CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY -PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẾN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY BIDECO Error!. CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CH
Trang 1BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM
LÊ HIỀN ANH TÂN
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ TRANG TRÍ NỘI THẤT BIDECO
GIAI ĐOẠN 2016-2020
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
HẢI PHÒNG - 2016
Trang 2BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM
LÊ HIỀN ANH TÂN
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ TRANG TRÍ NỘI THẤT BIDECO
GIAI ĐOẠN 2016-2020
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ ; MÃ SỐ:
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Hồ Thị Thu Hòa
HẢI PHÒNG– 2016
Trang 3i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn “Xây dựng chiến lược phát triển của Công ty cổ phần xây dựng và trang trí nội thất BDECO trong giai đoạn 2016-2020" là công trình
nghiên cứu của tôi dưới sự hướng dẫn trực tiếp của lãnh đạo cơ quan
Mọi tham khảo dùng trong nghiên cứu này đều được trích dẫn rõ ràng theo tên tác giả, tên công trình nghiên cứu, thời gian và địa điểm công bố Các sao chép không hợp lệ, vi phạm quy chế, có bất kỳ hành vi gian trá nào, tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm
TP Hồ Chí Minh, ngày tháng 3 năm 2016
Người viết cam đoan
Lê Hiền Anh Tân
Trang 4ii
LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô, đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam đã tận tình truyền đạt kiến thức quý báu cho tôi trong thời gian học tập môn này Những kiến thức mà thầy cô truyền dạy sẽ là hành trang tốt nhất giúp tôi tự tin vững bước trên con đường sự nghiệp
Tôi muốn gởi lời cảm ơn đến Quý cơ quan, Hội đồng quản trị Công ty cổ phần xây dựng và trang trí nội thất BIDECO – Các Anh/Chị đồng nghiệp đã trực tiếp hướng dẫn tôi trong suốt quá trình làm bài, Anh/Chị đã đưa ra những góp ý, chỉnh sửa và giúp đỡ tôi rất nhiều trong quá trình làm nghiên cứu Tuy trong thời gian ngắn ngủi làm nghiên cứu, dù đã cố gắng làm xong bài luận cũng sẽ không tránh khỏi những sai xót
Với sự quan tâm và tận tình với sinh viên của Quý thầy cô, Quý Anh/Chị đồng nghiệp
đã giúp tôi hoàn thành tốt bài luận này, tôi xin chân thành cảm ơn và gửi lời chúc sức khỏe, thành công đến mọi người
Trang 5iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
PHẦN MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY
DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Error! Bookmark not defined 1.1 Chiến lược và chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm chiến lược Error! Bookmark not defined 1.1.2 Các cấp chiến lược trong doanh nghiệp Error! Bookmark not defined
1.1.2.1 Chiến lược cấp công ty Error! Bookmark not defined
1.1.2.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh Error! Bookmark not defined
1.1.2.3 Chiến lược cấp chức năng Error! Bookmark not defined 1.1.3 Chiến lược kinh doanh và lợi thế cạnh tranh Error! Bookmark not defined
1.1.3.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined
1.1.3.2 Năng lực cốt lõi và lợi thế cạnh tranh Error! Bookmark not defined 1.1.4 Vai trò của chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined 1.1.5 Các yêu cầu khi xây dựng chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not
defined
1.2 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined 1.2.1 Phân tích môi trường bên ngoài Error! Bookmark not defined
1.2.1.1 Môi trường vĩ mô Error! Bookmark not defined
1.2.1.2 Môi trường vi mô Error! Bookmark not defined
1.2.1.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài Error! Bookmark not defined 1.2.2 Phân tích môi trường bên trong dựa vào chuỗi giá trị Error! Bookmark not
defined
Trang 6iv
1.2.2.1 Các hoạt động chủ yếu Error! Bookmark not defined
1.2.2.2 Các hoạt động hỗ trợ Error! Bookmark not defined
1.2.2.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong Error! Bookmark not defined
1.2.2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Error! Bookmark not defined 1.2.3 Xác định tầm nhìn và sứ mạng của doanh nghiệp Error! Bookmark not
defined
1.2.3.1 Tầm nhìn của doanh nghiệp Error! Bookmark not defined
1.2.3.2 Sứ mạng của doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.2.4 Thiết lập mục tiêu dài hạn Error! Bookmark not defined 1.2.5 Phân tích và lựa chọn chiến lược Error! Bookmark not defined 1.3 Tóm tắt chương 1 Error! Bookmark not defined
CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY -PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH
GIÁ SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẾN
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY BIDECO Error! Bookmark not defined 2.1 Giới thiệu chung về công ty BIDECO Error! Bookmark not defined 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Error! Bookmark not defined 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh Error! Bookmark not defined 2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty Error! Bookmark not defined
2.2 Phân tích vàđánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường kinh doanh đến
chiến lược kinh doanh của công ty BIDECO Error! Bookmark not defined 2.2.1 Phân tích môi trường bên ngoài Error! Bookmark not defined
2.2.1.1 Môi trường vĩ mô Error! Bookmark not defined
2.2.1.2 Môi trường vi mô Error! Bookmark not defined
2.2.1.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) Error! Bookmark not
defined
2.2.2 Phân tích môi trường bên trong dựa vào chuỗi giá trị Error! Bookmark not
defined
Trang 7v
2.2.2.1 Các hoạt động chính Error! Bookmark not defined
2.2.2.2 Các hoạt động hỗ trợ Error! Bookmark not defined
2.2.2.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) Error! Bookmark not
defined
2.2.2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Error! Bookmark not defined 2.3 Tóm tắt chương 2 Error! Bookmark not defined
CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY
BIDECO ĐẾN NĂM 2020 VÀ CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
Error! Bookmark not defined 3.1 Tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu chiến lược của công ty BIDECO Error!
Bookmark not defined
đến năm 2020 Error! Bookmark not defined 3.1.1 Tầm nhìn và sứ mạng của công ty BIDECO Error! Bookmark not defined 3.1.2 Mục tiêu chiến lược của công ty đến năm 2020 Error! Bookmark not
defined
3.2 Hình thành, đánh giá và lựa chọn chiến lược cho công ty BIDECO Error!
Bookmark not defined
3.2.1 Các chiến lượcđược hình thành thông qua ma trận SWOT Error!
Bookmark not defined
3.2.2 Phân tích ma trận QSPM vàđề xuất chiến lượcđược chọn Error! Bookmark
not defined
3.3 Các giải pháp thực hiện chiến lượcđược chọn của công ty BIDECO đến năm
2020 Error! Bookmark not defined
3.3.1 Các quan điểm xây dựng giải pháp Error! Bookmark not defined 3.3.2 Các giải pháp thực hiện chiến lượcđược chọn Error! Bookmark not
defined
3.3.2.1 Giải pháp marketing Error! Bookmark not defined
3.3.2.2 Giải pháp nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined
Trang 8vi
3.3.2.3 Giải pháp tài chính Error! Bookmark not defined
3.3.2.4 Các giải pháp khác Error! Bookmark not defined 3.4 Tóm tắt chương 3 Error! Bookmark not defined
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6 TÀI LIỆU THAM KHẢO 8 PHỤ LỤC 1
Trang 10viii
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 1.1 Các nguồn lực hữu hình và vô hình Error! Bookmark not defined Bảng 1.2 Minh họa ma trậnEFE Error! Bookmark not defined Bảng 1.3 Đánh giá các hoạt động chủ yếu trong chuỗi giá trị của doanh nghiệp Error!
Bookmark not defined.
Bảng 1.4 Đánh giá các hoạt động hỗ trợ trong chuỗi giá trị của doanh nghiệp Error!
Bookmark not defined.
Bảng 1.5 Minh họa ma trận IFE Error! Bookmark not defined Bảng 1.6 Mẫu minh họa ma trận hình ảnh cạnh tranh Error! Bookmark not defined Bảng 1.7 Khung hình thành chiến lƣợc toàn diện Error! Bookmark not defined Bảng 1.8 Mẫu ma trận SWOT Error! Bookmark not defined Bảng 1.9 Mô hình cơ bản của ma trận QSPM Error! Bookmark not defined Bảng 2.1 Danh mục các cơ hội và nguy cơ Error! Bookmark not defined Bảng 2.2 Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE) Error! Bookmark not defined Bảng 2.3 Tình hình thực hiện hợp đồng giai đoạn 2012-2015 Error! Bookmark not
defined.
Bảng 2.4 Khách hàng chủ yếu của công ty BIDECO Error! Bookmark not defined Bảng 2.5 So sánh BIDECO và các đối thủ cạnh tranh chính năm 2015 Error!
Bookmark not defined.
Bảng 2.6 Tình hình sử dụng lao động công ty BIDECO Error! Bookmark not
Trang 11ix
Bảng 3.2 Bảng tóm tắt các chiến lược được hình thành qua ma trận SWOT: Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhóm chiến lược tăng trưởng tập trung Error! Bookmark
not defined.
Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhóm chiến lượckết hợp Error! Bookmark not defined Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhómchiến lược cấp kinh doanh Error! Bookmark not
defined.
Bảng 3.6 Dự báo nhu cầu nhân lực của công ty trong giai đoạn 2016-2020 Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.7 Dự kiến kế hoạch đào tạo nhân lực Error! Bookmark not defined Bảng 3.8 Kế hoạch huy động vốn giai đoạn 2016-2020 Error! Bookmark not
defined.
DANH MỤC CÁC HÌNH
Hình 1.1 Mối quan hệ giữa các các lực lượng bên ngoài chủ yếu và tổ chức Error!
Bookmark not defined.
Hình 1.2 Năm nguồn lực cạnh tranh quyết định khả năng sinh lợi của ngành Error!
Bookmark not defined.
Hình 1.3 Chuỗi giá trị của doanh nghiệp Error! Bookmark not defined.
Trang 12ra các cơ hội kinh doanh mới, đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ tiềm tàng đe dọa đến sự phát triển bền vững của các công ty xây dựng
Sau nhiều năm thực hiện đường lối đổi mới và mở cửa, cùng với sự hội nhập WTO và sắp tới đây là thực hiện hiệp định TPP, nền kinh tế Việt Nam đã và đang từng bước phát triển theo hướng thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Để nhanh chóng phát triển nền kinh tế hội nhập vào thị trường khu vực và thế giới, bên cạnh những mặt lợi của việc mở cửa nền kinh tế thì chúng ta phải đối mặt với không ít những khó khăn từ bên ngoài khi các tập đoàn xây dựng ngoài nước xâm nhập mạnh vào thị trường nước ta, dẫn tới việc cạnh tranh trên thị trường giữa các doanh nghiệp càng ngày càng gay gắt hơn Trong điều kiện đó, vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp trong nước nói chung và các doanh nghiệp ngành xây dựng nói riêng là làm sao phải
có những giải pháp tốt hơn để vượt lên, chiếm ưu thế trên thị trường và kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất Vấn đề xây dựng chiến lược kinh doanh cho các doanh nghiệp hơn bao giờ hết trở nên quan trọng và cấp thiết.Vì chiến lược quyết định sự tồn tại và thành công của doanh nghiệp, đem đến sự năng động, linh hoạt trong kinh doanh cùng với khả năng nắm bắt và chiếm lĩnh thị trường
Từ khi thành lập năm 2012, công ty Cổ phần Xây dựng và Trang trí Nội thất BIDECO chưa có chiến lược kinh doanh rõ ràng Tuy nhiên trong quá trình hình thành và phát triển, công ty BIDECO đang từng bước xây dựng cho mình một chiến
Trang 13lược phát triển linh hoạt và dần khẳng định được thương hiệu trong ngành xây dựng Song, trong môi trường kinh doanh ngày càng năng động và đa dạng hiện nay, sự cạnh tranh giữa các công ty ngày càng trở nên gay gắt, các chủ trương, chính sách, nghị định, thông tư, của Nhà nước thay đổi liên tục, vì thế việc lựa chọn và xây dựng chiến lược xuất kinh doanh hợp lý, tốt sẽ là yếu tố sống còn, quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Với mong muốn ứng dụng những kiến thức đã tiếp thu từ nhà trường, cùng với những đúc kết từ thực tiễn hoạt động công ty trong
nhiều năm qua, tác giả quyết định chọn đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển của
Công ty Cổ phần Xây dựng và Trang trí Nội thất BIDECO trong giai đoạn 2016 2020” đề ra chiến lược kinh doanh hiệu quả cho công ty BIDECO và định hướng
-chiến lược phát triển của công ty trong giai đoạn mới
2 Mục tiêu nghiên cứu
Hệ thống hóa các lý thuyết liên quan đến chiến lược và xây dựng chiến lược kinh doanh
đối với chiến lược kinh doanh của công ty BIDECO đến năm 2020
Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm thực hiện chiến lược đã lựa chọn
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
3.1 Đối tượng nghiên cứu
Đề tài thu thập số liệu từ các đối tượng sau đây để phục vụ cho nghiên cứu:
Các yếu tố môi trường kinh doanh bên trong sẽ được thu thập từ công ty BIDECO
sẽ được thu thập từ các chủ thể trong ngành cạnh tranh với công ty BIDECO, trong khi đó các yếu tố môi trường vĩ mô thì thu thập từ các cơ quan hoặc tổ chức
Trang 14cung cấp thông tin về vĩ mô như UBND Tỉnh Bình Dương, Sở Kế hoạch và Đầu
tư, Sở Xây dựng, Ban quản lý các khu công nghiệp, Ban quản lý Tỉnh Bình Dương v.v
Các chuyên gia (hoặc những người có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên trong các doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực) mà doanh nghiệp đang hợp tác sẽ được phỏng vấn để thu thập số liệu đánh giá về mức độ ảnh hưởng của các yếu tố môi trường kinh doanh đến chiến lược kinh doanh của công ty BIDECO đến năm
2020
3.2 Phạm vi nghiên cứu
Về không gian: Nghiên cứu tập trung vào phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố môi trường kinh doanh đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp tại Bình Dương
Về thời gian: Số liệu quá khứ trong đề tài được thu thập từ năm 2012 đến 2015, và các số liệu dự báo được thu thập cho giai đoạn 2016 đến 2020
4 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp tiếp cận suy diễn được sử dụng để khái quát cơ sở lý thuyết về chiến lược và xây dựng chiến lược kinh doanh, sau đó thu thập dữ liệu và số liệu quan sát để phân tích, đánh giá dựa vào khung lý thuyết, từ đó đưa ra chiến lược và giải pháp thực hiện chiến lược được đề xuất
Kết hợp với cách tiếp cận suy diễn, phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng được sử dụng trong nghiên cứu này, cụ thể:
Phương pháp định tính sử dụng để phân tích các quan điểm, chủ trương, chính
sách của nhà nước về các vấn đề kinh tế, chính trị -pháp luật, văn hóa - xã hội, khoa học công nghệ, tự nhiên v.v… Các thông tin về chính sách kinh doanh, chiến lược phát triển được lựa chọn của đối thủ trong ngành và cuối cùng là thông tin định tính về qui định, quy trình của doanh nghiệp của mình Các phân tích thông
Trang 15qua phương pháp này sẽ nhận diện các yếu tố cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh và điểm yếu tác động đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Phương pháp định lượng được sử dụng thu thập số liệu để phân tích và đánh giá
các yếu tố ảnh hưởng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đến năm 2020 Dữ liệu được thu thập theo phương pháp này ở hai dạng là dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp
- Các số liệu thứ cấp về tình hình môi trường bên ngoài và thực trạng kinh doanh trong doanh nghiệp được phân tích để nhận ra các yếu tố cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh và điểm yếu ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
- Các số liệu sơ cấp được thu thập thông qua phỏng vấn trực tiếp 20 chuyên gia (hoặc chuyên viên có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên trong trong các doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực) dựa trên phiếu phỏng vấn được thiết kế sẵn Các chuyên gia sẽ cho điểm về mức độ ảnh hưởng của các yếu
tố môi trường kinh doanh đến chiến lược của doanh nghiệp, cũng như mức
độ hấp dẫn của chiến lược được lựa chọn để thay thế cho chiến lược hiện tại của doanh nghiệp Thang đo sử dụng trong bảng câu hỏi là thang đo Likert với 5 mức độ quan trọng và thang đo đánh giá chiến lược của Fred R David Kết quả sau khi khảo sát chuyên gia sẽ được xử lý trên Excel
5 Ý nghĩa và hạn chế của đề tài
Ý nghĩa khoa học: Hệ thống hóa một cách chặt chẽ lý thuyết về chiến lược và chiến lược kinh doanh, đồng thời đề ra quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh
có cơ sở khoa học chặt chẽ nhằm hỗ trợ cho việc hoạch định trong doanh nghiệp đạt hiệu quả cao hơn
tốt và cóý nghĩa cho công ty BIDECO trong việc xây dựng chiến lược kinh
Trang 16doanh trong giai đoạn 2016-2020, vàđiều nàyđặc biệt cóý nghĩa khi hiện nay doanh nghiệp chưa có khung phân tích, đánh giá và xây dựng chiến lược một cách khoa học
Hạn chế của đề tài : Luận văn chỉ đưa ra mô hình, giải pháp đề nghị cho chiến lược phát triển công ty Điều này không hàm ý rằng việc thực hiện theo chiến lược được đề nghị sẽ dẫn đến thành công chắc chắn của công ty Vì thế chiến lược đề nghị nên cần có thời gian để tiến hành, nhận thông tin phản hồi và điều chỉnh Ngoài ra các ma trận đánh giá định lượng vẫn cònthể hiện ý chí chủ quan vì cách cho điểm là dựa trên kinh nghiệm của tác giả và ý kiến của chuyên gia
6 Kết cấu luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục, đề tài gồm ba (03) chương chính:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết liên quan đến chiến lược và xây dựng chiến lược
kinh doanh
Chương 2: Giới thiệu tổng quan về công ty -Phân tích và đánh giá sự ảnh hưởng
của các yếu tố môi trường kinh doanh đến chiến lược kinh doanh của công ty BIDECO
Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty BIDECO đến năm
2020 và các giải pháp thực hiện chiến lược
Trang 17kỳ khủng hoảng, diễn biến rất khó lường nên việc xây dựng chiến lược kinh doanh
là rất đúng đắn và cần thiết Do vậy, các doanh nghiệp muốn có sự phát triển bền vững thì cần phải có những chiến lược phát triển đúng đắn và không ngừng hoàn thiện nó cho phù hợp với từng thời kỳ, từng giai đoạn Thông qua chiến lược kinh doanh xây dựng quy trình hành động khoa học, dự đoán các cơ hội, nguy cơ có thể gặp phải đề ra các giải pháp phù hợp
Đối với Công ty cổ phần xây dựng và trang trí nội thất BIDECO cũng vậy, chiến lược kinh doanh luôn đóng vai trò rất quan trọng, quyết định sự sống còn, sự thịnh vượng hoặc suy giảm của Công ty trong tương lai Đặc biệt Công ty cổ phần xây dựng và trang trí nội thất BIDECO hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng thì rủi ro là rất lớn.Khi có một chiến lược kinh doanh hoàn thiện sẽ giúp Công ty
có khả năng ứng phó với mọi tình huống trên thương trường Qua nội dung nghiên cứu, luận văn đã đề cập được thực trạng công tác xây dựng chiến lược kinh doanh hiện nay của công ty Trên cơ sở các mô hình khoa học như ma trận EFE, ma trận IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận SWOT, ma trận QSPM tác giả đã đề xuất cho công ty cổ phần xây dựng và trang trí nội thất BIDECO các chiến lược cụ thể như chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược kết hợp theo chiều ngang, chiến lược tập trung vào khác biệt hóa và chiến lược tài chính
Trên cơ sở các chiến lược đề xuất tác giả cũng đã đưa ra các giải pháp thực thi gắn chặt với chiến lược đểđạt mục tiêu đề ra.Hy vọng với những định hướng này
sẽ giúp công ty có những bước phát triển mạnh mẽ hơn trong thời gian tới