Tiểu luận quản trị học: Các công cụ hoạch định chiến lược (SWOT, BCG, m porter)

MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 PHẦN II: NỘI DUNG 2 Chương 1: Hoạch định chiến lược SWOT 2 I. Hoạch định. 2 II. Chiến lược SWOT. 2 1. Lịch sử phát triển: 2 2. Ma trận SWOT: 3 3. Phân tích ma trận SWOT: 4 3.1: Điểm mạnh (S): 4 3.2: Điểm yếu (W): 4 3.3: Cơ hội (O): 5 3.4: Rủi ro (T): 5 4. Các bước xây dựng ma trận SWOT: 6 5. Chiến lược xây dựng từ SWOT: 6 Chương 2: Ứng dụng SWOT cho bản thân 7 I. Phân tích mục tiêu bằng SWOT: 7 1. Điểm mạnh: 7 1.1: Học vấn: 7 1.2: Kỹ năng: 7 1.3: Bản thân: 7 2. Điểm yếu: 8 2.1: Học vấn: 8 2.2: Kỹ năng: 8 2.3: Bản thân: 8 3. Cơ hội: 8 4. Rủi ro: 8 II. Xây dựng chiến lược từ SWOT. 9 III. Lựa chọ chiến lược. 10 Chương 3: Nhận xét về chiến lược SWOT 11 PHẦN III: KẾT LUẬN 12

MỤC LỤC

PHẦN I: MỞ ĐẦU 1

PHẦN II: NỘI DUNG 2

Chương 1: Hoạch định chiến lược SWOT 2

I Hoạch định 2

II Chiến lược SWOT 2

1 Lịch sử phát triển: 2

2 Ma trận SWOT: 3

3 Phân tích ma trận SWOT: 4

3.1: Điểm mạnh (S): 4

3.2: Điểm yếu (W): 4

3.3: Cơ hội (O): 5

3.4: Rủi ro (T): 5

4 Các bước xây dựng ma trận SWOT: 6

5 Chiến lược xây dựng từ SWOT: 6

Chương 2: Ứng dụng SWOT cho bản thân 7

I Phân tích mục tiêu bằng SWOT: 7

1 Điểm mạnh: 7

1.1: Học vấn: 7

1.2: Kỹ năng: 7

1.3: Bản thân: 7

2 Điểm yếu: 8

2.1: Học vấn: 8

2.2: Kỹ năng: 8

2.3: Bản thân: 8

3 Cơ hội: 8

4 Rủi ro: 8

II Xây dựng chiến lược từ SWOT 9

III Lựa chọ chiến lược 10

Chương 3: Nhận xét về chiến lược SWOT 11

PHẦN III: KẾT LUẬN 12

PHẦN I: MỞ ĐẦU

William Arthur Ward từng nói: “Con người chẳng bao giờ

lên kế hoạch để thất bại, chỉ đơn giản là họ đã thất bại trong việc lên kế hoạch để thành công” Sự thành công của một cá nhân hay

một tổ chức không chỉ đến từ sự nỗ lực không biết mệt mỏi mà nó còn phụ thuộc khá nhiều vào quá trình lên kế hoạch để đạt được mục tiêu đã đề ra Trong lĩnh vực kinh doanh cũng vậy, cho dù bạn

là nhà quản trị của một công ty nhỏ hay một tập đoàn lớn thì cũng đều cần có trong tay những công cụ hoạch định chiến lược để có thể giúp công ty của mình tồn tại cũng như khẳng định vị thế trên thương trường Bởi lẽ vậy mà một công ty sau khi thành lập muốn tồn tại được thì nhà quản trị thường xuyên phải đưa ra những hoạch định chiến lược để có thể thích nghi với sự thay đổi thất thường về: Công nghệ, xã hội, tập quán tiêu dùng cũng như các điều kiện về kinh tế Sự thay đổi đó có thể là cơ hội của công ty này nhưng cũng có thể trở thành hiểm họa đối với những công ty khác nếu không có những chiến lược hợp lý Chính vì vậy mà nhà quả trị của mỗi công ty cần áp dụng đúng các công cụ hỗ trợ hoạch định chiến lược trong từng trường hợp, từng hoàn cảnh để đạt được hiệu quả cao nhất Vậy cơ sở lý luận nào để nhà quản trị lựa chọn được một chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất cho công ty mình Dưới đây sẽ

là bài tiểu luận của em làm về chủ đề số 6: “Các công cụ hoạch

định chiến lược (SWOT, BCG, M.Porter)” Bài tiểu luận sẽ tập

trung đi sâu vào việc phân tích công cụ hỗ trợ hoạch định chiến lược SWOT

PHẦN II: NỘI DUNG

Chương 1: Hoạch định chiến lược SWOT

I Hoạch định.

Hoạch định là quá trình hết sức phức tạp, được coi là quá trình thích ứng với sự không chắc chắn bằng việc xác định các phương án hành động để đạt được những mục tiêu cụ thể của tổ chức Hay nói cách khác, hoạch định là quá trình xác định các mục tiêu và lựa chọn những phương thức để đạt được các mục tiêu đó

II Chiến lược SWOT.

1 Lịch sử phát triển:

Ma trận SWOT được phát hiện vào những năm 1960 - 1970 sau cuộc khảo sát tại hơn 500 công ty có doanh thu cao nhất do tạp chí Fortune bình chọn của viện nghiên cứu Standford, Menlo Park, California nhằm tìm ra nguyên nhân vì sao có nhiều công ty đã thất bại trong việc thực hiện kế hoạch Nhóm nghiên cứu kinh tế học gồm: Marion Dosher, Ts.Otis Benepe, Albert Humphrey, Robert F.Stewart và Birger Lie đã đưa ra “mô hình phân tích SWOT” nhằm tìm hiểu quá trình lập kế hoạch của các doanh nghiệp để tìm ra giải pháp phù hợp nhất giúp các nhà quản trị có chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất

2 Ma trận SWOT:

Mô hình phân tích chiến lược SWOT là một công cụ rất hữu dụng cho việc nắm bắt và ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất cứ tổ chức kinh doanh nào SWOT là tên viết tắt của: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Rủi ro) SWOT cung cấp một công cụ phân tích chiến lược, rà soát và đánh giá vị trí, định hướng của một công ty hay của một đề án kinh doanh SWOT không chỉ có ý nghĩa đối với doanh nghiệp trong việc hình thành chiến lược kinh doanh nội địa

mà còn có ý nghĩa rất lớn trong việc hình thành chiến lược kinh doanh quốc tế nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp Một khi doanh nghiệp muốn phát triển, từng bước tạo lập uy tín, thương hiệu cho mình một cách chắc chắn và bền vững thì chiến lược SWOT là một công cụ không thể thiếu trong quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

3 Phân tích ma trận SWOT:

3.1: Điểm mạnh (S):

Việc phân tích điểm mạnh (S) sẽ giúp doanh nghiệp thấy được:

 Lợi thế của mình là gì?

 Công việc nào mình làm tốt nhất?

 Nguồn lực nào mình cần và có thể sử dụng?

 Ưu thế mà người khác thấy được ở mình là gì?

 Phải xem xét những vấn đề gì trên phương diện của bản thân

và của người khác?

Trong quá trình phân tích các điểm mạnh cần thực tế chứ không được khiêm tốn Vì các ưu thế thường được hình thành khi so sánh với đối thủ cạnh tranh

3.2: Điểm yếu (W):

Việc phân tích điểm yếu (W) sẽ giúp doanh nghiệp thấy được:

 Cần cải thiện điều gì?

 Cần tránh làm những gì?

 Tại sao đối thủ cạnh tranh lại có thể làm tốt hơn mình?

Trong quá trình phân tích các điểm yếu cần xem xét mọi vấn

đề trên cơ sở cả bên trong lẫn bên ngoài Vì người khác sẽ giúp ta thấy được những yếu điểm mà bản thân không thể thấy

3.3: Cơ hội (O):

Việc phân tích cơ hội (O) sẽ giúp doanh nghiệp thấy được:

 Cơ hội sẽ đến khi nào?

 Cơ hội nào đem lại lợi ích lớn hơn?

Trong quá trình phân tích các cơ hội cần có tầm nhìn chiến lược vì cơ hội có thể xuất phát từ mọi sự thay đổi dù là nhỏ nhất Vì vậy cần có những phương thức tìm kiếm hữu ích nhất để rà soát lại các ưu thế của mình và hãy tự đặt câu hỏi: Liệu các ưu thế ấy có mở

ra cơ hội mới nào không?

3.4: Rủi ro (T):

Việc phân tích rủi ro (T) sẽ giúp doanh nghiệp thấy được:

 Những trở ngại nào mà mình đang gặp phải?

 Các đối thủ cạnh tranh đang và sẽ làm gì với mình?

 Liệu có yếu điểm nào đang đe dọa mình hay không?

 Những thay đổi có để lại nguy cơ gì bấp cập hay không?

 Mọi đòi hỏi đặc thù liệu rằng có gây ảnh hưởng gì không? Trong quá trình phân tích các rủi ro cần đặt ra thật nhiều tình huống có thể xảy đến để rồi từ có đưa ra được những biện pháp khắc phục hợp lý nhất

4 Các bước xây dựng ma trận SWOT:

 Liệt kê các điểm mạnh bên trong tổ chức

 Liệt kê các điểm yếu bên trong tổ chức

 Liệt kê các cơ hội bên ngoài tổ chức

 Liệt kê các rủi ro bên ngoài tổ chức

 Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài

 Kết hợp điểm yếu bên trong với cơ hội bên ngoài

 Kết hợp điểm mạnh bên trong với rủi ro bên ngoài

 Kết hợp điểm yếu bên trong với rủi ro bên ngoài

5 Chiến lược xây dựng từ SWOT:

 Chiến lược SO: Sử dụng sức mạnh bên trong để tận dụng cơ

hội bên ngoài

 Chiến lược WO: Cải thiện những điểm yếu bên trong bằng

cách tận dụng cơ hội bên ngoài

 Chiến lược ST: Sử dụng sức mạnh bên trong để giảm thiểu

ảnh hưởng của rủi ro bên ngoài

 Chiến lược WT: Là chiến lược phòng thủ nhằm giảm thiểu đi

điểm yếu bên trong và tránh những rủi ro từ bên ngoài

Chương 2: Ứng dụng SWOT cho bản thân

Tình huống: Sau khi ra trường sẽ kiếm được một công việc ổn định

phù hợp với ngành nghề đang theo học.

I Phân tích mục tiêu bằng SWOT:

1 Điểm mạnh:

1.1: Học vấn:

Hà Nội;

 Có kiến thức chuyên môn: Quản trị văn phòng;

 Sử dụng tin học thành thạo

1.2: Kỹ năng:

 Giao tiếp tốt;

 Tinh thần làm việc tập thể cao;

 Có kỹ năng trong phân công công việc

1.3: Bản thân:

 Sức khỏe tốt;

 Ý thức tự giác cao;

 Có nhiều mối quan hệ từ bên ngoài;

 Chơi được nhiều môn thể thao khác nhau

2 Điểm yếu:

2.1: Học vấn:

2.2: Kỹ năng:

 Chưa có kinh nghiệm làm việc

2.3: Bản thân:

 Tính cách nóng nảy

3 Cơ hội:

Với việc tìm được một công việc phù hợp với ngành nghề mà

mình đã theo học khi còn là sinh viên sẽ giúp bản thân phát huy được kỹ năng chuyên môn vốn có Đồng thời cũng sẽ được tiếp xúc cũng như làm việc với những con người có cùng chung niềm đam

mê Từ đó vốn kiến thức cũng như các kỹ năng chuyên môn cũng sẽ được nâng cao hơn

4 Rủi ro:

 Phải cạnh tranh với những người tốt nghiệp cùng trường, cùng lớp, cùng chuyên ngành

 Phải cạnh tranh trực tiếp với nghành Quản trị văn phòng của

hệ Đại học mà trường mình đã theo học trong khi tấm bằng tốt nghiệp của mình chỉ dừng lại ở hệ Cao đẳng

khi ra trường đã thất nghiệp

1 Chiến lược SO: “Sử dụng sức mạnh bên trong để tận dụng cơ

hội bên ngoài”.

 Tận dụng triệt để các mối quan hệ trong quá trình xin việc;

 Sử dụng các kỹ năng được học để tận dụng mọi cơ hội

2 Chiến lược WO: “Cải thiện những điểm yếu bên trong bằng

cách tận dụng cơ hội bên ngoài”.

 Nâng cao trình độ ngoại ngữ để tạo thêm những cơ hội mới;

 Thay đổi tính cách nóng nảy để thích nghi trong mọi môi trường làm việc

3 Chiến lược ST: “Sử dụng sức mạnh bên trong để giảm thiểu ảnh

hưởng của rủi ro bên ngoài”.

 Tạo thêm các mối quan hệ để chiếm ưu thế;

 Vận dụng triệt để kỹ năng giao tiếp để mở ra những cơ hội

4 Chiến lược WT: “Là chiến lược phòng thủ nhằm giảm thiểu đi

điểm yếu bên trong và tránh những rủi ro từ bên ngoài”.

 Không quá xem trọng mức lương thử việc;

 Chưa cần đặt mục tiêu vào những vị trí cao

III Lựa chọ chiến lược.

Các chiến lược đã đặt ra: SO, WO, ST, WT đều mang lại

những điểm mạnh riêng Vì vậy trong quá trình xin việc sau này cần

áp dụng một cách khoa học mỗi chiến lược vào mỗi hoàn cảnh thích hợp để đạt được hiệu quả cao nhất

Chương 3: Nhận xét về chiến lược SWOT

Qua quá trình phân tích về công cụ hoạch định chiến lược SWOT ở trên thì có thể thấy đây là một trong những công cụ rất hữu ích đối với các nhà quản lý, lãnh đạo Việc phân tích SWOT giúp ta thấy được điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội cũng như các rủi ro

để từ đó có thể đưa ra những chiến lược hợp lý Vì vậy mà một nhà quản lý, lãnh đạo nếu biết cách vận dụng ma trận SWOT vào công việc quản lý của mình thì thực sự sẽ thành công đồng thời cũng sẽ hạn chế được những rủi ro không đáng có trong việc đưa ra quyết định SWOT không chỉ là trợ thủ đắc lực cho những người lãnh đạo

mà nó còn rất có ích cho bất kì ai nếu sử dụng nó trong quá trình lên

kế hoạch cho những mục tiêu mà mình đã đặt ra Việc chúng ta sử dụng SWOT để xây dựng chiến lược cho riêng mình sẽ giống như kim chỉ nan dẫn tới thành công Vì vậy hãy sử dụng SWOT một cách hợp lý, khoa học để đạt được hiệu quả cao nhất

PHẦN III: KẾT LUẬN

Mặc dù đã cố gắng hết sức nhưng trong quá trình hoàn thành cũng không thể tránh khỏi được những sai sót về phần nội dung cũng như cách thức trình bày Vậy nên mong hội đồng chấm thi đóng góp ý kiến để bài tiểu luận của em được hoàn thiện hơn Bài

làm tham khảo một số tài liệu từ nguồn “Thư viện chia sẻ luận

văn”.