MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lí do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 1 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 1 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Kết cấu đề tài báo cáo thực tập 2 PHẦN NỘI DUNG 3 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG NGUYỄN THỊ MINH KHAI THÀNH PHỐ BẮC KẠN 3 1. Giới thiệu chung về Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 3 1.1.Thông tin về Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 4 1.1.1. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 4 1.1.2. Cơ cấu tổ chức của Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 8 1.1.3. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 11 1.2. Tổng quan các hoạt động Quản trị nhân lực tại Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG NGUYỄN THỊ MINH KHAI THÀNH PHỐ BẮC KẠN 16 2.1. Cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển nhân lực. 16 2.1.1. Khái niệm đào tạo, phát triển và các khái niệm liên quan 16 2.1.2. Mục tiêu và vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 17 2.1.3. Các hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 19 2.1.3.1. Phương pháp đào tạo tại nơi làm việc. 19 2.1.3.2. Phương pháp đào tạo thoát ly khỏi công việc. 20 2.1.4. Quy trình tổ chức thực hiện hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực. 21 2.1.4.1. Đánh giá nhu cầu đào tạo 22 2.1.4.2. Chuẩn bị đào tạo. 24 2.1.4.3. Tiến hành đào tạo 25 2.1.4.4. Đánh giá đào tạo và phát triển 25 2.2. Thực trạng nhân lực tại Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 26 2.2.1. Về số lượng. 26 2.2.2. Về chất lượng. 26 2.2.3. Về cơ cấu. 27 2.3. Thực trạng hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực tại Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 27 2.3.1. Phương pháp, nội dung đào tạo và phát triển nhân lực tại Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 28 2.3.2. Các hình thức đào tạo và phát triển nhân lực tại Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 29 2.3.2.1. Đào tạo trong công việc 29 2.3.2.2. Đào tạo ngoài công việc 29 2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nhân lực lại Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 30 2.4.1. Các nhân tố bên ngoài cơ quan. 30 2.4.2. Các nhân tố bên trong cơ quan. 31 2.5. Đánh giá chung về hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực tại Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 31 2.5.1. Những mặt đã đạt được. 31 2.5.2.Những mặt còn hạn chế. 32 CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG NGUYỄN THỊ MINH KHAI THÀNH PHỐ BẮC KẠN 34 3.1. Những thách thức đặt ra trong công tác đào tạo và phát triển nhân lực 34 3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Thành phố Bắc Kạn 35 3.2.1. Hoàn thiện bộ máy tổ chức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 35 3.2.2 Đầu tư trang thiết bị kỹ thuật cho công tác đào tạo. 35 3.2.3. Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng dạy. 36 3.2.4. Hoàn thiện hơn nữa quy trình thủ tục đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 36 3.2.5. Xây dựng và thực hiện nhiều hình thức đào tạo. 37 3.2.6. Thực hiện tốt công tác đánh giá hiệu quả sau đào tạo, bồi dưỡng cũng như cũng như đánh giá thực hiện công việc của cán bộ, công chức 38 3.2.7. Đào tạo và phát triển đi đôi với việc làm và sử dụng nhân lực sau khi đào tạo. 38 3.2.8. Đảm bảo chế độ thông tin, báo cáo. 39 3.3. Một số khuyến nghị. 39 KẾT LUẬN 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 43
MỤC LỤC MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài báo cáo thực tập PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG NGUYỄN THỊ MINH KHAI- THÀNH PHỐ BẮC KẠN Giới thiệu chung Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh KhaiThành phố Bắc Kạn .3 1.1.Thông tin Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn .4 1.1.2 Cơ cấu tổ chức Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 1.1.3 Phương hướng hoạt động thời gian tới Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 11 1.2 Tổng quan hoạt động Quản trị nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG NGUYỄN THỊ MINH KHAI- THÀNH PHỐ BẮC KẠN 16 2.1 Cơ sở lý luận đào tạo phát triển nhân lực 16 2.1.1 Khái niệm đào tạo, phát triển khái niệm liên quan .16 2.1.2 Mục tiêu vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực 17 2.1.3 Các hình thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực .19 2.1.3.1 Phương pháp đào tạo nơi làm việc 19 2.1.3.2 Phương pháp đào tạo ly khỏi cơng việc 20 2.1.4 Quy trình tổ chức thực hoạt động đào tạo phát triển nhân lực 21 2.1.4.1 Đánh giá nhu cầu đào tạo .22 2.1.4.2 Chuẩn bị đào tạo 24 2.1.4.3 Tiến hành đào tạo 25 2.1.4.4 Đánh giá đào tạo phát triển 25 2.2 Thực trạng nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 26 2.2.1 Về số lượng .26 2.2.2 Về chất lượng 26 2.2.3 Về cấu 27 2.3 Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn .27 2.3.1 Phương pháp, nội dung đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 28 2.3.2 Các hình thức đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 29 2.3.2.1 Đào tạo công việc 29 2.3.2.2 Đào tạo ngồi cơng việc .29 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nhân lực lại Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn .30 2.4.1 Các nhân tố bên quan 30 2.4.2 Các nhân tố bên quan 31 2.5 Đánh giá chung hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 31 2.5.1 Những mặt đạt 31 2.5.2.Những mặt hạn chế 32 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO 34 HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC .34 TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG NGUYỄN THỊ MINH KHAITHÀNH PHỐ BẮC KẠN .34 3.1 Những thách thức đặt công tác đào tạo phát triển nhân lực .34 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn .35 3.2.1 Hoàn thiện máy tổ chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 35 3.2.2 Đầu tư trang thiết bị kỹ thuật cho công tác đào tạo 35 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng dạy 36 3.2.4 Hoàn thiện quy trình thủ tục đào tạo phát triển nguồn nhân lực .36 3.2.5 Xây dựng thực nhiều hình thức đào tạo 37 3.2.6 Thực tốt công tác đánh giá hiệu sau đào tạo, bồi dưỡng như đánh giá thực công việc cán bộ, công chức 38 3.2.7 Đào tạo phát triển đôi với việc làm sử dụng nhân lực sau đào tạo .38 3.2.8 Đảm bảo chế độ thông tin, báo cáo 39 3.3 Một số khuyến nghị 39 KẾT LUẬN 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .43 PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Đối với mối tổ chức, đơn vị Con người nguồn lực quan trọng đến tồn tại, phát triển vị tổ chức, đơn vị Xã hội đang nhiều vấn đề người nguồn nhân lực Trong năm gần đây, với phát triển khoa học công nghệ đời kinh tế tri thức đặt nhiều yêu cầu ngày cao nguồn nhân lực nói chung lực lượng lao động nói riêng Nhưng điều mấu chốt có đội ngũ lao động vừa mạnh số lượng chất lượng Trong tổ chức, đơn vị chất lượng nguồn nhân lực lợi hàng đầu người tài ngun vơ giá Vì vậy, đào tạo phát triển nguồn nhân lực nói chung, đội ngũ cán cơng chức đơn vị hành nghiệp chiếm tỷ trọng đáng kể, có vai trị vơ quan trọng Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai ngoại lệ Xuất phát từ lý trên, qua tìm hiểu phân tích hoạt động nghiệp vụ liên quan đến người lao động đặc biệt quan tâm đến công tác đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai, em nhận thấy rõ tầm quan trọng công tác này, mà em lựa chọn đề tài “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn” làm đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Thực nghiên cứu nhằm rõ vấn đề lý luận áp dụng vào thực tiễn công tác đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn Đồng thời tìm hiểu đánh giá thực trạng đào tạo phát triển nhân lực Từ đưa số hướng giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân lực quan Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu tổng quan Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai hệ thống hóa sở lý luận đào tạo, phát triển nhân lực - Nghiên cứu thực trạng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Những vấn đề cấp bách mà tổ chức gặp phải giai đoạn - Đề xuất số giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu - Phương pháp luận chủ nghĩa Mác- Lê Nin - Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp - Phương pháp điều tra xã hội học Kết cấu đề tài báo cáo thực tập Ngoài phần mở đầu phần kết luận, phần nội dung đề tài gồm chương sau: + Chương 1: Khái quát Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố bắc Kạn + Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn + Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh KhaiThành phố Bắc Kạn PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG NGUYỄN THỊ MINH KHAI- THÀNH PHỐ BẮC KẠN Giới thiệu chung Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn Phường Nguyễn Thị Minh Khai phường thị xã Bắc Kạn nằm dọc trục Quốc lộ hướng Bắc Kạn - Cao Bằng Phường có diện tích tự nhiên 117,4 ha, dân số 5.279 người với 05 dân tộc sinh sống Kinh, Tày, Nùng, Dao, Hoa Phường Nguyễn Thị Minh Khai nằm trung tâm kinh tế thị xã Bắc Kạn Thực công đổi đẩy mạnh nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Đảng bộ, quyền nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai hăng hái thi đua, lao động sản xuất đạt kết kinh tế - xã hội tương đối tồn diện; văn hóa - xã hội phát triển, vững chắc; an sinh xã hội đảm bảo, thực xóa đói, tỷ lệ hộ nghèo giảm; tỷ lệ lao động đào tạo có việc làm tăng; cơng tác qn quốc phịng địa phương tăng cường; an ninh trị, trật tự an toàn xã hội giữ vững… Phường Nguyễn Thị Minh Khai nằm phía Bắc thị xã Bắc Kạn có chiều dài gần km dọc Quốc lộ 3, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển ngành thương nghiệp chủ yếu kinh doanh dịch vụ, buôn bán nhỏ lẻ Dọc tuyến đường Nguyễn Thị Minh Khai đến 40% hộ dân tham gia buôn bán với mặt hàng đa dạng, 5% dân số tham gia sản xuất nông nghiệp Do tận dụng mạnh nên năm qua, tỷ trọng ngành thương mại dịch vụ phường tăng nhanh, đời sống nhân dân bước cải thiện Thu nhập bình quân 16 triệu đồng/người/ năm Năm 2012, tổng số hộ nghèo toàn phường 19 hộ giảm so với năm trước Trên địa bàn phường có 02 trường học: Trường Tiểu Học Nguyễn Thị Minh Khai Trường Mầm non Nguyễn Thị Minh Khai, có Trường Tiểu học Nguyễn Thị Minh Khai đạt trường chuẩn Quốc gia giai đoạn I Đường giao thông liên tổ tổ dân phố có 80% bê tơng hóa, tạo điều kiện thuận lợi cho việc lại nhân dân Tỷ lệ sử dụng Internet địa bàn phường chiếm 75% Trạm Y tế phường đạt chuẩn Quốc gia Y tế 1.1.Thông tin Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh KhaiThành phố Bắc Kạn Tên quan: ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG NGUYỄN THỊ MINH KHAI Địa chỉ: Tổ phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn Điện thoại: 02813.870.265 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn * Chức năng: - Uỷ ban nhân dân Hội đồng nhân dân bầu ra, quan chấp hành Hội đồng nhân dân Cơ quan hành nhà nước địa phương chịu trách nhiệm trước Hội đồng nhân dân cấp quan nhà nước cấp - Uỷ ban nhân dân chịu trách nhiệm chấp hành Hiến pháp, luật, văn quan nhà nước cấp nghị Hội đồng nhân dân cấp nhằm bảo đảm thực chủ trương, biện pháp phát triển kinh tế - xã hội thực sách khác địa bàn - Uỷ ban nhân dân thực chức quản lý nhà nước địa phương, góp phần bảo đảm đạo, quản lý thống máy hành nhà nước từ Trung ương tới sở * Nhiệm vụ quyền hạn: Với vị trí tính chất Uỷ ban nhân dân vừa quan hành nhà nước địa phương, vừa quan chấp hành Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân phải tổ chức thực nghị Hội đồng nhân dân cấp, đồng thời chịu lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp Chính phủ đảm bảo cho hoạt động thông suốt từ Trung Ương đến sở Do Ủy ban nhân dân phương có nhiệm vụ quyền hạn sau: + Trong lĩnh vực kinh tế - Xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm trình Hội đồng nhân dân cấp thơng qua để trình Uỷ ban nhân dân huyện phê duyệt; tổ chức thực kế hoạch đó; - Lập dự tốn thu ngân sách nhà nước địa bàn; dự toán thu, chi ngân sách địa phương phương án phân bổ dự toán ngân sách cấp mình; dự tốn điều chỉnh ngân sách địa phương trường hợp cần thiết lập toán ngân sách địa phương trình Hội đồng nhân dân cấp định báo cáo Uỷ ban nhân dân, quan tài cấp trực tiếp; - Quản lý sử dụng hợp lý, có hiệu quỹ đất để lại phục vụ nhu cầu cơng ích địa phương; xây dựng quản lý công trình cơng cộng, đường giao thơng, trụ sở, trường học, trạm y tế, cơng trình điện, nước theo quy định pháp luật; - Huy động đóng góp tổ chức, cá nhân để đầu tư xây dựng cơng trình kết cấu hạ tầng xã, thị trấn nguyên tắc dân chủ, tự nguyện Việc quản lý khoản đóng góp phải cơng khai, có kiểm tra, kiểm soát bảo đảm sử dụng mục đích, chế độ theo quy định pháp luật + Trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, thuỷ lợi tiểu thủ công nghiệp - Tổ chức hướng dẫn việc thực chương trình, kế hoạch, đề án khuyến khích phát triển ứng dụng tiến khoa học, công nghệ để phát triển sản xuất hướng dẫn nông dân chuyển đổi cấu kinh tế, trồng, vật nuôi sản xuất theo quy hoạch, kế hoạch chung phòng trừ bệnh dịch trồng vật nuôi; - Tổ chức việc xây dựng cơng trình thuỷ lợi nhỏ; thực việc tu bổ, bảo vệ đê điều, bảo vệ rừng; phòng, chống khắc phục hậu thiên tai, bão lụt; ngăn chặn kịp thời hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ đê điều, bảo vệ rừng địa phương; - Quản lý, kiểm tra, bảo vệ việc sử dụng nguồn nước địa bàn theo quy định pháp luật… + Trong lĩnh vực xây dựng, giao thông vận tải - Tổ chức thực việc xây dựng, tu sửa đường giao thông xã theo phân cấp; - Quản lý việc xây dựng, cấp giấy phép xây dựng nhà riêng lẻ điểm dân cư nông thôn theo quy định pháp luật, kiểm tra việc thực pháp luật xây dựng xử lý vi phạm pháp luật theo thẩm quyền pháp luật quy định; - Tổ chức việc bảo vệ, kiểm tra, xử lý hành vi xâm phạm đường giao thơng cơng trình sở hạ tầng khác địa phương theo quy định pháp luật; - Huy động đóng góp tự nguyện nhân dân để xây dựng đường giao thông, cầu, cống xã theo quy định pháp luật + Trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xã hội, văn hoá thể dục thể thao - Thực kế hoạch phát triển nghiệp giáo dục địa phương; phối hợp với trường học huy động trẻ em vào lớp độ tuổi; tổ chức thực lớp bổ túc văn hoá, thực xoá mù chữ cho người độ tuổi; - Tổ chức xây dựng quản lý, kiểm tra hoạt động nhà trẻ, lớp mẫu giáo, trường mầm non địa phương; phối hợp với Uỷ ban nhân dân cấp quản lý trường tiểu học, trường trung học sở địa bàn; - Tổ chức thực chương trình y tế sở, dân số, kế hoạch hố gia đình giao; vận động nhân dân giữ gìn vệ sinh; phịng, chống dịch bệnh; - Quản lý, bảo vệ, tu bổ nghĩa trang liệt sỹ; quy hoạch, quản lý nghĩa địa địa phương + Trong lĩnh vực quốc phòng, an ninh, trật tự, an toàn xã hội - Tổ chức tuyên truyền, giáo dục xây dựng quốc phịng tồn dân, xây dựng làng xã chiến đấu khu vực phòng thủ địa phương; - Thực công tác nghĩa vụ quân tuyển quân theo kế hoạch; đăng ký, quản lý quân nhân dự bị động viên; tổ chức thực việc xây dựng, huấn luyện, sử dụng lực lượng dân quân tự vệ địa phương; - Thực biện pháp bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn xã hội; xây dựng phong trào quần chúng bảo vệ an ninh Tổ quốc vững mạnh; thực biện pháp phòng ngừa chống tội phạm, tệ nạn xã hội hành vi vi phạm pháp luật khác địa phương; - Quản lý hộ khẩu; tổ chức việc đăng ký tạm trú, quản lý việc lại người nước địa phương + Trong việc thực sách dân tộc sách tơn giáo - Trong việc thực sách dân tộc sách tơn giáo, Uỷ ban nhân dân phường có nhiệm vụ tổ chức, hướng dẫn bảo đảm thực sách dân tộc, sách tơn giáo; quyền tự tín ngưỡng, tơn giáo nhân dân địa phương theo quy định pháp luật + Trong việc thi hành pháp luật - Tổ chức tuyên truyền, giáo dục pháp luật; giải vi phạm pháp luật tranh chấp nhỏ nhân dân theo quy định pháp luật; - Tổ chức tiếp dân, giải khiếu nại, tố cáo kiến nghị công dân theo thẩm quyền… 1.1.2 Cơ cấu tổ chức Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Chịu trách nhiệm đạo chung Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Phụ trách Văn hóa- Xã Hội Phụ trách Kinh tế-Xây dựng Tài kế tốn Địa nhà đất Tư pháp hộ tịch Văn phịng thống kê Văn hóa xã hội ( Sơ đồ cấu tổ chức Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn) * Cơ cấu phòng ban Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn UBND Phường Dịch Vọng Hậu gồm phòng ban sau: + Văn phòng – thống kê + Địa – Xây dựng + Tài – Kế tốn + Tư pháp – Hộ tịch + Văn hóa – xã hội Văn phòng thống kê: quan giúp việc Hội đồng nhân dân Ủy làm việc, tích lũy kinh ngiệm cho thân, đồng thời hoàn thành nhiệm vụ giao 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nhân lực lại Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 2.4.1 Các nhân tố bên quan *Hệ thống giáo dục đào tạo xã hội Hiện nay, hệ thống đào tạo nước ta có thay đổi cải tiến đáng kể, mang lại nhiều thành tựu đáng kể giáo dục đào tạo Tuy nhiên với thay đổi hệ thống giáo dục đào tạo chưa thực đáp ứng yêu cầu chất lượng nhân lực cho Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Các chương trình học nặng lý thuyết yếu thực hành kỹ thực công việc kỹ mềm Chính vậy, nhu cầu đào tạo luôn đặt cán bộ, công chức cán bộ, công chức tuyển dụng * Mơi trường văn hóa - xã hội Bất kì quan, tổ chức tham hoạt động nghành nghề, lĩnh vực đơn vị hành bị tác động yếu tố văn hóa – xã hội Để thành cơng lĩnh vực hoạt động quan, tổ chức cần tìm hiểu tập quán, tâm lý… người dân nơi từ đưa biện pháp, chiến lược cụ thể phù hợp thực tiễn Ngày nay, xã hội ngày phát triển, trình độ văn hóa người dân ngày nâng cao, mức sống người nâng lên giúp cho họ thay đổi cách nhìn nhận người, cách dịch vụ công … thay đổi Để đáp ứng yêu cầu đó, buộc quan, tổ chức phải có đội ngũ cán bộ, cơng chức lành nghề có trình độ cao để đáp ứng yêu cầu công việc * Sự phát triển khoa học – công nghệ Khoa học công nghệ ngày phát triển, ứng dụng khoa học cơng nghệ vào q trình cơng tác, sản xuất quan, tổ chức hay doanh nghiệp 30 diễn nhanh chóng Sự bùng nổ tin học giúp cho người xử lí thơng tin nhanh hơn, địi hỏi kĩ thuật cao để tiết kiệm hao phí yếu tố đầu vào Sự phát triển khoa học kĩ thuật tạo điều kiện thuận lợi việc giải công việc công tác hàng ngày tạo điều kiện cho cán bộ, cơng chức làm việc, học tập từ xa 2.4.2 Các nhân tố bên quan * Cơ sở vật chất quan Cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo nhìn chung đầy đủ, trang bị thiết bị cần thiết đại cho công tác giảng dạy với mong muốn tạo môi trường làm việc động, đại nhằm nâng cao hiệu làm việc Các thiết bị trang bị như: Máy tính có kết nối internet, máy in, máy chiếu, bàn ghế, điều hòa, văn phòng phẩm song chất lượng trang thiết bị chưa lãnh đạo thực quan tâm Hầu tất trang thiết bị cũ, có số máy vi tính tốc độ kết nối chậm, hoạt động kém, máy chiếu mờ gây khó khăn cho hoạt động dạy học học viên giáo viên, ảnh hưởng lớn đến công tác đào tạo phát triển nhân lực * Nguồn nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai Để thực nhiệm vụ, mục tiêu đưa thực trình cải cách hành chính, Uỷ ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai cần phải có đội ngũ cán bộ, cơng chức trình độ chun mơn nghiệp vụ cao đáp ứng yêu cầu đặt Mặt khác, cán người phục vụ máy quản lý nhà nước phục vụ nhân dân nên cần phải có tư tưởng trị đắn, mà cần phải đào tạo tư tưởng trị trình độ quản lý nhà nước 2.5 Đánh giá chung hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 2.5.1 Những mặt đạt Công tác đào tạo phát triển nhân lực góp phần nâng cao trình độ chun mơn, trị cho đội ngũ cán bộ, cơng chức dần góp phần 31 nâng cao trình độ cho tồn Ủy ban Đến cơng tác đào tạo trang bị kiến thức, tiêu chuẩn cho công chức lãnh đạo, quản lý, công chức ngạch cán sự, chuyên viên, chuyên viên chính, chuyên viên cao cấp đạt yêu cầu số lượng chất lượng Để thực tốt chương trình đào tạo phát triền Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai có cán chun trách làm cơng tác đào tạo, qua thực đào tạo chuyên sâu mặt nghiệp vụ, nâng cao chất lượng chương trình đào tạo chương trình cụ thể tiêu chuẩn hóa từ thấp đến cao cho chuyên đề đào tạo Ủy ban quan chủ quản đề ra, kết hợp cập nhập kiến thức nâng cao ứng dụng kiến thức đào tạo vào thực tế cơng việc 2.5.2.Những mặt cịn hạn chế Bên cạnh mặt đạt được, tồn hạn chế sau: - Về nội dung, chương trình tài liệu: Hiện bộ, ngành Trung ương ban hành chương trình khung số tài liệu bồi dưỡng theo ngạch công chức, chức danh vị trí việc làm Tuy nhiên, việc xây dựng chương trình, tài liệu đào tạo, phát triển nhân lực chậm, chưa đáp ứng theo yêu cầu ngạch cơng chức đẫn tới địa phương gặp nhiều khó khăn công tác chuẩn bị tài liệu cho cán bộ, công chức tham gia lớp đào tạo - Công tác đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân phường Nguyễn Thị Minh Khai thực theo quy trình cịn mang tính chắp vá, chữa cháy Hằng năm, Ủy ban chưa đưa kế hoạch cụ thể công tác đào tạo phát triển nhân lực cho Ủy ban mà thực theo đạo Ủy ban nhân dân thành phố - Chưa dám mạnh dạn vận dụng sách, chế độ sách, chế độ đào tạo Vấn đề cịn tồn đọng chủ nghĩa bình qn, quan tâm đến đến cơng việc, chưa thật quan tâm đến hiệu công việc, đến đội ngũ lao động trí óc - Các cán bộ, cơng chức có khả nhu cầu học thêm để nâng cao chun mơn nghiệp vụ phải tự trang trải tất chi phí học tập làm cho 32 bộ, công chức thiếu động lực học - Công tác đào tạo phát triển nhân lực chưa đổi thường xuyên, đơn điệu, chưa với yêu cầu thực tế công việc - Trong lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ kĩ nghiệp vụ cịn hạn chế trình độ chun mơn đội ngũ giảng dạy đơn vị Người học thụ động việc học tập, chưa chịu tìm tịi, sâu nghiên cứu, khai thác học hỏi kinh nghiệm người có kinh nghiệm thực tế cơng việc - Kinh phí cho hoạt động đào tạo phát triển thấp, sở vật chất trang thiết bị phục vụ cho hoạt động thiếu chưa hợp lý 33 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG NGUYỄN THỊ MINH KHAITHÀNH PHỐ BẮC KẠN 3.1 Những thách thức đặt công tác đào tạo phát triển nhân lực Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động tiền đề xây dựng tổ chức lớn mạnh phát triển dựa phát triển cao nguồn nhân lực có chất lượng hoạt động mang lại nhiều thách thức không nhỏ cho quan tổ chức nói chung Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn nói riêng Dưới thách thức đặt cho quan, tổ chức công tác đào tạo phát triển nhân lực - Hệ thống sách, chế độ chưa đồng bộ, chưa thực đổi để tuyển chọn giữ chân người giỏi, có tài cơng vụ Quan điểm đạo cần thông suốt mạnh mẽ tổ chức thực sách đưa người có lực làm việc hạn chế chưa phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ khỏi công vụ - Đào tạo phát triển dàn trải, không tập trung, khơng đảm bảo thực tốt quy trình đào tạo phát triển, nên hiệu không cao Thực tế, cho thấy coi đào tạo phát triền chi phí túy chưa đầu tư vào nguồn vốn người, mà cách thức đào tạo phát triển chưa trọng, gây lãng phí - Cơng tác đánh giá, kiểm tra thực công việc cán bộ, công chức chưa thực động lực cho cán bộ, công chức thực tốt nhiệm vụ giao Cán bộ, công chức cần đánh giá, công nhận cách công bằng, khách quan Cách đánh giá cào bằng, trung bình chủ nghĩa khơng khuyến khích cán bộ, cơng chức làm việc hăng say, nhiệt tình với tất khả họ 34 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn 3.2.1 Hoàn thiện máy tổ chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để nâng cao hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nhân lưc vấn đề mà Ủy ban cần phải làm hoàn thiện máy làm công tác Ủy ban phải đề xuất, kiến nghị quan chủ quan, chuyên môn cấp thành lập ban đào tạo, phận chuyên trách công tác đào tạo phát triển, họ nghiên cứu, lập kế hoạch cho công tác này, ban phải gồm người có chun mơn, nghiệp vụ … đủ lực để đảm bảo tốt công tác nghiên cứu nhu cầu, đối tượng có khả tổ chức thực đánh giá không Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai riêng mà cịn nhiều quan chun mơn khác Cần phải có liên kết chặt chẽ phận chuyên trách đào tạo với ban thông qua việc qua định chức nhiệm vụ, quyền hạn công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.2.2 Đầu tư trang thiết bị kỹ thuật cho công tác đào tạo Trang thiết bị kỹ thuật dùng cho công tác đào tạo phát triển Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai đầy đủ song chất lượng cịn yếu Để cơng tác đào tạo cán có hiệu việc đầu tư trang thiết bị kỹ thuật việc làm cần thiết ảnh hưởng phần không nhỏ tới chất lượng đào tạo Để đảm bảo cho học viên học môi trường với đầy đủ tiện nghi đại, thuận lợi cho việc dạy học, đảm bảo chất lượng tiến độ giảng dạy Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai cần có giải pháp đào tạo như: Trang thiết bị đầy đủ thiết bị kỹ thuật, bổ sung cho thiết bị thiếu thay thiết bị bị hỏng, khơng cịn khả sử dụng phòng học Nên ứng dụng phần mền vào chương trình đào tạo Khắc phục tình 35 trạng lịch học thay đổi đột xuất sở vật chất giáo viên đến dạy Để thực giải pháp này, cần có quan tâm sâu sắc ban lãnh đạo Ủy ban, phối hợp phòng, ban, đơn vị trung tâm đào tạo địa bàn tỉnh Bắc Kạn Mặt khác cần khoản kinh phí lớn để thay thiết bị hỏng, không sử đụng chậm hoạt động gây khó khăn q trình học tập Ngồi cần phải cân đối lại khoản chi phí dành cho quản lý cơng tác đào tạo tỷ lệ cịn khác cao Đồng thời cần phải tính đến chi phí dành cho học viên như: tiền bồi dưỡng học viên tham gia khóa học, tiền thưởng 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng dạy Thực tế cho thấy : Chất lượng công tác đào tạo phát triền nguồn nhân lực phụ thuộc lớn vào đội ngũ giáo viên giảng dạy, chất lượng đội ngũ giáo viên có vai trị quan trọng ảnh hưởng đến hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực Bởi vì, trang thiết bị, sở vật chất có đầy đủ đến mấy, học viên có cần cù nỗ lực mà đội ngũ giáo viên giảng dạy khơng có trình độ, khơng có nghiệp vụ sư phạm, truyền đạt khơng hiệu chất lượng đào tạo khó đạt tới chất lượng Vì vậy, nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên giảng dạy đào tạo việc vô cần thiết Hiện nay, đội ngũ giáo viên tham gia công tác đào tạo phát triển Ủy ban chủ yếu đội cán có thâm niên kinh nghiệm cơng tác Phòng ban khác với giáo viên mời từ trường đại học, cao đẳng bên ủy quyền Ủy ban nhân dân thành phố Do hướng xây dựng củng cố đội ngũ giáo viên tham gia công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thường xuyên bồi dưỡng nghiệp vụ phạm, chuyên môn cho tất giáo viên nhiều hình thức khác 3.2.4 Hồn thiện quy trình thủ tục đào tạo phát triển nguồn nhân lực Quy định cụ thể chặt chẽ việc xác định nhu cầu đào tạo, nghiên cứu kĩ 36 lưỡng nhu cầu đối tượng cần đào tạo phát triển Đây công việc cần làm có ý nghĩa quan trọng q trình thực cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Mặc dù quy trình thủ tục đào tạo phát triển cán bộ, công chức xây dựng thủ tục cịn sơ sài thiếu cụ thể khơng thích hợp với u cầu thực tiễn phịng, quan khác Vì vậy, Phịng cần triển khai nghiên cứu để đề xuất với quan có thẩm quyền thủ tục, quy trình nhằm bổ sung, hoàn thiện thủ tục đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để tránh lãng phí thời gian, sức lực chi phí Nhà nước học viên Ủy ban cần phải nghiên cứu nhu cầu thực tế cán bộ, công chức xác định đối tượng cần đào tạo phát triền sở hịa hợp hoạt động cơng tác Ủy ban lợi ích học viên cho đào tạo đối tượng cần đào tạo chuyên môn cần đào tạo để làm điều Phòng cần xây dựng số nội dung sau: - Lập kế hoạch hóa nguồn nhân lực : Kế hoạch nguồn nhân lực xác định nhu cầu đào tạo, cần đào tạo người với kĩ trình độ Trên sở xác lập kế hoạch đào tạo phát triển cách chi tiết, cụ thể - Thực công tác đánh giá thực công việc : Qua kết đánh giá thực công việc cán bộ, công chức thấy kết thực cơng việc mức độ nào, kết thực cơng việc có đạt u cầu khơng từ xác định số người cần đào tạo, đào tạo nâng cao xem cần đào tạo chuyên mơn nghành nghề cho họ Để cơng tác có hiệu phải xây dựng hệ thống đánh giá thực công việc, lựa chọn phương pháp đánh giá, lựa chọn đào tạo người đánh, cuối thông tin phản hồi từ học viên đào tạo 3.2.5 Xây dựng thực nhiều hình thức đào tạo Có nhiều phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho tổ chức, quan, Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai nên áp dụng số phương pháp đào tạo mới, đại cho cán bộ, công chức ủy 37 ban Các phương pháp đào tạo truyền thống kết hợp dụng cụ nghe nhìn, mơ nhằm tiết kiệm chi phí cho khóa học Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai nên thưởng, khuyến khích cho có đóng góp đề xuất mơ hình phục vụ học tập nhằm hạn chế chi phí cho đào tạo phát triển điều đẩy mạnh phong trào thi đua học tập Ủy ban Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai cần xây dựng loại hình đào tạo phù hợp với u cầu cơng việc q trình cơng tác thực chức năng, nhiệm vụ mình, nên tăng cường mở rộng giao lưu hợp tác với phòng ban khác thuộc Ủy ban nhân dân phường nhằm học hỏi kĩ năng, phong cách làm việc … Bên cạnh phối hợp với trường đại học, cao đẳng để đào tạo cán quản lý thuê mượn giảng viên hướng dẫn có trình độ chun mơn cao để phục vụ cơng tác đào tạo phát triển sau 3.2.6 Thực tốt công tác đánh giá hiệu sau đào tạo, bồi dưỡng như đánh giá thực công việc cán bộ, công chức Để thực tốt cơng tác cần phải có phương pháp đánh giá thích hợp với người nội dung đánh giá Đối với cán quản lý : Hoạt động đào tạo phát triển chủ yếu lớp đào tạo ngắn hạn khơng thể dựa vào kết học tập kết thực cơng việc để đánh giá hai tiêu thức khó xác định mà phải dựa vào phản ứng học viên thông qua phương pháp vấn, bảng hỏi hợp lý hơn, việc thiết kế bảng hỏi tùy thuộc vào chuyên môn kĩ thuật Đối với công chức khác ( nhân viên ) : sử dụng hai tiêu thức phản ứng kết làm việc nhân viên sau khóa đào tạo, phản ứng cán Cịn kết thực cơng việc để xác định thay đổi ta sử dụng nhiều phương pháp khác chụp ảnh, dựa vào số liệu kết thực công việc 3.2.7 Đào tạo phát triển đôi với việc làm sử dụng nhân lực sau đào tạo Để thực tốt công tác Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh 38 Khai lựa chọn phương pháp đào tạo thích hợp với đối tượng, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ mà học viên đào tạo Ngồi việc bố trí sử dụng học viên sau đào tạo, bồi dưỡng vấn để quan trọng, phải bố trí chun mơn nghiệp vụ, với khả vị trí họ Sau đào tạo để họ có khả phát huy tối đa kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ mà họ học Việc sử dụng thích hợp cịn ảnh hưởng đến hiệu hoạt động, công tác Ủy ban tránh lãng phí thời gian, chi phí cho hoạt động đào tạo phát triển ngồi cịn động lực cho nguời học cố gắng cố gắng để học tập tốt trình đào tạo hăng hái cơng tác sau khóa đào tạo Vì vậy, Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai cần xây dựng riêng chế sách để tạo động lực tất cán bộ, cơng chức Ủy ban để họ có ý thức tích cực tham gia vào khóa học đào tạo, bồi dưỡng Thực tế làm cho cán bộ, công chức trẻ có lực thấy hội thăng tiến họ giúp họ cố gắng nữa, cán công chức đương nhiệm cố gắng để vươn lên trình độ cao 3.2.8 Đảm bảo chế độ thông tin, báo cáo Thông tin, báo cáo phản hồi nội dung thiếu hoạt động quản lý Bởi có sở thơng tin phản hồi tình hình thực cơng tác đào tạo đánh giá thực trạng phương hướng điều chỉnh, cải tiến công tác này, tất nội dung: tình hình thực chất lượng văn ban hành; tình hình thực kế hoạch điều chỉnh cần thiết kế hoạch xây dựng tới Do đó, phải đảm bảo chế độ thông tin, báo cáo thường xuyên công tác đào tạo cho lãnh đạo để có phương hướng điều chỉnh hợp lý, đảm bảo hoàn thành mục tiêu kế hoạch đào tạo đề 3.3 Một số khuyến nghị Qua trình nghiên cứu thực trạng vấn đề đào tạo phát triên nhân lực, cho thấy công tác đào tạo phát triển bước đầu đạt khả quan, mang lại hiệu cao Ủy ban Bên cạnh cịn tồn số hạn chế cần phải khắc phục Do em xin đưa số khuyến nghị tới Quý quan để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 39 Thứ nhất: Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai cần phải trọng đến công tác đào tạo phát triển nhân lực, người tài sản vơ giá nhất, muốn tổ chức phát triển lên phải trang bị cho đội ngũ cán bộ, cơng chức có phẩm chất đạo đức tốt, chí cơng vơ tư, trung thành với chế độ xã hội chủ nghĩa; thành thạo chun mơn, nghiệp vụ; có đủ trình độ, lực quản lý tận tụy hoạt động công vụ nhằm đáp ứng yêu cầu nghiệp đổi q trình cải cách hành Quốc gia Thứ hai: cần trú trọng đầu tư nâng cấp trụ sở làm việc Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai , củng cố đầu tư trang thiết bị, sở vật chất cho công tác đào tạo Đây việc quan trọng, sở vật chất có tốt, đầy đủ đáp ứng trình đào tạo, mang lại hiệu cao cho công tác đào tạo phát triển nhân lực quan Thứ 3: Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai cần có sách khuyến khích động viên cán bộ, cơng chức học tập Lãnh đạo Ủy ban cần quan tâm tạo điều kiện xếp công việc, đông viên cán bộ, công chức n tâm học, Khuyến khích cán bộ, cơng chức học thêm ngồi hành tin học, ngoại ngữ, Đại học, sau Đại học, văn vằng hai Kết hợp biểu dương khen thưởng, đề bạt, bổ nhiệm cán bộ, cơng chức có thành tích xuất sắc để khích lệ động viên tồn thể cán bộ, cơng chức quan, tạo môi trường học tập tốt Bên cạnh đó, cần có sách hỗ trợ kinh phí cán bộ, cơng chức cử đào tạo hỗ trợ học tập, tài liệu, tiền ăn, ở, lại Thứ 4: Cần nâng cao tinh thần tự giác học tập Nhằm hướng đến tính bền vững ổn định chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức Sự tác động khách quan từ cấp Đảng ủy, quyền, lãnh đạo, đến gia đình xã hội có tốt đến đâu thân cán bộ, công chức không tự vươn lên, tự đào tạo, tu luyện thân để khẳng định dù có cấu cán bộ, khơng đạt chuẩn Do bên cạnh việc cử cán bộ, cơng chức theo chương trình đào tạo cấp triệu tập Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai phải tiếp tục chủ động xây dựng kế hoạch học tập cho cán bộ, công chức đề cao ý thức học tập, tự 40 nghiên cứu chuyên mơn, nghiệp vụ lý luận trị Thứ 5: Khi tiến hành đào tạo phải ý đảm bảo số lượng, chất lượng cán làm việc quan Nâng cao chất lượng công tác quy hoạch cán hợp lý, đảm bảo mở rộng dân chủ Gắn quy hoạch với nhận xét, đánh giá, đào tạo, bố trí sử dụng cán Thứ Ngồi hình thức đào tạo nước, cần dành kinh phí thuộc ngân sách nhà nước để hỗ trợ cho cán bộ, công chức nghiên cứu, học tập nước phát triển, tiên tiến nhằm mục đích đào tạo nhân tài, nghiên cứu kinh nghiệm, kết quản lý thành công nước khu vực Trên số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh KhaiThành phố Bắc Kạn Em hy vọng khuyến nghị xem xét thực cách đồng bộ, có phối hợp quan ban ngành cấp Qua đóng góp phần nhỏ bé vào việc nâng cao hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng với nhu cầu cơng cải cách hành hội nhập quốc tế 41 KẾT LUẬN Qua trình thực tập tìm hiểu cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai thời gian học tập trường Đại học Nội vụ Hà Nội, em thấy công tác đào tạo phát triển nhân lực vấn đề quan trọng phát triển đất nước nói chung Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai nói riêng Làm tốt cơng tác đào tạo phát triển nhân lực cung cấp cho xã hội nguồn lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển đất nước thời kỳ đại hóa hội nhập Quốc tế Sau thời gian kiến tập Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn, em nhận thấy kiến thức học trường bổ ích phù hợp với u cầu cơng tác quan, đặc biệt quan hành nghiệp Nhà nước nơi em thực tập Tuy nhiên, để thực tốt cơng tác em nhận thấy cần phải nỗi lực học tập nữa, nghiên cứu tìm hiểu rõ cơng tác đào tạo phát triển nhân lực, pháp luật nhà nước văn pháp luật đào tạo phát triển Không ngừng học tập, rèn luyện thân để trường đáp ứng yêu cầu đề ra, làm việc quan hành nhà nước, để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Chắt lọc kinh nghiệm đào tạo phát triển nhân lực, kiện tồn đội ngũ cán bộ,cơng chức quốc gia lãnh thổ, xây dựng hành dân chủ, sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp hoạt động có hiệu Làm tốt chức trách cơng chức hành chính, cơng bậc dân Trên là báo cáo kiến tập với đề tài: “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn” Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn toàn thể các thầy cô khoa Tổ chức và quản lý nhân lực Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, ông Nông Văn Hạng cùng toàn thể Ban lãnh đạo Ủy ban nhân dân phường Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Bắc Kạn đã tận tình hướng dẫn và tạo điều kiện cho em hoàn thành bài báo cáo thực tập này Em xin chân thành cảm ơn! 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung (2009), quản trị nguồn nhân lực (tái lần thứ có sửa chữa bổ sung), NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Hữu Thân (2008), Giáo trình Quản trị nhân lực (tái lần thứ 9), NXB Lao động xã hội, Hà Nội Bùi Hoàng Lợi (2007), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2003), Luật tổ chức Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân, ngày 26 tháng 11 năm 2003 43