KếhoạchđổimôitrườnglàmviệcCôngtyTNHHMTVApatitViệtNam Đề bài: Bạn phát triển dự án đổi mô hình quản lý cá nhân nhóm làmviệc cho doanh nghiệp/tổ chức bạn làmviệc Hãy xác định doanh nghiệp tổ chức bạn, có vấn đề hay hội liên quan đến chủ đề môn học hành vi tổ chức? Tại sao? Bạn có giải pháp mang tính thực tiễn dựa sở lý thuyết hành vi tổ chức? Bài làm: Giới thiệu doanh nghiệp CôngtyTNHHMTVApatitViệtNam (tên giao dịch quốc tế: VietNamApatit Limited Company, tên viết tắt tiếng Anh: VINAAPACO) thành lập theo Quyết định số 116/2004/QĐ-TTg ngày 29/6/2004 Thủ tướng Chính phủ Trụ sở giao dịch Côngty đặt phường Pom Hán, thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai Côngty có văn phòng đại diện tại: Số Quan thổ 1, phường Tôn Đức Thắng, quận Đống Đa, Hà Nội Ngành nghề kinh doanh VINAAPACO khai thác, chế biến khoáng sản loại (Chủ yếu khai thác tuyển quặng Apatit, quặng Caolin, Fenspat); Sản xuất P4, phân bón hoá chất loại; Chế tạo sản phẩm khí, đúc thép, sửa chữa thiết bị máy móc, thiết bị vận tải đường sắt, đường bộ; Thi côngcông trình kiến trúc; Xây dựng kỹ thuật hạ tầng, công trình thuỷ lợi, đường giao thông, đường sắt, công trình đường dây tải điện trạm biến áp đến 35KV; Kinh doanh xăng dầu; Chế biến chất phụ gia cho sản xuất phân bón, hoá chất bản; Đào tạo công nhân kỹ thuật; Xuất nhập nguyên liệu vật tư thiết bị phục vụ sản xuất kinh doanh; Kinh doanh dịch vụ; Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng Vùng mỏ Apatit Lào Cai phát năm 1924 Từ năm 1955 đến Nhà nước ViệtNam giao cho CôngtyTNHH thành viên ApatitViệtNam quản lý khai thác Mỏ ApatítViệtNam điểm nhấn ngành khoáng sản doanh nghiệp đầu lòng công nghiệp ViệtNam Đây Mỏ ViệtNam cung ứng nguyên liệu sống nhà máy hóa chất phân bón Địa bàn hoạt động VINAAPACO thuộc tỉnh Lào Cai Nơi có cửa quốc tế Lào Cai – Hà khẩu, Trung Quốc có hệ thống đường sắt đường nối liền tỉnh thành nước Đây điều kiện thuận lợi để Côngty phát triển, hợp tác sản xuất kinh doanh, giao lưu học hỏi với tỉnh, thành nước nước Sự cần thiết phải thay đổi hành vi tổ chức: Thế giới thay đổi với tốc độ chóng mặt: Vấn đề toàn cầu hóa, công nghệ thông tin, lực lượng lao động thay đổi, nguy chảy máu chất xám, đòi hỏi nâng cao suất, chất lượng, nâng cao kỹ người lao động, khuyến khích đổi sáng tạo…thay đổi diễn quanh ta quy luật tất yếu phát triển Sứ mệnh nhà lãnh đạo phải nắm bắt thay đổi điều chỉnh theo hướng có lợi cho tổ chức Vì vấn đề nghiên cứu hành vi thái độ cá nhân, tương tác hành vi thái độ cá nhân với tổ chức ngày trọng Từ tổ chức định giá trị văn hoá phù hợp với môitrường tổ chức, kiểu lãnh đạo phù hợp với tổ chức thời kỳ Công tác quản trị hành vi tổ chức Quản trị hành vi tổ chức nghiên cứu thái độ hành vi người tổ chức tương tác hành vi người với tổ chức nhằm đạt mục tiêu tổ chức Quản trị hành vi tổ chức có vai trò quan trọng việc phát huy vai trò người tổ chức, nâng cao hiệu công tác quản lý, khai thác tối ưu nguồn nhân lực phát huy tính sáng tạo người Một tổ chức công tác quản trị hành vi tổ chức tốt chắn gặt hái thành công Đây hội thách thức lớn tổ chức giai đoạn hội nhập Trong điều kiện kinh tế hội nhập mở nhiều hội phát triển cho doanh nghiệp đồng thời tiềm ẩn rủi ro, nguy thách thức buộc doanh nghiệp phải vượt qua để tồn phát triển Một thách thức lớn cạnh tranh khốc liệt, muốn đứng vững xu hội nhập doanh nghiệp cần tạo lợi so sánh riêng Văn hoá doanh nghiệp động lực thúc đẩy nhân viên, tận tâm gắn bó với doanh nghiệp yếu tố cốt lõi để đưa doanh nghiệp tới thành côngMỗi doanh nghiệp có giá trị văn hoá, thực tế doanh nghiệp có giá trị văn hoá giống thay đổi nhỏ doanh nghiệp đưa tới giá trị văn hoá khác Và doanh nghiệp dựa văn hoá mạnh phù hợp với môitrường tổ chức thực tạo lợi cạnh tranh thành công Đặc điểm văn hóa doanh nghiệp VINAAPACO Văn hoá doanh nghiệp khái niệm đa nghĩa, thể phong phú, đa dạng thân bao trùm, chi phối mạnh mẽ lên toàn hoạt động, lĩnh vực doanh nghiệp, tới cá nhân doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp giúp thành viên thống cách hiểu vấn đề, đánh giá, lựa chọn định hướng hành động Văn hóa doanh nghiệp giúp người hòa nhập thống xảy xung đột khiến họ cảm thấy có phần thành công tổ chức Văn hoá doanh nghiệp hỗ trợ qui trình tạo ý thức Nó giúp nhân viên hiểu kết tổ chức để tiếp tục thực côngviệc giao giao tiếp, hợp tác với hiệu Văn hóa doanh nghiệp giúp nhân viên thấy rõ mục tiêu, định hướng chất côngviệclàm Mặt khác văn hóa doanh nghiệp tạo mối quan hệ tốt đẹp nhân viên môitrườnglàmviệc thoải mái lành mạnh, giúp nhân viên gắn bó với nơi làmviệc Một doanh nghiệp với văn hóa mạnh hoạt động tốt hơn? Không thiết vậy, có mối quan hệ tích cực vừa phải văn hoá mạnh thành công Vì thực hiệu doanh nghiệp nội dung văn hóa phù hợp với môitrường doanh nghiệp hay doanh nghiệp có văn hoá mạnh khoá người định cách suy nghĩ cụ thể khiến họ không nhìn thấy hội mới, vấn đề khác thường có xu hướng đè nén giá trị tiểu văn hóa không theo thống Trong trình hình thành phát triển VINAAPACO xây dựng giá trị văn hoá riêng cho VINAAPACO cho xây dựng văn hoá doanh nghiệp điều kiện tiên để tới thành công doanh nghiệp Với mục tiêu hoạt động VINAAPACO lợi nhuận, đóng góp nguồn thu vào NSNN, nâng cao đời sống nhân viên công ty, VINAAPACO không mục tiêu lợi nhuận mà giá trị mình, trọng thực tạo giá trị văn hóa thích ứng với môitrườngcôngty Nó trở thành giá trị, quan niệm, tập quán truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp, chi phối tình cảm nếp nghĩ hành vi thành viên côngty VINAAPACO ban hành quy chế, nội quy Công ty, Quy định chức nhiệm vụ quyền hạn phận, chế thưởng hoạt động văn hóa khác nhằm nâng cao đời sống nhân viên côngty Trên sở kết hợp hài hoá lợi ích cán công nhân viên côngty lợi ích doanh nghiệp Nhà nước Không thể biết xác VINAAPACO có giá trị văn hoá Nhưng xem xét số nét văn hoá chi phối VINAAPACO sau: * Tôn trọng đề cao giá trị truyền thống Tại phòng Truyền thống công nhân CôngtyApatitViệt Nam, hình ảnh Bác thư Người gửi cho CBCNV mỏ treo vị trí trang trọng Bác động viên, khen ngợi CBCN mỏ nỗ lực vượt qua khó khăn, nhanh chóng khôi phục mỏ, vào sản xuất ổn định đời sống Ghi nhớ thi đua làm theo lời Bác Hồ lên thăm mỏ ngày 23/9/1958, mỏ hoàn thành vượt mức kếhoạch 10%, Bác gửi thư khen Thư Bác viết “Thân gởi công nhân cán Mỏ Apatit Lào Cai Bác vui lòng khen cô, làm lời hứa, thi đua hoàn thành vượt mức kếhoạch 10% Mong cô tiếp tục cố gắng để hoàn thành hoàn thành vượt mức kếhoạchnăm Bác hỏi thăm đồng chí chuyên gia, chúc cô, đoàn kết chặt chẽ tiến nhiều”.Cũng từ đó, ngày 23/9 hàng năm lấy làm ngày Truyền thống Mỏ Apatit Lào Cai * Tổ chức lại côngty điều kiện khó khăn Để giảm bớt khâu trung gian, côngty chuyển công tác quản lý từ cấp (công ty, xí nghiệp, phân xưởng) xuống quản lý cấp (công ty xí nghiệp) đưa tỷ lệ gián tiếp từ 23% xuống 17% từ tăng tỷ lệ trực tiếp lên tương ứng Côngty hợp xí nghiệp khai thác vận tải, xí nghiệp khí xí nghiệp điện nước thành xí nghiệp điện, đồng thời tách xí nghiệp khai thác liên hợp, tạo hiệu cao việc thống điều hành côngtrường khai thác, với phòng ban hợp phòng liên quan Cùng với việc sáp nhập, côngty rà soát lại lao động, xếp lại tổ chức Kết số lao động côngty giảm xuống 2.900 người Từ suất sản lượng nâng lên rõ rệt Năm 2004 sản lượng quăng Apatít loại đạt 902 nghìn năm 2010 đạt 2,8 triệu tấn, tăng 36% so với năm 2009 * Đối với công tác quản lý Côngty xác định rõ khâu then chốt nhất, có chế tốt phù hợp tạo động lực mạnh mẽ thúc đẩy phát triển toàn côngty Chính côngty vận dụng mạnh mẽ đòn bẩy kinh tế, xử lý hài hoà lợi ích (Nhà nước, Côngty người lao động) Côngty thực theo quy định Chính quyền địa phương, Nhà nước Bên cạnh Côngty khoán sâu, khoán toàn diện chi phí cho xí nghiệp thành viên, tiến tới Côngty mua sản phẩm cuối đơn vị Người lao động hưởng tiền lương mà hưởng tỷ lệ tiết kiệm chi phí đầu vào Từ tạo cho tổ chức, cá nhân tập trung phấn đấu tìm giải pháp tiết kiệm chi phí, hợp lý hoá sản xuất khai thác Chính vậy, lợi nhuận Côngty tăng lên rõ rệt qua kết hàng năm, sau năm giai đoạn 2005 – 2010 suất lao động tăng bình quân 19,1% năm , sản lượng tăng lên gấp lần * Đưa công nghệ đại vào sản xuất Côngty kiện toàn tiết kiệm luật hoá thành văn Mức thưởng theo tỷ lệ tiết kiệm, lương cao hay thấp không số mét khoan nhiều hay mà phải biết khoan cho thông minh tốn thuốc nổ Bên cạnh đó, côngty áp dụng biện pháp khai thác xuống sâu cách đổi thiết bị khai thác, vận chuyển phù hợp, thiết kế hệ thống tháo khô, chống lầy Chính khai trường vừa tiết kiệm tài nguyên vừa giảm chi phí sản xuất Do vậy, nămCôngty tiết kiệm hàng tỷ đồng Bên cạnh công nghệ tuyển quặng cải tiến đầu tư thành công, vị trí nhà máy thay đổi bố trí tầng mặt hợp lý, địa điểm phù hợp nên tiêu hao điện giảm 1/4, chi phí lao động, chi phí vận chuyển quặng đầu vào giảm đáng kể Bất kể nắng mưa giá rét, khai trường, nhà máy, gần nửa vạn cán bộ, công nhân CôngtyTNHHMTVApatítViệtNamlàmviệc ngày ca không nghỉ Có điều khác với thời mỏ Aptít Cam Đường ngày 50 năm trước, họ làmviệc điều kiện với 95% giới hóa, suất an toàn nhiều * Tôn vinh giá trị người Ban giám đốc côngty hiểu người lao động “của để dành” doanh nghiệp Vì vậy, Côngty đầu tư nhiều tỷ đồng để xây dựng trung tâm văn hoá thể thao, phục vụ nhu cầu luyện tập, thi đấu thể thao, giao lưu văn hoá văn nghệ nâng cao thể chất cho cán công nhân viên Côngty khánh thành công trình tượng đài công nhân nhân kỷ niệm 50 năm ngày Bác Hồ thăm mỏ Đây công trình lớn có ý nghĩa nhân văn nhằm giáo dục hệ hôm mai sau Có thể thấy quần thể phúc lợi văn hoá thể thao côngty biến vùng thành trung tâm văn hoá Côngty tiếp tục phát động phong trào thi đua sản xuất đưa Côngty phát triển mặt Apatít mở rộng thêm tinh thần đa dạng hoá sản phẩm theo hướng nhà đầu tư khác chế biến sâu thành sản phẩm từ quặng Apatít tham gia khai thác từ lợi địa bàn tỉnh Lào Cai Đề xuất thay đổi văn hoá doanh nghiệp VINAAPACO Văn hóa doanh nghiệp lại yếu tố có khuynh hướng “chống lại thay đổi” nên thay đổi văn hóa tổ chức thách thức lớn hầu hết doanh nghiệp Để thay đổi văn hóa tổ chức doanh nghiệp cần: Xác định rõ khiếm khuyết văn hóa doanh nghiệp Nếp văn hóa doanh nghiệp phải hỗ trợ việc thực thành công chiến lược phát triển Doanh nghiệp đặt tầm nhìn, sứ mệnh cần điều chỉnh văn hóa để thực thành công tầm nhìn, sứ mệnh đó? Các cá nhân tổ chức phải đồng tâm thay đổi hành vi họ để tạo môitrường văn hóa doanh nghiệp mong muốn Và giám đốc phải người đầu việc điều chỉnh hành vi phải quán việc thay đổi Các thành viên cần phải hiểu rõ mong đợi từ họ phải biết cách thể hành vi thực tế Trên sở để phát huy giá trị văn hoá mà VINAAPACO xây dựng nên giải tồn làm cản trở hoạt động, VINAAPACO cần thực số biện pháp sau: Tổ chức nhóm thảo luận nhỏ theo phòng ban, xí nghiệp để chuyển tải sứ mệnh, tầm nhìn giá trị tổ chức thành lời nói giải thích tác động tuyên bố côngviệc nhân viên Thông báo cho tất nhân viên trình thay đổi văn hóa tổ chức nhằm đảm bảo cam kết họ thành công trình chuyển đổi văn hóa Xem xét lại cấu tổ chức doanh nghiệp Cụ thể: Giáo dục làm thay đổi nhận thức tập thể cán công nhân viên Côngty Xây dựng tác phong làmviệc chuyên nghiệp cho đội ngũ người lao động côngty Xây dựng chế độ trả lương, thưởng rõ ràng tới phận, cá nhân thực côngviệc tốt, có hiệu lương thưởng cao tương ứng với công sức họ bỏ Đồng thời quy định rõ kỷ luật lao động, bảo hộ lao động; Qui định cụ thể chức nhiệm vụ, quyền hạn cho phòng ban, xí nghiệp cho phù hợp mục tiêu Côngty đặt có phù hợp lợi ích tập thể, cá nhân Nhà nước Xây dựng qui chế phối hợp cụ thể đơn vị; Chia sẻ quyền hạn trách nhiệm xuống cấp quản lý thấp để người lao động hiểu rõ trách nhiệm quyền hạn công ty; Chú trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đặc biệt nhân viên có khả phát triển thực có tâm huyết với Côngty Lãnh đạo Côngty cần phải lắng nghe phản hồi tâm tư, nguyện vọng nhân viên côngty phải người tiên phong thay đổi văn hoá tổ chức Người tiên phong đầu để chuẩn bị điều kiện cho trình thực thay đổi tổ chức Một tổ chức muốn thành công phải có chủ thể quản lý thay đổi tuyệt vời có trách nhiệm với hệ hệ tương lai Kết luận Có thể nói văn hoá doanh nghiệp nói riêng hành vi tổ chức doanh nghiệp nói chung nhân tố cốt lõi dẫn tới thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp tới thành công doanh nghiệp sẵn sang chấp nhận thử thách, chấp nhận phiêu lưu để tiến lên trình hoàn toàn Nhưng thay đổi lãng phí không nhìn nhận thực cách phù hợp Chúng ta dự đoán hết rủi ro mà doanh nghiệp gặp phải tác động nhiều nhân tố Nhưng điều làm chuẩn bị tinh thần, lên kếhoạch cẩn thận dự đoán tất rủi ro xảy Đó cách mà thay đổi giúp phát triển Với tâm huyết, nhiệt tình, động sáng tạo Ban giám đốc toàn thể công nhân viên Công ty, VINAAPACO chắn xây dựng cho Côngty giá trị văn hoá phù hợp với môitrường tổ chức Công ty, đạt mục tiêu đề gặt hái thành công Xin trân trọng cảm ơn! Nguồn tài liệu: - Tài liệu dùng để nghiên cứu tham khảo Giáo trình giảng dạy môn quản trị hành vi tổ chức chương trình đào tạo thạc sỹ quản trị kinh doanh quốc tế Global Advanced - Quản lý thay đổi tổ chức - Tạp chí khoa học - Một số tài liệu côngtyTNHHMTVApatitViệtNam 10 ... rét, khai trường, nhà máy, gần nửa vạn cán bộ, công nhân Công ty TNHH MTV Apatít Việt Nam làm việc ngày ca không nghỉ Có điều khác với thời mỏ Aptít Cam Đường ngày 50 năm trước, họ làm việc điều... vật liệu xây dựng Vùng mỏ Apatit Lào Cai phát năm 1924 Từ năm 1955 đến Nhà nước Việt Nam giao cho Công ty TNHH thành viên Apatit Việt Nam quản lý khai thác Mỏ Apatít Việt Nam điểm nhấn ngành khoáng... 23/9 hàng năm lấy làm ngày Truyền thống Mỏ Apatit Lào Cai * Tổ chức lại công ty điều kiện khó khăn Để giảm bớt khâu trung gian, công ty chuyển công tác quản lý từ cấp (công ty, xí nghiệp, phân