Báo cáo thực tập chuyên ngành KINH DOANH QUỐC TẾ trường ĐH Công nghiệp TpHCM IUH tại CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN

PHẦN 1: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TIẾP VẬN VÔ CỰC (INFINITY LOGISTICS COMPANY LIMITED)4 1.1.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty4 1.1.1.Lịch sử hình thành4 1.1.1.1Tên công ty.4 1.1.1.2Ngành nghề kinh doanh của công ty.4 1.1.1.3Vài nét về công ty5 1.1.2Quá trình phát triển.6 1.2Loại hình doanh nghiệp7 1.3Nhiệm vụ, chức năng của công ty8 1.3.1Nhiệm vụ8 1.3.2Chức năng9 1.4Cơ cấu tổ chức và chức năng các phòng ban của công ty.9 1.4.1Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC9 1.4.2Chức năng các phòng ban.11 1.4.2.1Giám đốc11 1.4.2.2Phòng Sales và marketing11 1.4.2.3Phòng chứng từ xuất, nhập khẩu13 1.4.2.4Phòng kế toán13 1.4.2.5Phòng nhân sự15 1.4.2.6Phòng giao nhận15 1.5Tình hình nhân sự của công ty16 1.1Cơ sở vật chất của công ty TNHH Tiếp Vận Vô Cực.18 1.6Tình hình hoạt động chung của công ty trong thời gian qua19 1.6.1Tình hình kinh doanh của công ty19 1.6.2Tình hình XNK của công ty22 1.7Tốc độ phát triển25 1.8Những nhân tố ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh của doanh nghiệp.26 1.8.1Các nhân tố khách quan26 1.8.2Các nhân tố chủ quan28 1.9Địa bàn kinh doanh31 1.10Phương thức kinh doanh32 1.11Khả năng cạnh tranh.32 1.12Vài nét về tình hình tài chính của doanh nghiệp33 1.12.1Vốn.33 1.12.2Chi phí35 1.1.1Lợi nhuận37 1.13Các công ty đối tác chủ yếu của doanh nghiệp.39 1.13.1Công ty TNHH Hóa Chất AnPha39 1.13.2Công ty TNHH TM Kỹ Thuật Lê Hoàng.40 1.13.3Công Ty TNHH Thiết Kế Tạo Mẫu Quảng Cáo TM DV Bico.41 1.14Đánh giá chung về thuận lợi và khó khăn của doanh nghiệp.41 1.14.1Thuận lợi của công ty41 1.14.2Một số khó khăn trong doanh nghiệp.42 1.15Định hướng phát triển của doanh nghiệp43

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI-DU LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI: BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC GVHD: SVTH: MSSV: CHUYÊN NGÀNH: LỚP: NIÊN KHÓA: TP Hồ Chí Minh, Ngày 02 Tháng 05 Năm 2014 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI-DU LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI: BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC GVHD: SVTH: MSSV: CHUYÊN NGÀNH: LỚP: NIÊN KHÓA: TP Hồ Chí Minh, Ngày 02 Tháng 05 Năm 2014 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập dựa vào cố gắng tìm hiểu thân, em nhận quan tâm giúp đỡ nhiều người Đầu tiên, em chân thành cám ơn đến Trường Đại Học Công Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện, sở vật chất tốt với việc cung cấp tài liệu phong phú, đa dạng hữu ích giúp em hoàn thành báo cáo Ngoài ra, không nhắc đến công sức truyền đạt kiến thức thầy cô thuộc khoa thương mại-du lịch nói riêng thầy cô thuộc khoa khác nói chung suốt năm theo học trường Đại học Công nghiệp TP HCM vừa qua Đó kiến thức cần thiết, tạo bước đệm cho cá nhân em đáp ứng yêu cầu chuyên ngành sau mà đặc biệt hoàn thành báo cáo thực tâp Những kiến thức kinh nghiệm có sau hoàn thành báo cáo hành trang quý báu để em vững tin bước vào đời Bên cạnh đó, em chân thành gửi lời cám ơn đến ban giám đốc toàn thể anh chị công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC tiếp nhận tận tình dẫn cho em thời gian thực tập quý công ty Và sau em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy, người trực tiếp hướng dẫn, tận tình bảo cho em suốt trình thực báo cáo Trong trình làm báo cáo kiến thức thời gian nhiều hạn chế nên không tránh khỏi sai xót Rất mong nhận đóng góp ý kiến quí thầy cô bạn Cuối cùng, em xin kính chúc quý thầy cô dồi sức khỏe thành công nghiệp giáo dục cao quý Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam hôm nay, nổ lực để hòa nhập vào phát triển ngày nhanh chóng giới Để làm điều đòi hỏi cố gắng, nổ lực lớn quan nhà nước, tổ chức doanh nghiệp cố gắng nổ lực cá nhân xã hội tự hoàn thiện phấn đấu cho mục tiêu phát triển nước nhà Sự phát triển thể nhiều lĩnh vực có kinh tế, xã hội, y tế, giáo dục… kinh tế lĩnh vực quan trọng cần quân tâm đặc biệt cho việc phát triển đất nước giai đoạn Kinh tế phát triển gắn liền với công nghiệp, nông nghiệp dịch vụ… Nhà nước ta không ngừng khuyến khích phát triển kinh tế đặc biệt lĩnh vực dịch vụ, lĩnh vực mà nước nhà non nớt Có nhiều loại hình dịch vụ phát triển Việt Nam nhà hàng, khách sạn, du lịch, chăm sóc khách hàng, dịch vụ viễn thông… Logistics dịch vụ quan trọng ảnh hưởng lớn đến phát triển ngành có liên quan nói chung ngành xuất nhập hàng hóa Việt Nam nói riêng Cùng với vận động phát triển giới ngành logictis không ngừng cải tiến, hoàn thiện cho phù hợp hoạt động hiệu Dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá quốc tế gắn liền với phát triển quốc gia Trong trình hội nhập kinh tế giới khu vực, với tác động trình toàn cầu hoá, tự hoá kinh doanh, việc phát triển hoạt động thương mại quốc tế có ý nghĩa quan trọng Việc nghiên cứu cách có hệ thống vấn đề liên quan đến giao vận tải hàng hoá quốc tế yêu cầu cấp thiết cán làm công tác giao nhận vận tải, xuất nhập hàng hoá ngành liên quan Chính tầm quan trọng giao nhận vận tải XNK quan trọng thiết yếu với việc thích hợp với ngành học nên em lựa chọn thực tập công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC_một công ty giao nhận, vận tải nước ta Thực tập công ty bước đầu quan trọng em bổ sung kiến thức học ghế nhà trường Trong trình thực tập kiến thức thời gian có hạn nên chắn không tránh khỏi thiếu sót hoàn thành báo cáo Vì em mong giúp đỡ, đóng góp ý kiến, chỉnh sữa thầy cô, bạn anh chị công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC, để em hoàn thành báo cáo cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu vấn đề công ty thực tập công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC trình thành lập hoạt động, tình hình nhân sự, cấu tổ chức công ty, tình hình tài chính…và nhận xét, đánh kinh nghiệm có thực tập Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đề tài tìm hiểu tài liệu, số liệu công ty cung cấp,thông tin mạng internet số tài liệu sách báo khác… Phương pháp nghiên cứu  Phương pháp tổng hợp  Phương pháp phân tích, suy luận  Phương pháp thống kê  Phương pháp thống kê phân tích Kết nghiên cứu Thực tế mặt hoạt động công ty, tình hình tài định hướng phát triển công ty tương lai, số ý kiến đề xuất cho công ty, cho thân nhà trường vấn đề thực tập sinh viên Kết cấu báo cáo theo trình tự sau: PHẦN 1: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TIẾP VẬN VÔ CỰC (INFINITY LOGISTICS COMPANY LIMITED) PHẦN MỘT SỐ Ý KIẾN, ĐỀ XUẤT, ĐÁNH GIÁ VỚI CÔNG TY PHẦN 3: MỘT SỐ KINH NGHIỆM TRONG QUÁ TRÌNH ĐI THỰC TẬP VÀ MỘT SỐ Ý KIẾN, KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN ĐỀ TÀI: BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC ( INFINITY LOGISTICS COMPANY LIMITTED) PHẦN 1: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TIẾP VẬN VÔ CỰC (INFINITY LOGISTICS COMPANY LIMITED) 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.1.1 Lịch sử hình thành 1.1.1.1 Tên công ty CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC (INFINITY LOGISTIC COMPANY LIMITED)  Văn phòng đặt tại: Lầu 6, số 100 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh  Điện thoại: (+84)835.129.828  Fax: (+84)835.129.829  Website: www.infinitylog.com.vn  Email: info@infinitylog.com.vn  Mã số thuế: 0311160856  Chi nhánh Hà Nội : 445 đường Lạc Long Quân, Quận Tây Hồ, Tp Hà Nội  Điện thoại : (+84)43.7588.754  Fax : (+84)43.7588.754  Email: thuy.vu@infinitylog.com.vn 1.1.1.2 Ngành nghề kinh doanh công ty Ngành nghề kinh doanh công ty làm dịch vụ giao nhận,vận tải hàng hóa xuất nhập cho cá nhân, tổ chức nước, làm đại lí đại diện cho phía công ty khách hàng nhận hàng hộ cho họ với dịch vụ toàn dịch vụ tùy vào khách hàng yêu cầu: o o o Khai báo hải quan Nhận hàng hóa Đóng gói hàng hóa 10 gặp gỡ trực tiếp khách hàng để trao đổi phương thức kinh doanh công ty Các phương thức đa dạng đáp ứng tốt tốc độ phát triển công nghệ thông tin tìm kiếm khách hàng, nâng cao doanh thu cho công ty Ý kiến, đề xuất: Công nghệ ngày phát triển mang lại công cụ hữu ích cho người đặc biệt công tác tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp ảnh hưởng đến khả hoạt động cạnh tranh công ty việc tìm kiếm giữ khách hàng lâu dài Chính em nghĩ công ty nên đầu tư phương thức kinh doanh, nắm bắt áp dụng có hiệu công nghệ đại phương thức kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam nước để tận dụng lợi không bị rơi vào bị động phương thức hoạt động kinh doanh 2.11 Về khả cạnh tranh Nhận xét: Công ty đánh giá có khả cạnh tranh mức trung bình số lí khách quan thời gian thành lập chưa lâu với việc đời thời kì kinh tế Việt Nam giới có nhiểu bất ổn Với cố gắng nổ lực công ty nâng cao khả cạnh tranh Ý kiến, đề xuất: Có nhiều công tác để nâng cao khả cạnh tranh mà công ty nên thực nâng cao hiệu sử dụng vốn, trọng công tác đào tạo tuyển dụng nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn vững vàng, giảm thiểu chi phí hoạt động, giảm giá thành dịch vụ thu hút khách hàng nâng cao lực cạnh tranh, hoạt động thị trường hiệu quả, có giải pháp công nghệ phù hợp cho công tác giao nhận, vận tải công ty… 57 Bên cạnh đó, với tình hình công ty nên có biện pháp, sách tích cực nhằm nâng cao khả cạnh tranh hoạt động kinh doanh hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận, vận tải với việc đầu tư vào hoạt động PR cho thương hiệu định vị tâm trí khách hàng, đối thủ cạnh tranh, tăng cường chương trình quảng cáo tài trợ chương trình truyền hình để quảng bá cho công ty nhằm nâng cao lực cạnh tranh 2.12 Về tài Vấn đề tài không phần quan trọng doanh nghiệp Công ty nên có sách điều phối tài rõ ràng linh hoạt, giúp công ty hoạt động hiệu tránh tình trạng thiếu hụt tài lớn gây nguy hại đến tình hình hoạt động công ty Nhận xét: Cụ thề vốn: ta thấy Infinity Logistics công ty TNHH có vốn thành viên công ty đóng góp điều động, sử dụng hợp lí công tác kinh doanh doanh nghiệp Ngoài ra, công ty vay thêm phần vốn từ ngân hàng có uy tín để phục vụ tốt cho việc vận hành phát triển công ty Về chi phí: chi phí hoạt động công ty với chi phí cho công tác giao nhận vận tải hàng hóa XNK doanh nghiệp tăng với kết hoạt động kinh doanh Về lợi nhuận công ty, phân tích phần ta thấy lợi nhuận qua năm công ty có tăng tăng với mức nhẹ phần chi phí tăng nhanh phần kinh doanh thời kì kinh tế khó khăn nên lợi nhuận chưa cao Ý kiến, đề xuất: Công ty nên có kế sử dụng vốn cách rõ ràng hiệu tránh làm lãng phí hay thất thoát nguồn vốn gây ảnh hưởng xấu đến tình hình hoạt động phát triển 58 Tốc độ gia tăng chi phí lớn công ty nên có giải pháp phù hợp nhằm giảm bớt chi phí phát sinh, kiềm hãm tốc độ gia tăng nhanh chóng giữ chi phí mức tăng cho phép nhằm tăng lợi nhuận cho công ty Hạn chế chi phí phát sinh không cần thiết sử dụng hợp lí số công cụ, dụng cụ văn phòng… Công ty nên có chiến lược kinh doanh mới, sáng tạo phù hợp với tình hình doanh nghiệp nhằm nắm bắt nhu cầu khách hàng, gia tăng đơn hàng, nâng cao lợi nhuận cho công ty Bên cạnh để tăng lợi nhuận doanh nghiệp nên nổ lực công tác quản lí, quản lí nguồn nhân lực cách hợp lí, quản lí vấn đề tài chính, hoạt động công ty chặt chẽ, tăng cường mối quan hệ khách hàng quan tổ chức tạo điều kiện thuận lợi công tác kinh doanh Nổ lực công tác tìm kiếm khách hàng, mở rộng hệ thống khách hàng tiềm nâng cao mối quan hệ với khách hàng thân thuộc giúp công ty tồn phát triển bền vững khách hàng nhân tố định doanh nghiệp làm dịch vụ 2.13 Về công ty đối tác Nhận xét: Các công ty đối tác thân thuộc công ty công ty hóa chất Anpha, công ty thương mại kĩ thuật Lê Hoàng, Bico, Metal One…đây công ty đối tác mà công ty hợp tác để có số lượng đơn hàng thường xuyên chiếm phần chủ yếu công tác cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải Bên cạnh có nhiều công ty khác số lượng đơn hàng thường nhỏ không thường xuyên Ý kiến, đề xuất: Công ty nên nghiên cứu khả cung ứng hợp đồng dịch vụ mức độ thường xuyên nhiều công ty nữa, tích cực tìm kiếm thêm khách hàng tiềm qua phương thức kinh doanh đề nhằm nâng cao lượng 59 khách hàng thân thuộc, tạo mối quan hệ tốt đẹp với họ tạo cho hội phát triển kinh doanh 2.14 Về thuận lợi khó khăn doanh nghiệp Nhận xét: Đối với công ty bước vào hoạt động kinh doanh không tránh khỏi khó khăn tiềm tàng thuận lợi Đối với Infinity Logistics Một số thuận lợi phân tích có đội ngũ nhân viên lành nghề, khách hàng thân thuộc lợi lớn cho công ty, trụ sở hoạt động chi nhánh thuận tiện cho công tác giao nhận vận tải công ty, sách khuyến khích phát triển nhà nước… thuận lợi giúp công ty hoạt động hiệu thị trường cạnh tranh gay gắt Các khó khăn mà công ty mắc phải như: nguồn vốn nhỏ, nhân lực hạn chế số lượng, số nhân viên khả chuyên môn chưa cao, sở vật chất hạn chế, thị trường hoạt động nhỏ hẹp…các yếu tố ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh công ty Nó làm hạn chế khả kinh doanh, tiếp cận khách hàng tiềm năng, liên hệ khách hàng mở rộng thị trường kinh doanh nhằm tăng lợi nhuận công ty Ý kiến, đề xuất: Công ty nên biết nắm bắt thuận lợi để tạo nhiều hội kinh doanh hiệu đem doanh thu, lợi nhuận cao tương lai Bên cạnh việc giữ vững phát huy thuận lợi vấn đề quan trọng mà công ty cần quan tâm thực Công ty cần tích cực lên kế hoặch, đưa giải pháp nhằm hạn chế khó khăn vấp phải, biến khó khăn thành hội để hoạt động hiệu Biết rõ khó khăn giúp công ty có giải pháp thích hợp để giải khó khăn 60 Biện pháp khắc phục số khó khăn công ty nên trọng thực như: định tài chặt chẽ, tinh gọn máy nhân với phù hợp hiệu hoạt động cao, trọng văn hóa doanh nghiệp…các công tác thực tốt công ty hoạt động hiệu hơn, tránh số khó khăn, hạn chế 2.15 Về định hướng phát triển doanh nghiệp Nhận xét: Công ty có định hướng phát triển tích cực tương lai như: tăng lợi nhuận công ty mức cao, giúp tăng thu nhập cho nhân viên công ty để động viên tinh thần làm việc họ, mở rộng quy mô, đầu tư cho CSVC, mở rộng khả tìm kiếm, mở rộng thị trường, quản lí linh hoạt, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, cải cách máy lý, giữ mối quan hệ khách hàng tốt nhất… Các định hướng tích cực khả quan công ty cố gắng thực Ý kiến, đề xuất: Công ty nên biết nắm bắt thuận lợi để tạo nhiều hội kinh doanh hiệu đem doanh thu, lợi nhuận cao tương lai Bên cạnh việc giữ vững phát huy thuận lợi vấn đề quan trọng mà công ty cần quan tâm thực Định hướng tốt bước đầu cho phát triển thịnh vượng Tuy công ty cần nổ lực, cố gắng đưa kế hoặch với thời gian cụ thể để thực bước định hướng nêu Trong trình thực gặp phải nhiều khó khăn nên công ty phải có giải pháp thích hợp cho định hướng để giải khó khăn đạt kết tốt 2.16 Một số kiến nghị cho công tác giao nhận công ty Cải tiến khâu chuẩn bị chứng từ nhằm khắc phục nhầm lẫn, chậm trễ khai thủ tục hải quan 61 Có chiến lược phân công lịch làm việc rõ ràng tránh tình trạng đùn đẩy công việc gây chậm trễ công tác nhận hàng cảng Luôn cập nhật kịp thời thông tin có liên quan đến hàng hóa cảng Năng động việc tìm kiếm khách hàng thông qua phương tiện thông tin để liên lạc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Phân chia thị trường phân công nhóm nhân viên phụ trách số phân khúc thị trường cụ thể để hiệu công việc nâng cao Thường xuyên nghiên cứu, cập nhật, áp dụng sách chuyển đổi Nhà Nước, Hải Quan lĩnh vực kinh doanh Xuất Nhập Khẩu, kịp thời đáp ứng cho khách hàng thông tin cần thiết khách hàng Từ đó, có điều chỉnh hợp lý cho công ty mình, tiết kiệm thời gian Biết tận dụng tối đa thể tích trọng tải phương tiện vận tải nhằm giảm đến mức tối đa chi phí phát sinh công ty Công ty nên mạnh dạn kí hợp đồng mua theo điều kiện FOB bán theo CIF thay cho thực tế đại phận hợp đồng mua theo điều kiện CIF bán theo điều kiện FOB Bởi lẽ phía nhập mua hàng theo điều kiện CIF phía xuất quyền thuê phương tiện vận tải nên họ thuê tàu lớn tuổi có chất lượng không tốt lý lịch tàu không rõ ràng gây bất lợi cho nhà nhập Đây biện pháp chủ động để tăng thị phần đội tàu Việt Nam thị trường hàng hải khu vực quốc tế 62 PHẦN 3: MỘT SỐ KINH NGHIỆM TRONG QUÁ TRÌNH ĐI THỰC TẬP VÀ MỘT SỐ Ý KIẾN, KIẾN NGHỊ Trong thời gian thực tập công ty TNHH Tiếp Vận Vô Cực em thấy trưởng thành tiếp thu số kinh nghiệm từ thực tế, hoàn toàn tiếp thu hết kiến thức thực tế em gặt hái nhiều thời gian thực tập công ty 3.1 Những kinh nghiệm có trình thực tập Những thuận lợi kinh nghiệm em có sau thực tập sau: Thứ nhất, em học tác phong làm việc động, linh hoạt anh chị công ty Thứ hai, tinh thần trách nhiệm đặt lên hàng đầu công tác, có trách nhiệm với công việc làm việc Em học hỏi tinh thần làm việc Thứ ba, em học quy trình giao nhận hàng hóa từ thực tế (quy trình XK hàng lẻ, XK hàng nguyên container, NK hàng lẻ, NK hàng container) giúp em hiểu sâu nhớ lâu so với việc học lí thuyết trường, giúp em có điều kiện, hội để áp dụng lí thuyết vào thực tế công việc mà công ty giao cho Thứ tư, em học hỏi cách xử lí nhanh nhẹn anh chị trường hợp có số lô hàng gặp khó khăn công tác giao nhận hay thủ tụchải quan, chứng từ…(ví dụ có lô hàng tạm xuất tái nhập xuất cảng nhập phải làm thủ tục nhập cảng NK sai cảng phải làm giấy xin chuyển cảng nhập để thực luật đưa ra; với số mặt hàng thực phẩm XNK phải có giấy tờ giấy đăng kiểm tra chất lượng hàng hóa, công bố chất lượng sản phẩm…các anh giao nhận công ty nhanh nhẹn, linh hoạt đăng kí chuẩn bị sẵn giấy tờ trước giúp cho hàng hóa nhập làm thủ tục nhận hàng nhanh chóng ) 63 Thứ năm, em trực tiếp đến công ty, hãng tàu để lấy lệnh giao hàng, kí giấy tờ liên quan mà công ty giao cho Các công ty thường đến lấy D/O công ty Metal One, hãng tàu NYK, T.S Line Đến công ty hãng tàu giúp em cảm nhận tác phong làm việc số quy trình để lấy lệnh giao hàng giấy tờ khác, điều giúp ích cho em nhiều việc thích ứng với công việc sau trường làm doanh nghiệp Thứ sáu, em biết đến trung tâm tiêu chuẩn kĩ thuật 49 Hàm Nghi để đăng kiểm hàng hóa từ hóa chất, thực phẩm cho lô hàng hóa chất thực phẩm, biết quy trình đăng kí kiểm định Bên cạnh đó, việc đăng kí lấy chứng thư làm trung tâm Thứ bảy, thân em thấy khó khăn thuận lợi việc làm giao nhận xác định công việc tương lai Thứ tám, em học tác phong hợp tác làm việc hòa đồng với người công ty bạn thực tập Thứ chín, em biết thêm số công tác làm văn phòng photocopy, scan tài liệu…mà trước em chưa biết Thứ mười, em anh chị cố lại kiến thức lý thuyết trình thực tập ví dụ mặt hàng hàng gia công khoản mục đầu tư phải mở tờ khai chi cục hải quan đầu tư gia công không mở tờ khai cảng biển, hàng không hàng hóa kinh doanh Mười một, việc khai hải quan điện tử anh chị công ty hướng dẫn em tận tình Mười hai, em thực tế đến cảng Cát Lái, ICD Phước Long ICD Phúc Long, Tân cảng Sài Gòn, Sân bay… để theo học quy trình thực tế nhận hàng, xuất hàng, quy trình rút ruột container,… 3.2 Một số khó khăn trình thực tập 64 Bên cạnh kinh nghiệm có từ thời gian thực tập em gặp phải số khó khăn cần cố gắng để khắc phục sau: Chưa có phương tiện lại để thuận lợi cho việc theo học hỏi kinh nghiệm từ anh chị Còn chậm việc theo kịp tốc độ làm việc nhanh chóng công ty lúc tham gia thực tập chưa quen việc với tốc độ làm việc nhanh công tác anh chị người có kinh nghiệm làm việc lâu Giao tiếp chưa tốt nên chưa thể hòa vào môi trường công ty lúc tham gia thực tập Chưa linh hoạt số trường hợp, công việc mà anh chị giao cho Gặp số khó khăn việc sử dụng số thiết bị máy móc văn phòng chưa sử dụng qua Khó khăn việc tìm công ty đối tác hãng tàu chưa quen đường cách tìm địa nhà Còn số lỗ hổng kiến thức chưa nắm rõ số lý thuyết số thủ tục hải quan kiến thức công tác giao nhận 3.3 Một số ý kiến, đề xuất kinh nghiệm có trình thực tập Sau trình thực tập công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC em có số ý kiến đề xuất sau: 3.3.1 Đối với thân - Cần phải chủ động, linh hoạt việc ghi nhận thông tin, kiến thức - học từ thực tế Có lòng nhiệt tình công việc Chủ động việc nhận nhiệm vụ giao, không ngại khó khăn, vất vả thực công việc 65 - Chủ động phương tiện lại thực tập công ty giao nhận vận tải thường phải đến cảng, sân bay hay công ty, hãng tàu để làm giấy tờ, - thủ tục nhận hàng… Năng động số trường hợp khó khăn để xử lí, giải kịp thời công - việc Chú trọng giao tiếp với người công ty thái độ, hành động lời - nói phải phù hợp Tập tác phong nhanh nhẹn, linh hoạt để theo kịp công tác công ty nhân viên công ty thường người trước có kinh nghiệm nên làm việc - nhanh xác không nhanh nhẹn không theo kịp Tập sử dụng thiết bị văn phòng máy photocoppy, máy fax, máy scan, máy in…vì thiết bị thường xuyên sử dụng doanh nghiệp đáp ứng công tác in ấn, trao đổi, truyền liệu…đến hải quan công - ty đối tác quan trọng Chuẩn bị, tìm hiểu kiến thức chuyên môn gặp phải trình thực tập - để theo kịp công tác hiểu rõ vấn đề làm Tập tác phong làm việc văn phòng, giờ, thực tốt nội quy công - ty Tìm hiểu địa điểm, đường trước thực công tác giao Tránh làm thời gian trì trệ công việc công ty gây ảnh hưởng xấu đến việc kinh doanh doanh nghiệp Đối với nhà trường 3.3.2 Nhà trường nên tổ chức cho sinh viên lớp kĩ hoạt náo, giao tiếp… để sinh viên tự tin việc giao tiếp doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu thực tập góp nhặt kiến thức hiệu Bố trí cách dạy học hiệu giúp sinh viên vừa học vừa áp dụng thực tế để nhớ kiến thức cách tốt Hướng dẫn sinh viên công việc nên làm tác phong văn phòng để sinh viên thích nghi với công việc doanh nghiệp cách tốt tạo nhìn thiện cảm từ doanh nghiệp nhà trường 3.3.3 Đối với công ty thực tập 66 Công ty nên tạo điều kiện cho sinh viên thực tập công ty buổi đầu thực tập sinh viên bỡ ngỡ, chưa quen với môi trường công việc công ty Cung cấp thêm số tài liệu cần thiết để sinh viên hoàn thành tốt báo cáo thực tập Giao cho sinh viên công việc liên quan chặt chẽ đến công tác hoạt động công ty chuyên ngành thực tập sinh viên 67 KẾT LUẬN Giao nhận, vận tải công tác quan trọng trình xuất nhập hàng hóa hoạt động thiết yếu góp phần không nhỏ phát triển kinh tế nước nhà Hoạt động giao nhận bao gồm hoạt động mà người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá nhận hàng từ người gửi, tổ chức việc vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo uỷ thác chủ hàng, người vận tải, người làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung khách hàng) Người làm dịch vụ giao nhận nhận việc vận chuyển hàng hoá phải tuân theo quy định pháp luật chuyên ngành vận tải Trong xu thương mại toàn cầu hoá với phát triển nhiều hình thức vận tải thập niên qua Ngày nay, người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá giữ vai trò quan trọng vận tải buôn bán quốc tế Những dịch vụ người giao nhận thực không dừng lại công việc truyền thống đặt chổ đóng hàng, nơi dùng để kiểm tra hàng hoá, giao nhận hàng hoá mà thực dịch vụ chuyên nghiệp tư vấn chọn tuyến đường vận chuyển, chọn tàu vận tải, đóng gói bao bì hàng hoá, v.v Công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC doanh nghiệp làm dịch vụ giao nhận với tiềm cố gắng nổ lực hứa hẹn doanh nghiệp hoạt động hiệu tương lai Công ty tận dụng ưu sẵn có để tìm thấy chỗ đứng định hoạt động giao nhận nước Để có vị trí ngày hôm công ty đãvà nổ lực với chiến lược kinh doanh đầu tư cần thiết cho trình hoạt động 68 Qua trình thực tập tìm hiểu số công việc làm hàng công ty em hiểu thêm quy trình cách làm thực tế với phong cách làm việc công ty_một tổ chức trường học Học tập trường trao dồi kiến thức lý thuyết cho thân với việc thực tập giúp em tiếp cận với công việc cách cụ thể dễ tiếp nhận thông qua thực tế Quá trình thực tập với kiến thức học trường giúp em vững vàng nhận thức công việc sau mình_công việc công ty XNK, công ty giao nhận Đây tảng bước đầu quan trọng cho em trước trường làm việc tương lai 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài đăng Tạp chí Tài số 12 – 2013, “Tổng quan phát triển kinh tế Việt Nam giai đoạn 2011 – 2013” Báo cáo thực tập công ty cổ phận vận tải Itraco, dẫn theo trang web: http://luanvan.net.vn/luan-van/bao-cao-thuc-tap-tai-cong-ty-co-phan-van-tai-itraco-16368/ Các loại hình doanh nghiệp, dẫn theo trang web: http://www.dangkygiayphepkinhdoanh.net/gioi-thieu/cac-loai-hinh-doanhnghiep.html GS.TS.Đoàn Thị Hồng Vân- Th.S Kim Ngọc Đạt, giáo trình quản trị ngoại thương nhà xuất lao động-xã hội Giáo trình logistics, dẫn theo trang web: http://tailieu.vn/doc/giao-trinh- logistic-488017.html Nguyễn Thị Tiến (tháng 1/2014), “ Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp” PGS, TS Bùi Tất Thắng(1/2011), Tạp chí Kinh tế Dự báo số dẫn theo trang web: http://kinhtevadubao.com.vn/dinh-huong-phat-trien/kinh-te-viet-namgiai-doan-2011-2013-va-trien-vong-2014-20151971.html\http://kqtkd.duytan.edu.vn/Home/ArticleDetail/vn/88/1094/giaiphap-tang-kha-nang-canh-tranh-cua-cac-doanh-nghiep Phân tích nhân tố ảnh hưởng dến lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần thủy sản cửu Long Trà Vinh Dẫn theo trang web: /http://docs.4share.vn/docs/45454/Phan_Tich_Cac_Nhan_To_Anh_Huong_De 70 n_Loi_Nhuan_Hoat_Dong_San_Xuat_Kinh_Doanh_Tai_Cong_Ty_Co_Phan _Thuy_San_Cuu_Long_Tra_Vinh.html Quản trị doanh nghiệp_Môi trường hoạt động doanh nghiệp dẫn theo trang web: http://voer.edu.vn/c/moi-truong-hoat-dong-cua-doanhnghiep/4dbdd6c5/45588552 10 Quy trình nhận hàng hóa NK công ty Việt Toàn Cầu, trích theo trang web: http://luanvan.co/luan-van/de-tai-tot-nghiep-chuyen-nganh-xuat-nhap-khauquy-trinh-nhan-hang-hoa-nhap-khau-cua-cong-ty-viet-toan-cau-12841/ 11 Tài liệu công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC cung cấp 12 Trang web công ty: http://www.infinitylog.com Và http://www.infinitylog.vn 13 Trang web :https://www.google.com/ 14 Trang web slideshare, Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập dẫn theo line: http://www.slideshare.net/huynhphuocloc2009/lun-vn-quy-trnh-giaonhn-hng-ha-xut-nhp-khu 15 Vũ Hoàng Anh (tháng 11/2008), Định nghĩa giao nhận người giao nhận, dẫn theo trang web: http://www.vietship.vn/showthread.php?t=549 16 Trang daonh nghiệp Việt, dẫn theo web: http://doanhnghiepviet.com/cong-ty- tnhh-thuong-mai-ky-thuat-le-hoang/ 71 [...]... thị trường kinh doanh trong nước cũng như trên tường quốc tế Hứa hẹn sẽ trở thành một công ty giao nhận lớn và có tên tuổi trên thị trường Logistics hiện nay 1.2 Loại hình doanh nghiệp Công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC là một công ty TNHH có tư cách pháp nhân được pháp luật thừa nhận Chủ sở hữu công ty và công ty là hai thực thể pháp lý riêng biệt Trước pháp luật, công ty là pháp nhân, chủ sở hữu công ty. .. chung của công ty trong thời gian qua 1.6.1 Tình hình kinh doanh của công ty Bảng 1.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong giai đoạn 2011đến 1.6 năm 2013: 24 Từ bảng số liệu trên ta có được biểu đồ về hoạt động kinh doanh của công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC như sau: Biểu đồ 1.1: Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Tiếp Vận Vô Cực từ năm 2011 đến năm 2013 Nhận xét: Infinity Logistics... sự cạnh tranh của doanh nghiệp vì vậy ảnh hưởng tới hiệu quả của doanh nghiệp 1.8.2 Các nhân tố chủ quan Bộ máy quản trị doanh nghiệp Bộ máy quản trị doanh nghiệp phải xây dựng cho công ty một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp Xây dựng được một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp hợp lý (phù hợp với môi trường kinh doanh, phù hợp với khả năng của doanh nghiệp) sẽ là cơ sở... hiệu quả kinh tế của các hoạt động của doanh nghiệp cũng phụ thuộc rất 35 nhiều vào phương pháp túnh toán trong doanh nghiệp đó Infinity logistics cũng có những phương pháp tính toán riêng của mình mang lại lợi nhuận cho công ty 1.9 Địa bàn kinh doanh Địa bàn kinh doanh là vị trí trụ sở công ty hoặc nơi đặt các chi nhánh, công ty con của các doanh nghiêp, là nơi công ty có hoạt động kinh doanh thường... của doanh nghiệp tác động rất mạnh tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của chính doanh nghiệp đó Môi trường làm việc trong doanh nghiệp Môi trường văn hoá trong doanh nghiệp Môi trường văn hoá do công ty xác lập và tạo thành sắc thái riêng của từng doanh nghiệp Đó là bầu không khí, là tình cảm, sự giao lưu, mối quan hệ, ý thức trách nhiệm và tinh thần hiệp tác phối hợp trong thực hiện công việc Môi trường. .. quản lý theo dõi thực hiện các hợp đồng kinh tế cho đến khi hoàn thành việc thanh lý hợp đồng đã ký kết theo đúng quy định của pháp luật hiện hành Xây dựng và triển khai thực hiện phương án kinh doanh sau khi được Giám đốc Công ty phê duyệt Thống kê, báo cáo hoạt động kinh doanh theo đúng tiến độ và quy định Lưu trữ các hồ sơ, hợp đồng kinh tế có liên quan đến công tác kinh doanh của Công ty theo đúng... trình kinh doanh, tác động trực tiếp đến năng suất, chất lượng dịch vụ, tác động tới nhu cầu sử dụng dịch vụ của công ty do đó nó ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Bên cạnh lao động thì tiền lương và thu nhập của các nhân viên cũng ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả kinh doanh của công ty vì tiền lương là một bộ phận cấu thành lên chi phí sản xuất kinh doanh của công ty đồng... hợp đồng kinh doanh của công ty Nhân viên phòng sales chủ động soạn thảo các hợp đồng kinh tế có liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty; Tổ chức thực hiện đúng quy định các hợp đồng kinh doanh đã được ký kết Tìm hiểu rõ các quy trình, dịch vụ làm hàng của công ty để tìm đối tác thích hợp và thuyết phục khách hàng một cách tốt nhất Phối hợp với các phòng nghiệp vụ và các đơn vị kinh doanh trực... khôi phục kinh tế nước nhà công ty đã và đang nổ lực để có một năm hoạt động hiệu quả Từ khi thành lập đến nay công ty luôn hoạt động kinh doanh chủ yếu dựa vào tinh thần hợp tác cao giữa các doanh nghiệp và sự đoàn kết giữa các nhân viên trong công ty Trong lĩnh vực kinh doanh những năm gần đây nhiều đối thủ cạnh tranh xuất hiện như các công ty giao nhận mới được thành lập cùng với các công ty lâu đời... hiệu quả giải quyết được vấn đề việc làm cho công nhân viên công ty nói chung và đóng góp vào việc tạo việc làm, giảm thất nghiệp cho người lao động nước nhà Cơ cấu tổ chức và chức năng các phòng ban của công ty 1.4.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC Sơ đồ 1.1: Tổ chức quản lý của Công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC 1.4 15 Cơ cấu tổ chức của công ty như sơ đồ trên đứng đầu tổ chức là Giám đốc