Bài kiểm tra môn hành vi tổ chức (23)

Quản trị hành vi tổ chức Bài tập cá nhân Học viên : Lê Hòa Nguyễn Lớp : GaMBA.V0111 Chủ đề: Bạn phát triển dự án đổi mô hình quản lý cá nhân nhóm làm việc cho doanh nghiệp/tổ chức bạn làm việc Hãy xác định doanh nghiệp/tổ chức bạn, có vấn đề hay hội liên quan đến chủ đề môn học hành vi tổ chức? Tại sao? Bạn có giải pháp mang tính thực tiễn dựa sở lý thuyết hành vi tổ chức? Bài làm: I/ Giới thiệu: Hiện làm việc công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng chủ yếu xây dựng công trình giao thông Là công ty có uy tín dẫn đầu nghành * Cơ cấu tổ chức công ty: Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quảntrị Ban giám đốc phòng nghiệp vụ _ Bộ phận trực tiếp phòng nghiệp vụ _ Bộ phận trực tiếp Bộ phận trực tiếp phòng nghiệp vụ Bộ phận trực tiếp Quản trị hành vi tổ chức * Lực lượng nhân viên: Hiện công ty có khoảng 600 nhân viên đó: 25% cán gián tiếp phận phòng ban nghiệp vụ 25% cán gián tiếp đơn vị sản xuất trực thuộc 50% công nhân loại thực công việc dây chuyền sản xuất * Địa bàn hoạt động: Hiện địa bàn hoạt động công ty tương đối rộng trải khắp địa bàn nước phân bổ khắp địa phương nước * Quá trình phát triển: Trong năm phát triển vừa qua công ty có bước tăng trưởng liên tục sản lượng doanh thu ( từ 80 tỷ năm 2005 lên 280 tỷ năm 2010) Đây thành lớn trình xây dựng phát triển công ty mà lãnh đạo tập thể người lao động công ty đạt Trong thời gian cuối năm 2010 năm 2011 vừa qua với khó khăn kinh tế toàn cầu đặc điểm tình hình kinh tế vĩ mô đất nước công ty có gặp khó khăn điều hành sản xuất, không đạt kết kinh doanh tốt đặc biệt lợi nhuận thu Đánh giá nhiều yếu tố ảnh hưởng đến kết đó, có yếu tố thuộc nội công ty lên Mô hình quản lý cá nhân nhóm làm việc công ty có dấu hiệu không đạt hiệu mong muốn Trong trình phát triển công ty giữ mô hình tổ chức cũ với vị mới, với mối quan hệ nhìn nhận yếu tố bên từ nội bên công ty có thay đổi Tất mục tiêu, yêu cầu, lãnh đạo công ty thực khác với trước Cuộc sống, trình độ ý thức người lao động thời điểm thay đổi nhiều so với trước Vị công ty thay đổi thị trường Nhìn nhận sâu mối qua hệ làm việc cá nhân nhóm làm việc công ty điều kiện hoàn cảnh phát triển công ty, Quản trị hành vi tổ chức nhận thấy cần có thay đổi, cải tiến, đổi mô hình quản lý cá nhân nhóm làm việc công ty Sự đổi mô hình thực cần thiết để đáp ứng phát triển bền vững công ty đảm bảo tính hiệu hoạt động phù hợp với mục tiêu yêu cầu công ty phù hợp với nhận thức người lao động công ty Vận dụng kiến thức môn học OB áp dụng vào thực tiễn hoạt động công ty ta tìm hiểu, phân tích tượng tìm giải pháp khắc phục tình hình II Phân tích nguyên nhân giải pháp đổi Các vấn đề gặp phải hoạt động công ty: * Tổ chức không đáp ứng phát triển, tăng trưởng nhanh công ty Trong năm qua công ty có phát triển vượt bậc, tăng trưởng hàng năm khoảng 30% Từ công ty trung bình nghành trở thành doanh nghiệp dẫn đầu ngành có vị cạnh tranh tốt thị trường Đi kèm với điều kiện mở rộng thị trường từ chỗ ban đầu địa bàn số tỉnh Bắc Trung phạm vi rộng miền đất nước Bắc - Trung - Nam Trong năm qua máy công ty không thay đổi, tổ chức, vận hành theo mô hình cũ Tất thông tin tiếp nhận, truyền đạt mệnh lệnh, định tổ chức thực chịu trách nhiệm kết mệnh lệnh, từ khâu đầu đến khâu cuối tập trung xử lý trụ sở Chính lý làm giảm mức độ linh hoạt, phù hợp thực tế, hiệu hội mệnh lệnh, định Mức độ động, chịu trách nhiệm nhân viên phụ trách khu vực không đề cao phát huy hết lực Mặt khác việc mở rộng hoạt động địa bàn lớn nên mức độ kiểm soát hệ thống quản lý công ty không phù hợp khả xảy lãng phí, không hiệu cao Quản trị hành vi tổ chức Cách thức tổ chức điều hành lãnh đạo công ty giữ nhiều tính chất công ty chưa phát triển rộng, không tổ chức mạng lưới tiếp nhận thông tin xử lý thông tin tốt nên không sát nắm bắt xác chất việc xảy tất phận công ty * Nhân viên làm việc thiếu động lực, tinh thần trách nhiệm không cao, phản hồi đóng góp ý kiến việc đề giải pháp Do việc phân công nhiệm vụ, trách nhiệm thực công việc tập trung vào đầu mối trụ sở công ty địa bàn hoạt động rộng phân bố khắp nơi nên hoạt động không triển khai rõ ràng, hiệu đến cán công nhân viên Việc không nắm bắt mục tiêu công ty ảnh hưởng đến tâm lý nhân viên tạo cho họ có thái độ thờ với công việc, với mục tiêu công ty Lãnh đạo công ty thiếu thông tin thiếu hệ thống toàn diện để nhìn nhận vấn đề diễn công ty nên không đề sách phù hợp, công đảm bảo động viên nhân viên Một phần sách không sâu vào thực chất công việc phát huy vai trò để tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc Người nhân viên đủ điều kiện thể hiện, phát huy hết lực làm việc, sáng tạo làm giảm hiệu công việc họ ảnh hưởng nặng nề tới thăng tiến * Tính công không trì tốt để kéo dài thời gian dài Do sử dụng phương thức quản lý tập trung một mối lại thiếu điều kiện để đảm bảo kiểm soát nên phần định, đánh giá đóng góp nhân viên chưa khách quan Quản trị hành vi tổ chức Bên cạnh nhân viên đặc biệt người trực tiếp thực công việc khu vực xa không nhận chăm sóc điều kiện quan tâm đầy đủ tạo tâm lý không tốt Các khu vực khác có mức thu nhập điều kiện làm việc khác tùy thuộc ý kiến chủ quan lãnh đạo nhân viên có dấu hiệu nghi ngờ quyền lợi công bị ảnh hưởng lại không thấy, không đánh giá cao đóng góp phận khác vào công việc chung Tâm lý nhân viên công ty làm ảnh hưởng đến hiệu nỗ lực điều hành quản lý lãnh đạo công ty Những chủ trương, định hay sách công ty nhân viên tiếp thu cách miễn cưỡng thực với tinh thần tự giác không cao chí có chiều hướng tiêu cực xuất số khu vực hay thời điểm định * Sử dụng nhiều nhân viên không hiệu Do tổ chức tập trung lớn phận trung tâm nên số lượng nhân viên thực công việc gián tiếp tương đối đông Bộ máy gián tiếp thời gian năm gần liên tục tăng dẫn đến tình trạng dư thừa số lượng nhân viên thực không hiệu tăng dần theo thời gian có tất khâu quản lý gián tiếp công ty Đây nguyên nhân gây nên nhiều xáo trộn, bất ổn tâm lý nhân viên công ty làm giảm hiệu hoạt động Các giải pháp đổi quản lý * Đổi ban lãnh đạo điều hành công ty, áp dụng phương pháp điều hành Quản trị hành vi tổ chức Để đáp ứng mục tiêu công ty hoàn cảnh điều công ty phải có đội ngũ lãnh đạo dẫn dắt có tư tưởng mới, tạo luồng sinh khí cho hoạt động Bổ sung, thay lãnh đạo có dấu hiệu mệt mỏi, khó thay đổi người động có khả năng, kinh nghiệm quản lý có kiến thức thực tiễn hoạt động sản xuất công ty Phân công nhiệm vụ cụ thể cá nhân đội ngũ lãnh đạo chịu trách nhiệm điều hành lĩnh vực công việc cụ thể, khoa học tránh chồng chéo trùng lặp Người phân công phải chịu trách nhiệm hiệu lĩnh vực công việc điều hành Giám đốc điều hành người đạo quán xuyến tổng hợp toàn lĩnh vực thông qua phụ trách phận Kết hoạt động vấn đề phải cập nhật báo cáo đầy đủ theo định kì quy định * Xác định rõ trọng tâm chiến lược công ty Để đáp ứng khối lượng công việc phạm vi hoạt động rộng lớn lãnh đạo công ty phải xác định trọng tâm chiến lược công ty Xây dựng chiến lược chương trình hành động để tập trung ý thức nhân viên công ty vào mục tiêu chung Xác định mục tiêu trọng điểm, thứ tự ưu tiên công việc, địa bàn hay thị trường chiến lược mang tính cốt lõi công ty Lãnh đạo công ty phải tâm theo đuổi thực mục tiêu vạch để tạo niềm tin uy tín với nhân viên Lấy mục tiêu làm điểm khởi đầu để tập trung lại nhân viên cho mục tiêu chung công ty * Tổ chức phận trực tiếp có trách nhiệm quyền hạn rõ ràng hoạt động theo nguyên tắc linh hoạt hiệu Quản trị hành vi tổ chức Xây dựng phận hoạt động sản xuất trực tiếp có hiệu quả, có khả phản ứng linh hoạt với thị trường mà không vi phạm nguyên tắc chung công ty Các phận quy định quyền hạn cụ thể để thực công việc thuận lợi Người đứng đầu phận phải có lực phù hợp với mục tiêu công ty đề cho phận phải chịu trách nhiệm với lãnh đạo hiệu phận quản lý * Giải triệt để số nhân viên hiệu Tổ chức xếp phận không hiệu quả, phát triển thêm số ngành nghề công ty có tảng để giải số nhân viên sử dụng không phù hợp tránh tình trạng sử dụng nhân viên không hiệu cản trở trình đổi nảy sinh cản trở công việc * Tạo điều kiện làm việc, môi trường, văn hóa làm việc Tạo điều kiện làm việc đầy đủ, đáp ứng nhu cầu nhân viên khả phát triển kiến thức họ Tạo không khí thi đua học hỏi phát triển toàn công ty có cạnh tranh công phận Xây dựng quan điểm làm việc cởi mở, thân thiện, hiệu hướng tới cá nhân tổ chức Ý thức, tư tưởng nhân viên quan tâm tạo điều kiện để họ yên tâm phát huy tinh thần làm việc ý tưởng sáng tạo có giá trị đưa lại hiệu cao công việc Động viên, khuyến khích nhân viên thành họ đường phát triển, thăng tiến rộng mở với người đến với III Kết luận: Quản trị hành vi tổ chức Những vấn đề công ty gặp phải thời gian gần vấn đề hạn chế nhiều tổ chức khác Trong trình phát triển công ty đạt thành công đáng ghi nhận thành toàn tập thể công ty Cùng với phát triển tất yếu mối quan hệ tổ chức công ty phải thay đổi để thích ứng với điều kiện môi trường hoạt động để đảm bảo hiệu phát triển công ty Cùng với kiến thức tiếp thu qua môn "Quản trị hành vi tổ chức" nhận biết qua hoạt động công việc thực tiễn nhận diện số hạn chế mô hình tổ chức hoạt động công ty xuất phát từ quan hệ quản lý cá nhân nhóm làm việc Với kinh nghiệm số giải pháp đổi mô hình quản lý trình bày để giải mối quan hệ Đổi mô hình quản lý trình thực với tham gia toàn lãnh đạo nhân viên công ty trải qua trình bước cụ thể từ bước đơn giản đến phức tạp Mọi người tham gia vào trình phải có tâm hướng tới đổi mới, thực tâm huyết toàn lực Trong trình diễn có thay đổi để phù hợp hoàn cảnh thay đổi đảm bảo đích đến cuối Lãnh đạo công ty, phụ trách phận phải tập trung ý theo dõi diễn biến trình để phát kịp thời dấu hiệu không phù hợp thực điều chỉnh cách phù hợp kịp thời để đáp ứng mong muốn nhân viên đảm bảo với mục tiêu chung công ty Khi thu hút ý thức nhân viên vào đổi có sáng kiến đóng góp nhiều giúp cho ta có nhiều phương án lựa chọn có giải pháp tốt cho tình Lãnh đạo công ty phải xuyên suốt quan điểm tôn trọng tất ý kiến nhìn nhận mặt tích cực để vận dụng vào trình đổi Quản trị hành vi tổ chức Xây dựng mô hình trình khó khăn để thực vào sống làm việc công ty đòi hỏi phải có biện pháp để trì cải tiến, điều chỉnh cách liên tục Trong trình thay đổi vấn đề quan tâm theo dõi diễn biến trình quan trọng Tất vấn đề thay đổi điều kiện dễ nảy sinh mặt trái nó, không phát có động tác điều chỉnh kịp thời thực mục tiêu chung khó khăn nhiều kết thu tốt Đây trình bày phương án đổi mô hình quản lý cá nhân nhóm làm việc công ty sau tiếp thu kiến thức môn "Quản trị hành vi tổ chức" áp dụng thực tiễn hoạt động công ty Lê Hòa Nguyễn Quản trị hành vi tổ chức 10 ... hình quản lý cá nhân nhóm làm vi c công ty sau tiếp thu kiến thức môn "Quản trị hành vi tổ chức" áp dụng thực tiễn hoạt động công ty Lê Hòa Nguyễn Quản trị hành vi tổ chức 10 ... thu qua môn "Quản trị hành vi tổ chức" nhận biết qua hoạt động công vi c thực tiễn nhận diện số hạn chế mô hình tổ chức hoạt động công ty xuất phát từ quan hệ quản lý cá nhân nhóm làm vi c Với... xảy lãng phí, không hiệu cao Quản trị hành vi tổ chức Cách thức tổ chức điều hành lãnh đạo công ty giữ nhiều tính chất công ty chưa phát triển rộng, không tổ chức mạng lưới tiếp nhận thông tin xử