LỜI CẢM ƠNSau 2 tuần thực tập từ ngày 24 tháng 8 năm 2015 đến ngày 04 tháng 9 năm 2015 tại Văn phòng Hội Đồng Nhân Dân HĐND –Uỷ Ban Nhân Dân UBND huyện, em nhận thức được rằng kiến tập l
Trang 1BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
BÁO CÁO KIẾN TẬP
Họ và tên sinh viên: Bế Thị Thuyên
Ngày sinh: 01/07/1994
Lớp: KH13CSC Khoa: Hành Chính Học Niên khóa: 2012 - 2016
Địa điểm kiến tập: Văn Phòng HĐND-UBND Huyện Hà Quảng.
Thời gian: Từ ngày 24 tháng 8 năm 2015 đến ngày 04 tháng 9 năm 2015 Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Yến.
Hà Nội, Ngày 04 tháng 9 năm 2015
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Sau 2 tuần thực tập từ ngày 24 tháng 8 năm 2015 đến ngày 04 tháng 9 năm
2015 tại Văn phòng Hội Đồng Nhân Dân (HĐND) –Uỷ Ban Nhân Dân (UBND) huyện, em nhận thức được rằng kiến tập là một trong những nội dung quan trọng trong chương trình đào tạo về chuyên ngành học Vì có ý nghĩa quan trọng trong việc tổ chức vận dụng những lý thuyết vào thực tế của công việc tại cơ quan Hành chính Nhà nước
Qua đây chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Nhà trường các thầy,
cô trong khoa đã tạo điều kiện cho chúng em có cơ hội đi kiến tập, tiếp xúc, tìm hiểu quan sát và làm việc trực tiếp tại các cơ quan Hành chính Nhà nước
Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn trực tiếp cô đã nhiệt tình, hướng dẫn, chỉ bảo cho em để em có thể hoàn thành tốt bài báo cáo kiến tập này
Trong quá trình kiến tập tại Văn phòng HĐND – UBND Huyện, em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của các cán bộ, nhân viên văn phòng và các cô chú trong UBND huyện và đặc biệt gửi lời cảm ơn sâu sắc đến người hướng dẫn Phạm Thị Hiệu, đã giúp đỡ em hoàn thành đợt kiến tập này Nhưng
do tời gian kiến tập ngắn nên bản báo cáo của em không tránh khỏi thiếu sót, em rất mong sự quan tâm đóng góp ý kiến của các Thầy, cô giáo cùng các bạn để bản báo cáo của em hoàn thiện hơn./
Em xin chân thành cảm ơn !
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
Trang 3MỤC LỤC
PHẦN I: Cơ cấu, Chức năng, nhiệm vụ của Văn phòng HĐND- UBND Huyện 1
2.1: Chánh Văn phòng 2
2.2: Phó Chánh Văn phòng 2
2.3: Chuyên viên 3
2.4: Kế toán 3
2.5: Cán bộ Văn thư lưu trữ 4
2.6: Cán bộ tạp vụ 4
2.7: Bảo vệ 5
2.8: Bộ phận lái xe 5
PHẦN 2: Quá trình kiến tập và nội dung kiến tập 5
1 Nhật kí kiến tập 5
2 Nội dung kiến tập 7
PHẦN 3: Thu hoạch và những đề xuất kiến nghị 8
1 Thu hoạch 8
2 Những kiến nghị 9
2.1: Đối với cơ sở thực tế 9
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
Trang 4PHẦN I: Cơ cấu, Chức năng, nhiệm vụ của Văn phòng HĐND- UBND Huyện
1 Cơ cấu tổ chức chung
Văn phòng Hội Đồng Nhân Dân (HĐND) – Uỷ Ban Nhân Dân (UBND) huyện
Hà Quảng là cơ quan quản lý hành chính Nhà nước ở địa phương chịu trách nhiệm trước Thường trực UBND huyện trong lĩnh vực quản lý Nhà nước có nhiệm vụ rất quan trọng trong công tác quản lý Hành chính Nhà nước
Cơ cấu của Văn Phòng HĐND - UBND Huyện bao gồm:
1 Chánh văn phòng
2 Phó chánh văn phòng
3 chuyên viên
4 Kế toán viên
5 Cán bộ lưu trữ văn phòng
6 Cán bộ tạp vụ
7 Bảo vệ
8 Bộ phận lái xe
Chức năng, nhiệm vụ cụ thể của từng thành viên trong Văn phòng Ủy ban cụ thể như sau:
2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền Hạn
2.1: Chánh Văn phòng
Chánh Văn phòng có nhiệm vụ:
1
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
Trang 5Chỉ đạo, điều hành, quản lý chung và toàn diện mọi hoạt động, nhiệm vụ công tác cơ quan tại văn phòng, thực hiện chức năng giúp Thường trực HĐND,
UBND soát xét các văn bản của ngành tham mưu cũng như các bộ phận chuyên môn chuẩn bị trước khi ban hành
Tham mưa giúp Thường trực HĐND, UBND huyện ban hành các văn bản quy phạm pháp luậ, văn bản hành chính thông thường như các Nghị quyết, Quyết định, Chỉ thị, Công văn, Báo cáo…
Trực tiếp phụ trách các lĩnh vực công việc tham mưu, giúp việc UBND huyện: Công tác nội vụ, ngoại vụ - biên giới, Quốc phòng An ninh; công tác tài chính của Văn phòng; chương trình công tác của Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND huyện và chương trình công tác UBND huyện, tham gia thành viên các Ban chỉ đạo của Huyện thuộc lĩnh vực phụ trách; kiểm soát thủ tục hành chinh
Phối hợp hoạt động với Văn phòng Huyện Uỷ, thực hiện các nhiệm vụ do Thường trực Huyện ủy, Hộ đồng nhân dân, Uỷ ban nhân dân huyện giao
Theo dõi hoạt động của các phòng, đơn vị: Tài chính-Kế hoạch, Công thương, Nội vụ, Tài nguyên môi trường, Nông Nghiệp&Phát Triển Nông Thôn, UBND các xã, thị trấn
2.2: Phó Chánh Văn phòng
Đồng chí Phó Chánh văn phòng có những chức năng, nhiệm vụ cơ bản sau:
Giúp Chánh Văn phòng điều hành công tác Văn phòng và một số công việc chuyên môn theo sự phân công của Chánh Văn phòng
Trực tiếp phụ trách công tác tham mưu, giúp việc cho HĐND, UBND huyện, cập nhật thông tin báo cáo, thống kê
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
Trang 6Giúp xử lý các loại văn bản đến trong ngày, tổ chức soát xét các loại văn bản khi Chánh Văn phòng giao nhiệm vụ hoặc đi vắng
Phụ trách theo dõi hoạt động công tác văn thư lưu trữ, bảo vệ tạp vụ, bảo
vệ cơ quan, công tác thi đua khen thưởng của cơ quan
Theo dõi hoạt động của các phòng, đơn vị: Phòng Văn hóa-Thông tin, Phòng Lao động thương binh và xã hội, Phòng Y tế, Phòng Tư pháp, Phòng Dân tộc, Phòng Giáo Dục – Đào Tạo, UBND các xã, thị trấn
2.3: Chuyên viên
Gồm các chức năng, nhiệm vụ cơ bản sau:
Phụ trách công tác HĐND, thu thập thông tin từ cơ sở và các phòng ban liên quan về các lĩnh vực kinh tế, văn hóa, xã hội, an ninh quốc phòng, các chương trình mục tiêu Quốc gia trên địa bàn, trên cơ sở đó xây dựng báo cáo định kì hàng tháng, quý, năm; soạn thảo các văn bản, báo cáo đột xuất,
Giúp đánh máy, in sao các loại văn bản của HĐND, UBND huyện và một
số văn bản cần thiết khác một cách nhanh chóng, chính xác,
Phụ trách theo dõi, tổng hợp công tác thi đua khen thưởng của Văn phòng,
cơ quan
Thực hiện công việc khác khi lãnh đạo Văn phòng phân công
2.4: Kế toán
Thực hiện chức năng tham mưu giúp chủ tài khoản và Lãnh đạo Văn phòng cân đối kinh phí phục vụ cho hoạt động của Thường trực HĐND, UBND, phục vụ hoạt động của Văn phòng và các phòng ban liên quan
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
Trang 7Chủ động xây dựng kế hoạch dự toán ngân sách hàng năm, tham mưu giúp chủ tài khoản kiểm soát các khoản chi đúng chế độ, đúng Luật ngân sách Nhà nước
Hàng tháng tổng hợp báo cáo Chủ tài khoản về tình hình sử dụng kinh phí, tình hình tạm ứng và thanh quyết toán để Chủ tài khoản chỉ đạo kịp thời
Thanh quyết toán dứt điểm theo từng tháng, không chấp nhận thanh toán các chứng từ phát sinh từ tháng trước( trừ trường hợp được phép của Lãnh đạo Thường trực và Chủ tài khoản)
2.5: Cán bộ Văn thư lưu trữ
Có nhiệm vụ:
Tiếp nhận toàn bộ các loại văn bản đến và trình lãnh đạo Văn phòng kiểm duyệt, sau đó gửi theo nơi gửi nhanh chonhs chuyển đến các đồng chí Thường trực để chỉ đạo trực tiếp quản lý con dấu
Đối với các văn bản đi, sau khi đã được lãnh đạo Văn phòng kiểm duyệt, trình kí, Văn thư vào sổ theo trình tự
Đối với các văn bản mật, tuyệt mật, tối mật và văn bản có tính chất mật có
sổ theo dõi riêng, đồng thời bảo quản, bảo vệ nghiêm ngặt theo chế độ mật
Trực tiếp làm công tác lưu trữ, sắp xếp toàn bộ các văn bản trong phòng lưu trữ theo trình tự để tra tìm thuận tiện phục vụ cho công tác lãnh đạo
2.6: Cán bộ tạp vụ
Hàng ngày vệ sinh sạch sẽ toàn bộ các Văn phòng làm việc của các đồng chí Thường trực HĐND, UBND, lãnh đạo Văn phòng , vệ sinh các phòng họp
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
Trang 8Đun và cung cấp nước uống đầy đủ, thường xuyên cho các phòng Thường trực và các lãnh đạo Văn phòng, phục phụ nước uống cho Đại biểu khi có hội nghị
Kiêm nhiệm công tác thủ quỹ Văn phòng
2.7: Bảo vệ
Bảo vệ an toàn tuyệt đối toàn bộ tài sản khu vực trụ sở UBND huyện , kiểm tra và sửa chữa, thay thế đường điện nước bị hỏng, phục vụ tăng âm loa đài trên Hội trường
2.8: Bộ phận lái xe
Phục vụ lãnh đạo Thường trực HĐND, UBND, lãnh đạo Văn phòng và một số phòng ban liên quan
Có trách nhiệm quản lý và sử dụng xe đảm bảo chất lượng phục vụ
Trước khi được lãnh đạo Văn phòng chỉ đạo điều xe thực hiện nhiệm vụ phải kiểm tra an toàn của xe Sử dụng xe với mục đích cá nhân nếu có hỏng hóc, tai nan… thì phải tự chịu trách nhiệm
Hàng tháng tập trung các loại chứng từ về lãnh đạo Văn phòng để xem xét giải quyết
PHẦN 2: Quá trình kiến tập và nội dung kiến tập.
1 Nhật kí kiến tập
Trong thời gian kiến tập tại Văn Phòng HĐND - UBND huyện Hà quảng, đã nhận được sự phân công công việc cụ thể sau:
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
Trang 924/8/2015 - Làm quen với công việc Văn phòng,
- Quan sát các thành viên trong Văn phòng làm việc, tìm hiểu về quy chế, văn hóa tại văn phòng làm việc
25/8/2015 - Gửi các văn bản đã xử lý đến các phòng ban của
UBND huyện,
- Đóng dấu các văn bản
- Lưu các văn bản theo đúng quy định 26/8/2015 - Tiếp tục học hỏi những công việc được giao
- Lấy số văn bản, vào sổ các văn bản theo trình tự phát giấy mời
27/8/2015 Nghỉ rằm
28/8/2015 Nghỉ rằm
29/8/2015 Thứ 7: nghỉ
30/8/2015 Chủ nhật: nghỉ
31/8/2015 - Đóng dấu các văn bản,
- Vào sổ các văn bản đi theo trình tự trình
- Xin chữ kí các văn bản ban hành, xử lý các văn bản đến, lưu trữ hồ sơ
01/9/2015 - Tiếp tục học hỏi những công việc mà người
hướng dẫn đã giao
- Lấy số văn bản sắp xếp, lưu trữ hồ sơ, đóng dấu văn bản, xử lý văn bản đến và đi
2/9/2015 Nghỉ Lễ
3/9/2015 - Tổng kết các số liệu từ cơ sở giúp chuyên viên
viêt báo cáo
- Gửi các văn bản đến đúng các địa chỉ, các phòng ban
Trang 104/8/2015 - Lấy số liệu, tài liệu tham khảo của cơ quan kiến
tập, tổng hợp lại
- Chuẩn bị cho công tác viết báo cáo kiến tập
- Xin ý kiến cơ quan kiến tập
2 Nội dung kiến tập
Tại đợn vị kiến tập Văn phòng HĐND - UBND huyện Hà Quảng em đã được tiếp xúc và thực hiện công việc tại bộ phận Văn thư lưu trữ của Văn phòng Trong thời gian tìm hiểu em nhận thấy Công tác văn thư lưu trữ là một bộ phận quan trọng gắn liền với hoạt động chỉ đạo, điều hành công việc của cơ quan, tổ chức và được coi là tổ chức chuyên ngành Bộ phận văn thư trực tiếp nhận chuyển giao nhanh chóng, kịp thời, đảm bảo an toàn văn bản hình thành trong hoạt động hằng ngày của cơ quan, tổ chức
Trong thời gian tìm hiểu, tiếp xúc với công tác văn thư, em đã được giao những công việc rất thực tế liên quan đến công việc quản lý các văn bản đi trong
cơ quan Vì vậy em đã quan sát, tìm hiểu được một số điều như sau:
Công tác văn thư của UBND Huyện do chủ tịch quy định.Chánh văn phòng trực tiếp chỉ đạo thực hiện cho các phòng ban trong cơ quan Cán bộ văn thư ngoài việc trang bị máy tính còn được trang bị đầy đủ các trang thiét bị khác phục vụ cho nghiệp vụ chuyên môn của người làm công tác văn thư: Máy Fax, máy photo, điện thoại, máy in và các trang thiết bị văn phòng khác Để đảm bảo việc giải quyết công việc được nhanh chóng, chính xác,thuận lợi UBND huyện quy định tất cả những văn bản sau khi được người có thẩm quyền ký chính thức, nhân viên văn thư kiểm tra lần cuối và làm thủ tục phát hành, cán bộ văn thư đăng ký vào sổ đăng ký công văn đi đóng dấu thì văn bản được chuyển ngay trong ngày đó Khi các văn bản được đăng kí vào sổ các bản gốc được cán bộ
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
Trang 11văn thư cơ quan lưu và quản lý chặt chẽ thuận lợi cho kiểm tra, tra tìm văn bản nhanh chóng, chính xác
Cán bộ văn thư cơ quan là người trực tiếp chuyển giao văn bản đi trong nội
bộ cơ quan Do đó, tất cả các văn bản của các phòng ban trong cơ quan khi có quyết định phát hành đều tập trung ở bộ phận văn thư cơ quan Sau khi nhân viên văn thư nhân bản đóng dấu và hoàn thiện về mặt thể thức thì sẽ ghi đăng kí vào
sổ đăng kí văn bản đi Các nội dung đăng ký đều được ghi rõ ràng, chính xác, đầy
đủ các cột mục theo quy định, cán bộ văn thư đăng ký văn bản đi thường xuyên vào tất cả các ngày trong tuần để tiện cho việc theo dõi quá trình ban hành và số lượng văn bản của UBND huyện ban hành ra trong ngày
Do UBND là cơ quan hành chính, quản lý về mọi mặt Vì vậy, số lượng văn bản của UBND ban hành ra nhiều mỗi loại văn bản cán bộ văn thư lập riêng sổ cho từng loại như: Sổ đăng ký Quyết định, sổ đăng ký Công văn, sổ đăng ký chỉ thị, sổ đăng ký văn bản mật Cán bộ văn thư sau khi đã đăng ký văn bản vào sổ thì làm thủ tục chuyển giao văn bản đi Việc chuyển giao văn bản đi của UBND chủ yếu qua đường bưu điện, bên cạnh đó còn có hình thức đưa trực tiếp
PHẦN 3: Thu hoạch và những đề xuất kiến nghị.
1 Thu hoạch
Thực hiện hoạt động kiến tập của Nhà trường đã giúp cho những sinh viên
có cái nhìn tổng quát hơn nữa về công tác hành chính tại cơ quan đơn vị Nhà nước
Trong thời gian đầu kiến tập, đã gặp một số khó khăn trong quá trình tiếp cận với môi trường làm việc tại Văn phòng Nhưng với sự chỉ đạo nhiệt tình của cán bộ gướng dẫn và sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ công chức tại Văn phòng Nên đã dần thích ứng hơn với môi trường làm việc tại đây Những kiến
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
Trang 12thức đã học được trên lớp kết hợp với quá trình quan sát, tiêp thu được kiến thức thực tế tại cơ quan kiến tập đã giúp phần nào hình dung r được cách hoạt động, cách làm việc của Văn phòng, của cơ quan Hành chính Nhà nước qua đó có cách nhìn nhận, định hướng tốt hơn trong công việc tương lai sau này
Qua quá trình quan sát để làm quen với công việc tại Văn phòng, em đã được phân công, được giao một số công việc thực tế của một nhân viên Hành chính
Việc thực hành những công việc, không những đã củng cố lại mà còn biết vận dụng những lý thuyết đã học được ở trường vào công việc thực tế tại Văn phòng Học hỏi được them những kinh nghiệm công tác tại Văn phòng, chức năng, nhiệm vụ của Văn phòng
Qua quá trình kiến tập đã đúc kết được những kinh nghiệm bổ trợ cho việc học tập, nghiên cứu và trong công việc sau này mà em đang theo đuổi
2 Những kiến nghị
2.1: Đối với cơ sở thực tế
Trong thời gian thực tế ở Văn phòng Uỷ ban nhân dân huyện Hà Quảng,
đã biết được Văn phòng có một vị trí rất quan trong trong cơ cấu tổ chức của một
Yủ ban nhân dân Huyện chính vì thế Văn phòng phải nâng cao chất lượng làm việc bằng cách đổi mới nâng cao các thiết bị làm việc như: mua sắm them phầ mềm quản lý chuyên dụng, các máy móc trang thiết bị Văn phòng Ngoài ra cần
tổ chức thêm các lớp huấn luyện nghiệp vụ, chuyên môn cho nhân viên và chuyên viên trong Văn phòng để cập nhật các phương pháp làm việc hiện đại hiệu quả hơn, tạo ra năng suất lao động cao hơn để phục vụ cho công tác quản lý Nhà nước
2.2: Đối với Nhà trường
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
Trang 13Trong quá trình kiến tập, Nhà trường đã có nhiều cố gắng nhiều nỗ lực trong việc hướng dẫ sinh viên hoàn thành tốt nhiệm vụ học tập của mình Tuy nhiên bên cạnh sự tích cực, sự hướng dẫn đó vẫn còn một số điều cần kiến nghị như sau:
Nên tăng cường sự liên kết chặt chẽ hơn giữa Nhà trường và sinh viên đi kiến tập
Tăng cường đào tạo các nghiệp vụ, chuyên ngành cho sinh viên, để rút ngắn khoảng cách chênh lệch giữa lý thuyết và thực tế./
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260