Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần đầu tư Khoa học công nghệ và Bảo vệ môi trường

MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1. LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC VÀ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG KHOA HỌC CÔNG NGHỆ VÀ BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG 3 1.1. Lý luận chung về tuyển dụng nhân lực 3 1.1.1. Khái niệm 3 1.1.2. Vai trò 3 1.1.3. Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 5 1.1.4. Quy trình tuyển dụng 5 1.2. Khái quát về công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ và Bảo vệ môi trường. 6 1.2.1. Vài nét về công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng Khoa học công nghệ và Bảo vệ môi trường 6 1.2.2. Cơ cấu tổ chức 6 1.2.3. Chức năng và nhiệm vụ 8 Tiểu kết: 9 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG KHOA HỌC CÔNG NGHỆ VÀ BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG 10 2.1. Nguồn nhân lực tại công ty đầu tư Xây dựng Khoa học công nghệ và Bảo vệ Môi trường 10 2.1.1. Quy mô chất lượng 10 2.1.2. Cơ cấu nhân lực của công ty 11 2.2. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ và Bảo vệ môi trường 13 2.2.1. Quy trình tuyển mộ 13 2.2.2. Quy trình tuyển chọn 17 2.3. Kết quả tuyển dụng 20 2.4. Một số nhận xét về công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng công nghệ và bảo vệ môi trường 22 2.4.1. Ưu điểm 22 2.4.2. Hạn chế 22 Tiểu kết 23 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KHOA HỌC CÔNG NGHỆ VÀ BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG 24 3.1. Một số giải pháp 24 3.2. Một số khuyến nghị 25 Tiểu kết 26 KẾT LUẬN 27 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu khoa học riêng tơi Mọi số liệu thông tin thể đề tài hồn tồn xác trung thực Nếu có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tập cá nhân Người thực đề tài LỜI CẢM ƠN Tôi xin cảm ơn TS Bùi Thị Ánh Vân – giảng viên môn phương pháp nghiên cứu khoa học với tri thức tâm huyết truyền đạt vốn kiến thức quý báu hướng dẫn qua buổi học lớp để hồn thành tập Tơi xin cảm ơn chị Phạm Thị Yến – sinh viên khoa Tổ chức Quản lý nhân lực khóa 2007-2010 Là sinh viên năm 2, chưa có hội để thực tập nên sử dụng tài liệu “Công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần đầu tư Khoa học Bảo vệ môi trường” sinh viên Phạm Thị Yến Nhờ có báo cáo thực tập mà tơi có thơng tin để hồn thành tập MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tuyển dụng nhân lực có vai trị quan trọng đời sống tổ chức, doanh nghiệp Đặc biệt thời kỳ hội nhập, tuyển dụng nhân lực khâu để phát triển chất lượng tổ chức doanh nghiệp Đồng thời, đề tài “Công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phàn đầu tư Khoa học cơng nghệ Bảo vệ mơi trường” chưa có cá nhân tổ chức nghiên cứu Quản trị nhân lực môn mà theo học, môn học chuyên ngành khoa tôi, nên chọn đè tài “Công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần đầu tư Khoa học công nghệ Bảo vệ mơi trường’’ để thuận lợi cho tiếp cận môn chuyên ngành sâu hơn, giúp học tập môn Quản trị nhân lực thật tốt trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lịch sử vấn đề nghiên cứu Về vấn đề tuyển dụng nhân lực, giáo trình Quản trị nhân lực TS Nguyễn Ngọc Quân Thạc sĩ Nguyễn Vân Điềm (NXB Giáo dục-2003) cung cấp cho lý luận Quản trị nhân lực để tơi có sở lý thuyết làm vấn đề Báo cáo thực tập sinh viên Phạm Thị Yến khoa Tổ chức Quản lý nhân lực khóa 2007-2010 cung cấp cho thông tin số liệu “ Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ mơi trường’’ để tơi có sở thực tiễn hoàn thành tập Tuy nhiên, giáo trình Quản trị nhân lực TS Nguyễn Ngọc Quan Thạc sĩ Nguyễn Vân Điềm báo cáo thực tập sinh viên Phạm Thị Yến dừng lại lý thuyết số liệu mà chưa có đánh giá giải pháp cho vấn đề cách thiết thực Vì tơi chọn đề tài để khai thác sâu nhằm đưa đánh giá giải pháp để cơng tác tuyển dụng Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường đạt hiệu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Từ thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường, muốn làm sáng tỏ vấn đề lý luận công tác tuyển dụng nhân lực vai trị doanh nghiệp Bên cạnh đó, tơi đưa giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường Phạm vi nghiên cứu Quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học Công nghệ Bảo vệ môi trường năm 2009 Phương pháp nghiên cứu Trong tiểu luận sử dụng phương pháp tổng hợp, phân tích, nghiên cứu tài liệu Bên cạnh đó, tơi cịn sử dụng phương pháp thống kê, khảo sát… Bố cục đề tài: Ngoài phần mở đầu, kết luận, tìa liệu tham khảo tiểu luận - chia thành chương: Chương 1: Lý luận chung công tác uyển dụng nhân lực Khái quát Công - ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần đầu tư - xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường Chương LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC VÀ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG KHOA HỌC CÔNG NGHỆ VÀ BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG 1.1 Lý luận chung tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm “Tuyển dụng nhân lực trình thu hút, phân tích, lựa chọn định tiếp nhận cá nhân vào vị trí tổ chức hay doanh nghiệp” [1, Tr.112] Tuyển dụng nhân lực có ảnh hưởng đến hiệu tất khâu khác quản trị nhân lực bố trí xếp nhân lực, đánh giá thực công việc hay đào tạo phát triển nhân lực Vì khâu quan trọng quản trị nhân lực Để trình tuyển dụng đạt hiệu địi hỏi tổ chưc, doanh nghiệp phải đầu tư thời gian, chi phí phải xây dựng quy trình tuyển dụng khoa học, phù hợp với tình hình tài chính, quy mơ Quy trình tuyển dụng gồm hai khâu bản: Tuyển mộ tuyển chọn nhân lực Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Nó có ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn Tuyển chọn trình đánh giá ứng cử viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc để tìm người phù hợp với vị trí cần tuyển chọn tổ chức, doanh nghiệp số người thu hút trình tuyển mộ 1.1.2 Vai trị Tuyển dụng nhân lực vó vai trị quan trọng đói với doanh nghiệp, người • lao động toàn xã hội Đối với doanh nghiệp: Tuyển dụng nhân lực có ảnh hưởng trực tiếp Vì q trình tuyển dụng khâu quan trọng giúp cho nhà quản trị đưa định cách đắn Tuyển dụng nhân lực giúp bổ sung nguồn lực phù hợp với yêu cầu hoạt động doanh nghiệp số lượng chất lượng Thơng qua q trình tuyển dụng, doanh nghiệp tìm cho lượng lao động cần thiết, có trình độ cao, động sáng tạo, thực tốt cơng việc giao Quyết định tuyển dụng nhân lực có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức trình tuyển dụng giúp doanh nghiệp tìm đội ngũ nhân cơng cần thiết, có lực nâng cao hiệu cơng việc Bên cạnh đó, phát triển đội ngũ nhân công hiệu đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh điều kiện toàn cầu hóa, tạo chỗ dứng cho doanh nghiệp thị trường giới Ngồi tuyển dụng nhân lực cịn kênh thông tin giúp cho doanh nghiệp giới thiệu hình ảnh Từ thu hút nhân lực tiềm Đồng thời tuyển dụng nhân lực tốt giúp doanh nghiệp giảm chi phí sử dụng hiệu nguồn ngân sách Tuyển dụng nhân khơng nhiệm vụ phịng tổ chức, không công việc đơn giản bổ sung người lao động cho doanh nghiệp, mà thực trình tìm kiếm lựa chọn cẩn thận Nó địi hỏi phải có ựu kết hợp phận doanh nghiệp với phải có định hướng rõ ràng, phù hợp lãnh đạo doanh nghiệp • Đối với người lao động: Tuyển dụng nhân lực giúp người lao động có hội để thể lực đồng thời tạo bầu khơng khí thi đua nội • nguồn nhân lực doanh nghiệp, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Đối với xã hội: Việc tổ chức tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp giúp người lao động có hội tìm việc làm, giảm bớt tình trạng thất nghiệp Bên cạnh đóa, q trình tuyển dụng nhân lực tốt giúp cho việc sử dụng nguồn nhân lực cách hữu hiệu 1.1.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực Muốn đạt hiệu cao trình tuyển dụng nhân lực • doanh nghiệp phải đảm bảo ngun tắc sau: Nguyên tắc thực tiễn: Phải xuất phát từ nhu cầu công việc để tiến hành tuyển dụng Đây ngun tắc quan trọng liên quan đến chất lượng công việc, tuyển số lượng nhân công không phù hợp với thực trạng cơng việc làm chất • lượng công việc xuống Nguyên tắc phù hợp: Tuyển dụng nhân lực phải đảm bảo tìm người phù • hợp với công việc Đáp ứng đủ nhu cầu trình độ, kỹ sức khỏe Ngun tắc cơng khai: Công khai đưa thông báo tuyển dụng thu hút nhiều ứng cử viên phù hợp với vị trí cần tuyển 1.1.4 Quy trình tuyển dụng • • Quy trình tuyển dụng nhân lực gồm bước sau: Lập kế hoạch: Xác định số lượng vị trí cần tuyển Xác định nguồn phương pháp tuyển dụng: Nguồn tuyển dụng gồm nguồn bên nguồn bên ngồi Trong nguồn bên ưu tiên Từ xác định phương pháp tuyển dụng để phù hợp, để thu hút đói tượng • nguồn Thu hút ứng ứng viên : Để thu hút nhiều ứng viên đến ứng tuyển thơng qua phương tiện truyền thơng, internet hay thơng qua trang chủ • doanh nghiệp Tiếp nhận xử lý hồ sơ: Sau thơng báo tuyển dụng doanh nghiệp cần tổ • chức tiếp nhận xử lý hồ sơ nộp vào Tổ chức tuyển chọn: Thơng qua hình thức tuyển chọn vấn hay thi viết để • tìm nguồn lực phù hợp Khám sức khỏe: Tổ chức khám sức khỏe để biết tình trạng nhân viên • trước tuyển vào cơng ty Thẩm tra thơng tin thu nhập q trình tuyển chọn kiểm tra mức độ • xấc thơng tin ứng viên Ra định tuyển dụng: Ứng cử viên đáp ứng yêu cầu điều kiện mà doanh nghiệp đưa ý hợp đồng 1.2 Khái quát công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường 1.2.1 Vài nét công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường Công ty cổ phần đầu tư Xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ Mơi trường có tiền thân công ty TNHH Tư vấn đầu tư Khoa học Công nghệ Bảo vệ Môi trường thành lập từ 09/ 04/ 2004 đến năm 2008 đổi tên thành công ty cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ Môi trường Tên tiếng Anh: Environmentall protechtion And technology science Contruction Investment Joint Stock Company Tên viết tắt: ETC INVEST JSC Địa trụ sở chính: Số B13, khu đô tị Đồng Xa, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội Vốn điều lệ: 4.500.000.000 Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng Số cổ phần đăng kí mua: 450.000 Điện thoại: 04379207666 Fax: 0437920767 Danh sách cổ đơng sáng lập: Ơng Nguyễn Quang Hiền ( Chủ tịch Hội đòng quản trị kiêm Tổng giám đốc) Bà Lê Thị Yến Ông Trịnh Duy Sơn Nguyễn Thị Minh Phương Ơng Hồng văn Thái Ơng Vũ Đức Thắng Ơng Nguyễn Văn Trang 1.2.2 Cơ cấu tổ chức Đứng đầu công ty đại hội đồng cổ đông, quan quyền lực cao Có nhiệm vụ thơng qua định hướng phát triển công ty, thông qua báo cáo tài hàng năm có quyền bầu miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên hội đồng quản trị Hội đồng quản trị quan quản lý công ty đại hội đồng cổ đông bầu ra, thay mặt cho Đại hội đồng cổ đông quản lý công ty hai kỳ Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị có quyền định chiến lược, kế hoạch phát triển kế hoạch hàng năm công ty, có quyền giám sát đạo người quản lý điều hành công việc hàng ngày công ty Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc công ty ơng Nguyễn Quang Hiền có quyền đạo chung tồn cơng ty, định đến nhiều vấn đề cơng ty tiền lương, tuyển dụng sách đào tạo… Trợ giúp tổng giám đốc có phó Tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật phó • Tổng giám đốc phụ trách tài Phó Tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật người giúp Tổng giám đốc mặt kỹ thuật tồn cơng ty; lên kế hoạch hoạt động phòng tư vấn phịng kỹ thuật; có quyền định số vấn đề thuộc phịng dự án phịng • kỹ thuật Phó Tổng giám đốc phụ trách Tài chính- Kinh tế: người giúp Tổng giám đốc vấn đề Hành chính, Kinh tế tồn cơng ty; lập kế hoạch nhân công ty; định số vaans đề phòng vật tư thiết bị phịng hành kế tốn Phịng dự án: Có nhiệm vụ tư vấn lập dự án đề án bảo vệ môi trường, lập hồ sơ đánh giá hồ sơ mời thầu Phịng kỹ thuật: Có nhiệm vụ thiết kế mặt kiến trúc nội ngoại thất, cơng trình cấp nước xử lý chất thải… Phịng vật tư thiết bị: có nhiệm vụ thu thập cung cấp loại thiết bị vật tư cho tồn cơng trình mà cơng ty thi công vật tư thiết bị cho hoạt động cơng ty Phịng hành kế tốn: có nhiệm vụ tốn hợp đồng mà cơng ty thực hiện, thu hồi công nợ công việc khác thuộc lĩnh vực kế toán doanh nghiệp 1.2.3 Chức nhiệm vụ Công ty cổ phần đầu tư Xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ Môi • • • • • trường gồm 17 ngành nghề kinh doanh khác có chức chung gồm: Thành lập dự án, thiết kế cơng trình dân dụng công nghệ bảo vệ môi trường Giám sát thi công xây dựng hồn thiện cơng trình dân dụng Phân tích đánh giá tiêu tác động mơi trường Đo đạc địa lập đồ địa hình Bn bán xuất nhập nhập thiết bị y tế, hóa chất( trừ hóa chất nhà nước cấm) xử lý mơi trường phịng thí nghiệm, khí tượng thủy văn, tin học Nhiệm vụ: Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Khoa hoc công nghệ Bảo vệ Mơi trường có nhiệm vụ đảm bảo chất lượng, tiến độ cơng trình xây dựng 10 hành thu hút ứng cử viên Với nguồn tuyển cơng ty có phương pháp thu hút ứng cử viên khác Để thu hút ứng cử viên nội công ty phương pháp chủ yếu sử dụng thơng qua giới thiệu cán nhân viên công ty Cán nhân sự đạo trưởng phịng hành kê tốn viết tơng báo vị trí cần tuyển gửi phịng ban cơng ty hướng dẫn phịng ban cách thức bầu chọn nhân viên xuất sắc phòng ban tiến cử họ tham gia dự tuyển Việc tổ chức bầu chọn nhân viên xuất săc mang lại bầu khơng khí thi đua tâm lý thoải mái cho nhân viên tồn cơng ty; đồng thời khuyến khích cán nhân viên tồn cơng ty nỗ lực phấn đấu gắn bó với cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty thực tìm ứng cử viên qua hồ sơ nhân công ty Cán nhân vào thông tin trình độ, thời gian làm việc, thành tích làm việc lưu trữ hồ sơ nhân cán nhân viên công ty để lựa chọn người phù hợp với vị trí cần tuyển bổ sung thêm vào nguồn nội tiến cử Phương pháp tốn nhiều thời gian cho việc tổng hợp thông tin nhân sự, nhiên phương pháp tương đối đơn giản tốn Với phương pháp việc tuyển mộ nguồn nội mang lại hiệu chất lượng ứng cử viên cao Đối với nguồn tuyển bên việc thu hút ứng cử viên thực chủ yếu qua quảng cáo tuyển dụng qua giới thiệu cán nhân viên công ty Kênh thông tin chủ yếu công ty thường sử dụng để đăng thông báo tuyển dụng Website 24h.com, vietnamwork.com báo lao động việc làm Thông báo tuyển dụng bao gồm thông tin : thông tin cơng ty, vị trí cần tuyển, u cầu ứng cử viên, địa điểm làm việc, thời gian tuyển dụng, mức lương… Đối với kênh thông tin ứng cử viên thu hút chủ yếu sinh viên người chưa có kinh nghiệm làm việc, đơi có hững người chưa đủ tiêu chuẩn nôp hồ sơ dự tuyển Tuy nhiên phương pháp thu hút nhân lực hiệu mà cịn giới thiệu cho cơng ty 18 Ngoài ra, việc thu hút ứng cử viên qua giới thiệu cán bộ, nhân viên công ty phương pháp thu hút ứng cử viên hiệu Đây phương pháp giúp cơng ty tìm nhiều nhân tài làm việc mà lại tốn thời gian, chi phí tuyển mộ hàng năm đến kỳ tuyển dụng công ty công bố công khai kế hoạch tuyển dụng tới tồn thể nhân viên cơng ty khuyến khích cán bộ, nhân viên cơng ty giới thiệu người thân, bạn bè đáp ứng yêu cầu vị trí tuyển dụng tham gia dự tuyển Phương pháp đem lại nguồn ứng cử viên chất lượng cao, đồng thời tạo nên gắn bó cán nhân viên với ông ty Tuy nhiên hạn chế phương pháp ảnh hưởng đến kết tuyển chọn số yếu tố nhiều người không đủ lực • tuyển chọn có quan hệ với cán nhân viên công ty Tiếp nhận hồ sơ Sau thơng báo tuyển dụng, trưởng phịng hành kế tốn đạo cán nhân tổ chức nhận hồ sơ ứng cử viên theo thời gian quy định phân loại hồ sơ thu theo vị trí tuyển dụng Việc phân loại chi tiết hồ sơ cho phép việc chọn lọc hồ sơ thuận tiện, nhanh chóng Thời hạn nhận hồ sơ thường 15 ngày kể từ ngày đăng thông báo tuyển dụng - Hồ sơ đầu đủ bao gồm: Đơn xin việc Sơ yếu lý lịch Bản giấy khai sinh Các loại văn bằng, chứng tốt nghiệp Bản sổ hộ Bản chứng minh thư nhân dân Như thấy quy trình tuyển mộ công ty cổ phần đầu tư xây dưng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường tương đối hồn chỉnh 2.2.2 • Quy trình tuyển chọn Xử lý sàng lọc hồ sơ ứng viên Sau 15 ngày đăng thông báo tuyển dụng, phận tuyển dụng phịng hành kiểm tra hồ sơ xem đủ giấy tờ theo yêu hay có nghi ngờ khơng có đủ tiêu trình độ Đặc biệt cần kiểm tra xem người nộp đơn đủ 18 tuổi hay không, chưa đủ 18 tuổi hồ sơ bị loại Việc sàng lọc hồ sơ giúp công ty loại bỏ ứng cử viên không đủ yêu cầu tuyển 19 dụng nhằm giảm bớt thời gian, chi phí khơng cho cơng ty mà cịn cho ứng cử viên Đối với hồ sơ không đủ tiêu ứng cử viên không trúng tuyển sau vấn công ty quy định không trả lại hồ sơ dự tuyển, hồ sơ giữ lại làm nguồn phịng ban có nhu cầu tuyển bổ sung nhân viên Một số tiêu chuẩn chung với vị trí cần tuyển như: tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành thuộc lĩnh vực công việc cần tuyển, ưu tiên người có kinh nghiệm… Bên cạnh với vị trí khác có tiêu chuẩn riêng Ví dụ với nhân viên kinh doanh yêu cầu với ứng viên bao gồm: tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, có khả giao tiếp tốt, nhanh nhẹn…Với vị trí kỹ thuật yêu cầu gồm: tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành xây dựng, thủy lợi, giao thơng, biết đọc vẽ, thành thạo autocad, xa…Cán nhân vào thông tin hồ sơ ứng cử viên yêu cầu với vị trí để chọn lọc hồ sơ ứng cử viên Sau chọn lọc hồ sơ đạt tiêu chuẩn, cán nhân khái quát thơng tin ứng cử viên chuyển hồ sơ chọn lên trưởng phịng hành kế tốn xem xét, đồng thời thơng báo cho ứng cử viên chọn thời gian địa điểm vấn Địa điểm vấn tổ chức trụ sở công ty số 3B13, khu đô thị Đồng Xa, Mai Dịch, Cầu Giấu, Hà Nội Trong trình tuyển dụng nhân lực năm 2009 công ty cổ phần đầu tư xây dựng khoa học công nghệ bảo vệ môi trường, công ty tiếp nhận 350 hồ sơ nộp vào Thơng qua q trình xem xét sàng lọc, công ty gửi thông báo vấn đến 242 hồ sơ Quá trình vấn diễn • ngày Phỏng vấn ứng cử viên Phỏng vấn khâu quan trọng nhằm xác định trực tiếp xác khả ứng cử viên mức độ phù hợp họ với vị trí ứng tuyển dụng Thành viên hội đồng tuyển dụng gồm: Trưởng phịng hành kế tốn, - cán nhân trưởng phịng ban có tiêu tuyển nhân Trình tự bước trình vấn sơ bao gồm: Bước 1: Giới thiệu Bắt đầu buổi vấn, người vấn giới thiệu thân, vai trị 20 buổi vấn ngày hơm nay, trình tự vấn Tiếp theo giới thiệu công ty giải thích cơng việc nhằm giúp ứng cử viên có góc nhìn tổng qt sơ cơng ty vị trí cơng việc mà - ứng cử viên làm trúng tuyển Bước 2: Phỏng vấn Hình thức vấn thường cơng ty áp dụng hình thức vấn 1-1, nghĩa lần vấn ứng cử viên Các ứng cử viên ngồi chờ phòng riêng gọi vào phòng để vấn theo danh sách Người vấn đặt câu hỏi cho ứng viên theo hệ thống câu hỏi chuẩn bị trước, đặt thêm câu hỏi phụ đề khai thác thông tin từ ứng viên Các ứng viên tham gia vấn phép đặt câu hỏi cho người vấn, trao đổi cách thoải mái với hội đồng vấn vấn đề xung quanh nội dung công việc tổ chức Thời gian giành cho ứng viên thường kéo dài từ 20 đến 30 phút Qua vấn hội đồng tuyển dụng đánh giá lực ứng cử viên lựa chọn ứng cử viên phù hợp với công việc cần tuyển Đồng thời ứng cử viên hiểu thêm cơng ty, việc, điều kiện làm việc để tự đánh giá có phù hợp với cơng việc khơng, điều giúp họ việc đưa định cuối tuyển chọn Kết thúc buổi vấn thành viên hội đồng tuyển dụng đưa kết đánh giá ứng viên chọn, sau thành viên bàn bạc đưa kết cuối Cán nhân lập danh sách ứng cử viên tuyển biên buổi vấn thông qua hội đồng tuyển dụng Trưởng phịng hành kế tốn ký xác nhận danh sách ứng viên trúng tuyển biên • vấn Thi trắc nghiệm thi viết Đối với ứng cử viên làm việc văn phịng cần kiểm tra trình độ chun mơn, lực trình độ ngoại ngữ ứng cử viên Công ty xếp ngày để tiến hành thi viết trắc nghiệm Dự kiến ngày Tùy vào chất lượng vịng vấn mà cơng ty tổ chức phần thi trắc nghiệm thi chuyên môn cho ứng cử viên Nếu lượng ứng cử viên đông vào vịng vấn để loại bớt ứng cử viên 21 Đối với ứng cử viên tham gia thi để kiểm tra trình độ ngoại ngữ có u cầu riêng Thi tiếng Anh Pháp hay Nga, ứng cử viên thi vòng 90 phút Riêng tiếng Nhật tiếng Trung thi 120 đến 150 phút Điểm đạt vị trí hành kế tốn phải đạt 70% trở lên tiếng Anh, Pháp, Nga Còn tiếng Nhật tiếng Trung phải đạt từ 80% trở lên Sau có kết cơng ty gửi thơng báo trúng tuyển cho ứng cử • viên Quyết định tuyển dụng Những ứng viên trúng tuyển mời đến ký hợp đồng thử việc Cán nhân chuẩn bị hợp đồng thử việc mời họ đến tro đổi điều khoản hợp đồng Sau thống điều khoản hợp đồng ứng viên người đại diện công ty ký kết hợp đồng thử việc với thời hạn tháng Sau kí kết hợp đồng thử việc nhân viên phân tới phòng ban theo nguyện vọng ứng cử viên tham gia dự tuyển Trưởng phận có trách nhiệm hướng dẫn cơng việc theo dõi nhân viên phận thời gian thử việc Sau thời gian thử việc trưởng phận đưa kết đánh giá nhân viên mới, công ty vào kết đánh giá trưởng phận để định việc ký hợp đồng thức với nhân viên Thời gian thử việc thời gian để nhân viên làm quen với công việc, với môi trường làm việc cơng ty xác định xem đáp ứng công việc hay không để đưa định cuối Hợp đồng lao động thức hợp đồng tháng, 12 tháng, hợp đồng vô thời hạn hợp đồng thời vụ theo dự án công ty 2.3 Kết tuyển dụng Sau trình tuyển mộ tuyển chọn nhân sự, vào năm 2009 công ty cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường tuyển dụng 87 lao động thuộc tất phịng ban Ta có bảng thống kê cấu nhân sau tuyển dụng thử việc năm 2009 công ty sau, tổng số lao động 226, đó: - Cơ cấu lao động theo giới tính: Chỉ tiêu Số lượng ( người) 22 Tỉ trọng (%) Lao động nam 157 69,5 Lao động nữ 69 30,5 Nguồn: [2, Tr.18] Do công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng nên tỷ lệ lao động nam chiếm đông công ty với gần 70% (157 người) Nguồn tuyển dụng công ty lao động biết nghề có chun mơn cao Tất lao động tuyển vào làm việc phải đào tạo theo quy định công ty giới thiệu sách chất lượng, giới thiệu hệ thống chất lượng công ty áp dụng thực trách nhiệm, quyền hạn lợi ích người lao động thực công việc công ty 23 - Cơ cấu theo nghiệp vụ chuyên môn Chỉ tiêu Số lượng (người) Tỉ trọng (%) Lao động quản lý 24 10,6 Nhân viên kinh doanh Nhân viên hành kế tốn Nhân viên kỹ thuật 15 6,6 10 4,4 57 25,2 Công nhân công trường 120 53,2 Nguồn: [2, Tr.19] Nguồn nhân lực có vai trị quan trọng phát triển cơng ty Có thể thấy số lượng lao động ban ngành tăng lên nhiều Đều vượt tiêu số lượng cần tuyển dụng đề trước Do cơng ty thiên xây dựng nên cần nhiều lao động ngồi cơng trường để làm cơng trình có quy mơ lớn Vì nên số lượng công nhân công trường chiếm đa số: 53,2% (120 người) Lao động phòng ban tăng lên đáng kể Tuy nhiên so với năm 2008 tỷ trọng có suy giảm thẻ biến động tỷ lệ sau tuyển dụng - Cơ cấu theo trình độ đào tạo Chỉ tiêu Đại học đại học Trung cấp Đã qua đào tạo nghề lao động phổ thông Lao động( người) 72 34 120 Tỉ trọng(%) 31,8 15 53,2 Nguồn:[2, Tr.19] Trình độ lao động cơng ty nhìn chung đáp ứng u cầu cơng việc Lao động có trình độ đại học đại học cao 72 người ( chiếm 31,8%), trình độ trung cấp có 34 người chiếm 15% lao động qua đào tạo nghề lao động phổ thông chiếm đa số 53,2% với 120 người 2.4 Một số nhận xét công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần đầu tư xây dựng công nghệ bảo vệ môi trường 2.4.1 Ưu điểm Đánh giá vai trò tuyển dụng nhân lực việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty nên công tác tuyển dụng công ty 24 quan tâm đạt kết tốt Khi thực công tác tuyển dụng, công ty đảm bảo số nguyên tắc tuyển dụng nguyên tắc công khia, nguyên tắc thực tiễn số lượng chất lượng nhân lực tuyển dụng cao tạo khơng khí thi đua tồn cơng ty niềm tin cán nhân viên với sách nhân cơng ty 2.4.2 Hạn chế Quy trình tuyển dụng công ty cổ phần đầu tư xây dựng khoa học công nghệ bảo vệ môi trường bỏ qua số bước quan trọng làm ảnh hưởng đến kết tuyển dụng khâu khác quản trị nhân lực Như việc bỏ qua khâu khám sức khỏe, kiểm tra thơng tin ứng viên,… Có thể làm giảm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng nhiên lâu dài làm giảm chất luợng công ty Việc lựa chọn ứng cử viên hình thức vấn khơng có bảng hỏi ddos thơng tin ứng cử viên bị bỏ sót, việc tổng hợp kết đánh giá khó khăn Đơi việc đánh giá ứng cử viên chịu ảnh hưởng tâm lý chủ quan người vấn chi phối mối quan hệ người đánh giá ứng cử viên kết đánh giá thiếu khách quan cơng Bên cạnh cán tuyển dụng cịn mắc phải khuynh hướng cực đoan nhìn nhận người, việc thiết kế yêu cầu ứng cử viên chuwa xuất phát từ mô tả công việc với vị trí ứng tuyển, đơi nhà tuyển dụng dduwa yêu cầu khắt khe với ứng cử viên làm hạn chế nguồn ứng viên dự tuyển Ngoài việc xác định trước tỉ lệ sàng lọc cho vị trí chưa ý hồ dơ thu cho vị trí chưa cân bằng, có vị trí số lượng hồ sơ thu cao, ngược lại có vị trí số lượng thu hồ sơ thu chất lượng chọn lọc khơng cao *Tiểu kết Trong chương chúng tơi trình bày thực trạng cơng tác tuyển dụng công ty cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ bảo vệ môi trường Bao gồm vấn đề nguồn nhân lực cơng ty, quy trình tuyển dụng, kết quy trình tuyển dụng vài nhận xét cá nhân quy trình tuyển dụng 25 Quy trình tuyển dụng công ty cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ bảo vệ môi trường mà chúng tơi trình bày chương hai giúp chúng tơi có nhận định xác công tác tuyển dụng nhân lực công ty Trên sở nhận định đó, tơi đưa giải pháp cụ thể chương ba 26 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KHOA HỌC CÔNG NGHỆ VÀ BẢO VỆ MÔI TRƯỜNG 3.1 Một số giải pháp Cần hồn chỉnh quy trình tuyển dụng nhân lực Một quy trình tuyển dụng hồn chỉnh, đảm bảo đầy đủ bước mang lại hiệu công tác tuyern dụng cao Dó cơng ty nên ý đến việc xây dựng quy trình tuyển dụng hồn chỉnh, hệ thống chất lượng, Công ty nên xây dựng đầy đủ mô tả công việc cho vị trí Việc xây dưng mơ tả cơng việc chi tiết cho vị trí giúp cho việc xác định xác yêu cầu ứng cử viên, điều khơng giúp cơng ty tìm nhiều ứng cử viên phù hợp mà nâng cao chất lượng ứng cử viên dự tuyển người lao động xác định xác xem họ có phù hợp với vị trí cần dự tuyển không, đồng thời với mô tả công việc hồn hảo cịn có tác dụng giúp nhân viên thực công việc, chức nhiệm vụ với hiệu công việc cao Khi thực tuyển dụng công ty cần xác định trước tỷ lệ sàng lọc cho vị trí chi phí cần thiết cho công tác tuyển dụng Đây việc làm cần thiết nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực Việc xác định tỉ lệ tuyển chọn giúp cán tuyển dụng biết số hồ sơ cần tuyển mộ làm giảm thời gian, chi phí cho cơng tác tuyển mộ, đồng thời cho biết mức độ hấp dẫn vị trí cơng việc Bên cạnh việc xác định tỉ lệ sàng lọc chi phí cần thiết để thực công tác tuyển dụng để công ty đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực Công tác vấn nên tiến hành hình thức vấn có bảng hỏi kết hợp với câu hỏi tự người vấn Do thành phần hội đồng vấn công ty chủ yếu trưởng phận công ty, họ khơng phải nững người có kỹ vấn chuyên nghiệp, nhunwgc câu hỏi đưa cho ứng cử viên kiểm tra chuyên môn ứng cử viên 27 mà không kiểm tra kỹ khác họ Bảng hỏi thiết kế gồm câu hỏi kiểm tra kỹ năng, kinh nghiệm, ứng xử, phong cách hay trình độ chuyên môn ứng cử viên ứng với vị trí cơng việc để vấn viên đánh giá xác mức độ phù hợp ứng cử viên với vị trí ứng tuyển Một công việc quan trọng mà công ty nên ý tới việc đánh giá công tác tuyển dụng Việc đánh giá tuyển dụng khâu có ý nghĩa quan trọng nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty Khi tiến hành đánh giá tìm thiếu sót kết đạt công tác tuyển dụng Qua rút kinh nghiệm học quý báu để cải thiện công tác tuyển dụng công ty lần tuyển dụng 3.2 Một số khuyến nghị Đầu tư để tạo nguồn tuyển dụng Trên thực tế việc tiếp nhận sinh viên thực tập công ty không nhiều, công ty có kế hoạch tiếp nhận sinh viên thực tập có thê đầu tư cho nguồn đối tượng Cơng ty nên có quan hệ chặt chẽ khác với trường có giảng dạy mơn học phù hợp với ngành hoạt động tiến hàn tuyển dụng Những sinh viên trường thích thú làm việc, thể thân cơng việc Yếu tố tinh thần có tác dụng đáng kể chất lượng lao động Ổn định tổ chức máy, xếp tổ chức lực lượng nhân gắn với trách nhiệm thực công việc Có sách cụ thể nhằm thu hút nguồn lực chất lượng cao trì nguồn nhân lực công ty 28 *Tiểu kết Trong chương ba đưa số giải pháp khuyến nghị riêng cho công tác tuyển dụng nhân lực công ty công phần đầu tư xây dựng Khoa học cơng nghệ bảo vệ mơi trường Từ tơi hy vọng góp phần hồn thiện nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường 29 KẾT LUẬN Công tác tuyển dụng nhân lực có vai trị quan trọng quan tổ chức hay doanh nghiệp Mướn có chất lượng cơng việc điều quan mà quan hay doanh nghiệp phải đạt tổ chức tuyển dụng nhân lực cách khoa học phù hợp Ở tiểu luận này, chương trình bày lý luận cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường Từ chương hai tơi nêu lên thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty Và từ thực trạng tơi đưa phương hướng, giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty Đây tiểu luận tơi, có ý nghĩa việc giúp tiếp cận môn chuyên ngành học tập thật tốt trường đại học Nội Vụ Hà Nội 30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ths Nguyễn Văn Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị Nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Báo cáo thực tập Phạm Thị Yến (2010), “Công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường”, Đại học Nội Vụ Hà Nội, Hà Nôi 31 ... quát Công - ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần đầu tư - xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường. .. dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường 1.2.1 Vài nét công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường Công ty cổ phần đầu tư Xây dựng Khoa học cơng nghệ Bảo vệ Mơi trường. .. hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Khoa học công nghệ Bảo vệ môi trường Chương LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC VÀ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG KHOA HỌC