Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH An Hải

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu 2 3. Mục tiêu nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Vấn đề nghiên cứu 3 6. Phương pháp nghiên cứu 3 7. Ý nghĩa đề tài 3 8. Kết cấu đề tài 4 PHẦN NỘI DUNG 5 Chương 1CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 5 1.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực 5 1.2 Vai trò của tuyển dụng nhân lực 5 1.2.1 Đối với tổ chức 6 1.2.2. Đối với người lao động 6 1.2.3. Đối với xã hội 6 1.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực 7 1.3.1. Môi trường bên trong ( Các yếu tố thuộc về tổ chức) 7 1.3.2. Môi trường bên ngoài (các yếu tố thuộc về môi trường). 7 1.4. Những căn cứ dẫn đến tuyển dụng nhân lực 9 1.5. Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 9 1.6. Nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng nhân lực 10 1.6.1. Đối với nguồn tuyển dụng từ bên trong: 10 1.6.2. Đối với nguồn tuyển dụng từ bên ngoài 11 1.7 Quy trình tuyển dụng 13 1.7.1. Phân tích nhu cầu nguồn nhân lực 13 1.7.2. Lập kế hoạch tuyển dụng. 14 1.7.3. Triển khai kế hoạch tuyển dụng 15 1.7.4. Đánh giá quy trình tuyển dụng nhân lực 18 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 19 TẠI CÔNG TY TNHH AN HẢI 19 2.1. Tổng quan về Công ty TNHH An Hải 19 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 19 2.1.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 20 2.1.2.1. Cơ cấu tổ chức 20 2.1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 20 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty TNHH An Hải 21 2.2.1. Đặc điểm nguồn nhân lực tại công ty TNHH An Hải 21 2.2.2. Vai trò của công tác quản trị nhân lực đối với tuyển dụng nhân lực trong công ty. 24 2.2.2.1. Hoạch định nhân lực 24 2.2.2.2. Bố trí sắp xếp nhân lực 24 2.2.2.3 Phân tích công việc 25 2.2.2.4. Đánh giá thực hiện công việc 25 2.2.2.5. Đào tạo, phát triển nhân lực 25 2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng trong công ty 26 2.2.3.1. Các yếu tố bên ngoài tổ chức 26 2.2.3.2. Các yếu tố bên trong tổ chức 27 2.2.3.3. Nhà tuyển dụng 27 2.2.3.4. Ứng viên 28 2.2.4. Quy trình tuyển dụng nhân lực trong công ty 28 2.2.4.1. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 28 2.2.4.2. Triển khai quy trình tuyển dụng nhân lực trong công ty 28 2.2.5. Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH An Hải 31 2.2.5.1 Mặt đạt được trong công tác tuyển dụng nhân lực 31 2.2.5.2 Những hạn chế trong công tác tuyển dụng 33 2.2.5.3 Nguyên nhân 34 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH AN HẢI 35 3.1. Mục tiêu của công ty trong những năm tới 35 3.2. Các định hướng của công ty 35 3.3. Giảipháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH An Hải 36 3.3.1. Các giải pháp trong việc lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại công ty 37 3.3.2. Các giải pháp trong việc triển khaikếhoạch tuyển dụng nhân lực tại công ty 39 3.3.3 Một số giải pháp khác 41 3.4. Những khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH An Hải. 43 3.4.1. Đối với doanh nghiệp 43 3.4.2. Đối với người lao động 45 3.4.3. Đối với nhà nước 46 KẾT LUẬN 48 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 PHỤ LỤC

LỜI CẢM ƠN Lời cho gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy (cô), giảng viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, thầy (cô)trong khoa Quản lý nhân lực Giảng viên hướng dẫn thực tập nhiệt tình giúp đỡ kiến thức chuyên môn kinh nghiệm thực tế, tận tình hướng dẫn, đóng góp ý kiến để hoàn thành đạt kết tốt đợt thực tập Qua đây, xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Công ty TNHH An Hải tạo điều kiện thuận lợi sở vật chất, tinh thần điều kiện khác trình thực tập Công ty Đồng thời xin cảm ơn anh chị Phòng Hành - Nhân quan tâm giúp đỡ, tận tình bảo hướng dẫn thời gian thực tập, hướng dẫn nghiên cứu tài liệu cần thiết, đóng góp ý kiến để hoàn thiện báo cáo Trong trình thực tập, trình làm báo cáo khó tránh khỏi sai sót Rất mong thầy(cô) cô chú, anh chị Công ty TNHH An Hải đóng góp ý kiến để báo cáo hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Hoàng Thị Hải Yến MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC PHỤ LỤC .4 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu .2 Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài .3 Kết cấu đề tài .4 PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực .5 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Đối với tổ chức 1.2.2 Đối với người lao động 1.2.3 Đối với xã hội .6 1.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực .7 1.3.1 Môi trường bên ( Các yếu tố thuộc tổ chức) 1.3.2 Môi trường bên (các yếu tố thuộc môi trường) 1.4 Những dẫn đến tuyển dụng nhân lực 1.5 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 1.6 Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng nhân lực 10 1.6.1 Đối với nguồn tuyển dụng từ bên trong: 10 1.6.2 Đối với nguồn tuyển dụng từ bên .11 1.7 Quy trình tuyển dụng .13 1.7.1 Phân tích nhu cầu nguồn nhân lực .13 1.7.2 Lập kế hoạch tuyển dụng 14 1.7.3 Triển khai kế hoạch tuyển dụng 15 1.7.4 Đánh giá quy trình tuyển dụng nhân lực 18 Chương 19 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 19 TẠI CÔNG TY TNHH AN HẢI 19 2.1 Tổng quan Công ty TNHH An Hải .19 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 19 2.1.2 Cơ cấu tổ chức và chức nhiệm vụ của các phòng ban 19 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức .19 2.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban .20 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty TNHH An Hải 21 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty TNHH An Hải 21 2.2.2 Vai trò công tác quản trị nhân lực tuyển dụng nhân lực công ty 24 2.2.2.1 Hoạch định nhân lực .24 2.2.2.2 Bố trí xếp nhân lực 24 2.2.2.3 Phân tích công việc 24 2.2.2.4 Đánh giá thực công việc 25 2.2.2.5 Đào tạo, phát triển nhân lực 25 2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng công ty 26 2.2.3.1 Các yếu tố bên tổ chức 26 2.2.3.2 Các yếu tố bên tổ chức 27 2.2.3.3 Nhà tuyển dụng 27 2.2.3.4 Ứng viên 28 2.2.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty 28 2.2.4.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 28 2.2.4.2 Triển khai quy trình tuyển dụng nhân lực công ty 28 2.2.5 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải .31 2.2.5.1 Mặt đạt công tác tuyển dụng nhân lực 31 2.2.5.2 Những hạn chế công tác tuyển dụng 33 2.2.5.3 Nguyên nhân 34 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM 34 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 34 TẠI CÔNG TY TNHH AN HẢI 34 3.1 Mục tiêu công ty năm tới 35 3.2 Các định hướng công ty 35 3.3 Giảipháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải 36 3.3.1 Các giải pháp việc lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực công ty .37 3.3.2 Các giải pháp việc triển khaikếhoạch tuyển dụng nhân lực công ty 39 3.3.3 Một số giải pháp khác 41 3.4 Những khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải 43 3.4.1 Đối với doanh nghiệp 43 3.4.2 Đối với người lao động 45 3.4.3 Đối với nhà nước 46 KẾT LUẬN 48 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .49 PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn CĐ, ĐH: Cao đẳng, đại học HĐTD: Hội đồng tuyển dụng HCNS: Hành nhân PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người trọng tâm tất hoạt động, hoạt động diễn nhờ người Để tồn phát triển đường khác trì phát triển nguồn tài nguyên nhân cách hiệu Nhân định tồn phát triển tổ chức, xã hội quốc gia Đặc biệt, xu ngày phát triển hội nhập quốc tế, cạnh tranh diễn gay gắt khốc liệt doanh nghiệp để phát triển bền vững có nguồn lực người vững mạnh số lượng chất lượng, thể lực trí lực Con người nguồn lực quan trọng tổ chức Sự thành công doanh nghiệp lớn hay nhỏ, phụ thuộc chủ yếu vào lực hiệu suất làm việc người lao động Mặt khác, người lao động không đủ trình độ doanh nghiệp thuê, vấn đề thiếu sót trầm trọng khâu tuyển dụng doanh nghiệp, sai lầm mà người lao động trở thành gánh nặng cho doanh nghiệp Xuất phát từ vai trò vô to lớn nguồn tài nguyên người phát triển thời đại nói chung, kinh tế quốc gia doanh nghiệp Đồng thời, xuất phát từ thực trạng đơn vị thực tập, thuận lợi lấy liệu, phân tích liệu ý nghĩa vô to lớn công tác tuyển dụng nhân - công tác hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp em định chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải” Thực đề tài này, hi vọng góp phần cải thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty, làm cho công ty ngày hiệu Đồng thời trình nghiên cứu hội để hiểu tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực Qua tích lũy thêm cho thân kiến thức, kinh nghiệm tuyển dụng để thực tốt công việc tương lai Lịch sử nghiên cứu Qua tìm hiểu, biết có nhiều tác giả nghiên cứu vấn đề tuyển dụng, luận văn thạc sỹ, báo cáo khoa học , chẳng hạn như: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: “ Thực trạng giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành” tác giả Tống Thị Ánh, sinh viên khoa kinh tế - trường sư phạm kỹ thuật Hưng Yên Bài viết đề cập đến cần thiết phải đổi hoạt động tuyển dụng đáp ứng yêu cầu số lượng lẫn chất lượng lao động Bài viết “ Thời thách thức trước yêu cầu phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao xu toàn cầu nay” tạp chí cộng sản Nguyễn Văn Tạo- Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Bài viết đưa tâm quan trọng việc phát triển nguồn nhân lực xã hội nay, giải pháp phù hợp với thời thách thức PGS.TS Trần Kim Dung (2009), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê có phần nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực Trên sở nghiên cứu vấn để lý luận, kinh nghiệm tiên tiến giới thực trạng quản trị nguồn nhân lực Việt Nam, giáo trình thiết kế nhằm giới thiệu kiến thức, tư tưởng kỹ quản trị nguồn nhân lực Trên sở phát huy ưu điểm đề tài, đề tài nghiên cứu mình, tiếp tục nghiên cứu kỹ hơn, sâu lý thuyết tuyển dụng Đồng thời, để khắc phục nhược điểm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Làm sáng tỏ những vấn đề lý luận và thực tiễn về công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH An Hải, đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Phạm vi nghiên cứu Trong thời gian thực tập công ty, em định nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực phận công ty + Về mặt không gian: Phạm vi nghiên cứu công ty TNHH An Hải + Về mặt thời gian: Đề tài nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH An Hải khoảng thời gian 2013 - 2015 Vấn đề nghiên cứu Đề tài tập chung nghiên cứu vấn đề sau: Một là: Làm rõ sở lí luận công tác tuyển dụng nhân lực Hai là: Nghiên cứu thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải Ba là: Từ thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty, đề tài đưa số giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Đại Bắc Phương pháp nghiên cứu Dựa vào đặc thù doanh nghiệp nên chọn phương pháp sau nghiên cứu cho đề tài Phương pháp quan sát: Quan sát việc thực nhiệm vụ cán phòng ban để tìm kiếm, thu thập thông tin thời gian tuyển dụng: trình tuyển dụng nào, vấn, tiếp nhận, đánh giá lại trình tuyển dụng Phương pháp so sánh: Trên sở lý thuyết mà học nhà trường với trình khảo sát thực tế công ty TNHH An Hải tiến hành so sánh để thấy điểm khác biệt giải thích lại khác Phương pháp phân tích tài liệu: Sau thu thập thống kê tài liệu liên quan đến công tác tuyển dụng doanh nghiệp tiến hành đối chiếu, so sánh số liệu trước sau trình tuyển dụng, để từ rút điểm có phù hợp với mục tiêu tuyển dụng không, tận dụng khai thác hết lợi chưa,… Ý nghĩa đề tài Quá trình nghiên cứu công tác tuyển dụng giúp cho ta thấy tầm quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Bởi lẽ, người nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng việc định phát triển xã hội Ngoài ra, Thông qua thực trạng giải pháp nâng cao hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp để thấy điều cần, điều thiếu, tìm điểm hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực từ đưa giải pháp, khuyến nghị phù hợp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực Hơn đề tài hoàn thiện tài liệu tham khảo cung cấp thông tin liên quan tới công tác tuyển dụng nhân lực Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài lời cảm ơn, phụ lục, danh mục tham khảo, phần mở đầu, phần kết luận nội dung gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chung công tác tuyển dụng nhân lực Chương Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải Chương Một số giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm lựa chọn nhân để thỏa mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu doanh nghiệp Muốn làm điều doanh nghiệp cần có quy trình, chiến lược quản lý nhân lực hiệu quả, trình tuyển mộ, tuyển chọn, tuyển dụng tốt Khái niệm tuyển mộ “Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức” [8,93] Thu hút khuyến khích ứng viên đáp ứng yêu cầu phẩm chất lực, đủ số lượng thời điểm nộp đơn xin việc Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động nhằm đạt mục tiêu Kháiniệm tuyển chọn “Quá trình tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ”.[8,105] Tuyển chọn khâu quan trọng giúp cho nhà quản lý đưa định tuyển dụng cách đắn Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức, trình tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức có đội ngũ nhân lực có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực việc quan trọng thành công doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực vai trò doanh nghiệp, tổ chức mà có vai trò người lao động cụ thể sau hóa, tin học hóa vào hoạt động sản xuất kinh doanh Nâng cao hàm lượng chất xám sản phẩm, hạ giá thành để nâng cao khả cạnh tranh hàng hóa - Xây dựng cán công nhân viên công ty đoàn kết, kỷ cương, tự giác, cần cù, sáng tạo, văn minh, phát huy truyền thống tổ chức, có nếp làm việc chuyên nghiệp, đại - Coi trọng việc đào tạo cán khuyến khích tự đào tạo để hoạt động sáng tạo, cải tiến hợp lý hóa sản xuất trở thành việc làm thường xuyên người công ty Công ty có sách kịp thời hoàn thiện sách để nâng cao tinh thần sáng tạo cho người lao động - Đẩy mạnh hoạt động chất lượng quản lý ISO, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng vào hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng hàng hóa - Công ty lên kế hoạch để hoàn thiện công tác quản trị nhân lực cho công ty thời gian tới.Tùy nội dung công tác quản trị nhân lực lên kế hoạch cụ thể Đặc biệt công tác đào tạo tuyển dụng nhân lực công ty 3.3 Giảipháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải Thực tế công tác tuyển dụng công ty năm gần có bước tiến đáng kể, chất lượng tuyển dụng nâng lên Tuy nhiên để theo kịp phát triển kinh tế thị trường nâng cao uy tín công ty phải quan tâm đến khâu quản lý nhân sự, đặc biệt tổ chức, xếp, thực thi với tiến trình chất lượng dự kiến, đảm bảo người cho công việc Tuy có kết đáng ghi nhận, song thực tế, hoạt động tuyển dụng công ty hạn chế cần khắc phục Sau trình thực tập nghiên cứu công tác tuyển dụng công ty, đây, xin đưa số biện pháp để phần hạn chế điểm yếu công tác tuyển dụng nhân lực, góp phần hoàn thiện nâng cao hiệu công tác 36 3.3.1 Các giải pháp việc lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực công ty - Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí công việc Tiêu chuẩn tuyển chọn cho trình tuyển chọn thật đầy đủ, cụ thể vị trí công việc để làm sở tuyển chọn ứng viên xác hiệu Ngoài cấp chứng chỉ, công ty dựa vào như: + Trình độ chuyên môn: quan trọng cấp, chứng văn giấy tờ, mà công ty cần người có khả làm việc vê thực tế, nguồn tuyển dụng chủ yếu công ty trường đào tạo, ứng viên chủ yếu sinh viên trường tiêu chuyên môn cần phù hợp nhằm kiểm tra chưa thể dựa vào kinh nghiệm làm việc thưc tiễn để đánh giá ứng viên + Trình độ ngoại ngữ: Không cần nhân viên cần đến tiêu chuẩn nên cần chuẩn bị cho vị trí công việc cần tuyển + Trình độ vi tính : Vi tính kỹ cần thiết hoạt động văn phòng đặc biệt phòng ban văn phòng công ty - Xây dựng chiến lược nhân hợp lý, linh hoạt thời kỳ Thị trường lao động môi trường kinh doanh có biến đổi theo ngày, cạnh tranh nhân lực tổ chức, doanh nghiệp ngày gay gắt Đối với giai đoạn sản xuất kinh doanh có thay đổi khác Chính vậy, để tăng tính chủ động cho công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức nên xây dựng chiến lược nhân cho thời kỳ Chiến lược nhân xây dựng dựa tình hình thực tế thị trường lao động kế hoạch kinh doanh công ty Có chiến lược nhân hợp lý cán hành nhân công ty có chuẩn bị chu đáo cho công tác tuyển dụng Công ty đảm bảo có đủ lao động để ổn định kinh doanh tránh tình trạng bị động trình tuyển dụng - Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng + Nguồn tuyển dụng bên 37 Chú trọng vào việc lưu trữ thông tin cá nhân nhân viên hồ sơ nhân riêng biệt: Trong hồ sơ nêu rõ thông tin cá nhân như: tuổi tác, trình độ chuyên môn, sức khỏe, khả đặc biệt Ngoài có hồ sơ phát triển nhân hồ sơ xếp lại nhân Dự báo nhu cầu tuyển dụng qua tỷ lệ sàng lọc: Công việc thi tuyển kế toán, công nhân quan trọng sát thực lao động quản lý công việc vấn quan trọng Do công ty nên tăng tỷ lệ sàng lọc bước lên 1/4 Đồng thời giảm tỷ lệ sàng lọc bước nghiên cứu hồ sơ xuống 1/3 người nộp đơn có hội lớn tham gia vấn Từ tính toán số người cần tuyển chọn, lúc cứng nhắc, dập khuôn mà tùy theo số lượng ứng viên nộp hồ sơ vào công ty mà cải tiến tỷ lệ cho phù hợp với thực tế + Nguồn tuyển dụng bên Có kế hoạch chi tiết cụ thể với nguồn tuyển dụng từ bên Đối với nguồn công ty cần phần trọng quan tâm đa dạng hóa nguồn Có thể đối tượng sinh viên trường ĐH, CĐ, sở đào tạo, trung tâm dạy nghề Những lao động đào tạo bản, khoa học ghế nhà trường Mặt khác, với nguồn công ty lựa chọn cho nhân viên tốt có đủ khả phụ vụ, nâng cao hiệu cho công ty Ngoài hội trợ việc làm công ty tiếp xúc trực tiếp với ứng viên mở rộng hội lựa chọn cho công ty Tóm lại để có thêm nhiều hội thu hút, tìm kiếm nhân tài công ty phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, không bỏ qua hội để tìm nhân tài cho công ty Đây điều kiện để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực công ty + Tuyển dụng vị trí thực tập sinh , kế toán, HCNS, marketing, quản trị kinh doanh…Hoạt động công ty thường quan tâm họ cho sinh viên năm 3, trường thường kinh nghiệm làm việc, họ phải đào tạo lại từ đầu thời gian chi phí 38 công ty không mặn mà với hoạt động Tuy nhiên, nhìn nhận khách quan hoạt động hiệu mà trí tạo cho doanh nghiệp ứng viên thực có tiềm để thu hút vào tổ chức Những sinh viên thực kinh nghiệm lại có tinh thần học hỏi, cầu tiến, không hưởng lương hưởng lương thực tập mà hoàn thành tốt công việc giao hướng dẫn người phụ trách Kết thúc thời gian thực tập, Công ty vào kết đánh giá sinh viên để định lựa chọn sinh viên làm nhân viên thức công ty - Đa dạng hóa phương pháp tuyển dụng Công ty nên đa dạng hóa phương pháp tuyển dụng, thông báo qua kênh báo chí, đài truyền hình, đài phát thanh, tạp chí, trung tâm giới thiệu việc làm, trang web việc làm, - Xây dựng dự trù kinh phí cho tuyển dụng:Kinh phí vấn đề mà doanh nghiệp phải lưu tâm trước kế hoạch Hơn kinh phí cho tuyển dụng vơi số lượng tuyển dụng nhân lực lớn công ty thường nhỏ Do công ty nên có quỹ tài riêng giành cho việc tuyển dụng nhân lực 3.3.2 Các giải pháp việc triển khaikếhoạch tuyển dụng nhân lực công ty - Công việc vấn: ứng viên nộp hồ sơ qua email, chuyển phát nhanh … Công ty sử dụng phương pháp vấn thi tuyển để tuyển người lao động Tuy nhiên, công việc vấn công ty mang tính chủ quan Công ty nên thành lập hội đồng vấn gồm: Giám đốc (phó giám đốc), trưởng phòng nhân sự, trưởng phòng ban thiếu người Giám đốc trực tiếp vấn ứng viên dự tuyển vào vị trí quản lý, vị trí khác trưởng phòng nhân người lãnh đạo trực tiếp vấn Sự thành công hay thất bại vấn phụ thuộc nhiều vào thái độ người vấn ứng cử viên Ngay từ đầu, người 39 vấn phải tạo bầu không khí cởi mở, hòa đồng, để ứng viên thấy rằng: Cuộc vấn nói chuyện Nên tạo vững tin, tâm lý thoải mái cho ứng viên, họ có hội để bày tỏ mình, chánh gây áp lực, căng thẳng vấn, hiệu mang lại không cao - Quy trình tuyển dụng Trong quy trình nên bổ sung thêm bước khám sức khỏe cho ứng viên Bởi lẽ khám sức khỏe công việc cần thiết Nếu ứng viên tuyển mà không qua khâu khám sức khỏe trình làm việc phát sinh nhiều vấn đề sức khỏe từ ảnh hưởng đến chất lượng công việc Để đảm bảo cho công tác tuyển dụng cần có trình độ, kiến thức chuyên môn sức khỏe công ty cho ứng viên khám sức khỏe trước tuyển vào công ty - Công ty nên tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty Để từ thực hoạt động đánh giá lại công tác tuyển dụng mặt công tác lên kế hoạch, kết hoạt động tuyển chọn, kinh phí cho tuyển dụng, kết tuyển dụng nhân viên số lượng nhân viên bỏ việc…có tìm cách để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty - Công ty cần quan tâm có đạo cụ thể việc hướng dẫn cụ thể cho nhân viên Lãnh đạo công ty không nên giao nhiều công việc cho nhân viên thực thực nhiệm vụ hướng dẫn thử việc để họ có thời gian hướng dẫn cụ thể cho nhân viên - Trong trình xét tuyển hồ sơ, cán thực công tác tuyển dụng nên xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ với tiêu chí cụ thể, thống người đánh giá Tiêu chí đánh giá cụ thể, thống người tham gia đánh giá hồ sơ quan trọng Vì điều kiện để việc đánh giá trở nên đơn giản tạo công cho ứng viên - Công ty nên áp dụng biện pháp áp dụng nhận hồ sơ qua mạng hay 40 chuyển phát nhanh để có thêm nhiều nguồn ững viên Hình thức tạo điều kiện thuận lợi cho ứng viên địa phương khác muốn nộp hồ sơ xin việc công ty Họ di chuyển đến trụ sở công ty mà nộp hồ sơ Doanh nghiệp có thêm nhiều hội tuyển chọn nhân tài - Sự tham gia trực tiếp lãnh đạo công ty Sự tham gia trưc tiếp ban lãnh đạo công ty nói hạn chế rủi ro khả công ty bị sa vào tình trạng lực giảm dần, có tham gia ban lãnh đạo- cán quản lý cấp cao ngăn chặn tình trạng sai lệch mục tiêu đặt công ty, đồng thời cán tuyển dụng có tâm lý tuyển người có lực chút hạn chế tình trạng có tham gia cán quản lý cấp cao nhất, trường hợp người cán quản lý có tư tưởng giống giải pháp phải tự vượt qua bé nhỏ để hiệu công việc công ty, đồng thời làm thông tư tự kỷ đội ngũ nhân viên thực tuyển dụng có tượng xảy Hơn ban lãnh đạo tham gia trực tiếp thể quan tâm công ty, vừa kích tinh thần làm việc đội ngũ nhân viên thực tuyển dụng, giải pháp tăng hiệu tuyển dụng, vừa tăng thêm uy tín công ty mắt ứng viên tham gia vào tuyển dụng Đây biện pháp ngăn ngừa trước tình trạng xấu xảy hoàn toàn có lợi tuyển dụng công ty - Đối với công tác tuyển dụng cán quản lý, công ty nên bổ sung hình thức thi trắc nghiệm Hình thức đánh giá ứng viên cách hiệu hạn chế tình trang gian lận trình thi tuyển 3.3.3 Một số giải pháp khác - Chú trọng đánh giá sau đợt tuyển dụng : Sau đợt tuyển dụng kết thúc, nhân viên qua kỳ thử việc công ty phải tổ chức đánh giá lại tất trình tuyển dụng vừa để tìm sai sót trình tuyển dụng để rút kinh nghiệm lần sau - Bồi dưỡng kỹ cho đội ngũ cán tuyển dụng cán quản lý nhân lực 41 Công ty nên cử cán làm công tác tuyển dụng nhân lực tham gia khóa đào tạo tuyển dụng công tác quản trị nhân lực số trường học như: Trường đại học kinh tế quốc dân, trường đại học thương - Thực sách đãi ngộ với người lao động Để trì nguồn nhân lực có chất lượng yếu tố quan trọng hàng đầu công tác quản trị nguồn nhân lực việc xây dựng sách nhân khoa học hiệu Chính sách nhân khoa học xét phương diện phù hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh theo thời kỳ công ty phát triển lĩnh vực số hóa khả tài Công ty Việc xây dựng sách nhân khoa học, hiệu giúp Công ty quản lý trì nguồn nhân lực có chất lượng, đảm bảo hoạt động công tác quản trị nguồn nhân lực trọng đặc biệt công tác tuyển dụng nhân lực, người yếu tố cấu thành chi phí đầu vào đem lại hiệu sản xuất kinh doanh lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp Việc xây dựng sách nhân khoa học hiệu thể qua việc xây dựng chế độ đãi ngộ nhân lực hợp lý Xét đến cống hiến người lao động muốn tổ chức ghi nhận đảm bảo trì cho sống sinh hoạt thân người lao động sống gia đình họ Nếu công ty có chế độ đãi ngộ tốt đối thủ cạnh tranh sở để thu hút nhiều ứng viên đăng ký ứng tuyển Trong xu đại nhu cầu vật chất người lao động mong muốn tổ chức quan tâm nhiều tới nhu cầu đời sống tinh thần họ họ có đủ chế độ nghỉ ngơi hợp lý để tái sản xuất sức lao động Ngoài hình thức đãi ngộ vật chất công ty nên bổ sung thêm nhiều hình thức đãi ngộ phi vật chất để đảm bảo đời sống tinh thần cho người lao động Công ty bổ sung thêm hoạt động vui chơi, tham quan du lịch hàng năm cho nhân viên công ty, tổ chức thêm nhiều hoạt động thi đua dịp chào mừng ngày lễ, kỷ niệm ngày thành lập công ty,… nhằm gắn kết tinh thần làm việc, tạo thi đua phòng ban, phận công ty Bên cạnh công ty bổ sung thêm số khoản trợ cấp trợ cấp lại, trợ cấp ăn trưa, trợ cấp ăn nhẹ làm thêm giờ… thực tế người lao động 42 làm việc công ty chưa có khoản trợ cấp Vì vậy, để hoàn thiện chế độ đãi ngộ thời gian tới Công ty cần bổ sung thêm nhiều chế độ, sách để giữ chân người lao động Đãi ngộ tốt không giúp công ty thu hút nhân lực tới làm việc mà góp phần giữ chân nhân viên công ty Dựa tình hình thực tế đơn vị công ty nên áp dụng sách đãi ngộ nhân viên như: Đối với công nhân xa, công ty nên có hỗ trợ kinh phí lại, hay xây khu tập thể cho cán công nhân viên Như người lao động an tâm vào công ty làm việc Hoặc công ty nên tổ chức buổi tham quan, dã ngoại giúp cho nhân viên cong ty có dịp nghỉ ngơi, thư giãn tạo đoàn kết doanh nghiệp để tăng trung thành nhân viên công ty - Nghiên cứu kỹ văn nhà nước liên quan đến công tác tuyển dụng Xem xét luật lao động, pháp lệnh hợp đồng lao động, điều lê tuyển dụng, việc công nhân viên chức Đồng thời cập nhật quy định liên quan đến công tác quản trị nhân lực nói chung công tác tuyển dụng nói riêng 3.4 Những khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải 3.4.1 Đối với doanh nghiệp Dự báo nhu cầu tương lai vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân Để đạt mục tiêu đòi hỏi công ty phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, có kiến thức tổng hợp Do vậy, công ty không ngừng phát huy nhân tố người đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kinh nghiệm đội ngũ công nhân viên Để làm việc công ty nên có sách cụ thể: Coi trọng người sử dụng công cụ công tác đánh giá người 43 Nâng cao lực đánh giá người người làm công tác tuyển chọn Xây dựng mô hình đánh giá hợp lý Luôn nỗ lực hoàn thiện công cụ đánh giá Xây dựng chế phù hợp để phát để nhân lực xuất sắc tự bộc lộ Xây dựng môi trường làm việc phù hợp, mô hình sử dụng phù hợp.Bố trí công việc phù hợp, giao việc rõ ràng nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm quy trình làm việc Doanh nghiệp nên quan tâm đến ứng dụng tin học vào công tác quản trị nhân lực.Tin học không làm giảm sức lao động người mà chí làm cho công việc trở nên đơn giản, thuận lợi hiệu Mở rộng liên kết với công ty để từ học hỏi kinh ngiệm họ hoàn thiện công tác quản trị nhân lực nói chung công tác tuyển dụng nói riêng công ty Xây dựng kế doạch chương trình chủ động cho công tác tuyển dụng: nhiều công tác tuyển dụng nhân dựa nhu cầu phát sinh mang tính thụ động, dẫn đến tình trạng bị động việc thu hút ứng viên Do nhu cầu gấp nên bước quy trình tuyển dụng bị rút gọn, chất lượng tuyển dụng không đảm bảo,tổ chức giao lưu giới thiệu việc làm Vì lãnh đạo cần xây dựng chương trình kế hoạch chủ động hội để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng Lãnh đạo phải thường xuyên kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân Hoạt động tuyển dụng mắc sai lầm làm mục tiêu sai hướng Việc kiểm tra giám sát công tác tuyển dụng giúp xác định sai lệch so với mục tiêu nguyên nhân dẫn đến sai lệch để có sửa chữa kịp thời Trong năm tới công ty cần giám sát chặt chẽ quy trình tuyển dụng nhân lực để hạn chế tối đa sai lầm thực Tăng cường nâng cao uy tín công ty thị trường: công ty có uy tín lớn thị trường ứng cử viên quan tâm nhiều so với công ty khác, ứng cử viên có lực họ muốn làm việc cho công 44 ty điều kiện tốt công ty khác Vì thời gian tới công ty cần xây dựng biện pháp để nâng cao uy tín tạo thương hiệu thị trường kinh doanh Ngoài công ty nên đưa yêu cầu vừa sức, đãi ngộ xứng đáng Bộ phận tuyển dụng nhân lực coi phận nòng cốt định thành công công tác tuyển dụng Hiện phận tuyển dụng nhân lực công ty mỏng nhu cầu tuyển dụng nhân lực ngày nhiều Vì vậy, yêu cầu cấp thiết trước mắt công ty cần bổ sung thêm nhân lực cho phận tuyển dụng tăng thêm nguồn lực để đảm bảo nguồn lực phục vụ cho hoạt động tuyển dụng Bộ phận tuyển dụng cần hoàn thiện quy trình tuyển dụng, bổ sung giai đoạn đánh giá sau tuyển dụng, tổ chức họp tổng kết rút kinh nghiệm sau đợt tuyển dụng Bên cạnh trình đánh giá ứng viên, cán tuyển dụng cần có thái độ nghiêm túc, đánh giá khách quan không để tình cảm cá nhân xen lẫn công việc có công tác tuyển dụng thực có hiệu 3.4.2 Đối với người lao động Nên tìm kiếm thông tin việc làm từ nhiều nguồn thông tin khác như: bạn bè, người than quen, trung tâm giới thiệu việc làm, qua mạng Internet… Đổng thời phải kiểm tra độ tin cậy nguồn thông tin Ngoài việc tìm kiếm địa xin việc người lao động nên xem xét lại nơi dự tuyển - Người lao động chủ động liên lạc với nhà tuyển dụng không thấy có thông tin phản hồi Tìm hiểu kỹ thông tin nhà tuyển dụng, xác định rõ kỳ vọng tham gia dự tuyển đòi hỏi công việc nhà tuyển dụng từ so sánh mức độ phù hợp khả đáp ứng để đưa quy định sáng suốt, tiết kiệm thời gian chi phí Tìm hiểu rõ quy định pháp luật liên quan đến tuyển dụng sách lương, thưởng, chế độ làm việc…để đảm bảo quyền lợi cuả Phát triển toàn diện thân kiến thức chuyên môn, kỹ mềm rèn luyện sức khỏe để đáp ứng yêu cầu ngày cao 45 nhà tuyển dụng Tích cực tham gia đóng góp ý kiến lần công ty trưng cầu ý kiến người lao động: hàng năm Phòng HCNS thường tổ chức lần trưng cầu ý kiến cán bô công nhân viên hoạt động quản trị nhân lực, CBCNV công ty cần tích cực góp ý kiến măt hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực công ty Từ công ty có sở để cải tiến quy trình tuyển dụng, nâng cao hiệu hoạt động, giảm thiểu chi phí tuyển dụng Quảng bá thông tin tuyển dụng công ty bạn bè, người thân: nguồn tuyển dụng đem lại hiệu cao tiết kiệm nhiều chi phí Chính công ty cần động viên người lao động tích cực giới thiệu người thân, bạn bè tham gia ứng tuyển 3.4.3 Đối với nhà nước Nhà nước cần đưa quy định cụ thể, rõ ràng quyền lợi, trách nhiệm người lao động người sử dụng lao động Nhà nước nên hoàn thiện lao động, đặc biệt quy định đào tạo, thỏa thuận làm việc sau đào tạo hay quy định nhà ở, chế độ đãi ngộ, bảo hiểm Đồng thời quy định nghĩa vụ mà người lao động phải thực tham gia làm việc công ty để đảm bảo công băng lợi ích chủ sử dụng thân người lao động Nhà nước nên trích khoản ngân sách nhiều để đầu tư cho giáo dục, đặc biệt công tác đào tạo nguồn nhân lực Các trường cao đẳng, đại học sở dạy nghề nên trọng vào công tác đạo tạo, tránh đào tạo nặng lý thuyết mà phải cân lý thuyết thực tế chí sinh viên trường phải giỏi thực hành, sáng tạo, xử lý tinh cách nhạy bén Trên giải pháp khuyến nghị mà đưa công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải Mong giải pháp sớm áp dụng để công tác tuyển dụng nhân lưc công ty ngày hoàn thiện hiệu 46 47 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường nay, để tồn phát triển doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt Đòi hỏi công ty, doanh nghiệp cần phải xây dựng chiến lược đầu tư hiệu để đứng vững thương trường Một chiến lược thiếu công tác quản trị nhân Bởi lẽ đội ngũ lao động mối quan tâm hàng đầu chìa khóa hoạt động kinh doanh Sự cạnh tranh dẫn đến đào thải kinh doanh, khôn khéo, động tận dụng hội, phòng tránh rủi ro, công việc không khác người làm Vậy vai trò người lao động doanh nghiệp quan trọng vấn đề "quản trị người" lại trở nên quan trọng hơn, tảng cho hoạt động khác Tuy vậy, doanh nghiệp làm tốt công việc này, doanh nghiệp cần phải có giải pháp bước thay đổi để nâng cao chất lượng tuyển dụng nhằm có nguồn lao động có hiệu Trong đề tài này, việc sâu vào nghiên cứu thực trạng tuyển dụng, phân tích mặt tốt mặt tồn công tác tuyển dụng công ty TNHH An Hải, mạnh dạn đưa số đề xuất phù hợp với thực tế công ty để góp phần nâng cao khả cạnh tranh, hiệu sản xuất kinh doanh Trong trình tìm hiểu công tác tuyển dụng, nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực công ty, cách nhìn nhận nguồn lao động sinh viên Đồng thời thấy doanh nghiệp mong muốn yêu cầu từ người lao động, họ cần lao động từ thấy có cần phải cố gắng đạt để sẵn sàng tìm cho công việc phù hợp với khả năng, với tính cách Do việc lựa chọn đề tài giúp thêm kiến thức để có hội việc làm cho thân 48 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.TS Bùi Tuấn Anh (2003), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB Thống Kê, Hà Nội 2.Tống Thị Ánh (2013), Thực trạng giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành, sinh viên khoa kinh tế trường sư phạm kỹ thuật Hưng Yên 3.Trần Kim Dung (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội ThS Nguyễn Văn Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao Động- Xã Hội TS.Nguyễn Hữu Thân (2008), Giáo trình Quản trị nhân sự( tái lần thứ 9), Nhà xuất Lao Động Xã Hội Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty TNHH An Hải Một số tài liệu phòng hành nhân công ty TNHH An Hải 49 PHỤ LỤC