MỤC LỤC BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Phạm vi nghiên cứu 2 4. Vấn đề nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 3 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 4 1.1. Hệ thống các khái niệm 4 1.1.1. Quản trị nhân lực 4 1.1.2. Khái niệm tuyển mộ nhân lực 4 1.1.3. Khái niệm tuyển chọn nhân lực 5 1.1.4. Định hướng nhân viên mới 5 1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng 5 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình tuyển dụng nhân lực 6 1.3.1. Các yếu tố bên trong tổ chức 6 1.3.2. Các yếu tố bên ngoài tổ chức 8 1.4. Quy trình tuyển dụng nhân lực 10 1.4.1. Công tác tuyển mộ 10 1.4.1.1. Xây dựng chiến lược tuyển mộ 10 1.4.1.2. Tìm kiếm người xin việc 11 1.4.1.3. Đánh giá quá trình tuyển mộ 11 1.4.2. Công tác tuyển chọn 12 1.4.2.1. Quy trình tuyển chọn 12 1.4.3. Đánh giá quá trình tuyển dụng 15 Chương 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 16 2.1. Khái quát chung về Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 16 2.1.1. Tóm lược về quá trình hình thành và phát triển. 16 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 17 2.1.3. Cơ cấu tổ chức và mối quan hệ giữa các bộ phận trong tổ chức 18 2.1.4. Phương hướng hoạt động của Công ty TNHH Luật A7 20 2.2. Khái quát thực trạng công tác quản trị nhân lực của Công ty TNHH Luật A7 23 2.2.1. Công tác hoạch định nhân lực 23 2.2.2. Công tác phân tích công việc 24 2.2.3. Công tác tuyển dụng nhân lực 24 2.2.4. Công tác sắp xếp, bố trí nhân lực cho các vị trí 24 2.2.5. Công tác đào tạo và phát triển nhân lực 25 2.2.6. Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc 25 2.2.7. Quan điểm trả lương cho người lao động 26 2.2.8. Quan điểm và các chương trình phúc lợi cơ bản 26 2.2.9. Công tác giải quyết các quan hệ lao động 27 2.3. Thực trạng quy trình tuyển dụng của công ty 28 2.3.1. Quy trình tuyển mộ của công ty 28 2.3.1.1. Xác định nhu cầu và vị trí tuyển dụng 28 2.3.1.2. Lên kế hoạch tuyển mộ 29 2.3.1.3. Thành lập hội đồng tuyển dụng 30 2.3.1.4. Thông báo tuyển mộ 30 2.3.2. Quy trình tuyển chọn của công ty 33 2.3.3. Công tác hội nhập nhân viên mới 37 2.4. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Luật A7 40 2.4.1 Những yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài tổ chức 40 2.4.1.1. Các điều kiện về thị trường lao động(CungCầu lao động) 40 2.4.1.2 Tình trạng nền kinh tế 41 2.4.1.3. Chính sách, hoạt động tuyển dụng của đối thủ cạnh tranh 41 2.4.1.4. Thái độ của xã hội về ngành nghề kinh doanh 41 2.4.2. Những yếu tố thuộc về môi trường bên trong tổ chức 42 2.4.2.1. Hình ảnh của công ty trên thị trường lao động 42 2.4.2.2. Mối quan hệ xã hội của công ty 42 2.4.2.3. Nguồn lực của công ty 42 2.4.2.4. Chính sách nhân sự của công ty 42 2.4.2.5. Năng lực của nhân viên tuyển dụng 43 2.5. Tình hình tuyển dụng tại công ty trong những năm vừa qua 43 2.5.1. Tình hình biến động nhân sự tại công ty 43 2.5.2.Tình hình lao động tại công ty năm 2016 44 2.6. Đánh giá quá trình tuyển dụng của công ty 45 2.6.1. Ưu điểm trong công tác tuyển dụng 45 2.6.2. Hạn chế trong công tác tuyển dụng của công ty 46 2.6.3. Nguyên nhân dẫn đến các hạn chế trong công tác tuyển dụng của Công ty. 48 Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 49 3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty. 49 3.1.1. Đối với quy trình tuyển mộ. 49 3.1. Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty. 51 3.2.1. Đối với Công ty. 51 3.2.1. Đối với Nhà nước. 54 KẾT LUẬN 55 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 56
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu .2 Vấn đề nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Ý nghĩa, đóng góp đề tài Kết cấu đề tài Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC .4 1.1 Hệ thống khái niệm 1.1.1 Quản trị nhân lực 1.1.2 Khái niệm tuyển mộ nhân lực 1.1.3 Khái niệm tuyển chọn nhân lực 1.1.4 Định hướng nhân viên .5 1.2 Vai trò cơng tác tuyển dụng 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình tuyển dụng nhân lực .6 1.3.1 Các yếu tố bên tổ chức 1.3.2 Các yếu tố bên tổ chức 1.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực .10 1.4.1 Công tác tuyển mộ 10 1.4.1.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 10 1.4.1.2 Tìm kiếm người xin việc .11 1.4.1.3 Đánh giá trình tuyển mộ .11 Sinh viên: Dương Hà My Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 1.4.2 Công tác tuyển chọn .12 1.4.2.1 Quy trình tuyển chọn 12 1.4.3 Đánh giá trình tuyển dụng .15 Chương 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 .16 2.1 Khái quát chung Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 16 2.1.1 Tóm lược q trình hình thành phát triển 16 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty 17 2.1.3 Cơ cấu tổ chức mối quan hệ phận tổ chức 18 2.1.4 Phương hướng hoạt động Công ty TNHH Luật A7 20 2.2 Khái quát thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Luật A7 23 2.2.1 Công tác hoạch định nhân lực 23 2.2.2 Cơng tác phân tích cơng việc 24 2.2.3 Công tác tuyển dụng nhân lực 24 2.2.4 Cơng tác xếp, bố trí nhân lực cho vị trí 24 2.2.5 Công tác đào tạo phát triển nhân lực 25 2.2.6 Công tác đánh giá kết thực công việc 25 2.2.7 Quan điểm trả lương cho người lao động 26 2.2.8 Quan điểm chương trình phúc lợi 26 2.2.9 Công tác giải quan hệ lao động 27 2.3 Thực trạng quy trình tuyển dụng công ty 28 2.3.1 Quy trình tuyển mộ cơng ty 28 2.3.1.1 Xác định nhu cầu vị trí tuyển dụng .28 2.3.1.2 Lên kế hoạch tuyển mộ 29 2.3.1.3 Thành lập hội đồng tuyển dụng 30 2.3.1.4 Thông báo tuyển mộ 30 2.3.2 Quy trình tuyển chọn cơng ty 34 2.3.3 Công tác hội nhập nhân viên 39 Sinh viên: Dương Hà My Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.4 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Luật A7 42 2.4.1 Những yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi tổ chức 42 2.4.1.1 Các điều kiện thị trường lao động(Cung-Cầu lao động) 42 2.4.1.2 Tình trạng kinh tế 43 2.4.1.3 Chính sách, hoạt động tuyển dụng đối thủ cạnh tranh .43 2.4.1.4 Thái độ xã hội ngành nghề kinh doanh 43 2.4.2 Những yếu tố thuộc môi trường bên tổ chức .44 2.4.2.1 Hình ảnh cơng ty thị trường lao động 44 2.4.2.2 Mối quan hệ xã hội công ty 44 2.4.2.3 Nguồn lực công ty .44 2.4.2.4 Chính sách nhân cơng ty 44 2.4.2.5 Năng lực nhân viên tuyển dụng 45 2.5 Tình hình tuyển dụng cơng ty năm vừa qua 45 2.5.1 Tình hình biến động nhân công ty 45 2.5.2.Tình hình lao động cơng ty năm 2016 46 2.6 Đánh giá q trình tuyển dụng cơng ty 47 2.6.1 Ưu điểm công tác tuyển dụng 47 2.6.2 Hạn chế công tác tuyển dụng công ty 48 2.6.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế công tác tuyển dụng Công ty 49 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 51 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 51 3.1.1 Đối với quy trình tuyển mộ 51 3.1 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty .53 3.2.1 Đối với Công ty 53 3.2.1 Đối với Nhà nước 56 Sinh viên: Dương Hà My Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội KẾT LUẬN 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .58 Sinh viên: Dương Hà My Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT Ý NGHĨA TNHH Trách nhiệm hữu hạn TCHC Tổ chức hành HCNS Hành nhân SHTT Sở hữu trí tuệ BHYT, BHTT Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thân thể CSKH Chăm sóc khách hàng Sinh viên: Dương Hà My Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Nguồn nhân lực có tầm quan trọng lớn lao doanh nghiệp, tổ chức quốc gia Có thể nói khơng có nguồn nhân lực khơng thể có sản xuất cho dù máy móc có đại đến đâu thay người Nền kinh tế nước ta đường phát triển hội nhập với kinh tế khu vực giới.Các doanh nghiệp nước ta hồ vào q trình hội nhập Để tồn phát triển thị trường nay, việc đầu tư, đổi công nghệ, trang thiết bị đại doanh nghiệp phải không ngừng phát huy nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực đặc biệt hồn thiện cơng tác tuyển dụng lao động tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng cao đáp ứng cho yêu cầu sản xuất lâu dài nguồn nhân lực chất lượng cao tạo điều kiện cho mở rộng công ty Là sinh viên chuyên ngành quản trị nhân lực, em thầy cô chuẩn bị cho nhiều kiến thức bổ ích chuyên ngành.Saukhi hoàn thành lý thuyết lớp, em đến thực tập Công ty TNHH Luật A7.Sau thời gian thực tập Công ty TNHH Luật A7, em sâu nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực công ty để thấy rõ ưu điểm tồn quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty, đồng thời đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng cho công ty thời gian tới Tuy nhiên, khả nhận thức còn hạn chế, em tránh khỏi sai sót q trình làm bài, thế, em kính mong nhận góp ý thầy cô giáo để làm em hoàn thiện Cuối em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới giúp đỡ chỉ bảo tận tình thầy cơ, anh chị phòng Tổ chức – Hành phòng khác Cơng ty TNHH Luật A7 q trình em làm báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Dương Hà My Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ phân công lao động xã hội ngày sâu sắc phạm vi toàn giới Việc gia nhập tổ chức Thương mại quốc tế WTO đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội khơng thách thức.Điều đỏi hỏi doanh nghiệp Việt Nam không muốn bị đào thải phải không ngừng làm hồn thiện mình.Nhiều doanh nghiệp nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trường đầy cạnh tranh.Nhưng bên cạnh có khơng doanh nghiệp còn thụ động, phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế.Không phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu để kết cục bị đào thải quy luật vốn khắc nghiệt kinh tế thị trường Để đứng vững phát triển hồn cảnh khắc nghiệt đó, doanh nghiệp phải biết phát huy nguồn lực Muốn vậy, doanh nghiệp phải tạo cho nội lực đủ mạnh mà cốt lõi lực lượng lao động doanh nghiệp đảm bảo vừa đủ, phù hợp, có khả trợ giúp cho doanh nghiệp, nhiệt tình, động… Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học cơng nghệ … nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp người làm chủ vốn vật chất vốn tài Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh trở nên vô nghĩa thiếu yếu tố người Do vậy, thành công doanh nghiệp thiếu yếu tố người Nếu doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường.Để có đội ngũ nhân lực làm việc hiệu quả, chất lượng với tay nghề cao, lao động giỏi điều phụ thuộc trước tiên vào yếu tố đầu vào khâu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Cùng với công tác đào tạo cơng tác tuyển dụng xem hoạt động then chốt tổ chức việc có đội ngũ nhân viên thỏa mãn yêu cầu Hoạt động tuyển dụng nhân lực định lớn đến Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội chất lượng phù hợp nhân viên.Nếu làm tốt công tác này, doanh nghiệp có cấu tổ chức hợp lý, đủ sức tồn phát triển.Điều ngược lại dẫn tới phá sản tổ chức Xuất phát từ kiến thức học nhà trường công tác tuyển dụng nhân lực tầm quan trọng nó, thời gian thực tập cơng ty hướng dẫn tận tình thầy cô với cán công ty, em chọn đề tài:“Công tác tuyển dụng Công ty TNHH Luật A7” cho báo cáo tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Dựa sở lý luận thực tiễn kiến thức trang bị để nghiên cứu,phân tích, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 - Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty, tiếp thu kiến thức góp phần tìm giải pháp tối ưu để phục vụ công tác tuyển dụng Công ty TNHH Luật A7 nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho cơng ty có đội ngũ lao động chất lượng cao Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Công ty TNHH Luật A7 Về thời gian: Từ giai đoạn năm 2014 - 2016 Vấn đề nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác tuyển dụng nhân Cơng ty - Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác tuyển dụng để từ đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty TNHH Luật A7 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu, thu thập thông tin - Phương pháp quan sát, phỏng vấn - Phương pháp tổng hợp, phân tích Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Phương pháp thống kê, đánh giá Ý nghĩa, đóng góp đề tài - Về lý luận: Đề tài nghiên cứu nhằm xác định rõ tìm hiểu sâu tầm quan trọng vấn để tuyển dụng quan, tổ chức, doanh nghiệp - Về thực tiễn: Đề tài nghiên cứu đưa giải pháp tối ưu nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng giúp cho tổ chức hoạt động có hiệu Kết cấu đề tài Ngồi phần: • Mục lục • Danh mục viết tắt • Lời mở đầu • Phần kết luận • Danh mục tài liệu tham khảo • Phụ lục Báo cáo gồm nội dung sau: Chương 1: Cơ sở lý luận chung tuyển dụng nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 Chương 3: Một số giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Hệ thống khái niệm 1.1.1 Quản trị nhân lực Quản trị nhân lực hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút , đào tạo, phát triển trì người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho người lao động lẫn tổ chức Công tác quản trị nhân lực cơng tác quản lý người Đây công tác quản lý phức tạp nhạy cảm khó khăn đối tượng quy trình người Cơng tác quản trị nhân lực phải thỏa mãn nhu cầu tổ chức người lao động Các sách quản trị nhân lực thể thơng qua sách triết lý nhà quản lý điều thể quan tâm hay không tổ chức với người lao động Các sách như: tiền lương, chế độ phúc lợi, đào tạo, tuyển dụng… Tuyển dụng nhân lực nội dung quan trọng quản trị nhân lực Tuyển dụng lựa chọn ứng viên có nhiệt huyết, có lực phù hợp với yêu cầu công việc nhằm cung cấp nguồn lực đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh, dịch vụ tổ chức Thông thường tuyển dụng bao gồm hai giai đoạn: tuyển mộ, tuyển chọn 1.1.2 Khái niệm tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức để lựa chọn lao động vào làm việc vị trí tổ chức Khi xuất chỗ làm trống, việc tổ chức cần làm tuyển mộ lao động Số lượng lao động tuyển mộ nhiều, hội để lựa chọn người phù hợp cho chỗ làm còn trống tổ chức lớn, khả tuyển chọn người lao động thích hợp rộng mở Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội điều kiện mở rộng mối quan hệ Đây thuận lợi cho hoạt động tuyển dụng công ty, hàng năm công ty thu hút nhiều lao động nộp đơn xin việc 2.4.2 Những yếu tố thuộc mơi trường bên tổ chức 2.4.2.1 Hình ảnh công ty thị trường lao động Với 15 năm xây dựng phát triển, Công ty TNHH Luật A7 bước khẳng định thương hiệu uy tín việc cung cấp loại hình dịch vụ tư vấn pháp luật đối tác, khách hàng ngồi nước Cơng ty TNHH Luật A7 tạo dựng niềm tin sản phẩm dịch vụ, góp phần cho phát triển cộng đồng Việt Nam Bên cạnh Cơng ty ngày nỗ lực mở rộng lĩnh vực kinh doanh mở thêm nhiều chi nhánh nên nhiều người biết đến Đó lợi giúp Công ty thu hút nhiều ứng viên 2.4.2.2 Mối quan hệ xã hội công ty Công ty cố gắng xây dựng mối quan hệ tốt với trường đại học, trường cao đẳng , trung cấp địa bàn thành phố Bắc Ninh trường đào tạo luật Hà Nội góp phần tạo điều kiện việc tuyển dụng trực tiếp từ trường 2.4.2.3 Nguồn lực cơng ty Cơng ty có khả tài vững chắc, thể qua lượng khách hàng sử dụng dịch vụ, thành công doanh nghiệp tư vấn hàng năm Tuy công ty chưa đầu tư cách thích đáng cho hoạt động tuyển dụng, chi phí cho hoạt động còn thấp chiếm tỷ lệ không đáng kể tổng doanh thu Mức lương mà công ty đưa chưa thực thu hút ứng viên chưa tuyển dụng nhân viên giỏi cho công ty, đồng thời số nhân viên rời bỏ tổ chức còn cao 2.4.2.4 Chính sách nhân cơng ty Cơng ty TNHH Luật A7 đưa nhiều sách nhân có sách thăng tiến, đề bạt trưởng phòng, trưởng phận, trưởng nhóm thực cách công theo lực nhân viên Bên cạnh đó, cơng ty thực đầy đủ sách phúc lợi xã hội người 44 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội lao động Ngồi cơng ty quan tâm đến đời sống tinh thần nhân viên, hàng năm công ty tổ chức thăm quan dã ngoại…khiến cho bầu khơng khí tâm lý tổ chức phấn chấn, người hăng say làm việc 2.4.2.5 Năng lực nhân viên tuyển dụng Những nhân viên tuyển dụng cơng ty với trình độ đại học, nhân viên tuyển mộ khơng đào tạo đúng chuyên ngành quản trị nhân lực, nắm bắt công việc cách linh hoạt, nhanh nhẹn nên không ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng công ty Công tác tuyển chọn phận nhân trưởng phòng quản lý trực tiếp phụ trách Đây người có bề dày kinh nghiệm tuyển dụng, giúp cơng ty tìm ứng viên sáng giá phù hợp với vị trí cần tuyển 2.5 Tình hình tuyển dụng cơng ty năm vừa qua 2.5.1 Tình hình biến động nhân cơng ty Bảng 2.1: Tình hình biến động nhân công ty năm 2013 -2014 : Chỉ Số LĐ Thuyên Số LĐ Số LĐ Số LĐ báo Tỷ lệ Tỷ lệ tiêu báo cáo chuyển tuyển việc(người cáo cuối NLĐ NLĐ đầu đề ngồi ) năm(người) tuyển thơi năm bạt (người) Năm (người) 115 (người) 125 5.6 2.4 2013 Năm 125 21 144 14.5 2.08 ngồi(%) việc(%) 2014 (Nguồn : Báo cáo tình hình biến động nhân qua năm,phòng TCHC) 45 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Số lao động cuối năm= Số lao động đầu năm + Số lao động tuyển ngoài- Số lao động việc Qua bảng số liệu cho thấy biến động lao động công ty tương đối lớn Trong cơng ty việc tuyển từ nguồn nội chủ yếu việc thuyên chuyển hay đề bạt lên vị trí cao khơng thực tuyển dụng thơng thường.Do đó, biến động lao động công ty tuyển ngồi số lao động thơi việc Ta thấy số lượng lao động công ty ngày tăng lên số lao động thơi việc có xu hướng giảm xuống Điều dấu hiệu đáng mừng cho công ty, mà số lao động tuyển ngồi tăng số lao động thơi việc giảm chứng tỏ công ty ngày làm ăn có hiệu Hiện doanh nghiệp cần tuyển nguồn nhân lực có kinh nghiệm việc xếp công việc đề phương hướng làm việc cho nhóm, làm việc tập thể đồng thời có lực, nhạy bén để cập nhật thông tin, chế độ sách áp dụng phù hợp, linh hoạt nhằm mang lại hiệu cao cho công ty 2.5.2.Tình hình lao động cơng ty năm 2016 Theo trình độ đào tạo: Bảng 2.2 Trình độ cán bộ, nhân viên cơng ty Trình độ Tổng số nhân viên Trong : Đúng ngành đào tạo Trái ngành Đúng bậc đào tạo Dưới bậc đào tạo Số lượng (Người) 144 Tỷ lệ (%) 120 24 144 83 10017 (Nguồn :phòngHCNS ) Nguồn nhân lực có ý nghĩa quan trọng việc phát triển công ty Nhân viên Cơng ty đảm bảo làm việc có chất lượng Số lượng đúng ngành đào tạo đạt tỷ lệ cao chiếm tới 83%, đúng ngành đào tạo đạt tới 100% Điều giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ Cơng ty Trong trình độ chun môn đội ngũ nhân viên công ty: + Giám đốc, phó giám đốc: đại học đại học + Trưởng, phó phòng: trình độ từ từ cao đẳng trở lên 46 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội + Nhân viên: Nhân viên văn phòng phải có trình độ trung cấp theo đúng ngành nghề đào tạo Nhân viên lái xe phải tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên có lái xe tương ứng Với Quy mơ nguồn nhân lực đơn vị: tồn doanh nghiệp có 144 nhân (tính đến hết tháng 3/2014) Vấn đề quản trị nhân lực công ty quan tâm, chú trọng Đội ngũ nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao nguồn sức mạnh tạo nên phát triển bền vững công ty Công tác đào tạo công nhân công ty áp dụng triệt để Hàng năm công ty tiến hành hoạt động tuyển dụng thêm cử nhân, luật sư, cá nhân có lực vào làm việc công ty Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ Trình độ ĐH, sau ĐH Số lượng 47 Tỷ lệ (%) 33 Trình độ cao đẳng 11 Trình độ trung cấp 17 12 Nhân viên khác 69 47 Tổng 144 100 (Nguồn : phòng kế tốn) Trình độ nhân viên cơng ty nhìn chung đáp ứng u cầu cơng việc Nhân viên có trình độ đại học sau đại học cao 47 người (chiếm 33%) , trình độ cao đẳng có 11 người (chiếm 8%) trình độ trung cấp chiếm đa số 69 người (chiếm 47%) 2.6 Đánh giá trình tuyển dụng công ty 2.6.1 Ưu điểm công tác tuyển dụng Q trình tuyển dụng nhân cơng ty xây dựng cách khoa học dựa lý thuyết quản trị nhân lực tuyển dụng nhân sự.Ví dụ khâu lựa chọn hồ sơ, công ty lựa chọn hồ sơ cẩn thận để tìm ứng cử viên phù hợp đáp ứng yêu cầu công việc cần tuyển dụng Phương pháp tuyển dụng mà công ty áp dụng tuyển dụng từ nội 47 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội cơng ty đến tuyển ngồi,thơng qua việc tuyển dụng bên ngồi cơng ty vừa tuyển dụng nhân phù hợp với cơng việc vừa quang bá hình ảnh cơng ty thị trường.Chính mà tên tuổi Công ty TNHH Luật A7 nhiều người biết đến với thương hiệu ngày mạnh, tạo uy tín đối tác.Cơng ty tạo mối quan hệ bền vững với khách hàng, có khách hàng thường xuyên đến ký kết hợp đồng Với việc sử dụng công cụ phỏng vấn phù hợp giúp hạn chế chi phí thời gian tuyển dụng hình thức thi tuyển trước cơng ty áp dụng Trong q trình tuyển dụng,công ty sử dụng phương pháp kiểm tra thi viết để tìm hiểu tri thức hiểu biết ứng cử viên,kiểm tra kiến thức chuyên môn,kiểm tra khả thực cơng việc vị trí cần tuyển dụng.Và phương pháp trắc nghiệm,phỏng vấn với mục đích để tìm ứng cử viên xuất sắc phù hợp để bố trí vào vị trí mà cơng ty cần tuyển dụng Về bản, quy trình tuyển dụng công ty thực đảm bảo đủ nội dung trình tuyển dụng bao gồm tuyển mộ tuyển chọn Tuy nhiên để tiết kiệm thời gian chi phí, cơng ty kết hợp linh hoạt bước quy trình tuyển dụng Mặc dù rút gọn nhiều, xong nội dung thiết yếu quy trình tuyển dụng Cơng ty thực chặt chẽ, nghiêm túc Cơng ty có đội ngũ cán quản lý nhân chuyên nghiệp, nhiệt tình trách nhiệm cao Chính điều góp phần vào thành cơng cơng tác tuyển dụng nhân Một ấn tượng ban đầu ứng viên tham gia tuyển dụng đội ngũ nhân 2.6.2 Hạn chế công tác tuyển dụng công ty - Chưa khai thác hết nguồn lực tổ chức: Các doanh nghiệp thường tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn nguồn bên nguồn bên ngồi Cơng ty TNHH Luật A7 chưa khai thác hết nguồn tuyển dụng bên trong.Cụ thể: số trường hợp công ty không cần tuyển dụng thêm lao động từ bên mà chỉ cần sử dụng hình thức bố trí nhân lực kiêm nhiệm; Mặt khác Cơng ty chưa tận dụng hình thức thay cho tuyển dụng như:làm thêm giờ, thuê lao động từ công ty khác… 48 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Phương pháp thu hút ứng cử viên chỉ dừng lại phương pháp truyền thống : đăng thông báo tuyển dụng báo đài,Internet…chưa áp dụng phương pháp nhiều công ty áp dụng có hiệu cao tuyển dụng người tài từ công ty khác ngành,tuyển dụng thông qua công ty tư vấn nguồn nhân lực Điều hạn chế khả thu hút ứng viên từ số nguồn khác có chất lượng cao - Hình thức thông báo tuyển dụng chưa đa dạng,phong phú Điều ảnh hưởng đến kết thơng báotuyển dụng số lượng người biết thông tin để đến nộp đơn xin việc cơng ty khơng nhiều,dẫn đến hội khả lựa chọn người phù hợp với vị trí tuyển dụng - Cơng ty coi trọng việc chọn lọc hồ sơ,coi trọng đơn xin việc hồ sơ ứng viên.Tuy nhiên chỉ dựa vào đánh giá thông tin ghi hồ sơ dễ dẫn đến chủ quan người có khả trình độ cao -Trong trình phỏng vấn,mọi nhận xét, đánh giá ứng cử viên thưc người hội đồng tuyển dụng Hay nói cách khác,kết phỏng vấn còn phụ thuộc vào thái độ ,tâm trạng,cảm xúc, điều kiện thể lực người phỏng vấn người trả lời câu hỏi Vì mà đơi có chủ quan phỏng vấn Điều đòi hỏi yêu cầu người phỏng vấn cao để đảm bảo cho phỏng vấn đạt kết cao - Trong hồ sơ xin việc,cơng ty u cầu ứng viên phải có giấy khám sức khoẻ trình tuyển chọn công ty không thực khâu kiểm tra sức khoẻ ứng viên Đây có lẽ thiếu sót chỉ qua giấy khám sức khoẻ khơng thể đánh giá tình trạng sức khoẻ thể lực ứng cử viên cách xác Đơi tuyển họ vào sức khỏe khơng đáp ứng u cầu cơng việc,gây khó khăn cho công ty 2.6.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế công tác tuyển dụng Công ty Công tác tuyển dụng Công ty TNHH Luật A7 đánh giá có 49 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hiệu cao Bên cạnh thành tựu đạt thực trạng tuyển dụng nhân lực còn số hạn chế định Mà hạn chế xuất phát từ nguyên nhân sau: - Nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh ngày lớn: Do muốn mở rộng hoạt động kinh doanh, dự án thành lập thêm chi nhánh nên tài giành cho công tác tuyển dụng bị hạn chế làm cho đợt tuyển dụng chưa mang lại kêt mong đợi - Sự kiểm tra, giám sát chưa chặt chẽ cấp lãnh đạo: Sự kiểm tra, giám sát cấp với cấp chưa thật sát Do vậy, khơng có đánh giá khách quan để từ có bổ sung chỉnh sửa kịp thời Cơng ty khơng có đánh giá q trình tuyển mộ, q trình tuyển chọn Do khơng đánh giá hạn chế công tác tuyển dụng công tác tuyển mộ hay tuyển chọn gây nhiều hơn, khơng biết chi phí cho tuyển mộ hay tuyển chọn tốn từ có biện pháp hạn chế… Nhân phụ trách mảng nhân lực còn ít: khối lượng cơng việc nhiều, nhân viên nhân khơng có thời gian để có đánh giá, xác minh lại hồ sơ ứng viên cách khoa học, nên chưa kiểm tra tính trung thực hồ sơ xin việc việc đánh giá q trình tuyển dụng Cơng ty 50 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Trong q trình thời gian thực tập Cơng ty, em nhận thấy quy trình tuyển dụng cơng ty tương đối phù hợp với quy mô mục tiêu phát triển cơng ty.Tuy nhiên, hiệu mà đem lại chưa thực cao, vậy, em xin mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm nâng cao thêm hiệu quy trình tuyển dụng Cơng ty 3.1.1 Đối với quy trình tuyển mộ Đa dạng hóa nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển mộ cơng ty: Duy trì phát huy nguồn tuyển mộ bên sẵn có tổ chức, cán nhân viên công ty mà hồ sơ đáp ứng đầy đủ yêu cầu để khuyến khích, tạo động lực cho nhân viên làm việc có trách nhiệm, sau đến q trình tuyển chọn khơng đạt u cầu phải loại Đối với nguồn tuyển mộ bên ngồi cơng ty cần chú ý tới số vấn đề sau: - Trên thực tế việc tiếp nhận sinh viên thực tập cơng ty khơng nhiều,nếu cơng ty có kế hoạch tiếp nhận sinh viên thực tập đầu tư cho nguồn đối tượng Công ty nên có quan hệ chặt chẽ khác với trường có giảng dạy mơn học phù hợp với ngành hoạt động tiến hành tuyển dụng.Những sinh viên trường thích thú làm việc,được thể thân công việc.Yếu tố tinh thần có tác dụng đáng kể đối vói chất lượng lao động - Liên kết với trung tâm giới thiệu việc làm, chú ý người làm việc tổ chức khác Công ty đầu tư nhiều cho việc thông báo tuyển mộ mở rộng vùng tuyển mộ Việc đăng thông báo tuyển mộ khơng chỉ dừng lại báo trí, đài phát mà còn cho lên trang web, trường đại học, cao đẳng, trung cấp, 51 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đào tạo nghề, trung tâm giới thiệu việc làm Từ thu hút nhiều ứng viên tới dự tuyển tạo thuận lợi cho việc lựa chọn ứng viên có trình độ chun mơn cao Chú trọng đầu tư sử dụng có hiệu chi phí tuyển mộ: Nhằm tìm kiếm nguồn ứng viên chất lượng, phù hợp với yêu cầu vị trí cơng việc Điều đòi hỏi Cơng ty phải chú trọng đầu tư vào công tác thông báo tuyển mộ, sử dụng dịch vụ đăng tin tuyển dụng tìm kiếm ứng viên trang web tuyển dụng Đảm bảo chi phí tuyển dung sử dụng cách có hiệu Việc tiếp nhận hồ sơ nên đa dạng hóa Ngày cơng nghệ thơng tin phát triển công ty nên nhân hồ sơ qua gmail, email, để thu hút nhiều người lao động Lập kế hoạch tuyển dụng cách rõ ràng hơn: Công ty cần lên kế hoạch xác định thời gian cụ thể bước công tác tuyển dụng Xác định nguồn tuyển nơi tuyển mộ cách rõ ràng Lập kế hoạch phải đưa phương án giải pháp cụ thể để tránh rủi ro * Đối với quy trình tuyển chọn Việc sàng lọc hồ sơ công ty đòi hỏi phải chú trọng Hơn nữa, Công ty trình tuyển chọn cần phải thẩm tra thơng tin để biết độ xác thơng tin mà người lao động cung cấp Tiếp nhận sơ tuyển hồ sơ việc công ty coi trọng.Tuy nhiên,nếu chỉ vào thông tin ghi hồ sơ dẫn đến khơng xác việc xét tuyển Vì thế, trình tiếp nhận hồ sơ xin việc công ty nên kết hợp việc phỏng vấn sơ ứng viên để loại ứng cử viên không đạt yêu cầu Ngoài ra,trong hồ sơ còn yêu cầu giấy khám sức khỏe ứng viên.Nhưng vào giấy khám sức khỏe khơng thể xác định xác tình trạng thể lực ứng viên Vì mà công ty nên kết hợp khám sức khỏe cho ứng viên sau sơ tuyển hồ sơ.Như loại bỏ ứng viên khơng đủ điều kiện sức khỏe thêm họ không trung thực việc khai báo thông tin hồ sơ xin việc thân 52 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sau trình tuyển dụng cơng ty kết thúc phận tyển dụng cơng ty tổ chức đánh giá q trình tuyển dụng để từ nắm kết đạt đồng thời rút kinh nghiệm cho đợt tuyển dụng sau * Đối với cán thực tuyển dụng Mở lớp đào tạo cử cán đào tạo bồi dưỡng thêm chun mơn tuyển dụng Trong q trình xét tuyển hồ sơ, cán thực công tác tuyển dụng nên xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ với tiêu chí cụ thể, thống người đánh giá Cán tuyển dụng cần có thái độ tích cực q trình tuyển dụng Đặc biệt trình tiếp xúc trực tiếp với ứng cử viên phòng thi phỏng vấn Bản thân người phải có tính linh động, thích ứng với cơng việc giao, phải người có óc hài hước, khả sáng tạo, hiểu tâm lý người Người phỏng vấn phải tuân thủ nguyên tắc khách quan, trung thực hiệu cao phỏng vấn: - Trả lời thẳng thắn câu hỏi ứng viên, không biểu thị khó chịu hay hài lòng ứng viên trả lời đúng hay sai; - Dù nội dung phỏng vấn hoạch định trước linh hoạt thay đổi theo câu trả lời ứng viên Và phải ghi lại “chú ý” cần thiết ứng viên để làm sở chấm điểm; - Luôn chú ý lắng nghe, tỏ tôn trọng ứng viên khơng khí tin cậy, thân mật cởi mở, tạo hội cho phép ứng viên tranh luận vui vẻ, thoải mái trả lời câu hỏi mà họ đặt ra; - Cần giữ thái độ bình tĩnh, vui vẻ, thân thiện, tránh thái độ định kiến ứng viên 3.1 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 3.2.1 Đối với Công ty - Công ty đầu tư nhiều vào mảng nhân sự, đặc biệt công tác tuyển 53 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội dụng nhân lực Bởi công tác tuyển dụng nhân lực có vai trò vơ quan trọng hiệu sử dụng nhân lực hiệu sản xuất - kinh doanh công ty Việc đầu tư đòi hỏi ban lãnh đạo công ty lên kế hoạch cụ thể theo thời gian, theo mức đầu tư rõ ràng, tránh đầu tư tràn lan mà hiệu hiệu khơng tương xứng với mức tài bỏ - Lãnh đạo cơng ty cần xây dựng đội ngũ tuyển dụng có chất lượng, có đầy đủ trình độ, kỹ phẩm chất cần thiết nhằm đảm bảo hiệu trình tuyển dụng Những người làm cơng tácnhân phải có trình độ chun mơn nghiệp vụ cao, vững vàng cơng việc hồn thành tốt nhiệm vụ, vai trò, trách nhiệm Đội ngũ tuyển dụng phải người đào tạo chuyên ngành quản trị nhân lực trường Đại học quy,hoặc dược đào tạo nghiệp vụ khóa học có liên quan đến quản trị nhân sự, tốt nghiệp trình độ vào loại trở lên, ngồi họ cần có kiến thức trình độ ngoại ngữ để cập nhật thách thức, hoạt động quản trị nhân công ty nước ngồi để học hỏi áp dụng cách hợp lý vào hoạt động công ty mình.Do đòi hỏi họ phải khơng ngừng học tập,bồi dưỡng nâng cao kiến thức nhằm thực tốt nhiệm vụ giao thông qua việc tham gia vào lớp học bồi dưỡng nghiệp vụ trường Đại học mở - Quản lý tuyển dụng tin học Ngày công nghệ thông tin phát triển rộng rãi phổ biến tất lĩnh vực ,ngành nghề ,là công cụ hiệu việc giảm bớt sức lao động thủ công nâng cao mức độ xác,chuyên nghiệp cho nhiều ngành nghề,lĩnh vực khác nhau.Quản trị nhân lực ngoại lệ.Việc ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản trị nhân lực có tác dụng hỗ trợ cho công tác quản trị nhân lực phát triển hơn, nhanh hơn,chính xác,hiệu chun nghiệp - Hồn thiện công tác kiểm tra thi viết phỏng vấn: Công ty nên bổ sung thêm vào phần thi tuyển thi trắc nghiệm nội dung:trắc nghiệm khiếu khả năng, trung thực, thái độ nghiêm túc … 54 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Những vị trí cơng việc khác có u cầu trình độ, phẩm chất,cá tính …khác người thực công việc nên cần trắc nghiệm tâm lý trắc nghiệm cá tính ứng viên để dễ dàng phân loại,sắp xếp, tuyển chọn,bố trí cơng việc hay thun chuyển nhân viên.Tác dụng hình thức trắc nghiệm tâm lý đánh giá phẩm chất tâm lý,đặc điểm nhân cách,sở thích ứng cử viên,từ giúp cho nhà quản trị nhân lực biết ứng viên người hướng nội hay hướng ngoại, hòa đồng thích nghi với tập thể hay khơng đưa định xếp nhân cho phù hợp với sách nhân cơng ty Trắc nghiệm cá tính giúp cho nhà quản trị nhân lực tìm hiểu rõ cá tính ứng cử viên từ đánh giá mức độ phù hợp ứng cử viên với cơng việc Trên thực tế nay,bước phỏng vấn tuyển dụng công ty có nội dung xốy sâu Muốn đánh giá ứng cử viên cách đầy đủ,các phỏng vấn viên nên bổ sung thông tin phỏng vấn,làm phong phú nộ dung phỏng vấn đồng thời làm cho bầu khơng khí phỏng vấn cởi mở hơn,phỏng vấn viên cho ứng viên thảo luận vị trí cần tuyển,về trách nhiệm quyền hạn… Hiệu đinh tuyển chọn phụ thuộc nhiều vào khâu phỏng vấn.Vì vậy, công ty nên chuẩn bị cho phỏng vấn lựa chọn phỏng vấn viên phù hợp cách cẩn thận - Chính sách “Maketing nhân sự” nhằm thu hút ứng viên giỏi: Công ty cần phải xây dựng cách giao tiếp bên bên cách ưu tiên giá trị sáng kiến liên quan đến nguồn nhân lực Mục tiêu chúng minh doanh nghiệp dành cho nhân viên thuận lợi hỗ trợ tích cực.Trước hết, việc đem lại hài lòng cho nhân viên, sau biện pháp thương mại.Chính thế, để biến chiến lược thành biện pháp thương mại, công ty phải quan tâm tới nguyện vọng nhân viên nắm bắt chúng Sự tiến triển chiến lược diễn nhanh chóng thu hút đước chú ý nhiều nhà quản lý mối quan tâm số người lãnh đạo không chỉ vấn đề tiền lương Các nhà quản lý cần phỉa biết sử dụng kỹ thuật từ Maketing để thu hút 55 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội người đồng nghiệp tương lai,đón tiếp họ biến họ thành người trung thành Nhà quản lý nhân không thểchỉ hài lòng với việc quản lý dòng nhân lực vào mà không kết hợp với mục tiêu chiến lược tổ chức mối quan hệ với môi trường Việc áp dụng phương pháp Maketing quản trị nhân lời giải cho thách thức bối cảnh khan nhân tài đáp ứng nguồn nhân lực chiến lược dài.Bằng cách xem xét lại doanh nghiệp từ quan điểm “nhân viên - khách hàng” , Maketing nguồn nhân lực mang tới đổi mang tính xã hội,một câu trả lời khác cho câu hỏi mà chúng ta đặt công ty phải tìm thấy phương thức phân biệt vói doanh nghiệp khác để trở nên hút hơn,lôi kéo trung thành hóa ứng viên người cộng tác 3.2.1 Đối với Nhà nước Sự can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp nói chung Cơng ty TNHHLuật A7 nói riêng thực cơng tác tuyển dụng nhân lực đạt kết cao - Trước hết Nhà nước nên đảm bảo tính thực thi Luật lao động, có sách tun truyền để người sử dụng lao động người lao động hiểu đầy đủ đúng Luật lao động, sách ký kết hợp đồng cần rõ ràng, bảo vệ người lao động, tránh tình trạng cơng ty thực sa thải nhân viên không đúng theo Luật Lao động - Đẩy mạnh sách thúc đẩy thị trường lao động phát triển, nâng cao chất lượng lao động Việt Nam; tạo hội cho người lao động Doanh nghiệp tiếp cận nhau; mở sân chơi lành mạnh cho doanh nghiệp ứng viên - Đảng, Nhà nước cần xây dựng cải cách lại chương trình đào tạo bậc Đại học, Cao đẳng, Trung cấp, gắn lý thuyết với thực hành nhằm đáp ứng nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp nước, nhu cầu hội nhập - Cải cách thủ tục hành chính, hỗ trợ doanh nghiệp vay vốn (đặc biệt cho doanh nghiệp vừa nhỏ) để thuận lợi sản xuất kinh doanh, mở rộng sản xuất, giải vấn đề lao động xã hội 56 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội KẾT LUẬN Nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực chiến lược mang tầm quốc gia Trong chế thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, tổ chức muốn tồn tại, phát triển đứng vững thị trường đòi hỏi phải có đội ngũ nhân lực tốt Để có điều cơng tác quản lý nguồn nhân lực phải hoàn thiện phát triển Các chiến lược kinh doanh phải kèm theo với chiến lược người, người lao động định thành bại vị tổ chức thị trường Nhận thức rõ vai trò công tác quản lý nguồn nhân lực, Công ty TNHH Luật A7 có giải pháp, chiến lược cụ thể nhằm đào tạo phát triển người đáp ứng với yêu cầu khách hàng, ngày khẳng định thương hiệu công ty Những giải pháp vạch phù hợp với tình hình tài lực công ty nên mang lại hiệu cao Đây giải pháp cố định mãi mà thay đổi khơng ngừng theo biến đổi thị trường, đảm bảo cho tổ chức nguồn lao động mang lại hiệu cao Với kiến thức tổng hợp tình hình thực tế, em có xây dựng số giải pháp kiến nghị, mong muốn đóng góp phần nhỏ bé nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng cho Công ty, giúp Công ty lựa chọn đúng người, tuyển đủ số lượng, xếp vị trí làm việc hợp lý để từ bước vào sử dụng nhân lực tốt hơn, tiếp tục phát triển kế hoạch sản xuất kinh doanh, đưa Công ty lên tầm cao Cuối em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo công ty Công ty TNHH Luật A7 tạo điều kiện giúp đỡ em trình thực tập Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới anh Nguyễn Mạnh Hùng cùng anh chị nhân viên làm công tác nhân Văn phòng công chứng Luật A7 tận tình hướng dẫn để em hồn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! 57 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS.Nguyễn Ngọc Quân Thạc sỹ Nguyễn Văn Điềm (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân,Hà Nội Quy chế tuyển dụng Công ty Trách nhiệm hữu hạn Luật A7 Quy chế hoạt động công ty Quy chế nội quy công ty Quy chế lương công ty Tài liệu văn Công ty Trách nhiệm hữu hạn Luật A7 Báo mạng VNxpress “Bí quản lý hiệu nguồn nhân lực” 6/11/2004 58 ... 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 2.1 Khái quát chung Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 2.1.1 Tóm lược q trình hình thành phát triển Công ty TNHH Luật A7 tổ chức hoạt... 47 2.6.1 Ưu điểm công tác tuyển dụng 47 2.6.2 Hạn chế công tác tuyển dụng công ty 48 2.6.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế công tác tuyển dụng Công ty 49 Chương MỘT SỐ GIẢI... THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 51 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 51 3.1.1 Đối với quy trình tuyển mộ