MỤC LỤC BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 3 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH LUẬT A7. 4 1.1. Khái quát chung về Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7. 4 1.1.1. Tóm lược về quá trình hình thành và phát triển. 4 1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 5 1.1.3. Cơ cấu tổ chức 6 1.1.4. Phương hướng hoạt động của Công ty TNHH Luật A7. 8 1.1.5. Khái quát các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7. 10 1.2. Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Luật A7. 16 1.2.1. Hệ thống các khái niệm. 16 1.2.1.1 Quản trị nhân lực. 16 1.2.1.2. Khái niệm tuyển mộ nhân lực. 17 1.2.1.3. Khái niệm tuyển chọn nhân lực. 17 1.2.1.4. Định hướng nhân viên mới: 17 1.2.2. Vai trò của công tác tuyển dụng: 17 1.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình tuyển dụng nhân lực. 19 1.2.3.1. Các yếu tố bên trong tổ chức. 19 1.2.3.2. Các yếu tố bên ngoài tổ chức. 21 1.2.4. Quy trình tuyển dụng nhân lực. 22 1.2.4.1. Công tác tuyển mộ 23 1.2.4.2. Công tác tuyển chọn 25 Chương 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7. 29 2.1. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Luật A7. 29 2.1.1 Những yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài tổ chức. 29 2.1.1.1 Các điều kiện về thị trường lao động(CungCầu lao động). 29 2.1.1.2 Tình trạng nền kinh tế 29 2.1.1.3 Chính sách, hoạt động tuyển dụng của đối thủ cạnh tranh. 30 2.1.1.4. Thái độ của xã hội về ngành nghề kinh doanh. 30 2.1.2. Những yếu tố thuộc về môi trường bên trong tổ chức. 30 2.1.2.1 Hình ảnh của công ty trên thị trường lao động. 30 2.1.2.2. Mối quan hệ xã hội của công ty. 30 2.1.2.3. Nguồn lực của công ty. 31 2.1.2.4. Chính sách nhân sự của công ty. 31 2.1.2.5.Năng lực của nhân viên tuyển dụng. 31 2.2. Quy trình tuyển dụng của công ty. 32 2.2.1. Quy trình tuyển mộ của công ty. 32 2.2.1.1. Xác định nhu cầu và vị trí tuyển dụng. 32 2.2.1.2. Lên kế hoạch tuyển mộ. 33 2.2.1.3. Thành lập hội đồng tuyển dụng 34 2.2.1.4. Thông báo tuyển mộ. 34 2.2.2. Quy trình tuyển chọn của công ty. 37 2.3. Công tác hội nhập nhân viên mới : 41 2.4.Tình hình tuyển dụng tại công ty trong những năm vừa qua. 44 2.4.1. Tình hình biến động nhân sự tại công ty: 44 2.4.2.Tình hình lao động tại công ty năm 2014: 45 2.5. Đánh giá quá trình tuyển dụng của công ty. 46 2.5.1.Ưu điểm trong công tác tuyển dụng. 46 2.5.2.Hạn chế trong công tác tuyển dụng của công ty. 47 2.6. Nguyên nhân dẫn đến các hạn chế trong công tác tuyển dụng của Công ty. 49 Chương 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 50 3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty. 50 3.1.1. Đối với quy trình tuyển mộ. 50 3.1. Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty. 52 3.2.1. Đối với Công ty. 52 3.2.1. Đối với Nhà nước. 55 KẾT LUẬN 56 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 57
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa, đóng góp đề tài .3 Kết cấu đề tài Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH LUẬT A7 1.1 Khái quát chung Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 1.1.1 Tóm lược trình hình thành phát triển 1.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty 1.1.3 Cơ cấu tổ chức 1.1.4 Phương hướng hoạt động Công ty TNHH Luật A7 1.1.5 Khái quát hoạt động công tác quản trị nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 1.2 Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng Công ty TNHH Luật A7 16 1.2.1 Hệ thống khái niệm .16 1.2.1.1 Quản trị nhân lực 16 1.2.1.2 Khái niệm tuyển mộ nhân lực 17 1.2.1.3 Khái niệm tuyển chọn nhân lực .17 1.2.1.4 Định hướng nhân viên mới: 17 1.2.2 Vai trò công tác tuyển dụng: .17 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình tuyển dụng nhân lực 19 Sinh viên: Dương Hà My Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 1.2.3.1 Các yếu tố bên tổ chức 19 1.2.3.2 Các yếu tố bên tổ chức 21 1.2.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực 22 1.2.4.1 Công tác tuyển mộ 23 1.2.4.2 Công tác tuyển chọn 25 Chương 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 .29 2.1 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Luật A7 .29 2.1.1 Những yếu tố thuộc môi trường bên tổ chức 29 2.1.1.1 Các điều kiện thị trường lao động(Cung-Cầu lao động) 29 2.1.1.2 Tình trạng kinh tế .29 2.1.1.3 Chính sách, hoạt động tuyển dụng đối thủ cạnh tranh .30 2.1.1.4 Thái độ xã hội ngành nghề kinh doanh .30 2.1.2 Những yếu tố thuộc môi trường bên tổ chức .30 2.1.2.1 Hình ảnh công ty thị trường lao động .30 2.1.2.2 Mối quan hệ xã hội công ty 30 2.1.2.3 Nguồn lực công ty 31 2.1.2.4 Chính sách nhân công ty .31 2.1.2.5.Năng lực nhân viên tuyển dụng 31 2.2 Quy trình tuyển dụng công ty 32 2.2.1 Quy trình tuyển mộ công ty 32 2.2.1.1 Xác định nhu cầu vị trí tuyển dụng 32 2.2.1.2 Lên kế hoạch tuyển mộ 33 2.2.1.3 Thành lập hội đồng tuyển dụng .34 2.2.1.4 Thông báo tuyển mộ 34 2.2.2 Quy trình tuyển chọn công ty .38 2.3 Công tác hội nhập nhân viên : 43 2.4.Tình hình tuyển dụng công ty năm vừa qua 46 Sinh viên: Dương Hà My Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.4.1 Tình hình biến động nhân công ty: 46 2.4.2.Tình hình lao động công ty năm 2014: 47 2.5 Đánh giá trình tuyển dụng công ty 48 2.5.1.Ưu điểm công tác tuyển dụng 48 2.5.2.Hạn chế công tác tuyển dụng công ty 49 2.6 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế công tác tuyển dụng Công ty 50 Chương 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 52 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 52 3.1.1 Đối với quy trình tuyển mộ .52 3.1 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 54 3.2.1 Đối với Công ty 54 3.2.1 Đối với Nhà nước 57 KẾT LUẬN 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .59 Sinh viên: Dương Hà My Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT Ý NGHĨA TNHH Trách nhiệm hữu hạn TCHC Tổ chức hành HCNS Hành nhân SHTT Sở hữu trí tuệ BHYT, BHTT Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thân thể CSKH Chăm sóc khách hàng Sinh viên: Dương Hà My Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Nguồn nhân lực có tầm quan trọng lớn lao doanh nghiệp, tổ chức quốc gia Có thể nói nguồn nhân lực có sản xuất cho dù máy móc có đại đến đâu thay người Nền kinh tế nước ta đường phát triển hội nhập với kinh tế khu vực giới.Các doanh nghiệp nước ta hoà vào trình hội nhập Để tồn phát triển thị trường nay, việc đầu tư, đổi công nghệ, trang thiết bị đại doanh nghiệp phải không ngừng phát huy nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực đặc biệt hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng cao đáp ứng cho yêu cầu sản xuất lâu dài nguồn nhân lực chất lượng cao tạo điều kiện cho mở rộng công ty Là sinh viên chuyên ngành quản trị nhân lực, em thầy cô chuẩn bị cho nhiều kiến thức bổ ích chuyên ngành.Saukhi hoàn thành lý thuyết lớp, em đến thực tập Công ty TNHH Luật A7.Sau thời gian thực tập Công ty TNHH Luật A7, em sâu nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực công ty để thấy rõ ưu điểm tồn quy trình tuyển dụng nhân lực công ty, đồng thời đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng cho công ty thời gian tới Tuy nhiên, khả nhận thức còn hạn chế, em tránh khỏi sai sót trình làm bài, thế, em kính mong nhận góp ý thầy cô giáo để làm em hoàn thiện Cuối em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới giúp đỡ chỉ bảo tận tình Th.S Nguyễn Thị Hoa, anh chị phòng Tổ chức – Hành phòng khác Công ty TNHH Luật A7 trình em làm báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Dương Hà My Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ phân công lao động xã hội ngày sâu sắc phạm vi toàn giới Việc gia nhập tổ chức Thương mại quốc tế WTO đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội không thách thức.Điều đỏi hỏi doanh nghiệp Việt Nam không muốn bị đào thải phải không ngừng làm hoàn thiện mình.Nhiều doanh nghiệp nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trường đầy cạnh tranh.Nhưng bên cạnh có doanh nghiệp còn thụ động, phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế.Không phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu để kết cục bị đào thải quy luật vốn khắc nghiệt kinh tế thị trường Để đứng vững phát triển hoàn cảnh khắc nghiệt đó, doanh nghiệp phải biết phát huy nguồn lực Muốn vậy, doanh nghiệp phải tạo cho nội lực đủ mạnh mà cốt lõi lực lượng lao động doanh nghiệp đảm bảo vừa đủ, phù hợp, có khả trợ giúp cho doanh nghiệp, nhiệt tình, động… Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học công nghệ … nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp người làm chủ vốn vật chất vốn tài Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh trở nên vô nghĩa thiếu yếu tố người Do vậy, thành công doanh nghiệp thiếu yếu tố người Nếu doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường.Để có đội ngũ nhân lực làm việc hiệu quả, chất lượng với tay nghề cao, lao động giỏi điều phụ thuộc trước tiên vào yếu tố đầu vào khâu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Cùng với công tác đào tạo công tác tuyển dụng xem hoạt động then chốt tổ chức việc có đội ngũnhân viên thỏa mãn yêu cầu Hoạt động tuyển dụng nhân lực Sinh viên: Dương Hà My Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội định lớn đến chất lượng phù hợp nhân viên.Nếu làm tốt công tác này, doanh nghiệp có cấu tổ chức hợp lý, đủ sức tồn phát triển.Điều ngược lại dẫn tới phá sản tổ chức Xuất phát từ kiến thức học nhà trường công tác tuyển dụng nhân lực tầm quan trọng nó, thời gian thực tập công ty hướng dẫn tận tình cô giáo – Thạc sĩ Nguyễn Thị Hoa với cán công ty, em chọn đề tài:“Công tác tuyển dụng Công ty TNHH Luật A7”cho báo cáo tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Dựa sở lý luận thực tiễn kiến thức trang bị để nghiên cứu,phân tích, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 - Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty, tiếp thu kiến thức góp phần tìm giải pháp tối ưu để phục vụ công tác tuyển dụng Công ty TNHH Luật A7 nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho công ty có đội ngũ lao động chất lượng cao Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác tuyển dụng nhân Công ty - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng để từ đưa giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty TNHH Luật A7 Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Công ty TNHH Luật A7 Về thời gian: Từ giai đoạn năm 2013 - 2015 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu, thu thập thông tin - Phương pháp quan sát, phỏng vấn - Phương pháp tổng hợp, phân tích Sinh viên: Dương Hà My Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Phương pháp thống kê, đánh giá Ý nghĩa, đóng góp đề tài - Về lý luận: Đề tài nghiên cứu nhằm xác định rõ tìm hiểu sâu tầm quan trọng vấn để tuyển dụng quan, tổ chức, doanh nghiệp - Về thực tiễn: Đề tài nghiên cứu đưa giải pháp tối ưu nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng giúp cho tổ chức hoạt động có hiệu Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài chia làm chương: Chương 1: Tổng quan Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 Chương 3:Một số giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 Sinh viên: Dương Hà My Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH LUẬT A7 1.1 Khái quát chung Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 1.1.1 Tóm lược trình hình thành phát triển Công ty TNHH Luật A7 tổ chức hoạt động có uy tín Việt Nam lĩnh vực tư vấn pháp lý, thành lập doanh nghiệp, đại diện tố tụng, tranh tụng – trọng tài dịch vụ pháp lý khác Công ty hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động số 06/TP-ĐKHĐ Sở Tư pháp thành phố Bắc Ninh cấp ngày 10/02 /2000 - Địa chỉ: 28 Ngô Miễn Thiệu – Tiền An – Bắc Ninh - Số điện thoại: 02413508866 - Loại hình doanh nghiệp: Công ty dịch vụ - Mã số thuế: 2300533637 Sự thay đổi nhanh chóng hệ thống pháp luật Việt Nam đòi hỏi tổ chức, cá nhân nước tổ chức, cá nhân nước hoạt động Việt Nam cần cung cấp dịch vụ pháp lý với chất lượng cao Các luật sư, chuyên gia Công ty đào tạo trường đại học danh tiếng nước nước Và vậy, họ không chỉ thông thạo kiến thức pháp lý, kỹ hành nghề luật sư chuyên nghiệp mà còn có hiểu biết sâu sắc kinh tế, văn hóa, xã hội, kinh tế, tập quán nước quốc tế Điều giúp Công ty đưa giải pháp phù hợp, đáp ứng yêu cầu đa dạng khách hàng, từ công việc đòi hỏi có hợp tác với quan Nhà nước có thẩm quyền, ủng hộ quan truyền thông - báo chí, đến đồng thuận chia sẻ bên sở đảm bảo hài hòa lợi ích Công ty Luật TNHH A7 công ty có bề dày kinh nghiệm việc tư vấn cung cấp dịch vụ pháp lý cho cá nhân, tổ chức.Hiện tại, Công ty Luật TNHH A7 cung cấp dịch vụ pháp lý như: - Tư vấn pháp luật - Các dịch vụ doanh nghiệp: Thành lập doanh nghiệp; Thay đổi đăng ký kinh doanh; Thành lập chi nhánh; Thành lập văn phòng đại diện; Chuyển đổi loại hình doanh nghiệp; Mua bán, sáp nhập công ty; Tư vấn tách công ty; Tư vấn sáp nhập công ty; Giải thể phá sản Sinh viên: Dương Hà My Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Dịch vụ sở hữu trí tuệ: Nhãn hiệu hàng hoá; Quyền tác giả; Sáng chế, giải pháp hữu ích; Bản quyền phần mềm - Dịch vụ giấy phép: cho đại lý bán buôn,lẻ sản phẩm thuốc lá, giấy phép lao động, kinh doanh… - Dịch vụ tư vấn đầu tư nước - Dịch vụ tranh tụng trước - Dịch vụ pháp lý lĩnh vực lao động - Dịch vụ tư vấn pháp luật thường xuyên - Dịch vụ tư vấn soạn hợp đồng - Dịch vụ pháp lý lĩnh vực quản lý thu hồi nợ - Dịch vụ đăng ký mã số mã vạch - Dịch vụ pháp lý lĩnh vực giao dịch thương mại - Dịch vụ pháp lý lĩnh vực đất đai 1.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty - Công ty TNHH Luật A7 tổ chức tư vấn luật mang định hướng phát triển chuyên nghiệp Việt Nam nhằm bảo vệ tối đa hóa lợi ích cho khách hàng nhà đầu tư nước thông qua việc cung cấp dịch vụ pháp lý, giải pháp đạt chất lượng cao Công ty TNHH Luật A7 có tài khoản ngân hàng sử dụng dấu riêng theo quy đinh pháp luật Nhà nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam - Bên cạnh công ty có nhiệm vụ: Hoạt động kinh doanh theo đúng nghành nghề ghi giấy phép Nộp thuế thực đầy đủ nghĩa vụ khác theo quy định pháp luật Chấp hành nghiêm chỉnh quy định kế toán thống kê chịu trách nhiệm kiểm tra giám sát quan tài có thẩm quyền Tuân thủ pháp luật nhà nước, giữ gìn trật tự an toàn xã hội, bảo vệ lợi ích dân tộc, bảo vệ môi trường.Bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế có yêu cầu.Chịu trách nhiệm pháp lý trách nhiệm vật chất hoạt động kinh doanh công ty - Công ty hoạt động với phương châm: “Lấy quyền lợi đáng khách hàng trọng tâm.” Công ty trách nhiệm hữu hạn Luật A7 hoạt động với đội ngũ nhân lực bao Sinh viên: Dương Hà My Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CÔNG TY TNHH LUẬT A7 PHÒNG………… Hà Nội, ngày…tháng…năm… BẢN ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Họ tên: ………………………………………………………… Ngày, tháng,năm sinh:…………………………………………… Giới tính:………………………………………………………… Quê quán :………………………………………………………… Chức danh:…………………………… thuộc phận………… - Căn vào nội quy lao động Công ty - Căn vào quy chế 06/QC ban hành ngày 25/12/2009 điều 21 quy định đánh giá kết thực công việc nhân viên trình thử việc Công ty Căn vào kết thực công việc ông (bà)…………… thời gian thử việc, phòng……………… đưa kết đánh sau: TT Các chỉ tiêu Kết đánh giá Ghi chú (%) Nắm bắt nội quy,quy chế Nắm bắt công việc Mức độ hòa nhập Mức độ hoàn thành công việc Thành tích □ Có Vi phạm kỷ luật □ Không □ Có □ Không Người lập: (ký tên) Sinh viên: Dương Hà My 45 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chú thích: -Kết đánh giá: + Dưới 50%: không đạt + Từ 50 – 70%: Trung bình + Từ 70 – 80%: Khá + Trên 80%: Tốt - Kết đánh giá mức độ nắm bắt công việc mức độ hoàn thành công việc phải đạt chỉ tiêu Khá trở lên,các chỉ tiêu còn lại đạt từ chỉ tiêu trung bình trở lên,và trình thử việc nhân viên không vi phạm kỷ luật ký hợp đồng lao động thức Những nhân viên có kết đánh giá mức độ nắm bắt công việc mức độ hoàn thành công việc mức Trung bình không vi phạm kỷ luật Giám đốc phỏng vấn đánh giá lần cuối.Nếu không đạt Công ty tiến hành chấm dứt hợp đồng lao động.Nếu Giám đốc phỏng vấn đạt, Công ty gia hạn thêm thời gian thử việc thêm thời gian thử việc 01 tháng đào tạo thêm kỹ bố trí công việc khác.Nếu sau thời gian gia hạn thử việc mà nhân viên không đạt kết quy định Công ty chấm dứt hợp đồng lao động 2.4.Tình hình tuyển dụng công ty năm vừa qua 2.4.1 Tình hình biến động nhân công ty: Bảng 1: Tình hình biến động nhân công ty năm 2013 -2014 : Chỉ Số LĐ Thuyên Số LĐ Số LĐ Số LĐ báo Tỷ lệ Tỷ lệ tiêu báo cáo chuyển tuyển việc(người cáo cuối NLĐ NLĐ đầu đề ) năm(người tuyển năm bạt (người) Năm (người) 115 (người) 125 5.6 2.4 2013 Năm 125 21 144 14.5 2.08 ) ngoài(%) việc(%) 2014 (Nguồn : Báo cáo tình hình biến động nhân qua năm,phòng TCHC) Sinh viên: Dương Hà My 46 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Số lao động cuối năm= Số lao động đầu năm + Số lao động tuyển ngoài- Số lao động việc Qua bảng số liệu cho thấy biến động lao động công ty tương đối lớn Trong công ty việc tuyển từ nguồn nội chủ yếu việc thuyên chuyển hay đề bạt lên vị trí cao không thực tuyển dụng thông thường.Do đó, biến động lao động công ty tuyển số lao động việc Ta thấy số lượng lao động công ty ngày tăng lên số lao động việc có xu hướng giảm xuống Điều dấu hiệu đáng mừng cho công ty, mà số lao động tuyển tăng số lao động việc giảm chứng tỏ công ty ngày làm ăn có hiệu Hiện doanh nghiệp cần tuyển nguồn nhân lực có kinh nghiệm việc xếp công việc đề phương hướng làm việc cho nhóm, làm việc tập thể đồng thời có lực, nhạy bén để cập nhật thông tin, chế độ sách áp dụng phù hợp, linh hoạt nhằm mang lại hiệu cao cho công ty 2.4.2.Tình hình lao động công ty năm 2014: Theo trình độ đào tạo: Bảng 2:Trình độ cán bộ, nhân viên công ty Trình độ Tổng số nhân viên Trong : Đúng ngành đào tạo Trái ngành Đúng bậc đào tạo Dưới bậc đào tạo Số lượng (Người) 144 Tỷ lệ (%) 120 24 144 83 10017 (Nguồn :phòngHCNS ) Nguồn nhân lực có ý nghĩa quan trọng việc phát triển công ty Nhân viên Công ty đảm bảo làm việc có chất lượng Số lượng đúng ngành đào tạo đạt tỷ lệ cao chiếm tới 83%, đúng ngành đào tạo đạt tới 100% Điều giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ Công ty Trong trình độ chuyên môn đội ngũ nhân viên công ty: + Giám đốc, phó giám đốc: đại học đại học + Trưởng, phó phòng: trình độ từ từ cao đẳng trở lên Sinh viên: Dương Hà My 47 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội + Nhân viên: Nhân viên văn phòng phải có trình độ trung cấp theo đúng ngành nghề đào tạo Nhân viên lái xe phải tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên có lái xe tương ứng Với Quy mô nguồn nhân lực đơn vị: toàn doanh nghiệp có 144 nhân (tính đến hết tháng 3/2014) Vấn đề quản trị nhân lực công ty quan tâm, chú trọng Đội ngũ nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao nguồn sức mạnh tạo nên phát triển bền vững công ty Công tác đào tạo công nhân công ty áp dụng triệt để Hàng năm công ty tiến hành hoạt động tuyển dụng thêm cử nhân, luật sư, cá nhân có lực vào làm việc công ty Bảng 3: Cơ cấu lao động theo trình độ Trình độ ĐH, sau ĐH Số lượng 47 Tỷ lệ (%) 33 Trình độ cao đẳng 11 Trình độ trung cấp 17 12 Nhân viên khác 69 47 Tổng 144 100 (Nguồn : phòng kế toán) Trình độ nhân viên công ty nhìn chung đáp ứng yêu cầu công việc Nhân viên có trình độ đại học sau đại học cao 47 người (chiếm 33%) , trình độ cao đẳng có 11 người (chiếm 8%) trình độ trung cấp chiếm đa số 69 người (chiếm 47%) 2.5 Đánh giá trình tuyển dụng công ty 2.5.1.Ưu điểm công tác tuyển dụng Quá trình tuyển dụng nhân công ty xây dựng cách khoa học dựa lý thuyết quản trị nhân lực tuyển dụng nhân sự.Ví dụ khâu lựa chọn hồ sơ, công ty lựa chọn hồ sơ cẩn thận để tìm ứng cử viên phù hợp đáp ứng yêu cầu công việc cần tuyển dụng Phương pháp tuyển dụng mà công ty áp dụng tuyển dụng từ nội Sinh viên: Dương Hà My 48 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội công ty đến tuyển ngoài,thông qua việc tuyển dụng bên công ty vừa tuyển dụng nhân phù hợp với công việc vừa quang bá hình ảnh công ty thị trường.Chính mà tên tuổi Công ty TNHH Luật A7 nhiều người biết đến với thương hiệu ngày mạnh, tạo uy tín đối tác.Công ty tạo mối quan hệ bền vững với khách hàng, có khách hàng thường xuyên đến ký kết hợp đồng Với việc sử dụng công cụ phỏng vấn phù hợp giúp hạn chế chi phí thời gian tuyển dụng hình thức thi tuyển trước công ty áp dụng Trong trình tuyển dụng,công ty sử dụng phương pháp kiểm tra thi viết để tìm hiểu tri thức hiểu biết ứng cử viên,kiểm tra kiến thức chuyên môn,kiểm tra khả thực công việc vị trí cần tuyển dụng.Và phương pháp trắc nghiệm,phỏng vấn với mục đích để tìm ứng cử viên xuất sắc phù hợp để bố trí vào vị trí mà công ty cần tuyển dụng Về bản, quy trình tuyển dụng công ty thực đảm bảo đủ nội dung trình tuyển dụng bao gồm tuyển mộ tuyển chọn Tuy nhiên để tiết kiệm thời gian chi phí, công ty kết hợp linh hoạt bước quy trình tuyển dụng Mặc dù rút gọn nhiều, xong nội dung thiết yếu quy trình tuyển dụng Công ty thực chặt chẽ, nghiêm túc Công ty có đội ngũ cán quản lý nhân chuyên nghiệp, nhiệt tình trách nhiệm cao Chính điều góp phần vào thành công công tác tuyển dụng nhân Một ấn tượng ban đầu ứng viên tham gia tuyển dụng đội ngũ nhân 2.5.2.Hạn chế công tác tuyển dụng công ty - Chưa khai thác hết nguồn lực tổ chức: Các doanh nghiệp thường tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn nguồn bên nguồn bên Công ty TNHH Luật A7 chưa khai thác hết nguồn tuyển dụng bên trong.Cụ thể: số trường hợp công ty không cần tuyển dụng thêm lao động từ bên mà chỉ cần sử dụng hình thức bố trí nhân lực kiêm nhiệm; Mặt khác Công ty chưa tận dụng hình thức thay cho tuyển dụng như:làm thêm giờ, thuê lao động từ công ty khác… Sinh viên: Dương Hà My 49 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Phương pháp thu hút ứng cử viên chỉ dừng lại phương pháp truyền thống : đăng thông báo tuyển dụng báo đài,Internet…chưa áp dụng phương pháp nhiều công ty áp dụng có hiệu cao tuyển dụng người tài từ công ty khác ngành,tuyển dụng thông qua công ty tư vấn nguồn nhân lực Điều hạn chế khả thu hút ứng viên từ số nguồn khác có chất lượng cao - Hình thức thông báo tuyển dụng chưa đa dạng,phong phú Điều ảnh hưởng đến kết thông báotuyển dụng số lượng người biết thông tin để đến nộp đơn xin việc công ty không nhiều,dẫn đến hội khả lựa chọn người phù hợp với vị trí tuyển dụng - Công ty coi trọng việc chọn lọc hồ sơ,coi trọng đơn xin việc hồ sơ ứng viên.Tuy nhiên chỉ dựa vào đánh giá thông tin ghi hồ sơ dễ dẫn đến chủ quan người có khả trình độ cao -Trong trình phỏng vấn,mọi nhận xét, đánh giá ứng cử viên thưc người hội đồng tuyển dụng Hay nói cách khác,kết phỏng vấn còn phụ thuộc vào thái độ ,tâm trạng,cảm xúc, điều kiện thể lực người phỏng vấn người trả lời câu hỏi Vì mà có chủ quan phỏng vấn Điều đòi hỏi yêu cầu người phỏng vấn cao để đảm bảo cho phỏng vấn đạt kết cao - Trong hồ sơ xin việc,công ty yêu cầu ứng viên phải có giấy khám sức khoẻ trình tuyển chọn công ty không thực khâu kiểm tra sức khoẻ ứng viên Đây có lẽ thiếu sót chỉ qua giấy khám sức khoẻ đánh giá tình trạng sức khoẻ thể lực ứng cử viên cách xác Đôi tuyển họ vào sức khỏe không đáp ứng yêu cầu công việc,gây khó khăn cho công ty 2.6 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế công tác tuyển dụng Công ty Công tác tuyển dụng Công ty TNHH Luật A7 đánh giá có Sinh viên: Dương Hà My 50 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hiệu cao Bên cạnh thành tựu đạt thực trạng tuyển dụng nhân lực còn số hạn chế định Mà hạn chế xuất phát từ nguyên nhân sau: - Nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh ngày lớn: Do muốn mở rộng hoạt động kinh doanh, dự án thành lập thêm chi nhánh nên tài giành cho công tác tuyển dụng bị hạn chế làm cho đợt tuyển dụng chưa mang lại kêt mong đợi - Sự kiểm tra, giám sát chưa chặt chẽ cấp lãnh đạo: Sự kiểm tra, giám sát cấp với cấp chưa thật sát Do vậy, đánh giá khách quan để từ có bổ sung chỉnh sửa kịp thời Công ty đánh giá trình tuyển mộ, trình tuyển chọn Do không đánh giá hạn chế công tác tuyển dụng công tác tuyển mộ hay tuyển chọn gây nhiều hơn, chi phí cho tuyển mộ hay tuyển chọn tốn từ có biện pháp hạn chế… Nhân phụ trách mảng nhân lực còn ít: khối lượng công việc nhiều, nhân viên nhân thời gian để có đánh giá, xác minh lại hồ sơ ứng viên cách khoa học, nên chưa kiểm tra tính trung thực hồ sơ xin việc việc đánh giá trình tuyển dụng Công ty Sinh viên: Dương Hà My 51 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH LUẬT A7 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Trong trình thời gian thực tập Công ty, em nhận thấy quy trình tuyển dụng công ty tương đối phù hợp với quy mô mục tiêu phát triển công ty.Tuy nhiên, hiệu mà đem lại chưa thực cao, vậy, em xin mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm nâng cao thêm hiệu quy trình tuyển dụng Công ty 3.1.1 Đối với quy trình tuyển mộ Đa dạng hóa nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển mộ công ty: Duy trì phát huy nguồn tuyển mộ bên sẵn có tổ chức, cán nhân viên công ty mà hồ sơ đáp ứng đầy đủ yêu cầu để khuyến khích, tạo động lực cho nhân viên làm việc có trách nhiệm, sau đến trình tuyển chọn không đạt yêu cầu phải loại Đối với nguồn tuyển mộ bên công ty cần chú ý tới số vấn đề sau: - Trên thực tế việc tiếp nhận sinh viên thực tập công ty không nhiều,nếu công ty có kế hoạch tiếp nhận sinh viên thực tập đầu tư cho nguồn đối tượng Công ty nên có quan hệ chặt chẽ khác với trường có giảng dạy môn học phù hợp với ngành hoạt động tiến hành tuyển dụng.Những sinh viên trường thích thú làm việc,được thể thân công việc.Yếu tố tinh thần có tác dụng đáng kể đối vói chất lượng lao động - Liên kết với trung tâm giới thiệu việc làm, chú ý người làm việc tổ chức khác Công ty đầu tư nhiều cho việc thông báo tuyển mộ mở rộng vùng tuyển mộ Việc đăng thông báo tuyển mộ không chỉ dừng lại báo trí, đài phát mà còn cho lên trang web, trường đại học, cao đẳng, trung cấp, Sinh viên: Dương Hà My 52 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đào tạo nghề, trung tâm giới thiệu việc làm Từ thu hút nhiều ứng viên tới dự tuyển tạo thuận lợi cho việc lựa chọn ứng viên có trình độ chuyên môn cao Chú trọng đầu tư sử dụng có hiệu chi phí tuyển mộ: Nhằm tìm kiếm nguồn ứng viên chất lượng, phù hợp với yêu cầu vị trí công việc Điều đòi hỏi Công ty phải chú trọng đầu tư vào công tác thông báo tuyển mộ, sử dụng dịch vụ đăng tin tuyển dụng tìm kiếm ứng viên trang web tuyển dụng Đảm bảo chi phí tuyển dung sử dụng cách có hiệu Việc tiếp nhận hồ sơ nên đa dạng hóa Ngày công nghệ thông tin phát triển công ty nên nhân hồ sơ qua gmail, email, để thu hút nhiều người lao động Lập kế hoạch tuyển dụng cách rõ ràng hơn: Công ty cần lên kế hoạch xác định thời gian cụ thể bước công tác tuyển dụng Xác định nguồn tuyển nơi tuyển mộ cách rõ ràng Lập kế hoạch phải đưa phương án giải pháp cụ thể để tránh rủi ro * Đối với quy trình tuyển chọn Việc sàng lọc hồ sơ công ty đòi hỏi phải chú trọng Hơn nữa, Công ty trình tuyển chọn cần phải thẩm tra thông tin để biết độ xác thông tin mà người lao động cung cấp Tiếp nhận sơ tuyển hồ sơ việc công ty coi trọng.Tuy nhiên,nếu chỉ vào thông tin ghi hồ sơ dẫn đến không xác việc xét tuyển Vì thế, trình tiếp nhận hồ sơ xin việc công ty nên kết hợp việc phỏng vấn sơ ứng viên để loại ứng cử viên không đạt yêu cầu Ngoài ra,trong hồ sơ còn yêu cầu giấy khám sức khỏe ứng viên.Nhưng vào giấy khám sức khỏe xác định xác tình trạng thể lực ứng viên Vì mà công ty nên kết hợp khám sức khỏe cho ứng viên sau sơ tuyển hồ sơ.Như loại bỏ ứng viên không đủ điều kiện sức khỏe thêm họ không trung thực việc khai báo thông tin hồ sơ xin việc thân Sinh viên: Dương Hà My 53 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sau trình tuyển dụng công ty kết thúc phận tyển dụng công ty tổ chức đánh giá trình tuyển dụng để từ nắm kết đạt đồng thời rút kinh nghiệm cho đợt tuyển dụng sau * Đối với cán thực tuyển dụng Mở lớp đào tạo cử cán đào tạo bồi dưỡng thêm chuyên môn tuyển dụng Trong trình xét tuyển hồ sơ, cán thực công tác tuyển dụng nên xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ với tiêu chí cụ thể, thống người đánh giá Cán tuyển dụng cần có thái độ tích cực trình tuyển dụng Đặc biệt trình tiếp xúc trực tiếp với ứng cử viên phòng thi phỏng vấn Bản thân người phải có tính linh động, thích ứng với công việc giao, phải người có óc hài hước, khả sáng tạo, hiểu tâm lý người Người phỏng vấn phải tuân thủ nguyên tắc khách quan, trung thực hiệu cao phỏng vấn: - Trả lời thẳng thắn câu hỏi ứng viên, không biểu thị khó chịu hay hài lòng ứng viên trả lời đúng hay sai; - Dù nội dung phỏng vấn hoạch định trước linh hoạt thay đổi theo câu trả lời ứng viên Và phải ghi lại “chú ý” cần thiết ứng viên để làm sở chấm điểm; - Luôn chú ý lắng nghe, tỏ tôn trọng ứng viên không khí tin cậy, thân mật cởi mở, tạo hội cho phép ứng viên tranh luận vui vẻ, thoải mái trả lời câu hỏi mà họ đặt ra; - Cần giữ thái độ bình tĩnh, vui vẻ, thân thiện, tránh thái độ định kiến ứng viên 3.1 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 3.2.1 Đối với Công ty - Công ty đầu tư nhiều vào mảng nhân sự, đặc biệt công tác tuyển Sinh viên: Dương Hà My 54 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội dụng nhân lực Bởi công tác tuyển dụng nhân lực có vai trò vô quan trọng hiệu sử dụng nhân lực hiệu sản xuất - kinh doanh công ty Việc đầu tư đòi hỏi ban lãnh đạo công ty lên kế hoạch cụ thể theo thời gian, theo mức đầu tư rõ ràng, tránh đầu tư tràn lan mà hiệu hiệu không tương xứng với mức tài bỏ - Lãnh đạo công ty cần xây dựng đội ngũ tuyển dụng có chất lượng, có đầy đủ trình độ, kỹ phẩm chất cần thiết nhằm đảm bảo hiệu trình tuyển dụng Những người làm công tácnhân phải có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao, vững vàng công việc hoàn thành tốt nhiệm vụ, vai trò, trách nhiệm Đội ngũ tuyển dụng phải người đào tạo chuyên ngành quản trị nhân lực trường Đại học quy,hoặc dược đào tạo nghiệp vụ khóa học có liên quan đến quản trị nhân sự, tốt nghiệp trình độ vào loại trở lên, họ cần có kiến thức trình độ ngoại ngữ để cập nhật thách thức, hoạt động quản trị nhân công ty nước để học hỏi áp dụng cách hợp lý vào hoạt động công ty mình.Do đòi hỏi họ phải không ngừng học tập,bồi dưỡng nâng cao kiến thức nhằm thực tốt nhiệm vụ giao thông qua việc tham gia vào lớp học bồi dưỡng nghiệp vụ trường Đại học mở - Quản lý tuyển dụng tin học Ngày công nghệ thông tin phát triển rộng rãi phổ biến tất lĩnh vực ,ngành nghề ,là công cụ hiệu việc giảm bớt sức lao động thủ công nâng cao mức độ xác,chuyên nghiệp cho nhiều ngành nghề,lĩnh vực khác nhau.Quản trị nhân lực ngoại lệ.Việc ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản trị nhân lực có tác dụng hỗ trợ cho công tác quản trị nhân lực phát triển hơn, nhanh hơn,chính xác,hiệu chuyên nghiệp - Hoàn thiện công tác kiểm tra thi viết phỏng vấn: Công ty nên bổ sung thêm vào phần thi tuyển thi trắc nghiệm nội dung:trắc nghiệm khiếu khả năng, trung thực, thái độ nghiêm túc … Sinh viên: Dương Hà My 55 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Những vị trí công việc khác có yêu cầu trình độ, phẩm chất,cá tính …khác người thực công việc nên cần trắc nghiệm tâm lý trắc nghiệm cá tính ứng viên để dễ dàng phân loại,sắp xếp, tuyển chọn,bố trí công việc hay thuyên chuyển nhân viên.Tác dụng hình thức trắc nghiệm tâm lý đánh giá phẩm chất tâm lý,đặc điểm nhân cách,sở thích ứng cử viên,từ giúp cho nhà quản trị nhân lực biết ứng viên người hướng nội hay hướng ngoại, có dễ hòa đồng thích nghi với tập thể hay không đưa định xếp nhân cho phù hợp với sách nhân công ty Trắc nghiệm cá tính giúp cho nhà quản trị nhân lực tìm hiểu rõ cá tính ứng cử viên từ đánh giá mức độ phù hợp ứng cử viên với công việc Trên thực tế nay,bước phỏng vấn tuyển dụng công ty có nội dung xoáy sâu Muốn đánh giá ứng cử viên cách đầy đủ,các phỏng vấn viên nên bổ sung thông tin phỏng vấn,làm phong phú nộ dung phỏng vấn đồng thời làm cho bầu không khí phỏng vấn cởi mở hơn,phỏng vấn viên cho ứng viên thảo luận vị trí cần tuyển,về trách nhiệm quyền hạn… Hiệu đinh tuyển chọn phụ thuộc nhiều vào khâu phỏng vấn.Vì vậy, công ty nên chuẩn bị cho phỏng vấn lựa chọn phỏng vấn viên phù hợp cách cẩn thận - Chính sách “Maketing nhân sự” nhằm thu hút ứng viên giỏi: Công ty cần phải xây dựng cách giao tiếp bên bên cách ưu tiên giá trị sáng kiến liên quan đến nguồn nhân lực Mục tiêu chúng minh doanh nghiệp dành cho nhân viên thuận lợi hỗ trợ tích cực.Trước hết, việc đem lại hài lòng cho nhân viên, sau biện pháp thương mại.Chính thế, để biến chiến lược thành biện pháp thương mại, công ty phải quan tâm tới nguyện vọng nhân viên nắm bắt chúng Sự tiến triển chiến lược diễn nhanh chóng thu hút đước chú ý nhiều nhà quản lý mối quan tâm số người lãnh đạo không chỉ vấn đề tiền lương Các nhà quản lý cần phỉa biết sử dụng kỹ thuật từ Maketing để thu Sinh viên: Dương Hà My 56 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hút người đồng nghiệp tương lai,đón tiếp họ biến họ thành người trung thành Nhà quản lý nhân không thểchỉ hài lòng với việc quản lý dòng nhân lực vào mà không kết hợp với mục tiêu chiến lược tổ chức mối quan hệ với môi trường Việc áp dụng phương pháp Maketing quản trị nhân lời giải cho thách thức bối cảnh khan nhân tài đáp ứng nguồn nhân lực chiến lược dài.Bằng cách xem xét lại doanh nghiệp từ quan điểm “nhân viên - khách hàng” , Maketing nguồn nhân lực mang tới đổi mang tính xã hội,một câu trả lời khác cho câu hỏi mà chúng ta đặt công ty phải tìm thấy phương thức phân biệt vói doanh nghiệp khác để trở nên hút hơn,lôi kéo trung thành hóa ứng viên người cộng tác 3.2.1 Đối với Nhà nước Sự can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp nói chung Công ty TNHHLuật A7 nói riêng thực công tác tuyển dụng nhân lực đạt kết cao - Trước hết Nhà nước nên đảm bảo tính thực thi Luật lao động, có sách tuyên truyền để người sử dụng lao động người lao động hiểu đầy đủ đúng Luật lao động, sách ký kết hợp đồng cần rõ ràng, bảo vệ người lao động, tránh tình trạng công ty thực sa thải nhân viên không đúng theo Luật Lao động - Đẩy mạnh sách thúc đẩy thị trường lao động phát triển, nâng cao chất lượng lao động Việt Nam; tạo hội cho người lao động Doanh nghiệp tiếp cận nhau; mở sân chơi lành mạnh cho doanh nghiệp ứng viên - Đảng, Nhà nước cần xây dựng cải cách lại chương trình đào tạo bậc Đại học, Cao đẳng, Trung cấp, gắn lý thuyết với thực hành nhằm đáp ứng nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp nước, nhu cầu hội nhập - Cải cách thủ tục hành chính, hỗ trợ doanh nghiệp vay vốn (đặc biệt cho doanh nghiệp vừa nhỏ) để thuận lợi sản xuất kinh doanh, mở rộng sản xuất, giải vấn đề lao động xã hội Sinh viên: Dương Hà My 57 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội KẾT LUẬN Nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực chiến lược mang tầm quốc gia Trong chế thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, tổ chức muốn tồn tại, phát triển đứng vững thị trường đòi hỏi phải có đội ngũ nhân lực tốt Để có điều công tác quản lý nguồn nhân lực phải hoàn thiện phát triển Các chiến lược kinh doanh phải kèm theo với chiến lược người, người lao động định thành bại vị tổ chức thị trường Nhận thức rõ vai trò công tác quản lý nguồn nhân lực, Công ty TNHH Luật A7 có giải pháp, chiến lược cụ thể nhằm đào tạo phát triển người đáp ứng với yêu cầu khách hàng, ngày khẳng định thương hiệu công ty Những giải pháp vạch phù hợp với tình hình tài lực công ty nên mang lại hiệu cao Đây giải pháp cố định mãi mà thay đổi không ngừng theo biến đổi thị trường, đảm bảo cho tổ chức nguồn lao động mang lại hiệu cao Với kiến thức tổng hợp tình hình thực tế, em có xây dựng số giải pháp kiến nghị, mong muốn đóng góp phần nhỏ bé nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng cho Công ty, giúp Công ty lựa chọn đúng người, tuyển đủ số lượng, xếp vị trí làm việc hợp lý để từ bước vào sử dụng nhân lực tốt hơn, tiếp tục phát triển kế hoạch sản xuất kinh doanh, đưa Công ty lên tầm cao Cuối em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo công ty Công ty TNHH Luật A7 tạo điều kiện giúp đỡ em trình thực tập Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới anh Đỗ Tuấn Bích cùng anh chị nhân viên làm công tác nhân công ty tận tình hướng dẫn để em hoàn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Dương Hà My 58 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS.Nguyễn Ngọc Quân Thạc sỹ Nguyễn Văn Điềm (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân,Hà Nội Quy chế tuyển dụng Công ty Trách nhiệm hữu hạn Luật A7 Quy chế hoạt động công ty Quy chế nội quy công ty Quy chế lương công ty Tài liệu văn Công ty Trách nhiệm hữu hạn Luật A7 Báo mạng VNxpress “Bí quản lý hiệu nguồn nhân lực” 6/11/2004 Sinh viên: Dương Hà My 59 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6C