Lập kế hoạch marketing sản phẩm bao bì thân thiện với môi trường

Lập kế hoạch marketing sản phẩm bao bì thân thiện với môi trường Lập kế hoạch marketing sản phẩm bao bì thân thiện với môi trườngLập kế hoạch marketing sản phẩm bao bì thân thiện với môi trườngLập kế hoạch marketing sản phẩm bao bì thân thiện với môi trườngLập kế hoạch marketing sản phẩm bao bì thân thiện với môi trườngLập kế hoạch marketing sản phẩm bao bì thân thiện với môi trườngLập kế hoạch marketing sản phẩm bao bì thân thiện với môi trường

LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Sản phẩm: Bao bì thân thiện với môi trường

Khái quát dự án:

Công ty: 3G – Green Global Group

Biểu tượng: Quả cầu xanh và chữ 3G

Tổng mức đầu tư: 100 tỷ VND

Số lượng nhân viên 120 người

Nhà máy sản xuất 1.5 ha

Sản phẩm: Bao bì thân thiện với môi trường

3G Elegant : Dùng cho dòng sản phẩm các loại túi đựng quà - hàng mỹ

phẩm - thời trang

3G Utility : Dùng cho dòng SP túi đựng đa dụng

3G Healthy: Dùng cho dòng SP túi đựng thực phẩm dùng một lần tự huỷ

3G P.Gift : Túi giấy và Giấy gói quà tặng

1.1 Ý tưởng đầu tư:

- Xu thế toàn cầu: “Phát triển bền vững”, “Thân thiện môi trường”

- Qua việc khảo sát thông tin về “vấn nạn rác thải nilon”:

Tác hại của rác thải nilon:

 Khảo sát năm 2002: Lượng rác thải từ túi, bao bì nhựa nhiệt dẻo PVC, PE – 170 triệu tấn toàn thế giới Ở Việt Nam khoảng 3-4 triệu tấn Chiếm khoảng 2.5-3% toàn TG

 Tốc độ tăng lượng rác thải này: toàn thế giới: 3,2% Việt Nam: 4-5%/năm

Hành động của các quốc gia:

Thế giới:

 Từ những năm đầu thiên niên kỷ mới, toàn thế giới đã mở ra các chiến dịch: “Nói không với túi nilon”, “Cuộc chiến với túi nilon”…

 Nhiều nước đã áp dụng các chính sách cứng rắn và đạt được các thành quả nhất định như: Đức đã giảm được 70% lượng rác thải nilon, Trung quốc cấm sản xuất các túi xốp (PE), Các nước phát triển dung nhiều biện pháp ngăn chặn và hạn chế thành công vấn nạn trên Ngay cả các nước Châu Á chậm phát triển như Băng la đét cũng đã nói không với túi nilon

Ở Việt nam:

Thông tin đại chúng liên tục đề cập đến vấn đề trên

Kết quả các cuộc khảo sát người tiêu dùng cho thấy:

100% các gia đình sử dụng túi nilon

56% biết rất rõ về tác hại của túi nilon 98% sẵn sàng sử dụng túi thân thiện với môi trường

Một cuộc khảo sát khác cho biết có tới 86% người dân không biết rằng có sản phẩm thân thiện môi trường thay thế túi nilon

1.2 Sản phẩm và Mô hình tổ chức hoạt động

Công ty: 3G – Green Global Group

Tổng mức đầu tư: 100 tỷ VND

Số lượng nhân viên 120 người

Nhà máy sản xuất 1.5 ha

Sản phẩm: Bao bì thân thiện với môi trường

Họ sản phẩm Túi mua sắm đa dụng

Túi thời trang Bao bì từ giấy Màng LDPE Nguyên liệu Hạt nhựa LDPE, LPC, PLA… (Các loại Polimer

sinh học có đặc tính phân hủy nhanh) Sợi dừa

Sợi cotton Giấy (làm từ xenlulo)

Sản phẩm cho kế hoạch marketing:

3G Elegant : Dùng cho dòng sản phẩm các loại túi đựng quà - hàng mỹ

phẩm - thời trang

3G Utility : Dùng cho dòng SP túi đựng đa dụng

3G Healthy : Dùng cho dòng SP túi đựng thực phẩm dùng một lần tự huỷ

3G P.Gift : Túi giấy và Giấy gói quà tặng

Phân tích các yếu tố bên ngoài và các yếu tổ bên trong

2.1 Phân tích các yếu tố bên ngoài (PESTLE)

Sử dụng công cụ PEST: Với phương pháp này giúp chúng ta xác định được các yếu tố bên ngoài mà có khả năng là cơ hội hoặc thách thức đối với doanh nghiệp

Political - Các yếu tố chính trị:

Yếu tố chính trị ảnh hưởng trực tiếp đến kinh doanh, đặc biệt ở Việt nam Đường lối của Đảng cộng sản về kinh tế vĩ mô: “Phát triển bền vững – Thân thiện môi trường” Bảo vệ môi trường đang là vấn đề đang được quan tâm ko chỉ

ở Vn mà trên toàn thế giới Trong mỗi chúng ta, ai cũng biết rằng vấn đề nóng lên của trái đất làm các khối băng của Bắc và Nam cực tan chảy sẽ có thể nhấn chìm những quốc gia ven các Đại Dương thậm trí là có thể nhấn chìm cả một Châu lục Hiện nay con người đang sử dụng không hợp lý những nguồn tài quý giá mà thiên nhiên ban tặng, hậu quả của nó là huỷ hoại môi trường sống và làm cạn kiệt những nguồn tài nguyên này mà không để dành cho thế hệ mai sau Vì vậy những sản phẩm thân thiện với môi trường, tiêu tốn ít tài nguyên như túi sách và giấy gói quà của công ty 3G chắc chắn sẽ nhận được sự hưởng ứng và ủng hộ của các cấp chính quyền và đông đảo người tiêu dung trong và ngoài nước Ngoài ra, việc sản xuất của công ty 3G rất phù hợp với các lao động nữ

giới Việc thu hút được nhiều lao động nữ trong nhà máy sẽ được nhà nước quan tâm tạo điều kiện về thuế thu nhập doanh nghiệp để thu hút thêm lao động nữ theo quy định tại điều 15 chương 3 luật đầu tư

Economic - Các yếu tố kinh tế

Đặc điểm chung của nền kinh tế Việt nam: Đang phát triển (Nói khiêm tốn) Nhưng “sức mua” là khá cao trong khu vực

Chất lượng ngoại, giá nội

Trong các sản phẩm của Công ty3G có sử dụng nguyện liệu LDPE – thân thiện với môi trường Đây là một sản phẩm của quá trình hoá dầu nên giá thành nguyên liệu đầu vào của công ty có thể bị tăng lên nếu giá dầu trên thế giới tăng Nhưng việc đó không ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm của công ty vì trong một sản phẩm thì nguyên liệu LDPE được sử dụng rất ít so với nguyên liệu khác

Sociological - Các yếu tố văn hóa - xã hội:

Phù hợp xu thế chung toàn cầu và xã hội, sử dụng sản phẩm thân thiện môi trường

Khi kinh tế xã hội của đất nước ngày càng phát triển, GDP ngày càng cao dẫn đến thu nhập, mức sống và nhận thức của người dân được nâng lên thì ý thức của người tiêu dùng về việc sử dụng các sản phẩm bảo vệ và thân thiện với môi trường chắc chắn sẽ là lựa chọn hàng đầu vì vậy mà sản phẩm của công ty 3G sẽ được hưởng ứng và ủng hộ, mắc dù giá thành sản phẩm có thể cao hơn túi ni lông thông thường đang được sử dụng

Technological - Các yếu tố về kỹ thuật- công nghệ:

Công nghệ sản xuất nguyên liệu thô: Hiện tại nhập khẩu, nhưng Việt Nam đang có rất nhiều đề tài nghiên cứ về loại vật liệu này Hoàn toàn có thể chủ động nguồn cung ứng trong tương lai gần

Công nghệ sản xuất sản phẩm: Không có gì mới, thông dụng, chi phí sản xuất thấp

Công nghệ phụ trợ: Đang trên đà phát triển mạnh như các công nghệ phục

vụ marketing: Internet, viễn thông, thông tin đại chúng, …

Khoa học sản xuất xanh đang được đầu tư và nghiên cứu một cách nghiêm túc và sâu rộng, việc này giúp công ty có thể lựa chọn được dây truyền sản xuất hiệu quả và phù hợp với sản phẩm của công ty và điều kiện kinh tế tại Việt Nam Hiện nay, tốc độ phát triển mạnh mẽ về lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam đang ở mức rất cao trên thế giới, số người sử dụng internet tại Việt Nam đứng thứ 17 trên 20 quốc gia và vùng lãnh thổ đứng đầu thế giới Điều này

là điều kiện hết sức thuận lợi cho công ty, qua phương tiện này giúp công ty quảng bá được sản phẩm của mình và cũng qua kênh thông tin này mà người tiêu dùng biết và nhân thức được vai trò của mình trong việc bảo vệ môi trường

để góp phần vào việc phát triển bền vững cho tương lai và vì một thế giới xanh cho tương lai

Công nghệ đơn giản, dễ bị copy bởi các đối thủ mới tham gia vào thị trường trong tương lai

Legal – Luật pháp

- Luật pháp luôn bảo hộ sản xuất trong nước

- Hàng rào thuế quan

- Thuế tiêu thụ sản phẩm truyền thống (túi nilon)

- Các chế tài về môi trường sẽ được áp dụng trong tương lai rất gần

ở Việt nam

Environmental – Môi trường

- Phù hợp theo xu thế vật liệu thân thiện môi trường

- Xu thế tạo lên áp lực chống ô nhiễm môi trường cho các sản phẩm hiện hữu

- Các chi phí liên quan đến xử lý rác thải sẽ áp dụng cho các sản phẩm truyền thống

2.2 Phân tích mô hình 5 lực lượng của Porter

- Đối thủ tiềm ẩn: Công nghệ đơn giản nên các đối thủ mới gia nhập sẽ cao Là người đi trước Có thời gian để củng cố vị thế

- Đối thủ cạnh tranh: Nhiều nhà sản xuất bao bì hiện tại nhưng không được coi là cùng ngành.Hàng nhập khẩu: Giá cao

- Sản phẩm thay thế: Là hàng hóa hiện hữu mà 3G đang thay thế chúng

- Nhà cung cấp: NVL thô từ nước ngoài hẹp nên dễ bị lệ thuộc về giá Có thể chế tạo NVL thô trong nước

- Khách hàng: Sức mua lớn, Tâm lý và thói quen tiêu dùng sẽ theo xu thế mới Rào cản là thói quen mua sắm, chưa biết thương hiệu mới

2.3 Phân tích các yếu tố bên trong mô hình SWOT

Điểm mạnh:

- Ý tưởng mới

- Lợi thế cạnh tranh: Ý tưởng mới, chất

lượng ngoại, giá nội

- Sự khác biệt của sản phẩm: “Thân

thiện, Chất lượng, Hợp thời và Giá

thành”

- Nguồn lực tài chính: Đang được ưu

đãi đầu tư

- Nguồn lực tư bản: Không có sự khác

biệt về mức đầu tư

- Phù hợp xu thế và văn hóa tiêu dùng

Điểm yếu:

- Dễ bị “copy”

- Sự khác biệt của sản phẩm không nhiều: Chỉ là nguyên liệu đầu vào

- Không khác nhiều so với các sản phẩm truyền thống về công nghệ, ưu đãi của chính phủ trong thời điểm hiện tại

- Sản phẩm mới, chưa “phủ sóng” hết thị trường, thói quen tiêu dung là điều thay đổi chậm chạp

Cơ hội:

- Yếu tố thời cơ: Đi trước một bước

- Dòng sản phẩm đa dạng, có khả năng

nhân rộng, tăng trưởng nếu làm

Marketing tốt

- Có thể xuất khẩu, do giá thành nhân

công Việt nam khá thấp, nguyên liệu

đầu vào có thể nội địa hóa

Nguy cơ:

- Yếu tố thời cơ: Đối thủ copy nhanh,

dễ làm suy giảm yếu tố cơ hội

- Công nghệ sản xuất là đơn giản, các sản phẩm mới “thân thiện với môi trường” có thể là nguy cơ tiềm tàng

III- MỤC TIÊU SẢN PHẨM VÀ THỊ TRƯỜNG

3.1 Phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu

- Phân khúc thị trường

+ Tại các Thành phố lớn: Hà Nội, Hải phòng, Thành phố Hồ Chí Minh,

Đà Nẵng

+ Tại các khu vực nông thôn

+ Tại các khu vực khác

- Thị trường mục tiêu

Ai là người sử dụng cuối cùng: (End users)

- Là bao bì xách tay cho các hàng hóa mua sắm => Tất cả mọi khách hàng có nhu cầu mua sắm => có nhu cầu sử dụng

Ai là người mua,

- Cá nhân: Những người đi mua sắm hàng hóa thiết yếu hàng ngày: Chợ, siêu thị => thường là phụ nữ Theo một khảo sát không chính thức tỷ lệ người mua là phụ nữ (trên 25 tuổi) chiếm 85% => thị trường mục tiêu là các phụ nữ Nghiên cứu sâu thêm về đối tượng khách hàng mục tiêu là phụ nữ thì tỷ lệ sử dụng cao ở những phụ

nữ có trình độ học vấn trên PTTH (12/12), nghề nghiệp tập trung vào khối văn phòng có nghề nghiệp ổn định, thói quen mua sắm thường xuyên

- Tổ chức: Các tổ chức kinh doanh phân phối hàng hóa tiêu dùng và thiết yếu (hộ kinh doanh, cửa hàng, siêu thị…) Đặc điểm đối tượng này thường là phát túi miễn phí => vấn đề giá thành luôn là thách thức => Nhằm tới các tổ chức lớn => Cửa hàng quy mô lớn và các siêu thị (Sẽ đạt được mức giá bán hợp lý)

3.2 Sự khác biệt của sản phẩm

+ Đạt tiêu chuẩn chất lượng cao

+ Thân thiện với môi trường

+ Dễ sử dụng

+ Giá cả hợp lý

+ Không bị đứt quai sách như một số sản phẩm khác

+ Chức năng đa dụng: có thể sử dụng để đựng những hàng hoá khác nhau

+ Hình thức, mẫu mã đẹp

+ Không có chất gây độ hại cho sức khoẻ của con người

3.3 Tuyên bố định vị và bản đồ định vị

“Sang trong văn minh cùng 3G-Delux”

"Vì một tương lai xanh, hãy nói không với túi nilon"

"3G - sự lựa chọn cho một tương lai xanh“

"3G - sự lựa chọn sáng suốt cho tương lai"

Bản đồ định vị sản phẩm:

Giá cao

Ch.lượng cao

Giá thấp

Ch.lượng

thấp

Nhập khẩu

3G Deluxe

3G Friendly

SP hiện có

3G- Dòng Friendly: Cạnh tranh với hàng hiện có 3G- Dòng Deluxe: Chất

lượng cao – giá cao

IV- CHƯƠNG TRÌNH MARKETING

Chiến lược Marketing Mix: Chiến lược 4P

4.1 Sản phẩm (Các chính sách chung về nhãn hiệu SP)

Sản phẩm hỗn hợp:

Theo nguyên tắc phủ kín các ứng dụng cho người sử dụng khi đi mua sắm bao gồm:

- Túi sử dụng nhiều lần: Dùng cho việc chứa đựng tổng thể khi mua sắm (thay cho túi nilon loại to) Chia ra thành nhiều kiểu loại khác nhau về mẫu mã, kích cỡ…

- Túi màng sinh học (thay cho PE,PP) – sử dụng cho việc đựng thực phẩm, các loại chống ẩm, chống thấm Nhiều kích cỡ như kích cỡ thông dụng của của sản phẩm túi nilon

- Túi đựng quà – Giấy, sản phẩm khô (Quần áo, giày dép, …)- Nhiều kích cỡ

Mô hình ba cấp độ sản phẩm:

a.Sản phẩm cốt lõi:

- Sử dụng cho mọi ứng dụng của bao bì, túi xách khi mua sắm

- Thân thiện môi trường

b Sản phẩm cụ thể

- Nhãn hiệu, bao bì thiết kế: Đẹp, cung cấp đủ các thông tin về lợi ích, giá trị sử dụng

- Chất lượng: Tương đương hàng nhập khẩu, quản lý chất lượng chặt chẽ

c Sản phẩm hoàn chỉnh và gia tăng

- Với đặc tính thông dụng, nên giá trị gia tăng được cộng thêm như sau:

+ Ký hợp tác với các ngân hàng cho việc cấp tín dụng cho các khách hàng lớn, các đại lý

+ Sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh có thương hiệu lớn như TNT, DHL, FEDEX (có yếu tố nước ngoài) thực hiện các dịch vụ cung cấp hàng hóa Về bản chất, các dịch vụ này

có giá thành tương đương các dịch vụ trong nước, và thấp hơn nếu số lượng thường xuyên và đều đặn Có thể đưa ra

khẩu hiệu với các đối tác phân phối và tiêu dùng lớn: “Cung cấp 24 giờ”

4.2 Phân phối (Place)

- Xác định rõ mặt hàng này là hàng hóa tiêu dùng

- Quyết định cơ bản về kênh:

+ Sử dụng đơn kênh cho từng vùng địa lý

Thành phố lớn : 2 đại lý/ thành phố trung ương Tỉnh : 1 đại lý / tỉnh

+ Độ dài của các kênh do đại lý cấp 1 (độc quyền vùng) tự quyết định + Đối tượng lựa chọn làm đại lý: Được điều tả, khảo sát kỹ càng, việc tránh xung đột được sử dụng thông qua các biện pháp:

Giao hàng đến tận kho đại lý cấp 1

Thanh toán theo qua ngân hàng

Cam kết bằng văn bản.

- Số lượng đại lý, theo vùng sẽ được điều chỉnh trong quá trình kiểm soát

và đánh giá

4.3 Giá (Price)

Chiến lược giá: Chất lượng cao và Chia thành 02 dòng sản phẩm với giá bán khác nhau (Về cơ bản chi phí giá xuất xưởng như nhau)

Chất lượng cao – giá cao: (Định giá theo đối thủ cạnh tranh, hàng nhập khẩu)

- Dòng deluxe: Sử dụng mẫu mã đẹp hơn Định giá ở mức thấp hơn 1 chút

so với hàng nhập khẩu

Chất lượng cao – giá cạnh tranh: (Về bản chất giá thành xuất xưởng của sản phẩm tương đương với các sản phẩm hiện hữu bằng vật liệu không tự hủy)

- Dòng Friendly: Có thể bán mọi giá, sẵn sang cạnh tranh với các đối thủ với sản phẩm truyền thống – (vật liệu không phân hủy)

4.4.Khuếch trương, quảng bá (Promotion):

Chính sách về truyền thông, các hoạt động tiếp xúc khách hàng: Quảng cáo, khuyến mại, quan hệ cộng đồng, thư tín…

- Quảng cáo: Truyền hình giờ vàng, Clip, Tạp chí mua sắm, tiêu dùng, tiếp thị,

- Khuyến mại: bán kèm, tặng phiếu mua hàng…

- Quan hệ cộng đồng: Tổ chức sự kiện, tài trợ, từ thiện, Kết hợp các chương trình về môi trường

V- KIỂM SOÁT VÀ ĐÁNH GIÁ

Mục tiêu của kiểm soát và đánh giá:

- Duy trì sự tăng trưởng sản lượng bán

- Tăng trưởng thị phần

- Tránh xung đột giữa các Nhà phân phối

BẢNG CHỈ TIÊU QUẢN LÝ VÀ ĐÁNH GIÁ

mang lại

Mức độ đánh giá

Tỷ trọng điểm

Doanh số bán hàng Có BONUS Quan trọng 30

Tỷ trọng giữa các SP Là hệ số quan trọng

của BONUS

Quan trọng 20

Chỉ tiêu về Chi phí

Chi phí vật chất SP được giao tại cửa

kho Nhà PP

Không bắt buộc

buộc

Mức độ dự trữ tối thiểu Hỗ trợ chi phí tài

chính

Bắt buộc 20

Vùng phân phối PP Độc quyền Bắt buộc 15

buộc

(*)

buộc

(*)

(*) Đánh giá cho thang điểm BONUS

Các biện pháp quản lý xung đột

Xung đột dọc Việc lựa chọn Nhà PP cấp 2 do Đại lý đảm nhiệm Xung đột ngang Đại lý độc quyền vùng

Xung đột giũa các kênh Quản lý, kiểm soát thông qua thông tin phản hồi Biện

pháp phòng tránh thông qua phương tiện thông tin đại chúng và quảng bá SP

Các biện pháp quản lý xung đột từ quản lý từ nguyên nhân

- Bất đồng về mục tiêu: Chính sách với Nhà PP là WIN-WIN

- Quyền lợi: Giao chỉ tiêu rõ ràng, lợi ích hưởng theo chính sách rõ ràng

TÓM LƯỢC NỘI DUNG

Kế hoạch Marketing của nhóm có một số điểm nhấn quan trong như sau:

1 Nhà đầu tư với Ý tưởng mới: là Người tiên phong

2 Cơ hôi kinh doanh: Cơ hội VÀNG

3 Sản phẩm: Nhiều sự khác biệt phong phú

5 Chương trình Marketing - Chiến lược định giá

- Yếu tố NN và hỗ trợ tài chính trong tổ chức phân phối