Chiến lược phát triển của công ty CP viễn thông FPT trong môi trường toàn cầu hóa

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Phạm vi nghiên cứu và Đối tượng nghiên cứu 1 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 1 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 2 6. Cấu trúc của đề tài 2 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TOÀN CẦU HÓA 3 1.1 Khái niệm toàn cầu hóa. 3 1.2 Nguyên nhân của toàn cầu hóa trong doanh nghiệp 3 1.3 Mục tiêu của toàn cầu hóa 4 1.4 Tác động của toàn cầu hóa đến doanh nghiệp . 4 1.5. Các yếu tố ảnh hưởng quá trình toàn cầu hóa đối với doanh nghiệp . 6 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LỰƠC PHÁT TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN SAMSUNG TRONG TIẾN TRÌNH TOÀN CẦU HÓA 9 2.1 Giới thiệu chung về tập đoàn Samsung 9 2.2 Xu hướng phát triển và mục tiêu của tập đoàn Samsung trong xu thế toàn cầu hóa. 16 2.3 Thực trạng chiến lược phát triển của tập đoàn Samsung trong môi trường toàn cầu hóa . 18 2.3.1. Chiến lược kinh doanh trong môi trường toàn cầu hóa của tập đoàn Samsung 18 2.4. Đánh giá chiến lược của samsung trong quá trình toàn cầu hóa 20 2.4.1. Thành công của chiến lược 20 2.4.2 Nguyên nhân dẫn đến toàn cầu hóa trong tập đoàn Samsung 21 2.4.3 Yếu tố ảnh hưởng đến toàn cầu háo trong tập đoàn Samsung 22 2.5 Đánh giá thực trạng về chiến lược phát triển toàn cầu hóa của tập đoàn Samsung 24 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU HÓA TẠI TẬP ĐOÀN SAMSUNG 27 3.1 Cơ hội và thách thức đối với tập đoàn Samsung trong môi trường toàn cầu hóa 27 3.1.1 Cơ hội 27 3.1.2. Thách thức 27 3.2. Giải pháp nâng cao môi trường toàn cầu hóa tại tập đoàn samsung 28 3.3 Điều kiện để Tập đoàn samsung đưa ra giải pháp 29 3.4 Ý kiến về giải pháp 30 KẾT LUẬN 31 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 32

MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế đặc biệt Việt Nam trở thành thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển thách thức Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Bên cạnh doanh nghiệp có bước tiến dài đường phát triển mình, nhiên có nhiều vấn đề mang tính tồn cầu nảy sinh, tác động khơng nhỏ đến đời sống quốc tế, sống tất người giới Từ doanh ngiệp nhận định rằng, phải chịu tác động từ vấn đề toàn cầu, vấn đề gây nhiều nhức nhối đời sống xã hội , ảnh hưởng đến phát triển đất nước mặt kinh tế Ngày nay, tồn cầu hóa làm cho cạnh tranh doanh nghiệp ngày khốc liệt người lao động sa thải lúc mặt khác có cạnh tranh có phát triển tồn cầu hội phát triển thị trường cho sản phẩm Việt Nam thúc đẩy thương mại phát triển Vậy tồn cầu hóa ? làm đề nâng cao phát triển tồn cầu hóa ? Em xin trình bày đề tài “ Chiến lược phát triển công ty CP viễn thơng FPT mơi trường tồn cầu hóa ” Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Về thời gian: Từ 2015 đến Về không gian: Công ty CP viễn thông FPT Nhiệm vụ nghiên cứu - Làm rõ sở lý luận tồn cầu hóa - Nghiên cứu thực trạng chiến lực phát triển công ty CP viễn thơng FPT , đánh giá tìm ngun nhân thực trạng - Đề mục tiêu thực cần giải pháp Phương pháp nghiên cứu Trong trình thực đề tài nghiên cứu, tiểu luận sử dụng phương pháp quan sát, phương pháp vấn phương pháp thu thập thông tin thực tế từ Cơng ty để phân tích ngun nhân, vai trò giải pháp Phương pháp nghiên cứu tài liệu để tham khảo, nghiên cứu tài liệu giáo trình mạng internet liên quan đến đề tài Phương pháp so sánh đối chiếu với giải pháp, phương án khác nhằm tìm giải pháp tối ưu cho vấn đề nghiên cứu Ý nghĩa, đóng góp đề tài Đề tài nghiên cứu giúp hiểu rõ chiến lực phát triển cơng ty CP viễn thơng FPT có nhìn tổng thể tồn diện hoạt động thị trường hội nhập tổ chức doanh nghiệp Các giải pháp đề xuất nghiên cứu ứng dụng vào thực tiễn góp phần nâng cao mơi trường tồn cầu hóa cơng ty CP FPT Cấu trúc đề tài Ngoài mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, bố cục thảo luận chia thành ba chương: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỒN CẦU HĨA CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CP VIỄN THƠNG FPT TRONG MƠI TRƯỜNG TỒN CẦU HĨA CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO MƠI TRƯỜNG TỒN CẦU HĨA TẠI CƠNG TY CP VIỄN THƠNG FPT CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TOÀN CẦU HĨA 1.1 Khái niệm tồn cầu hóa Theo Bách khoa tồn thư : Tồn cầu hóa khái niệm dùng để miêu tả thay đổi xã hội kinh tế giới, tạo mối liên kết trao đổi ngày tăng quốc gia, cac tổ chức hay cá nhân góc độ văn hóa, kinh tế, quy mơ tồn cầu (Hình ảnh minh họa : Tồn cầu hóa ) Tồn cầu hóa q trình hình thành chỉnh thể thống tồn giới, ảnh hưởng tác động, xâm nhập lẫn xuyên biên giới lĩnh vực khác đời sống xã hội, trước hết chủ yếu lĩnh vực kinh tế phạm vi toàn cầu Toàn cầu hóa định nghĩa cách khách quan phụ thuộc qua lại không ngừng quốc gia cá nhân Sự phụ qua lại xảy lĩnh vực kinh tế, cơng nghệ, mơi trường, văn hóa hay xã hội Rõ ràng cần phân biệt tồn cầu hóa kinh tế với khái niệm rộng tồn cầu hóa nói chung Đặc biệt phạm vi kinh tế, tồn cầu hóa dùng để tác động thương mại nói chung tự hóa thương mại Cũng góc độ kinh tế, người ta thấy dòng chảy tư quy mơ tồn cầu kéo theo dòng chảy thương mại, kỹ thuật , cơng nghệ, thơng tin, văn hóa 1.2 Ngun nhân tồn cầu hóa doanh nghiệp Do chênh lệch kinh tế doanh nghiệp lớn , tập đồn doanh nghiệp vừa nhỏ Tồn cầu hóa mang lại hội thách thức cho doanh nghiệp phát triển Do doanh nghiệp phát triển cần phải tiếp thu khoa học kĩ thuật doanh nghiệp phát triển để theo kịp họ Từ họ bắt đầu tồn cầu hóa Tuy nhiên, tồn cầu hóa mang lại nhiều hội cho họ phát triển bên cạnh có nhiều thách thức mà doanh nghiệp phát triển phải vượt qua 1.3 Mục tiêu tồn cầu hóa Mục tiêu tồn cầu hóa đề chiến lược đạt thơng qua hiệp định , hội ước tồn cầu, thơng qua q trình hợp tác mở rộng, vừa đấu tranh gay gắt, phức tạp quốc gia, tập đoàn, cộng đồng, cá nhân với để đạt mục tiêu định 1.4 Tác động tồn cầu hóa đến doanh nghiệp Tồn cầu hóa phát triển mở rộng mạnh mẽ, xu khách quan thời đại, doanh nghiệp dù muốn hay khơng phải phải lao vào chơi có tính hai mặt Các doanh nghiệp ln tích cực để làm ’ sáng” q trình tồn cầu hóa kinh tế gặt hái khơng lợi ích mà mang lại khơng ngừng thúc đẩy lên cách mạnh mẽ Một yếu tố nguyên nhân quan trọng cho thành công doanh nghiệp tham gia vào q trình : Cần phải biết xác định tác động tích cực mà mang lại để phát huy trở thành mạnh xác định mặt tiêu cực để hạn chế cách tối thiểu ảnh hưởng tổ chức doanh nghiệp Vậy đâu tác động tích cực đâu tác động tiêu cực , điều làm sáng tỏ sau  Tác động tích cực đến doanh nghiệp + Trước hết thông qua hóa thương mại thu hóa đầu tư chuyển dao công nghệ, tạo hội cho phát triển của khoa học công nghệ tới quy mô doanh nghiệp + Thứ hai, Thúc đẩy trình cạnh tranh dịch vụ, hàng hóa doanh nghiệp , mở rộng kinh tế thị trường, cải tiến kỹ thuật , tăng suất lao động hiệu kinh doanh + Thứ ba, Tạo môi trường thuận lợi việc nắm bắt thông tin, giao lưu văn hóa cá nhân hay tổ chức , cải cách hệ thống ngân sách tài doanh nghiệp , nâng cao lực cạnh tranh + Thứ tư, làm gia tăng phụ thuộc lẫn thúc đẩy phát triển, tính xã hội hóa lực lượng sản xuất, đưa kinh tế cơng ty tồn cầu hóa phát triển mức ngày cao  Tác động tiêu cực đến doanh nghiệp Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực, tồn cầu hóa đến doanh nghiệp bộc lộ mặt tiêu cực + Thứ nhất, khiến cho phụ thuộc lẫn doanh nghiệp ngày tăng , dễ dẫn tới tình trạng chủ quyền tổ chức bị suy giảm không bên hoạt động tổ chức mà gây áp lực đến tinh thần cá nhân Đặc biệt doanh nghiệp chậm phát triển , làm gia tăng tính phụ thuộc vốn cơng nghệ, với bên ngồi, mà phụ thuộc dễ gay tác động dây chuyền tiêu cực hoạt động sản xuất sản phẩm tổ chức + Thứ hai , kéo tình trạng làm giảm mơi trường làm việc , gây ảnh hưởng đến tâm lý đời sống cá nhân tổ chức + Thứ ba , phân phối khơng lợi ích thu từ q trình tồn cầu hóa kinh tế tất yếu dẫn đến mâu doanh nghiệp Với ưu vượt trôi hẳn tiềm lực tài trình độ khoa học – cơng nghệ so với doanh nghiệp vừa nhỏ phát triển, tập đoàn lớn hay doanh nghiệp lớn khống chế cục diện kinh tế tồn cầu Mâu thuẫn thể rõ qua biểu tình rầm rộ, chí dẫn đến bạo loạn đẫm máu chiến trường kinh tế, gây nên bất bình đẳng q trình tồn cầu hóa đến doanh nghiệp  Qua ta thấy : Tồn cầu hóa đến doanh nghiệp xu khách quan lôi ngày nhiều doanh nghiệp nước toàn quốc tham gia xu bị số tập đoàn kinh tế lớn chi phối chứa đựng nhiều mâu thuẫn vừa có mặt tích cực, vừa có mặt tiêu cực, vừa có hợp tác vừa có đấu tranh 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng q trình tồn cầu hóa doanh nghiệp Có quan điểm cho rằng: ” Tồn cầu hóa khơng ác độc mù quáng” Thực vậy, xu khách quan, tồn cầu hóa doanh nghiệp ko muốn làm hại ai, ngày này, bị chi phối kẻ nắm lực lượng kinh tế hùng hậu áp đặt ý đồ chủ quan chúng, trình mang nhiều ảnh hưởng đến tổ chức doanh nghiệp cụ thể sau :  Tích cực Hội nhập kinh tế quốc tế, tồn cầu hóa tạo hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam Những có hội kể đến : Có thị trường rộng lớn để tiêu thụ sản phẩm sản xuất q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa, thu hút vốn đầu tư từ nhà đầu tư nước ngoài, nguồn viện trợ phát triển nước định chê tài quốc tế Ngân hàng Thế giới ( WB), Quỹ tiền tệ quốc tế ( IMF) , Ngân hàng phát triển châu Á (ADB) , có điều kiện tiếp nhận công nghệ sản xuất công nghệ quản lý thông qua dự án đầu tư + Thị trường rộng lớn Thị trường bao gồm thị trường tiêu thụ thị trường yếu tố sản xuất Trong giao lưu thương mại thị trường rộng lớn hội để doanh nghiệp tăng doanh thu lợi nhuận từ việc bn bán, trao đổi sản phẩm hàng hóa, dịch vụ cho thị trường nước khác giới Đặc biệt Việt Nam thành viên tổ chức thương mại giới WTO vướng mắc hàng rào bảo hộ: phi thuế quan, phần giải tỏa Các nước tham gia vào sân chơi phải mở cửa thị tường để hàng hóa sản phẩm giao lưu bn bán tự sử dụng nguồn đầu vào có chất lượng, giá hợp lý, tiết kiệm chi phí sản xuất + Thu hút vốn đầu tư, nguồn tài trợ từ nước Các doanh nghiệp Việt Nam thường xuyên đối mặt với khả tài hạn hẹp tiềm lực vốn đất nước chưa đủ mạnh Quá trình tồn cầu hóa với sóng đầu tư mạnh mẽ chủ đầu tư nước , nguồn tài trợ vốn từ tổ chức lớn Ngân hàng giới (WB), hội rõ ràng để doanh nghiệp + Việc giải tỏa khát vốn lâu Có điều kiện tiếp nhận cơng nghệ sản xuất trình độ quản lý tiên tiến, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Thông qua dự án , hợp đồng hợp tác kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam có hội tiếp cận với cơng nghệ, máy móc , đại , cách quản lý tiên tiến Trong thời đại bùng nổ khoa học cơng nghệ ngày nay, thêm vào thuận lợi tồn cầu hóa doanh nghiệp dễ dàng đổi cơng nghệ sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm, công xuất sản xuất, nâng cao trình độ quản lý, + Cơ hội khẳng định vị doanh nghiệp Sự phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin Một giới kết nối, bảo hộ thương hiệu quan tâm, hình thức quảng cáo quảng báo sản phẩm, dịch vụ đa dạng phong phú Đây hội rõ nét để doanh nghiệp khẳng định vị quảng bá, nâng tầm hình ảnh trường quốc tế, với bè bạn nước Ví dụ : Nhãn hiệu cà phê Trung Nguyên, may mặc Việt Tiến, Viettel, thương hiệu có vị riêng + Cơ hội giao lưu hợp tác, trao đổi học hỏi với doanh nghiệp khác giới Tồn cầu hóa tạo hội cho doanh nghiệp giao lưu văn hóa, học hỏi kinh nghiệm , hợp tác quốc tế với giới, với doanh nghiệp khác không mà nước  Tiêu Cực + Vấp phải cạnh tranh lớn từ Doanh nghiệp nước ngồi Luồng tiền đầu tư có từ nhiều nguồn có từ tập đồn tư lớn mà vốn, cơng nghệ, trình độ quản lý đạt mức cao Với điều kiện đó, tập đồn vào họ sử dụng nhiều biện pháp chí mang tính tốn Gần doanh nghiệp nước khó khăn việc cạnh tranh , phải chấp nhận làm công ty cho tập đoàn Một dẫn chứng kinh điển trường hợp tập đoàn nước hàng đầu giới chịu lỗ nhiều năm liền để thâu tóm vốn sử hữu chiếm lĩnh thị phần Việt Nam Đây học mà ngun tính thời Chúng ta thử suy nghĩ, thị trường nước chịu kiểm soát phần lớn từ tập đồn đầu tư nước ngồi, có trục trặc xảy ( ví dụ : khủng hoảng, suy thối, hay động trị ), tập đồn đồng loạt rút chân, lượng lớn lao động thất nghiệp, nghành sản xuất ngưng trệ, hàng háo tự túc được, kinh tế rơi xuống đáy tiêu điều Các luồng vốn tài từ thị tường nước ngồi xâm nhập vòa nước, thơn tính thị trường nước gây nguy khủng hoảng tài chính, khiến nhiều Doanh nghiệp phá sản Với xu tồn cầu hóa, nhà đầu tư không cần phải cất công lặn lọi đừng xá xa xôi để đem nguồn tiền sinh lời Họ ngồi New York, Paris, Tokyo để chi phối hoạt động tài cách nửa vòng trái đất Các luồng vốn tài đổ vào quốc gia dạng đầu tư chứng khoán, bất động sản thời điểm đẩy thị trường phát triển nhanh Nhưng thấy ” đút túi” khoản lớn, nhà đầu tư nước ngồi lại có động thái rút vốn khiến thị trường rơi vào tình trang suy thái , nhiều doanh nghiệp phá sản, đời sống nhiều người dân rơi vào tình trạng khó khăn 10 cứu nhu cầu khách hàng đáp ứng tốt việc đưa mẫu sản phẩm công nghệ mang tính đột phá", Phó TGĐ Cơng ty TNHH Sản phẩm cơng nghệ FPT (FTP) Lê Hồng Hải nhận định “Năm xu hướng chuyển từ điện thoại (feature phone) sang smartphone tiếp tục mạnh mẽ 3G đến nhiều người dùng Việt Nam hơn, đặc biệt vùng sâu Cơng nghệ điện tốn di động phát triển mạnh mẽ, đặc biệt giáo dục, với phổ cập rộng rãi máy tính bảng Ứng dụng nội dung 3G ngày phong phú hơn” (FPT IV thể đầu FTP việc tiếp cận công nghệ )  Mặt tiêu cực + Vấp phải cạnh tranh lớn từ Doanh nghiệp nước Nhà đầu tư thường đánh giá tốt định cắt giảm chi phí chồng chéo, hiệu tái cấu trúc máy điều hành, cắt giảm số lượng phó tổng giám đốc, tập trung việc quản trị thương hiệu truyền thông… Tuy nhiên, FPT chia sẻ chiến lược họ, nhà đầu tư chiến lược có số băn khoăn định hướng tương lai doanh nghiệp Cụ thể băn khoăn chiến lược dàn trải manh mún cho thị trường quốc tế (Quốc tế hóa) Cần nhớ rằng, FPT thất bại chiến lược quốc tế hóa thị trường Mỹ nguyên nhân "cạnh tranh" ơng Đình Anh thừa nhận Việc khiến nhà đầu 23 tư hồi nghi lực thực thi với thị trường quốc tế FPT, nguồn lực hạn chế cơng ty chưa có giải pháp đột phá nhằm gia tăng sức cạnh tranh quốc tế Liệu chiến lược "Quốc tế hóa" có thành cơng? Mỗi nhà đầu tư có chiến lược đầu tư khác nhau, phản ứng khác Nhà đầu tư ngắn hạn lo ngại bối cảnh thị trường chiến lược dài FPT Nhà đầu tư chiến lược (đầu tư vào giá trị tăng trưởng) yên tâm định hướng dài hạn, dù có thắc mắc nói Tóm lại có nhiều loại nhà đầu tư với động chiến lược khác nên phản ứng họ khác Điều quan trọng FPT nhắm đến nhà đầu tư nào, họ cần thực khảo sát nhận thức nhà đầu tư (IR Research) Nhà đầu tư băn khoăn việc đầu tư có làm nguồn lực/quản trị FPT thêm phân tán? Cơng ty FPT cần đưa lời giải thích số để chứng minh, khơng khó thuyết phục nhà đầu tư đóng góp giá trị khoản đầu tư M&A Kinh doanh nội dung số hẳn không dễ dàng với FPT thị trường thuộc đối thủ lớn + Đặt chiến lược sai hướng FPT tuyên bố áp dụng chiến lược "Quốc tế hóa" số mảng kinh doanh để tạo đà tăng trưởng cho tập đồn gồm: đầu tư viễn thơng vào Đơng Dương hay mua lại công ty viễn thông Campuchia Bước đầu tư liệu có dàn trải khơng? Nhà đầu tư băn khoăn chiến lược này, chưa cho thấy điểm mang tính đột phá lại dàn trải Đã có doanh nghiệp trước thực chiến lược tương tự, chưa thành công mong đợi Nếu FPT không đưa số thuyết phục khả thu hồi vốn tiềm tăng trưởng thị trường nước ngồi, có nhiều hồi nghi dự án đầu tư với màu sắc "lỗ giai đoạn đầu" theo chiến lược dàn trải Đồng thời, giả thiết "rủi ro" khơng thể dự báo triển vọng kinh 24 doanh tương lai Việt Nam gia nhập WTO làm cho việc cạnh tranh FPT không dừng công ty nước Tăng trưởng nhanh chóng hướng tới tự hóa tồn cầu hóa dịch vụ, kết hợp với chậm chạp cải tổ bưu tạo cạnh tranh mạnh liệt lĩnh vực riêng thị trường bưu cho quốc gia quốc tế 2.4 Đánh giá thực trạng chiến lược phát triển tồn cầu hóa Cơng ty FPT  Ưu điểm + Nhà đầu tư tin vào chiến lược tồn cầu hóa FPT Những thành tựu tốt tồn cầu hóa, thương vụ M&A FPT Software, kết kinh doanh ấn tượng FPT Retail chiến dịch quang hóa FPT Telecom… chủ đề nhà đầu tư đặc biệt quan tâm Bên cạnh đó, thành cơng lớn FPT xây dựng văn hoá doanh nghiệp Nguồn nhân động sáng tạo giá trị cốt lõi để FPT phát triển lâu dài + Nhận định hướng FPT, diễn giả đánh giá cao tốc độ tăng trưởng bình quân doanh thu năm FPT Việc trọng đầu tư, xuất sang thị trường nước Nhật Bản sách đắn FPT thị trường nhiều hội cho Việt Nam năm Ngoài ra, FPT phải cạnh tranh với nhiều đối thủ mạnh bước vào chơi toàn cầu + Là số nhà cung cấp băng thông rộng mạnh Việt Nam với mạng lưới rộng hạ tầng kỹ thuật tốt Chất lượng dịch vụ FPT thuộc vào loại tốt + FPT xây dựng mạng lưới, hệ thống phân phối rộng khắp nước + Thành công lớn FPT xây dựng văn hoá doanh nghiệp 25 Nguồn nhân động sáng tạo giá trị cốt lõi để FPT phát triển lâu dài Bên cạnh ngành mũi nhọn CNTT, việc phát triển thêm số lĩnh vực kinh doanh chiến lược hợp lý bối cảnh Việt Nam 26  Nhược điểm Công ty FPT mang lại nhiều thành cơng, phát triển tới tồn cầu hóa nước, bên cạnh sót lại nhược điểm cần lưu ý : + Sự cạnh tranh tàn khốc đối thủ đầu tư từ nước khác, chọn nhà đầu tư chưa hợp lý Có thể dẫn đến việc nguy giảm hoạt động kinh doanh Các chiến lược đặt chưa khớp , nhiều lỗi sai sót Hòa nhập tồn cầu hóa, bị ngăn cản lợi ích kinh tế cá nhân, dẫn đến việc giảm thiểu khả làm việc + Do bối cảnh thị trường , bị ảnh hưởng lớn từ phía nước khác, đánh niềm tin nhà đầu tư Nhiều ngân hàng cắt giảm nhân có nguy giải thể khiến nhu cầu mua sắm + Cơng nghệ chưa phát huy hết tính Sự hạn chế lực cốt lõi giới hạn mổ rộng thị trường toàn cầu FPT, cố cố gắng tăng trưởng hội nhập với quốc tế việc ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật vào cơng nghệ thơng tin viễn thơng, tình trạng cơng nghệ theo lối mòn cũ, lạc hậu, chưa tiến triển nhiều phần mền ứng dụng khác, thiếu trang thiết bị tinh chế mang tính đại chất lượng sản phẩm không đồng đều, Một nguyên nhân quan trọng làm cho số cạnh tranh FPT thấp, vị trí xếp hạng liên tục bị sụt giảm số ứng dụng công nghệ thấp Thách thức đặt phải cạnh tranh mạnh nhiều với quốc gia hội nhập tồn cầu hóa + FPT nhiều dự định đầu dàn trải vào nhiều lĩnh vực khác vài năm trở lại dẫn tới việc công ty bị phân tán nguồn lực, giảm khả cạnh tranh số ngành kinh doanh mũi nhon, cốt lõi + Chậm chạp chiến lược cạnh tranh + Sản phẩm chưa tạo khác biệt đột phá Đây nguyên nhân khiến tốc độ tăng trưởng FPT chậm lại năm gần 27 ( 20% so với 50% trước )  Bài học kinh nghiệm Công ty FPT công ty dẫn đầu công nghệ viễn thông Việt Nam, khẳng định thương hiệu vững thị trường nước Trải qua nhiều gia thời kì khó khăn thử thách với chiến lược thất bại, FPT sau thời gian trải nghiệm toàn cầu hóa đầu tiên, FPT lại tâm ” Phục thù ” với sóng tồn cầu hóa lần hai chuẩn bị kỹ Động lực FPT mạh mẽ tồn cầu hóa trở thành xu hướng tất yếu lùi bước Với chuẩn bị chu đáo, sóng tồn cầu hóa lần hai FPT theo hướng công với mũi nhọn xuất phần mền khu vực gần gũi 28 KẾT CHƯƠNG Ở chương nói sở lý luận tồn cầu hóa mục tiêu, tác động yếu tố ảnh hưởng đến xu toàn cầu hóa , sườn đề để ta khẳng định rõ xu hướng tồn cầu hóa cơng ty FPT năm gần với chiến lược đặt , mục tiêu phấn đấu thực chiến lược tồn cầu hóa để đạt hiệu tối ưu nhất, qua thể thực trang công ty FPT ngày phấn đấu tới hội nhập , bên cạnh khơng thể tránh khỏi yếu tố khó khăn sót lại, tiêu cực động lại, nên cần phải có giải pháp nâng cao hiệu Sau thể qua chương Đưa mục tiêu, điều kiện để giải pháp chiến lược tiền cầu hóa cơng ty FPT 29 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO MƠI TRƯỜNG TỒN CẦU HĨA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT 3.1 Cơ hội thách thức công ty CP FPT mơi trường tồn cầu hóa 3.1.1 Cơ hội Cơ hội tồn cầu hóa thấy rõ: Chủ tịch HĐQT FPT Trương Gia Bình đánh giá chiến lược Tồn cầu hóa lần có vai trò quan trọng, bối cảnh tập đoàn muốn đẩy mạnh tốc độ phát triển kỳ vọng doanh thu từ nước ” FPT ln thống tâm tồn cầu hóa Chủ tịch HĐQT Trương Gia Bình nhận định Tồn cầu hóa đường để FPT lấy lại tốc độ tăng trưởng khứ “Chúng ta đạt mục tiêu tỷ USD doanh thu vào năm 2008 Thị trường CNTT Việt Nam trở nên nhỏ bé với FPT Đã đến lúc FPT cần có thách thức, sân chơi lớn để tiếp tục phát triển tăng trưởng mạnh khứ Toàn cầu hóa đường nhất”, Chủ tịch HĐQT FPT Trương Gia Bình nhận định Hội nghị chiến lược FPT 2015 cho Hội nghị phát động sóng Tồn cầu hóa lần thứ ba tập đồn Các hội "ra biển lớn" nhìn thấy rõ ràng cách 15 năm, lần FPT thống tâm Tồn cầu 30 hóa Định hướng khai sinh FPT Software, đơn vị tiên phong tồn cầu hóa với dịch vụ ủy thác phát triển phần mềm cho thị trường quốc gia phát triển Dự kiến năm 2018, toàn FPT đạt gần 120 triệu USD doanh thu tồn cầu hóa FPT Software đóng góp gần 90% FPT IS, FPT Trading, FPT Telecom đảm nhiệm phần lại Doanh thu tồn cầu hóa có tốc độ tăng trưởng trung bình 30% ba năm vừa qua Quyết tâm toàn cầu hóa cụ thể hóa định hướng cho giai đoạn 2015-2018 Theo đó, tất đơn vị FPT phải có doanh thu từ thị trường nước ngồi Các cơng ty thành viên xây dựng mục tiêu, lộ trình tồn cầu hóa cho giai đoạn 2015-2018, trình Hội đồng Quản trị FPT phê duyệt tháng 12/2015 Nhật Bản, Mỹ, Singapore, Myanma khối nước phát triển thị trường trọng tâm FPT chiến lược tồn cầu hóa Bên cạnh tiếp tục đẩy mạnh dịch vụ ủy thác phát triển phần mềm trị trường truyền thống, FPT tiên phong cung cấp giải pháp ứng dụng dựa tảng công nghệ Social, Mobility, bigdata/Analytics, Cloud (SMAC) cho thị trường Mỹ, Nhật Bản, Singapore Bên cạnh tồn cầu hóa, doanh thu từ sản phẩm, dịch vụ giải pháp công nghệ công nghệ SMAC, dịch vụ CNTT tổng thể dẫn đầu lĩnh vực dịch vụ thông minh Việt Nam động lực tăng trưởng quan trọng cho FPT giai đoạn tới Các hành động chiến lược triển khai M&A, sách cho tồn cầu hóa, nâng cấp tổng thể FPT theo chuẩn mực quốc tế, xây dựng nguồn lực quốc tế… thảo luận hội nghị 31 3.1.2 Thách Thức - FPT mơi trường tồn cầu hóa phân phối khơng cần hội lợi ích khu vực, quốc gia khơng đồng Do kinh tế thị trường tồn cầu hóa làm gia tăng thêm tình trạng bất cơng, phân chia lực - Với việc hội nhập kĩ thuật, công nghệ đại du nhập tao khả năng, nâng cao suất , đồng thời dịch vụ sản pẩm nước phát triển có lợi lấn át sản phẩm quốc gia phát triển Từ nảy sinh cạnh tranh gay gắt, nảy sinh thất nghiệp, làm ảnh hưởng thếm vấn đề xã hội - FPT gia nhập tồn cầu hóa, đối lúc làm tăng trường kinh tế lại kèm theo hậu môi trường xã hội ( sắc dân tộc , ví dụ: trẻ em ngày sa đọa phần mền game onlin , trò chuyện sống ảo facebook, phần mền kết hôn ảo trang web, … - FPT mơi trường tồn cầu hóa trước thách thức mà vượt qua thắng lợi lớn, ứng phó thất bại lớn Vì doanh nghiệp vừa nhỏ, hay tập đồn lớn FPT cần có chiến lược thơng minh, điều chỉnh kịp thời để tận dụng tốt hội vượt qua thách thức - FPT gia nhập mơi trường tồn cầu hóa đem lại tăng trưởng cao cho kinh tế nước nhà, hàm chưa tác động nguy hại đến môi trường xã hội Mặt trái việc mở cửa, hòa nhập khả phát triển không bền vững Nếu FPT khơng có kiểm sốt chặt chẽ hội nhập nguy trở thành “ bãi thải công nghệ ” , vốn bị thất thoát vấn đề tiêu cực khác xã hội 32  • • 3.2 Mục tiêu cần giải pháp nâng cao môi trường tồn cầu hóa Cơng ty FPT Tăng cường đầu tư xây dựng sở vật chất kỹ thuật Đẩy nhanh tiến độ xây dựng, lắp đặt hệ thống thông tin viễn thông Nắm bắt nhanh áp dụng biện pháp KH- KT, Tiếp thu chuyển giao cơng • nghệ từ đối tác chiến lược Tăng cường hoạt động Marketing, phân phối tới khách hàng Đẩy nhanh việc giới thiệu dịch vụ công ty với khách hàng có • khách hàng tiềm Chú trọng dịch vụ hỗ trợ khách hàng, làm điều quảng  cáo, tạo uy tín cơng ty lòng khách hàng, ,nâng cao khả phục vụ khách hàng tốt Nắm bắt hiểu biết sâu rộng dịch vụ đối thủ cạnh tranh, từ tạo   • • sản phẩm dịch vụ khác biệt, tốt giá thành phù hợp Phát triển nguồn lực Xây dựng sách cụ thể việc quy mơ đổi tồn cầu hóa Xây dựng chiến lược sách ngoại giao , gia nhập với • nước lân cận Tăng cường hiệu công tác quản lý Đào tạo quản lý Hỗ trợ cho cán điều hành nâng cao trình độ, tham dự hội thảo , nâng cao kỹ  thuật nghiệp vụ Quản lý nguồn vốn hiệu   3.3 Điều kiện Công ty FPT đưa giải pháp - Đẩy mạnh chiến lược cải cách công ty đưa theo hướng nâng cao tính chủ động, hiệu khả cạnh tranh đôi với việc giải vấn đề hội nhập nước vấn đề việc làm thay đổi sản phẩm , đưa ý tưởng công nghệ - Nâng cao nhận thức hội nhập kinh tế quốc tế quốc gia, chống tư tưởng ỷ lại, trông chờ vào doanh nghiệp khác - Nâng cao lực cạnh tranh nước cách tăng cường đổi chiến lược hướng triển khai công nghệ vào xuất khẩu, đầu tư thiết bị công nghệ tiên tiến, khai thác ngành mà Việt Nam có lợi trước mắt lâu dài, tăng cường sức mạnh văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt tổ chức 33 thực - Tăng cường lực phối hợp chuyên gia, nhà chủ thầu tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế - Coi trọng phát triển thị trường nước đôi với mở rộng thị trường xuất khẩu, quản lý tốt nhập Đẩy mạnh phát triển thương mại dịch vụ qua doanh nghiệp với quy mô lớn - Xây dựng nhiều chiến lược tổng thể hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp toàn quốc - Chuẩn bị sẵn sàng chấp nhận thách thức mở thị trường để ngành kinh tế phải vươn lên không trông chờ vào hộ nhà nước 3.4 Ý kiến giải pháp FPT mơi trường tồn cầu hóa cần phải nâng cao lực cạnh tranh yếu tố cấp thiết cần phải tiến hành để giúp tập đoàn chiếm lĩnh thị trường nước rộng bước tiến tồn cầu Có nhiều chiến lược, dự án xuất phát từ nhu cầu phát triển tập đoàn, bối cảnh thị trường Việt Nam dù khó khăn tiềm năng, đòi hỏi FPT phải tiếp tục tăng trưởng Đặc biệt với chiến lược tồn cầu hóa, FPT cần phải thay đổi để tăng tính chun nghiệp, thay đổi mơ hình kinh doanh bổ sung nguồn lực chất lượng cao cho thị trường 34 KẾT CHƯƠNG Trên giải pháp, đóng góp ý kiến cá nhân, nhằm giúp phần cho cơng ty nâng cao tồn cầu hóa phương diện hướng lên tầm vóc Những giải pháp tập trung vào chất lượng , hình thức chiến lược xen kẽ đóng góp cá nhân thêm để mở rộng tồn cầu hóa phương diên cho hài hòa , lấy yêu mến người tồn quốc 35 KẾT LUẬN Nhìn chung ,tồn cầu hoá xu hướng tất yếu ngày mở rộng Tính tất yếu tồn cầu hố trước hết biểu tính tất yếu kinh tế Tồn cầu hố kinh tế khía cạnh quan trọng tồn cầu hố; FPT gia nhập vào tồn cầu hóa, mong muốn khẳng định vươn lên tầm nhìn cao tương lai Một doanh nghiệp lớn vây, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam ao ước cố gắng phát triển tạo dựng gia nhập mơi trường tồn cầu hóa giống FPT Ngồi hội, tồn cầu hố tạo cho FPT thách thức to lớn, nguy tụt hậu kinh tế, nạn thất nghiệp thiếu việc làm, phân hoá giàu nghèo, tệ nạn xã hội tội phạm có xu hướng tăng, Con đường để vượt qua thách thức khơng phải đóng cửa lại để sống biệt lập với giới; mà trái lại, phải chủ động tích cực hội nhập quốc tế, bồi dưỡng giáo dục người nhằm nâng cao ý thức, trách nhiệm công dân, trách nhiệm với Tổ quốc, khơi dậy phát huy tinh thần dân tộc họ 36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Phan Thăng, TS Nguyễn Thanh Hội , Giáo trình Quản trị học , Nxb Hồng Đức , Hà Nội Nguyễn Thanh Hội (2010), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội 3.Tác giả George Soros, Sách Nhìn tồn cầu hóa, Nxb Thống kê, Hà Nội http://www.fpt.vn/ Các tài liệu tham khảo khác 37 ... CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CP VIỄN THƠNG FPT TRONG MƠI TRƯỜNG TỒN CẦU HĨA CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO MƠI TRƯỜNG TỒN CẦU HĨA TẠI CƠNG TY CP VIỄN THƠNG FPT CHƯƠNG 1: CƠ... thu FPT Telecom đạt 6.666 tỷ đồng 2.2 Xu hướng phát triển mục tiêu công ty viễn thông FPT tồn cầu hóa  Xu hướng phát triển FPT FPT doanh nghiệp đầu Việt Nam xây dựng chiến lược tồn cầu hóa , FPT. .. FPT Nikkei vinh danh Top 300 công ty đáng ý khu vực châu Á 2.3.2 Ngun nhân dẫn đến tồn cầu hóa Cty CP viễn thơng FPT Ngồi chiến lược phát triển cơng ty FPT cố gắng xây dựng tồn cầu hóa phát triển