Miễn phí và tính phí

Miễn phí tính phí By Phạm Quốc Khánh December 12, 2015 389 “Xin hỏi pass wifi gì?” Hắn hỏi, thói quen bình thường bao người Việt khác Điều đặt mông xuống ghế, không khác mật “Thưa ông, không cung cấp free, tính phí, chi tiết mời ông xem bảng giá bên kia.” Thế quái nào! Làm wifi lại tính phí được? Hắn thầm nghĩ, mặt mày biến sắc “Anh có đùa không? Tôi muốn hỏi wifi password, dịch vụ khác đâu.” Hắn hỏi lại, phần nghĩ vốn tiếng Hoa bập bè gây nhầm lẫn, phần muốn xác nhận cho rõ “Vâng, hiểu Nhưng thật dịch vụ wifi có tính phí Tôi hiểu phản ứng ông, nhiều người lần đến vậy.” Sau hồi hỏi chuyện rõ với hướng dẫn viên, tin không nhầm Không thể tin được, chấp nhận được! Không nơi đây, mà hầu hết khắp nơi xứ sở Hồng Kông này, wifi chẳng miễn phí Văn minh đâu chẳng thấy, thua Việt Nam Hắn thầm rủa, lòng chưa hết khó chịu Trong đoàn, nhiều người Sau hồi đấu tranh tâm lý dội, nhiều người khác, đành phải nhượng mà móc hầu bao Chả nhẽ sống biệt lập với giới sao? Đành chịu vậy! Hắn tự nhủ Nhanh Nhanh quá! Hắn thảng kêu lên Thể loại mạng mà nhanh đến Từ trước đến nay, nơi đến Việt Nam, chưa nếm trải tốc độ mạng phi nhanh đến Một cảm giác dễ chịu dâng lên Cảm giác miễn cưỡng tiền rời túi trôi tuột đâu Thì ra, nhận phải trả phí Một đường truyền xé gió cam kết tốc độ Điều vô lý trở nên hợp lý tự lúc nào, người xung quanh, chẳng kêu ca số tiền phải bỏ ban đầu Hắn nghĩ, miễn phí nhiều nơi Việt Nam, đường truyền mạng vô chậm chạp Thậm chí nhiều nơi, mang tiếng có wifi để trưng chẳng thể vào Có nhiều thứ, người ta thích trưng chẳng có trách nhiệm với Nhiều khách hàng, có hắn, chẳng thể vui đến nơi chất lượng mạng tệ, tệ chẳng có lựa chọn khác Đôi khi, miễn phí mà tồi tệ tính phí mà tốt Người Hồng Kông thể cách làm dịch vụ hiệu – thực dụng không phần thực tế Nhiều khách hàng vui lòng trả thêm khoản phí để nhận phục vụ tốt Một học cho hắn, cho dự án kinh doanh cho ngành dịch vụ Việt Nam Vậy câu hỏi cần đặt là: Ta làm để biến sản phẩm miễn phí trở thành tính phí mà khách vui vẻ trả tiền đây?