phân tích chiến lược marketing của 2 doanh nghiệp công ty cp cao su miền nam và công ty cp cao su sao vàng với cao su đà nẵng

Dây chuyền sản xuất được đầu tư đồng bộ với nhiều máy móc hiện đại ,tiêu biểu là : o Dây chuyền luyện kín công suất 270 lít nhập của Ý, là thiết bị tiên tiến, có qui trình tự động hoá ca

BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN QUẢN TRỊ MARKETING

Chủ đề : ”Lựa chọn Công ty cp Cao Su Đà Nẵng và phân tích chiến lược marketing của 2 doanh nghiệp Công ty cp Cao Su Miền Nam và Công ty cp Cao Su Sao Vàng”

Bài làm

Công ty Cổ phần Cao Su Đà Nẵng được thành lập trên cơ sở cổ phần hóa Doanh nghiệp Nhà nước (Công ty Cao su Đà Nẵng) theo Quyết định số 3241/QĐ-BCN của Bộ trưởng Bộ Công nghiệp ngày 10/10/2005 Công ty là đơn vị hạch toán độc lập, hoạt động sản xuất kinh doanh theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 3203000850 ngày 31/12/2005 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Đà Nẵng cấp (Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh này đã điều chỉnh với số đăng ký mới là 04001015310) (từ khi thành lập đến nay Công ty đã 5 lần điều chỉnh Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và lần gần nhất vào ngày 07/06/2010), hoạt động theo Luật Doanh nghiệp, Điều lệ Công ty và các quy định pháp lý hiện hành có liên quan

Vốn điều lệ: 307.692.480.000 đồng, trong đó phần vốn góp của Tập đoàn Hóa chất Việt Nam chiếm tỷ lệ 50,5%

Công ty đã thực hiện niêm yết cổ phiếu tại Sở Giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chi Minh vào ngày 29/12/2006 với mã chứng khoán là DRC

Công ty có 4 Chi nhánh hạch toán báo sổ:

1 Trung tâm kinh doanh tổng hợp;

3 Chi nhánh Miền Nam;

4 Chi nhánh Miền Trung

Ngành nghề kinh doanh chính:

o Sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu các sản phẩm cao su và vật tư thiết bị cho ngành công nghiệp cao su;

o Chế tạo, lắp đặt thiết bị ngành công nghiệp cao su;

o Kinh doanh thương mại, dịch vụ tổng hợp

Tiền thân là nhà máy đắp vỏ xe của quân đội Mỹ, đến nay Công ty cổ phần cao su Đà Nẵng, tên gọi quốc tế là DRC, đã có quá trình phát triển liên tục hơn 35 năm

Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng mang đến sự thành công: Ban giám đốc có nhiều kinh nghiệm,năng động giúp Công ty phát triển liên tục nhiều năm Đội ngũ kỹ sư và cán bộ quản lý

có tay nghề cao, sảng tạo, được cử đi tu nghiệp ở nước ngoài về phục vụ lâu dài Tập thể CBCNV đoàn kết nhất trí, tự tin và có trách nhiệm với công việc

 Dây chuyền sản xuất và hệ thống kiểm tra chất lượng

Công ty luôn cập nhật thông tin về máy móc thiết bị để đầu tư phục vụ nâng cao chất lượng sản phẩm Dây chuyền sản xuất được đầu tư đồng bộ với nhiều máy móc hiện đại ,tiêu biểu là :

o Dây chuyền luyện kín công suất 270 lít nhập của Ý, là thiết bị tiên tiến, có qui trình tự động hoá cao, cung cấp cao su bán thành phẩm với chất lượng ổn định

o Hệ thống ép đùn mặt lốp nhập từ CHLB Đức, cung cấp cao su mặt lốp 3 thành phần đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, giúp lốp chịu mài mòn và gia tăng tuổi thọ

o Hệ thống máy thành hình lốp ô tô giúp cho việc phân bổ kết cấu lốp đồng đều, đảm bảo lốp chịu tải nặng và an toàn

o Hệ thống máy lưu hoá lốp ô tô, tự động vào ra lốp và kiểm soát thời gian lưu hoá, đáp ứng tốt tính năng kỹ thuật của lốp ô tô

o Cao su bán thành phẩm trong quá trình sản xuất được kiểm tra nghiêm ngặt bằng các thiết bị chuyên dùng như: máy kiểm tra độ khuyếch tán than đen,máy đo tốc độ lưu hoá, máy đo cường lực kéo đứt

o Lốp thành phẩm được chạy thử nghiệm trên máy đo cân bằng lốp ,máy chạy lý trình, Tất cả sản phẩm lỗi được loại bỏ Chỉ những sản phẩm đủ tiêu chuẩn chất lượng , gắn phiếu bảo hành trước khi bán ra thị trường

o Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 giúp cho sản phẩm DRC có độ tin cậy cao Săm lốp ô tô - xe máy DRC đạt tiêu chuẩn công nghiệp Nhật Bản JIS Lốp ô tô DRC đạt tiêu chuẩn an toàn DOT 119 của Mỹ

 Các dòng sản phẩm của DRC

Lốp ô tô DRC được người tiêu dùng tin dùng nhờ chịu tải nặng, chịu mài mòn tốt, tuổi thọ cao và được bảo hành chu đáo

o Dòng lốp tải nhẹ có nhiều qui cách , phù hợp với xe khách từ 24 -35 chỗ ngồi, các loại

xe tải nhẹ và xe ben dưới 5 tấn

o Dòng lốp tải nặng có nhiều quy cách,phù hợp với các loại xe vận tải hàng hoá ,xe ben

từ 5 tấn trở lên, xe buýt

o Dòng lốp đặc chủng có nhiều qui cách phục vụ máy cày ,máy kéo nông nghiệp Đặc biệt DRC là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam sản xuất lốp ô tô siêu tải nặng dành cho các loại xe, máy đặc chủng khai thác hầm mỏ, xe cẩu container tại bến Cảng, xe san, ủi đất đá với nhiều qui cách có cở vành từ 24 inch đến 51 inch

o Dòng lốp ô tô đắp mang lại lợi ích kinh tế cho người tiêu dùng với giá bán thấp, nhưng giá trị sử dụng tương đương lốp chính phẩm

o Dòng sản phẩm săm lốp xe đạp ,xe máy quen thuộc với đông đảo người tiêu dùng từ hơn 30 năm qua ; sản phẩm thường xuyên được cải tiến đổi mới, đáp ứng tốt thị hiếu người tiêu dùng và xuất khẩu đi nhiều nước

o DRC còn sản xuất nhiều chủng loại sản phẩm cao su kỹ thuật đáp ứng nhu cầu đa dạng tại các công trình giao thông, bến cảng, các chi tiết cao su kỹ thuật của xe ô tô

 Hệ thống phân phối & khách hàng trong nước và quốc tế

DRC đã thiết lập hệ thống phân phối mạnh và rộng khắp Việt Nam Các nhà phân phối DRC

có nhiều kinh nghiệm, có sự gắn kết, hợp tác vì sự phát triển chung và lâu dài Nhiều khách hàng lớn tin dùng sản phẩm DRC như : Công ty Ôtô Trường Hải, Công ty ô tô Huyndai, Cty TMT, Công ty ô tô Xuân Kiên,Tập đoàn than khoáng sản VN, nhiều Cty vận tải , xe khách cả nước DRC cũng có nhiều khách hàng nước ngoài tin cậy tại hơn 25 quốc gia thuộc Châu Á , Nam Mỹ, Châu Âu

 Thành quả và vị thế của DRC

Bằng sự linh hoạt và sáng tạo DRC đã tạo được lợi thế cạnh tranh trên thị trường Tốc độ tăng trưởng cao và liên tục trong nhiều năm và ngày nay DRC chiếm thị phần lốp ô tô tải hàng đầu Việt Nam Thương hiệu DRC được các tổ chức trong nước và quốc tế bình chọn, trao tặng nhiều danh hiệu như: Sao Vàng Đất Việt, Hàng VN chất lượng cao, Thương hiệu mạnh Việt Nam và được Nhà nước khen thưởng nhiều huân chương lao động , huân chương độc lập

Tháng 12/2006, DRC chính thức niêm yết trên thị trường chứng khoán với mã chứng khoán DRC Điều này thể hiện sự tự tin ,tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh của Công ty

 Chiến lược phát triển

Với lợi thế về nguồn nhân lực năng động, trách nhiệm ; sản phẩm DRC có thị phần lớn , được Tập đoàn hoá chất Việt Nam quan tâm chỉ đạo DRC đang đầu tư nhà máy mới sản xuất lốp xe tải Radial bố thép công suất 600.000 lốp/năm Đây là nhà máy có quy mô lớn , công nghệ hiện đại được xây dựng tại Khu công nghiệp Liên Chiểu Đà Nẵng sẽ đáp ứng tốt chiến lược tăng tốc của Công ty

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất săm lốp , DRC tin tưởng sẽ tiếp tục đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng trong nước và quốc tế, xứng đáng là Nhà sản xuất săm lốp xe hàng đầu Việt Nam

 Thị trường mục tiêu của công ty được thể hiện qua 4Ps

o Sản phẩm (Product)

o Giá (Price)

o Phân phối (Place)

o Xúc tiến bán hàng (Promotion)

Công ty cổ phần Cao

Su Đà Nẵng DRC

Công ty cổ phần Cao Su Miền Nam (MINA)

Công ty cổ phần Cao

Su Sao Vàng (SRC)

1.Sản phẩm: Lốp Đặc Chủng cho

Công Trường và Cảng bao gồm các xe tải, xúc, cẩu Hạng Nặng

Không có Không có

OTR 51A

OTR 54L

OTR 52A

OTR 52L

OTR 56D

OTR 55D

OTR 53C/54C

OTR 58L

OTR 59L

OTR 53L

Sản phẩm lốp dành cho

xe tải đường dài và xe

du lịch:

Sản phẩm lốp dành cho

xe tải đường dài và xe du lịch:

Sản phẩm lốp dành cho xe tải đường dài

và xe du lịch:

Sản phẩm đa dạng về mẫu mã và chất lượng, cho phép người sử dụng lựa chọn một cách phù hợp với từng điều kiện đường xá và vận hành phù hợp Chất Lượng tốt hơn trong các trường hợp

xe vận hành trên đường

có địa hình xấu

Không ngừng đưa vào thị trường những sản phẩm mới, nắm bắt các yêu cầu

về thị trường sớm

Sản phẩm đang dạng về mẫu mã và chất lượng, tuy nhiên thể hiện ưu điểm hơn khi phương tiện vận hành trên địa hình đường xá tốt

vì khả năng chịu mài mòn cao Tuy nhiên với địa hình vận hành không tốt sẽ thể hiện rất nhiều khuyết điểm của sản phẩm do khả năng chịu va đập, cắt chém kém

Sản phẩm ít đa dạng về mẫu mã và chất lượng không đồng nhất Không có những đặc tính kỹ thuật đặc biệt

và thường xuyên xuất hiện những lỗi kỹ thuật trong quá trình vận hành Hông lốp chịu tải kém

2 Giá Giá thường cao hơn một

chút so với các sản phẩm nội địa, tuy nhiên có chiến lược điều chỉnh linh hoạt trong quá trình xúc tiến bán hàng, tiêu thụ sản phẩm

Giá thường thấp hơn một chút so với các sản phẩm của DRC nhằm mang đến

sự cạnh tranh về giá đối với những khách hàng quá nhạy cảm với giá cả sản phẩm

Chiến lược giá rất linh hoạt, có thể áp dụng đối với từng khách hàng cụ thể, tạo điều kiện cho hệ thống đại

lý có biên độ điều chỉnh giá khá cao, linh hoạt trong quá trình bán sản phẩm

3 Phân Phối Hệ thống phân phối và Hệ thống phân phối tập Hệ thống phân phối

các nhà phân phối tư nhân

Hàng được bán từ một ngồn duy nhất là công ty tới các nhà phân phôi để đưa ra thị trường

Vận chuyển hàng hóa nhanh, kịp thời do có các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp chỉ phục

vụ cho việc vận chuyển của nhà máy

phẩm được bán ra thị trường có thể trực tiếp từ công ty, từ chinh nhánh, hoặc trực tiếp từ xí nghiệp sản xuất dẫn đến trường hợp cạnh tranh không lành mạnh ngay trong nội bộ và bất ổn định trên thị trường

còn tồn tại từ thời kỳ bao cấp, sản phẩm có thể được mua trực tiếp

từ nhà phân phối hoặc

từ trực tiếp công ty

4 Xúc Tiến

Bán Hàng

Thực hiện các hoạt động quảng bá xúc tiến bán hàng tốt Đã chú ý xây dựng được một thương hiệu tốt trong lòng khách hàng, niềm tin đối với các nhà phân phối Được khách hàng nhìn nhận là sản phẩm nội địa chất lượng cao và là một thương hiệu uy tín

Quan tâm nhiều đến hoạt động xã hội

Thực hiện xúc tiến bán hàng tốt, được nhìn nhận khá tốt trên thị trường lốp

xe tải nhẹ, đang trong quá trình xây dựng và củng cố thương hiệu

Quan tâm đến các hoạt động xã hội

Chính sách bán hàng linh hoạt, thương hiệu được nhận diện từ thời

kỳ bao cấp rất nổi tiếng (sản phẩm cao su sao vàng) tuy nhiên cho đến hiện tại không còn

là một thương hiệu được lựa chọn số một đối với người sử dụng chuyên nghiệp

Có nhiều hoạt động xã hội song chưa hiệu quả Như vậy, thông qua việc phân tích, so sánh chiến lược Marketing của công ty Cao Su Đà Nẵng và hai công ty Cao su Miền Nam và Cao Su Sao Vàng có thể thấy được rằng Cao Su Đà Nẵng đang có một số các chỉ tiêu có phần vượt trội hơn so với các đối thủ:

Về sản phẩm: sản phẩm đa dạng và nhiều chủng loại hơn, các sản phẩm được khách hàng tin

cậy hơn, có những sản phẩm đặc chủng mà các hãng còn lại chưa thể sản xuất

Về giá: các sản phẩm nhìn chung đều có sự bám sát giá ở tất cả các phân khúc, tuy nhiên, các

sản phẩm của DRC (Cao Su Đà Nẵng) có phân cao hơn các hãng khác một chút

Về phân phối: về mạng lưới thì cao su Đà Nẵng và Cao Su Miền Nam có mạng lưới phân

phối bán hàng tốt hơn

Về xúc tiến bán hàng: Do xuất phát từ thực tế chỉ là một xưởng lốp đắp ban đầu nên Cao Su

Đà Nẵng đã đầu tư hết sức mạnh mẽ trong việc phát triển và củng cố thương hiệu so với các sản phẩm cao su Sao Vàng và cao su Miền Nam có xuất phát điểm tốt hơn Có thể nhận định rằng trong cuộc cạnh tranh trên thị trường trong thời điểm này thì rõ ràng Cao su Đà Nẵng đang có một chiến lược kinh doanh rất hiệu quả và đang có lợi thế hơn so với hai đối thủ của nó Thực tế cũng đã và đang chứng minh điều đó khi doanh số và lợi nhuận của cao su Đà Nẵng (DRC) luôn

là đơn vị đứng đầu trong bảng xếp hạng các hãng lốp trên thị trường Việt Nam những năm gần đây

Mặc dù không phải là một sản phẩm nổi bật trong thời kỳ bao cấp như cao su Sao Vàng (SRC), nhưng bằng việc xây dựng được cho mình một chiến lược marketing phù hợp, vận dụng hợp lý nguyên tắc 4P (Product: sản phẩm, Place: bối cảnh, Promotion – Quảng bá, Price: Giá) Cao Su Đà Nẵng đã vượt lên và khẳng định được vị trí của mình trên thị trường Săm Lốp Cao Su tại Việt Nam trong những năm qua Điều này khẳng định doanh nghiệp có thể xuất phát điểm thấp vẫn hoàn toàn có đủ khả năng vượt lên trong cuộc chiến thị phần và thương hiệu nếu có một chiến lược kinh doanh phù hợp với hoàn cảnh thực tế và tận dụng tốt các thế mạnh của mình

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Tài liệu tham khảo môn quản trị Marketing ( lưu hành nội bộ)

2 http://drc.com.vn/index.php

3 http://www.src.com.vn/VN/?page=about

4 http://www.casumina.com.vn/

5 http://dddn.com.vn/20080716033952125cat45/chien-luoc-marketing-voi-doanh

nghiep.htm

6 http://www.marketingchienluoc.com/