GaMBA01.N05 KinhtếquảnlýBÀITẬP CÁ NHÂN MÔN: KINHTẾQUẢNLÝ Họ Và Tên: Nguyễn Thị Như Huyền Lớp: GaMBA01.N05 Đề bài: Bài 1: Công ty Sao mai có hàm cầu hàm tổng chi phí sau: P = 100-Q TC = 200 – 20Q + Q2 Trong đó: P đo triệu đồng Q đo a- Xác định giá sản lượng tối đa hóa lợi nhuận công ty Lợi nhuận bao nhiêu? b- Xác định giá sản lượng tối đa hóa tổng doanh thu? Khi lợi nhuận bao nhiêu? c- Xác định giá sản lượng tối đa hóa doanh thu lượng lợi nhuận phải kiếm 1400 triệu đồng d- Vẽ đồ thị minh họa kết Bài 2: Bàn vấn đề đạo đức kinh doanh, liên hệ công ty bạn BÀI LÀM Bài 1: a.Xác định giá sản lượng tối đa hóa lợi nhuận công ty, lợi nhuận bao nhiêu? * Điều kiện để tối đa hoá lợi nhuận là: MR=MC Lợi nhuận π = TR – TC Để π = Max (TR)’q - (TC)’q = => (TR)’q = (TC)’q => MR = MC (1) Mà: - TR = PxQ = (100-Q)xQ = 100Q - Q2 => (TR)’q = MR = 100 – 2Q - TC = 200 – 20Q + Q2 => (TC)’q = MC = 2Q - 20 Thay vào phương trình (1) ta có: 2Q - 20 = 100 - 2Q => Q = 30 (chiếc) Nguyễn Thị Như Huyền GaMBA01.N05 Kinhtếquảnlý Thay Q = 30 vào phương trình cầu ta có: P = 100 - 30 = 70 (triệu đồng) Vậy lợi nhuận tối đa mà công ty thu : π = TR – TC TR = P*Q = 70 x 30 = 2100 (triệu đồng) TC = 200 - 20 x 30 + 302 = 500 (triệu đồng) Lợi nhuận π = TR - TC = 2100 - 500 = 1.600 (triệu đồng) b- Xác định giá sản lượng tối đa hóa tổng doanh thu? lợi nhuận bao nhiêu? Điều kiện để tối đa hoá doanh thu MR= * Xác định giá sản lượng tối đa hoá tổng doanh thu: Ta có : TR= P x Q Mà theo : P = 100-Q => TR= (100 - Q)Q = 100Q - Q2 => (TR)’= MR = 100 - 2Q Để TR = Max (TR)’ = MR = => 100 - 2Q = => Q = 50 (Chiếc) Thay kết Q=50 vào hàm cầu ta có : P = 100 – 50 = 50 (Triệu đồng) Như để tối đa hoá doanh thu Công ty Sao Mai sản xuất 50 giá bán 50 triệu đồng * Xác định lợi nhuận: Lợi nhuận π = TR - TC - TR = 50 x 50 = 2500(Triệu đồng) - TC = 200 – 20Q + Q2 = 200 - 20 x 50 + 502 = 1700(Triệu đồng) =>Lợi nhuận (π) = TR – TC = 2500 - 1700 = 800 (Triệu đồng) Như với sản lượng 50 giá 50 triệu đồng lợi nhuận thu trường hợp tối đa hóa tổng doanh thu 800 triệu đồng c- Xác định giá sản lượng tối đa hóa doanh thu lượng lợi nhuận phải kiếm 1400 triệu đồng Với lợi nhuận Công ty Sao Mai đặt phải đạt 1400 triệu đồng nên ta có: π = TR – TC = 1.400 => (100-Q)Q - 200 + 20Q - Q2 = 1.400 => 100Q – Q2 – 200 + 20Q – Q2 = 1.400 => 120Q – 200 – 2Q2 = 1.400 Nguyễn Thị Như Huyền GaMBA01.N05 Kinhtếquảnlý => 60Q – 100 – Q2 = 700 => Q2 - 60Q + 800 = Giải phương trình ta : Q1=20 => P1= 100-20= 80 => TR1 = 1600(Triệu đồng) với Q2=40 => P2=100-20= 60 => TR2 = 2400(Triệu đồng) Như với lợi nhuận phải kiếm 1400 triệu đồng đảm bảo tối đa hoá doanh thu Công ty Sao Mai phải sản xuất mức 40 với giá bán 60 triệu đồng d- Vẽ đồ thị minh hoạ kết trên: P 100 MC = 2Q-20 ATC = (200-20Q+Q2) / Q 70 π = 2100-500=1600 AVC = Q-20 16.7 TC = 500 30 AFC=200/Q P= 100 - Q 50 100 Q ( Hình vẽ: Câu a) MR=100-2Q Nguyễn Thị Như Huyền GaMBA01.N05 P 100 Kinhtếquảnlý MC = 2Q-20 ATC = (200-20Q+Q2) / Q 50 π = 2500-1700=800 AVC = Q-20 34 TC = 1700 AFC=200/Q P= 100 - Q Q 50 100 ( Hình vẽ: Câu b) MR=100-2Q P 100 MC = 2Q-20 ATC = (200-20Q+Q2) / Q 60 π = 2400-1000=1400 AVC = Q-20 25 TC = 1700 AFC=200/Q P= 100 - Q Q 20 40 50 100 ( Hình vẽ: Câu c ) MR=100-2Q Bài 2: Bàn vấn đề đạo đức kinh doanh, liên hệ công ty bạn Trước tiên để nói đạo đức kinh doanh, ta cần hiểu khái niệm đạo đức Đạo đức toàn quan niệm thiện ác, lương tâm, danh dự, trách nhiệm, lòng tự trọng, công bằng, hạnh phúc nguyên tắc đánh Nguyễn Thị Như Huyền GaMBA01.N05 Kinhtếquảnlý giá, điều chỉnh hành vi ứng xử người với người, cá nhân xã hội Đạo đức kinh doanh khái niệm không cũ mà không Với tư cách khía cạnh luân lý hoạt động thương mại, đạo đức kinh doanh lâu đời thương mại Tuy nhiên, với tư cách khái niệm mang tính hàn lâm, đạo đức kinh doanh tồn khoảng vài chục năm trở lại Cho đến nay, nhà nghiên cứu đưa nhiều khái niệm đạo đức kinh doanh, khái niệm sau coi đơn giản nhất: Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh Giáo sư Phillip V Lewis từ trường Đại học Abilene Christian, Hoa Kỳ tiến hành điều tra thu thập 185 định nghĩa đưa sách giáo khoa nghiên cứu từ năm 1961 đến 1981 để tìm “đạo đức kinh doanh” định nghĩa tài liệu nghiên cứu ý thức nhà kinh doanh Sau tìm điểm chung khái niệm trên, ông tổng hợp lại đưa khái niệm đạo đức kinh doanh sau: “ Đạo đức kinh doanh tất quy tắc, tiêu chuẩn, chuẩn mực đạo đức luật lệ để cung cấp dẫn hành vi ứng xử chuẩn mực trung thực (của tổ chức) trường hợp định” Điều có nghĩa đạo đức kinh doanh không bao gồm việc tuân thủ pháp luật mà quan tâm đến việc bảo vệ quyền lợi cho người có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp quyền lợi cộng đồng Đạo đức kinh doanh vấn đề Việt Nam Các vấn đề đạo đức kinh doanh, văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp… lên kể từ Việt Nam thực sách Đổi tham gia vào trình quốc tế hóa toàn cầu hóa vào năm 1991 Trước đó, thời kinhtế kế hoạch tập trung, vấn đề chưa nhắc tới Trong thời kỳ bao cấp, hoạt động kinh doanh Nhà nước đạo, hành vi có đạo đức coi hành vi tuân thủ lệnh cấp Tuy nhiên, kể từ Việt Nam tham gia quốc tế hóa, có nhiều phạm trù xuất như: quyền sở hữu trí tuệ, an toàn thực phẩm, đình công, thị trường chứng khoán… khái niệm đạo đức kinh doanh trở nên phổ biến xã hội Đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp có lợi cho đồng thời đem lại lợi ích Nguyễn Thị Như Huyền GaMBA01.N05 Kinhtếquảnlý cho người khác, cho đất nước, xã hội, hành động có đạo đức Đạo đức kinh doanh đòi hỏi hành doanh nghiệp làm giầu sở tận tâm phục vụ khách hàng, thông qua việc tôn trọng quyền, lợi ích khách hàng, giữ uy tín với khách hàng Đạo đức kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp đảm bảo lợi ích Nhà nước, thực nghĩa vụ Nhà nước Đạo đức kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp đảm bảo lợi ích người làm việc doanh nghiệp, tôn trọng nhân phẩm họ tạo điều kiện cho họ phát huy sáng kiến tài Đạo đức doanh nghiệp đòi hỏi nhà kinh doanh quan tâm giải vấn đề môi trường, vấn đề xã hội - nhân đạo Chúng ta cần ý thức rằng, ranh giới cố định đạo đức mà đạo đức phạm trù mà người cần vươn lên để đạt đến Rất khó kiểm soát đạo đức vượt xa việc tuân thủ pháp luật nhiều Với đạo đức kinh doanh, vấn đề phức tạp việc tuân thủ đạo đức ngắn hạn thường không đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, lợi nhuận mục đích doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh phạm trù đạo đức vận dụng vào hoạt động kinh doanh Đạo đức kinh doanh dạng đạo đức nghề nghiệp, đảm bảo cho phát triển bền vững doanh nghiệp Qua đọc, viết tìm hiểu đạo đức kinh doanh giúp cho có khái niệm, cách hiểu chung đạo đức kinh doanh Tôi xin đưa số hiểu biết đạo đức kinh doanh ngành Agribank doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực tài ngân hàng hoạt động theo Luật Tổ chức Tín dụng Việt Nam, Ngân hàng thương mại hàng đầu giữ vai trò chủ đạo chủ lực đầu tư vốn phát triển kinhtế nông nghiệp, nông thôn lĩnh vực khác kinhtế Việt Nam Với vị ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam, Agribank đã, không ngừng nỗ lực hết mình, đạt nhiều thành tựu đáng khích lệ, đóng góp to lớn vào nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá phát triển kinhtế đất nước Nguyễn Thị Như Huyền GaMBA01.N05 Kinhtếquảnlý Đạo đức kinh doanh không câu hiệu để lấy lòng người tiêu dùng Chúng công cụ để tối đa hoá lợi nhuận, để củng cố thương hiệu “Đạo đức kinh doanh hành vi đầu tư vào tương lai Khi doanh nghiệp tạo tiếng tốt lôi kéo khách hàng Và đạo đức xây dựng sở khơi dậy nét đẹp tiềm ẩn người thị trường ủng hộ” - định nghĩa sử dụng rộng rãi khái niệm “thời thượng” doanh nghiệp Với Agribank hoạt động lĩnh vực tài ngân hàng lĩnh vực phải đương đầu với nhiều khó khăn, thách thức hội, đặc biệt thời mở của, kinhtế mở có nhiều tập đoàn tài chính, ngân hàng thương mại cổ phần…Chúng có chiến lược ngắn dài hạn, ngắn hạn để củng cố hình ảnh thương trường, tạo niềm tin khách hàng Với phương châm “Mang phồn thịnh đến với khách hàng” coi trọng thực tốt 10 chữ "vàng", là: Trung thực, Kỷ cương, Sáng tạo, Chất lượng, Hiệu quả” 1.Trung thực: Được hiểu “ Đúng với ý nghĩ mình, với có, xẩy Ngay thẳng, thật (một người trung thực, tính tình trung thực) Kỷ cương: Được hiểu “Những phép tắc chi phối sống xã hội, tổ chức, gia đình…để gìn giữ quan hệ người người khuôn khổ lối sống sinh hoạt coi phù hợp với đạo đức; Thời buổi nào, kỷ cương phép tắc, lệ tục tạo nên trật tự xã hội: giữ vững kỷ cương phép nước “ 3.Sáng tạo: Được hiểu “Làm chưa có Tìm tòi làm cho tốt mà không bị gò bó” Về mặt lý luận “Sáng tạo “ hiểu nhân tố bên trong, phát triển kinhtế loại biến động hoạt động kinhtế từ sáng tạo bên trong… chất lượng: Được hiểu giá trị mặt lợi ích (đối với số lượng) Hiệu Vậy Agribank thể xây dựng đạo đức kinh doanh nào? Nguyễn Thị Như Huyền GaMBA01.N05 Kinhtếquảnlý Chúng phân hoạt động thành hai môi trường Đó môi trường bên doanh nghiệp môi trường bên doanh nghiệp công ty phải đưa quy chuẩn đạo đức kinh doanh Với nhân viên, đạo đức điều làm, bị cấm cần phải làm mà họ phổ biến từ gia nhập Còn với nhà doanh nghiệp, đạo đức nằm chất cá nhân Khi thành lập công ty, dựa sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược kinh doanh, nhà doanh nghiệp phải đúc kết ngôn ngữ hoá giá trị ẩn điều tâm huyết Điều quan trọng không chấp nhận thoả hiệp có thái độ không khoan nhượng với tất hành vi ngược lại đạo đức công ty Có vậy, doanh nghiệp xây dựng uy tín thương hiệu, tạo niềm tin cho khách hàng, đối tác niềm hãnh diện cho nhân viên tương lai Từ đó, mang lại hiệu kinh doanh tối ưu Trong ngành hàng năm nhân viên đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ để họ ngày hoàn thiện đáp ứng nhu cầu cạnh tranh, nhân viên tham gia khoá đào tạo huấn luyện để rèn luyện nghiệp vụ lẫn đạo đức cách phục vụ khách hàng, không gây khó dễ cho khách hàng Có chế đỗ đãi ngộ quan tâm đến nhân viên họ làm tốt, đạt đuợc thành tích "Những tiền đề tiềm có để phát triển tài tiềm thành viên quan?", "Tôi có nhận nhiều công sức đóng góp vào quỹ chung hay không?", "Liệu hệ thống phân chia lợi nhuận có ảnh hưởng tới không khí đạo đức chung quan?", "Các nhân viên nhận tiền thưởng chiếm phần trăm số lợi nhuận thu nhờ áp dụng sáng kiến ý tưởng họ?" Một khía cạnh quan trọng đạo đức kinh doanh thái độ lãnh đạo công ty nhân viên, Agribank làm tốt điều Chúng biến Văn hóa Doanh nghiệp trở thành nguồn sức mạnh nội lực kinh doanh Để Văn hóa Doanh nghiệp trở thành giải pháp quản trị điều hành, góp phần củng cố uy tín, nâng cao vị Agribank nước quốc tế Để Văn hóa Doanh nghiệp trở thành phẩm chất, đạo đức, nếp sinh hoạt làm việc công nhân viên chức, trở thành truyền thống Agribank, củng cố niềm tin bền vững khách hàng, chiếm lĩnh thị phần, mở rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh chất lượng dịch vụ sản phẩm thị trường nước quốc tế Nguyễn Thị Như Huyền GaMBA01.N05 Kinhtếquảnlý Để thực để củng cố gia tăng uy tín cho thương hiệu mình: Thứ nhất, trung thực với nhà đầu tư khách hàng Thứ hai, cải thiện ngày tốt tình hình nội hãng cách gia tăng tinh thần trách nhiệm lợi ích nhân viên, giảm biến động đội ngũ cán bộ, tăng suất lao động Thứ ba, đánh bóng thương hiệu cách chuyên nghiệp thực chất Việc tôn trọng đạo đức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mang lại lợi ích chung cho nhân viên, khách hàng, đối tác cộng đồng Đây phận định tồn phát triển doanh nghiệp Vì vậy, dù chi phí ban đầu nặng, lợi ích chưa thấy ngay, chắn lâu dài chẳng có thiệt thòi doanh nghiệp tôn trọng lợi ích phận thiết yếu Khi thực tốt đạo đức trách nhiệm xã hội, doanh nghiệp nhận ủng hộ trung thành nhiệt tình nhân viên, khách hàng đối tác khác Đây điều kiện thành công Làm thương hiệu không khác làm cho bên có liên quan, không khách hàng mà nhân viên, đối tác cộng đồng, thương yêu hiệu, tên công ty Các bạn thấy logo, slogan Agribank nẻo đường tổ quốc, thương hiệu người biết đến, thể có chỗ đứng lòng khách hàng, thị trường tồn phát triển chứng sống động thay cho lời nói, quảng cáo khuyếch trương mà thật, thị truờng cạnh tranh không làm tốt, không trung thực khách hàng, nhà đầu tư chạy sang với ngân hàng khác, chiếm lĩnh thị phần ngân hàng lớn Việt Nam với nguồn vốn chủ sở hữu lớn so với ngân hàng khác Xét ý nghĩa thương hiệu, đạo đức kinh doanh tảng tồn Không có đạo đức kinh doanh, chắn doanh nghiệp không tồn Bởi thương hiệu cam kết doanh nghiệp với khách hàng Nếu đạo đức kinh doanh, cam kết chắn bị phá vỡ tham lam lợi nhuận Tại Agribank thực pháp luật Việt Nam công ước quốc tế, kế thừa phát huy truyền thống văn hoá Việt Nam đậm đà sắc dân tộc, hội nhập với Văn hóa Doanh nghiệp tiên tiến khu vực quốc tế theo chủ trương, định hướng đạo Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước Agribank Có tính thống nhất, tính khoa học, tính kế thừa, tính thực tiễn tính phát triển, Nguyễn Thị Như Huyền GaMBA01.N05 Kinhtếquảnlý phù hợp với nhịp độ Agribank; Có chương trình, phương án cụ thể triển khai thực Văn hóa Doanh nghiệp xác định rõ mục đích, yêu cầu, kế hoạch, giải pháp thực đảm bảo thiết thực, chất lượng, tiết kiệm, hiệu Thường xuyên tổ chức kiểm tra, giám sát, sơ kết, tổng kết đánh giá, bình xét thi đua khen thưởng việc xây dựng Văn hóa Doanh nghiệp Do đạo đức kinh doanh trở thành tảng cho việc xây dựng thương hiệu thật mạnh Nghĩa là, để “chiếm lĩnh thị phần”, doanh nghiệp phải ghi dấu ấn sâu đậm việc “chia sẻ tâm trí” với người tiêu dùng! Muốn yêu, trước hết phải tạo niềm tin Chẳng phải vô cớ mà khoảng 15 năm ngạn ngữ Ấn Độ lưu truyền giới doanh nghiệp nước phát triển: “Gieo hành vi gặt thói quen, gieo thói quen gặt tư cách, gieo tư cách gặt số phận” Điều hàm ý: Sự tồn vong doanh nghiệp không đến từ chất lượng thân sản phẩm - dịch vụ cung ứng mà chủ yếu từ phong cách kinh doanh doanh nghiệp Tóm gọn: Hành vi kinh doanh thể tư cách doanh nghiệp, tư cách tác động trực tiếp đến thành bại tổ chức! Đạo đức kinh doanh, chiều hướng ấy, trở thành nhân tố chiến lược việc phát triển doanh nghiệp Tài liệu tham khảo - Giáo trình Kinhtếquảnlý – Chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh quốc tế - http://www.kinhtehoc.com/index.php?name=News&file=article&sid=178 - Bàitậpkinhtế học quảnlý – Khoa kinhtế học ĐH Kinhtế Quốc dân Nguyễn Thị Như Huyền 10 ... trình Kinh tế quản lý – Chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh quốc tế - http://www.kinhtehoc.com/index.php?name=News&file=article&sid=178 - Bài tập kinh tế học quản lý – Khoa kinh tế. .. góp to lớn vào nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá phát triển kinh tế đất nước Nguyễn Thị Như Huyền GaMBA01.N05 Kinh tế quản lý Đạo đức kinh doanh không câu hiệu để lấy lòng người tiêu dùng Chúng... GaMBA01.N05 Kinh tế quản lý giá, điều chỉnh hành vi ứng xử người với người, cá nhân xã hội Đạo đức kinh doanh khái niệm không cũ mà không Với tư cách khía cạnh luân lý hoạt động thương mại, đạo đức kinh