác định nhu cầu nhân sự, công ty chưa có dự báo khả giảm lao động phòng ban, phận từ thay đổi biến động lao động tự nhiên hàng năm + Phương pháp tuyển mộ Công ty chưa đa dạng Việc thông báo tuyển dụng tiến hành địa phương chưa mở rộng địa phương lân cận Công ty tiến hành công bố tuyển dụng thông qua thông báo số tờ báo, trung tâm giới thiệu việc làm, quan, đơn vị cung ứng lao động, chưa đăng thông báo lên đài, tivi, hay trang mạng tuyển dụng chuyên nghiệp vietnamworks, mangtuyendung.vn, vieclamhanoi.net Như phạm vi truyền tin hẹp làm hạn chế số lượng ứng viên đến nộp đơn Mặt khác Công ty chưa xây dựng website nên thông tin tuyển dụng Công ty chưa rộng khắp, phải lệ thuộc vào phương tiện truyền thông khác + Ứng viên nhiều thông tin Công ty, đặc biệt thông tin phúc lợi hay hội thăng tiến hay phúc lợi điều mà ứng viên quan tâm để đến định ứng tuyển + Nguồn tuyển dụng Công ty chưa đa dạng Nguồn bên chưa rộng, tập trung chủ yếu quen biết giới thiệu lẫn công nhân viên nhà máy với người thân, người quen họ Điều có ưu điểm giảm chi phí đăng tuyển phương tiện thông tin khác vấn đề đặt liệu nhân tuyển vào từ quen biết liệu có đáp ứng yêu cầu Công ty trình độ tay nghề + Trong công tác tuyển chọn công ty chưa áp dụng công tác trắc nghiệm vào làm cho hiệu tuyển chọn chưa cao + Trong quy trình tuyển dụng chưa có bước kiểm tra sức khoẻ ứng viên Công ty vào giấy khám sức khoẻ ứng cử viên hồ sơ, mà thông tin không phản ánh xác tình trạng sức khoẻ SV Nguyễn Mạnh Cường 47 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội ứng viên dẫn đến tình trạng người lao động đủ sức khoẻ để thực tốt công việc + Công ty chưa tính toán đưa tỷ lệ sàng lọc cho bước tuyển dụng để thu nhận số lượng hồ sơ hợp lý cho bước tuyển Việc gây tình trạng thiếu hụt hồ sơ cần thiết cho bước gây tình trạng bước có nhiều hồ sơ khiến cho công đoạn trình tuyển dụng tốn nhiều thời gian, gấp gáp, rối loạn - Công ty chủ trương tuyển chọn theo nhu cầu đặt mà chưa có điều chỉnh linh hoạt Điều thực trở thành vần đề chất lượng công tác tuyển mộ không cao dẫn đến không thu hút nhiều người xin việc Ngoài ra, việc lựa chọn hồ sơ theo thứ tự ưu tiên cấp vô tình loại bỏ người có lực làm việc thực tế cấp không thứ hạng cao - Công tác đánh giá hiệu tuyển dụng sau tuyển dụng chưa tiến hành nhằm nhận biết ưu điểm hạn chế công tác tuyển dụng từ đưa giải pháp khắc phục, hoàn thiện - Phân tích công việc giúp người quản lý xác định kỳ vọng người lao động làm cho họ hiểu kỳ vọng nhờ người lao động hiểu nhiệm vụ, nghĩa vụ, trách nhiệm công việc Tuy kết hoạt động phân tích công việc đưa mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc yêu cầu công việc lại chưa thật sử dụng nhiều hoạt động quản lý nguồn nhân lực, đặc biệt công tác tuyển dụng Từ nhận công tác lập tiêu chuẩn cụ thể cho vị trí công việc cần tuyển lao động chưa hiệu 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế Những mặt hạn chế công tác tuyển dụng Công ty xuất phát từ nguyên nhân sau: - Công ty chưa thực trọng đến công tác tuyển dụng, việc xác định nguồn phương pháp tuyển mộ bị ràng buộc nguồn kinh phí hạn hẹp SV Nguyễn Mạnh Cường 48 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Công ty chưa đổi công tác tuyển dụng để thu kết tốt trắc nghiệm số chuyên môn, trắc nghiệm thông minh, cá tính,… - Trình độ đội ngũ làm công tác tuyển dụng công ty chưa cao - Thiếu phối hợp nhịp nhàng công tác quản trị nhân gây khó khăn cho công tác tuyển dụng - Công tác phân tích công việc dừng lại việc liệt kê danh mục nhiệm vụ công việc cần phải làm cho chức danh Chưa phục vụ nhiều cho công tác tuyển chọn nhân Hơn lại sử dụng thời gian dài thiếu điều chỉnh thời kỳ, làm giảm hiệu công tác tuyển mộ + Bản mô tả công việc chưa lập hoàn thiện chưa phục vụ cho công tác tuyển dụng, mà lại chức mô tả công việc Trong trình làm báo cáo chương 2, em tiến hành phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số Mặc dù công ty vào hoạt động công ty tổ chức máy quản trị công ty, đảm bảo đội ngũ cán công nhân viên cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Tuy nhiên, số mặt tồn công tác tuyển dụng nhân lực công ty Quy trình tuyển dụng Công ty chưa hoàn thiện thiếu công cụ chọn lọc hiệu quả: nguồn phương pháp tuyển mộ công ty nhiều hạn chế, công ty chưa tính toán đưa tỷ lệ sàng lọc cho bước tuyển, công tác đánh giá sau tuyển dụng chưa tiến hành Từ thực trạng em mạnh dạn đưa đề xuất mang tính giải pháp để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số SV Nguyễn Mạnh Cường 49 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT, KHUYẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ SỐ Con người yếu tố đóng vai trò quan trọng, nhân tố định đến thành công công ty lĩnh vực sản xuất kinh doanh Nguồn nhân lực coi tài sản quý giá cần đầu tư phát triển để mang lại thỏa mãn cá nhân đồng thời đóng góp phần to lớn cho công ty.khi nguồn nhân lực đầu tư thỏa đáng họ có hội phát triển khả cá nhân tiềm tàn họ yên tâm gắn bó đóng góp công sức cho công ty.Xây dựng nguồn nhân lực đảm bảo số lượng, cấu phẩm chất đạo đức có kiến thức, kỹ năng, trình độ đáp ứng yêu cầu công công nghiệp hóa,hiện đại hóa yêu cầu thị trường Chính mà giải pháp cần tính đến giải pháp quy chế tuyển dụng để bố trí, xắp xếp nguồn nhân lực cách hợp lý Sau tìm hiểu thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số tìm ưu, hạn chế, nguyên nhân ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng đó.Ngoài dựa vào phương hướng phát triển mục tiêu kinh doanh công ty Bản thân em xin đưa số đề xuất, khuyến nghị giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao công tác tuyển dụng, nhân lực công ty Cổ phần ô tô số 3.1 Một vài đề xuất phát triển công ty Cổ phần ô tô số 3.1.1 Phương hướng phát triển chung công ty - Phát huy tối đa nguồn lực, lợi Công ty tạo khả cạnh tranh thị trường, đảm bảo Công ty phát triển ổn định bền vững - Hoàn thiện máy tổ chức - Ổn định nâng cao thu nhập thành viên công ty, cán nhân viên công ty,nhằm xây dựng cộng đồng hợp tác lâu dài ổn định,có đời sống vật chất đảm bảo, đời sống tinh thần ngày phong phú - Đầu tư sở vật chất kỹ thuật phục vụ mục tiêu kinh doanh dịch vụ công ty nhằm tạo sở vật chất khang trang,hiện đại,tương xứng với tầm vóc công ty trình phát triển SV Nguyễn Mạnh Cường 50 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.1.2 Mục tiêu công ty Công ty cam kết đối tác tin cậy khách hàng, hiểu rõ nhu cầu mong muốn khách hàng Cung cấp cho khách hàng dịch vụ có chất lượng đáp ứng với mong đợi vượt mong đợi khách hàng Tạo cho khách hàng cảm giác yên tâm, tin cậy sử dụng dịch vụ công ty 3.1.3 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty Công ty trọng đến trình độ kĩ thuật đội ngũ nhân viên thông qua hoạt động tuyển chọn,đào tạo tìm nhân viên phù hợp với yêu cầu công việc Luôn định hướng mục tiêu công ty người lao động am hiểu ngành nghề, mà phải am hiểu kiến thức chuyên môn Ngoài công ty tiếp tục công tác đào tạo, nâng cao đội ngũ lao động để đáp ứng thay đổi môi trường kinh doanh Đào tạo đội ngũ nhân viên động đoán tận tụy với công việc, người có khả đương đầu với thị trường đầy thử thách cạnh tranh,chuyên nghiệp,có trình độ cao.Công ty có sách xây dựng đội ngũ nhân viên có phẩm chất đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn cao, coi hoạt động bền vững phát triển kinh doanh Tạo môi trường làm việc bao gồm văn phòng trang thiết bị hỗ trợ tốt công việc,áp dụng công nghệ tiên tiến tốt 3.2 Một số đề xuất, khuyến nghị với công ty Cổ phần ô tô số Một nguyên nhân gây tình trạng tuyển dụng không đáp ứng đủ nhu cầu công ty Cổ phần ô tô số chất lượng nguồn ứng viên tham gia thấp so với tiêu chuẩn đặt ra.Vì vấn đề đặt làm để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty.Muốn giải vấn đề đòi hỏi công ty cần phải tiến hành xây dựng giải pháp phát triển nguồn nhân lực triển khai hiệu biện phấp đó.Để thực điều cần phải có phối hợp chặt chẽ công ty sách n lý nhân Nhà nước trường đại học, nơi cung cấp nguồn nhân lực chất lượng với số khuyến nghị sau SV Nguyễn Mạnh Cường 51 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.2.1 Đối với quan nhà Nước Trong trình phát triển doanh nghiệp quan nhà Nước đóng vai trò quan trọng việc đưa điều luật như: Luật doanh nghiệp, Luật lao động, Luật thương mại.Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ pháp luật Chính nhà Nước cần phải Một Hoàn thiện luật Luật lao động, sách lương bổng,thuế thu nhập để đảm bảo công cho người lao động tránh tình trạng giá tăng nhanh mà tiền lương không theo kịp, gây ảnh hưởng sấu đến đời sống lao động Hai Nhà Nước phải quản lý chặt chẽ trung tam giới thiệu việc làm để trung tâm thực cầu nối người lao động người sử dụng lao động công ty.Đồng thời nhà Nước phải quản lý chặt chẽ tình trạng hoạt động trái pháp luật Ba Nhà Nước cần nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao ý thức, nâng cao dân trí, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp có lao động có lực thực Nhà Nước cần có sách tạo điều kiện cho sinh viên tiếp cận với thực tế nhiều hơn, tổ chức cho sinh viên tiếp xúc với công ty có nhu cầu tuyển dụng để bổ sung thiếu sót kiến thức kỹ cần có đồng thời nhận ý kiến phản hồi sinh viên trường để điều chỉnh sách đào tạo cho hợp lý Tiếp theo từ phía Bộ giáo dục đào tạo cần phải xây dựng chế độ đào tạo theo đơn đặt hàng, xây dựng chế phối hợp trường với người sử dụng lao động Có tình hình tuyển dụng doanh nghiệp vsẽ cải thiện có ý nghĩa phát triển doanh nghiệp nói riêng phát triển nguồn nhân lực Nước nói chung 3.2.2 Đối với Ban giám đốc công ty Tuyển dụng nhân lực vấn đề quan tâm có đầu tư lớn tổ chức Công ty Cổ phần ô tô số tập trung nguồn lực để đạt hiệu cao công tác tuyển dụng nhân lực SV Nguyễn Mạnh Cường 52 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Trong lộ trình phát triển công ty, Ban giám đốc cần quan tâm đến nội dung công tác tuyển dụng nhân lực Về nguồn tuyển dụng, để mở rộng quy mô hoạt động, Công ty có ưu tiên cho nguồn ứng viên bên tổ chức Tuy nhiên, muốn đầu tư theo chiều sâu, Công ty nên hướng tới đội ngũ nhân lực trẻ, đặc biệt đội ngũ sinh viên tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng trường đào tạo nghề chuyên nghiệp Họ người có kiến thức có sức khỏe nhiệt huyết công việc Việc tiếp nhận nguồn đội ngũ nhân lực trẻ vào làm việc tạo xu hướng, quan điểm làm thay đổi chiến lược, văn hóa công ty theo chiều hướng tích cực Hơn nữa, Công ty nên trọng quan tâm tới biện pháp bù đắp thiếu hụt nhân lực thông qua luân chuyên, thuyên chuyển Khi tiếp nhận lao động người nước làm việc, Công ty cần quy định rõ ràng điều kiện, quyền lợi thỏa thuận bên Hợp đồng lao động Hiện nay, thị trường có nhiêu phần mềm quản trị nhân lực thiết kế khoa học, phù hợp với nhiều công ty, chẳng hạn phần mềm quản trị nhân lực HuHa – HRM Trường Đại học Nội vụ phát triển thực tế hữu dụng, với giá thành rẻ dễ sử dụng Ban lãnh đạo công ty không ngừng hoàn thiện sách nhân lực nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ, công nhân viên động, nhiệt tình với công việc, làm việc có hiệu trung thành, gắn bó lâu dài với công ty Đặc biệt công ty cần có đầu tư, quan tâm cho công tác tuyển dụng nhân lực Bộ phận nhân lực nên bổ sung nhân để phụ trách chức hoạt động quản trị nhân lực công ty Đồng thời, công ty nên có văn cụ thể quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Phòng tổ chức nhân sự, để nhân viên thực công việc không bị chồng chéo, đảm bảo tính hiệu công việc Bên cạnh đó, Ban lãnh đạo công ty cần tăng cường việc giám sát, kiểm tra, đôn đốc, đánh giá trình thực công việc phận nhân lực nói chung công tác tuyển dụng nói riêng, Qua đó, công ty phát kịp thời SV Nguyễn Mạnh Cường 53 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội bất cập, hạn chế tồn công tác quản lý để có giải pháp khắc phục kịp thời Đối với công tác tuyển dụng nhân lực, Công ty cần có đánh giá tổng quan trình thực công việc sau đợt tuyển dụng để đúc rút kinh nghiệm, nâng cao hiệu làm việc lần tuyển dụng sau Đi đôi với vấn đề trên, công ty cần có lắng nghe tân tư, nguyện vọng cá nhân người lao động công ty Công ty nên biết người lao động mong muốn từ phía Ban lãnh đạo công tác quản lý chung công tác tuyển dụng nhân lực vậy, công ty có điều chỉnh phù hợp công tác quản lý để xây dựng tập thể cán bộ, công nhân viên đoàn kết, phấn đấu mục tiêu chung doanh nghiệp, động, thoải mái công ty, Tạo điều kiện thu hút nguồn nhân lực đầu vào cho tổ chức 3.2.3 Đối với người lao động a) Đối với người lao động công ty Trong công tác tuyển dụng nhân lực,người lao động nên nắm bắt thông báo tuyển dụng công ty, đối chiếu với lực, trình độ chuyên môn phù hợp với công việc thân, mạnh dạn ứng tuyển vào vị trí mà công ty yêu cầu tuyển dụng Đây hội tốt để người lao động khẳng định thân, nâng cao vai trò, vị trí làm việc, đóng góp cho công tác tuyển dụng Công ty Nếu người lao động không phù hợp với yêu cầu tuyển dụng mà công ty đặt ra, giới thiệu cho công ty ứng viên người thân, người quen, bạn bè ứng tuyển vào vị trí Công ty có nhu cầu cần tuyển dụng Người lao động đóng góp sáng kiến nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng cho Công ty đề suất quy trình tuyển dụng mới, phương pháp quảng tuyển dụng hấp dẫn hay tham gia xây dựng hoàn thiện phân tích công việc, đánh giá thực công việc… b) Đối với người lao động công ty Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực đáp ứng nhu cầu tuyển dụng mục tiêu chung toán xã hội Vì công tác tuyển dụng dần gắn SV Nguyễn Mạnh Cường 54 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội liền với đào tạo phát triển nhân lực nhằm cung cấp cho tổ chức nguồn lao động có trình độ chuyên môn cao, có lực, phẩm chất đạo đức nhiệt tình công việc Người lao động muốn đóng góp xây dựng công tác tuyển dụng cho tổ chức việc nên làm không ngừng học hỏi, rèn luyện để có chuyên môn vững Thực nghiêm túc trình đào tạo, rèn luyện làm cho nguồn nhân lực “chuẩn hóa” trước bước vào tuyển dụng, tạo điều kiện cho tổ chức lựa chọn nhân lực cách thuận tiện, dễ dàng nâng cao hiệu công tác tuyển dụng, tiết kiệm chi phí đào tạo ứng viên sau Nền kinh tế nước ta gặp phải số khó khăn theo xu hướng chung kinh tế khu vực giới Vấn đề đặt tuyển dụng thu hút nhân tài, bổ sung nguồn lao động có chất lượng cao, tuyển dụng người cần thiết Bộ phận lao động có chất lượng cao nước ta lại chiếm tỉ lệ nhỏ, đặc biệt lao động đào tạo nước có số có nguyện vọng làm việc cho tổ chức nước tổ chức đưa sách hấp dẫn để thu hút phận nhân lực Điều gây tượng “chảy máu chất xám” đáng lo ngại Vì vậy, để góp phần củng cố kinh tế nước nhà nói chung nâng cao hiệu hoạt động, tuyển dụng cho tổ chức người lao động nên có quan tâm thường xuyên đến nhu cầu tuyển dụng công ty Đặc biệt,lao động đào tạo nước nên đặt vấn đề ưu tiên làm việc cho tổ chức nước 3.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số 3.3.1 Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng Trong thời gian qua công tác tuyển dụng công ty có kết đáng khích lệ, đáp ứng nhu cầu lao động Công ty, song việc tuyển dụng bó hẹp nội người thân cán công nhân viên Công ty giới thiệu số nguồn bên ngoài, mà chưa thu hút đội ngũ nhân có chất lượng SV Nguyễn Mạnh Cường 55 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội cao thị trường khiến Công ty bị bỏ lỡ nhiều hội lựa chọn nhân tài Chính công ty cần có sách nguồn tuyển dụng sau Thứ nguồn tuyển mộ bên Đây nguồn ứng viên tốt họ có kiến thức ngành nghề, thị trường văn hoá Công ty Việc mở lớp đào tạo bồi dưỡng kỹ năng, trình độ chuyên môn cho cá nhân có tiềm Công ty tạo cho Công ty nguồn ứng viên nội đảm bảo số lượng chất lượng Công ty phải trọng vào việc lưu trữ thông tin cá nhân nhân viên hồ sơ nhân riêng biệt Đồng thời công ty phải xây dựng hồ sơ phát triển nhân hồ sơ xếp lại nhân Đây nơi cung cấp thông tin nhanh chóng xác cho lần Công ty định thuyên chuyển, đề bạt từ nguồn nội bộ.Trong hồ sơ nhân cần có thông tin cá nhân: tuổi tác, sức khỏe, trình độ học vấn, chuyên môn, khả đặc biệt ứng viên Hồ sơ phát triển nhân bao gồm thông tin về: mức độ hoàn thành công việc tại, khả thăng tiến, lớp đào tạo qua Hồ sơ xếp lại nhân lực trình bày dạng sơ đồ xếp lại nhân lực Trên thực tế Công ty chưa thực tốt việc xây dựng thu thập đầy đủ thông tin loại hồ sơ nói Ban lãnh đạo dựa vào công việc cần tuyển phiếu đề xuất nhân viên phận, điều tránh khỏi thiếu xác, mang tính chủ quan Vì vậy, Công ty muốn khaithác hiệu nguồn tuyển dụng nội cần phải lập đầy đủ hồ sơ nói Thứ hai nguồn tuyển dụng bên Khi hoạt động kinh doanh Công ty mở rộng, nhu cầu công việc đòi hỏi nhân với số lượng lớn chất lượng cao việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng bên thực cần thiết Nó tạo điều kiện cho việc tăng số lượng chất lượng hồ sơ dự tuyển, tạo hội cho người có lực thực sự, có nhiệt huyết đén với công ty SV Nguyễn Mạnh Cường 56 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Tiến hành mở rộng nguồn tuyển dụng trung tam giới thiệu việc làm, thông qua nhân viên cũ công ty, thông qua sách báo, tạo hội cho ứng viên tự nộp đơn xin việc hay sinh viên trường Tóm lại để có thêm nhiều hội tìm kiếm, thu hút nhân tài Công ty Cổ phần ô tô số cần phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, không bỏ qua hội để có nguồn nhân lực cần thiết cho tổ chức, điều kiện để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty 3.3.2 Nâng cao lực đội ngũ cán làm công tác tuyển dụng Có thể nói lực đội ngũ cán làm công tác tuyển dụng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu công tác tuyển dụng Cho dù công ty có chiến lược tuyển dụng hoàn hảo đến mức nữa, đội ngũ làm công tác tuyển dụng lại thiếu trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tính động sáng tạo, đạo đức nghề nghiệp thái độ phục vụ kết mà công tác tuyển dụng mang lại khó đảm bảo thành công Chính vậy, việc nâng cao lực đội ngũ cán làm công tác tuyển dụng giải pháp cần ưu tiên hàng đầu, giải pháp có giá trị giai đoạn phát triển công ty Cổ phần ô tô số Để thực giải pháp trên, cần thiết phải có cách thức thực sau: Thứ nhất, công ty cần tiến hành đào tạo nâng cao nhằm bổ sung kỹ chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán làm công tác tuyển dụng trung tâm có uy tín Thứ hai, công ty cần làm cho họ hiểu rõ tầm quan trọng công tác tuyển dụng phát triển công ty khả thăng tiến thân cán tuyển dụng, để tư họ có thái độ đắn nghiên cứu thực thi vai trò Thứ ba, bố trí cán nhân làm công tác tuyển dụng người thực có kinh nghiệm lực chuyên môn Để thực vấn đề này, cần thiết phải có điều kiện thực sau: - Sự quan tâm ban lãnh đạo công tác tuyển dụng công ty - Bản thân cán làm công tác tuyển dụng phải có tinh thần ham học hỏi SV Nguyễn Mạnh Cường 57 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Công ty tạo điều kiện tốt cho cán cử đào tạo nâng cao như: bố trí thời gian hợp lý, phụ cấp xăng xe, khuyến khích, động viên kịp thời… - Công ty có sách phân bổ kinh phí cho việc đào tạo nâng cao lực cho đội ngũ làm công tác tuyển dụng 3.3.3 Hoàn thiện công tác phân tích công việc đánh giá thực công việc Công tác đánh giá công việc thực mang nặng tính hình thức Ban nhân công ty cần đưa mẫu phiếu đánh giá với nội dung phù hợp với vị trí, để công tác đánh giá phát huy tác dụng Với nhân viên mới, đánh giá thực công việc thực tốt cho nhà quản lý thấy nhân viên có đáp ứng yêu cầu công việc hay không, để đưa định tuyển dụng cuối Nhìn chung, dựa vào kết đánh giá thực công việc, nhà quản lý thấy nhân viên thiếu kỹ năng, kinh nghiệm, phẩm chất gì, từ họ hoạch định chiến lược tuyển dụng, thu hút ứng viên phù hợp với công việc 3.3.4 Các giải pháp khác Ngoài giải pháp chủ yếu nêu trên, để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân công ty cần thực số giải pháp khác sau đây: Khám sức khoẻ đánh giá thể lực ứng viên Công ty Cổ phần ô tô số có công tác chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên công ty tốt Tuy nhiên, công ty lại không tổ chức khám sức khoẻ cho ứng viên Bước khám sức khoẻ thực qua loa Công ty không tổ chức khám sức khoẻ mà yêu cầu ứng viên tự đến khám sở khám bệnh cấp quận/huyện trở lên giấy khám sức khoẻ không đảm bảo chất lượng Vì Công ty nên tổ chức khám sức khoẻ cho ứng viên để đánh giá sức khỏe đảm bảo sức khoẻ cho người lao động Kích thích động viên họ để làm việc lâu dài với công ty tránh đòi hỏi không đáng người lao động đảm bảo sức khỏe Tăng cường công tác đào tạo cho cán nhân viên SV Nguyễn Mạnh Cường 58 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Cán nhân người đánh giá, kiểm tra lực ứng viên tham gia vào việc định tuyển dụng Cán tuyển dụng đào tạo thực tốt công việc Họ tuyển lựa ứng viên cách xác, tuyển người phù hợp với vị trí công việc, tránh tình trạng bỏ sót ứng viên tài Vì vậy, công ty cần tổ chức khoá đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho cán nhân chuyên trách mảng tuyển dụng, biến họ trở thành chuyên gia tuyển dụng công ty Kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân lực: Bởi kế hoạch tuyển dụng dù xây dựng chi tiết, cụ thể đến đâu thực không mong muốn Mỗi hoạt động mắc sai lầm với nguyên nhân khác nhau, điều làm mục tiêu chệch hướng Việc kiểm tra giám sát công tác tuyển dụng cho phép xác định sai lệch so với mục tiêu nguyên nhân dẫn đến sai lệch đồng thời có sửa chữa kịp thời Trong năm tới công ty cần có biện pháp chặt chẽ giám sát toàn quy trình tuyển dụng nhân để hạn chế tối đa sai lầm thực Tăng cường nâng cao uy tín công ty thị trường Một công ty có uy tín lớn thị trường tức họ chứng tỏ khả họ thành có chất lượng, giá hợp lý Công ty khách hàng ứng cử viên quan tâm nhiều so với công ty khác, ứng cử viên có độ am hiểu cao họ muốn làm việc cho công ty viễn cảnh tương lai tốt so với công ty khác Vì thời gian tới công ty cần có biện pháp để nâng cao uy tín như: Nâng cao chất lượng công trình xây dựng, trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ nghiệp vụ công việc, an toàn lao động, hạ giá thành tối đa tạo thương hiệu uy tín với khác hàng lĩnh vực vận tải ô tô Trên số đề xuất, khuyến nghị giải pháp nhằm góp phần hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần ô tô số PHẦN KẾT LUẬN SV Nguyễn Mạnh Cường 59 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Công tác tuyển dụng nhân lực tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lượng tốt chất lượng cho công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Bởi việc nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng vấn đề cấp thiết doanh nghiệp để có nguồn lao động có chất lượng sử dụng hiệu Thực tuyển dụng nhân lực trình phức tạp nội dung quan trọng hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp Đây bước sàng lọc ban đầu trình độ người lao động bắt đầu làm việc cho công ty Vì làm tốt công tác tuyển dụng góp phần tạo cho công ty nguồn lao động có chất lượng Theo cố chủ tịch Lee – người sáng lập công ty Sam sung (một hãng khổng lồ, đạt nhiều thắng lợi trở thành công ty thành công Hàn Quốc ) vào cuối đời nói câu mang tính chiến lược: “ Thành công nhờ tuyển dụng người cộng giỏi tôi”.Một lãnh đạo công ty tiếng toàn cầu xác định thành công tổ chức nhờ tuyển dụng tốt.Như vậy,tuyển dụng khâu định thành công tổ chức Qua thời gian thực tập công ty Cổ phần ô tô số qua việc tìm hiểu thực tế, quan sát,nghiên cứu tài liệu công ty.Kết hợp lý thuyết học nhà trường Em mạnh dạn đề xuất, khuyến nghị đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty Trong trình nghiên cứu, có cố gắng xong thời gian kiến thức thân hạn chế nên trình làm báo cáo không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo,cô giáo anh chị công ty để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SV Nguyễn Mạnh Cường 60 Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.TS Lê Thanh Hà( chủ biên),Giáo trình quản trị nhân lực I,Nhà xuất Đại học Lao động – Xã hội, Hà Nội 2.Ths Nguyễn Văn Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên) 2007,Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội PGS.TS Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất thống kê, Hà Nội 4.Báo cáo tình hình nhân công ty giai đoạn 2012-2016 5.Quy chế hoạt động, nội quy công ty Bộ luật lao động Việt Nam sửa đổi bổ sung năm 2012 7.Tài liệu internet: http://tailieu.vn 8.Một số tài liệu khác SV Nguyễn Mạnh Cường Lớp CĐ Quản trị nhân lực 13A