MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 1 3. Nhiệm vụ nghiên cứu. 2 4. Phương pháp nghiên cứu. 2 5. Kết cấu đề tài báo cáo thực tập. 2 PHẦN NỘI DUNG 3 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN LẠNG GIANG 3 1.1. Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang. 3 1.1.2. Tên, địa chỉ, số điện thoại, email của Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang. 3 1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang. 3 1.1.2.2. Nhiệm vụ của Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang. 3 1.1.3. Quá trình phát triển của Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang. 7 1.1.4. Sơ đồ của phòng Lao động Thương binh và Xã hội huyện Lạng Giang. 13 1.1.5. Phương hướng hoạt động của Uỷ ban nhân huyện Lạng Giang. 14 1.2. Hoạt động công tác Quản trị nhân lực của Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang. 19 1.2.1. Công tác hoạch định nhân lực. 19 1.2.2. Công tác phân tích công việc. 20 1.2.3. Công tác tuyển dụng nhân lực. 20 1.2.4. Công tác sắp xếp, bố trí nhân lực cho các vị trí. 20 1.2.5. Công tác đào tạo và phát triển nhân lực. 20 1.2.6. Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc. 20 1.2.7. Quan điểm trả lương cho người lao động. 20 1.2.8. Quan điểm và các chương trình phúc lợi cơ bản. 21 1.2.9. Công tác giải quyết các quan hệ lao động. 21 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƯỜI CÓ CÔNG CÁCH MẠNG Ở HUYỆN LẠNG GIANG. 22 2.1. Cơ sở lý luận về việc chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng. 22 2.1.1. Khái niệm, vai trò, ý nghĩa...của vấn đề chăm sóc sức khỏe người có công. 22 2.1.1.1 Một số khái niệm về vấn đề chăm sóc sức khỏe người có công. 22 2.1.1.2. Vai trò của việc chăm sóc sức khỏe người có công. 25 2.1.1.3. Ý nghĩa của việc chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng. 27 2.1.1.4. Tác động của việc chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng. 27 2.1.2. Kinh nghiệm, các mô hình nghiên cứu và đánh giá mối liên hệ về chăm sóc sức khỏe người có công. 28 2.1.2.1. Kinh nghiệm nghiên cứu. 28 2.1.1.2. Các mô hình nghiên cứu đã áp dụng. 28 2.1.1.3. Mối liên hệ. 28 2.2. Thực trạng chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc giang. 28 2.2.1. Diện mạo người có công cách mạng huyện Lạng Giang. 28 2.2.2. Thực trạng về sức khỏe người CCCM của huyện. 29 2.2.2.1. Tình trạng về sức khỏe thể chất. 30 2.2.2.2. Thực trạng về sức khỏe tinh thần. 30 2.2.2.3. Thực trạng về mặt xã hội. 30 2.2.2. Thực trạng thực hiện công tác chăm sóc sức khỏe cho người có công cách mạng huyện Lạng Giang. 31 2.2.2.1. Về công tác thực hiện những quy định, chính sách của Đảng và Nhà nước đối với người có công cách mạng. 31 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƯỜI CÓ CÔNG CÁCH MẠNG HUYỆN LẠNG GIANG, TỈNH BẮC GIANG. 34 3.1. Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác chăm sóc sức khỏe người có công huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang. 34 3.1.1. Nhóm giải pháp. 34 3.1.1.1. Giải pháp về chính sách. 34 3.1.1.2. Nhóm giải pháp về cơ sở vật chất: 34 3.1.1.3. Nhóm giải pháp về nguồn lực. 36 3.1.2. Cách thức thực hiện. 36 3.1.2.1. Về phía Đảng và Nhà nước. 36 3.1.2.2. Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội. 37 3.1.2.3. Bộ Y tế. 38 3.1.3.4. Đối với các cán bộ, ban, ngành khác. 38 3.1.3. Đối với chính quyền địa phương. 38 3.1.3.1. Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang. 38 3.1.3.2. Phòng y tế và các cơ sở khám, chữa bệnh của huyện Lạng Giang. 39 3.1.3.3. Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Lạng Giang. 39 3.1.3.4. Đối với người thân trong gia đình NCCCM. 40 3.1.3.3.5. Đối với người có công cách mạng. 41 3.2. Một số khuyến nghị nhằm nâng cao công tác chăm sóc sức khỏe người có công. 41 KẾT LUẬN 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 PHỤ LỤC
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu .2 Kết cấu đề tài báo cáo thực tập PHẦN NỘI DUNG .3 Chương TỔNG QUAN VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN .3 HUYỆN LẠNG GIANG 1.1 Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang 1.1.2 Tên, địa chỉ, số điện thoại, email Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang 1.1.2.2 Nhiệm vụ Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang 1.1.3 Quá trình phát triển Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang 1.1.4 Sơ đồ phòng Lao động Thương binh Xã hội huyện Lạng Giang 13 1.1.5 Phương hướng hoạt động Uỷ ban nhân huyện Lạng Giang .14 1.2 Hoạt động công tác Quản trị nhân lực Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang .19 1.2.1 Công tác hoạch định nhân lực 19 1.2.2 Công tác phân tích công việc 20 1.2.3 Công tác tuyển dụng nhân lực 20 1.2.4 Công tác xếp, bố trí nhân lực cho vị trí .20 1.2.5 Công tác đào tạo phát triển nhân lực 20 1.2.6 Công tác đánh giá kết thực công việc .20 1.2.7 Quan điểm trả lương cho người lao động 20 1.2.8 Quan điểm chương trình phúc lợi 21 1.2.9 Công tác giải quan hệ lao động .21 CHƯƠNG 22 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƯỜI CÓ CÔNG CÁCH MẠNG Ở HUYỆN LẠNG GIANG 22 2.1 Cơ sở lý luận việc chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng 22 2.1.1 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa vấn đề chăm sóc sức khỏe người có công 22 2.1.1.1 Một số khái niệm vấn đề chăm sóc sức khỏe người có công 22 2.1.1.2 Vai trò việc chăm sóc sức khỏe người có công 25 2.1.1.3 Ý nghĩa việc chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng 27 2.1.1.4 Tác động việc chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng 27 2.1.2 Kinh nghiệm, mô hình nghiên cứu đánh giá mối liên hệ chăm sóc sức khỏe người có công 28 2.1.2.1 Kinh nghiệm nghiên cứu 28 2.1.1.2 Các mô hình nghiên cứu áp dụng 28 2.1.1.3 Mối liên hệ 28 2.2 Thực trạng chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc giang .28 2.2.1 Diện mạo người có công cách mạng huyện Lạng Giang 28 2.2.2 Thực trạng sức khỏe người CCCM huyện 29 2.2.2.1 Tình trạng sức khỏe thể chất 30 2.2.2.2 Thực trạng sức khỏe tinh thần 30 2.2.2.3 Thực trạng mặt xã hội .30 2.2.2 Thực trạng thực công tác chăm sóc sức khỏe cho người có công cách mạng huyện Lạng Giang 31 2.2.2.1 Về công tác thực quy định, sách Đảng Nhà nước người có công cách mạng 31 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƯỜI CÓ CÔNG CÁCH MẠNG HUYỆN LẠNG GIANG, TỈNH BẮC GIANG 34 3.1 Giải pháp nâng cao hiệu công tác chăm sóc sức khỏe người có công huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang 34 3.1.1 Nhóm giải pháp 34 3.1.1.1 Giải pháp sách .34 3.1.1.2 Nhóm giải pháp sở vật chất: .34 3.1.1.3 Nhóm giải pháp nguồn lực 36 3.1.2 Cách thức thực .36 3.1.2.1 Về phía Đảng Nhà nước 36 3.1.2.2 Bộ Lao động – Thương binh Xã hội 37 3.1.2.3 Bộ Y tế 38 3.1.3.4 Đối với cán bộ, ban, ngành khác 38 3.1.3 Đối với quyền địa phương 38 3.1.3.1 Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang 38 3.1.3.2 Phòng y tế sở khám, chữa bệnh huyện Lạng Giang .39 3.1.3.3 Phòng Lao động – Thương binh Xã hội huyện Lạng Giang 39 3.1.3.4 Đối với người thân gia đình NCCCM 40 3.1.3.3.5 Đối với người có công cách mạng .41 3.2 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao công tác chăm sóc sức khỏe người có công .41 KẾT LUẬN 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 PHỤ LỤC LỜI CẢM ƠN Sau thời gian thực tập Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang, tiếp xúc trực tiếp với công việc liên quan đến chuyên ngành Quản trị nhân lực mà em theo học Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội, em hoàn thành báo cáo đề tài:Thực trạng giải pháp chặm sóc sức khỏe người có công cách mạng huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang Em xin gửi lời cảm ơn đến người tận tình giúp đỡ để em hoàn thành báo cáo tốt thời hạn Lời đầu tiên, em xin cảm ơn sâu sắc đến Ban Giám Hiệu, thầy cô trường Đại học Nội Vụ Hà Nội, thầy cô, đặc biệt thầy cô giáo khoa Tổ chức Quản lý nhân lực: Thầy Nguyễn Đình Thảo, Thầy Đoàn Văn Tình, Thầy Cồ Huy Lệ, Thầy Nguyễn Văn Tạo, Cô Nguyễn Thị Hải Hà,… tạo điều kiện trang bị cho chúng em kiến thức bổ ích, quý giá suốt trình học tập trường để em có tảng lý thuyết vững phục vụ cho hoạt động thực tập vừa qua Em xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Thầy giáo chủ nhiệm Trịnh Việt Tiến, người hướng dẫn 45 tiết thực tập trường, người đứng sau giúp đỡ, động viên, cổ vũ tinh thần cho chúng em đạt kết tốt tập Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bác, cô chú, anh chị Uỷ ban nhân dân Huyện Lạng Giang – Tỉnh Bắc Giang Đặc biệt chị phó trưởng phòng LĐ – TB&XH Nguyễn Thị Thu Thủy; cán văn phòng Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang tận tình giúp đỡ, hướng dẫn em hoàn thành tập Trong tập viết báo cáo, báo cáo em nhiều thiếu xót hạn chế Em mong nhận giúp đỡ tận tình ý kiến đóng góp quý thầy cô bạn để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! LỜI MỞ ĐẦU Theo định số 1719/QĐ - ĐHNV việc cử sinh viên thực tập Em liên hệ thực tập Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang, em nhận thấy công tác chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng Việt Nam nói chung huyện Lạng Giang nói riêng hạn chế thiếu sót, nước ta lại nước trải qua nhiều chiến tranh tàn khốc, ác liệt Với số lượng người có công lớn giới Qua đó, em muốn tìm hiểu thực trạng chăm sóc sức khỏe người có công nơi em thực tập với đề tài: “Thực trạng giải pháp chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang” Một lần nữa, em xin cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình mặt tài liệu ý kiến đóng góp cô chú, anh chị phòng đặc biệt cảm ơn bảo tận tình cán hướng dẫn, phó trưởng phòng: chị Nguyễn Thu Thủy tận tình giúp đỡ em hoàn thành bào báo cáo Sinh viên Hoàng Thị Hương BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt NCCCM CM UBND LĐ – TB&XH CBCC KT – XH KN LĐ Nội dung hoàn chỉnh Người có công cách mạng Cách mạng Uỷ ban nhân dân Lao động – Thương binh Xã hội Cán công chức Kinh tế - xã hội Khả lao động MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trải qua hàng nghìn năm dựng nước giữ nước, đất nước Việt Nam ta liên tục phải đối mặt với chiến tranh Mỗi chiến tranh qua để lại hậu vô nặng nề mà Nhân dân ta phải gánh chịu khắc phục Trong hai kháng chiến chống Pháp Mỹ kỷ XX, tổn thất nhân dân ta người của, hội phát triển đất nước vô to lớn Nó không ảnh hưởng đến người thời chiến, người trực tiếp tham gia người đóng góp công sức vào kháng chiến “thần thánh” đó, mà di chứng gieo rắc lên hệ tương lai Điều tạo không thách thức cho phát triển kinh tế - xã hội đất nước, cho việc nâng cao chất lượng đời sống người dân Những người sống thời bình nay, không thể lòng biết ơn hệ cha anh, người lính trực tiếp chiến trường người giúp đỡ cách mạng mà phải gánh chịu nỗi đau thể xác lẫn tinh thần cho chiến tranhh để lại “Ăn nhớ kẻ trồng cây” truyền thống tốt đẹp dân tộc ta để phát huy truyền thống phải làm để bù đắp thể lòng biết ơn người có công cách mạng – người mà chắn điều kiện sống sức khỏe họ gặp nhiều khó khăn Chăm sóc sức khỏe nâng cao đời sống cho người có công sách Đảng Nhà nước ta trọng Tuy nhiên việc chăm sóc nhiều hạn chế trang thiết bị, sở vật chất…Vì e chọn đề tài “ Thực trạng giải pháp chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng làm báo cáo thực tập Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nhằm mục tiêu tìm hiểu sở lý luận vấn đề chăm sóc sức khỏe cho người có công cách mạng, thực tế vấn đề chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng huyện Lạng Giang diễn nào, đạt kết nào, mặt tồn yếu nào? Những thuận lợi khó khan mà công tác gặp phải gì? Trên sở đó, báo cáo đưa số giải pháp nhằm góp phần thực công tác chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng đạt hiệu kết cao Nhiệm vụ nghiên cứu Để thực mục tiêu đề ra, đề tài tập trung giải nhiệm vụ sau: Nghiên cứu lý luận người có công cách mạng chủ yếu tập trung vào đối tượng thương binh bệnh binh Tìm hiểu thực trạng chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang Chủ yếu người tham gia cách mạng 1945 – 1975 họ thuộc nhóm người cao tuổi, độ tuổi gặp nhiều vấn đề sức khỏe tuổi già cộng them vết thương, di chứng chiến tranh để lại Họ cần can thiệp thiết bị chăm sóc sức khỏe tiên tiến, đại Trên sở tìm hiểu thực trạng chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng, từ đưa giải pháp góp phần nâng cao chất lượng hiệu công tác chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng địa phương Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành báo cáo em sử dụng số phương pháp để làm rõ đưa giải pháp phù hợp cho vấn đề chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng địa bàn huyện Lạng Giang như: Phương pháp thu thập thông tin,tư liệu; Phương pháp luận; Phương pháp nghiên cứu tài liệu; Phương pháp phân tích tổng hợp Kết cấu đề tài báo cáo thực tập Ngoài lời cảm ơn, phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục đề tài gồm chương Chương 1: Tổng quan Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang Chương 2: Thực trạng công tác chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng huyện Lạng Giang Chương 3: Những giải pháp khuyến nghị công tác chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang PHẦN NỘI DUNG Chương TỔNG QUAN VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN LẠNG GIANG 1.1 Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang 1.1.2 Tên, địa chỉ, số điện thoại, email Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang - Tên đầy đủ: Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc giang - Địa chỉ: thị trấn Vôi – Lạng Giang – Bắc Giang - Số điện thoại: 02403 881 052 - Email Uỷ ban nhân dân huyện: langgiang@bacgiang.gov.vn 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang Ủy ban nhân dân hội đồng nhân dân bầu quan chấp hành Hội đồng nhân dân, quan hành nhà nước địa phương, chịu trách nhiệm trước hội đồng nhân dân cấp quan Nhà nước cấp Uỷ ban nhân dân chịu trách nhiệm chấp hành Hiến pháp, luật, văn quan nhà nước cấp nghị Hội đồng nhân dân cấp nhằm đảm bảo thực chủ trương, biện pháp kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng, an ninh thực sách khác địa bàn Uỷ ban nhân dân thực chức quản lý Nhà nước địa phương, góp phần bảo đảm đạo, quản lý thống máy hành nhà nước từ trung ương tới sở 1.1.2.2 Nhiệm vụ Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang Trong lĩnh vực kinh tế, Uỷ ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: Xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm trình Hội đồng nhân dân cấp thông qua để trình Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh phê duyệt; tổ chức kiểm tra việc thực kế hoạch đó; Lập dự toán thu ngân sách nhà nước địa bàn; dự toán thu, chi ngân sách địa phương, phương án phân bổ dự toán ngân sách cấp mình; toán ngân sách địa phương; lập dự toán điều chỉnh ngân sách địa phương trường hợp cần thiết trình Hội đồng nhân dân cấp định báo cáo Uỷ ban nhân dân, quan tài cấp trực tiếp; Tổ chức thực ngân sách địa phương; hướng dẫn, kiểm tra Uỷ ban nhân dân xã, thị trấn xây dựng thực ngân sách kiểm tra nghị Hội đồng nhân dân xã, thị trấn thực ngân sách địa phương theo quy định pháp luật; Phê chuẩn kế hoạch kinh tế - xã hội xã, thị trấn Trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, thuỷ lợi đất đai, Uỷ ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: Xây dựng, trình Hội đồng nhân dân cấp thông qua chương trình khuyến khích phát triển nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp địa phương tổ chức thực chương trình đó; Chỉ đạo Uỷ ban nhân dân xã, thị trấn thực biện pháp chuyển dịch cấu kinh tế, phát triển nông nghiệp, bảo vệ rừng, trồng rừng khai thác lâm sản, phát triển ngành, nghề đánh bắt, nuôi trồng chế biến thuỷ sản; Thực giao đất, cho thuê đất, thu hồi đất cá nhân hộ gia đình, giải tranh chấp đất đai, tra đất đai theo quy định pháp luật; Xét duyệt quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất đai Uỷ ban nhân dân xã, thị trấn; Xây dựng quy hoạch thuỷ lợi; tổ chức bảo vệ đê điều, công trình thuỷ lợi vừa nhỏ; quản lý mạng lưới thuỷ nông địa bàn theo quy định pháp luật Trong lĩnh vực công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, Uỷ ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: Tham gia với Uỷ ban nhân dân tỉnh việc xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp địa bàn huyện; Xây dựng phát triển sở công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, dịch vụ xã, thị trấn; Tổ chức thực xây dựng phát triển làng nghề truyền thống, sản xuất sản phẩm có giá trị tiêu dùng xuất khẩu; phát triển sở chế biến nông, lâm, thuỷ sản sở công nghiệp khác theo đạo Uỷ ban nhân dân tỉnh Trong lĩnh vực xây dựng, giao thông vận tải, Uỷ ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: Tổ chức lập, trình duyệt xét duyệt theo thẩm quyền quy hoạch xây dựng thị trấn, điểm dân cư nông thôn địa bàn huyện; quản lý việc thực quy hoạch xây dựng duyệt; Quản lý, khai thác, sử dụng công trình giao thông kết cấu hạ tầng sở theo 2.2.2.1 Tình trạng sức khỏe thể chất Hiện tính đến tháng năm 2016 huyện Lạng Giang có tổng cộng 4200 người đươch hưởng trợ cấp Suy giảm KNLĐ từ 21 – 60% 1.302 người Suy giảm KNLĐ từ 61 – 80% là: 139 người … (Bảng “báo cáo tình hình chi trả trợ cấp hàng tháng”, tháng 02 năm 2016) – phụ lục 2.2.2.2 Thực trạng sức khỏe tinh thần Sức khỏe tinh thần có vai trò quan trọng, tác động, chi phối sức khỏe thể chất quan hệ xã hội người có công cách mạng Khi tinh thần không thoải mái, lo âu, buồn phiền bất an…sẽ làm cho tình trạng sức khỏe giảm sút làm cho bệnh mà họ mắc phải trở lên trầm trọng ảnh hưởng đến mối quan hệ xung quanh họ Do trải khiến họ khó chấp nhận mới, khó thay đổi ý kiến điều khiến cho họ cháu khó hòa hợp với việc họ không hài lòng cháu nhiều, khiến cho họ cảm giác hụt hẫng, thất vọng, cô đơn Có thể nói, yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe người cao tuổi nói chung người có công cách mạng nói riêng, gia đình hòa thuận, tinh thần thoải mái, lạc quan yêu đời, yếu tố có ảnh hưởng tích cực đến sức khỏe Nhiều người bị thương nặng không tự chăm sóc sức khỏe cho họ bị liệt toàn thân, tứ chi…họ chăm sóc miễn phí trung tâm điều dưỡng Hằng ngày nhận ánh nhịn không thiện cảm người dân nên họ thấy gánh nặng…Họ tự cho người sống nhờ vào sức lao động người khác mà họ điều mà họ đáng vô cho huy sinh mát mà họ trải qua Để động viên tinh thần thể lòng biết ơn NCCCM năm dịp tết đến huyện Lạng Giang lại tổ chức thăm tặng quà cho đối tượng: (Biểu tổng hợp kết thăm, tặng quà cho người có công thân nhân NCC tết 2015) – Phụ lục 2.2.2.3 Thực trạng mặt xã hội Do NCCCM đa số độ tuổi nghỉ hưu, lại khó khăn sức khỏe giảm sút nên 30 quan hệ xã hội họ bị thu hẹp đáng kể Họ găp khó khăn việc trì mối quan hệ với bạn bè, đồng nghiệp, bà lối sóm…cũng giảm khả tham gia vào tổ chức xã hội hoạt động xã hội 2.2.2 Thực trạng thực công tác chăm sóc sức khỏe cho người có công cách mạng huyện Lạng Giang (Ví dụ: (báo cáo kết thực sách Người có công Qúy 1/2015; tiến độ thực kết luận số 42-KL/TU ngày 05/9/2014 Ban Thường vụ Tỉnh ủy) – phụ lục 2.2.2.1 Về công tác thực quy định, sách Đảng Nhà nước người có công cách mạng Trong năm qua, huyện thực tương đối tốt cách sách cho NCCCM, cụ thể sách chăm sóc sức khỏe bao gồm; sách bảo hiểm, hỗ trợ hàng tháng, điều dưỡng - Về bảo hiểm: 100% người có công cách mạng hưởng chế độ bảo hiểm theo quy định: cấp thẻ bảo hiểm, chi trả tiền viện phí Tuy nhiên, thực tế để khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế họ nhiều khoản khác: lại, ăn ở…thậm chí bệnh nặng họ phải tự toán mua loại thuốc đắt tiền quầy thuốc tư bệnh viện để bổ sung, hỗ trợ điều trị Chính điều hạn chế việc sử dụng thể bảo hiểm y tế Khiến cho ý nghĩa nhân văn việc khám chữa bệnh miễn phí không nguyên vẹn Tồn bên việc thực chế độ bảo hiểm ý tế cho người có công cách mạng tình trạng thủ tục đằn ký rườm rà phức tạp, thời gian chờ đợi Điều khó khăn lớn người thuộc nhóm cao tuổi thương, bệnh binh - Về điều dưỡng: Điều dưỡng phương thức, hoạt động nằm công tác chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng, 100% người có công cách mạng huyện Lạng Giang hưởng chế độ điều dưỡng (tùy theo mức độ thương tật) Tuy nhiên, đa số người có công cách mạng điều dưỡng gia đình (chiếm 82,2%), có (10,7%) số điều dưỡng sở số hạn chế Điều xuất phát từ thực trạng số lượng người có công cách mạng đông mà huyện có trung tâm điều dưỡng: Trung tâm điều dưỡng thương bệnh binh Lạng 31 giang + Tên giao dịch: Trung tâm điều dưỡng thương bệnh binh Lạng Giang + Mã số thuế: 2400484662 + Địa chỉ: Thái Đào, Huyện Lạng Giang, Tỉnh Bắc Giang + Số điện thoại: 0240 3836059 - Về sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị phục vụ công tác chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng huyện Lạng Giang + Do nhà nước câp phát mang tính hạn chế - Về nguồn nhân lực chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng huyện Lạng Giang + Chưa đáp ứng 100% nhu cầu NCCCM - Về quyền địa phương cộng đồng Để động viên mặt tinh thần cho NCCCM, quyền địa phương thường tổ chức buổi lễ để NCCCM gặp gỡ trò chuyện, động viên Chính quyền địa phương tổ chức đoàn thể tiến hành đến nhà thăm hỏi, tặng quà động viên Chủ yếu quyền địa phương, tổ chức, đoàn thể đến nhà thăm hỏi, tặng quà động viên vào ngày lễ lớn đất nước: ngày Thương binh, liệt sĩ; ngày quốc khánh… - Về gia đình người có công Gia đình nhiều hệ sống chung với với mối quan hệ khăng khít điều kiện thuận lợi cho việc chăm sóc sức khỏe thành viên gia đình, đặc biệt gia đình người cao tuổi, thương binh bệnh binh Môi trường gia đình có ảnh hưởng định gần gũi suy giảm hay ổn định sức khỏe họ Họ nhận chăm sóc trực tiếp, gần gũi đầy đủ gia đình tìm cản giác bình yên, thỏa mãn vui vẻ đặc biệt cảm giác có ích cảm giác trực tiếp tạo trạng thái sảng khoái hay u uất Tuy nhiên tình trang đô thị hóa vùng nông thôn làm cho có thời gian chăm sóc ốm đau NCCCM chủ yếu chăm sóc ốm đau thường tự chăm sóc ngày chủ yếu, có họ người chăm sóc cháu gia đình - Về thânNCCCM Đa số họ có ý thức hợp tác với người đặc biệt gia đình việc 32 khám chữa bệnh cho thân Những gia đình có thu nhập cao số lần khám, chữa bệnh NCCCM tăng lên Bên cạnh đó, NCCCM họ có tâm lý ngại làm phiền cháu đưa đến sở khám chữa bệnh do: khoảng cách, phương tiện lại… 33 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƯỜI CÓ CÔNG CÁCH MẠNG HUYỆN LẠNG GIANG, TỈNH BẮC GIANG 3.1 Giải pháp nâng cao hiệu công tác chăm sóc sức khỏe người có công huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang 3.1.1 Nhóm giải pháp 3.1.1.1 Giải pháp sách Những sách chăm sóc sức khỏe cho NCCCM định hướng cho việc thực công tác người có công Những sách Đảng Nhà nước đề thể tinh thần nhân đạo sâu sắc biểu nhân văn xã hội, khẳng định truyền thống “uống nước nhớ nguồn” tốt đẹp dân tộc ta Tuy nhiên, số khó khăn chủ quan lẫn khách quan đặc thù vùng miền tổ quốc nên sách chăm sóc NCCCM số hạn chế Để cho sách phù hợp với đặc thù vùng miền, đối tượng số giải pháp sau phần góp phần vào hệ thống sách cho NCCCM Tiếp tục hoàn thiện, đổi văn pháp quy sách dành cho NCCCM nói chung vấn đề chăm sóc sức khỏe nói riêng Tìm hiểu xây dựng số sách ưu đãi cho NCCCM, trọng đến sách chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng, đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu chăm sóc sức khỏe NCCCM, hướng đến nhóm đối tượng NCCCM có hoàn cảnh khó khăn Tăng cường số lượng NCCCM xã điều dưỡng trung tâm điều dưỡng Triển khai đồng bộ, thống kịp thời tất sách ưu đãi cho NCCCM Tùy vào đặc thù địa phương, cần có sách, văn đạo phù hợp trình thực chăm sóc sức khỏe NCCCM Tổ chức tuyên truyền sách ban hành để toàn xã hội thân NCCCM tham gia thực Đảm bảo đối tượng hưởng chế độ, sách NCCCM 3.1.1.2 Nhóm giải pháp sở vật chất: Tăng cường đầu tư, hoàn thiện sở vật chất trang thiết bị sở khám chữa 34 bệnh cho NCCCM Ứng dụng kỹ thuật, công nghệ tiên tiến vào việc khám chữa bệnh cho NCCCM Tăng nguồn tài cho công tác chăm sóc sức khỏe cho người có công cách mạng Hỗ trợ hết mức cho tổ chức, đoàn thể để mở rộng, đa dạng hóa hình thức hoạt động tăng cường khả thu hút tham gia NCCCM để từ nâng cao sức khỏe cho họ Tiếp tục hoàn thiện, nâng cao hiệu phục vụ trung tâm chăm sóc NCCCM Huyện Lạng Giang thực xây dựng nhiều nhà tình nghĩa cho người có công cách mạng Thể lòng biết ơn công lao to lớn người có công cách mạng (Ảnh: Đ/c, Tạ Huy Cần - Ủy viên Ban thường vụ, Phó bí thư Thường trực huyện Ủy, Chủ tịch HĐND huyện Lạng Giang trao tiền hỗ trợ làm nhà cho Mẹ VNAH Bùi Thị Thuận thôn Đông xã Tân Thanh, huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang) 35 Cần tuyên truyền rộng rãi vai trò, cống hiến người có công để ủng hộ tổ chức doanh nghiệp huyện chung tay xây dựng tốt công tác chăm sóc sức khỏe người có công 3.1.1.3 Nhóm giải pháp nguồn lực Con người nguồn lực đóng vai trò quan trọng công tác chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng Vì vậy, nhóm giải pháp người vô quan trọng Chú trọng đến việc tăng cường đội ngũ cán bộ, nhân viên hệ thống chăm sóc sức khỏe cho NCCCM với đầy đủ lực phẩm chất Huy động tham gia nâng cao nhận thức, trách nhiệm cộng đồng, gia đình thân NCCCM vào công tác chăm sóc sức khỏe Nâng cao trình độ tổ chức, quản lý cán quản lý sở chăm sóc sức khỏe cho NCCCM như: lực quản lý, sử dụng hiệu quả, linh động nguồn tài chính… Tạo điều kiện để NCCCM tham gia vào tổ chức đoàn thể, thông qua họ có điều kiện để hỗ trợ, giúp đỡ lẫn 3.1.2 Cách thức thực 3.1.2.1 Về phía Đảng Nhà nước Để thực nhóm giải pháp cần quan tâm đặc biệt Đảng Nhà nước Đảng nhà nước đóng vai trò lãnh đạo cấp cao việc xây dựng, điều chỉnh, hoàn thiện sách hướng dẫn, đạo kiểm tra giám sát việc thực sách cán bộ, ban, ngành Để công tác chăm sóc sức khỏe cho NCCCM đạt hiệu cao để giải pháp vào thực tế đáp ứng nhu cầu thực tiễn Đảng Nhà nước cần: Cụ thể hóa chương trình, sách, quy định vấn đề chăm sóc sức khỏe, cần phải dựa vào điệu kiện phát triển kinh tế - xã hội nguồn lực; linh động tạo điều kiện thực chế độ điều dưỡng cho người có công CM Có thể linh động việc chi trả nguồn tài cho công tác điều dưỡng, tăng mức tiền điều dưỡng Đồng thời tạo điều kiện cho đối tượng tham gia điều dưỡng sở Việc định xây dựng sách, chế độ, chương trình, dự án cho NCCCM Đảng Nhà nước cần phối hợp với cấp, ban ngành có liên quan, tìm hiểu nhu cầu 36 cộng đồng, đối tượng trực tiếp…từ đưa biện pháp hiệu cho vấn đề Khi xây dựng sách, chế độ cho người có công Đảng Nhà nước cần thực tế xem xét tất nguồn lực có đất nước; nguồn huy động nước từ: doanh nghiệp, cá nhân, tập thể…Đảm bảo sách tạo hiệu ứng tốt nhất, tránh tình trạng xây dựng sách đến ban hành, triển khai thực thiếu nguồn lực làm cho sách hiệu không đạt đực mục tiêu đề Việc xây dung sách phải xuất phát từ nhu cầu, mong muốn, nguyện vọng NCCCM, thông qua khảo sát đánh giá nhu cầu họ Trong công văn hướng dẫn thực sách, chương trình, chế độ… cho NCCCM phải cụ thể rõ ràng; đồng thời có chế cán cấp linh động, vào nguồn lực có địa phương nhằm đáp ứng tốt nhu cầu họ Xử lý kịp thời bất cập mà sách để lại để làm điều quan cấp phải ý lắng nghe ý kiến cấp có tinh thần sửa đổi Đảng nhà nước quan ngôn luận thực tuyên truyền sâu rộng đến tầng lớp nhân dân để nâng cao nhận thức, trách nhiệm NCCCM Chỉ đạo cán bộ, ban, ngành có liên quan khảo sát, xem xét thực tế địa phương, địa phương có nhu cầu xây dung trung tâm chăm sóc người có công để từ có hỗ trợ cần thiết Đồng thời, thông qua chương trình, dự án phát triển kinh tế đất nước, kêu gọi nhà đầu tư nước tham gia vào công tác chăm sóc sức khỏe người có công cách mạng 3.1.2.2 Bộ Lao động – Thương binh Xã hội Cần phối hợp với Bộ, ngành có liên quan thực đề tài nghiên cứu, khảo sát, đánh giá nhu cầu hiệu sách cho NCCCM, đề xuất lên Đảng Nhà nước sửa đổi, bổ sung hoàn thiện xây dựng sách cho NCCCM, cần trọng đến sách chăm sóc sức khỏe cho họ Cần có đội tra, thường xuyên kiểm tra đột xuất công tác xử lý nghiêm minh trường hợp vi phạm Kiện toàn đội ngũ cán làm công tác sách bảo đảm đủ phẩm chất, lực công tác, chuyên môn… Thường xuyên liên hệ với sở chăm sóc sức khỏe NCCCM, xem xét đầu 37 tư nâng cao chất lượng phục vụ sở…Hỗ trợ nguồn kinh phí sở vật chất, trang thiết bị, cải tiến kỹ thuật sở Phối hợp chặt chẽ với cán cấp, ngành có liên quan y tế để thực tốt công tác chăm sóc sức khỏe cho người có công cách mạng Tổ chức thực chuyến tham quan đưa cụ khỏe mạnh tham quan Kêu gọi đóng góp, hỗ trợ kinh phí sở vật chất kỹ thuật, nguồn lực phục vụ người có công CM 3.1.2.3 Bộ Y tế Chỉ đạo đơn vị y tế sở thường xuyên có hoạt động hướng dẫn người dân nói chung NCCCM nói riêng cách thức nâng cao sức khỏe thân Cần tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ nâng cao lực nhận thức cho đội ngũ nhân viên y tế Tổ chức tuyên truyền, giới thiệu thành tựu nghiên cứu phòng, chữa bệnh bệnh mà người có công cách mạng cao tuổi dẽ mắc phải 3.1.3.4 Đối với cán bộ, ban, ngành khác Bộ tài chính: cần có quy định cung cấp tài chính, phối hơp với ban ngành phát huy tối đa hiệu nguồn vốn sử dụng để đáp ứng tốt nhu cầu chăm sóc sức khỏe cho NCCM Bộ văn hóa thông tin: tuyên truyền công tác chăm sóc sức khỏe cho người có công qua: tivi, đài truyền cụ thể chương trình (Cây cao bóng cả) – VTV3 3.1.3 Đối với quyền địa phương 3.1.3.1 Uỷ ban nhân dân huyện Lạng Giang Cần cụ thể hóa tối đa văn sách chăm sóc sức khỏe cấp cần tăng cường đạo, quản lý, đôn đốc kiểm tra, giám sát việc thực sách cho NCCCM phòng LĐ – TB&XH, phòng ban, cấp sở việc thực công tác chăm sóc sức khỏe cho NCCCM Linh động việc tìm kiếm nguồn đầu tư, chương trình, dự án chương trình, dự án xóa đói giảm nghèo, nhằm tăng nguồn lực phát triển KT – XH nâng cao mức sống người dân từ nâng cao sức khỏe Huy động nguồn kinh phí: thông qua tổ chức hoạt động (Đền ơn đáp nghĩa) vào ngày lễ lớn kêu gọi hỗ trợ tài từ nhiều nguồn khác nhau, đặc biệt nguồn vốn lớn từ Đảng Nhà nước quy định ưu tiên hỗ trợ vốn sở vật chất, 38 trang thiết bị phục vụ cho NCCCM Huy động từ doanh nghiệp nước, từ cá nhân… 3.1.3.2 Phòng y tế sở khám, chữa bệnh huyện Lạng Giang Lãnh đạo cần thường xuyên theo dõi cung cách làm việc đội ngũ nhân viên, đặc biệt thái độ họ bệnh nhân để từ có nhắc nhở, khiển trách, điều chỉnh lúc, nhằm nâng cao thái độ họ bệnh nhân:ân cần chu đáo tinh thần, trách nhiệm tôn trọng cao Thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân viên làm việc bệnh viện, trạm y tế…khuyến khích họ tham gia vào lớp học nâng cao trình độ Tiến hành đưa nhân viên sở y tế tham gia lớp học tâm lý, xã hội để thực nhiệm vụ tư vấn tâm lý, giải đáp, chia sẻ thắc mắc khó khăn NCCCM nói riêng, nhân dân huyện nói chung Tăng cường việc ứng dụng công nghệ vào công tác khám, chữa bệnh 3.1.3.3 Phòng Lao động – Thương binh Xã hội huyện Lạng Giang Cử chuyên viên phòng phụ trách mảng người có công tham gia lớp tập huấn đơn vị, đặc biệt sở LĐ – TB&XH tỉnh Bắc Giang nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ Cần thực cách kỹ lưỡng công văn hướng dẫn mảng người có công Giám sát việc thực quyền cấp xã để từ có việc điều chỉnh cho phù hợp Giải tốt triệt để đơn thư, khướu nại, tố cáo NCCCM, tham khảo ý kiến lắng nghe họ để giải cách công bằng, công tâm Phối hợp với sở LĐ – TB&XH, trung tâm chăm sóc NCCCM tỉnh Bắc Giang, bệnh viện huyện, trạm y tế xã tổ chức đợt điều dưỡng cho người có công, đảm bảo người điều dưỡng gia đình phải có đội ngũ nhân viên đến thăm hỏi cán y tế đến để thăm, khám bệnh cho họ Cần thành lập đội ngũ chuyên viên huyện thực nhiệm vụ tìm kiếm nguồn hỗ trợ từ tổ chức, cá nhân nhà hảo tâm nước hỗ trợ tài chính, sở vật chất, kỹ thuật…Có thể thông qua hoạt động tổ chức ngày lễ lớn như: Ngày tháng 9; 30 tháng 4; 27 tháng 7… Phối hợp với đài phát Lạng Giang tổ chức đợt vận động, tuyên truyền 39 nhằm nâng cao nhận thức xã hội vai trò, tầm quan trọng, đóng góp người có công giúp họ nhận thức cách đầy đủ vai trò, trách nhiệm công tác chăm sóc NCCCM, kêu gọi đóng góp cá nhân, tổ chức, đoàn thể huyện nhằm gây dựng tăng cường “Qũy đền ơn đáp nghĩa” Quản lý, sử dụng quỹ cách hiệu nâng cao đời sống cho người có công mặt Tổ chức thi văn hóa, văn nghệ; thi làm thơ; thi hát; thể dục thể thao…phù hợp với đối tượng NCCCM đặc biệt ý đến thương, bệnh binh người cao tuổi Phối hợp với lực lượng, đặc biệt khuyến khích thành lập câu lạc tình nguyện viên, công tác giúp đỡ NCCCM chăm sóc sức khỏe công việc khác sống họ Nâng cao trình độ tổ chức quản lý cho đội ngũ quản lý Nhân viên cần phải phổ biến, hướng dẫn rõ chế độ, sách dành cho NCCCM cho nhân viên xã, yêu cầu cán xã có công văn hướng dẫn việc thực chế độ cần tổ chức họp để phổ biến cho toàn đối tượng hiểu rõ thực theo 3.1.3.4 Đối với người thân gia đình NCCCM Các con, cháu cần quan tâm cố gắng đáp ứng nhu cầu người có công phạm vi cho phép giúp đỡ vật chất, thường xuyên trò chuyện, thăm hỏi NCCCM Đảm bảo cho NCC an hưởng tuổi già yên vui, hạnh phúc, vấn đề quan giải tốt mối quan hệ hệ gia đình, tạo bầu không khí đầm ấm tươi vui, hạnh phúc Cách tốt giáo dục cho thể hệ trẻ hiểu thông cảm với đặc điểm tâm, sinh lý người cao tuổi Gia đình cần quan tâm chăm sóc, tạo điều kiện tốt để người có công điều dưỡng chăm sóc sức khỏe sở Các mối quan hệ bạn bè có ý nghĩa tinh thần quan trọng NCCCM, ốm đau họ cần bạn bè đến thăm hỏi, an ủi động viên Hoạt đông trò chuyện ý nghĩa tinh thần nguồn cung cấp trao đổi thông tin, giúp họ mở rộng tầm hiểu biết, gia đình cần tạo điều kiện để họ gặp gỡ giao lưu bạn bè Các mối quan hệ họ hàng có vai trò bật việc trợ giúp chăm sóc sức khỏe cho NCCCM Ở nông thôn, có lợi thê đa số họ hàng sống gần ốm đau người có công có người anh, chị, em ruột chăm sóc 40 3.1.3.3.5 Đối với người có công cách mạng Tất giải pháp đề không hiệu NCCCM không hợp tác tham gia NCCCM nên tích cực hợp tác với cháu nhân viên vấn đề khám chữa bệnh Chấp nhận giá trị thay đổi khác biệt thân, hiểu thông cảm cho cháu vấn đề sống Luôn sống cách lạc quan, tích cực Tích cực tham gia tổ chức, đoàn thể, hoạt động xã hội hội người cao tuổi, hội cựu chiến binh, hội người sống vui sống khỏe có ích, câu lạc nhân ái… Tích cực tham gia hoạt động văn hóa, văn nghệ: sáng tác thơ ca, viết sách… Tích cực tham gia hoạt động thể thao, đặc biệt thể dục dưỡng sinh cách thường xuyên, tham gia hoạt động lao động sản xuất phù hợp với khả để tạo niềm vui sống 3.2 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao công tác chăm sóc sức khỏe người có công Đảng Nhà nước cần tiếp tục xây dựng sách, tăng nguồn kinh phí huy động toàn xã hội tham gia vào công tác chăm sóc sức khỏe cho NCCCM Các cấp, ban, ngành có liên quan cần có ý thức tham gia cách chủ động, tích cực vào công tác chăm sóc sức khỏe cho NCCCM Chính quyền địa phương cần linh động hoạt động chăm sóc sức khỏe cho NCCCM, thực thi sách, tìm kiếm nguồn lực Toàn xã hội cần nhận thức cách đầy đủ vai trò, trách nhiệm công tác chăm sóc sức khỏe cho NCCCM để từ tham gia đầy đủ, tích cực vào hoạt động công tác Gia đình người có công cần quan tâm, chăm sóc, giúp đỡ, tạo điều kiện tốt để NCCCM đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe thể chất, tinh thần quan hệ xã hội NCCCM cần tích cực tham gia vào trình chăm sóc sức khỏe thân NCCCM nói chung Tăng cường công tác tuyên truyền với hiều hình thức khác nhau… 41 KẾT LUẬN Sau tháng thực tập Phòng LĐ-TB&XH huyện Lạng Giang, em học hỏi nhiều kinh nghiệm, kỹ bổ ích kiến thức thực tế Tại quan làm việc thân em tích lũy nhiều kiến thức mới, kỹ giao tiếp, thái độ làm việc nơi công sở; em tiếp xúc với môi trường làm việc mẻ, thực tế, giúp thân phát triển để sau trường có khả tiếp xúc làm việc cách tốt nhất, phát huy lực thân, tự tin ứng dụng đúc kết kỹ mềm cứng Trong trình thực tập quan nhận giúp, quan tâm hỗ trợ nhiệt tình người giúp em nhanh chóng làm quen với công việc Trong tháng tìm hiểu nghiên cứu tài liệu quan em tìm hiểu tổng quan Phòng LĐ-TBXH Huyện Lạng Giang, mục tiêu, cấu tổ chức, trạng nhân lực, cách sách ưu tiên, sách đào tạo, môi trường văn hoá làm việc Đồng thời thời gian thực tập em thực làm công việc như: giao văn quan, sử dụng máy in, máy tính, phong cách làm việc công sở, giao tiếp với người công việc điều bổ ích, bước đệm để sau trường em dễ dàng hòa nhập Trong thời gian thực tập quan em cố gắng học hỏi, đầy đủ, làm tốt nhiệm vụ hoàn thành báo cáo này, em mong nhận giúp đỡ, đóng góp quý thầy, cô để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn! 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ, Thông tư liên tịch hướng dẫn chế độ chăm sóc sức khỏe người có công cánh mạng, (số 17/2006/TTLT/BLĐTBXH – BTC – BYT) Phòng Lao động – Thương binh Xã hội huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang, Báo cáo kết thực sách người có công quý 1/2015; tiến độ thực kết luận số 42-KL/TU ngày 05/9/2014 Ban thường vụ tỉnh ủy Pháp lệnh ưu đãi người có công số: 26/2005/PL – UBTVQH II ngày 29/06/2005 Tạp chí cộng sản Trang thông tin đào tạo Sở LĐ – TB&XH tỉnh Bắc Giang 43 PHỤ LỤC