Báo cáo về đánh giá tính cách cá nhân qua mô hình MBTI và định hướng điều chỉnh trong tương lai

Hành vi tổ chức BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN Môn học: Hành vi tổ chức Hành vi tổ chức Đề bài: Bạn hoàn thành tập Big MBTI Sau chuẩn bị báo cáo tính cách thân hành vi cư xử bạn (Số lượng từ: Tối đa 2000 từ.) Báo cáo bạn cần giải thích: • Các tập giúp bạn hiểu thân? • Bạn sử dụng thông tin để định hướng cho hành vi cư xử bạn tương lai nào? • Nêu ví dụ kết hành vi cư xử bạn giúp bạn xác định giải thích hành vi nào? • Bạn phân tích giải thích hành vi cư xử mình, giao tiếp bạn với người khác, hoạt động yêu thích thái độ bạn công việc qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tính cách Bạn nên gộp kết câu hỏi Big MBTI ý kèm vào phần phụ lục báo cáo Bạn nên hướng nghiên cứu khác thành báo có tính chất học thuật giúp bạn hiểu câu hỏi câu trả lời Hành vi tổ chức Bài làm I Giới thiệu Tôi tên Phùng Thị Thu Hà; năm 33 tuổi; có gia đình hai gái; trai Hiện công tác Công ty Cổ phần BỀN giữ vị trí Phó Giám Đốc • Tóm tắt trình học tập Từ năm 1982 – 1994 : Học bậc từ tiểu hoc; phổ thông sở; trung học Từ năm 1994 đến năm 1999 : Tốt nghiệp Kỹ sư Công nghệ Thực phẩm trường đại học Bách Khoa Hà Nội chuyên ngành công nghệ Thực phẩm Vi sinh Từ năm 1999 – năm 2001 : Tốt nghiệp cử nhân Anh văn Viện Đại học Mở Hà Nội Từ năm 2009 đến : tham gia khóa MBA trường Đại học Quốc Gia Hà Nội • Tóm tắt trình công tác Từ năm 1999 – 2002 : Công tác Viện nghiên cứu Rượu Bia Nước Giải Khát vị trí Nghiên cứu viên Từ năm 2002 – : Công tác Công ty máy tính BEN đổi tên thành Công ty Cổ phần BỀN Trong trình năm công tác công ty làm qua vị trí từ nhân viên kinh doanh; Quản lý kinh doanh; Quản lý nhân ; Quản lý tài giữ vị trí Phó Giám Đốc công ty Sinh gia đình có trí thức; bố mẹ cán nhà nước, từ nhỏ, luôn giáo dục phải học giỏi phải thi đỗ đại học Với tảng kiến thức quan tâm chăm sóc gia đình; luôn đứng TOP 5; TOP lớp từ cấp học tiểu học, sở; trung học đại học Với niềm say mê nghiên cứu khoa học mơ ước sau trở thành nhà quản lý nhà máy bia lớn nước truyền thống cựu sinh viên Công nghệ Hóa Thực phẩm; từ ngồi ghế sinh viên Bách Khoa năm thứ liên tục cố gắng không mệt mỏi để học khoa Công nghệ Hóa Thực phẩm với điểm số có học bổng Bên cạnh việc học tập kiến thức trường tham gia nhiều hoạc động tập thể :tham gia câu lạc gia sư trường; tham gia học tiếng Anh chức; tham gia câu lạc khiêu vũ bơi lội vào mùa hè Kết trường nhận vào Viện Nghiên cứu Rượu Bia Nước Giải Khát (RIB); Viện Nghiên cứu hàng đầu công nghệ sản xuất Rượu Bia Nước Giải Khát Việt Nam Sau bốn năm công tác (RIB); tham gia nhiều đề tài cấp Bộ; cấp Nhà nước; triển khai nhiều chương trình thực nghiệm sản xuất nhà máy bia nước, đặt kế hoạch cho việc học lên Cao học để nâng cao khả nghiên cứu Hành vi tổ chức Tuy nhiên có bước ngoặt lớn đời mà đến nghĩ lại không lý giải việc định thay đổi công việc Năm 2002; sau sinh gái đầu lòng gần năm, công ty chồng xây dựng có số vấn đề nhân định tạm dừng công việc yêu thích thân chuyển sang làm việc công ty chồng Công ty chồng công ty Kinh doanh thiết bị Công nghệ thông tin, lĩnh vực hoàn toàn mẻ chút kiến thức Ban đầu nghĩ phải cố gắng thực mục tiêu công ty đồng thời gánh vác phần tải công việc chồng tâm niệm điều giản dị “ Mình có sức khỏe lòng đam mê; ham muốn học hỏi khám phá lĩnh vực chắn làm được” Mặc dù vậy; để xây dựng tổ chức vững mạnh hai cá nhân chưa đủ; đương đầu với khó khăn thách thức trước mắt từ người; tài chính; lực cá nhân mình; mối quan hệ tình cảm vợ chồng công việc, có lúc xác định không tham gia vào công việc công ty chồng làm lại nghề cũ Tuy nhiên lần gặp khó khăn lại lần rút kinh nghiệm phải trả giá ; tâm thay đổi Rất may chồng người hiểu vợ nghiêm khắc với công việc nên anh tận tình hướng dẫn chia sẻ với nhiều công việc Chúng thống với qui định; ban ngày công ty chồng Giám Đốc cấp dưới; buổi lúc sinh hoạt chung nhà; bình đẳng với tất công việc gia đình Tôi phải tranh thủ xếp thời gian cá nhân để tham gia khóa học kiến thức công nghệ thông tin; sản phẩm từ buổi đào tạo nhà phân phối; hãng Bên cạnh hai vợ chồng phải tham gia nhiều khóa học ngắn hạn Quản trị nhân sự; tài chính; Quản trị bán hang; Marketing; Văn hóa Doanh nghiệp; CEO trường Đại học Kinh tế Quốc Dân; Ngoại Thương Unicom Đến sau 12 năm làm từ vị trí công việc Nghiên cứu viên đến vị trí nhân viên Kinh doanh; Quản lý Kinh Doanh; Quản lý Tài chính; Quản lý Nhân sự, Phó Giám Đốc Công ty Cổ Phần BỀN; tự nhủ vị trí thừa; kiến thức không cần thiết; môi trường lao động không đáng quý trân trọng công việc; vị trí khoảng thời gian thực công việc II.Phân tích Hiểu thân Sau làm tập Big MBTI nghiên cứu giáo trình môn Hành vi tổ chức thông tin tham khảo từ Giáo trình Quản trị Hành vi tổ chức Đại học Griggs; có dịp Hành vi tổ chức tự nhìn nhận lại thân, đánh giá tính cách thân mình; định nghĩa tính cách thân mình; cụ thể tính cách sau: - Nguồn lượng định hướng tự nhiên hướng ngoại (E); hướng giới bên hành động; nhiệt tình, người vật - Cách lĩnh hội vật tượng phù hợp theo đặc điểm trực giác (N); tinh thần hướng tới tương lai; ý hội tương lai; mô hình hóa tổng quát thông tin thu thập được; ghi nhận mô hình mối quan hệ - Việc hình thành phán xét phù hợp với đặc điểm lý trí (T); phân tích thông tin cách tách bạch; khách quan; dựa nguyên tắc đáng tin cậy; rút hình thành kết luận cách hệ thống - Xu hướng hành xử với giới bên thiên tính cách đánh giá (J); tiếp cận giới bên với kế hoạch mực tiêu tổ chức lại xung quanh; chuẩn bị kỹ càng; định hướng tới hoàn thiện Với nội dung trình bày trên; tính cách thể qua sau: E N T J 2.Việc sử dụng thông tin để định hướng cho hành vi cư xử thân tương lai Với tính cách hướng ngoại; lĩnh hội vật tượng theo đặc điểm trực giác; hình thành phán xét theo đặc điểm lý trí có nhiều điểm lợi cho người làm việc vị trí quản lý Ở vị trí phải chịu trách nhiệm với cá nhân mà hàng trăm cá nhân người tổ chức nên phải hi sinh suy nghĩ cá nhân; thân mà phải suy nghĩ định hướng môi trường nhu cầu cởi mở hướng đến tương lai phát triển lâu bền cho doanh nghiệp phải dựa tẳng qui định; qui trình chuyên nghiệp có sở lý luận Tuy nhiên vị trí quản lý phụ nữ sức ép công việc trở nên tải nên định cảm tính dẫn đến sai xót tổ chức Mặc dù vậy; dám nhìn thẳng vào thật; đối diện phân tích sai làm để lần sau không lặp lại Bên cạnh đó, tồn định không theo qui chuẩn không đánh giá hay sai, mà có thời gian trả lời Về xu hướng hành xử với giới bên ngoài; tính cách đánh giá định hướng cho hành vi cá nhân đòi hỏi phải lập kế hoạch trước cách tỉ mỉ; cụ thể trước thực Tuy Hành vi tổ chức nhiên; thực tế sống công việc có vấn đề phát sinh đòi hỏi phải có linh hoạt đưa định hành động cụ thể kế hoạch thực phải tùy vào tình hình thực tiễn có điều chỉnh kịp thời đảm bảo đạt mục tiêu chung tổ chức Nếu thân đặt mục tiêu với chuẩn mực cứng nhắc khó đặt thực tiễn có nhiều sai lệch không thông tin ban đầu nhận lập kế hoạch Do vậy, để thành công sống; với tính cách đánh giá; thân cần có ứng biến kịp thời mềm dẻo để đạt mục tiêu chung đặt Việc nhìn nhận đánh giá xác tính cách cá nhân thân giúp cho nhận thấy công việc phù hợp với tính cách công việc không phù hợp Bên cạnh tự nhận thấy để thành công nghiệp đòi hỏi phải có điều chỉnh tính cách ; nâng cấp củng cố kiến thức mặt để phù hợp với yêu cầu công việc đặc thù môi trường làm việc vận động không ngừng xã hội 3.Nêu ví dụ kết hành vi cư xử bạn giúp thân xác định giải thích hành vi nào? Với vị trí quản lý công ty kinh doanh lĩnh vực công nghệ thông tin; hàng ngày giành thời gian để đọc tìm hiểu sản phẩm mới; công nghệ trang báo điện tử; tạp chí chuyên nghành trang Web chuyên sâu hãng máy tính tiếng giới : Intel; Hp; Lenovo; Samsung; Dell Công việc giúp thân cập nhật kiến thức công nghệ thông tin; nắm bắt xu hướng tương lai từ có định xác định hướng cho công ty không ngược với xu hướng thời đại mang lại lợi ích cho doanh nghiệp thân Hành vi giải thích từ tính cách hướng ngoại thân sẵn sàng đón nhận thay đổi Không dừng lại đó; thường xuyên tham dự hội thảo hội nghị nước quốc tế ngành; thăm quan du lịch kỳ quan thắng cảnh giới để tinh thần luôn rộng mở hướng tới hội tương lai Trong lần học tập tham quan nước quốc tế; thu thập nhiều thông tin nhiều mặt từ người; văn hóa; trị; xã hội, học tập chia sẻ kinh nghiệm quản lý với bạn bè đồng thời nắm bắt xu hướng tương lai ngành công nghệ thông tin nơi giới Hành vi giải thích cho tính cách lĩnh hội vật tượng qua đặc điểm trực giác Bất người quản lý thường trực đặc điểm trực giác phần tất yếu; hội bạn có bắt nguồn từ trực giác tự nhiên mà bạn Bất kỳ tổ chức, công ty doanh nghiệp muốn tồn phát triển lâu bền cần phải có hệ thống thước đo khách quan; xác phù hợp Với đặc thù công ty hai vợ chống làm chủ sở hữu; để khuyến khích sáng tạo cống hiến cho tổ chức mình; Hành vi tổ chức đội ngũ chuyên viên nhân phải xây dựng hệ thông qui định; qui trình; trang thiết bị để đánh giá giám sát kết làm việc nhân viên cách khách quan; minh bạch Công cụ giám sát không văn giấy tờ mà có hệ thống phần mềm quản lý hỗ trợ cách khách quan; minh bạch phần mềm kế toán; phần mềm quản lý khách hàng; phần mềm quản lý thông tin; máy chấm công; camera Hành vi giải thích từ tính cách hình thành phán xét thông qua lý trí xu hướng hành xử theo tính cách đánh giá 4.Bạn phân tích giải thích hành vi cư xử thân, giao tiếp bạn với người khác, hoạt động yêu thích thái độ bạn công việc qua kết từ điều tra thái độ, giá trị tính cách 4.1 Phân tích hành vi cư xử thân; giao tiếp bạn với người khác Về thân; tự nhận thấy người sống hướng ngoại; nhiệt huyết; đáng tin cậy luôn tự chủ Điều thể qua hành vi cư xử với thân : ngưới phóng khoáng; sẵn sàng trải nghiệm; ngăn nắp cẩn thận; điểm tĩnh trước tình Tính cách thể qua hành vi cư xử thân với người khác : người cảm thông; nồng ấm sẵn sàng chia sẻ chịu trách nhiệm công việc mình; luôn giữ lời hứa; cam kết; không lừa dối thiếu minh bạch bạn bè đồng nghiệp; cấp 4.2 Phân tích thái độ thân với công việc Với vị trí Phó giám đốc doanh nghiệp kinh doanh linh kiện thiết bị máy tính hàng đầu Việt Nam; tính cách thân thấy hoàn toàn phù hợp với vị trí công việc Bản thân người hướng tới thay đổi nên công việc liên quan đến công nghệ hoàn toán thích hợp với tính cách Với phát triển vũ bảo công nghệ thông tin; đòi hỏi người làm lĩnh vực phải thích ứng chấp nhận đổi Tôi sẵn sàng cập nhật kiến thức thông tin liên quan ngành để dự đoán xu hướng tương lai chia sẻ đào tạo cho nhân viên cấp dưới, đồng nghiệp nâng cao lực đội ngũ Ở vị trí người quản lý; để đặt định hướng công việc cho công ty khó trì thuyết phục đội ngũ thừa nhận hết lòng thực mục tiêu lại khó khăn Bên cạnh tính cách cá nhân thân phù hợp với công việc có trách nhiệm nhiệm vụ cao cho đội ngũ phải điều chỉnh thay đổi tính cách để phù hợp với mục tiêu chung Bên cạnh đó; doanh nghiệp có chỗ đứng giữ vị môi trường kinh doanh cạnh tranh; đòi hỏi người quản lý phải luôn sáng tạo; dám nghĩ; dám làm Hành vi tổ chức tìm tòi mới; khác biệt tạo giá trị cốt lõi cho doanh nghiệp phải khách hàng đối tác công nhận Để cho việc đánh giá cách xác nhất; hạn chế sai lầm phải vào việc phân tích thông tin tách bạch; khách quan; dựa nguyên tắc tin cậy; hình thành kết luận cách hệ thống Đó tiêu chí thiếu đưa định hay phán xét cán quản lý với đối tượng liên quan tổ chức chuyên nghiệp Để thực công việc này; người quản lý phải sử dụng nhiều kỹ thuật; kỹ mềm động viên; khuyến khích; tạo động lực cho nhân viên; làm việc nhóm; tìm hiểu nhu cầu thân nhân viên cấp Bên cạnh phải có sách khen thưởng; kỷ luật cách minh bạch; công khai; kịp thời để bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp; phần tất yếu doanh nghiệp phát triển Môn học Quản lý Hành vi Tổ chức giúp hiểu rõ lợi ích làm việc theo mô hình đội; nhóm cách thức phát huy sức mạnh tập thể; trang bị cho nhiều kiến thức kỹ làm việc quản lý người theo thời kỳ nhu cầu khác người Khi áp dụng lý thuyết môi trường làm việc doanh nghiệp giúp cho thành viên phát huy tối đa khả sáng tạo chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm giúp cho công việc tập thể đạt hiệu cao hơn; với công sức đóng góp cá nhân tập thể tôn vinh ghi nhận II.KẾT LUẬN Với thời gian hạn hẹp vốn kiến thức chưa đầy đủ; báo cáo nêu lên vấn đề việc nhìn nhận; đánh giá định nghĩa tính cách thân người viết báo cáo phân tích định hướng hành vi giao tiếp; cư xử tương lai Bản báo cáo nêu ví dụ; dẫn chứng người viết tính cách hành vi người viết khứ; chứng minh cho tính cách thân mối quan hệ tính cách với công việc tương lai Đồng thời việc hiểu rõ tính cách thân giúp hiểu rõ tự nhìn nhận đánh giá giải thích hành vi cư xử sống; mối quan hệ với người khác việc xử lý công việc hàng ngày Ngoài ra; nhìn thấy điểm mạnh điểm yếu tính cách để điều chỉnh hạn chế điểm yếu; phát huy điểm mạnh để ngày phù hợp với công việc tương lai tự hoàn thiện tốt Hà nội, ngày 31 tháng năm 2010 Người viết báo cáo Phùng Thị Thu Hà Hành vi tổ chức Phần IV :Phụ Lục IV.1.Bài tập BIG BIG Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Một số tính cách cá nhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Bạn nên đánh dấu thể cho mức độ tính cách phù hợp với có tính cách khác phù hợp = Cực kỳ phản đối = Rất phản đối = Phản đối = Trung lập = Đồng ý = Rất đồng ý = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền muộn Sẵn sàng trải nghiệm, người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất cẩn Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng tạo X X X X X X X X X X IV.1 Bài tập MBTI Hành vi tổ chức MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Tính cách hướng nội • Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau • Nghĩ/ suy xét trước, hành động • Cảm thấy chán nản bị cắt mối giao tiếp • Thường cần khoảng "thời gian riêng với giới bên • tư" để tái tạo lượng • Thường cởi mở khích lệ người hay việc giới bên • Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn "đóng lại" với giới bên Tận hưởng đa dạng thay đổi • Thích mối quan hệ giao tiếp – mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Hướng nội (I) Phần giácquan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan Các đặc điểm trực giác 10 Hành vi tổ chức • • Tinh thần sống với Hiện Tại, ý tới hội • • tới hội tương lai • Sử dụng giác quan thông thường khám phá triển vọng mang tính thực tiễn tự nhiên • Tính gợi nhớ giàu chi tiết thông tin Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào bố trí, ngữ cảnh, mối liên kết • Ứng biến giỏi từ kinh nghiệm khứ • Sử dụng trí tưởng tượng tạo ra/ tự động tìm kiếm giải pháp kiện khứ • Tinh thần song với Tương Lai, ý Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang tính lý thuyết Thích thông tin rành mạch rõ • Thoải mái với không cụ thể, ràng; không thích phải đoán thông liệu không thống với việc tin "mù mờ" đoán biết ý nghĩa Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S) Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ • Tự động tìm kiếm thông tin Các đặc điểm cảm tính • hợp lý tình cần định • • • Chấp nhận mâu thuẫn phần Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu phản ứng người • Dễ dàng đưa phân tích giá trị quan trọng • tới người khác tình cần định Luôn phát công việc nhiệm vụ cần phải hoàn thành Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân ảnh hưởng Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cách tự nhiên • Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với không hòa hợp 11 Hành vi tổ chức tự nhiên bình thường mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Cảm tính (F) Lý trí (T) Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá Tính cách lĩnh hội • Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành động • • Tập trung vào hành động hướng công việc; hoàn thành phần quan trọng trước tiến hành • • lập kế hoạch; vừa làm vừa tính • • Thoải mái đón nhận áp lực thời hạn; làm việc tốt hạn chót tới gần Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình • chuẩn để quản lý sống Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết hợp Làm việc tốt tránh stress cách xa thời hạn cuối Thoải mái tiến hành công việc mà không cần Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách bạn E N T J 12 ... định hướng hành vi giao tiếp; cư xử tương lai Bản báo cáo nêu ví dụ; dẫn chứng người viết tính cách hành vi người viết khứ; chứng minh cho tính cách thân mối quan hệ tính cách với công việc tương. .. sống; với tính cách đánh giá; thân cần có ứng biến kịp thời mềm dẻo để đạt mục tiêu chung đặt Việc nhìn nhận đánh giá xác tính cách cá nhân thân giúp cho nhận thấy công việc phù hợp với tính cách. .. lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại Tính cách hướng nội • Hành động