MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI MỞ ĐẦU 1 A. PHẦN MỞ ĐẦU 2 1. Lý do chọn đề tài 2 2. Lịch sử nghiên cứu 2 3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 3 4. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3 5. Phương pháp nghiên cứu 3 6. Cấu trúc của đề tài 3 B. PHẦN NỘI DUNG 4 Đề tài : “Công tác hoạch định chiến lược phát triển của Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 20132020” 4 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HOA SEN 4 1.1. Giới thiệu chung về tập đoàn Hoa Sen 4 1.2. Lịch sử hình thành và phát triển 5 1.3. Tầm nhìn 7 1.4. Xứ mệnh 8 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ HOÀN CẢNH NỘI BỘ 9 2.1. Phân tích môi trường kinh doanh 9 2.1.1. Môi trường vĩ mô 9 2.1.1.1. Các yếu tố kinh tế 9 2.1.1.2. Môi trường tự nhiên 10 2.1.1.3. Môi trường công nghệ 11 2.1.2. Môi trường vi mô 12 2.1.2.1. Đối thủ cạnh tranh 12 2.1.2.2. Khách hàng 13 2.1.2.3. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài 13 2.2. Phân tích môi trường nội bộ 14 2.2.1. Nguồn nhân lực 14 2.2.2. Chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 15 2.2.3. Sản phẩm 15 2.2.4. Xây dựng thương hiệu 16 2.3. Năng lực cốt lõi của Tập đoàn Hoa Sen 17 CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH CÁC PHƯƠNG ÁN ĐỊNH HƯỚNGCHIẾN LƯỢC 18 3.1. Phân tích ma trận SWOT: 18 3.2. Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM): 21 CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY TỪ 2013 2020 23 4.1. Lựa chọn chiến lược cấp công ty trong giai đoạn từ năm 2013 2020 23 4.1.1. Chiến lược cấp công ty 23 4.1.2. Chiến lược chức năng 23 4.2. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 24 4.2.1. Chiến lược nghiên cứu và phát triển 24 4.4.2. Chiến lược sản xuất 25 4.4.3. Chiến lược nguồn nhân lực 26 C. PHẦN KẾT LUẬN 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO 28
LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học này, trước hết xin chân thành cảm ơn cô ThS.Lâm Thu Hằng– Giảng viên môn Kỹ hoạch định tận tình truyền đạt kiến thức, hướng dẫn em làm đề tài thời gian qua Tuy nhiên hạn chế thời gian, phương tiện kinh nghiệm nên chắn nhiều thiếu sót nội dung, hình thức Rất mong nhận nhữngý kiến đóng góp thầy, bạn sinh viên Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Em cam đoan đề tài nghiên cứu em thời gian qua Các tư liệu, nghiên cứu đề tài trung thực, tham khảo đề tài nghiên cứu trích dẫn nguồn vào danh mục tài liệu tham khảo Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI MỞ ĐẦU Trong năm 2013, điều kiện kinh tế vĩ mô tiếp tục diễn không thuận lợi cho doanh nghiệp Chính phủ phải đối mặt với vấn đề lạm phát, bội chi ngân sách, thâm hụt cán cân thương mại áp lực ngoại hối…do phủ phải theo đuổi sách tiền tệ thắt chặt Các ngân hàng thương mại nói riêng kinh tế nói chung gặp khó khăn khoản, sức mua thị trường giảm, sản xuất đình trệ hàng hóa tiêu thụ chậm mà chi phí vốn lại cao Các hàng hóa có giá trị lớn bất động sản dễ bị ảnh hưởng Hàng loạt công ty phá sản thời gian vừa qua cho thấy khó khăn thử thách mà doanh nghiệp phải đối mặt vô khắc nghiệt Kể từ thành lập đến nay, tập đoàn Hoa Sen đạt nhiều thành tựu có mức lợi nhuận tốt thời gian vừa qua Tuy nhiên tình hình khó khăn chung kinh tế ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh tập đồn Vì điều kiện tiên để đảm bảo cho Hoa Sen tiếp tục đứng vững qua thời kỳ thử thách việc lựa chọn chiến lược kinh doanh hợp lý cho lĩnh vực mà tập đoàn hoạt động Từ thực tế trên, thời gian học tập môn Kỹ hoạch định, hướng dẫn ThS Lâm Thu Hằng , em chọn đề tài: “ Công tác hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020” cho tiểu luận A PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Kinh tế xã hội ngày phát triển, nhu cầu người ngày tăng cao Việc nắm bắt hiểu nhu cầu người điều mà nhà quản trị mong muốn Trên thực tế chẳng có nhà quản trị tài ba đến mức hiểu thay đổi nhu cầu người qua thời điểm Để biết hiểu xác thời điểm người cần gì? Người ta có cách điều tra, nghiên cứu Sự cạnh tranh thị trường diễn ngày gay gắt, khách hàng nhân tố định đến tồn doanh nghiệp, doanh nghiệp cạnh tranh với liệt, doanh nghiệp muốn bán nhiều sản phẩm Doang nghiệp nhận ủng hộ khách hàng doanh nghiệp chiến thắng Vì việc đánh giá hài lòng khách hàng sản phẩm doanh nghiệp quan trọng cần thiết cho sống doanh nghiệp Trong nhịp sống đại ngày nay, người giành hầu hết thời gian cho công việc, tất họ hướng vào tiện lợi từ sản phẩm mang tính hữu ích, gọn gàng, bền đẹp Trong đó, Hoa Sen Group chiếm tới 70% thị phần phần Việt Nam Thương hiệu người tiêu dùng Việt ưa chuộng tín nhiệm chất lượng sản phẩm tốt, giá hợp lý, phù hợp với mức sống đại đa số người dân Chính thế, em chọn Hoa Sen Group làm đề tài nghiên cứu cho tiểu luận Lịch sử nghiên cứu Từ trước đến có nhiều đề tài nghiên cứu vấn đề này, họ chưa đưa biện pháp thực tế áp dụng để khắc phục hạn chế tồn tập đồn Vì vậy, nghiên cứu này, em hi vọng trình bày biện pháp thực tế áp dụng tập đoàn để tập đoàn phát triển Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn - Hoa Sen giai đoạn 2013- 2020 Phạm vi nghiên cứu: chiến lược phát triển tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 20132020 Việt Nam Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: khảo sát cơng tác hoạch định chiến lược hướng - tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013- 2020 Nhiệm vụ nghiên cứu: Làm sáng tỏ ưu điểm, thành cơng chứng minh khó khăn cần khắc phục tập đoàn Phương pháp nghiên cứu Tìm hiểu, phân tích chọn lọc Sử dụng phương pháp lịch sử, phương pháp so sánh, phương pháp logic, phương pháp tổng hợp Từ phân tích, chứng minh lịch sử hình thành, ý nghĩa tập đoàn Hoa Sen Cấu trúc đề tài Gồm chương: Chương 1: Giới thiệu tập đoàn Hoa Sen Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh hoàn cảnh nội Chương 3: Xác định phương án định hướng chiến lược Chương 4: Xây dựng chiến lược cấp công ty từ 2013- 2020 B PHẦN NỘI DUNG Đề tài : “Công tác hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013-2020” CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HOA SEN 1.1 Giới thiệu chung tập đoàn Hoa Sen Ngày 8/8/2001, nhằm ngày 19-6 Âm lịch, ngày vía Đức Quan Thế Âm Bồ Tát, đánh dấu đời Tập đồn Hoa Sen Tập đồn Hoa Sen có trụ sở đặt số 09 Đại lộ Thống Nhất, Khu Cơng nghiệp Sóng Thần 2, Phường Dĩ An, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương Thơng tin tập đồn: - Tên doanh nghiệp (tiếng Việt): CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN - Tên doanh nghiệp (tiếng Anh): HOA SEN GROUP - Trụ sở chính: Số Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, P.Dĩ An, TX Dĩ An, T.Bình Dương Điện thoại: +84 650 3790 955Fax: +84 650 3790 888 - Văn phòng đại diện: 94 – 96 Nguyễn Du, Bến Thành, Q.1, TP.HCM Điện thoại: +84 3910 6910 Fax: +84 3910 6913 - Website: www.hoasengroup.vn - Người đại diện theo pháp luật: Ông LÊ PHƯỚC VŨ – Chủ tịch Hội đồng Quản trị Cơ cấu tổ chức tập đoàn hoa sen: Tập đoàn có 03 Cơng ty con, 02 nhà máy sản xuất Công ty mẹ quản lý 108 Chi nhánh trải dài khắp nước - Công ty TNHH Một Thành viên Tôn Hoa Sen: Số 09 ĐL Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, P.Dĩ An, TX Dĩ An, T.Bình Dương - Cơng ty TNHH Một Thành viên Vật liệu Xây dựng Hoa Sen: KCN Phú Mỹ 1, TT Phú Mỹ, H.Tân Thành, T.Bà Rịa – Vũng Tàu - Công ty TNHH Một Thành viên Vận tải & Cơ khí Hoa Sen: Số 09 ĐL Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, P.Dĩ An, TX Dĩ An, T.Bình Dương - Nhà máy Sản xuất Bình Dương: Số 09 Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, P.Dĩ An, TX Dĩ An, T.Bình Dương - Nhà máy Tơn Hoa Sen Phú Mỹ: Đường số 1B, KCN Phú Mỹ 1, TT Phú Mỹ, H.Tân Thành, T.Bà Rịa – Vũng Tàu Từ ngày thành lập, năm với vốn điều lệ có 30 tỉ đồng có 22 cán cơng nhân viên, đến nay, Tập đồn Hoa Sen có vốn điều lệ lên đến gần 1.008 tỉ đồng, với gần 3.000 cán công nhân viên, có nhiều Cán quản lý có tuổi đời trẻ, từ 23 đến 35, tạo nên động trình phát triển vượt bậc Tập đồn Hoa Sen 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Khởi nghiệp: Ngày 18 tháng năm 1994: gia đình Ơng Lê Phước Vũ (nay Chủ tịch HĐQT – TGĐ Hoa Sen Group) bắt đầu khởi nghiệp với đồng vốn ỏi dành dụm từ đồng lương người thợ, gia đình ơng vừa th nhà vừa làm cửa hàng mua bán tôn lẻ ngã tư An Sương Sau lâu, cơng việc kinh doanh có nhiều chuyển biến thuận lợi, chắt chiu tiền, gia đình ơng mua trả góp máy cán tôn cũ, tự cắt tôn, bán lẻ khắp nơi Và đến công việc kinh doanh thuận lợi, gia đình ơng định thành lập cơng ty để mở rộng sản xuất - kinh doanh Năm 2010: Thành lập thêm 12 chi nhánh phân phối – bán lẻ, nâng tổng số chi nhánh phân phối – bán lẻ lên 105 Ngày 11/02/2010: phát hành riêng lẻ 11.961.500 cổ phần cho nhà đầu tư lớn 1.000.000 cổ phần cho cán công nhân viên, tăng vốn điều lệ từ 570 tỷ đồng lên 700 tỷ đồng Ngày 04/3/2010: ký kết hợp tác chiến lược với đối tác hàng đầu nước lĩnh vực góp vốn đầu tư, cung cấp tín dụng dài hạn đào tạo, cung ứng nguồn nhân lực, nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật Ngày 15/3/2010: khai trương đưa vào hoạt động dây chuyền mạ thép dày công nghệ NOF, công suất 450.000 tấn/năm dây chuyền mạ màu công suất 180.000 tấn/năm thuộc Dự án Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ, sau 10 tháng kể từ ngày khởi công, tăng lực sản xuất toàn tập đoàn Ngày 23/3/2010: Niêm yết bổ sung 12.961.500 cổ phiếu Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM Ngày 31/3/2010: Phát hành cổ phiếu thưởng từ nguồn thặng dư vốn (tỷ lệ 10%) phát hành cổ phiếu trả cổ tức đợt NĐTC 2008 (tỷ lệ 10%) cho cổ đông hữu, tăng vốn điều lệ lên 839,960 tỷ đồng Ngày 25/4/2010: Niêm yết bổ sung 13.996.000 cổ phiếu Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM Ngày 30/6/2010: Phát hành cổ phiếu trả cổ tức NĐTC 2008-2009 (tỷ lệ 20%) cho cổ đông hữu, tăng vốn điều lệ lên 1.007,907 tỷ đồng Ngày 27/8/2010: niêm yết bổ sung 16.794.790 cổ phiếu Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM Khánh thành giai đoạn Dự án Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ với hệ thống dây chuyền đồng gồm: • 01 dây chuyền tẩy rỉ cơng suất 700.000 tấn/năm; • 02 dây chuyền cán nguội với tổng cơng suất 400.000 tấn/năm; • 01 dây chuyền mạ thép dày công nghệ NOF công suất 450.000 tấn/năm • 01 dây chuyền mạ thép mỏng cơng nghệ NOF cơng suất 100.000 tấn/năm; • 01 dây chuyền mạ màu công suất 180.000 tấn/năm; Năm 2011: Ngày 8/8/2011, Tập đồn Hoa Sen thức tròn 10 năm ngày thành lập Dấu ấn 10 năm, Tập đoàn Hoa Sen trưởng thành, xây dựng lĩnh doanh nghiệp Việt, tạo thương hiệu mạnh thân thiện, khẳng định vị doanh nghiệp dẫn đầu thị phần tôn mạ nước xuất tôn mạ hàng đầu khu vực Với bước khởi đầu mạnh mẽ, với tầm nhìn chiến lược triết lý kinh doanh sáng tạo, Tập đoàn Hoa Sen tiếp tục trưởng thành vượt bậc thời gian tới Năm 2012: Doanh thu xuất đạt 180 triệu USD, trở thành doanh nghiệp xuất tôn mạ hàng đầu Đông Nam Á Chủ trương đầu tư bổ sung dây chuyền mạ công nghệ NOF công suất 120.000 tấn/năm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Công bố hệ thống nhận diện thương hiệu Thành lập thêm 02 chi nhánh phân phối – bán lẻ, nâng tổng số chi nhánh phân phối – bán lẻ lên 108 Khai trương đại lý nhượng quyền thương mại Đắk Nông vào ngày 12/08/2012 1.3 Tầm nhìn Trở thành tập đồn kinh tế hàng đầu Việt Nam khu vực lĩnh vực vật liệu xây dựng chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào sản phẩm truyền thống: tôn, thép, nhựa sở xây dựng phát triển chuỗi lợi cạnh tranh cốt lõi: quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối – bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng, chuỗi thương hiệu mạnh, thân 10 2.1.2.2 Khách hàng Sản phẩm chủ yếu tập đồn tơn, thép nhựa Do đối tượng phục vụ tập đồn đa dạng Đồng thời sản phẩm Hoa Sen đóng vai trò thiết yếu cho phát triển ngành khác nên nhu cầu lớn Khách hàng Hoa Sen phân tán lớn, đại lý phân phối phải rộng khắp để phục vụ tốt nhu cầu khách hàng 2.1.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên Từ yếu tố bên ngồi như: lãi suất, tỷ giá, sách hỗ trợ nhà nước, tham gia WTO, nguồn cung ứng nguồn vật liệu, sản phẩm thay thế,… ảnh hưởng đến HOA SEN GROUP thể ma trận EFE theo mức độ quan trọng, phân loại điểm quan trọng theo kết quả: Yếu tố bên Sản phẩm thay Nguồn nguyên liệu Sự cạnh tranh Lãi suất thị trường Công nghệ Nhu cầu người tiêu dùng Tổng điểm Mức độ quan trọng 0,05 0,15 0,05 0,1 0,1 0,1 Phân loại 3 Số điểm phân loại 0,1 0,45 0,1 0,3 0,1 0,2 0,55 13 1,25 Qua phân tích mơi trường bên ngồi với tổng số điểm quan trọng 1,25 16 ta thấy chiến lược HOA SEN GROUP vận dụng hội có tối thiểu hóa tiêu cực có mối đe dọa bên ngồi mức trung bình 2.2 Phân tích mơi trường nội Để xây dựng chuỗi giá trị công ty chuỗi giá trị khách hàng cần xác định cụ thể họat động chủ yếu họat động hỗ trợ tạo giá trị Từ tạo vị cạnh tranh từ lực cốt lõi 2.2.1 Nguồn nhân lực Số lượng cán cơng nhân viên tính đến ngày 30/09/2012, tổng số cán công nhân viên Tập đồn Hoa Sen 2.949 người 17 2.2.2 Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Trong niên độ 2012 - 2013, Tập đoàn tiếp tục triển khai chương trình ”Quản trị viên dự nguồn”, tuyển dụng sinh viên khá, giỏi trường đại học uy tín nước (ĐH Bách Khoa TP HCM, ĐH Kinh tế - Luật TP HCM ĐH QG TP HCM, Đại học Kinh tế TP HCM, Đại học Ngoại thương TP HCM) đặc biệt du học sinh Úc, Thái Lan, Mỹ, Singapore đưa vào chương trình, đào tạo, theo dõi, định hướng phát triển thành cán quản lý nòng cốt tương lai Tập đồn tiếp tục trì việc hợp tác với trường thành viên Đại học Quốc gia TP HCM, trường đại học, cao đẳng khu vực Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu qua hình thức tài trợ học bổng, tham dự ngày hội việc làm Tập đồn trì đào tạo hội nhập cho nhân viên số chương trình đào tạo bên nhằm nâng cao kiến thức, kỹ chuyên môn cho CBCNV 2.2.3 Sản phẩm Thép cán nguội: Với công nghệ cán trục đảo chiều tiên tiến, sản phẩm thép cán nguội Tập đoàn đáp ứng yêu cầu khắt khe chất lượng Tôn mạ hợp kim nhôm kẽm (Tôn lạnh): Được sản xuất dây chuyền mạ công nghệ NOF đại, đáp ứng tiêu chuẩn ASTM A792M Hoa Kỳ, AS 1397 (G550) - AS 1365 (G300) Úc JIS G3321 Nhật Bản Bề mặt sản phẩm bóng đẹp, màu ánh bạc, khả chống ăn mòn vượt trội, kháng nhiệt hiệu quả, linh hoạt thiết kế có tuổi thọ gấp lần so với tôn kẽm thông thường Tôn mạ hợp kim nhôm kẽm phủ màu (Tôn lạnh màu): Ứng dụng công nghệ hàng đầu sơn mạ hợp kim nhôm kẽm, tạo cho sản phẩm độ bền vượt trội, độ thẩm mỹ cao Thép hộp Ống thép: Được sản xuất qua công đoạn: tẩy rỉ, cán nguội, ủ mềm, mạ kẽm, cắt băng, cán định hình, Thép hộp Ống thép Hoa Sen có bề mặt sạch, trơn láng, độ dày đều, độ uốn dẻo cao, độ bám kẽm tốt, đảm bảo chất lượng cao theo tiêu chuẩn: JIS G3344:2004 (Nhật Bản), JIS G3466:2006 (Nhật Bản), ASTM 18 A53/A53M-07 (Hoa Kỳ); ASTM A500/A 500M-07 (Hoa Kỳ) Ống nhựa phụ kiện: Được sản xuất dây chuyền đại theo công nghệ Châu Âu với hệ thống trộn trung tâm cho sản phẩm đồng chất lượng cao theo tiêu chuẩn: BS 2.2.4 Xây dựng thương hiệu • “Với logo hệ thống nhận diện thương hiệu mới, Tập đoàn Hoa Sen bước vào thời kỳ phát triển với mục tiêu cao hơn, thử thách khắc nghiệt hứa hẹn mùa gặt bội thu” theo CTHĐQT ơng Lê Phước Vũ • Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hoa Sen thức thay đổi logo toàn hệ thống nhận diện thương hiệu Đây kiện thể khát khao không ngừng vươn lên tầm cao mới, hoàn mỹ Tập đoàn Hoa Sen thương trường vốn cạnh tranh ngày khốc liệt • Logo gồm hai phần: phần biểu tượng phần chữ bên Biểu tượng hoa sen cách điệu thành tám cánh tượng trưng cho “bát chánh đạo” vươn lên mạnh mẽ thời đại mới, cánh hoa sử dụng hiệu ứng 3D chồng xếp lên Màu vàng biểu tượng nâu đỏ màu đặc trưng Phật giáo màu truyền thống Tập đồn Hoa Sen 10 năm qua • Về thông điệp màu sắc, theo ông Lê Phước Vũ - Chủ tịch Hội đồng Quản trị, màu vàng màu nâu đỏ giữ nguyên từ logo cũ Màu vàng ln dẫn lối đường nghĩa, đắn trung thực, thể ấm áp, thân 19 thiện vui vẻ, gắn liền với văn hóa Tập đồn • Màu nâu đỏ màu giản dị, chân chất, bền bỉ thể mạnh mẽ bền vững Qua logo muốn chuyển tải thơng điệp Tập đồn Hoa Sen phát triển vững mạnh, bền bỉ qua thời gian để đem đến cho khách hàng, xã hội giá trị tốt đẹp Tập đoàn Hoa Sen sử dụng biểu tượng hoa sen theo tinh thần Phật giáo, hàm ý vô nhiễm, trừng thanh, kiên nhẫn, viên dung, lương, hành trực, ngẫu không bồng thực người nhà chung Hoa Sen dày công vun đắp giá trị lớn lao cho xã hội 2.3 Năng lực cốt lõi Tập đoàn Hoa Sen Bảng đánh giá lực cốt lõi (VRIN): ST T TIÊU CHÍ Quy trình sản xuất kinh doanh khép kín Hệ thống phân phối rộng khắp Hệ thống quản trị văn hóa doanh nghiệp đặc thù Hệ thống thương hiệu hướng cộng đồng Công nghệ đại, đầu tư liên tục Hệ thống quản lý chất lượng ISO Nguồn nhân lực Khả tài ĐÁNG GIÁ (V) KHAN HIẾM (R) KHÓ BẮT CHƯỚC (I) KHÓ THAY THẾ (N) KẾT LUẬN X X X X NLCL X X X X X NLCL X X X X NLCL X X X X X X NLCL X X X CHƯƠNG 3: XÁC ĐỊNH CÁC PHƯƠNG ÁN ĐỊNH HƯỚNG 20 CHIẾN LƯỢC 3.1 Phân tích ma trận SWOT: Điểm mạnh (S) Trình độ lao động có cơng nghệ kỹ thuật cao Thương hiệu sản phẩm có uy tín cao khẳng định Việt Nam Hệ thống quản lý chuyên nghiệp hiệu Tiềm tài quan hệ ngân hàng Hội đồng quản trị Cơ hội (O) Nhà nước có nhiều sách tiền tệ hợp lý để ổn định kinh tế, tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận vốn đầu tư phát triển Nền kinh tế Việt Nam dần ổn định trở lại, kéo theo phục hồi phát triển ngành công nghiệp phụ trợ, tơn, thép nhựa có hội để phục hồi phát triển theo sau Sự ổn định trị kinh tế Các lĩnh vực kinh doanh ngành thiết yếu nên có hội tăng trưởng mạnh kinh tế phục hồi năm tới Thị phần thép rộng nhu cầu tăng trưởng mạnh Thị trường tơn có nhu cầu thay cao ổn định. KẾT HỢP S-O S1, S2, S6 O3, O4, O5 S1: Trình độ lao động có cơng nghệ kỹ thuật cao S2: Thương hiệu sản phẩm có uy tín cao khẳng định Việt Nam S6: Lĩnh vực kinh doanh đa dạng có định hướng O3: Các lĩnh vực kinh doanh ngành 21 Thách thức (T) Mức độ cạnh tranh ngày cao lĩnh vực tôn, thép Việt Nam tham gia tổ chứng kinh tế giới khu vực, cạnh tranh nước cho kĩnh vực kinh doanh trở nên khốc liệt đối thủ nước ngồi có tiềm lực tài lớn Nguồn nguyên liệu chủ yếu nhập chiếm tỷ trọng lớn gia thành nên chịu rủi ro lớn giá tỷ giá đến kết kinh doanh Số dư nợ lớn đặc thù kinh doanh ảnh hưởng bất lợi mặt lãi suất cao KẾT HỢP S-T S1, S3, S4 T1, T2, T3 S1: Trình độ lao động có cơng nghệ kỹ thuật cao S3: Hệ thống quản lý chuyên nghiệp hiệu S4: Tiềm tài quan hệ ngân hàng T1: Mức độ cạnh tranh ngày cao lĩnh b lực chuyên môn cao Lĩnh vực kinh doanh đa dạng có định hướng Cơng suất lớn, nhiều tiềm tăng trưởng Hệ thống bán hàng rộng, linh hoạt Thị phần chi phối, dẫn dắt thị trường Hoạt động đầu tư mạnh theo chiều sâu, mức độ khép kín dòng sản phẩm cao, tăng lợi cạnh tranh giá cả, giá thành thiết yếu nên có hội tăng trưởng mạnh kinh tế phục hồi năm tới O4:Thị phần thép rộng nhu cầu tăng trưởng mạnh O5: Thị trường tơn có nhu cầu thay cao ổn định. vực tôn, thép T2:Việt Nam tham gia tổ chứng kinh tế giới khu vực, cạnh tranh nước cho kĩnh vực kinh doanh trở nên khốc liệt đối thủ nước ngồi có tiềm lực tài lớn T3: Nguồn nguyên liệu chủ yếu nhập chiếm tỷ trọng lớn gia thành nên chịu rủi ro lớn giá tỷ giá đến kết kinh doanh Điểm yếu (W) Kiểm sốt chi phí đầu vào chưa thật hiệu Công ty chưa tập trung nhiều vào việc phát triển thị phần miền Bắc Chi phí nguyên liệu chi phối cao khả đáp ứng nguyên liệu cán nguội 100% đặc thù sản phẩm Công suất đầu tư lớn chưa sử dụng hết tăng áp lực chi phí khấu hao lãi suất liên quan đến vốn tài trợ hoạt động đầu tư KẾT HỢP W-O W1, W2 O2,O3, O4 W1: Kiểm sốt chi phí đầu vào chưa thật hiệu W2: Công ty chưa tập trung nhiều vào việc phát triển thị phần miền Bắc O2: Nền kinh tế Việt Nam dần ổn định trở lại, kéo theo phục hồi phát triển ngành công nghiệp phụ trợ, tơn, thép nhựa có hội để phục hồi phát triển theo sau O3: Sự ổn định trị kinh tế O4: Các lĩnh vực kinh doanh ngành thiết yếu nên có hội tăng trưởng mạnh kinh tế phục hồi năm tới KẾT HỢP W-T W2, W3 T1, T3,T4 W2: Công ty chưa tập trung nhiều vào việc phát triển thị phần miền Bắc W3: Chi phí nguyên liệu chi phối cao khả đáp ứng nguyên liệu cán nguội 100% đặc thù sản phẩm T1: Mức độ cạnh tranh ngày cao lĩnh vực tôn,thép T3: Nguồn nguyên liệu chủ yếu nhập chiếm tỷ trọng lớn gia thành nên chịu rủi ro lớn giá tỷ giá đến kết kinh doanh T4: Số dư nợ lớn đặc thù kinh doanh ảnh hưởng bất lợi mặt lãi suất cao KẾT HỢP S-O: Chiến lược phát triển thị trường KẾT HỢP S-T: Chiến lược phát triển sản phẩm KẾT HỢP W-O: Chiến lược kết hợp phía sau 22 KẾT HỢP W-T: Chiến lược liên doanh, liên kết 3.2 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM): Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên Trình độ kỹ thuật tay nghề CB - CNV Nghiên cứu phát triển Khả sản xuất Uy tín sản phẩm cơng ty Họat động Marketing Khả tài Cung ứng nguyên vật liệu Hệ thống phân phối Tinh thần làm việc người LĐ Các yếu tố bên Sản phẩm thay Nguồn nguyên liệu Sự cạnh tranh đối thủ Chính sách bảo vệ sản xuất phủ Phân loại CL phát triển thị trường CL phát triển sản phẩm CL phát triển phía sau CL liên doanh liên kết AS AS AS AS TAS 85 TAS 75 TAS 58 TAS 67 4 16 16 12 12 3 12 - 12 9 12 2 4 4 16 12 12 12 2 2 2 3 8 4 12 12 9 40 - 28 - 26 30 6 6 6 2 8 6 23 Gia nhập tổ chức kinh tế 6 giới Lãi suất thị trường 3 Nền kinh tế trị ổn định phát triển Điều kiện tự nhiên xã hội 2 Công nghệ 1 Nhu cầu người tiêu dùng 2 Quan hệ đối ngoại đầu tư mở rộng Từ kết phân tích ma trận QSPM ta thấy tổng điểm hấp dẫn chiến lược phát triển thị trường phát triển sản phẩm cao Như vậy, Hoa Sen Group cần trọng vào chiến lược phát triển thị trường phát triền sản phẩm CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY TỪ 2013-2020 4.1 Lựa chọn chiến lược cấp công ty giai đoạn từ năm 20132020 4.1.1 Chiến lược cấp công ty Sau phân tích yếu tố thuộc mơi trường vĩ mô, môi trường tác nghiệp nguồn lực Hoa Sen Group, nhận thấy giai đoạn phát triển mạnh cạnh tranh gay gắt để giữ vững phát triển thị phần tập đồn Căn vào thuận lợi khó khăn mơi trường phân tích, vào chuỗi giá trị khách hàng, thân tập đoàn (về tài chính, nhân sự, mục tiêu ) đối thủ cạnh tranh, mục tiêu tập đoàn Hoa Sen đến năm 2020 Hội đồng quản trị xác định xây dựng Chiến lược cấp công ty – Tăng trưởng tập trung – xâm nhập thị trường (thị trường nước xuất nước Asen – Châu Á), phát triển sản phẩm (thép cán nóng) – Chiến lược tăng trường hội nhập: hội nhập dọc ngược chiều: đầu tư xây dựng 24 nhà máy thép cán nóng (Việt Nam chưa thể sản xuất được) – nguyên liệu đầu vào sản xuất tôn, thép 4.1.2 Chiến lược chức Về cơng tác sản xuất: • Kiện tồn hệ thống sản xuất, cải tiến kỹ thuật nhằm nâng cao hiệu hoạt động dây chuyền, tiết giảm tối đa chi phí tiêu hao nguyên vật liệu chi phí vận hành máy móc thiết bị, hạ giá thành sản phẩm, đảm bảo sản xuất an toàn, liên tục • Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, thuê chuyên gia nước làm Giám đốc chất lượng, đảm bảo chất lượng sản phẩm liên tục cải thiện • Tiếp tục thực cơng tác kiểm sốt chi phí, theo dõi chặt chẽ biến động giá ngun liệu thị trường, tính tốn nhu cầu thời điểm mua nguyên vật liệu thích hợp để chọn giá mua tốt nhất, đảm bảo nhu cầu sản xuất kinh doanh Tập đồn Về cơng tác kinh doanh: • Tăng cường mở rộng thị trường xuất khẩu, phấn đấu tăng tỷ trọng xuất lên 40% - 50% tổng doanh thu, linh hoạt điều tiết sản lượng cung ứng thị trường nội địa thị trường xuất phù hợp diễn biến thị trường nhằm đảm bảo hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh • Tiến hành bước chuẩn bị cần thiết nhằm chủ động ứng phó với khả bị kiện chống bán phá giá số thị trường xuất khẩu, bao gồm việc lập tổ công tác chống kiện bán phá giá, mời chuyên gia lĩnh vực chống kiện bán phá giá làm cố vấn cao cấp cho Tập đoàn, đồng thời cân nhắc khả đầu tư nước trường hợp bị áp thuế chống bán phá giá • Nâng cao hiệu hoạt động hệ thống chi nhánh phân phối – bán lẻ việc hồn thiện chế điều hành thơng qua sách chế giám sát, kiểm sốt chặt chẽ • Tiếp tục phát triển hệ thống chi nhánh phân phối • Đẩy mạnh phát triển thương hiệu, tiếp tục thực chương trình tiếp thị sáng tạo, đa dạng, hiệu để xây dựng chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện 25 hướng đến cộng đồng Về cơng tác phát triển nguồn nhân lực: • Đào tạo đội ngũ cán kế thừa, quản trị viên dự nguồn, nâng cao trình độ nghiệp vụ kỹ quản lý cán công nhân viên, tăng cường hợp tác với Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh để tìm kiếm chuẩn bị nguồn nhân lực trẻ, có chất lượng cho Tập đồn • Hồn thiện hệ thống quản lý chất lượng ISO toàn Tập đoàn, chuẩn bị triển khai áp dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) 4.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 4.2.1 Chiến lược nghiên cứu phát triển Về kế hoạch triển khai chiến lược phát triển từ 2010 - 2020, ngày 30/3/2013, Tập đoàn Hoa Sen khánh thành dây chuyền sản xuất tôn số công suất 120.000 tấn/năm Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ - đường số 1B, Khu công nghiệp Phú Mỹ 1, huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, với tổng kinh phí đầu tư gần 12 triệu USD Đây dây chuyền sản xuất tôn sử dụng công nghệ NOF tiến tiến giới giúp Tập đoàn đáp ứng nhu cầu sản phẩm thị trường nước Cùng ngày,Tập đoàn Hoa Sen tiến hành ký kết với Cty AsSaVa Metal Ltd Hợp đồng ủy quyền sử dụng thương hiệu Tôn Hoa Sen Thái Lan Đây bước Tập đoàn Hoa Sen chiến lược nâng tầm thương hiệu Tôn Hoa Sen khu vực quốc tế Bên cạnh Tập đồn Hoa Sen ký kết Biên ghi nhớ hợp tác đầu tư xây dựng nhà máy tôn Thái Lan với hai đối tác Công ty AsSaVa Metal Ltd., Co., Công ty BK Metal Sheet Ltd., Part Do đó, cơng ty tiến hành thủ tục để lập liên doanh xin phép quan quản lý hai nước thực dự án Từ phía Việt Nam, cơng ty phải xin phép thủ tục đầu tư nước đồng thời phải hoàn tất thủ tục khác từ phía Chính phủ Thái Lan Để hồn tất quy trình thủ tục pháp lý phải tới hàng năm công ty nỗ lực để đẩy nhanh tiến độ 26 Với tầm nhìn xa hơn, theo ơng Lê Phước Vũ, HSG tính đến việc đầu tư xây dựng nhà máy Indonesia 4.4.2 Chiến lược sản xuất Dây chuyền sản xuất tôn số Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ sử dụng cơng nghệ NOF (lò đốt khơng oxy làm bề mặt tôn) Ngày 15/3, lần đầu vận hành, dây chuyền sản xuất tôn số cho sản phẩm đạt chất lượng cao Sau 15 ngày, dây chuyền sản xuất 7.300 tấn, dự kiến tháng sản xuất từ 12.000 - 15.000 Trước đó, HSG đạt sản lượng 45.000 tấn/tháng Việc đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất tôn số bổ sung 10.000 tấn/tháng, nâng sản lượng năm đạt 650.000 - 700.000 Điều góp phần đảm bảo thực kế hoạch HSG năm 2013 sản lượng tiêu thụ đạt 541.800 tấn, doanh thu 11.000 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế 400 tỷ đồng HSG nâng công suất lên triệu tấn/năm vòng - năm tới 4.4.3 Chiến lược nguồn nhân lực • Đẩy mạnh cơng tác đào tạo: Khuyến khích hỗ trợ phần kinh phí cho đội ngũ chun mơn tiếp tục học bổ sung nâng cao qua nhiều hình thức: học chức, bồi dưỡng ngắn ngày ngồi nước • Thực chương trình cổ phiếu thưởng cho nhân viên: Nguồn nhân lực nguồn vốn yếu đóng góp vào phát triển bền vững doanh nghiệp Để tăng cường trì ổn định nguồn nhân lực, ngồi hình thức thưởng khuyến khích thơng thường Đại hội cổ đơng thường niên thành lập quỹ cổ phiếu thưởng 1.000.000 cổ phần tương đương 10 tỷ đồng theo mệnh giá Nghiên cứu ban hành quy chế khen thưởng để làm sở cho việc xét khen thưởng cuối năm phân phối quỹ cổ phiếu khen thưởng 27 28 C PHẦN KẾT LUẬN Kinh tế thị trường mở nhiều thời làm ăn tốt cho nhiều Doanh nghiệp bắt buộc Doanh nghiệp phải động sáng tạo kinh doanh Chiến lược kinh doanh yếu tố sống Doanh nghiệp nào, lựa chọn đầu tư có hiệu điều kiện bắt buộc có tính chất sống Doanh nghiệp chế thị trường Doanh nghiệp cần có chiến lược để xác lập định hướng dài hạn cho doanh nghiệp; tập trung nỗ lực doanh nghiệp vào việc thực nhiệm vụ để đạt mục tiêu mong muốn; xác định phương thức tổ chức hành động định hướng mục tiêu đặt ra; xây dựng tính vững hài hòa tổ chức Tập đồn Hoa Sen sử dụng tiềm mạnh cách có hiệu việc mở rộng phát triển thị trường, giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn điều kiện kinh tế suy thối tồn cầu Tuy nhiên, hoạt động khơng phải lúc đem lại kết tốt Do vậy, việc nắm bắt đặc thù Công ty, phân tích điều kiện, hồn cảnh kinh tế tại, đưa chiến lược phù hợp từ cấp công ty, chiến lược SBU đến chiến lược chức tiền đề cho hoạt động công ty ngày hiệu giúp phát triển thị trường nước nước Bài tiểu em thực học phần Kỹ hoạch định Trong giới hạn hiểu biết tiểu luận khơng tránh sai sót, mong nhận ý kiến đóng góp Cơvà bạn sinh viên 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.hoasengroup.vn Đề cương môn Kỹ hoạch định Tổng cục thống kê- http://www.gso.gov.vn Michael E.Poster, Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất trẻ, 2011 30 ... Xây dựng chiến lược cấp công ty từ 2013- 2020 B PHẦN NỘI DUNG Đề tài : Công tác hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 2013- 2020 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HOA SEN 1.1... cứu: chiến lược phát triển tập đoàn Hoa Sen giai đoạn 20132 020 Việt Nam Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: khảo sát cơng tác hoạch định chiến lược hướng - tập đoàn Hoa Sen giai đoạn. .. tế áp dụng tập đoàn để tập đoàn phát triển Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác hoạch định chiến lược phát triển Tập đoàn - Hoa Sen giai đoạn 2013- 2020 Phạm