Phát triển nguồn nhân lực ở trường đại học kinh tế ĐHQGHN

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CẢNH CHÍ DŨNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐHQGHN LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2008 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CẢNH CHÍ DŨNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐHQGHN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS Hoàng Văn Hải HÀ NỘI - 2008 MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Sứ mạng giáo dục đại học quốc gia đào tạo nhân lực trình độ cao sáng tạo tri thức cho xã hội Để thực sứ mạng này, yếu tố định (ngoài yếu tố khác chương trình đào tạo, sở vật chất phục vụ đào tạo, ) nguồn nhân lực trường đại học Phát triển giáo dục đại học nước giới nói chung Việt Nam nói riêng năm gần đặt hội phát triển chưa có, đồng thời đặt thách thức to lớn để tồn phát triển Để vừa hợp tác, vừa cạnh tranh, trường đại học phải cam kết chất lượng đầu xã hội Muốn có chất lượng đầu tốt, mấu chốt nguồn nhân lực trường phải tốt Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN thành lập theo Quyết định số 290/QĐ-TTg ngày 06/3/2007 Thủ tướng Chính phủ, với chức đào tạo chuyên gia kinh tế bậc đại học sau đại học có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực cho nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Ngay sau thành lập, lãnh đạo Nhà trường với toàn thể cán tâm xây dựng Trường Đại học Kinh tế đến năm 2022 trở thành trường đại học hàng đầu Việt Nam, xếp hạng số trường đại học có uy tín khu vực giới đào tạo, nghiên cứu tư vấn lĩnh vực kinh tế, quản lý quản trị kinh doanh Đối với trường sau, Trường Đại học Kinh tế phải đối mặt không thách thức: (i) cạnh tranh ngày mạnh mẽ từ trường đại học kinh tế lớn nước (Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Ngoại Thương, Học viện Tài chính, …); (ii) nguy chia sẻ nguồn lực thị trường giáo dục Việt Nam tác động xu hướng toàn cầu hoá giáo dục tác động việc gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) (Từ năm 2009, trường đại học nước phép mở chi nhánh đào tạo Việt Nam); (iii) đòi hỏi xã hội kinh tế chất lượng giáo dục, nghiên cứu tư vấn sách ngày cao điều kiện thực đảm bảo chất lượng Nhà trường hạn chế, tư quản lý hệ thống giáo dục đại học bị ảnh hưởng nặng chế bao cấp Đứng trước thời nhiều thách thức, Trường Đại học Kinh tế chọn vấn đề phát triển nguồn nhân lực vấn đề mấu chốt để khắc phục khó khăn trước mắt phát huy lợi người sau việc thực hoá mục tiêu đặt Phát triển nguồn nhân lực không cấp thiết mà vấn đề “Phát triển hay không phát triển” Trường Đại học Kinh tế Xuất phát từ yêu cầu cấp thiết trên, tác giả chọn đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN” làm đề tài luận văn tốt nghiệp Luận văn cố gắng giải đáp câu hỏi làm để phát triển nguồn nhân lực? yếu tố then chốt? TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Vấn đề Phát triển nguồn nhân lực vấn đề mà tổ chức quan tâm Rất nhiều công trình nghiên cứu vấn đề Các nghiên cứu đề cập đến vấn đề chính: sở lý luận nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực; đặc điểm nguồn nhân lực giáo dục đại học; khảo sát thực trạng phát triển nguồn nhân lực giáo dục đại học; gợi ý giải pháp chủ yếu nhằm phát triển nguồn nhân lực giáo dục đại học Việt Nam Cơ sở lý luận nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực, tác giả (Đỗ Minh Cương - 2001, Phạm Minh Hạc - 1996, Dương Hoàng Anh - 2007, John Bratton Jeff Gold - 2007) nghiên cứu sâu sắc yếu tố cấu thành nguồn nhân lực, mối quan hệ phát triển nguồn nhân lực với quản trị nguồn nhân lực, rõ đối tượng phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên, tác giả có quan điểm khác yếu tố cấu thành nguồn nhân lực; nội dung phát triển nguồn nhân lực đề cập đến; chưa có công trình thức nói vấn đề tiêu chí phát triển nguồn nhân lực chế phát triển nguồn nhân lực trường đại học Về khảo sát thực trạng nguồn nhân lực giáo dục đại học Việt Nam, có số công trình nghiên cứu (Đỗ Minh Cương - 2001, Vũ Thế Dũng - 2004, Quỹ Giáo dục Việt Nam - 2007,…) Về gợi ý giải pháp phát triển nguồn nhân lực, số nghiên cứu đưa (Đỗ Minh Cương - 2001, Mai Trọng Nhuận - 2005,…) gợi ý chế, sách Một số tham luận, báo khác đưa điểm cần lưu ý phát triển nguồn nhân lực giáo dục đại học Tuy nhiên, gợi ý chủ yếu dừng lại dạng kiến nghị cấp vĩ mô, riêng lẻ mà chưa xây dựng thành hệ thống chế, sách, giải pháp cụ thể trường đại học Đối với Trường Đại học Kinh tế, chưa có công trình nghiên cứu cách có hệ thống Phát triển nguồn nhân lực Có nghiên cứu nhỏ lẻ số khía cạnh, đặc điểm nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế; đặc biệt chưa có nghiên cứu trạng nguồn nhân lực, chế ảnh hưởng giải pháp gợi ý để phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU Mục đích: tập trung làm rõ giả thuyết Phát triển nguồn nhân lực; đưa số ý tưởng gợi ý số giải pháp để Phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế Nhiệm vụ: Để thực mục đích trên, tác giả sử dụng, tìm kiếm, hệ thống hoá luận lý thuyết thực tiễn phát triển nguồn nhân lực để chứng minh luận điểm gợi ý số giải pháp ban đầu Cụ thể sau: - Luận lý thuyết: + Hệ thống hoá vấn đề lý luận nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực + Đặc điểm nguồn nhân lực trường đại học + Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trường đại học - Luận thực tiễn: + Nghiên cứu nguồn nhân lực thực tiễn phát triển nguồn nhân lực số trường đại học (Việt Nam Thế giới) + Nghiên cứu nguồn nhân lực thực tiễn phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN Đối tượng khảo sát tập trung chủ yếu vào đội ngũ giảng viên hữu Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: nghiên cứu Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN; tham khảo số trường đại học khác Trường Đại học Kinh tế Tp HCM, Trường Đại học Ngoại Thương, Trường Đại học Princeton - Mỹ - Về thời gian: nghiên cứu thực tiễn nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực trường đại học từ năm 2003 trở lại PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Ngoài phương pháp tảng phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử, Tác giả luận văn sử dụng phương pháp sau: - Phương pháp kế thừa: Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá tài liệu từ nghiên cứu trước, kế thừa có chọn lọc số kết từ tài liệu - Khảo sát thực tế: Khảo sát thực tế số trường đại học thông qua vấn phiếu điều tra - Nghiên cứu liên ngành: Kỹ thuật sử dụng để nghiên cứu liên quan đến chuyên ngành chủ yếu triết học, toán học, kinh tế học,…Vì vậy, phương pháp nghiên cứu liên ngành áp dụng - Phương pháp phân tích - so sánh: Tác giả so sánh kết phát triển nguồn nhân lực số trường đại học với Trường Đại học Kinh tế để hình dung thực trạng nguồn nhân lực gợi ý giải pháp phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế Ngoài ra, tác giả sử dụng phương pháp hỗ trợ khác sử dụng số phần mềm tin học, sử dụng thuật toán thống kê để xử lý đánh giá mức độ tin cậy số liệu thu thập DỰ KIẾN NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN - Hệ thống hoá lý luận phát triển nguồn nhân lực làm rõ nội dung phát triển nguồn nhân lực trường đại học - Làm rõ thực trạng phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế - Gợi ý số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Phụ lục Danh mục tài liệu tham khảo, Luận văn kết cấu thành ba chương: Chương Cơ sở lý luận thực tiễn phát triển nguồn nhân lực trường đại học công lập Việt Nam Chương Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế ĐHQGHN Chương Một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP Ở VIỆT NAM 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Nguồn nhân lực trường đại học Trong điều kiện hội nhập cạnh tranh ngày sâu rộng, doanh nghiệp, tổ chức cố gắng tạo khác biệt công cụ cạnh tranh để tồn phát triển Rất nhiều doanh nghiệp tổ chức coi nguồn nhân lực điểm mấu chốt để giải vấn đề nêu Nguồn nhân lực thực giúp doanh nghiệp tổ chức tạo khác biệt bền vững công cụ cạnh tranh mà họ sử dụng Có nhiều quan niệm định nghĩa nguồn nhân lực Trước đưa khái niệm sử dụng luận văn này, khảo sát số định nghĩa nguồn nhân lực: - Theo lý thuyết phát triển, nguồn nhân lực hiểu theo nghĩa rộng phận nguồn lực có khả huy động, tổ chức, quản lý để tham gia vào trình phát triển kinh tế - xã hội nguồn lực vật chất, nguồn lực tài - Theo chương trình Khoa học - Công nghệ cấp Nhà nước KX -07, “Nguồn nhân lực cần hiểu dân số trí tuệ, lực phẩm chất đạo đức người lao động Nó tổng thể nguồn nhân lực có thực tế tiềm chuẩn bị sẵn sàng để tham gia phát triển kinh tế - xã hội quốc gia hay địa phương đó”[7, Tr.17] - Đăng tải http://nqcenter.wordpress.com ngµy November 30, 2007 by nqcenter, Ths Dương Anh Hoàng - Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng cho “Nguồn nhân lực (nguồn lực người, nguồn tài nguyên người) tổng hợp lực, sức mạnh có thực tế dạng tiềm lực lượng người, mà trước hết lực lượng lao động sẵn sàng tham gia vào trình phát triển kinh tế - xã hội đất nước” - Theo ngôn ngữ quản trị, nguồn nhân lực hiểu “tất tiềm người tổ chức hay xã hội (kể thành viên ban lãnh đạo doanh nghiệp), tức tất thành viên doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử giá trị đạo đức để thành lập, trì phát triển doanh nghiệp”1 Từ định nghĩa trên, ta thấy “nguồn nhân lực hiểu nguồn tài nguyên nhân vấn đề nhân tổ chức cụ thể; nghĩa toàn đội ngũ cán bộ, công nhân viên tổ chức với tư cách vừa khách thể trung tâm nhà quản trị, vừa chủ thể hoạt động động lực phát triển doanh nghiệp nói riêng, tổ chức nói chung” [1, Tr 19] Kế thừa thành tựu nghiên cứu nhà khoa học trước, sở nghiên cứu, tổng kết thực tiễn, tác giả đề xuất sử dụng khái niệm sau: “nguồn nhân lực tổng hợp người tham gia vào tổ chức khả lao động mình; đã, sẵn sàng đóng góp cho phát triển chung tổ chức” Với định nghĩa trên, nguồn nhân lực khái niệm động Trong tổ chức, nguồn nhân lực không bao gồm cấu mà bao gồm nguồn lực có khả sẵn sàng tham gia vào tổ chức số lượng rút lui khỏi tổ chức Vì vậy, Nguồn nhân lực trường đại học bao gồm hai đối tượng chính: cán hữu cán kiêm nhiệm Tuy nhiên, giới hạn thời gian nên luận văn này, việc nghiên cứu dừng đội ngũ giảng viên hữu 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực trường đại học công lập Theo http://nqcenter.wordpress.com ngµy November 30, 2007 by nqcenter 1.1.2.1 Quan niệm truyền thống Các quan niệm truyền thống cho Phát triển nguồn nhân lực gắn với đối tượng hữu tổ chức Chính vậy, phát triển nguồn nhân lực thường hiểu phát triển cá thể thông qua hoạt động đào tạo, giáo dục, phát triển (một phần chức Staffing) - Hoạt động đào tạo nhân sự: trình học tập nhằm giúp đỡ cho người lao động thực chức năng, nhiệm vụ có hiệu công việc Thông qua hoạt động này, kỹ người lao động nâng cao - Hoạt động giáo dục: trình học tập nhằm giúp đỡ cho người lao động bước vào nghề thuyên chuyển sang công việc phù hợp với họ - Hoạt động phát triển: hiểu hoạt động thăng tiến, đề bạt người quyền vào chức vụ công tác cao hơn, giao cho công việc quan trọng hơn, đòi hỏi trình độ chuyên môn cao so với chức vụ công việc mà họ đảm nhận; hoạt động xem hình thức đãi ngộ nhân (đãi ngộ thông qua công việc) Quan niệm chưa ý đến vấn đề tạo nguồn tiêu chí phát triển mặt chất lượng cấu nguồn nhân lực trường đại học hay tổ chức, đặc biệt chưa gắn với tính động khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2.2 Quan niệm đại Hiện tại, có nhiều quan niệm khác phát triển nguồn nhân lực Một số quan niệm tổn sau: - Theo Giáo sư John Bratton Jeff Gold, “Phát triển nguồn nhân lực bao gồm thủ tục trình mà tìm kiếm có chủ đích để cung cấp hoạt động nhằm phát triển kỹ năng, hiểu biết lực tiềm tàng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A Tiếng Việt: Đỗ Minh Cương (2001), Phát triển nguồn nhân lực giáo dục đại học Việt Nam, Nxb Chính trị Quốc gia C.Mác Ph Ang toàn tập (2000), Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Vũ Thế Dũng, “Giảng viên đại học - anh ai?”, Tuổi trẻ Chủ Nhật ngày 27/11/2004 Đại học Quốc gia Hà Nội (2006), Tài liệu tập huấn nâng cao lực tự đánh giá Hướng dẫn tìm minh chứng tự đánh giá theo Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng đơn vị đào tạo - ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội (2008), Dự thảo Tiêu chí giảng viên cán quản lý chuyên môn ĐHQGHN đạt trình độ quốc tế, ban hành kèm theo công văn số 4907/TCCB ngày 18/9/2008 Đại học Quốc gia Hà Nội (2006), Quyết định số 1955/TCCB ngày 16 tháng 11 năm 2006 Giám đốc ĐHQGHN việc ban hành Quy định tuyển dụng đào tạo - bồi dưỡng giảng viên ĐHQGHN Phạm Minh Hạc (1996), Vấn đề người công đổi mới, Chương trình Khoa học - Công nghệ cấp Nhà nước KX - 07, Hà Nội Hoàng Văn Hải, Vũ Thuỳ Dương (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống Kê Bùi Ngọc Lan (2006), Nguồn lực trí tuệ nghiệp đổi Việt Nam Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 10 Phạm Vũ Luận (2001), Quản trị doanh nghiệp Thương mại, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 11 Hồ Chí Minh tuyển tập (2002), tập 2, Nxb Chính trị Quốc gia Hà Nội 12 Mai Trọng Nhuận, “Đổi Giáo dục đại học Singapore” (2005), http://vietbao.vn 13 Phùng Xuân Nhạ, Thực tế việc thu hút tuyển dụng cán trình độ cao Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN (2007), Báo cáo Tham luận Hội thảo phát triển nguồn nhân lực ĐHQGHN ngày 15 tháng 12 năm 2007 14 Những quan sát trạng giáo dục đại học ngành khoa học nông nghiệp Việt Nam (2007), trích báo cáo quan sát thực địa Viện hàn lân quốc gia Hoa kỳ đệ trình cho Quỹ giáo dục Việt Nam 15 Những vấn đề Giáo dục đại nay: Quan điểm giải pháp (2007), Nxb Tri Thức (nhiều tác giả) 16 Nghị Quyết số 14/2005/NQ-CP ngày 02/11/2005 Chính Phủ đổi toàn diện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006-2020 17 Nghiên cứu giáo dục ĐH Việt Nam mà Quỹ Giáo dục Việt Nam (VEF) công bố ngày 3/8/2007 www.dantri.com, khảo sát theo yêu cầu GS.TS Nguyễn Thiện Nhân - Phó Thủ tướng Chính Phủ, Bộ Trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo 18 Nguyễn Thiện Nhân (2006), Báo cáo hoạt động giáo dục đào tạo trước Quốc Hội ngày 07/11/2006 19 Lê Quân, “Hoạch định nguồn nhân lực”, http://www.cpoclub.net/ ngày 11/6/2008 20 Nguyễn Hải Sản (2007), Quản trị học, Nxb Thống Kê, Hà Nội 21 Nguyễn Hữu Thân (2001), Quản trị Nhân sự, Nxb Thống Kê, Hà Nội 22 Trần Anh Tài (2007), Quản trị học, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 23 Nguyễn Khánh Trung, “Sứ Mệnh trường đại học phải tôn trọng”, dhhp.edu.vn ngày 03/6/2006 24 Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN (2007), Báo cáo tự đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục đại học năm 2007 25 Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (2007), Báo cáo Tự đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục đại học năm 2007 26 Trường Đại học Ngoại Thương (2007), Báo cáo Tự đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục đại học năm 2007 27 Tài liệu báo cáo hoạt động trường đại học thành lập từ năm 2004 đến họp tháng 5/2008 Thành phố Hồ Chí Minh B Tiếng Anh: 28 John Bratton anh Jeff Gold (2007), Human resource management - Theory and Practice, Published by Palgrave Millan 29 Jac Fitz-nz (2000), The ROI of Human Capital, Published by Palgrave Millan